文化發(fā)展功能下的城市文化街區(qū)與圖書(shū)館空間服務(wù)融合研究

汪 燦

(安徽省社會(huì)科學(xué)院圖書(shū)館,安徽 合肥 230051)

文化是一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族的靈魂。城市是文化的容器[1]14,是文化發(fā)展的主要載體。城市的各種活動(dòng)創(chuàng)造物質(zhì)和精神財(cái)富,是人類(lèi)文化最直觀的表達(dá)。文化決定了城市活力、發(fā)展?jié)摿蛣?chuàng)新能力。文化和城市,在互動(dòng)發(fā)展的過(guò)程中相互影響,共同進(jìn)步。一個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、社會(huì)繁榮的城市必然有著強(qiáng)力的文化支撐。

在城市化建設(shè)、都市圈提升和新型文化業(yè)態(tài)發(fā)展的多重背景下,城市文化街區(qū)建設(shè)事業(yè)發(fā)展迅速,《“十四五”文化和旅游發(fā)展規(guī)劃》中指出,要“打造一批文化特色鮮明的國(guó)家級(jí)旅游休閑城市和街區(qū)”[2]。在文化街區(qū)的建設(shè)中,圖書(shū)館經(jīng)常作為文化設(shè)施及文化符號(hào)布局其中,城市文化街區(qū)與圖書(shū)館由此產(chǎn)生地理空間及空間服務(wù)的融合。本文試從城市文化街區(qū)文化發(fā)展功能視角出發(fā),探討城市文化街區(qū)與圖書(shū)館空間服務(wù)的融合,以豐富理論,促進(jìn)實(shí)踐。

1 城市文化街區(qū)的文化發(fā)展功能

1.1 文化發(fā)展的含義

《辭?！穼V義的“文化”釋義為:人類(lèi)社會(huì)的生存方式以及建立在此基礎(chǔ)上的價(jià)值體系,是人類(lèi)在社會(huì)歷史發(fā)展過(guò)程中所創(chuàng)造的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的總和,它有物質(zhì)文化、制度文化和精神文化三個(gè)層面[3]4577。同時(shí)《辭海》解釋“發(fā)展”在哲學(xué)上的意義是事物由小到大、由簡(jiǎn)到繁、由低級(jí)到高級(jí)、由舊質(zhì)到新質(zhì)的上升的變化過(guò)程,表現(xiàn)為新事物的產(chǎn)生和舊事物的滅亡[3]1051。

對(duì)于文化發(fā)展,侯德賢[4]從文化的三個(gè)層面出發(fā),認(rèn)為文化的發(fā)展與演進(jìn)體現(xiàn)為文化的“物質(zhì)空間”與文化的“精神空間”以及協(xié)同“物質(zhì)空間”與“精神空間”的文化的“制度空間”所表現(xiàn)出的諸種“成果”。由此,作者認(rèn)為,由“文化”“發(fā)展”“文化發(fā)展”三者釋義引申的“文化發(fā)展”可以簡(jiǎn)略理解為文化在物質(zhì)文化、制度文化和精神文化三個(gè)層面的繁榮、上升和創(chuàng)新。

1.2 城市文化街區(qū)的文化發(fā)展功能

城市文化街區(qū)主要分為四種類(lèi)型:歷史文化街區(qū)、城市中心商業(yè)文化街區(qū)、主題文化街區(qū)、特色文化街區(qū)[5]71。現(xiàn)有研究對(duì)城市文化街區(qū)四個(gè)分類(lèi)的定義較豐富,對(duì)城市文化街區(qū)本身的定義研究較少,存在的定義也較單薄,如秦勇[6]認(rèn)為“文化街區(qū)是以突出文化意味為主題的城區(qū)街道”,但這并不能概括出文化街區(qū)的空間性、時(shí)間性、特色性、區(qū)域性、功能性及街區(qū)內(nèi)人的能動(dòng)性特點(diǎn)。蘇靜等[5]71根據(jù)已有研究,將具有特定文化內(nèi)涵、能夠體現(xiàn)特定場(chǎng)所感的街區(qū)統(tǒng)稱(chēng)為城市文化街區(qū),它是指相應(yīng)時(shí)間內(nèi)能夠代表所在城市的某一文化類(lèi)型、能夠體現(xiàn)獨(dú)特的區(qū)域特色、對(duì)城市內(nèi)部或者外部人群產(chǎn)生強(qiáng)烈吸引力,同時(shí),依托街道(區(qū))原有的歷史文化特色和在城市功能分區(qū)中的作用,賦予一定的文化主題而形成的街區(qū)。這是目前最能體現(xiàn)城市文化街區(qū)內(nèi)涵和外延的定義。本文也依據(jù)此定義進(jìn)行研究和闡述。

