以增進(jìn)交流提升少數(shù)民族大學(xué)生的人際交往能力

趙 靜

(合肥工業(yè)大學(xué) 馬克思主義學(xué)院,安徽 合肥 230601)

黨的二十大報(bào)告指出,人心是最大的政治,統(tǒng)一戰(zhàn)線是凝聚人心、匯聚力量的強(qiáng)大法寶[1]。加強(qiáng)民族間的交往交流交融是鞏固和發(fā)展最廣泛統(tǒng)一戰(zhàn)線重要前提。2021年8月,習(xí)近平總書記在第五次中央民族工作會(huì)議明確指出,“必須促進(jìn)各民族廣泛交往交流交融,促進(jìn)各民族在理想、信念、情感、文化上的團(tuán)結(jié)統(tǒng)一,守望相助、手足情深”,并強(qiáng)調(diào)“要逐步實(shí)現(xiàn)各民族在空間、文化、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、心理等方面的全方位嵌入”[2]。民族交往交流交融既是鑄牢中華民族共同體意識(shí)的關(guān)鍵實(shí)踐路徑[3],也是提升民族事務(wù)治理體系和治理能力現(xiàn)代化水平重要抓手。民族交往交流交融的起點(diǎn)始于主體,個(gè)體交往作為交流和交融的首要條件[4],其實(shí)踐效果有賴于個(gè)體的交往能力。已有研究證明,具有良好交往能力的個(gè)體具有社會(huì)適應(yīng)力強(qiáng)、信任感高和生命意義感強(qiáng)的心理素養(yǎng),有助于個(gè)體融入群體。同時(shí),相關(guān)調(diào)查發(fā)現(xiàn),語言文字、宗教信仰、飲食生活習(xí)慣和外貌特征等是阻礙民族大學(xué)生與其他同學(xué)高頻率交往的主要因素[5]。積極提升個(gè)體的交往能力,使個(gè)體間產(chǎn)生良好的交往互動(dòng),才能推動(dòng)不同民族情感交流與文化融合,從而鑄牢中華民族共同體意識(shí)。

民族大學(xué)生是服務(wù)民族地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和增強(qiáng)民族事務(wù)治理現(xiàn)代化水平的生力軍。據(jù)教育部統(tǒng)計(jì),截至2020年6月,中國接受高等教育的在讀民族大學(xué)生已超過432萬,其中普通本科人數(shù)逐年增長[6],這個(gè)日益龐大的群體的交往能力不僅直接關(guān)涉其個(gè)人身心健康,而且影響著鑄牢中華民族共同體意識(shí)和國家繁榮發(fā)展。當(dāng)前,民族大學(xué)生大多來自民族地區(qū)或邊疆地區(qū),由于受到經(jīng)濟(jì)狀況、文化習(xí)俗、宗教信仰、言語習(xí)慣等因素影響容易產(chǎn)生人際交往障礙[7],常出現(xiàn)局限于本民族同學(xué)狹小“朋友圈”的人際特征。這些特征不僅阻礙民族間大學(xué)生進(jìn)行廣泛交往交流交融,而且影響民族大學(xué)生對(duì)中華民族共同體整體利益的認(rèn)同,進(jìn)而影響各民族共同建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國家奮斗目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。故此,探索有效的心理干預(yù)策略,針對(duì)性提升民族大學(xué)生人際交往能力,擴(kuò)大民族大學(xué)生的人際范圍,對(duì)促進(jìn)各民族廣泛交往交流交融具有重要現(xiàn)實(shí)意義。

