大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)成本管理研究

摘 要：隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的蓬勃發(fā)展，在海量數(shù)據(jù)大幅度增長的時代背景下，大數(shù)據(jù)從興起到被人們熟知，如今的重要性也是不言而喻。尤其是在現(xiàn)代企業(yè)的生產(chǎn)過程中，大數(shù)據(jù)相關(guān)技術(shù)已經(jīng)讓其產(chǎn)生了顛覆性的改變。對企業(yè)而言，外部環(huán)境與企業(yè)的經(jīng)營活動密不可分，同時成本管理也與企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)緊密相關(guān)，單純依賴傳統(tǒng)的成本管理方法和企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)分析的運營已經(jīng)無法適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需要。所以，想要占領(lǐng)市場的先機，在變化莫測的市場競爭中占領(lǐng)一席之地，就要學(xué)會運用大數(shù)據(jù)技術(shù)制定更加高效的企業(yè)管理模式和成本管理模式。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)；成本管理；高效

一、引言

隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展，國內(nèi)企業(yè)逐漸增多，然而國內(nèi)許多企業(yè)成本管理水平有待提高，因此財政部頒布了《管理會計應(yīng)用指引第300號——成本管理》公告，希望通過相關(guān)的約束及規(guī)章制度來提高企業(yè)的成本管理水平。該公告對管理會計中的成本管理工具方法進行了詳細的介紹，如第一章節(jié)為對成本管理工具的概括總結(jié)和具體的應(yīng)用指引。在概況總結(jié)方面，主要是對成本管理領(lǐng)域內(nèi)的相關(guān)內(nèi)容進行了總結(jié)，如：管理會計工具方法的共性內(nèi)容。其中共性內(nèi)容由是四部分組成：總則、應(yīng)用環(huán)境、應(yīng)用程序和附則。具體的應(yīng)用指引包括4則，以“301”至“304”標(biāo)示，這4則標(biāo)示為國內(nèi)的企業(yè)在應(yīng)用成本管理工具方法時進行正確、有效地選擇提供便捷的同時，還有利于為企業(yè)提供思路和借鑒。在當(dāng)今數(shù)字化改革的背景下，會計憑證電子化全面推開，會計職能實現(xiàn)從傳統(tǒng)算賬、記賬、核賬、報賬向智能化價值管理、資本運營、戰(zhàn)略決策輔助等的持續(xù)轉(zhuǎn)型升級。

成本管理對于企業(yè)很重要，可以使得企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢。如今大數(shù)據(jù)時代，企業(yè)應(yīng)緊跟時代潮流，成本管理有必要進行信息化轉(zhuǎn)型。因此，在相關(guān)領(lǐng)域的專家為了幫助國內(nèi)企業(yè)更好地進行信息化轉(zhuǎn)型，提出了許多有關(guān)的成本管理理論，相關(guān)的成本管理理論的提出和發(fā)展促進了成本管理的功能改進，這些改進使得成本管理的效率得到了有效的提高。隨著當(dāng)今成本管理理論的快速發(fā)展，為越來越多的企業(yè)在進行成本管理時提供了方向，許多企業(yè)將會更加重視精確性和戰(zhàn)略性。更重要的是現(xiàn)在的企業(yè)對成本管理的需求不再是一開始的單一項目成本的核算和匯總，而是更全面的發(fā)展需求，并對其趨勢的走向進行詳細的分析和正確的決策。當(dāng)今我國的企業(yè)正快速地發(fā)展壯大，越來越多的成本項目需要進行核算。因此企業(yè)的財務(wù)人員的需要承擔(dān)的擔(dān)子和任務(wù)也逐漸增多，管理層在如此重壓之下做出相應(yīng)決策時，其難免會產(chǎn)生偏差。更值得注意的是，很多企業(yè)仍然使用傳統(tǒng)的計算模型來分析成本數(shù)據(jù)，這會使得結(jié)果具有不可避免的偏差。因此，國內(nèi)企業(yè)的管理層除了要重視企業(yè)內(nèi)部成本管理和花費時間對大數(shù)據(jù)等新興技術(shù)進行學(xué)習(xí)使用外，還要對企業(yè)的外部利益者進行額外的關(guān)注和應(yīng)用大數(shù)據(jù)等新技術(shù)，這樣的話企業(yè)將會對以大數(shù)據(jù)為背景的成本管理研究有著更深層次的認(rèn)識。

