獨立學(xué)院輔導(dǎo)員思想政治教育工作中存在的問題及對策研究

鐘風(fēng)云 李雅茹

摘? 要：獨立學(xué)院經(jīng)過多年的發(fā)展，在教育教學(xué)和管理過程中取得了較大進步和發(fā)展，為我國高等教育的發(fā)展注入了新的活力和生命力，為社會培養(yǎng)了大量復(fù)合型、應(yīng)用型人才，這其中，獨立學(xué)院輔導(dǎo)員發(fā)揮了較大的思政教育作用，但同時也在思政教育工作中存在諸多問題，完善輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)、加強培訓(xùn)、進行角色定位、重視理論與實踐相結(jié)合、多方合作形成教育合力，是解決現(xiàn)有思政教育問題、提升思政教育實效性的有效途徑。

關(guān)鍵詞：獨立學(xué)院；輔導(dǎo)員；思想政治教育

中圖分類號：G41? ?文獻標識碼：A? ? 文章編號：1673-7164（2023）03-0065-04

大學(xué)是學(xué)生從迷茫到成熟、從依賴到獨立、從學(xué)生身份過渡到職業(yè)人士的重要階段，更是影響其思想變化和職業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵時期，抓住這一時期學(xué)生的年齡特點進行思想引領(lǐng)和教育，是各高校學(xué)生培養(yǎng)工作的重要內(nèi)容?！镀胀ǜ叩葘W(xué)校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)規(guī)定》（教育部令第43號）指出：“輔導(dǎo)員是開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，是高等學(xué)校學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實施者、指導(dǎo)者。輔導(dǎo)員應(yīng)當努力成為學(xué)生成長成才的人生導(dǎo)師和健康生活的知心朋友?！保?］輔導(dǎo)員是學(xué)生從高中畢業(yè)進入大學(xué)后，最先認識和熟悉的老師，陪伴學(xué)生從大一到畢業(yè)，能在生活、學(xué)業(yè)、情感等方方面面給予支持，是大學(xué)生日常事務(wù)的管理協(xié)調(diào)者、評獎評優(yōu)的組織者和評判者，其言行對學(xué)生有著極其重要的影響和導(dǎo)向作用，是高校對大學(xué)生進行指導(dǎo)和培養(yǎng)的主要力量。然而，獨立學(xué)院輔導(dǎo)員在思想政治教育工作中存在著諸多問題，導(dǎo)致教育水平和實效性比較低，無法滿足社會對人才的實際需求。

一、獨立學(xué)院輔導(dǎo)員思想政治教育工作中存在的問題

（一）輔導(dǎo)員年齡及水平結(jié)構(gòu)失衡，人員流動性大，思政教育缺乏連續(xù)性

獨立學(xué)院輔導(dǎo)員以剛畢業(yè)的研究生或退休返聘的老教師為主，年齡在35歲至50歲的中年輔導(dǎo)員較少，青年畢業(yè)生缺乏思政教育經(jīng)驗、老年返聘教師思想觀念陳舊，導(dǎo)致年齡斷層、水平結(jié)構(gòu)失衡，同時，獨立學(xué)院作為民辦院校，沒有編制，也無法獲得國家財政撥款和其他資金支持，輔導(dǎo)員沒有安全感和很強的集體意識，往往流動性比較大，這就使得學(xué)生剛熟悉輔導(dǎo)員的教育方式和行為要求，又被迫適應(yīng)新的變動，思政教育缺乏連續(xù)性，在實際工作中很難對學(xué)生進行有效思想引領(lǐng)。

（二）輔導(dǎo)員配置不合理、事務(wù)性工作過多，思政教育重視度不夠

《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)規(guī)定》規(guī)定，高等學(xué)校應(yīng)按總體上師生比不低于1∶200的比例設(shè)置專職輔導(dǎo)員崗位。而在獨立學(xué)院的實際管理中，經(jīng)費不夠，加上專職輔導(dǎo)員的數(shù)量無法得到滿足，師生比嚴重超標，有的甚至一個輔導(dǎo)員帶了300個乃至400個學(xué)生，此外，輔導(dǎo)員除了負責(zé)學(xué)生的日常事務(wù)管理和教育引領(lǐng)外，還需要額外承擔(dān)學(xué)校給予的其他行政工作，包括做學(xué)生黨支部書記，負責(zé)黨員發(fā)展；承擔(dān)學(xué)校的就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作，舉辦招聘活動、錄入就業(yè)材料、進行創(chuàng)業(yè)引領(lǐng)；擔(dān)任院系團總支書記和學(xué)生會指導(dǎo)老師，協(xié)調(diào)各類團學(xué)工作、舉辦校園文化活動。各上級部門會給輔導(dǎo)員布置較多任務(wù)，需要輔導(dǎo)員進行上傳下達、信息匯總、工作匯報，導(dǎo)致其工作內(nèi)容多且繁雜，沒有時間也沒有精力關(guān)注每個學(xué)生的思想動態(tài)并及時進行引導(dǎo)教育。