團(tuán)體心理輔導(dǎo)作為提升青年大學(xué)生人際交往能力的有效途徑,是在團(tuán)體帶領(lǐng)者的指導(dǎo)下,團(tuán)體成員通過成員之間的認(rèn)知、行為、情緒等相互作用與影響,以激發(fā)團(tuán)體潛能,形成團(tuán)體動(dòng)力滿足成員心理與行為需求的一種心理輔導(dǎo)形式[8]。其特性是將團(tuán)體作為一個(gè)微型社會(huì),成員之間在建立真實(shí)的社會(huì)互動(dòng)模式中獲得悅納自我、審視自我、發(fā)展自我的方式和技能,培養(yǎng)成員的信任感、安全感和歸屬感,并且實(shí)現(xiàn)積極行為和體驗(yàn)外溢于現(xiàn)實(shí)人際交往。團(tuán)體心理輔導(dǎo)可以滿足不同特殊群體的需要,是當(dāng)代發(fā)展最快的心理咨詢和治療的形式之一[9]。研究表明,團(tuán)體心理輔導(dǎo)能增加積極情緒體驗(yàn),提升主觀幸福感[10],增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)校生活適應(yīng)力[11],有效地降低社交回避和社交苦惱[12],提升人際交往水平。

鑒于此,本文以提升民族大學(xué)生人際交往能力為目標(biāo),將影響人際交往能力的因素,如人際信任、自我認(rèn)知、交往焦慮等和民族大學(xué)生人際交往心理特點(diǎn)相結(jié)合,借鑒積極心理學(xué)理念和認(rèn)知行為干預(yù)模式,設(shè)計(jì)人際交往能力團(tuán)體心理輔導(dǎo)方案。采用“前測—干預(yù)—后測”范式,通過實(shí)施團(tuán)體心理干預(yù),探索提升民族大學(xué)生人際交往能力的對(duì)策,以促進(jìn)民族大學(xué)生全面發(fā)展及民族交往交流交融的心理育人實(shí)踐成效。

一、研究設(shè)計(jì)

(一)研究工具

交往焦慮量表(Interaction Anxiousness Scale,IAS) 采用Leary編制,由汪向東等人修訂的交往焦慮量表[13],共15個(gè)題目,采用李克特5點(diǎn)計(jì)分,分?jǐn)?shù)范圍15-75分,得分越高代表社交焦慮體驗(yàn)越高。該量 Cronbach’s α值為0.936。

人際信任量表(Interpersonal Trust Scales, ITS) 采用Rotter編訂的人際信任量表[14],包含25個(gè)項(xiàng)目,13個(gè)項(xiàng)目為反向計(jì)分,采用5點(diǎn)評(píng)分法:1(完全贊同)—5(完全不贊同),分?jǐn)?shù)范圍25-125分,分?jǐn)?shù)越高表示他人的人際信任程度越高。該量 Cronbach’s α值為0.906。

(二)研究對(duì)象

在某民族高校通過張貼海報(bào)、校園廣播和微信公眾平臺(tái)等方式招募有意參加團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動(dòng)的民族學(xué)生216人,男生126人、女生90人,年齡分布為18-21歲,預(yù)科生92人、大一78人、大二31人、大三15人,理工類131人、文史類85人。發(fā)放交往焦慮量表和人際信任量表216份,回收問卷212份,回收率98.15%。剔除信息填寫不完整的無效問卷11份,有效問卷201份,有效率94.81%。

研究者篩選交往焦慮量表得分大于50分的學(xué)生,對(duì)符合條件的82名少數(shù)民族學(xué)生進(jìn)行一對(duì)一訪談,了解被試基本信息,并告知團(tuán)體輔導(dǎo)目的、內(nèi)容、方式和時(shí)間,排除不適宜接受團(tuán)體心理輔導(dǎo)干預(yù)的學(xué)生。滿足下述任意一項(xiàng)退出本研究:①患有精神類疾病或正在服用相關(guān)精神類藥物;②具有嚴(yán)重人格障礙;③不能保證連續(xù)八周參加團(tuán)體輔導(dǎo);④了解研究內(nèi)容和方法后,不愿意參加本研究者。經(jīng)過嚴(yán)格逐一訪談,篩選符合條件的64名學(xué)生,將他們隨機(jī)分為干預(yù)組和對(duì)照組,并簽署被試知情同意書。分組情況為:干預(yù)組32人,其中男生18人、女生14人,平均年齡20±1.21歲;對(duì)照組32人,男生20人、女生12人,年齡20±1.46歲。干預(yù)組和對(duì)照組樣本的民族分布見表1。