二、文獻回顧

1.對大數(shù)據(jù)的研究

大數(shù)據(jù)的概念是隨著科技的進步和時代的需要逐步衍生出來的。陳志（2018）認(rèn)為在“互聯(lián)網(wǎng)+”的大背景下，全新的大數(shù)據(jù)技術(shù)通過將持續(xù)跟蹤和分析企業(yè)內(nèi)外部兩個方面獲取的數(shù)據(jù)，總結(jié)數(shù)據(jù)內(nèi)在的規(guī)律，進行風(fēng)險評估、方案的制定與資源的優(yōu)化，從而為業(yè)務(wù)部門保持創(chuàng)新能力提供數(shù)據(jù)的源泉。甘起星（2018）結(jié)合大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展，提出了建立完整的企業(yè)項目管理數(shù)據(jù)庫的構(gòu)想，初步實現(xiàn)了大數(shù)據(jù)由理論向?qū)嵺`的轉(zhuǎn)變。侯鵬（2019）論述了大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)進行項目管理創(chuàng)新工作的必要性，并提出了初步的優(yōu)化構(gòu)想。

2.對成本管理的研究

國外學(xué)者研究理論方面文獻較多，較為詳細解釋大數(shù)據(jù)，國內(nèi)學(xué)者更多的則是從供應(yīng)鏈成本管理的具體應(yīng)用角度對其進行研究。朱平（2015）提出可以基于各環(huán)節(jié)間的聯(lián)系來分析成本動因，以此構(gòu)建價值鏈，并依據(jù)構(gòu)建的價值鏈，通過全面預(yù)算的方式，來加強控制鏈上各節(jié)點及各環(huán)節(jié)，以此強化相互聯(lián)系。樊燕萍等（2016）探索了大數(shù)據(jù)環(huán)境中成本管理的新構(gòu)想。從“供應(yīng)商、企業(yè)和消費者”這三個方面對企業(yè)成本管理進行了擴充，深化了企業(yè)成本的精益化管理。吉瑜（2018）以大數(shù)據(jù)時代背景下新興信息技術(shù)為基礎(chǔ)，分析了企業(yè)成本管理革新的動因，提出了成本管理系統(tǒng)的優(yōu)化、數(shù)據(jù)信息的安全保障等建議。范錦娟（2018）展開了制造企業(yè)成本管理研究，深入分析供應(yīng)鏈成本管理核算范圍，并分別從制造公司的采購、生產(chǎn)、銷售和物流環(huán)節(jié)分析了供應(yīng)鏈成本管理的應(yīng)用。陳玉玉（2019）從“供給側(cè)改革”著手，提出在當(dāng)前企業(yè)的政策指導(dǎo)下，應(yīng)當(dāng)使用大數(shù)據(jù)對研發(fā)設(shè)計、采購、生產(chǎn)、儲存、銷售等環(huán)節(jié)中的成本進行有效控制。

