產(chǎn)教融合視域下跨境電商微專業(yè)建設(shè)研究*

陳璇 施力文

天津天獅學(xué)院 天津 301723

0 引言

隨著跨境電子商務(wù)的迅猛發(fā)展，國內(nèi)中小型外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級、生產(chǎn)制造企業(yè)開始涉足跨境出口B2B、B2C 業(yè)務(wù)，跨境電子商務(wù)及其下游服務(wù)產(chǎn)業(yè)（跨境物流、國際市場營銷、跨境供應(yīng)鏈等）的人才需求量日益增加。商務(wù)部、中央網(wǎng)信辦、發(fā)展改革委三部門聯(lián)合發(fā)布《“十四五”電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃》數(shù)據(jù)顯示：至2025年我國電子商務(wù)領(lǐng)域相關(guān)從業(yè)人數(shù)將達到7 000 萬；跨境電子商務(wù)交易額增長至2.5 萬億元。未來五年，預(yù)計我國電商人才缺口達985 萬?，F(xiàn)有的跨境電子商務(wù)相關(guān)產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員在數(shù)量和知識能力結(jié)構(gòu)上已不能滿足行業(yè)發(fā)展的需求。因此，培養(yǎng)既掌握國際貿(mào)易基本理論和實務(wù)與跨境電子商務(wù)基本知識，還具備一定的外語能力以及跨文化交際能力，同時熟悉相關(guān)的電子商務(wù)平臺運營、相關(guān)政策法規(guī)等的復(fù)合性應(yīng)用型人才迫在眉睫。

1 產(chǎn)教融合和微專業(yè)

1.1 產(chǎn)教融合

2017年10月，習(xí)近平總書記在黨的十九大報告中指出，要深化產(chǎn)教融合。2018年，教育部推出產(chǎn)學(xué)合作協(xié)同育人項目。2022年，高校畢業(yè)生首次突破千萬人，就業(yè)形勢嚴峻復(fù)雜。為此，教育部號召各高校開啟訪企拓崗促就業(yè)專項行動[1]。

產(chǎn)教融合簡而言之就是高等院校與相關(guān)產(chǎn)業(yè)之間開展深度合作，產(chǎn)教融合創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)模式對于提高高校的人才培養(yǎng)質(zhì)量具有十分重要的意義。

對于高校：高校的人才培養(yǎng)與社會產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟實現(xiàn)有效鏈接，有利于高校優(yōu)化教學(xué)結(jié)構(gòu)，促進教學(xué)質(zhì)量的不斷提高，為社會培養(yǎng)出更多具有創(chuàng)新精神和創(chuàng)業(yè)意識的優(yōu)秀人才。

對于企業(yè)：企業(yè)借助當(dāng)?shù)馗咝５囊恍﹥?yōu)質(zhì)資源，比如優(yōu)秀的師資力量、高水準(zhǔn)的科研平臺等為企業(yè)發(fā)展服務(wù)，同時，企業(yè)通過對學(xué)生的實踐指導(dǎo)，為企業(yè)儲備優(yōu)秀人才。

1.2 微專業(yè)

微專業(yè)是指在主專業(yè)學(xué)習(xí)以外，圍繞某個特定學(xué)術(shù)領(lǐng)域、研究方向或核心素養(yǎng)，提煉開設(shè)的一組核心課程。學(xué)生通過靈活且系統(tǒng)的培養(yǎng)，能夠在特定領(lǐng)域具備一定的學(xué)術(shù)專業(yè)素養(yǎng)和較強的行業(yè)從業(yè)能力[2]。概括起來，設(shè)置微專業(yè)的目的，就是希望通過聚焦新技術(shù)、新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新模式的需求，提煉某一領(lǐng)域的核心專業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)能力，提高學(xué)生知識結(jié)構(gòu)的復(fù)合性，提升與社會需求的匹配度，著重解決大學(xué)專業(yè)設(shè)置與新形勢新發(fā)展下企業(yè)用人需求之間的匹配問題。在教學(xué)方式上，注重產(chǎn)教融合，聘請企業(yè)家或有經(jīng)驗的創(chuàng)業(yè)人員進行現(xiàn)場教學(xué)，讓學(xué)生有更多的實踐機會，增強大學(xué)生就業(yè)能力和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。