表1 研究樣本的民族分布

(三)干預(yù)方法

1.干預(yù)流程。根據(jù)研究設(shè)計(jì),對(duì)干預(yù)組開展8次,每周1次,每次120分鐘的體驗(yàn)式團(tuán)體心理輔導(dǎo)。在這期間,對(duì)照組正常學(xué)習(xí)和生活,不接受任何干預(yù)。干預(yù)結(jié)束后,對(duì)兩組被試進(jìn)行交往焦慮和人際信任量表后測,3個(gè)月后,再對(duì)干預(yù)組和對(duì)照組進(jìn)行追蹤測量。

2.團(tuán)體輔導(dǎo)方案設(shè)計(jì)。通過閱讀大量文獻(xiàn)和書籍資料,依據(jù)團(tuán)體心理輔導(dǎo)技術(shù)理論和交往心理理論,并結(jié)合民族大學(xué)生群體的心理特點(diǎn),邀請(qǐng)4名具有國家二級(jí)心理咨詢師資質(zhì),且團(tuán)體輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)豐富的專職心理教師對(duì)團(tuán)體輔導(dǎo)方案進(jìn)行綜合設(shè)計(jì)。最終,確定了中華民族一家親、信任之旅、發(fā)現(xiàn)不一樣的我、我自信我快樂、應(yīng)對(duì)焦慮我能行、解碼人際溝通奧秘、交往技能加油站和“石榴花開·一起向未來”共8個(gè)團(tuán)輔主題方案,主要圍繞交往焦慮大學(xué)生的自我認(rèn)知、情緒管理、人際信任、團(tuán)結(jié)互助、交往策略等人際交往技能的影響因素進(jìn)行調(diào)適和輔導(dǎo)(見表2)。

表2 團(tuán)體心理輔導(dǎo)方案設(shè)計(jì)

3.團(tuán)體帶領(lǐng)者受訓(xùn)背景。團(tuán)體心理輔導(dǎo)帶領(lǐng)者是高校心理健康中心專職心理咨詢師,具有7年以上心理咨詢和團(tuán)體心理輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn),接受過團(tuán)體心理輔導(dǎo)和心理咨詢倫理的專業(yè)系統(tǒng)培訓(xùn)。團(tuán)體心理輔導(dǎo)助手是2名擁有3年帶領(lǐng)團(tuán)體心理輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)的朋輩心理輔導(dǎo)員,接受過團(tuán)體心理輔導(dǎo)的專業(yè)培訓(xùn)。

4.倫理規(guī)范要求。詳細(xì)告知團(tuán)體心理輔導(dǎo)成員研究目的、方法和內(nèi)容,為了保障其權(quán)益,簽署保密協(xié)議和團(tuán)體心理輔導(dǎo)知情同意書。團(tuán)體輔導(dǎo)過程嚴(yán)格按照?qǐng)F(tuán)輔心理輔導(dǎo)要求執(zhí)行,并及時(shí)觀察團(tuán)員的軀體狀況和情緒反應(yīng),如出現(xiàn)軀體不適或情緒波動(dòng)較大應(yīng)立即停止干預(yù),由校醫(yī)院或心理咨詢師及時(shí)接洽與應(yīng)對(duì)。

(四)數(shù)據(jù)處理

選用SPSS22.0對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行t檢驗(yàn)和兩因素重復(fù)測量方差統(tǒng)計(jì)分析。

二、結(jié)果分析

(一)干預(yù)組交往焦慮得分顯著低于對(duì)照組

以交往焦慮量表得分為因變量,對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行2(組別:干預(yù)組、對(duì)照組)×3(測量時(shí)間:前測、后測、末次隨訪)兩因素重復(fù)測量方差分析。結(jié)果發(fā)現(xiàn),組別主效應(yīng)顯著F(1,62)=198.79,P<0.01,η2=0.87,干預(yù)組(44.48±1.27)顯著低于對(duì)照組(51.74±1.41);測量時(shí)間主效應(yīng)顯著,F(1,62)=99.19,P<0.01,η2=0.62,后測(46.42±2.32)和末次隨訪數(shù)據(jù)(45.28±2.43)顯著低于前測(52.63±1.39)。組別×測量時(shí)間的交互作用顯著F(1,62)=102.44,P<0.01,η2=0.69。

