鄭 義, 陳偉萍
(1.寧波衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)學(xué)院,浙江寧波,315100;2.寧波市婦女兒童醫(yī)院,浙江寧波,315012)
大力發(fā)展托育服務(wù),釋放生育潛能,促進(jìn)人口長期均衡發(fā)展,是積極應(yīng)對人口老齡化的重要舉措之一。高質(zhì)量的托育服務(wù)離不開專業(yè)化的托育服務(wù)人才隊(duì)伍。當(dāng)前,我國專業(yè)化的托育人才短缺,是制約高質(zhì)量托育服務(wù)體系建設(shè)的重要因素。《國務(wù)院辦公廳關(guān)于促進(jìn)3歲以下嬰幼兒照護(hù)服務(wù)發(fā)展的指導(dǎo)意見》指出,高校要根據(jù)需求開設(shè)嬰幼兒照護(hù)相關(guān)專業(yè),加快培養(yǎng)嬰幼兒照護(hù)相關(guān)專業(yè)人才。[1]2021年,教育部關(guān)于印發(fā)《職業(yè)教育專業(yè)目錄(2021年)》的通知中,將高等職業(yè)教育專科“幼兒發(fā)展與健康管理專業(yè)”更名調(diào)整為“嬰幼兒托育服務(wù)與管理專業(yè)”,歸屬于健康管理與促進(jìn)類,規(guī)范了專業(yè)設(shè)置,為進(jìn)一步促進(jìn)專業(yè)化育幼人才培養(yǎng)工作指明了方向、提供了依據(jù)。[2]
相較于更名前的專業(yè),高職??茓胗變和杏?wù)與管理專業(yè)主要培養(yǎng)面向0—3歲嬰幼兒的托育服務(wù)人才,且人才培養(yǎng)目標(biāo)與規(guī)格也做出調(diào)整。如何凸顯新專業(yè)醫(yī)育融合優(yōu)勢,推進(jìn)新專業(yè)健康發(fā)展,是當(dāng)前高職院校面臨的新考驗(yàn)。在當(dāng)今數(shù)智時代,專業(yè)發(fā)展建設(shè)需要優(yōu)質(zhì)的數(shù)字資源庫作為基礎(chǔ)和保障。因此,打造具有針對性的嬰幼兒托育服務(wù)與管理專業(yè)數(shù)字資源庫,實(shí)現(xiàn)數(shù)字賦能,是推動?jì)胗變和杏?wù)與管理專業(yè)健康良性發(fā)展的重要引擎。對此,本文將從建設(shè)意義、現(xiàn)存問題、建設(shè)策略三個方面入手,探討高職院校嬰幼兒托育服務(wù)與管理專業(yè)數(shù)字資源庫的構(gòu)建。
一是完善和豐富了學(xué)前教育資源體系,從學(xué)前教育延伸到嬰幼兒托育服務(wù)。目前,我國嬰幼兒托育服務(wù)存在供給不足的現(xiàn)象。為破解這一難題,多地幼兒園紛紛嘗試“托幼一體化”發(fā)展模式,將學(xué)前教育資源下沉到托育服務(wù)領(lǐng)域。我國學(xué)前教育專業(yè)已形成相對成熟的教學(xué)資源體系,但嬰幼兒托育服務(wù)與管理專業(yè)配套的教學(xué)資源較為匱乏,不能較好地促進(jìn)新專業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展,以及與學(xué)前教育的有效銜接。二是以“信息技術(shù)+”“智能+”推動教學(xué)創(chuàng)新,提升教學(xué)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)資源共建、共享、共治。基于數(shù)字技術(shù)建構(gòu)的托育專業(yè)數(shù)字資源庫能夠加快高校托育專業(yè)教育現(xiàn)代化進(jìn)程,實(shí)現(xiàn)線上、線下混合式教學(xué)模式,匯聚多方優(yōu)質(zhì)資源,重構(gòu)序化知識體系,打造托育人才培養(yǎng)的泛在智慧教育平臺。三是促進(jìn)學(xué)生信息素養(yǎng)提升,培養(yǎng)適應(yīng)行業(yè)發(fā)展需要的嬰幼兒照護(hù)人才。資源庫以學(xué)習(xí)者為中心推進(jìn)學(xué)習(xí)模式的變革,有助于打破學(xué)習(xí)邊界,提升學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力與數(shù)字化能力,使學(xué)生在未來嬰幼兒照護(hù)服務(wù)信息系統(tǒng)研發(fā)、管理流程優(yōu)化等方面盡早適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+托育服務(wù)”。
