裝修施工中精細化管理模式的探析

摘要：隨著我國城鎮(zhèn)化建設不斷發(fā)展，人民群眾對生活品質、居住環(huán)境的需求越來越高，建筑裝飾呈現出巨大的發(fā)展空間，因此，裝修質量品質也要滿足人們日益增長的需求。為提升裝飾工程施工質量水平和管理效率，在施工過程中采取精細化管理措施，可以有效提升企業(yè)在市場中的競爭力，從而獲取到更多收益。對此，本文首先對精細化管理的內涵進行介紹，然后結合工程實例，對裝修施工中精細化管理進行詳細探究。

關鍵詞：裝修；施工管理；精細化管理

文章編號：2095-4085（2024）01-0185-03

0引言

由于當前社會經濟的高速增長，促進了建筑行業(yè)的蓬勃發(fā)展，人們對精裝修工程的質量與效率的關注度不斷提高，并有了較多的需求，導致裝修的市場競爭壓力不斷增加。為保證具有較強的競爭力，需全面掌握市場動態(tài)，改善裝修項目施工質量，提高工程施工精細化管理水平。所以，就建筑精細化管理技術在裝修施工管理中的運用特點進行研究，價值很大。

1精細化管理的內涵

“精細化管理”準確理解就是“精確、細致、深入、規(guī)范”的全面管理模式。精細化管理不是簡單的規(guī)范化管理，而是更高一級層次的管理模式，要求每一個環(huán)節(jié)都要做精、抓細、量化，落實到具體行動中。在精細化管理過程中，需創(chuàng)建科學合理的監(jiān)督體制，替換傳統管理機制，完善建筑工程管理工作。與此同時，在精細化管理過程中，不斷優(yōu)化施工方案，規(guī)范施工流程，以確保資源配置的合理性，減少施工成本，縮短施工周期，充分保證工程施工效率與水平。精細化管理理念主要表現在以下方面：（1）在管理中，需改善管理工作質量，摒棄以往的管理方式，并合理應用量化管理手段，有效處理施工中的各種問題，以此建立科學合理的量化指標機制。（2）根據定量標準，對建筑單位的管理績效實施全面評價，并對企業(yè)中存在的問題進行綜合分析，收集整理相關信息，據此加強管理工作的力度，提升管理效果。（3）關注管理人員的綜合素養(yǎng)和專業(yè)技術，保證施工質量管理工作的有效性和科學性，改善管理水平。（4）對細節(jié)方面管理加以重視，將施工管理質量、管理流程、管理操作等方面內容重點管理，并與各部門之間建立有效的溝通渠道，從而能夠更好地處理各種矛盾，并營造出優(yōu)良的管理環(huán)境。

2工程概況介紹

本案例工程是集酒店、寫字樓為一體的商務功能高層建筑，位于市中心主干道，城市商務聚集區(qū)，分為150m高的34層5A甲級精裝寫字樓和100m高24層5星級酒店兩部分，地下室3層，裙樓3層;建筑總面積為10.4萬m2，地上建筑面積7.5萬m2，地下建筑面積2.9萬m2。2016年8月完成工程單體竣工驗收，寫字樓于當年11月辦公營業(yè)，酒店精裝工程在2017年5月中旬開工，于2018年元旦按預定日期正式試營業(yè)。

工程難點：（1）場地空間有限。主樓周圍是商業(yè)和停車廣場，室外景觀綠化完成，酒店裝修施工期間，要減少對寫字樓辦公的影響，施工料場只能轉入地下負一層酒店區(qū)域的停車場布置，材料垂直運輸難度大。（2）整體工期較緊，組織難度大。開工前二個月裝修設計方案還在不斷調整、完善，出現了圖紙“邊設計邊施工邊修改”的三邊問題，施工效率極低，導致裝飾總體工期較緊，必然要求做到合理、科學、準確的穿插各道工序，因此施工組織的難度非常大。