在美國(guó)著名的城市規(guī)劃學(xué)專(zhuān)家劉易斯·芒福德的著作《城市發(fā)展史——起源、演變和前景》第二版中譯本序言中,譯者宋俊嶺敘述了劉易斯·芒福德的格言警句之一:“貯存文化、流傳文化和創(chuàng)造文化,這大約就是城市的三個(gè)基本使命了。”[1]14蘇靜等[5]71據(jù)此并結(jié)合“城市文化街區(qū)是城市系統(tǒng)的重要組成部分,其功能也是城市功能的重要內(nèi)容”,認(rèn)為城市文化街區(qū)在文化發(fā)展角度上也具貯存文化、流傳文化和創(chuàng)造文化的功能。

城市文化街區(qū)通過(guò)對(duì)文化的貯存、流傳和創(chuàng)造,文化總體由小到大、由簡(jiǎn)到繁、由低級(jí)到高級(jí)、由舊質(zhì)到新質(zhì),其物質(zhì)文化、制度文化和精神文化也會(huì)繁榮、上升和創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)了文化的“發(fā)展”。因此,筆者認(rèn)為城市文化街區(qū)的文化發(fā)展功能為貯存文化、流傳文化和創(chuàng)造文化。

1.3 文化發(fā)展功能的螺旋式發(fā)展過(guò)程

城市文化街區(qū)的文化發(fā)展功能具體意義如下:

貯存文化。以文化街區(qū)為“容器”,集中反映橫向特性即空間性,文化街區(qū)的空間容納各類(lèi)城市文化及文化活動(dòng)的運(yùn)行、發(fā)展及交流,并在城市精神文化的指引下以一定的制度法規(guī)和政策將所容納的文化進(jìn)行有序的分類(lèi)、收納和管理,而且這些空間、建筑體、精神文化和制度文化的本身也被貯存。

流傳文化。這是文化在時(shí)間性上的縱向積累,對(duì)城市具有“延續(xù)文脈,保存歷史”的作用[5]72。文化街區(qū)內(nèi)的物質(zhì)、精神和制度文化,經(jīng)歷史選擇和繼承后,成為城市的文化沉淀,也是城市名片的一部分,讓城市呈現(xiàn)出不同的風(fēng)貌和特色。

創(chuàng)造文化。文化在貯存和流傳過(guò)程中,街區(qū)空間容納的多元文化進(jìn)行交流、融合、發(fā)展和創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)了同時(shí)在空間橫向和時(shí)間縱向上發(fā)生的文化創(chuàng)造活動(dòng)。

街區(qū)在運(yùn)動(dòng)發(fā)展之中,其內(nèi)在文化的貯存、流傳和創(chuàng)造活動(dòng)也是如此,一直處于行進(jìn)狀態(tài):貯存的文化進(jìn)行流傳,其間結(jié)合新貯存的文化創(chuàng)造出新的文化,新創(chuàng)的文化再次進(jìn)行貯存和流傳……形成了螺旋式的發(fā)展過(guò)程。

2 文化發(fā)展功能下城市文化街區(qū)與圖書(shū)館空間服務(wù)的融合內(nèi)容

城市文化街區(qū)與圖書(shū)館空間服務(wù)的融合是在一定的時(shí)間和空間內(nèi)進(jìn)行的。從文化發(fā)展功能角度來(lái)考察這種融合,要考慮時(shí)間、空間基本維度。根據(jù)列斐伏爾的空間理論之一“空間彌漫著社會(huì)關(guān)系,空間不僅由社會(huì)關(guān)系支撐與生產(chǎn),而且反過(guò)來(lái)生產(chǎn)社會(huì)關(guān)系”[7]可知,因?yàn)槿诤?在每個(gè)時(shí)間和空間的交融點(diǎn)上產(chǎn)生了相應(yīng)的社會(huì)關(guān)系,因此以時(shí)間、空間和社會(huì)為維度來(lái)探討文化發(fā)展功能下兩者的融合內(nèi)容。