近年來隨著嬰幼兒照護(hù)行業(yè)的發(fā)展,職業(yè)院校設(shè)置的嬰幼兒照護(hù)專業(yè)名稱也在不斷調(diào)整。例如,筆者所在單位寧波衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)學(xué)院(以下簡稱我校),于2012年開設(shè)幼兒保育專業(yè),2016年將該專業(yè)名稱更改為幼兒發(fā)展與健康管理專業(yè),于2021年又更名為嬰幼兒托育服務(wù)與管理專業(yè)。專業(yè)名稱的不斷變更導(dǎo)致專業(yè)定位一直難以清晰界定,且課程體系的不斷變化也使原有的教育教學(xué)資源未能得到有效持續(xù)積累。我校在參與研制高職??茓胗變和杏?wù)與管理專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)過程中,曾在全國范圍內(nèi)對托育機(jī)構(gòu)、院校師生等開展了深入調(diào)研。調(diào)研發(fā)現(xiàn),部分院校托育專業(yè)存在與學(xué)前教育、早期教育專業(yè)區(qū)分度不大,課程設(shè)置類似等情況,未能突出嬰幼兒托育或照護(hù)服務(wù)的專業(yè)特色[3],教材等教學(xué)資源不足成為制約專業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵問題之一。由此可見,嬰幼兒托育服務(wù)與管理專業(yè)這一新興專業(yè)存在人才培養(yǎng)定位不夠精準(zhǔn)、培養(yǎng)方案不夠健全、專業(yè)知識需求剖析不夠徹底、課程資源體系不夠完善、專業(yè)內(nèi)涵尚需沉淀等問題。
分析現(xiàn)有嬰幼兒托育服務(wù)相關(guān)文獻(xiàn)發(fā)現(xiàn),該領(lǐng)域的研究文獻(xiàn)總體數(shù)量不多,發(fā)文數(shù)量只在近五年呈逐漸增多趨勢,且大多是探討專業(yè)建設(shè)、人才培養(yǎng)、課程建設(shè)、托育服務(wù)等方面內(nèi)容,較少系統(tǒng)論述托育專業(yè)數(shù)字資源庫整體規(guī)劃、調(diào)研分析及實(shí)施建設(shè)等方面的內(nèi)容。總體而言,該專業(yè)的相關(guān)理論研究成果還不夠豐富,不能有效指導(dǎo)專業(yè)數(shù)字資源庫實(shí)踐建設(shè)。
在實(shí)踐建設(shè)方面,國家層面的嬰幼兒托育服務(wù)與管理專業(yè)教學(xué)資源庫有待系統(tǒng)構(gòu)建,托育專業(yè)相關(guān)書籍、資料、網(wǎng)絡(luò)課程等教學(xué)資源總體缺乏。[4]個別院校開展了教學(xué)資源庫建設(shè)探究,并取得了一定的成就,但也反映出一些問題。例如,黑龍江農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)職業(yè)學(xué)院和徐州幼兒師范高等??茖W(xué)校分別領(lǐng)銜團(tuán)隊(duì)構(gòu)建了嬰幼兒托育服務(wù)與管理專業(yè)教學(xué)資源庫,但資源庫建設(shè)不深入、課程種類偏少、專業(yè)特色不突出、資源類型與素材數(shù)量偏少等問題較明顯;兩者資源庫的平臺架構(gòu)體系及資源組織更多從教學(xué)實(shí)際角度切入,雖然符合校內(nèi)師生用戶的教學(xué)及學(xué)習(xí)習(xí)慣,但是在決策參考、科學(xué)研究、實(shí)訓(xùn)操作、社會應(yīng)用等方面不利于社會用戶使用,不能很好發(fā)揮職業(yè)院校資源庫的產(chǎn)教融合與社會服務(wù)作用。[5]
