ChatGPT 與融媒體：重新定義新聞生態(tài)的合作與競爭

□ 艾達(dá)娜·賽日克 趙娟 古那爾·艾則孜

隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，我們正處于一個變革的時(shí)代，融媒體和人工智能技術(shù)，尤其是大型語言模型如ChatGPT 成為當(dāng)代新聞傳播領(lǐng)域的強(qiáng)大引擎，[1]它們對新聞傳播的形態(tài)、生態(tài)、流程和倫理帶來了深遠(yuǎn)的影響，引發(fā)了學(xué)術(shù)和產(chǎn)業(yè)界的廣泛關(guān)注與討論。

融媒體的核心是跨媒介、跨平臺、跨領(lǐng)域的整合與創(chuàng)新。在當(dāng)今的傳播環(huán)境中，信息的生產(chǎn)和消費(fèi)早已不再局限于單一的媒體形式或平臺。[2]從報(bào)紙、廣播到電視，再到網(wǎng)絡(luò)、社交媒體和移動應(yīng)用，融媒體的實(shí)踐正推動著這些不同媒介之間的互動與整合，形成一個開放、動態(tài)、多元的新聞傳播生態(tài)。這種新型的傳播模式不僅使新聞內(nèi)容更加豐富和多樣，還促進(jìn)了新聞信息的即時(shí)傳播和讀者互動。[3]在融媒體背景下，新聞的價(jià)值鏈正在發(fā)生變革，從內(nèi)容的生產(chǎn)、編輯、分發(fā)到消費(fèi)，每一個環(huán)節(jié)都面臨著重塑的可能。

融媒體的整合還不足以描述當(dāng)今新聞傳播領(lǐng)域的復(fù)雜性和創(chuàng)新性，還需要進(jìn)一步關(guān)注到人工智能，特別是大型語言模型如ChatGPT 在其中的作用。[4]ChatGPT 等模型的出現(xiàn)，憑借深度學(xué)習(xí)和大數(shù)據(jù)驅(qū)動的特點(diǎn)，為語言理解和生成提供了革命性的可能性，在新聞領(lǐng)域的應(yīng)用已經(jīng)從實(shí)驗(yàn)階段轉(zhuǎn)向?qū)嶋H應(yīng)用。[5]與此同時(shí)，ChatGPT 也引發(fā)了一系列關(guān)于新聞質(zhì)量、真實(shí)性、倫理和社會責(zé)任的討論。新聞承擔(dān)著傳遞真實(shí)、公正、及時(shí)信息的重要任務(wù)，[6]過度依賴自動化技術(shù)可能會失去深度，喪失人文關(guān)懷，甚至產(chǎn)生假新聞。[7]因此，如何平衡技術(shù)創(chuàng)新與新聞倫理，確保在追求效率和創(chuàng)新的同時(shí)不損害新聞的核心價(jià)值，也成為一個亟待探討的問題。

本文旨在深入分析融媒體和ChatGPT 在新聞傳播領(lǐng)域的應(yīng)用和影響，探討在這兩大變革力量的作用下，新聞生態(tài)如何被重新定義，以及產(chǎn)生的新的合作與競爭關(guān)系，希望通過這一深入研究，為新聞產(chǎn)業(yè)提供新的思考角度。

融媒體新聞生態(tài)

隨著數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的浪潮沖擊著傳統(tǒng)的媒體格局，融媒體應(yīng)運(yùn)而生，其最早的形態(tài)是傳統(tǒng)媒體試圖通過網(wǎng)站或CD-ROM 來擴(kuò)展其內(nèi)容的分發(fā)，[8]但隨著移動通信、寬帶網(wǎng)絡(luò)、社交媒體及各類新媒體應(yīng)用的興起，融媒體的內(nèi)涵和實(shí)踐也在持續(xù)地深化和拓展。