空間維度的融合,首先是地理空間的融合。圖書(shū)館是文化街區(qū)的地理及總體建筑的一部分,圖書(shū)館的建筑藝術(shù)要融入文化街區(qū)總體風(fēng)格中,協(xié)調(diào)一致并相得益彰。圖書(shū)館要充分利用文化街區(qū)的地理交通因素,為空間服務(wù)創(chuàng)造便捷條件;利用文化街區(qū)和自身的空間,設(shè)計(jì)和創(chuàng)造合適的空間,儲(chǔ)存相關(guān)資源,構(gòu)建用于知識(shí)和文化學(xué)習(xí)、交流、協(xié)作、傳承和創(chuàng)新的場(chǎng)所,這種服務(wù)相關(guān)場(chǎng)所的設(shè)計(jì)創(chuàng)造活動(dòng)也反作用于文化街區(qū)的總體風(fēng)貌。

時(shí)間維度的融合,更多注重文化街區(qū)和圖書(shū)館歷史性的融合,首先是街區(qū)所表現(xiàn)的城市歷史文化,如何通過(guò)圖書(shū)館及其空間服務(wù)來(lái)理清脈絡(luò)并儲(chǔ)存和再流傳;其次是文化街區(qū)和圖書(shū)館儲(chǔ)存的現(xiàn)今各類(lèi)文化,如何利用圖書(shū)館空間服務(wù)這個(gè)介質(zhì),讓其和歷史文化融合,并創(chuàng)造新的知識(shí)文化融入知識(shí)和文化體系流傳于世;最后是圖書(shū)館空間服務(wù)與街區(qū)文化融合的未來(lái)走向?？偠灾?時(shí)間維度的融合要牽起曾經(jīng)、現(xiàn)今和未來(lái),讓三者連貫起來(lái)。

社會(huì)維度的融合,即融合時(shí)間、空間和社會(huì)關(guān)系三個(gè)因素,讓融合活動(dòng)“三位一體”。社會(huì)關(guān)系強(qiáng)調(diào)的是人與人在共同的物質(zhì)和精神活動(dòng)過(guò)程中所結(jié)成的相互關(guān)系,因此在時(shí)間和空間的條件下,以人為本,圍繞用戶(hù)的利益而產(chǎn)生的社會(huì)關(guān)系及這些關(guān)系產(chǎn)生的社會(huì)活動(dòng),是社會(huì)維度下融合的內(nèi)容。首先,圖書(shū)館作為街區(qū)的公共文化設(shè)施,要利用空間服務(wù)為街區(qū)游客、街區(qū)居民等人群提供基礎(chǔ)的信息服務(wù),用戶(hù)個(gè)人基本文化權(quán)益的實(shí)現(xiàn),體現(xiàn)了微觀層次社會(huì)關(guān)系的建設(shè);其次,圖書(shū)館采取何種組織結(jié)構(gòu)、戰(zhàn)略目標(biāo)、服務(wù)內(nèi)容、人力資源、信息資源以實(shí)現(xiàn)自身文化發(fā)展功能,圖書(shū)館內(nèi)部的社會(huì)關(guān)系及與外界的社會(huì)關(guān)系聯(lián)系和建設(shè),是中觀層次的社會(huì)關(guān)系建設(shè)的體現(xiàn);最后,圖書(shū)館在自身文化發(fā)展功能實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)上,促進(jìn)街區(qū)文化發(fā)展功能實(shí)現(xiàn),讓文化得以吸收、融化、調(diào)整和適應(yīng),最終納入民族及人類(lèi)的文化體系,同時(shí)促進(jìn)人在文化上的能動(dòng)性和創(chuàng)造力,讓人連貫文化,體現(xiàn)了宏觀層次的社會(huì)關(guān)系的建設(shè)。

3 支撐融合實(shí)踐活動(dòng)的圖書(shū)館空間服務(wù)相關(guān)理論基礎(chǔ)