3.關(guān)于大數(shù)據(jù)在企業(yè)成本管理應(yīng)用的研究

歐陽嵐（2017）提出，大數(shù)據(jù)時代可以幫助人們信息收集和處理模式的變更，對于制造業(yè)來說是前所未有的挑戰(zhàn)。作者研究了制造業(yè)企業(yè)現(xiàn)有的成本管理模式，分析了其存在的管理局限。提出了在大數(shù)據(jù)背景下，制造類企業(yè)應(yīng)在成本管理上的改進措施。劉艷清等（2018）分析了大數(shù)據(jù)在企業(yè)信息化建設(shè)中的重要性和大數(shù)據(jù)時代企業(yè)信息化建設(shè)的主要內(nèi)容，探討了大數(shù)據(jù)時代企業(yè)信息化建設(shè)的舉措。周文霞（2019）根據(jù)財務(wù)成本管理、會計學(xué)相關(guān)知識，用實例分析法、理論與實際相結(jié)合的方法，展開了對企業(yè)利用大數(shù)據(jù)技術(shù)提高成本管理效率的研究。熊毅，洪葒，李文豪，李樂飛（2019）則認(rèn)為企業(yè)要同時重視內(nèi)部成本管理水平和外部與供應(yīng)商、客戶之間利益關(guān)系的成本管理水平?；ヂ?lián)網(wǎng)經(jīng)濟的關(guān)鍵在于信息共享，通過共享能提高整條產(chǎn)業(yè)鏈的成本管理水平，并以此為契機與產(chǎn)業(yè)鏈中的上下游企業(yè)保持更加密切的合作伙伴關(guān)系，力求營造互利互惠、共享發(fā)展的協(xié)作共贏新格局。

三、現(xiàn)階段企業(yè)成本管理中存在的問題

1.缺乏成本大數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化管理

在當(dāng)今大數(shù)據(jù)的前提中，企業(yè)在進行企業(yè)成本管理首先要解決的是如何把原始成本大數(shù)據(jù)進行標(biāo)準(zhǔn)化管理的問題。企業(yè)要想做到標(biāo)準(zhǔn)化管理，可以通過以下兩種途徑：第一是在進行數(shù)據(jù)處理時如何把原始成本大數(shù)據(jù)更好的整理成想要的標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)，第二是在處理標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)時怎么通過相應(yīng)的軟件來對數(shù)據(jù)進行整理和分析。首先要保證需要處理的數(shù)據(jù)是足夠的和這些數(shù)據(jù)是有用的，這是如何把原始成本大數(shù)據(jù)進行整理成為標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)的重要前提。在整理完標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)前可以通過整理數(shù)據(jù)這個過程保留好對企業(yè)重要和有用的數(shù)據(jù)，如果企業(yè)想對這些數(shù)據(jù)進行更方便管理運用，可以通過使用大數(shù)據(jù)分析和建立分析平臺等方法，而這些方法要求企業(yè)需要做好把采集好數(shù)據(jù)并轉(zhuǎn)化成標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)的前提工作，然后在將需要的數(shù)據(jù)保存在數(shù)據(jù)庫中。

2.人為因素影響大數(shù)據(jù)的高效傳送與分享

在當(dāng)今大數(shù)據(jù)背景下，企業(yè)借助該技術(shù)進行成本管理時，如企業(yè)在前期花費的費用、需要維護管理成本、使用大數(shù)據(jù)技術(shù)和工具進行成本管理時產(chǎn)生的成本和在進行數(shù)據(jù)分析時產(chǎn)生的成本等，這些都會導(dǎo)致企業(yè)產(chǎn)生較大的成本。更重要的是企業(yè)數(shù)據(jù)在傳遞給各部門或者分享給員工時時常會出現(xiàn)錯誤，這有可能是整理相關(guān)數(shù)據(jù)的技術(shù)人員其操作不當(dāng)或者其它原因?qū)е碌摹＿@就會導(dǎo)致企業(yè)在進行相關(guān)成本管理決定時產(chǎn)生錯誤的決定或不良的影響，從而間接導(dǎo)致企業(yè)在管理相關(guān)的數(shù)據(jù)時其成本大大提高。