在融媒體背景下，當(dāng)前的新聞傳播模式已經(jīng)發(fā)生了深刻的變化。在傳統(tǒng)媒體時(shí)期，新聞傳播主要依賴于報(bào)紙、廣播和電視等媒介。[9]但現(xiàn)今，新聞信息的生產(chǎn)和分發(fā)越來越依賴于網(wǎng)絡(luò)平臺，如新聞網(wǎng)站、社交媒體、移動新聞應(yīng)用等，而這些平臺不僅僅是信息的傳播渠道，它們也參與到了新聞的策劃、編輯、生產(chǎn)甚至是反饋收集中，形成了一個互動、即時(shí)、多元的新聞傳播模式。與此同時(shí)，大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)也為新聞提供了豐富的數(shù)據(jù)來源、高效的處理手段和精確的分發(fā)策略，使得新聞更加個性化和智能化。

而在這一新的傳播模式中，新聞生態(tài)的參與者也變得更加多元和復(fù)雜。傳統(tǒng)的新聞機(jī)構(gòu)仍然是新聞生產(chǎn)的主要力量，但各種新型的媒體組織、技術(shù)公司、非營利組織甚至個人博主和網(wǎng)絡(luò)紅人也紛紛涉足新聞領(lǐng)域，參與到新聞的生產(chǎn)、傳播和創(chuàng)新中。[10]例如，社交媒體上的熱門博主或意見領(lǐng)袖可能擁有比某些傳統(tǒng)新聞機(jī)構(gòu)還要龐大的受眾群體，他們發(fā)布的內(nèi)容或觀點(diǎn)可以迅速引發(fā)公眾的廣泛關(guān)注和討論。總之，新聞生態(tài)的參與者越來越多元，多元化的新聞生態(tài)系統(tǒng)不僅加速了信息的傳播，豐富了新聞的內(nèi)容和形式，也加速了新聞的生產(chǎn)、傳播和創(chuàng)新。

ChatGPT 技術(shù)特點(diǎn)

ChatGPT 是OpenAI 研發(fā)的一款大型語言模型，其核心技術(shù)基于深度學(xué)習(xí)中的transformer 架構(gòu)。這種架構(gòu)通過多層的自注意力機(jī)制和并行處理能力，能夠捕獲文本中的復(fù)雜模式和關(guān)系，從而實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的文本生成和理解。在技術(shù)層面，ChatGPT 的基礎(chǔ)是大量的文本數(shù)據(jù)。通過在海量的文本上進(jìn)行訓(xùn)練，該模型學(xué)習(xí)了豐富的語言知識和文本結(jié)構(gòu)，因此可以應(yīng)對各種語言任務(wù)，不僅可以做文本生成，而且可做到對上下文的理解和連貫性的維護(hù)等。

對于新聞產(chǎn)業(yè)而言，ChatGPT 的應(yīng)用已經(jīng)從概念驗(yàn)證階段邁向?qū)嵺`階段。例如，一些新聞機(jī)構(gòu)已經(jīng)開始利用這種模型來生成自動化新聞初稿，尤其是在數(shù)據(jù)新聞、金融新聞和體育賽事報(bào)道等領(lǐng)域，這些領(lǐng)域的新聞往往有固定的結(jié)構(gòu)和格式，適合機(jī)器生成。此外，ChatGPT 也在新聞機(jī)構(gòu)的客服、受眾互動和內(nèi)容推薦等環(huán)節(jié)發(fā)揮著作用，提供了更為智能和個性的用戶體驗(yàn)。

ChatGPT 與融媒體的合作

在融媒體新聞生態(tài)中，技術(shù)和內(nèi)容的深度融合已經(jīng)成為行業(yè)的發(fā)展趨勢。ChatGPT 與融媒體的融合給新聞提供了新的視角和機(jī)會，能夠打造出更智能、更高效和更互動的新聞傳播模式。ChatGPT 的應(yīng)用正在逐步改變新聞生產(chǎn)的傳統(tǒng)流程，尤其在數(shù)據(jù)驅(qū)動的新聞報(bào)道中，該模型能夠根據(jù)預(yù)設(shè)的模板和實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)自動生成報(bào)道內(nèi)容，結(jié)合其他技術(shù)如大數(shù)據(jù)和機(jī)器學(xué)習(xí)，ChatGPT 可以為用戶提供更加個性化的新聞推薦，確保新聞內(nèi)容與用戶的興趣和需求相匹配。