簡單效應(yīng)分析發(fā)現(xiàn),在干預(yù)組中,后測和末次隨訪交往焦慮得分顯著低于前測,且后測與末次隨訪得分之間差異顯著F(1,62)=162.13,P<0.01,η2=0.84。在對(duì)照組中,三次測試得分差異不顯著F(1,62)=1.21,P>0.05,η2=0.04。干預(yù)前,干預(yù)組和對(duì)照組差異不顯著,F(1,62)=2.45,P>0.05,η2=0.07。干預(yù)后,干預(yù)組后測的得分顯著低于對(duì)照組,F(1,62)=227.59,P<0.01,η2=0.88,干預(yù)組末次隨訪的得分顯著低于對(duì)照組,F(1,62)=218.35,P<0.01,η2=0.87。具體結(jié)果見表3。

表3 兩組被試干預(yù)前測、后測、末次隨訪交往焦慮得分比較(M±SD)

(二)干預(yù)組人際信任得分顯著高于對(duì)照組

以人際信任量表得分為因變量,對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行2(組別:干預(yù)組、對(duì)照組)×3(測量時(shí)間:前測、后測、末次隨訪)兩因素重復(fù)測量方差分析。結(jié)果發(fā)現(xiàn),組別主效應(yīng)顯著F(1,62)=102.45,P<0.01,η2=0.77,干預(yù)組(73.97±0.82)顯著高于對(duì)照組(63.96±0.54);測量時(shí)間主效應(yīng)顯著,F(1,62)=42.22,P<0.01,η2=0.58,干預(yù)后測(71.91±4.78)和末次隨訪(70.75±4.70)顯著高于前測(64.23±4.67)。組別×測量時(shí)間的交互作用顯著F(1,62)=27.70,P<0.01,η2=0.47。

簡單效應(yīng)分析發(fā)現(xiàn),在干預(yù)組中,后測和末次隨訪人際信任得分顯著高于前測,且后測與末次隨訪之間無顯著差異,F(1,62)=53.56,P<0.01,η2=0.63。在對(duì)照組中,干預(yù)前測、后測和末次隨訪差異不顯著F(1,62)=1.22,P>0.05,η2=0.04。干預(yù)前,干預(yù)組和對(duì)照組差異不顯著,F(1,62)=3.49,P>0.05,η2=0.10。干預(yù)后干預(yù)組后測得分顯著高于對(duì)照組,F(1,62)=123.91,P<0.01,η2=0.80,干預(yù)組末次隨訪得分顯著高于對(duì)照組,F(1,62)=60.61,P<0.01,η2=0.66。具體結(jié)果見表4。

表4 兩組被試干預(yù)前測、后測、末次隨訪的人際信任得分比較(M±SD)

(三)團(tuán)體心理輔導(dǎo)對(duì)民族大學(xué)生人際交往能力干預(yù)有效性分析

為了準(zhǔn)確評(píng)估團(tuán)體心理輔導(dǎo)干預(yù)方法對(duì)改善民族大學(xué)生人際交往能力的效果,本研究采用隨機(jī)對(duì)照組實(shí)驗(yàn)研究設(shè)計(jì)。將研究對(duì)象進(jìn)行編碼,隨機(jī)分配到干預(yù)組和對(duì)照組。整理被試資料,干預(yù)組與對(duì)照組無論在性別、年齡、民族、年級(jí)、學(xué)科性質(zhì),還是參與團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)的意愿上是相對(duì)同質(zhì)的。對(duì)兩組被試在干預(yù)前進(jìn)行獨(dú)立樣本t檢驗(yàn)分析,結(jié)果發(fā)現(xiàn)交往焦慮量表和人際信任量表上的得分均無差異,說明干預(yù)組和對(duì)照組在各項(xiàng)指標(biāo)相似,這為檢測干預(yù)效果奠定了基礎(chǔ)條件。

