新形勢下大學生就業(yè)心理問題探析與對策研究

曹計劃 高潔 寧嬋

摘?要：我國高等教育進入大眾化時期，大學生面臨著就業(yè)人數(shù)總量壓力與結(jié)構(gòu)性矛盾雙重挑戰(zhàn)。由于社會經(jīng)濟的發(fā)展，企業(yè)與社會對人才要求質(zhì)量在提升，對大學畢業(yè)生的質(zhì)量要求更加嚴格。近年來，受宏觀環(huán)境影響，就業(yè)形勢嚴峻，大學生就業(yè)壓力普遍存在，就業(yè)心理問題日益成為高校密切關(guān)注的問題。鑒于此，文章針對大學生常見的就業(yè)心理問題，分析成因并提出了建設(shè)性對策。

關(guān)鍵詞：新形勢；大學生就業(yè)；心理問題；就業(yè)指導

當前，全球面臨的百年未有之大變局正在加速演進，經(jīng)濟格局和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)生巨大變化，就業(yè)環(huán)境和就業(yè)形勢也發(fā)生了根本性變化。教育部數(shù)據(jù)顯示，2023屆高校畢業(yè)生數(shù)量預計達到1158萬人，同比增長82萬人，就業(yè)人數(shù)創(chuàng)歷年新高。大學生是國家經(jīng)濟和社會發(fā)展的主力軍，關(guān)乎著數(shù)百萬家庭的切身利益與社會的和諧穩(wěn)定。近年來，受各種因素的影響，就業(yè)形勢日趨嚴峻，大學生在就業(yè)過程中面臨著較大的心理壓力，容易產(chǎn)生各種心理問題。因此，大學生的心理健康教育與就業(yè)指導成為高校教育體系的重要組成部分，解決大學生就業(yè)心理問題已成為高校與思想政治教育工作者值得探究與深思的主題。

一、大學生常見的就業(yè)心理

（一）就業(yè)認知偏差

大學生隨著年齡增長、知識儲備與人生閱歷的積累，逐步形成了獨立的人格，在自我認知方面有更高的水平，在心理與精神層面有更高的追求。大學生在學校時過著溫馨、友好、平靜的校園生活，畢業(yè)后面對就業(yè)和生存的現(xiàn)實問題不能一下適應，容易無所適從，環(huán)境的改變使其在心理上短期較難做出調(diào)節(jié)，形成消極心理，容易造成心理壓力。融媒體時代，大學生獲取信息的渠道和內(nèi)容多元、快捷，導致大學生群體的價值觀多元化，加之對就業(yè)市場嚴峻程度的認知不足，容易形成過度看重專業(yè)對口、過高期望薪酬待遇等就業(yè)認知偏差。

（二）盲從與攀比心態(tài)

大學生處于20歲左右的年齡，是人生的黃金階段，也是一個人人生價值觀形成的關(guān)鍵時期。大學畢業(yè)生初入職場、初涉社會，思想較為簡單，容易受社會上各種思想和觀念的影響。此時若不能很好地認清自我與了解自我，就很難實現(xiàn)順利就業(yè)。部分學生求職過程中過于看中功利價值，沒有綜合所學專業(yè)、個人特長、興趣愛好等進行準確定位，而是依賴別人的標準來衡量自己。想要依據(jù)興趣特長選擇崗位卻又缺乏放棄專業(yè)的勇氣，或者想要放棄專業(yè)追求經(jīng)濟利益卻又擔心無法長久發(fā)展，在理想與利益之間搖擺不定，容易出現(xiàn)盲目從眾擇業(yè)，從而導致遲遲未能就業(yè)或者短期內(nèi)頻繁換崗的情況。也有些同學存在攀比心理，看著同學找到好的單位，就一定要找比同學更好的單位，盲目提高就業(yè)期望，很難找到理想的工作。

（三）焦慮

新形勢下，大學生受就業(yè)人數(shù)總量與宏觀經(jīng)濟形勢雙重影響，求職壓力緊逼其心理防線，容易產(chǎn)生恐慌與焦慮。部分大學生對個人和求職單位沒有清晰的認識，在面對個人理想、家人意愿、事業(yè)與感情、待遇與地位等多種矛盾沖突的問題，容易產(chǎn)生焦慮，尤其是心理素質(zhì)較差、身體條件不好的大學生若長期處于心靈的低谷期，容易產(chǎn)生焦慮情緒，甚至有少部分學生因多次求職失敗而陷入自我懷疑、自我封閉的狀態(tài)，更有甚者因害怕失敗而不愿嘗試就業(yè)。