3.1 圖書(shū)館公共知識(shí)空間是融合實(shí)踐活動(dòng)的基礎(chǔ)場(chǎng)所

圖書(shū)館空間的本質(zhì)特征是公共知識(shí)空間[8]45,用戶(hù)可以自由出入其間,自主參與活動(dòng),并在圖書(shū)館這個(gè)知識(shí)中心、學(xué)習(xí)中心和文化中心便利地獲取和利用各類(lèi)信息。構(gòu)建城市文化街區(qū)內(nèi)圖書(shū)館的公共知識(shí)空間,也就是構(gòu)建融合場(chǎng)所,以有場(chǎng)所讓圖書(shū)館的空間服務(wù)作用于街區(qū)文化發(fā)展功能。這種融合雖然也可以在圖書(shū)館之外的街區(qū),但因?yàn)閮烧叩乩淼娜诤霞杏趫D書(shū)館這個(gè)空間場(chǎng)所,融合活動(dòng)也需要利用圖書(shū)館的空間、設(shè)施、人力資源及價(jià)值理念等,所以融合的基礎(chǔ)場(chǎng)所還是在圖書(shū)館。

3.2 圖書(shū)館知識(shí)管理是融合實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展的理論基礎(chǔ)

圖書(shū)館空間的本質(zhì)是知識(shí)情境,有學(xué)者圍繞知識(shí)情境理論,闡述了圖書(shū)館空間服務(wù)的基礎(chǔ)理論支撐為知識(shí)建構(gòu)理論結(jié)合知識(shí)情境理論,并從知識(shí)建構(gòu)理論出發(fā),認(rèn)為顯性知識(shí)和隱性知識(shí)的分類(lèi)理論、建構(gòu)主義知識(shí)觀、知識(shí)螺旋理論為圖書(shū)館空間服務(wù)的宏觀、中觀、微觀理論基礎(chǔ)[8]46—47。

知識(shí)情境是知識(shí)發(fā)現(xiàn)、遷移、重用和創(chuàng)新等過(guò)程發(fā)生的環(huán)境,是知識(shí)管理的重要因素[9];圖書(shū)館空間服務(wù)三個(gè)層次的知識(shí)建構(gòu)主義理論基礎(chǔ)也是知識(shí)管理研究的內(nèi)容:顯性知識(shí)和隱性知識(shí)的分類(lèi)是認(rèn)識(shí)知識(shí)的基礎(chǔ),體現(xiàn)了知識(shí)的價(jià)值;建構(gòu)主義知識(shí)觀體現(xiàn)了知識(shí)管理中人、信息技術(shù)、資源和知識(shí)情境等元素的結(jié)合;知識(shí)螺旋理論體現(xiàn)了顯性知識(shí)和隱性知識(shí)的轉(zhuǎn)換及具有新價(jià)值知識(shí)的創(chuàng)造。由此可見(jiàn),圖書(shū)館空間服務(wù)理論是屬于知識(shí)管理理論范疇的。

城市文化街區(qū)貯存、流傳和創(chuàng)造文化的過(guò)程,是對(duì)文化獲取、保存、轉(zhuǎn)化、擴(kuò)散、傳播及創(chuàng)新的過(guò)程,這與知識(shí)管理的過(guò)程——對(duì)知識(shí)資源進(jìn)行獲取、整理、存儲(chǔ)、運(yùn)用、分享和傳播是相對(duì)應(yīng)的。而知識(shí)屬于文化的一部分,處于文化街區(qū)內(nèi)的圖書(shū)館的空間服務(wù)實(shí)踐活動(dòng),不僅對(duì)知識(shí)進(jìn)行管理,也將知識(shí)進(jìn)行轉(zhuǎn)化,促進(jìn)街區(qū)先進(jìn)文化發(fā)展。由此可以將圖書(shū)館知識(shí)管理理論作為開(kāi)展融合實(shí)踐活動(dòng)的理論基礎(chǔ)。