為拓寬學(xué)生個性發(fā)展渠道，培養(yǎng)知識面寬、適應(yīng)能力強的復(fù)合型人才，增強大學(xué)畢業(yè)生的核心競爭力，一些普通高校相繼開設(shè)微專業(yè)。事實證明，微專業(yè)不僅有利于打通普通高校與職業(yè)教育的壁壘，還能夠有效提高大學(xué)生職業(yè)競爭力，值得在普通高校中大力推廣。

2 天津跨境電商發(fā)展

京津地區(qū)是中國經(jīng)濟發(fā)展的前沿地帶，是全國電子商務(wù)活動最為活躍的區(qū)域之一。2015年10月，海關(guān)總署將天津列為跨境電子商務(wù)服務(wù)試點城市。2016年1月，國務(wù)院批復(fù)同意在天津設(shè)立跨境電子商務(wù)綜合試驗區(qū)。2020年7月1日起，海關(guān)總署在天津等10 個海關(guān)開展跨境電商B2B 出口試點工作。

2022年第三季度，東疆綜保區(qū)跨境電商進口訂單量同比增長48.5%。天津海關(guān)構(gòu)建清單、查檢、征稅、退貨管理等全功能監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)，實時采集審核訂單、支付、物流等原始數(shù)據(jù)，以數(shù)字貿(mào)易激活外貿(mào)發(fā)展新引擎。同時，積極出臺保稅展示“前店后倉”、退貨中心倉、國內(nèi)采購贈品組合出區(qū)等惠企政策，服務(wù)跨境電商高質(zhì)量發(fā)展[3]。

出口方面，天津積極促進傳統(tǒng)企業(yè)的轉(zhuǎn)型。一方面通過實施“產(chǎn)業(yè)帶扶持計劃”，借助園區(qū)內(nèi)的跨境電商平臺以及服務(wù)資源，幫助產(chǎn)業(yè)帶企業(yè)抱團出海；另一方面，搭建“跨境電商選品平臺” 賣家可以在平臺上選取銷售產(chǎn)品，并通過平臺將賣家需求進行打包，對接工廠實現(xiàn)集中采購，降低賣家的商品采購成本。

進口方面，鼓勵業(yè)態(tài)模式創(chuàng)新。例如，建設(shè)跨境電商全球中心倉，實現(xiàn)跨境電商商品與一般貿(mào)易進口商品的同倉存儲、調(diào)撥、發(fā)貨，形成進口商品集散和消費中心。進一步復(fù)制推廣“線上下單+線下展示”模式，在中心城區(qū)、主要消費街區(qū)和景區(qū)景點開設(shè)更多跨境體驗店。打造一批跨境電商直播基地，開展直播銷售和分銷業(yè)務(wù)，擴大銷售。

3 跨境電商微專業(yè)

3.1 跨境電商微專業(yè)含義

跨境電商微專業(yè)，是在跨境電商專業(yè)群（包含電子商務(wù)、外語、計算機、國際商務(wù)、市場營銷等）內(nèi)部，提煉跨境電商崗位的核心技能，使學(xué)生以快速、集中培養(yǎng)的方式，通過5～7 門左右的核心課程學(xué)習(xí)，快速達到跨境電商企業(yè)的工作能力要求，使學(xué)生快速就業(yè)，有效解決大學(xué)專業(yè)設(shè)置與企業(yè)用人需求的匹配問題。

3.2 高?？缇畴娚涛I(yè)開設(shè)概況

目前，國內(nèi)一些高校已經(jīng)在跨境電商微專業(yè)設(shè)置方面進行了有益探索，如表1所示。

表1 國內(nèi)部分高校跨境電商微專業(yè)設(shè)置概況

4 探索產(chǎn)教融合視域下跨境電商微專業(yè)人才培養(yǎng)模式——以天津天獅學(xué)院為例

跨境電商微專業(yè)融入數(shù)字時代特點及行業(yè)特征。遵循跨境電商教學(xué)原則創(chuàng)新教學(xué)方式、優(yōu)化教學(xué)體系，課程體系加大商務(wù)英語、跨境電商、國際貿(mào)易、數(shù)據(jù)分析和網(wǎng)站建設(shè)等課程學(xué)時比例，提升應(yīng)用型人才培養(yǎng)水平。培養(yǎng)通外貿(mào)、強外語、精電商的復(fù)合型、創(chuàng)新型、發(fā)展型高素質(zhì)技術(shù)技能人才，學(xué)生通過微專業(yè)學(xué)習(xí)，掌握跨境電商專業(yè)、國際貿(mào)易專業(yè)和計算機科學(xué)技術(shù)專業(yè)核心知識，獲得跨境電商平臺運營和管理、物流供應(yīng)鏈管理、客服服務(wù)、數(shù)據(jù)分析處理等實際能力。