用戶與ChatGPT 的互動為新聞的獲取提供了新的方式。傳統(tǒng)的新聞消費(fèi)模式通常是線性和單向的，但在融媒體環(huán)境下，用戶不再被動接收信息，他們希望與新聞內(nèi)容進(jìn)行更深入的交互。例如，用戶可以通過ChatGPT 提問，獲取與新聞事件相關(guān)的背景信息、數(shù)據(jù)解讀或?qū)＜曳治觯瑥亩@得更加全面和深入的理解。

ChatGPT 對于提高新聞生產(chǎn)的效率和質(zhì)量具有明顯的幫助。在新聞編輯和審校過程中，ChatGPT 可以提供自動的文本校對、風(fēng)格建議和事實(shí)核查，幫助記者和編輯快速產(chǎn)出高質(zhì)量的稿件。同時(shí)，在新聞策劃和創(chuàng)意階段，ChatGPT 也可以為團(tuán)隊(duì)提供豐富的素材和靈感。

ChatGPT 與融媒體的競爭

隨著技術(shù)的持續(xù)進(jìn)步，傳統(tǒng)的新聞生態(tài)正在經(jīng)歷前所未有的挑戰(zhàn)和變革，特別是像ChatGPT 這樣先進(jìn)的語言處理模型，在新聞領(lǐng)域引發(fā)了大的變革和發(fā)展機(jī)遇，但是也引發(fā)了諸多關(guān)于新聞傳播本質(zhì)和未來的爭議和擔(dān)憂。在新聞生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)中，自動化技術(shù)有可能將人工的參與度降至最低，引發(fā)人們對于新聞生產(chǎn)流程、傳統(tǒng)審查流程以及編輯的藝術(shù)性等的憂慮。此外，隨著技術(shù)的廣泛應(yīng)用，新聞的獨(dú)創(chuàng)性和深度也可能會受到威脅，導(dǎo)致內(nèi)容的同質(zhì)化和表面化。

質(zhì)量與真實(shí)是新聞行業(yè)的核心，盡管ChatGPT 能夠快速生成新聞稿件，但由機(jī)器生成的內(nèi)容是否能確保真實(shí)性和準(zhǔn)確性始終是一個令人懷疑的問題。例如，對于深度調(diào)查或需要多方面考慮的新聞事件，單純依賴機(jī)器可能會忽略復(fù)雜的人文、社會和政治背景，導(dǎo)致新聞出現(xiàn)片面或誤導(dǎo)。

更為緊迫的問題是，ChatGPT 在新聞領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用可能會對新聞行業(yè)的就業(yè)產(chǎn)生沖擊。自動化技術(shù)的引入意味著部分傳統(tǒng)的新聞生產(chǎn)職能可能會被機(jī)器替代，從而對該行業(yè)的從業(yè)者造成一定的就業(yè)壓力。盡管這種技術(shù)可以提高生產(chǎn)效率，但它也可能導(dǎo)致行業(yè)內(nèi)部的崗位結(jié)構(gòu)和技能需求發(fā)生巨大變化。ChatGPT 與融媒體的競爭并不僅僅是技術(shù)層面的挑戰(zhàn)，更多的是關(guān)于新聞傳播的價(jià)值、倫理和社會責(zé)任的深入思考。面對這種競爭，新聞行業(yè)需在擁抱技術(shù)的同時(shí)不忘初心，確保新聞的公正性、真實(shí)性和深度。

展望與應(yīng)對

隨著ChatGPT 等先進(jìn)語言模型與融媒體在新聞領(lǐng)域的深入融合，未來的新聞傳播生態(tài)有望進(jìn)入一個更加智能、個性和互動的時(shí)代，然而這樣的變革也不可避免地帶來諸多不確定性，需要行業(yè)從多個維度進(jìn)行深入思考和策略布局。面對上述變革和挑戰(zhàn)，以下是一些應(yīng)對建議。