3.成本管理體系不完善

如今國內(nèi)許多企業(yè)的運作模式?jīng)]有進行改革創(chuàng)新，其模式階段還是以前的成本管理方法，并且管理層和負(fù)責(zé)人之間沒有落實和大數(shù)據(jù)成本管理相關(guān)的制度和責(zé)任，使得企業(yè)各主體人員對相關(guān)制度和責(zé)任不明確。此外，在此傳統(tǒng)管理模式下企業(yè)沒有發(fā)布關(guān)于成本控制的實施公告和細則，對企業(yè)內(nèi)的懲罰沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，使得成本管理容易出現(xiàn)錯誤和混亂的現(xiàn)象。更重要的是傳統(tǒng)模式?jīng)]有和績效考核評價的相關(guān)文件和機制，導(dǎo)致無法對企業(yè)人員進行有效的考核。由于企業(yè)在進行成本管理時對相關(guān)人員的要求和分工不明確，導(dǎo)致各主體在工作中的不足無法通過相關(guān)人員具體的職能和職責(zé)來進行約束。有時企業(yè)在考慮公司的成本控制經(jīng)營戰(zhàn)略時容易忽視企業(yè)管理結(jié)構(gòu)的特點，導(dǎo)致沒有一個完善和確定的機構(gòu)來協(xié)調(diào)分配好各部門之間溝通及任務(wù)，導(dǎo)致出現(xiàn)問題時各主體間找到各種逃避責(zé)任的理由，從而不利于企業(yè)管理。更重要的是沒有一個完善和確定的成本管理體系，會使得各主體的相關(guān)責(zé)任意識防范不到位，容易導(dǎo)致不良現(xiàn)象的發(fā)生。并且各個部門沒有做到信息共享和及時的溝通，使得工作人員之間的協(xié)調(diào)性差和辦事效率低，從上到下沒有規(guī)范完整的成本管理體系，相關(guān)的責(zé)任意識防范不到位。

4.成本管理的信息化水平不高

目前大部分企業(yè)對成本信息的運用少，其生產(chǎn)線的原材料和耗用沒有充分利用大數(shù)據(jù)的成果，基本還是采取傳統(tǒng)的手工記賬方式，這是因為一方面缺少監(jiān)督，并且有些記錄人員平時偷懶或者為了省事，沒有把本分工作做好。記錄人員對每天應(yīng)該記錄的數(shù)據(jù)沒有做好登記，然后在每個月月底記賬日時就會出現(xiàn)記錄人員把應(yīng)該登記的數(shù)據(jù)進行湊數(shù)或者虛假構(gòu)造后把數(shù)據(jù)補齊的現(xiàn)象。此外，記錄人員在登記數(shù)據(jù)時都是直接動手輸入企業(yè)數(shù)據(jù)保存記錄的，這有可能因為記錄人員的失誤而產(chǎn)生誤差。同時，登記數(shù)據(jù)的真實性和如何通過考慮自身特點及資源優(yōu)勢的情況下進行有效的資源整合等問題，對于成本分析中心來說是個巨大的挑戰(zhàn)和難題。更重要的是，在使用傳統(tǒng)人工記賬方式的情況下，一般核對及分析數(shù)據(jù)都是在月末結(jié)賬日才進行的，如此龐大的數(shù)據(jù)只是在月末結(jié)賬日才進行分析，這樣會導(dǎo)致其容錯率大大降低。并且其核對和分析只是表面上的簡單數(shù)據(jù)分析而沒有更深入地進行數(shù)據(jù)分析，從而通過更深入地進行數(shù)據(jù)分析及時發(fā)現(xiàn)成本差異的根本原因。各個部門沒有及時地溝通導(dǎo)致工作人員在發(fā)現(xiàn)成本管理存在的問題時無法及時和企業(yè)的管理層提出，或者因為各個部門沒有做到信息共享導(dǎo)致存在的問題沒有得到及時改進，這些將會影響到成本分析的精確分析結(jié)果。