經(jīng)過8周的團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動(dòng)的干預(yù),統(tǒng)計(jì)結(jié)果發(fā)現(xiàn),交往焦慮和人際信任得分在組別效應(yīng)、時(shí)間效應(yīng)和交互效應(yīng)均有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。這一結(jié)果充分說明團(tuán)體心理輔導(dǎo)干預(yù)對(duì)民族大學(xué)生交往焦慮水平的降低和人際信任水平的提高均有顯著影響,具體表現(xiàn)為:干預(yù)后測和末次追蹤的交往焦慮水平低于干預(yù)前測,人際信任水平高于干預(yù)前測;干預(yù)組后測和末次追蹤的交往焦慮得分均低于對(duì)照組同期得分,人際信任得分高于對(duì)照組同期得分。表明團(tuán)體心理輔導(dǎo)可以緩解民族大學(xué)生交往焦慮體驗(yàn),增強(qiáng)人際信任力,是提升人際交往能力的有效途徑之一。分析產(chǎn)生的原因有以下幾個(gè)方面:

一是研究對(duì)象自我改善意愿強(qiáng)烈。本研究通過校園招募、訪談選擇有意愿參與活動(dòng)且希望改善自身人際交往技能的被試,研究者于輔導(dǎo)活動(dòng)開始前一周再次與被試逐一核實(shí)參與的意愿和時(shí)間,確保被試的參與率。李永慧關(guān)于大學(xué)生希望特質(zhì)團(tuán)體心理輔導(dǎo)研究發(fā)現(xiàn),愿意參與組的希望特質(zhì)水平顯著高于不愿參與組的被試[15],也就是說有參與意愿的被試在體驗(yàn)活動(dòng)時(shí)積極性強(qiáng),參與度高,改變動(dòng)力越強(qiáng),在輔導(dǎo)過程中能積極體驗(yàn)團(tuán)體動(dòng)力,感悟團(tuán)體能量,主動(dòng)學(xué)習(xí)人際交往技巧,覺察和克服自身人際交往問題,這些表現(xiàn)均有助于緩解交往焦慮,提升人際交往能力。

二是團(tuán)體心理輔導(dǎo)干預(yù)模式的優(yōu)勢。與心理講座、心理情景劇、個(gè)體心理咨詢等形式相比,團(tuán)體心理輔導(dǎo)模式具有學(xué)生參與度高、積極性強(qiáng)、趣味性高和實(shí)踐性強(qiáng)等特點(diǎn),輔導(dǎo)者帶領(lǐng)團(tuán)體成員沉浸在自由、安全、和諧的場域里,引導(dǎo)他們?cè)诨顒?dòng)中自我覺察、自我探索、自我體驗(yàn)和自我成長,通過團(tuán)體內(nèi)的感悟分享、游戲互動(dòng)、人際交流和團(tuán)體動(dòng)力的相互作用,以緩解交往焦慮情緒和增加人際信任。因此,團(tuán)體心理輔導(dǎo)對(duì)改善民族大學(xué)生人際交往能力成效顯著。

三是團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動(dòng)內(nèi)容設(shè)計(jì)具有針對(duì)性。研究發(fā)現(xiàn),交往能力弱的個(gè)體往往人際信任低、自我評(píng)價(jià)低、不自信、缺乏情緒管理和人際溝通技巧等。根據(jù)團(tuán)體心理輔導(dǎo)理論要求,結(jié)合人際交往能力的改善機(jī)制,干預(yù)工作階段設(shè)置信任之旅、自我探索、自信提升、情緒管理和交往技巧等內(nèi)容,讓團(tuán)體成員在循序漸進(jìn)、彼此信任、愉悅輕松的感悟中自我突破和成長。例如,第六單元“解碼人際溝通奧秘”,我們通過設(shè)置“有效溝通三部曲”的探索、“傾聽的魅力”的體驗(yàn)、“溝通訓(xùn)練營”的練習(xí),引導(dǎo)團(tuán)體成員了解溝通過程的核心要素,學(xué)會(huì)傾聽,主動(dòng)表達(dá),幫助他們掌握人際溝通方法和策略。

(四)團(tuán)體心理輔導(dǎo)改善民族大學(xué)人際交往能力效果的穩(wěn)定性檢驗(yàn)