當(dāng)前,我國托育服務(wù)行業(yè)仍然處于起步期,普惠多元托育服務(wù)體系建立還處于探索階段,公立托育機(jī)構(gòu)數(shù)量與力量明顯不足。同時,受政策法規(guī)、行業(yè)規(guī)范、市場環(huán)境等因素的制約,社會力量對舉辦托育機(jī)構(gòu)持謹(jǐn)慎態(tài)度,在資金投入方面較為顧慮,導(dǎo)致托育機(jī)構(gòu)從業(yè)人員整體素質(zhì)參差不齊。例如,托育機(jī)構(gòu)從業(yè)人員有些是學(xué)前教育教師臨時帶班,有些是社會人員經(jīng)過簡短培訓(xùn)上崗,有些是臨時用工形式等,缺乏高質(zhì)量“醫(yī)、教、養(yǎng)”結(jié)合的高素養(yǎng)復(fù)合型專業(yè)托育人才。
嬰幼兒托育照護(hù)機(jī)構(gòu)作為托育專業(yè)學(xué)生校外實(shí)踐基地,在日常運(yùn)行過程中產(chǎn)生了大量的實(shí)踐、實(shí)訓(xùn)教學(xué)資源。同時,隨著校企合作、產(chǎn)教聯(lián)盟等機(jī)制的建立,高校教師與托育企業(yè)技術(shù)人員合作開展項(xiàng)目研究、實(shí)習(xí)帶教、產(chǎn)品研發(fā)和課程開發(fā)等過程中,均會產(chǎn)生許多產(chǎn)教融合信息資源。這些資源體現(xiàn)了托育服務(wù)領(lǐng)域的專業(yè)水平,具備較高的開發(fā)與研究價值。但現(xiàn)有托育從業(yè)者大多缺乏資源開發(fā)意識,或不具備對這些專業(yè)領(lǐng)域信息資源進(jìn)行系統(tǒng)收集、科學(xué)分類、深度挖掘和精細(xì)加工的能力,導(dǎo)致托育專業(yè)信息資源開發(fā)利用進(jìn)度遠(yuǎn)落后于業(yè)務(wù)運(yùn)行領(lǐng)域?qū)π录夹g(shù)、新業(yè)態(tài)、新模式的開發(fā)應(yīng)用,沒有充分發(fā)揮出信息資源建設(shè)對托育行業(yè)產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展的引領(lǐng)作用。
專業(yè)特色數(shù)字資源庫作為專業(yè)建設(shè)的基礎(chǔ)信息設(shè)施,可以解決文獻(xiàn)信息資源供需矛盾,但需要事先做好戰(zhàn)略規(guī)劃與頂層設(shè)計(jì)。構(gòu)建系統(tǒng)的組織架構(gòu)與高效的運(yùn)行機(jī)制,充分利用行政、技術(shù)、市場等手段進(jìn)行整體調(diào)控,保證資源庫的建設(shè)、運(yùn)行和功能不斷拓展優(yōu)化。作為職業(yè)教育專業(yè)數(shù)字資源庫,要體現(xiàn)“產(chǎn)教融合、校企合作”特色,就要形成政府主導(dǎo)、高校主持、行業(yè)企業(yè)主動、社會參與等多方深度協(xié)同建設(shè)機(jī)制,從而促進(jìn)“政校行企”跨界合作交流。
建設(shè)專業(yè)數(shù)字資源庫是一項(xiàng)智力工程,需要匯聚多學(xué)科、多專業(yè)、多領(lǐng)域人才,涉及政府主管人員、高校專家學(xué)者、托育專業(yè)師生、托育機(jī)構(gòu)從業(yè)者、兒童醫(yī)療保健工作者、圖情信息技術(shù)人員等。