（三）輔導(dǎo)員培訓(xùn)流于形式，輔導(dǎo)員工作缺乏針對性和實效性

輔導(dǎo)員作為學(xué)生的教育者、陪伴者，往往需要處理學(xué)生在人際交往、學(xué)業(yè)發(fā)展、生涯規(guī)劃中碰到的各種問題和疑惑，這就對輔導(dǎo)員的談心談話水平、突發(fā)事件處理能力要求比較高，但由于很多有經(jīng)驗的輔導(dǎo)員都愿意轉(zhuǎn)為其他教師或行政崗，許多獨立學(xué)院的輔導(dǎo)員都由在讀碩士或博士研究生擔(dān)任，或者由剛畢業(yè)的學(xué)生擔(dān)任，缺乏學(xué)生管理工作經(jīng)驗和思政教育專業(yè)知識，無法迅速進入角色，教育意識和教育水平都有待提升。這就需要對輔導(dǎo)員進行全方位和全過程的培訓(xùn)培養(yǎng)。但目前各高校在進行輔導(dǎo)員崗前培訓(xùn)及崗位培訓(xùn)時，往往采用講座、主題報告等形式，培訓(xùn)講師很多不是輔導(dǎo)員工作出身，沒有一線輔導(dǎo)員工作經(jīng)驗，導(dǎo)致培訓(xùn)形式單一、培訓(xùn)內(nèi)容脫節(jié)，無法切實運用到學(xué)生培養(yǎng)和管理工作中，往往缺乏針對性和實效性。

（四）教育觀念陳舊，無法滿足互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下學(xué)生的需求

互聯(lián)網(wǎng)改變了獨立學(xué)院學(xué)生的學(xué)習(xí)方式和內(nèi)容，與傳統(tǒng)的“在教室學(xué)”和“依靠教師教”的學(xué)習(xí)模式不同，他們不再受到學(xué)校提供的時空、教學(xué)主題、教學(xué)內(nèi)容的限制，由被動到主動，不出校門就可以接觸到全國各地甚至世界各地各個方面的知識和觀點，加上我國網(wǎng)絡(luò)立法還不完備，許多“毒”網(wǎng)站、“毒”游戲和社群依然在網(wǎng)上十分活躍，網(wǎng)絡(luò)上所流行的各種負面消極情緒很容易就進入學(xué)生的腦海，使得很多學(xué)生在思想觀念和行為特點上發(fā)生巨大改變，往往比較自私、自我、狹隘和偏執(zhí)，許多獨立學(xué)院的輔導(dǎo)員還用傳統(tǒng)的教育理念和方式對學(xué)生進行說教，不能讓學(xué)生真正入心入耳，有的學(xué)生甚至還會產(chǎn)生強烈的抵觸心理，適得其反。

二、提升獨立學(xué)院輔導(dǎo)員思想政治教育水平的對策

（一）高度重視，打造高效輔導(dǎo)員團隊

1. 降低師生比，減少輔導(dǎo)員行政工作量

獨立學(xué)院應(yīng)嚴格按照《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)規(guī)定》的相關(guān)要求，加大輔導(dǎo)員的經(jīng)費投入，配備足夠多的輔導(dǎo)員，每個輔導(dǎo)員所帶學(xué)生人數(shù)不超過200人，將思政教育工作作為輔導(dǎo)員的工作重點和難點，明確職責(zé)，輔導(dǎo)員不再擔(dān)任其他行政職務(wù)，把強加到輔導(dǎo)員身上的事務(wù)性工作歸還各職能部門，讓輔導(dǎo)員能夠?qū)Ｗ⒂趯W(xué)生管理和學(xué)生的思想教育工作。

2. 優(yōu)化配置，提升輔導(dǎo)員隊伍整體素養(yǎng)

獨立學(xué)院在招聘輔導(dǎo)員時，應(yīng)重視對其思政水平和實際工作能力的考核。除了應(yīng)屆畢業(yè)生，可以招聘在輔導(dǎo)員工作崗位上有實戰(zhàn)經(jīng)驗、對學(xué)生管理工作有熱情的中年輔導(dǎo)員，這樣可以優(yōu)化輔導(dǎo)員年齡結(jié)構(gòu)，提升輔導(dǎo)員整體實踐工作水平，加強輔導(dǎo)員對學(xué)生的思政教育作用。