團(tuán)體心理輔導(dǎo)干預(yù)結(jié)束3個(gè)月后,結(jié)果顯示:干預(yù)組的交往焦慮得分和人際信任得分與干預(yù)后測、對(duì)照組同期數(shù)據(jù)差異均顯著。這一結(jié)果說明,團(tuán)體心理輔導(dǎo)干預(yù)模式對(duì)交往能力的改善效果具有持久性。一方面,通過團(tuán)體心理輔導(dǎo)的多次行為訓(xùn)練可以緩解民族大學(xué)生的交往焦慮,讓學(xué)生敢于主動(dòng)溝通和交流,從其自身內(nèi)部建立交往的主動(dòng)機(jī)制,內(nèi)化人際交往策略,從而保持對(duì)人際交往的信心與動(dòng)力。另一方面,團(tuán)體心理輔導(dǎo)干預(yù)能循序漸進(jìn)地強(qiáng)化團(tuán)體成員的的積極情緒,讓他們體驗(yàn)積極情緒的正向作用,促進(jìn)成員形成積極行為表現(xiàn)方式,主動(dòng)參與人際交往,樂于溝通與交流。通過反復(fù)聯(lián)系,使團(tuán)體成員在日常生活中堅(jiān)持實(shí)踐與強(qiáng)化這種行為,穩(wěn)固提高民族大學(xué)生的交往能力,所以干預(yù)效果呈現(xiàn)較好的穩(wěn)定性。

三、提升民族大學(xué)生交往能力的建議

(一)加強(qiáng)教育引導(dǎo),激發(fā)民族大學(xué)生交往動(dòng)機(jī)

交往動(dòng)機(jī)是個(gè)體在社會(huì)情境中希望與他人親近的內(nèi)在動(dòng)力。交往動(dòng)機(jī)可以激發(fā)交往需要和行為的產(chǎn)生,交往需要的滿足不僅可以健全人格發(fā)展,還可以促進(jìn)個(gè)體與個(gè)體、個(gè)體與民族、民族與民族之間深入理解、相互信任,有助于培育理性平和、團(tuán)結(jié)凝聚的社會(huì)心態(tài)。要提升民族大學(xué)生的交往動(dòng)機(jī),前提是調(diào)動(dòng)交往主動(dòng)性。一方面,及時(shí)調(diào)整民族大學(xué)生交往適應(yīng)性。民族大學(xué)生要明確交往目的,端正交往態(tài)度。尤其,很多學(xué)生習(xí)慣了高中熟悉的交往環(huán)境,進(jìn)入大學(xué)后對(duì)多元文化和人際環(huán)境產(chǎn)生了陌生感,出現(xiàn)交往適應(yīng)不良。為此,要促進(jìn)民族大學(xué)生積極轉(zhuǎn)變主觀態(tài)度,發(fā)揮自我能動(dòng)性,充分體悟民族交往的重要價(jià)值,及時(shí)適應(yīng)交往對(duì)象和環(huán)境的轉(zhuǎn)變。另一方面,加強(qiáng)民族大學(xué)生中華民族共同體意識(shí)教育。民族交往是鑄牢中華民族共同體意識(shí)的重要途徑,要引導(dǎo)民族大學(xué)生對(duì)我國多元一體民族理論、“五個(gè)認(rèn)同”“四個(gè)共同體”的理解與認(rèn)同以及樹立正確的國家觀、歷史觀、民族觀、文化觀、宗教觀,鑄牢他們的中華民族共同體意識(shí),增加交往自覺性和主動(dòng)性。