（四）過度依賴

新時代大學生家庭條件大多比較優(yōu)越，從小就在父母和長輩的庇佑下成長，沒有遇到太多困難和挫折，這樣造成很多大學生生活自主性與獨立性相對較弱。部分大學生就業(yè)觀出現(xiàn)偏差，在處事和自理方面能力培養(yǎng)不足，對就業(yè)也無法獨立自主選擇，存在著較強的依賴心理。

二、就業(yè)心理問題的成因

（一）學生自身因素

大學生在就業(yè)過程中，就業(yè)心理受多種因素影響，主要包括：第一，大學生的普遍特點是社會閱歷淺，缺乏社會經(jīng)驗，抗壓能力相對較弱，對社會認知不足，對自身能力認識不夠，就業(yè)期望值較高，與自身能力不匹配，在遇到困難時，往往缺乏自我心態(tài)調(diào)節(jié)的能力。第二，缺乏學業(yè)規(guī)劃與職業(yè)生涯規(guī)劃，部分學生專業(yè)知識和技能基礎(chǔ)不扎實，難以滿足企業(yè)需求。第三，就業(yè)競爭意識不足。就業(yè)過程中，很多大學生對經(jīng)濟形勢與就業(yè)形勢了解不全，對就業(yè)市場與企業(yè)崗位需求認識不足，對自己的知識結(jié)構(gòu)與能力水平認識不清，對自身發(fā)展沒有良好的職業(yè)規(guī)劃，導致他們在真正面臨就業(yè)時，準備不充分，缺乏就業(yè)競爭力。

（二）學校因素

目前，全國高校已經(jīng)基本開設(shè)了就業(yè)指導與職業(yè)生涯規(guī)劃等相關(guān)課程，但仍存在一些問題。第一，高校就業(yè)指導內(nèi)容不夠深入、系統(tǒng)。高校就業(yè)指導課程側(cè)重于思想和政策層面上，而在實際中想要幫助大學生面對就業(yè)，還需培養(yǎng)他們求職能力和求職心理問題應對能力，站在他們的角度解讀就業(yè)困難問題。第二，就業(yè)指導教師水平有待提高。就業(yè)指導與職業(yè)生涯規(guī)劃課程任課教師大多由學院的專業(yè)課教師和輔導員擔任，擔任就業(yè)指導課的教師缺乏企業(yè)知識與經(jīng)驗，專業(yè)水平有待提高。教學內(nèi)容忽視了大學生就業(yè)心理排查、幫扶工作。第三，心理健康與就業(yè)心理指導不夠。大學生心理健康教育課程受課時量的限制，基本不會在每個學期都開展，造成大學生心理健康知識普及缺乏貫穿性與連續(xù)性。尤其是對面臨就業(yè)的高年級學生的就業(yè)心理問題重視不夠，關(guān)注度普遍較低。面臨求職就業(yè)的學生，在求職就業(yè)過程中多次遭遇失敗，受挫心理很難通過自我調(diào)整進行恢復，向心理教師或輔導員求助的意識也比較弱，負面的情緒積壓且長時間得不到緩解，很容易打擊其求職積極性，甚至會導致嚴重的心理問題。

（三）社會因素

在新形勢下，經(jīng)濟高速發(fā)展，企業(yè)對人才的需求逐步加大，對人才層次的需求不斷提升，對人才的能力素質(zhì)要求不斷提高，就業(yè)市場中存在供需不平衡，人才供求不匹配現(xiàn)象明顯。尤其是在高校畢業(yè)生就業(yè)過程中，有的用人單位招聘時間與求職學生的時間存在時間差、信息差，有的用人單位在資質(zhì)考察中注重學歷，進而造成低學歷的大學生面臨就業(yè)困難，抗壓能力較弱的學生容易產(chǎn)生自卑心理。同時，隨著我國高等教育招生規(guī)模的擴大，近年來高校畢業(yè)生人數(shù)連年創(chuàng)新高，導致就業(yè)形勢嚴峻，大學生就業(yè)壓力增大，就業(yè)心理問題凸顯。