3. 細化考評體系，增強輔導(dǎo)員隊伍穩(wěn)定性

為了能留住人才，獨立學(xué)院需進行充分調(diào)研，深入了解輔導(dǎo)員的需求和其在發(fā)展中碰到的阻力，通過問卷和面談等方式，抓準輔導(dǎo)員發(fā)展時機，細化輔導(dǎo)員考評體系，調(diào)動輔導(dǎo)員積極性，肯定輔導(dǎo)員的價值和地位，提高其各方面福利水平和待遇，做好輔導(dǎo)員晉升規(guī)劃，讓輔導(dǎo)員在思想層面、物質(zhì)補償上都能獲得和任課教師一樣的重視，打造高效輔導(dǎo)員團隊。

（二）加強學(xué)習(xí)，提高輔導(dǎo)員綜合能力

1. 主動學(xué)習(xí)黨的理論知識，重視理想信念教育

獨立學(xué)院在進行輔導(dǎo)員招聘時，要重視對應(yīng)聘人員道德修養(yǎng)和教育引領(lǐng)能力方面的考核，在實際工作中，輔導(dǎo)員往往也要承擔(dān)學(xué)生黨支部書記的黨員發(fā)展培養(yǎng)工作，這就需要輔導(dǎo)員加強自身理論知識學(xué)習(xí)，關(guān)注時政。此外，輔導(dǎo)員往往還兼任“形勢與政策”任課教師，這就要求輔導(dǎo)員重視自己理論知識的學(xué)習(xí)和儲備，鑄就深厚的理論基礎(chǔ)和黨性修養(yǎng)，并能結(jié)合學(xué)生專業(yè)發(fā)展創(chuàng)新教學(xué)方法，在教育教學(xué)和黨員發(fā)展中對學(xué)生進行道德情操和理想信念教育。

2. 重視輔導(dǎo)員崗前培訓(xùn)，提升日常管理和突發(fā)事件處理能力

根據(jù)《高等學(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標準（暫行）》中高等學(xué)校輔導(dǎo)員三等級職業(yè)培訓(xùn)要求， 輔導(dǎo)員均需要參加初級、中級、高級的三級培訓(xùn)。崗前培訓(xùn)作為新入職輔導(dǎo)員上崗前的職業(yè)培訓(xùn)， 屬于初級培訓(xùn)， 是三級培訓(xùn)體系的基礎(chǔ)，也是實現(xiàn)輔導(dǎo)員角色轉(zhuǎn)換、加強高校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)、提升輔導(dǎo)員能力素質(zhì)的重要環(huán)節(jié)［2］。這就要求高校重視輔導(dǎo)員的崗前培訓(xùn)，將其當成一個系統(tǒng)工程，結(jié)合輔導(dǎo)員的日常管理和思政教育工作，對輔導(dǎo)員進行知識梳理、理論培養(yǎng)和案例指導(dǎo)，提升輔導(dǎo)員的組織管理和危機應(yīng)對能力。

3. 進行心理健康教育培訓(xùn)，提升談心談話水平

教育部在《普通高等學(xué)校學(xué)生心理健康教育工作基本建設(shè)標準（實行）》中指出：“學(xué)校應(yīng)將心理健康教育內(nèi)容納入新進教師崗前培訓(xùn)課程體系。輔導(dǎo)員、班主任、研究生導(dǎo)師是大學(xué)生心理健康教育工作的重要力量，每年應(yīng)為他們至少組織一次心理健康教育專題培訓(xùn)?！保?］由于獨立學(xué)院相較于有財政撥款的公辦院校，用于學(xué)生心理健康教育的經(jīng)費支持力度不夠大，心理咨詢師數(shù)量較少、學(xué)生心理個案太多，加上有的學(xué)生及家長認為心理問題屬于精神問題，讓學(xué)校知道后會影響自己的聲譽，甚至擔(dān)心學(xué)業(yè)中斷，往往拒絕到心理咨詢室進行心理咨詢，更不愿意主動前往專業(yè)機構(gòu)和醫(yī)院進行就診，這給輔導(dǎo)員的工作帶來很大難度和挑戰(zhàn)，需要輔導(dǎo)員主動學(xué)習(xí)大學(xué)生心理學(xué)相關(guān)的理論知識，并能夠在專業(yè)心理咨詢師的指導(dǎo)培育下進行個案咨詢，提升和學(xué)生的談心談話水平和心理健康教育能力。