因此,“政校行企”應(yīng)聯(lián)合成立資源庫建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,成立專家咨詢委員會,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)指導(dǎo)資源庫創(chuàng)建工作,制訂科學(xué)有效的系列協(xié)議制度與標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)規(guī)范操作流程,適時根據(jù)工作任務(wù)需要,動態(tài)組建若干工作小組負(fù)責(zé)落實(shí)落細(xì)資源采集加工、資源生產(chǎn)與組織、平臺優(yōu)化運(yùn)維、服務(wù)推廣宣傳等工作,構(gòu)建扁平化組織架構(gòu),形成強(qiáng)有力且靈活的運(yùn)行機(jī)制,在利益均衡基礎(chǔ)上充分調(diào)動各類人員的工作積極性。
資源庫建設(shè)的目的是支撐專業(yè)發(fā)展和滿足用戶使用需求,因此,專業(yè)深度調(diào)研分析與用戶需求剖析是專業(yè)資源庫建設(shè)的重要依據(jù)。通過對專業(yè)人才培養(yǎng)方案、教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、課程設(shè)置、教科研活動、學(xué)生技能培訓(xùn)與實(shí)踐學(xué)習(xí)等內(nèi)容調(diào)研分析,結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢動態(tài)捕捉最新前沿信息,綜合確立人才培養(yǎng)目標(biāo),以及相應(yīng)的課程體系與知識結(jié)構(gòu)體系,并在此基礎(chǔ)上重構(gòu)、融合和提煉專業(yè)課程知識體系。通過對行業(yè)主管部門、托育專業(yè)師生、托育企業(yè)、嬰幼兒家庭等不同類型用戶需求的調(diào)查分析,深入不同用戶的日常生產(chǎn)生活和工作學(xué)習(xí)場景,了解不同用戶對托育照護(hù)資源服務(wù)的渴望與訴求,把握不同用戶的需求特點(diǎn),溝通發(fā)現(xiàn)新需求、挖掘隱藏需求、升級用戶原有需求,實(shí)現(xiàn)資源庫建設(shè)過程的雙向互動,建立以用戶需求為驅(qū)動的資源庫建設(shè)模式。
數(shù)字信息資源是資源庫構(gòu)建的物質(zhì)基礎(chǔ)。資源庫建設(shè)應(yīng)立足專業(yè)實(shí)際,體現(xiàn)職業(yè)教育特色,集成行業(yè)資源、教學(xué)素材資源、學(xué)術(shù)資源、實(shí)訓(xùn)資源等,實(shí)現(xiàn)行業(yè)內(nèi)各類資源的有機(jī)聚合,從而有效保障專業(yè)發(fā)展對資源的需要。[6]圍繞數(shù)字資源生命周期,在采集、組織、管理、保存、應(yīng)用等環(huán)節(jié),根據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)資源的細(xì)顆粒度標(biāo)引、靈活的組織結(jié)構(gòu)體系和豐富的應(yīng)用展示情景。[7]廣泛拓展資源采集途徑,注重來源多元化,充分挖掘校本資源、聯(lián)盟資源、企業(yè)資源、商業(yè)資源、開放資源、網(wǎng)絡(luò)資源、新媒體資源等。同時,也要注重自建多形態(tài)特色資源的開發(fā),例如,拍攝托育中心一日活動,征集嬰幼兒活動典型案例,玩教具實(shí)體資源數(shù)字化等。資源的甄選要與學(xué)術(shù)研究、教學(xué)內(nèi)容相適應(yīng),有效保證專業(yè)資源的數(shù)量與質(zhì)量,使資源采集做到完整性、專題性和領(lǐng)域性。
采用平臺化、體系化方式組織、保存與管理多樣化資源,雙重分類揭示資源采取類型與主題,并基于數(shù)據(jù)倉儲技術(shù)、關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)技術(shù)等,實(shí)現(xiàn)對圖書、期刊、學(xué)位論文、網(wǎng)絡(luò)信息、報紙、課件、音視頻、慕課等異構(gòu)資源的著錄存儲與統(tǒng)一檢索。[8]嬰幼兒托育服務(wù)與管理專業(yè)的數(shù)字資源庫構(gòu)成如圖1所示。