三、大學生就業(yè)心理問題解決對策

（一）加強思想教育引領(lǐng)，引導大學生樹立科學的就業(yè)觀與擇業(yè)觀

當今大學生價值觀與就業(yè)觀受各種因素的影響，導致很多學生在思想觀念存在著誤區(qū)，如在找工作過程中存在從眾、攀比、依賴等心理傾向，對工作要求過分注重工資待遇，忽視長遠發(fā)展，過分注重工作環(huán)境忽視企業(yè)文化等。針對這種不良的思想與觀念，高校應加強大學生的思想引領(lǐng)，在就業(yè)指導中引導學生樹立正確的價值觀與就業(yè)觀。一是，指導學生做好職業(yè)生涯規(guī)劃，對學生進行精準一對一幫扶，讓學生了解自身能力、興趣愛好和優(yōu)勢，從而摸索到適合自身發(fā)展的職業(yè)生涯道路；二是，針對不同年級學生開展就業(yè)專題教育，針對不同階段的學生進行專業(yè)認知、職業(yè)認識、職業(yè)生涯規(guī)劃等相關(guān)教育活動，如在畢業(yè)季時指導學生做好個人簡歷、作品集，傳授面試技巧等，有針對性地將就業(yè)意識灌輸給學生，引導學生培養(yǎng)自己的職業(yè)興趣，要樹立“先就業(yè)、再擇業(yè)”的觀念，讓學生科學認識自我、努力提升自我；三是，引導大學生主動轉(zhuǎn)變自身就業(yè)觀念，提升自身就業(yè)實力，鼓勵學生走向基層去鍛煉自己，為國家發(fā)展貢獻自身的力量，培養(yǎng)勇于創(chuàng)新、敢于競爭、樂于創(chuàng)業(yè)的就業(yè)觀念。

（二）強化就業(yè)心理輔導，提升大學生就業(yè)心理問題的處置能力

近年來，我國就業(yè)形勢依然嚴峻復雜，就業(yè)市場存在著結(jié)構(gòu)性矛盾，競爭激烈，大學生在就業(yè)與擇業(yè)過程中必定會遇到許多困難和挫折，這可能會使其產(chǎn)生心理問題，影響順利就業(yè)。高校應該教育引導大學生學會調(diào)整心態(tài)，面對負面情緒時能夠運用科學、合理的方法進行心理調(diào)適，積極主動地面對就業(yè)，具體措施包括以下方面。一是，教育引導學生通過自我心理暗示，相信自己的能力，鼓勵自己能行，樹立自信心。遇到失敗和挫折時要理性對待、調(diào)整情緒，運用一些名人案例、名言、格言等激勵自己，盡可能地緩解或消除自我悲觀和消極情緒。二是，引導學生遇到心理問題時能夠?qū)W會傾訴，不要一味地將情緒藏在心里，應向家人、朋友、同學以及教師傾訴，通過傾訴、分享等方式，尋求他人的理解、安慰與支持，調(diào)節(jié)情緒和心情。也可以通過運動、購物、唱歌、旅游等活動轉(zhuǎn)移注意力，放松心情。三是，輔導員、就業(yè)指導教師應加強與學生之間的溝通。如定期與學生開展談心談話，在不同場景下了解學生近期心理活動和思想動態(tài)，采取有針對性、循序漸進的心理疏導方式。

（三）整合家校力量與資源，構(gòu)建長效大學生就業(yè)心理輔導機制

大學生就業(yè)心理疏導至關(guān)重要，為幫助學生在就業(yè)中保持積極樂觀、持續(xù)健康的心理狀態(tài)，順利實現(xiàn)就業(yè)，高校應增強學生心理健康教育工作的滲透性和覆蓋面。首先，有效整合力量與資源，建立一支高水平的就業(yè)心理輔導隊伍。就業(yè)指導職能部門、大學生心理健康教育部門、學院以及后勤等部門緊密聯(lián)合，形成聯(lián)合運營、通力合作的心理健康教育工作體系，明確職責與分工。通過業(yè)務培訓和實踐經(jīng)驗交流等方式，提升隊伍心理專業(yè)能力，建立專門的心理咨詢隊伍，提高心理健康教育工作水平。其次，建立大學生心理輔導長效機制，引導學生積極尋求幫扶。將心理健康教育貫穿學生的整個大學階段，覆蓋到每一位學生，堅持“教育為主、重在預防”的原則，增強學生的心理素質(zhì)教育，積極開展生命教育，教育引導學生“尊重生命、珍愛生命”，教育引導學生遇到困難挫折時，學會傾訴、學會調(diào)節(jié)等，積極主動尋求心理幫扶。再次，重點關(guān)注就業(yè)心理輔導，做好學生就業(yè)心理跟蹤。重點關(guān)注畢業(yè)年級學生心理狀況，及時跟蹤學生心理狀況和就業(yè)情況，通過教育引導，讓學生在求職擇業(yè)之前做好充分的心理準備。學生在就業(yè)擇業(yè)過程中，遇到心理問題的時候能及時發(fā)現(xiàn)、及早干預、盡早解決。最后，加強家校之間的溝通交流，做好學生就業(yè)的雙重保障。大學生在畢業(yè)前期的心理狀態(tài)離不開家庭環(huán)境的影響，父母的社會背景和給予孩子的厚望都深深影響著每一位學生。學校與家長之間保持密切聯(lián)系，形成聯(lián)合機制，及時掌握大學生的心理動態(tài)。同時，家長不過度干預學生擇業(yè)，用愛與包容為大學生提供心理和物質(zhì)的雙重保障，為學生生活、學習、就業(yè)創(chuàng)造有利條件。