(二)強(qiáng)化精準(zhǔn)施策,增強(qiáng)民族學(xué)生交往技能

人際交往技能是影響民族大學(xué)生心理健康素質(zhì)的因素之一。通常民族大學(xué)生產(chǎn)生人際交往問題的原因較多,教育者要在教育管理過程中依據(jù)學(xué)生產(chǎn)生問題的原因進(jìn)行分類引導(dǎo),提升教育的針對(duì)性和有效性。一是因人際交往知識(shí)缺乏和交往觀念不正確學(xué)生適用于課程講授、教育講座、主題班會(huì)等形式進(jìn)行知識(shí)普及和觀念引導(dǎo)的教育,增加民族大學(xué)生交往理論知識(shí)的體悟與感知,樹立正確的民族交往觀。二是針對(duì)人際交往技巧缺乏和人際信任低的學(xué)生可采用團(tuán)體心理輔導(dǎo)或心理素質(zhì)拓展的形式,利用團(tuán)體動(dòng)力、啟發(fā)群體融合,獲得交往技巧,增加情感信任。尤其在新生入學(xué)適應(yīng)調(diào)適期,開展人際交往主題的團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動(dòng),使新生快速融入大學(xué)生生活。三是人際交往障礙學(xué)生則需個(gè)體心理咨詢或干預(yù)治療的方式進(jìn)行個(gè)體咨詢,如利用森田療法、系統(tǒng)脫敏法、箱體療法使交往障礙學(xué)生接受系統(tǒng)心理咨詢,克服交往焦慮、社交恐懼和回避退縮心理。總之,要根據(jù)民族學(xué)生交往問題的不同表現(xiàn),細(xì)化分類,量體裁衣,將普及教育與精準(zhǔn)施策有機(jī)結(jié)合,優(yōu)化教育資源,切實(shí)提升學(xué)生人際交往技能。

(三)創(chuàng)建互嵌環(huán)境,保障民族學(xué)生交往條件

研究發(fā)現(xiàn),民族大學(xué)生交往范圍小,與本族學(xué)生的交往頻次顯著高于他族學(xué)生的交往。因此,一要建立各民族互嵌班級(jí)、宿舍、生活區(qū)的模式,安排不同地區(qū)、不同民族的學(xué)生混班學(xué)習(xí)、混寢居住、混區(qū)生活,在物理空間上最大限度地促進(jìn)民族學(xué)生與他族群際接觸的頻次與質(zhì)量。二要舉辦文化互動(dòng)活動(dòng),營造校園多元文化交融氛圍。學(xué)校要根據(jù)學(xué)生的交往互動(dòng)需求和規(guī)律,有效設(shè)計(jì)形式多樣的文化交流活動(dòng),充分滿足需求側(cè)供給,使學(xué)生在參與活動(dòng)中了解彼此,增進(jìn)情感互動(dòng),拉近心理距離,促進(jìn)心靈契合,形成不同民族文化多元發(fā)展與中華民族一體繁榮的生態(tài)融合。三是創(chuàng)設(shè)包容共生的心理情境。民族學(xué)生人際交往障礙產(chǎn)生的根本原因取決于主流文化群體對(duì)彼此的態(tài)度,相互尊重差異、包容共生可以促進(jìn)民族學(xué)生實(shí)現(xiàn)交往互通、守望相助,而排擠歧視則阻礙民族學(xué)生交往交流交融。因此,學(xué)校要利用課堂、團(tuán)學(xué)、實(shí)踐等教育途徑,發(fā)揮三全育人效能,大力創(chuàng)設(shè)包容共生的交往情境,讓不同民族學(xué)生在和諧包容的環(huán)境中主動(dòng)交往交流交融,進(jìn)而鑄牢中華民族共同體意識(shí)。

(四)樹立榜樣示范,引領(lǐng)民族學(xué)生交往風(fēng)尚

心理學(xué)證明,個(gè)體普遍通過模仿或重復(fù)別人的行為以獲得社會(huì)趨同。榜樣示范能形象生動(dòng)、具體真實(shí)地發(fā)揮典型人或事的引領(lǐng)作用,可以有效增強(qiáng)教育的感染性和可接受性,是思想政治教育的重要方法。高校要設(shè)立多層次的激勵(lì)機(jī)制,選拔品學(xué)兼優(yōu)、樂群性高,并以實(shí)際行動(dòng)促進(jìn)民族交往交流交融和中華民族共同體建設(shè)的先進(jìn)個(gè)人。要充分發(fā)揮學(xué)生朋輩效應(yīng)的積極促進(jìn)作用,加強(qiáng)宣傳,讓他們成為促進(jìn)民族團(tuán)結(jié),增加中華民族歸屬感、認(rèn)同感和榮譽(yù)感的重要力量。