3精裝修工程精細化管理要點

下面結合酒店精裝修過程中的復雜性，通過精細化管控策略展開詳細分析。

3.1人力的科學精細化配置

酒店裝修工程作為一個復雜的系統性項目，涉及的學科也相當廣泛，通常有土木、給排水、電氣、暖通、精裝等專業(yè)，并設有照明、音響、廚房泳池專業(yè)顧問和酒店管理顧問?，F場管理涉及面廣、專業(yè)度高、技術復雜、協調量大，管理人員素質高低將對工程項目的質量、成本、進度、安全以及實施效率等方面產生直接影響，這就要求參與的管理者一定要有較強的綜合素養(yǎng)，具備較高的專業(yè)技能、較強的執(zhí)行力度，才能讓裝修施工精細化管理高效實施，確保精裝工程品質。項目策劃前期，我們就充分考慮到項目場地空間小、工期緊、比常規(guī)酒店裝修項目施工難度大的特點，在招投標過程中增加投標項目經理面試環(huán)節(jié)，綜合考評其在工程全過程管理中的工作思路和計劃，要求投標項目經理必須有豐富的酒店精裝施工管理經驗和團隊管理能力，由此嚴格篩選出匹配的項目經理，并要求組建一支專業(yè)度高、有責任、有戰(zhàn)斗力的項目經理部，為實現精細化管理的目標提供可靠的人力保障，使各個施工階段都能達到同步性的協調［1］。

3.2材料工藝精細化管理

精細化管理中“精”就是鑄造精品的過程，美觀和諧的裝飾效果需要選用符合設計要求的裝修材料和精湛的施工工藝，最終完美實現設計意圖，展現出優(yōu)質的工程品質。材料精細化管理前提是要建立材料及樣板管理領導小組，在材料考察、選型、封樣以及督查中提高管理決策的效率，避免在此環(huán)節(jié)因無序、多頭管理造成材料管理工作混亂和局面失控。

選材方面：首先必須貫徹材料樣板優(yōu)先原則，酒店裝修用材非常多，沒有事先的調查研究和選樣封樣，就會產生以假亂真，以次充好的問題。對于重要的裝修部位，按照甲方的封樣規(guī)定，在產品購買或生產前應當做好樣品封樣，方可批量購買和生產。

其次，設計階段要及時完成材料設備手冊，綜合酒管公司和顧問團隊的建議，對所要購買的材料設備進行充分、廣泛、詳盡、專業(yè)的調研，最后根據總體施工計劃制定好材料認樣封樣方案和采購計劃，提高采購效率，才能選出質優(yōu)價美的材料設備。

再次，從嚴把好建筑材料質檢關，對進場裝飾材料按相關的管理制度和技術規(guī)范標準，實行嚴密檢查、檢測、檢驗管理，并監(jiān)督各單位嚴格執(zhí)行材料驗收規(guī)范，確保進場材料都達到預期的質量標準。

施工工藝方面：關鍵工序必須堅持工藝樣板優(yōu)先，樣板先行是工程質量的保證。裝飾的效果并非完全依賴裝飾材料，必須選用合理的施工方案，同時精確的施工工藝設計也是精裝施工的關鍵環(huán)節(jié)，經過對樣板工藝的設計和測試，可以及時發(fā)現施工工藝和設計缺陷并進行避免，從而控制材料成本，降低回料率，使得最后的效果按照設計預期實現。

3.3新技術新工藝的應用

精細化管理還應在“精”上做到“精密”，新技術新設備在項目上應用，極大提升了工作效率和工程品質。

新技術方面采用了裝飾裝修BIM等現代化技術手段，施工方案論證階段就提前開展了模擬試驗，根據項目裝修施工的體量大、管線復雜、系統全、尤其是機房管線密集、施工空間較小的特點，借助BIM技術深化設計，施工前綜合管線布置做到了“預裝配”，解決了綜合管線排布上的技術難題，合理安排了施工工序，減少返工出現的工期拖延和成本增加等問題，充分保障了進度目標，有效提高了項目的施工效益。