圖1 嬰幼兒托育服務(wù)與管理專業(yè)數(shù)字資源庫構(gòu)成
其中,嬰幼兒健康照護(hù)與回應(yīng)資源包括日常安全衛(wèi)生、科學(xué)保育、生活習(xí)慣培養(yǎng)、嬰幼兒基本急救技術(shù)、常見意外傷害預(yù)防與處理、嬰幼兒常見疾病、兒科護(hù)理等;嬰幼兒營養(yǎng)與科學(xué)喂養(yǎng)資源包括母乳喂養(yǎng)知識、膳食計(jì)劃與食譜、體格評估與營養(yǎng)評估、培養(yǎng)嬰幼兒自己進(jìn)食、給出不同階段喂養(yǎng)建議等;早期發(fā)展教育資源包括主題活動、生活教育、早教課程、早期閱讀、教育游戲、藝術(shù)啟蒙教育等;嬰幼兒心理健康資源包括觀察記錄嬰幼兒日常行為表現(xiàn)、識別發(fā)育遲緩嬰幼兒并給予個性化引導(dǎo)、嬰幼兒心理發(fā)展特點(diǎn)及模式等;行業(yè)動態(tài)資訊包括嬰幼兒托育與照護(hù)相關(guān)專業(yè)、行業(yè)、產(chǎn)業(yè)的動態(tài)信息和前沿?zé)狳c(diǎn),跟蹤了解領(lǐng)域發(fā)展變化情況,及時掌握發(fā)展動向等;政策法規(guī)資源包括各級政府部門和行業(yè)學(xué)協(xié)會等出臺的各項(xiàng)政策規(guī)定、法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范等;家庭教育資源包括家庭教育指導(dǎo)、科學(xué)育兒理念與知識、常見育兒問題處理、家庭教育成功案例、家園共育、親子活動、家長課堂等;考證資源則為學(xué)生梳理提供考證與職業(yè)技能競賽輔導(dǎo)資料與資源,助力學(xué)生積極獲取育嬰員、保育師、幼兒教師、家庭教育指導(dǎo)師、“1+X”幼兒照護(hù)等職業(yè)資格證書或職業(yè)技能等級證書。用戶使用及反饋旨在加強(qiáng)與用戶雙向交流,為不同類型用戶提供畫像,從而精準(zhǔn)定位目標(biāo)用戶、精確提供服務(wù)。
利用人工智能、云計(jì)算、云存儲、大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)等先進(jìn)技術(shù)構(gòu)建托育專業(yè)特色資源云平臺,采用統(tǒng)一的元數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)建資源總庫數(shù)據(jù)池,通過唯一標(biāo)識符進(jìn)行資源調(diào)度,集成與資源關(guān)聯(lián)的配套應(yīng)用程序及組件,打通各層級數(shù)據(jù)資源服務(wù),使資源組織存儲與展示應(yīng)用得以平臺化、云端化,做到資源的發(fā)布、發(fā)現(xiàn)與獲取一體化管理、一站式服務(wù)。[9]基于先進(jìn)的技術(shù)支持建立功能完備的托育專業(yè)數(shù)字資源云平臺,和相關(guān)資源發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)、搜索引擎、館際互借與文獻(xiàn)傳遞平臺、參考咨詢系統(tǒng)、區(qū)域數(shù)字圖書館文獻(xiàn)保障系統(tǒng)等對接,實(shí)現(xiàn)資源聯(lián)動、服務(wù)聯(lián)合;集結(jié)多平臺、多機(jī)構(gòu)軟件等資源,協(xié)同為目標(biāo)用戶提供均等化、個性化、特色化和精準(zhǔn)化智能服務(wù),提高用戶在海量文獻(xiàn)資源中發(fā)現(xiàn)、獲取和應(yīng)用資源的效率。平臺根據(jù)用戶身份信息、用戶資源利用歷史行為特征和用戶潛在信息需求分析,提供信息定制、主動推送、訂閱服務(wù)、動態(tài)資源跟蹤服務(wù)等;依據(jù)情景感知,開展“資源庫+教學(xué)”“資源庫+學(xué)習(xí)”“資源庫+科研”“資源庫+培訓(xùn)”“資源庫+決策情報”等多形式、全方位、立體式服務(wù)。