3.3 文化與知識(shí)的區(qū)別與聯(lián)系為融合實(shí)踐活動(dòng)指明方向

文化和知識(shí)有著明顯的聯(lián)系和區(qū)別,知識(shí)屬于文化的一部分。知識(shí)是以物為本的求真,具有客觀性、科學(xué)性、專(zhuān)業(yè)性、通用性。文化是以人為本的求善求美,具有主觀性、經(jīng)驗(yàn)性、歷史性、社會(huì)性、民族性、地域性。“知識(shí)是術(shù)與器,文化就是道與德。”人的價(jià)值觀、道德觀等決定著知識(shí)的使用方向,文化對(duì)知識(shí)的正確應(yīng)用有著統(tǒng)領(lǐng)和指導(dǎo)作用,同時(shí)知識(shí)的創(chuàng)造和更新讓傳統(tǒng)文化中不合時(shí)宜的部分經(jīng)過(guò)驗(yàn)證、否定而去除,從而推動(dòng)文化的發(fā)展[10]。

在城市文化街區(qū)圖書(shū)館的融合空間服務(wù)活動(dòng)中,因?yàn)閳D書(shū)館的機(jī)構(gòu)特征和街區(qū)的文化特色,文化和知識(shí)都是城市文化街區(qū)圖書(shū)館的資源,對(duì)文化和知識(shí)的管理活動(dòng)是其服務(wù)內(nèi)容。文化和知識(shí)的聯(lián)系與區(qū)別為融合的實(shí)踐活動(dòng)指明了方向——貯存、流傳和創(chuàng)造知識(shí)和文化,空間服務(wù)注重普遍性的同時(shí)也要注重文化特色性,并以正確的文化引領(lǐng)把握空間服務(wù)方向,創(chuàng)造新的知識(shí)去驗(yàn)證街區(qū)的特色文化,并推動(dòng)文化的發(fā)展以創(chuàng)造新的文化,讓兩者實(shí)現(xiàn)螺旋式發(fā)展。

4 文化發(fā)展功能下的城市文化街區(qū)與圖書(shū)館空間服務(wù)融合路徑

4.1 圖書(shū)館建筑文化與城市文化街區(qū)和諧統(tǒng)一

圖書(shū)館是標(biāo)志性的文化建筑,刻寫(xiě)著不同時(shí)代、不同地區(qū)的文明軌跡[11],城市文化街區(qū)的圖書(shū)館建筑比一般圖書(shū)館更具有天生的文化表征。文化街區(qū)要表現(xiàn)其歷史文化、文化主題及所在城市特色,一般都具有自己的建筑藝術(shù)風(fēng)格,圖書(shū)館作為文化街區(qū)的組成部分,其建筑實(shí)體、建筑空間及表達(dá)的文化象征要與城市文化街區(qū)風(fēng)格和諧統(tǒng)一、相互呼應(yīng)。這種統(tǒng)一和呼應(yīng),讓圖書(shū)館的空間服務(wù)場(chǎng)所和街區(qū)建筑的藝術(shù)渾然一體,吸引用戶(hù)主動(dòng)進(jìn)入圖書(shū)館,也讓用戶(hù)因建筑的和諧而感受到圖書(shū)館在傳播著街區(qū)所象征的民族和時(shí)代的文化意味,培育了用戶(hù)的城市精神。

現(xiàn)實(shí)實(shí)踐中,不乏體現(xiàn)建筑文化融合的例子,如合肥市城市閱讀空間之一的清風(fēng)書(shū)苑悅書(shū)房,坐落于以合肥傳統(tǒng)文化為題的文化街區(qū)罍街二期的中心地帶,兩者建筑風(fēng)格統(tǒng)一,俱為新徽派建筑風(fēng)格。書(shū)房的建筑和街區(qū)的新徽派街、巷、村、坊、亭自然聯(lián)為一體,呈開(kāi)放式院落布局,游客或者居民游覽街區(qū)的街、巷、村、坊、亭后自然就走到了書(shū)房前,建筑形式、外立面的裝飾、周?chē)h(huán)境的和諧統(tǒng)一讓這些參觀者有興趣進(jìn)入圖書(shū)館空間一探究竟。另一個(gè)具有代表性的拾光書(shū)屋悅書(shū)房位于合肥市瑤海區(qū)長(zhǎng)江180藝術(shù)街區(qū),該街區(qū)以原恒通機(jī)械廠及國(guó)營(yíng)9409廠的老廠房建筑為基礎(chǔ)進(jìn)行更新改造建設(shè),表現(xiàn)為工業(yè)遺產(chǎn)文化主題。拾光書(shū)屋整個(gè)建筑體也由原廠房改造而成,其內(nèi)部別致之處就是保留了一根原廠房機(jī)器的橫梁,當(dāng)作現(xiàn)在二樓開(kāi)放式閱覽空間的橫梁,讓用戶(hù)于無(wú)形中領(lǐng)略工業(yè)文化,并且在橫梁之下,沿墻壁掛著介紹原機(jī)械廠光輝歷史的畫(huà)幅,書(shū)房建筑及裝飾和工業(yè)遺產(chǎn)文化主題相呼應(yīng),讓用戶(hù)在圖書(shū)館里深刻感受到城市的歷史和工業(yè)精神。