跨境電商微專業(yè)注重學(xué)生動手能力培養(yǎng)。實踐教學(xué)體系由課內(nèi)實驗、實踐課和校外實習(xí)三部分組成，專業(yè)實踐教學(xué)主要采用實驗室仿真模擬訓(xùn)練和在校企合作實訓(xùn)基地開展實訓(xùn)的方式進行，通過企業(yè)真實項目開展專業(yè)技能培訓(xùn)和創(chuàng)新實踐教學(xué)，為學(xué)生提供真實職場環(huán)境，真正實現(xiàn)企業(yè)與學(xué)校協(xié)同育人。

以天津天獅學(xué)院為例，構(gòu)建跨境電商微專業(yè)，具體有以下幾方面。

1）標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置。根據(jù)不同專業(yè)學(xué)生專業(yè)特性與課程基礎(chǔ)，構(gòu)建個性化的跨境電商微專業(yè)菜單。結(jié)合企業(yè)對跨境電商人才需求、市場分析、人才層次分析，跨境電商人才核心技能分為6 個大的崗位群，主要課程如圖1所示。

圖1 跨境電商崗位群

2）微專業(yè)師資隊伍建設(shè)。一般由學(xué)校專業(yè)教師和企業(yè)兼職教師組成，企業(yè)教師占比較大。師資優(yōu)化模式可分為兩種，一是根據(jù)微專業(yè)建設(shè)方向組建企業(yè)兼職教師師資團隊，一般要求在相應(yīng)跨境工作崗位有2年以上的工作經(jīng)驗，具有豐富的平臺推廣和運營、網(wǎng)絡(luò)營銷和數(shù)據(jù)分析等經(jīng)驗?？缇畴娚涛I(yè)教師主要專業(yè)和承擔(dān)課程如表2所示。

表2 教師主要專業(yè)和承擔(dān)微專業(yè)主要課程

3）仿真和真實實訓(xùn)體系互補。一方面，通過學(xué)院搭建的實訓(xùn)室平臺的操作，學(xué)生能夠熟悉平臺規(guī)則和支付流程，掌握物流模板設(shè)置、產(chǎn)品發(fā)布與優(yōu)化、策劃促銷推廣活動方案以及商務(wù)溝通等運營能力。另一方面，由跨境電商企業(yè)提供真實企業(yè)賬號，構(gòu)建全真跨境電商應(yīng)用場景，讓學(xué)生真實運營，完成從店鋪注冊、選品分析、產(chǎn)品管理、物流管理、交易管理到跨境支付和客服服務(wù)等環(huán)節(jié)的任務(wù)，提高自身實戰(zhàn)能力。

4）專業(yè)教材建設(shè)。教材是跨境電商微專業(yè)實施課堂教學(xué)的第一手資料，也是微專業(yè)建設(shè)的基礎(chǔ)。目前，很多高校專業(yè)教材重理論，輕實踐，或者局限于某個平臺，沒有形成完整的體系。高校和企業(yè)可以合作，共同編寫跨境電商系列教材，鼓勵教師開發(fā)實訓(xùn)教材，強化實踐教學(xué)?？缇畴娚涛I(yè)教材建設(shè)情況如表3所示。

表3 跨境電商微專業(yè)教材建設(shè)情況

此外，國際貿(mào)易實務(wù)課程除傳統(tǒng)國際貿(mào)易學(xué)基本知識，還增加了跨境電商內(nèi)容和區(qū)塊鏈技術(shù)在外貿(mào)中的應(yīng)用，貫徹“傳統(tǒng)外貿(mào)業(yè)務(wù)新實踐+跨境電商B2B+區(qū)塊鏈技術(shù)+2020 通則”一條線原則。