在托育人才培養(yǎng)、課堂教學(xué)方法創(chuàng)新、學(xué)生自主有序?qū)W習(xí)、團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目協(xié)作研發(fā)、托育照護(hù)機(jī)構(gòu)生產(chǎn)運(yùn)營、從業(yè)者技能培訓(xùn)、主管部門管理決策等場景中,面對不同用戶及項(xiàng)目需求,提供多終端輕量應(yīng)用方式;通過對文獻(xiàn)資源、信息數(shù)據(jù)等歸類整合、數(shù)據(jù)挖掘、統(tǒng)計(jì)分析、知識梳理、專題撰寫,為用戶提供通用性、專題性資源服務(wù)。
建設(shè)資源庫的重要目的是建設(shè)托育專業(yè)人才培養(yǎng)全鏈條,即建立面向?qū)W生的全階段流程式服務(wù)。在專業(yè)招生宣傳及始業(yè)教育階段,可利用資源庫中的專業(yè)簡介、行業(yè)前景、職業(yè)規(guī)劃、校友風(fēng)采等信息,面向社會宣傳托育理念,為托育專業(yè)引流,使學(xué)生逐步了解認(rèn)識認(rèn)可本專業(yè),增加專業(yè)歸屬感;在校內(nèi)學(xué)習(xí)階段,可在課前預(yù)習(xí)、課堂學(xué)習(xí)、課后復(fù)習(xí)過程中融入資源庫服務(wù),提供相關(guān)教材教參、知識點(diǎn)材料、主題資源包、師生交流在線社區(qū)、遠(yuǎn)程視頻觀摩等;在實(shí)習(xí)階段,資源庫主動推送實(shí)踐實(shí)訓(xùn)類素材、工作案例、實(shí)操視頻演示、虛擬仿真資源等,使學(xué)生提高解決實(shí)際問題的能力,更好地適應(yīng)頂崗實(shí)習(xí);在就業(yè)階段,發(fā)布就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、招聘信息、就業(yè)推薦,找準(zhǔn)未來就業(yè)定位,提升學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)質(zhì)量;在學(xué)生畢業(yè)后,可提供繼續(xù)教育培訓(xùn)、職業(yè)技能提升、企業(yè)經(jīng)營信息、競爭情報等信息服務(wù),促進(jìn)學(xué)生快速成長、樹立終身學(xué)習(xí)理念,助推學(xué)生更好地適應(yīng)崗位、融入企業(yè)發(fā)展。學(xué)生在利用資源庫成長過程中也會挖掘自身價值,積極反饋、反哺、參與資源庫建設(shè),助力不斷修正、調(diào)整、更新資源庫建設(shè)方向與內(nèi)容,深化服務(wù)模式,使資源庫能夠覆蓋和貫通托育專業(yè)行業(yè)人才鏈、教育鏈、產(chǎn)業(yè)鏈、技術(shù)鏈,構(gòu)建聚焦托育專業(yè)核心領(lǐng)域的智慧資源服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)。
構(gòu)建嬰幼兒托育服務(wù)與管理專業(yè)數(shù)字資源庫,有助于為高職院校托育專業(yè)建設(shè)提供高質(zhì)量的文獻(xiàn)信息資源,構(gòu)造面向?qū)I(yè)發(fā)展的資源保障服務(wù)體系,精確定位課堂教學(xué)資源與課后實(shí)訓(xùn)資源、校內(nèi)課程資源與崗位技能資源,滿足多元用戶需求。未來研究需要進(jìn)一步探究文獻(xiàn)資源的應(yīng)用效能評估和持續(xù)建設(shè),不斷拓展服務(wù)方向與內(nèi)容,以適應(yīng)托育行業(yè)的新業(yè)態(tài)新模式,服務(wù)高職院?!半p高計(jì)劃”建設(shè),助力打造“一小”專業(yè)群高峰,為區(qū)域“一小”事業(yè)整體發(fā)展提供智力支持。