跨界合作與綜合訓(xùn)練。隨著新技術(shù)的涌入，新聞行業(yè)的專業(yè)技能要求發(fā)生了明顯的變化。傳統(tǒng)新聞從業(yè)者主要側(cè)重于采訪、寫作和編輯等基礎(chǔ)技能，而現(xiàn)代新聞工作不僅需要傳統(tǒng)的文字和視覺敘述能力，還需要數(shù)字素養(yǎng)、數(shù)據(jù)分析、技術(shù)評估以及對新興技術(shù)如ChatGPT 的批判性思考。

面對這樣的挑戰(zhàn)，新聞機(jī)構(gòu)有必要與高等教育機(jī)構(gòu)、職業(yè)培訓(xùn)中心以及科技公司緊密合作，共同開發(fā)和更新培訓(xùn)課程。這些課程應(yīng)該不僅涵蓋如何有效地使用新技術(shù)來收集、處理和傳播信息，還應(yīng)該包括道德和法律層面的指導(dǎo)，以確保這些工具被負(fù)責(zé)任和道德地使用。例如，如何在使用ChatGPT 等自動生成文本工具時(shí)防止誤導(dǎo)性信息的傳播，或如何確保數(shù)據(jù)驅(qū)動的報(bào)道不侵犯個人隱私。通過這些方式，新聞從業(yè)者將能更好地適應(yīng)行業(yè)的快速變化，掌握新的工具和平臺，提高新聞質(zhì)量，確保新聞行業(yè)可持續(xù)、健康發(fā)展。

算法透明性與第三方審核。 在探討ChatGPT 與融媒體在新聞生態(tài)中的合作與競爭關(guān)系時(shí)，倫理與準(zhǔn)則的問題不容忽視。機(jī)器生成的新聞內(nèi)容有可能受到輸入數(shù)據(jù)偏見的影響，可能引發(fā)公眾對新聞?wù)鎸?shí)性和公正性的質(zhì)疑，而且可能進(jìn)一步加劇社會分裂和偏見。因此，行業(yè)組織和監(jiān)管機(jī)構(gòu)有責(zé)任制定并實(shí)施嚴(yán)格的倫理準(zhǔn)則，其中算法透明性是關(guān)鍵，新聞組織和技術(shù)公司需要公開他們的算法如何工作以及如何確保生成的內(nèi)容是無偏見和準(zhǔn)確的。這不僅能增強(qiáng)公眾對機(jī)器生成新聞的信任，也能為研究人員和第三方評估機(jī)構(gòu)提供必要的信息，以便更有效地對其進(jìn)行審核。除了行業(yè)內(nèi)部的自我監(jiān)管外，建立第三方審核機(jī)構(gòu)也是確保質(zhì)量和公正性的有效途徑。這些機(jī)構(gòu)應(yīng)定期評估機(jī)器生成的新聞內(nèi)容，確保符合預(yù)先設(shè)定的質(zhì)量和倫理標(biāo)準(zhǔn)。

多樣性與包容性。 隨著算法和人工智能技術(shù)在新聞產(chǎn)業(yè)中的應(yīng)用日益廣泛，算法往往會傾向于反映和強(qiáng)化現(xiàn)有的社會、文化和政治偏見，這不僅可能導(dǎo)致新聞內(nèi)容的同質(zhì)化，還可能加劇對邊緣群體和非主流觀點(diǎn)的忽視。因此，新聞機(jī)構(gòu)在數(shù)據(jù)采集階段需要基于傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)源，以包括更加多元、跨文化和跨社會經(jīng)濟(jì)層次的信息，同時(shí)與各種社區(qū)組織、非政府組織和獨(dú)立研究機(jī)構(gòu)合作，確保數(shù)據(jù)的全面性和多樣性，建立一個多學(xué)科團(tuán)隊(duì)，包括編輯、數(shù)據(jù)科學(xué)家、社會科學(xué)家和倫理學(xué)家等在內(nèi)，由他們共同負(fù)責(zé)監(jiān)督內(nèi)容生成過程，確保內(nèi)容符合多樣性和包容性的原則。此外，應(yīng)該定期對數(shù)據(jù)進(jìn)行審查和更新，要能反映社會變化和新興議題。通過這樣的多層次、多方位的途徑，新聞機(jī)構(gòu)不僅可以提高產(chǎn)品的質(zhì)量和可信度，還可以更好地服務(wù)于一個多元化和全球化的社會。