4.2 空間服務(wù)資源建設(shè)立足基礎(chǔ),保持特色

圖書(shū)館空間服務(wù)資源包括實(shí)體或虛擬存在的空間資源、知識(shí)產(chǎn)品資源、人力資源、設(shè)施設(shè)備資源等[12]。圖書(shū)館提供空間服務(wù)“立足基礎(chǔ)”,即在圖書(shū)館知識(shí)管理的基礎(chǔ)上運(yùn)用服務(wù)資源,滿(mǎn)足用戶(hù)最基本的信息需求;“保持特色”則是結(jié)合文化街區(qū)“吃、住、行、游、購(gòu)、娛”旅游要素的各方面特色來(lái)建設(shè)空間服務(wù)資源,如空間資源不僅利用圖書(shū)館的空間,也可以聯(lián)合街區(qū)其他文化設(shè)施或商業(yè)單位提供服務(wù)和組織活動(dòng),比如廣場(chǎng)、街區(qū)美術(shù)館及博物館、咖啡館、酒店等。知識(shí)信息資源建設(shè)可以進(jìn)行街區(qū)相關(guān)的特色信息資源建設(shè)活動(dòng),收集、整理反映本街區(qū)歷史和現(xiàn)今文化的資料,以資料、文獻(xiàn)、數(shù)據(jù)庫(kù)等顯性知識(shí)傳達(dá)方式及講座、座談等隱性知識(shí)傳達(dá)方式提供給用戶(hù)。例如,罍街以“罍”命名,反映合肥地域文化,“罍”為我國(guó)古代一種大型貯酒器和禮器,合肥人對(duì)“罍”有著割舍不斷的情結(jié),喝酒時(shí)棄小杯換大杯,碰杯后一飲而盡是“炸罍子”[13]。圖書(shū)館可以以此為主題搜集、整理相關(guān)文獻(xiàn)資料,進(jìn)行文獻(xiàn)組織建設(shè),既保存了合肥人文文化,也有助于合肥文化的傳承和再創(chuàng)造。人力資源建設(shè)中要讓圖書(shū)館工作人員具備該街區(qū)及城市文化歷史知識(shí)的基本素養(yǎng),不僅有助其圖書(shū)館基本工作職能的履行,也有助于其對(duì)街區(qū)及城市文化的鑒別、收集、整理、傳播及創(chuàng)造。設(shè)施設(shè)備資源建設(shè)要智慧化,同時(shí)在外觀和內(nèi)容上增加街區(qū)文化標(biāo)志,這樣既讓街區(qū)和圖書(shū)館審美統(tǒng)一,也增加了圖書(shū)館活動(dòng)的趣味性,以吸引更多讀者進(jìn)入。

融合情境的空間服務(wù)資源建設(shè),位于圖書(shū)館知識(shí)管理基礎(chǔ)之上,圖書(shū)館知識(shí)管理以人為本,重視人的作用和發(fā)展,重視知識(shí)創(chuàng)新和知識(shí)繼承管理[14]215。人作為節(jié)點(diǎn)不僅連接起圖書(shū)館的空間服務(wù)資源和圖書(shū)館的空間服務(wù),也連接起兩者中的融合特色,人的能動(dòng)性和創(chuàng)造性讓文化發(fā)展功能在其間得以實(shí)現(xiàn)。