5）教學(xué)模式創(chuàng)新。

①書證融通。“書證融合”是指專業(yè)人才培養(yǎng)與職業(yè)崗位要求相融合，專業(yè)課程與職業(yè)技能相融合。所謂基于“產(chǎn)教融合、書證融通”的人才培養(yǎng)模式，是將社會急需產(chǎn)業(yè)和技術(shù)人才緊缺領(lǐng)域中的職業(yè)技能等級標(biāo)準(zhǔn)貫穿到各大院校的人才培養(yǎng)方案中去，真正實現(xiàn)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)與職業(yè)崗位要求相統(tǒng)一，使教學(xué)內(nèi)容與職業(yè)考證內(nèi)容、職業(yè)崗位要求相融合，真正實現(xiàn)學(xué)生“畢業(yè)學(xué)歷證書+若干職業(yè)技能等級證書”制度，從而實現(xiàn)充分就業(yè)和優(yōu)質(zhì)就業(yè)目標(biāo)的一種賦能應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式[4]?？缇畴娚涛I(yè)課程和可取得的主要證書如表4所示。

表4 跨境電商微專業(yè)課程和可取得的主要證書

②賽教融合。實施“以賽促學(xué)、以賽促教、賽教融合”教學(xué)模式，推動跨境電商教學(xué)從“理論性”向“實踐性”改革，通過比賽鍛煉培養(yǎng)符合職業(yè)崗位需求的實用人才。目前，跨境電商專業(yè)比賽主要有：全國大學(xué)生電子商務(wù)“創(chuàng)新、創(chuàng)意及創(chuàng)業(yè)”挑戰(zhàn)賽、全國新零售技能大賽、全國高校商業(yè)精英挑戰(zhàn)賽國際貿(mào)易競賽、i 博導(dǎo)新媒體運營官和數(shù)據(jù)分析之星、短視頻大賽等。通過賽教融合，促進跨境電商教學(xué)內(nèi)容與學(xué)生未來職業(yè)接軌，為學(xué)生未來職業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

6）完善實踐基地。實踐基地，包括校內(nèi)基地和校外基地兩個方面。校內(nèi)基地的構(gòu)建上，設(shè)立眾創(chuàng)空間，有創(chuàng)業(yè)意向的學(xué)生可申請入駐，以創(chuàng)業(yè)替代實習(xí)、實訓(xùn)環(huán)節(jié)，聘請企業(yè)導(dǎo)師，為學(xué)生提供包括網(wǎng)站設(shè)計、新媒體運營、產(chǎn)品貨源、網(wǎng)絡(luò)營銷推廣、物流配送等方面的指導(dǎo)[5]。學(xué)分互認，避免創(chuàng)業(yè)和學(xué)業(yè)兩者無法兼顧。在校外基地建設(shè)上，采取學(xué)生頂崗實習(xí)模式，校企雙方在師資互聘、課程開發(fā)、培訓(xùn)實訓(xùn)、課題研究等內(nèi)容上開展深入合作，構(gòu)建完善的產(chǎn)教融合辦學(xué)機制[6]。

7）課程考核評價。微專業(yè)教學(xué)兼顧理論和實操。采用三段式課程過程性考核評價模式。第一階段（20%），考查學(xué)生專業(yè)知識學(xué)習(xí)情況，包括理論內(nèi)容、平臺規(guī)則和操作流程基礎(chǔ)知識掌握情況；第二階段（40%），以團隊為單位，以項目為載體，針對各小組技能點實操進行評分；第三階段（40%），以學(xué)生個體為考核對象，對其實訓(xùn)運營成績打分。第二和第三階段由教師和企業(yè)專家現(xiàn)場指導(dǎo)實操，完成專項能力項目訓(xùn)練評分點的考核，并從學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)紀(jì)律和團隊精神等方面對其職業(yè)素養(yǎng)水平進行考核[7]。

5 結(jié)束語

從實踐來看，擁有微專業(yè)背景的大學(xué)生普遍受到勞動力市場的歡迎，就業(yè)前景廣闊，適應(yīng)性明顯增強。開設(shè)微專業(yè)是當(dāng)前提高大學(xué)生就業(yè)能力、緩解大學(xué)生就業(yè)難問題的需要，也是教育體制改革的需要[8]。

通過跨境電商微專業(yè)的學(xué)習(xí)，學(xué)生對跨境電商有了更多的認知，提升了自身技能，學(xué)校開設(shè)跨境電商微專業(yè)可以根據(jù)企業(yè)崗位需求量身打造跨境電商人才。未來，高校要加強與企業(yè)的聯(lián)系，以市場企業(yè)需求為導(dǎo)向，積極主動設(shè)置微專業(yè)，將技能水平、實踐能力等納入綜合考評體系，從而真正提高學(xué)生適應(yīng)勞動力市場變化的能力。