新設備應用上項目部采用當時先進的便攜式數控切割機臺，進行各類專業(yè)工件制作加工，嚴格保證各類工件的尺寸和規(guī)格的精度，同時也節(jié)約了施工成本。在管道支架安裝中，管道定位精度極難控制，項目引進便攜式磁力鉆設備，在管井部位安裝型鋼支架，統一吊線后再用磁力鉆開孔，提高了定位精度，降低了開孔返工率［2］。

3.4驗收交付精細化管理

精裝修驗收和交付環(huán)節(jié)的精細化管理就是對工程質量“精”“細”的進一步檢驗和持續(xù)改善。

首先，裝修施工精細化管理在各個施工環(huán)節(jié)的質檢和驗收中應遵循裝修設計規(guī)范，行業(yè)標準等來監(jiān)督管理，過程中應針對項目特點從細微環(huán)節(jié)入手，嚴格質量檢查、驗收整改。重點從以下幾個分項進行管控。

石材工程：針對不同區(qū)域的特點，選用合理安全的施工工藝，天然石材在施工前需預排版，確保紋理與品質上吻合，石材轉角連接形式應安全牢固，地面石材要做好六面防護處理，防止石材污染;淺色石材要求用白水泥作結合層施工。

瓷磚工程：重點檢查基層粘貼是否牢固，避免出現空鼓、裂縫現象，表面平整度、接縫高低差和尺寸誤差是否滿足有關規(guī)范要求。陰陽角的處理方式以及在不同相鄰裝飾面的收口、嵌縫材料的選用要合理，以力求達到整齊、美觀的效果。凡有排水的部位要確保坡度達到設計標準，實現不倒水、不積水。

木飾面工程：木飾面安裝結構基層應采取有效的防潮措施，對成品木飾面與基礎的連接構造需仔細檢查，應確保安裝穩(wěn)固、平整。面層上不允許使用槍釘固定，并且收口處理方式以及嵌縫材料要選用得當，以提高裝飾效果。

墻紙工程：首先要確?；鶎诱移椒弦?guī)范要求，然后再刷清油封閉。墻紙應采用優(yōu)質、環(huán)保的專業(yè)膠粉施工，拒絕濫用粘結劑。墻紙要按合理方向進行鋪貼，并注意墻紙收口、對花及色差控制，保證裝飾平整、美觀效果。

吊頂工程：針對不同的環(huán)境條件與需求，著重檢查頂棚裝飾材質和吊頂方式，對各部位吊頂標高、設備安裝和現場環(huán)境做全面考量，相沖突的適時做出調整，力求達到安全、美觀、穩(wěn)定的效果。

防水工程：根據不同的使用部位和要求，重點檢查防水材料和施工工藝是否符合相關要求，要求防水材料的粘結基層處理、細部做法、接縫收口等按照規(guī)范來合理設置，每一道防水層試驗成功后，按要求進行滲漏測試，重點觀察一些特殊部位，例如：角落、墻體銜接部位等是否出現滲漏，要確保沒有任何的滲漏現象。

防火工程：酒店建筑裝修材料是消防驗收重點內容，裝飾材料不但要考慮實用性、美觀性，還要考慮防火性能，應重點檢查裝飾材料是否達到消防設計要求的安全等級，是否損壞建筑物內的消防設施，是否因裝飾遮擋消防設施情況等。

其次，酒店開業(yè)前交接管理工作與驗收階段緊密銜接，該階段有大量的專項驗收和聯合調試，如裝修驗收、消防驗收、食品安全衛(wèi)生驗收、公安部門驗收、燃氣鍋爐等特種設備驗收及辦證等，同時現場穿插著裝修機電等各系統的整改調試、酒店開荒清潔等。另外酒店管理公司人員大量進駐現場檢查，存在各單位人員同時在現場檢查、整改、清理等亂象，極大增加了成品保護及管理協調的難度。這就要求每項驗收工作要有清晰的驗收專項計劃和驗收清單，專人專業(yè)負責，保證驗收工作及開業(yè)前交接管理的順利進展［3］。