4.3 建立和諧先進(jìn)的社會(huì)關(guān)系

空間服務(wù)的宏觀、中觀、微觀三層理論基礎(chǔ):顯性知識(shí)和隱性知識(shí)的分類(lèi)理論、建構(gòu)主義知識(shí)觀、知識(shí)螺旋理論,都是以知識(shí)的不同學(xué)習(xí)方式為線(xiàn)索串聯(lián)在一起。顯性知識(shí)的習(xí)得主要靠正規(guī)學(xué)習(xí),隱性知識(shí)的習(xí)得則靠觀察、模仿、交流、實(shí)踐、批判等非正式學(xué)習(xí)[8]46。正規(guī)學(xué)習(xí)如閱讀圖書(shū)報(bào)刊等需要圖書(shū)館工作人員的服務(wù),非正式學(xué)習(xí)的觀察、模仿、交流、實(shí)踐、批判則更需要人與人之間的交際和協(xié)作,這都需要社會(huì)關(guān)系的建立和支撐。所以,在圖書(shū)館內(nèi)依托空間建立知識(shí)情境、進(jìn)行空間服務(wù),就要建立相關(guān)的社會(huì)關(guān)系。

文化街區(qū)圖書(shū)館空間服務(wù)所需要的社會(huì)關(guān)系可以分為內(nèi)外兩部分。對(duì)內(nèi),圖書(shū)館首先要以用戶(hù)為本,“讀者第一”[14]216,利用信息技術(shù)、空間、館藏資源等條件,給用戶(hù)積極提供各類(lèi)知識(shí)學(xué)習(xí)場(chǎng)所,開(kāi)展各類(lèi)個(gè)人化服務(wù),促進(jìn)用戶(hù)對(duì)館藏顯性知識(shí)的直接學(xué)習(xí),對(duì)隱性知識(shí)的交流、共享和傳播,促進(jìn)用戶(hù)的顯性知識(shí)和隱性知識(shí)的相互轉(zhuǎn)化,完成其知識(shí)螺旋式的提升,創(chuàng)造出用戶(hù)個(gè)人新知識(shí);同時(shí),圖書(shū)館要重視員工價(jià)值,“員工第一”[15]216,發(fā)揮員工的能動(dòng)性和積極性,幫助員工完成自我實(shí)現(xiàn),讓其以更大熱情投入到服務(wù)工作中,培養(yǎng)員工從信息資源管理者轉(zhuǎn)變?yōu)橹R(shí)管理專(zhuān)家[15]216。對(duì)外,文化街區(qū)圖書(shū)館在社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中只是一個(gè)節(jié)點(diǎn),通過(guò)千絲萬(wàn)縷的社會(huì)關(guān)系來(lái)獲取空間服務(wù)資源,促進(jìn)空間服務(wù)優(yōu)化,這些對(duì)外社會(huì)關(guān)系可以分為三層:一是政府和管理部門(mén),圖書(shū)館要了解政府制定的文化政策、法規(guī)制度和未來(lái)文化發(fā)展方向,并接受政府及相關(guān)管理部門(mén)的督查和管理,履行好政府和管理部門(mén)規(guī)定的服務(wù)職能;二是社會(huì)各類(lèi)其他利益相關(guān)組織,如社會(huì)上(包括本文化街區(qū))的其他相關(guān)聯(lián)系機(jī)構(gòu),尤其是其中的文化機(jī)構(gòu),以及文化及知識(shí)資源供應(yīng)商、各類(lèi)設(shè)備供應(yīng)商等,圖書(shū)館要尊重這些機(jī)構(gòu)及商家的利益,在公平公正的基礎(chǔ)上積極合作,建立伙伴關(guān)系,促進(jìn)雙贏;三是社會(huì)個(gè)人,包括街區(qū)外地游客及周?chē)用?還有被街區(qū)文化所吸引來(lái)的在本市遠(yuǎn)處居住的市民,以及街區(qū)從業(yè)者、圖書(shū)館資源捐贈(zèng)者、圖書(shū)館志愿者等,他們與圖書(shū)館是一種互相服務(wù)關(guān)系:圖書(shū)館為這些個(gè)體提供文化信息服務(wù)及旅游、實(shí)踐、個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)、服務(wù)社會(huì)的機(jī)會(huì);這些個(gè)體肯定了圖書(shū)館服務(wù)的重要性,促進(jìn)圖書(shū)館服務(wù)優(yōu)化,也為圖書(shū)館提供志愿服務(wù)。