持續(xù)研究與反思。盡管當(dāng)前的技術(shù)已經(jīng)相當(dāng)先進(jìn)，但其長期影響仍不明確，可能存在未知的風(fēng)險(xiǎn)，因此學(xué)術(shù)界和業(yè)界應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)合作，持續(xù)研究這些新技術(shù)在新聞傳播中的長期應(yīng)用和影響。這種合作不僅限于技術(shù)開發(fā)階段，還應(yīng)延伸到對實(shí)際應(yīng)用場景、倫理問題、數(shù)據(jù)安全性和社會影響等多方面的深入研究。例如，定期組織研討會和公開討論，通過跨學(xué)科的研究和對話為公眾提供一個了解和參與相關(guān)討論的平臺，有助于制定更全面、更可行的應(yīng)對策略。另外，建立一個持續(xù)更新的知識體系來跟蹤和分析新技術(shù)的進(jìn)展和應(yīng)用，通過建立開放的數(shù)據(jù)庫，為研究人員提供有用的資源，加速知識的傳播和應(yīng)用。

結(jié)語

隨著現(xiàn)代科技的持續(xù)發(fā)展，特別是人工智能技術(shù)的突飛猛進(jìn)，新聞生態(tài)經(jīng)歷了一場前所未有的變革。在這一背景下，ChatGPT 作為一種先進(jìn)的語言處理模型，在融媒體新聞生態(tài)中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用，其深度學(xué)習(xí)和大數(shù)據(jù)分析能力為新聞行業(yè)開辟了全新的應(yīng)用前景。它不僅能夠自動生成新聞內(nèi)容，還可以實(shí)現(xiàn)內(nèi)容的個性化推薦以及與受眾的高度互動，極大地提高了新聞的傳播效率和受眾滿意度。更為重要的是，ChatGPT 為傳統(tǒng)新聞機(jī)構(gòu)提供了與新興數(shù)字平臺競爭的技術(shù)手段，使其能夠在數(shù)字時(shí)代繼續(xù)維持自身的社會地位和影響力。

ChatGPT 的崛起也為新聞行業(yè)帶來了諸多挑戰(zhàn)。首先是對新聞的真實(shí)性和公正性的質(zhì)疑。機(jī)器生成的內(nèi)容可能受到輸入數(shù)據(jù)的偏見或是模型本身的局限性，導(dǎo)致輸出的新聞缺乏深度和廣度。其次，隨著機(jī)器生成新聞的普及，新聞行業(yè)的就業(yè)市場也面臨壓力，特別是對基層采編崗位。這不僅關(guān)系到記者的生計(jì)和發(fā)展，更影響到新聞生產(chǎn)的多樣性和質(zhì)量。

綜上所述，ChatGPT 對于融媒體新聞生態(tài)就是一把雙刃劍，既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。新聞機(jī)構(gòu)如何妥善利用這一技術(shù)，同時(shí)避免其潛在風(fēng)險(xiǎn)，將是未來發(fā)展的關(guān)鍵。通過增加跨界合作與從業(yè)人員綜合訓(xùn)練、增強(qiáng)算法透明性與引入第三方審核、提升新聞內(nèi)容多樣性與包容性、持續(xù)研究與反思，多維度進(jìn)行深入思考和策略布局，可以更好地面對變革和挑戰(zhàn)。