3.5注重細節(jié)管理

精裝修精細化管理的成敗，離不開每處細節(jié)的處理，不僅僅體現在關注施工工藝細節(jié)上，比如陰陽角、轉角縫隙，接縫收口等細部做法，還更要重視日常細節(jié)管理。比如本項目策劃階段考慮寫字樓已營業(yè)情況，對裝修建設期間可能發(fā)生的問題認真思考，羅列出現場管理細節(jié)重點控制清單以及成品保護清單，以量化手段進行管理。事實證明，如果沒有這些細節(jié)管理的預防措施，有可能使施工人員養(yǎng)成隨意破壞成品的不良施工習慣，甚至會演變成相互破壞報復行為，產生大量返工返修現象，最終讓項目成了最大的受害者。因此，在細節(jié)管理上要時刻保持警惕，加強對施工人員的安全文明技術交底、警示教育工作，制定合理的獎懲管理辦法，在管理操作上要清晰明確，有具體的管理辦法，比如成品保護措施、規(guī)劃合理料場堆放區(qū)、建筑垃圾處理方案等一系列的細節(jié)管理，再加上嚴格高效的執(zhí)行力度，項目驗收交付時才能保持良好的裝飾效果。

3.6落實精細化管理制度

精細化管理是持續(xù)化管理的過程，離不開科學的約束管理機制，也就是精細化裝修管理需要建立科學的管理制度，讓施工現場協調管理有依據執(zhí)行，避免裝修施工過程中各專業(yè)配合上出現相互推諉、爭議現象。

首先要建立合理的內部協調制度與渠道，酒店裝飾工程中配置了大量專業(yè)施工隊伍，以及各專業(yè)咨詢顧問單位和酒店管理公司專業(yè)顧問，面臨著專業(yè)化程度高、協調與管理工作難度大的情況。為了保證在裝飾過程中諸多項目管理人員目標統一，各方面的內部協調問題能在順暢有效的溝通平臺上得到及時處理，酒店精裝工程管理組織之間應建立內部協調會議制度和溝通交流群，確保妥善解決內部裝飾實施過程中可能出現的各種情況。

其次要專人負責指揮調度，與監(jiān)理單位相互合作，對施工現場進行領導管理，有效解決不同施工單位之間的協調配合問題。要求各級管理人員，必須詳細了解不同專業(yè)的施工工序以及裝修設計要求，據此對不同專業(yè)施工單位進行統籌規(guī)劃，做好合同交底、技術交底，讓每位管理人員清楚在現場要知道管理什么、怎么管理，保證每個施工質量問題得到有效處理。另外，還得要求監(jiān)理單位制定問責制度，在隱蔽項目驗收中加強檢查控制，及時找出不同專業(yè)之間的問題，并盡快補救［4］。

最后要建立精細化檢查與監(jiān)督機制，精裝修管理必須落實三檢制度，通過層層檢查、層層把關，確保施工過程中的各個環(huán)節(jié)實行細致、全面的檢查，將發(fā)現的質量問題以細節(jié)量化的形式提出，明確具體時間、執(zhí)行情況、結果要求等，盡可能將每個步驟細節(jié)量化，將管理工作在規(guī)范有序的基礎上做得更全面、更細致。

4結語

綜上所述，隨著建筑市場逐漸趨于飽和，競爭壓力持續(xù)上升，需要不斷提高裝修施工質量標準，如果建筑企業(yè)想要增加自身收益，則應重視精細化管理模式，創(chuàng)建科學合理的精細化管理機制，并對建筑項目管理工作中出現的各種問題和不足進行詳細分析，實施切實可行的優(yōu)化手段，以提升工程施工精細化管理的質量和效率。

參考文獻：

［1］董存虎.精細化管理應用在建筑工程施工管理中的價值研究［J］.中國建筑金屬結構，2020（12）：50-51.

［2］謝俊賢.廈門某五星級酒店精裝修全過程管控研究［J］.研究探討，2020（11）：324-325.

［3］冉雙維，慶升.精裝修工程的項目管理［J］.浙江建筑，2011（8）：77-79.

［4］唐傳林.淺談精裝修工程管理要點［J］.中國新技術新產品，2013（12）：205.