文化街區(qū)圖書(shū)館社會(huì)關(guān)系層次結(jié)構(gòu)表明,建立和諧先進(jìn)的社會(huì)關(guān)系,最終要立足于“以人為本”,圖書(shū)館要尊重各類(lèi)利益相關(guān)者的權(quán)益,以用戶(hù)的文化和知識(shí)權(quán)益為重,做好各類(lèi)服務(wù)。城市因人而聚,文化因人而生,在“以人為本”的過(guò)程中,優(yōu)良和諧的社會(huì)關(guān)系,人的價(jià)值的被尊重,自然會(huì)吸引各類(lèi)優(yōu)秀文化和優(yōu)秀人才進(jìn)入文化街區(qū)及圖書(shū)館開(kāi)展交流、共享和創(chuàng)造活動(dòng),也就完成了文化貯存、流傳和創(chuàng)造的發(fā)展過(guò)程。

4.4 挖掘和運(yùn)用文化內(nèi)涵并把握正確的文化方向

城市文化街區(qū)與圖書(shū)館空間服務(wù)融合下的文化街區(qū)圖書(shū)館,促進(jìn)文化的貯存、流傳和創(chuàng)造成了圖書(shū)館工作主題之一,圖書(shū)館致力促進(jìn)文化的發(fā)展功能實(shí)現(xiàn),首先在收集和整理街區(qū)相關(guān)文化時(shí),要深度挖掘城市文化里和本街區(qū)相關(guān)文旅要素,如罍街反映合肥文化,收集整理不止“罍”的相關(guān)資料,還可以重點(diǎn)關(guān)注合肥地區(qū)“包拯”“淮軍”“古逍遙津”等標(biāo)志性文化要素[15]。其次從文化的主觀性、經(jīng)驗(yàn)性、歷史性和社會(huì)性出發(fā),學(xué)習(xí)自己地區(qū)、民族和國(guó)家的文化,了解自己地區(qū)、民族和國(guó)家的文化范式和文化基因,不能僅僅依靠書(shū)本資料,還要從民族歷史、社會(huì)生活和人情世故中去感悟[10],從“修”到“悟”,是隱性知識(shí)和顯性知識(shí)互相轉(zhuǎn)化的過(guò)程,也是文化得到流傳和創(chuàng)造的過(guò)程。圖書(shū)館的空間服務(wù)內(nèi)容要提供這種社會(huì)生活實(shí)踐的知識(shí)情境,研學(xué)游、講座、讀者交流會(huì)、讀書(shū)會(huì)、影片觀賞等相關(guān)文化活動(dòng)都是不錯(cuò)的選擇。最后,貯存、流傳和創(chuàng)造的文化應(yīng)該是符合正確價(jià)值觀和道德觀的文化,圖書(shū)館挖掘歷史文化,要對(duì)其鑒別和加工,讓其符合時(shí)代旋律。圖書(shū)館要及時(shí)更新自身的知識(shí),以人為本,依靠館內(nèi)豐富知識(shí)資源、工作人員的知識(shí)儲(chǔ)備、社會(huì)關(guān)系中的社會(huì)力量的知識(shí)儲(chǔ)藏,以知識(shí)更新來(lái)祛除文化里存在的陳舊過(guò)時(shí)的部分,以知識(shí)推動(dòng)文化的正確發(fā)展,兩者的融會(huì)貫通才能讓文化有著長(zhǎng)久傳承和再創(chuàng)造的生命力。

5 結(jié) 語(yǔ)

城市文化街區(qū)與圖書(shū)館空間服務(wù)融合研究隸屬于圖書(shū)館文旅融合研究,兩者的融合要以圖書(shū)館為主要空間場(chǎng)地、以街區(qū)文旅資源和圖書(shū)館服務(wù)為連接點(diǎn)、以知識(shí)管理理論為理論基礎(chǔ),以人為本為實(shí)踐準(zhǔn)則,以城市和地區(qū)特色文化為亮點(diǎn),以先進(jìn)文化為引領(lǐng),同時(shí)要注重審美形式的統(tǒng)一。