（四）發(fā)揮政府宏觀調(diào)控作用，營造良好的大學生就業(yè)政策環(huán)境

國家政策不僅影響國家經(jīng)濟發(fā)展的走向及企業(yè)的運營，也對大學生的就業(yè)產(chǎn)生著非常重要的影響。首先，國家層面出臺了穩(wěn)就業(yè)的“六保六穩(wěn)”、鼓勵畢業(yè)生入伍、到基層就業(yè)、鼓勵畢業(yè)生修第二學位、提高研究生的升學率等宏觀政策和導向措施，均在很大程度上影響著畢業(yè)生就業(yè)、創(chuàng)業(yè)的方向和選擇；其次，國家和政府對就業(yè)環(huán)境進行宏觀調(diào)控，制定完善的就業(yè)服務機制，如搭建24365就業(yè)平臺，依托就業(yè)平臺提供就業(yè)信息和全天候的就業(yè)服務，加強就業(yè)市場宏觀調(diào)控和就業(yè)市場管理體系建設(shè)，最大限度的服務畢業(yè)生就業(yè)；第三，國家和政府深挖就業(yè)崗位資源，提供或者政策指導各級政府和高校提供一系列政策性崗位；第四，有針對性地開展一系列活動，如開展校園招聘月、就業(yè)服務季、校長書記訪企拓崗等活動，舉辦綜合性高校畢業(yè)生就業(yè)雙選會，針對特殊地區(qū)舉辦專項雙選會，在合理、適當?shù)恼咭龑?，大學生能夠有針對性地就業(yè)，緩解其就業(yè)心理壓力，從而提升大學生就業(yè)自信心。

結(jié)語

大學生就業(yè)心理受諸多因素的影響，就當前經(jīng)濟形勢與就業(yè)形勢看，大學生就業(yè)壓力日益嚴峻，就業(yè)心理問題仍普遍和長期存在。若就業(yè)心理問題得不到重視，較長時間無法緩解，很容易造成心理疾病，不利于大學生就業(yè)與身心健康。因此，需要國家、社會、高校以及家庭等多方面的力量共同關(guān)注、協(xié)同發(fā)力，在大學生就業(yè)前、就業(yè)中以及就業(yè)后的各個階段均需要關(guān)注、關(guān)心大學生的就業(yè)心理問題，及時發(fā)現(xiàn)，及時排解，為實現(xiàn)大學生順利就業(yè)保駕護航。作為就業(yè)主體的學生，也應從自身出發(fā)，客觀認識和評價自己，樹立正確的價值觀和就業(yè)觀，做好學業(yè)規(guī)劃與職業(yè)生涯規(guī)劃，積極應對、主動了解就業(yè)市場及國家相關(guān)政策，努力克服各種客觀環(huán)境因素對自身就業(yè)帶來的影響，順利實現(xiàn)就業(yè)。

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基金項目：廣西教育科學規(guī)劃2021年度廣西大學生就業(yè)研究專項課題：高校思想政治教育與大學生就業(yè)心理干預協(xié)同育人機制研究（項目編號：2021ZJY1138）；廣西教育科學“十四五”規(guī)劃2022年度學生資助專項課題：鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略背景下高校學生資助模式轉(zhuǎn)型中育人路徑研究（項目編號：2022ZJY2627）

作者簡介：曹計劃（1979—?），男，漢族，江蘇徐州人，博士，講師，研究方向：教育管理、思想政治教育。