4. 抓好就業(yè)能力培訓(xùn)，提升生涯咨詢和就業(yè)指導(dǎo)能力

就業(yè)率和就業(yè)層次的高低是獨立學(xué)院辦學(xué)成功與否的重要指標，高就業(yè)率是各獨立學(xué)院招生工作中的重要宣傳內(nèi)容，輔導(dǎo)員往往承擔(dān)著學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃教育和就業(yè)引導(dǎo)的角色，這就需要輔導(dǎo)員提升生涯指導(dǎo)和就業(yè)引導(dǎo)的能力和素養(yǎng)，參加生涯規(guī)劃和就業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)，提升生涯咨詢和就業(yè)指導(dǎo)能力，點面結(jié)合，通過主題班會、求職團隊和個案咨詢，對學(xué)生進行就業(yè)觀、擇業(yè)觀教育。

5. 加強媒體運營能力鍛煉，建立“互聯(lián)網(wǎng)＋”思政教育模式

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，學(xué)生能夠不出校門就在網(wǎng)絡(luò)上進行自我學(xué)習(xí)和發(fā)展，但這也可能讓他們走上另外一個極端，完全切斷與外界的聯(lián)系，活在自在舒適的網(wǎng)絡(luò)世界。這就要求輔導(dǎo)員也能跟上學(xué)生思維模式和學(xué)習(xí)方式的變化，提升新媒體素養(yǎng)，加強思政教育內(nèi)容和新媒體新技術(shù)的融合。輔導(dǎo)員識別和理解新媒體，除了必須熟悉與掌握一些常用的新媒體技術(shù)，還必須能夠?qū)π旅襟w技術(shù)是否適用于具體的工作情境進行判斷［4］。工作中，輔導(dǎo)員嘗試建立“互聯(lián)網(wǎng)+思想政治教育”模式，通過學(xué)習(xí)強國、青年大學(xué)習(xí)、中國大學(xué)慕課、微黨課、微信公眾號等方式加強學(xué)生理論學(xué)習(xí)實效，還可以制作青年學(xué)生喜歡的表情包、發(fā)布引領(lǐng)學(xué)生思想進步的微信朋友圈狀態(tài)、設(shè)計積極向上的微博內(nèi)容，在潛移默化中讓學(xué)生感受到輔導(dǎo)員的“年輕”和“現(xiàn)代”，增加親切、貼近、同齡的感覺，以此拉近與學(xué)生的心理距離。

（三）轉(zhuǎn)變觀念，準確進行角色定位

大學(xué)輔導(dǎo)員相對于專業(yè)課程教師、學(xué)生工作部門人員等具有更加多元的職能，扮演著更為多樣的角色，其在帶領(lǐng)學(xué)生努力學(xué)習(xí)、健康生活的同時，還引領(lǐng)學(xué)生提高思想覺悟、政治素養(yǎng)［5］。這就要求輔導(dǎo)員轉(zhuǎn)變觀念，不是以學(xué)生的“大家長”、班主任的身份來要求學(xué)生，而是做學(xué)生成長成才的思想引領(lǐng)者、個人發(fā)展過程中的答疑解惑者、不斷向上進取的助推器，陪伴其渡過思想趨于成熟的關(guān)鍵期。

1. 教育者角色——做學(xué)生的思想引領(lǐng)者

輔導(dǎo)員雖然不是思政課教師，卻能深入學(xué)生的日?；顒?、學(xué)習(xí)成長、宿舍生活、交際交往等方面，將口頭教育融入學(xué)生發(fā)展實踐中，對學(xué)生進行答疑解惑和價值引領(lǐng)。

2. 管理者角色——做學(xué)生安全及發(fā)展的穩(wěn)定器

輔導(dǎo)員負責(zé)班風(fēng)、宿風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)，選拔班團干部、組織團學(xué)活動、進行宿舍衛(wèi)生及安全監(jiān)督、處理學(xué)生突發(fā)事件、進行評獎評優(yōu)和上傳下達等日常管理工作，需要不斷創(chuàng)新和優(yōu)化、打造強有力的班團干部隊伍，和任課教師與各職能部門保持緊密聯(lián)系，建立行之有效的監(jiān)督管理制度、制定完備的突發(fā)事件處理機制，給學(xué)生的學(xué)業(yè)發(fā)展和能力提升提供安全穩(wěn)定的校園環(huán)境。

3. 服務(wù)者角色——做學(xué)生成長成才的可靠伙伴

學(xué)生在大學(xué)期間會碰到人際交往、學(xué)業(yè)發(fā)展、宿舍生活、申請入黨等各個方面的壓力和困惑，需要輔導(dǎo)員充當學(xué)生的服務(wù)者，做學(xué)生成長路上的可靠伙伴，和學(xué)生進行談心談話，陪伴學(xué)生一起克服大學(xué)時期的各項困難和阻力，為進入社會、貢獻社會打好基礎(chǔ)。

（四）理論與實踐相結(jié)合，提升教育實效性

鼓勵學(xué)生參加校內(nèi)外社會實踐活動是提升獨立學(xué)院思政教育實效性的有力手段，學(xué)生在實習(xí)實踐中能夠打開視野，接觸到校內(nèi)外不同的圈子和文化，通過他人評價進行自我反思和改進。獨立學(xué)院輔導(dǎo)員要將理論與實踐相結(jié)合，主動出擊，和學(xué)生團隊一起尋找會議類、賽事類、博物館類志愿服務(wù)機會，打造高質(zhì)量高頻度的志愿服務(wù)平臺，讓學(xué)生有機會接觸更多志愿服務(wù)工作，切實鍛煉口才、提高組織管理能力和主動意識、提升為他人服務(wù)的水平和能力。還可以利用學(xué)校所處的地理位置和校企資源，架起校企溝通橋梁，走出去、引進來，鼓勵學(xué)生參加實踐調(diào)研，帶領(lǐng)學(xué)生到企事業(yè)單位進行參觀走訪，全方位、多渠道地提供符合學(xué)生需求和發(fā)展的實習(xí)實踐機會，并按照疫情防控要求，舉辦校級、院級大型線上招聘會，小型企業(yè)宣講會，讓學(xué)生能接觸企業(yè)HR，了解企業(yè)文化和崗位要求，進行自我反思和提升，引導(dǎo)學(xué)生組建暑期社會實踐團隊，積極尋找校外實習(xí)實踐機會，關(guān)注學(xué)生實習(xí)經(jīng)驗積累，提升思政教育實效性。

（五）多方合作，形成教育合力

2016年12月，習(xí)近平總書記在全國高校思想政治工作會議上提出“高校思想政治工作關(guān)系高校培養(yǎng)什么樣的人、如何培養(yǎng)人以及為誰培養(yǎng)人這個根本問題。要堅持把立德樹人作為中心環(huán)節(jié)，把思想政治工作貫穿教育教學(xué)全過程，實現(xiàn)全程育人、全方位育人，努力開創(chuàng)我國高等教育事業(yè)發(fā)展新局面”［6］。高校需要將思政課程與課程思政相結(jié)合，既重視思政課程的育人主體性作用，又能看到其他課程在學(xué)生思想引領(lǐng)的特殊作用，牢固樹立思政課程的育人主體地位，加強對思政教師的培訓(xùn)考核，轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念，增加課程的魅力和感染力，增強創(chuàng)新性、實踐性、時代性，杜絕說教式知識灌輸，結(jié)合時政熱點和學(xué)生的實際情況，通過討論、演講、報告、調(diào)研、情景劇等各種各樣創(chuàng)新的教育教學(xué)形式，提升學(xué)生的道德修養(yǎng)、樹立正確的價值觀、解決思想疑惑。發(fā)揮專業(yè)課、文化素質(zhì)選修課等所有課程的思政教育優(yōu)勢，挖掘每門課程的思政元素，任課教師將知識傳遞和思想教育相結(jié)合，對學(xué)生進行指導(dǎo)培養(yǎng)。高校還需發(fā)揮學(xué)工處、教務(wù)處、后勤、圖書館等行政部門的思政教育優(yōu)勢，將所有和學(xué)生成長發(fā)展相關(guān)的教職員工納入思政教育隊伍，在學(xué)生進行實踐活動、學(xué)分核查、費用繳納、圖書借閱、畢業(yè)手續(xù)辦理等與學(xué)校教職工進行接觸時，能感受到相關(guān)部門教職工對學(xué)生的關(guān)心和服務(wù)，多方合作，形成教育合力，發(fā)揮思政教育的最大功用。

參考文獻：

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［4］ 李文波，韓新寶. 論獨立學(xué)院輔導(dǎo)員隊伍專家化建設(shè)的基本趨向［J］. 當代職業(yè)教育，2010（08）：19-22．

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（薦稿人：徐興華，南京大學(xué)金陵學(xué)院副教授）

（責(zé)任編輯：陳華康）