四、大數(shù)據(jù)時代下企業(yè)成本管理優(yōu)化措施

1.注重大數(shù)據(jù)平臺的運用

在當(dāng)今大數(shù)據(jù)的前提里企業(yè)的成本數(shù)據(jù)管理含有許多特點，如：數(shù)據(jù)的科學(xué)性、動態(tài)性、綜合性但是非精確性。因此隨著管理成本技術(shù)的進步，相關(guān)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在傳統(tǒng)的管理模式中更加需要引進新時代背景下的成本管理文化和當(dāng)今大數(shù)據(jù)技術(shù)思維的發(fā)展等。企業(yè)要想在新的發(fā)展趨勢下不被淘汰，首先要做好以下要求以確保自身能夠立足于當(dāng)今發(fā)展趨勢。第一，企業(yè)可以有著大量的數(shù)據(jù)需要管理和處理，所以需要設(shè)置一個數(shù)據(jù)管理中心來將這些數(shù)據(jù)更好的分類以及整理，如可以邀請經(jīng)驗豐富的第三方機構(gòu)對企業(yè)中數(shù)據(jù)進行相應(yīng)的處理和服務(wù)，請他們幫助企業(yè)搭建平臺以便于進行服務(wù)和數(shù)據(jù)查詢。第二，企業(yè)在運營時要保持良好的服務(wù)態(tài)度，這樣才能更好地在為企業(yè)提供數(shù)據(jù)對象和企業(yè)的服務(wù)對象之間保持著良好的關(guān)系。第三，企業(yè)可以建設(shè)專門的成本管理數(shù)據(jù)分析部門。在該部門中會有相關(guān)的技術(shù)分析人員來收集數(shù)據(jù)，然后將收集到的數(shù)據(jù)進行監(jiān)管和處理分析。在處理好數(shù)據(jù)后技術(shù)人員還會根據(jù)處理后的數(shù)據(jù)構(gòu)建一個成本管理模型，通過該模型可以為企業(yè)在數(shù)據(jù)運用上更好地進行標(biāo)準(zhǔn)化處理，同時企業(yè)在做出決策時能夠更好地對相關(guān)資源進行利用以及降低成本。最后，為了更好地將企業(yè)自身業(yè)務(wù)和成本管理信息系統(tǒng)聯(lián)系起來，企業(yè)可以通過對成本管理信息系統(tǒng)的合理使用來達到這個目的，從而達到企業(yè)對實際開支進行合理的管理。與此同時，對信息系統(tǒng)的合理使用除了有利于企業(yè)進行開支管理和了解花費外，還有利于每個部門之間的交流和聯(lián)系，進一步把信息在各個部門之間進行傳遞和分享。

2.提高管理成本人員的分析能力

處于大數(shù)據(jù)時代，我們每一個企業(yè)都應(yīng)該設(shè)置一個統(tǒng)一的數(shù)據(jù)平臺，這樣可以很大程度地減少專職人員的工作時間，也可以減少人與人之間因數(shù)據(jù)傳達時出現(xiàn)的誤差，因為有了統(tǒng)一的平臺，可以把數(shù)據(jù)上傳到此地，然后平臺有自己的獨立核算系統(tǒng)，根據(jù)設(shè)置的操作模型可以將各個所需成本立刻算出來。這些工作對管理成本職員的能力有著更高的要求，如對市場的變化做出判斷，高效且準(zhǔn)確地進行數(shù)據(jù)分析等。所以我們要培訓(xùn)管理成本人員的數(shù)據(jù)分析能力，按照一定的時間規(guī)劃去宣傳數(shù)據(jù)平臺的好處以及處理數(shù)據(jù)的高效率。只有把平時把基礎(chǔ)工作和任務(wù)做好了，才能夠從中發(fā)現(xiàn)自身的不足并解決問題。同時，為了方便成本管理的實行及調(diào)整，管理層要及時對相關(guān)的實行成果做出總結(jié)并從中進步。

3.建立科學(xué)高效的成本管理體系

首先是組建小組，小組內(nèi)進行成本與管理分析，組內(nèi)成員做好本職工作，權(quán)利與責(zé)任要落實到位；其次是對員工業(yè)績進行考核，例如充分利用大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢細化從原材料采購到產(chǎn)成品產(chǎn)出各環(huán)節(jié)各流程材料使用標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)督考核，并制定節(jié)約獎勵措施，選擇正確的成本分析模型與方法、正確進行成本決策，有效控制生產(chǎn)過程中成本的耗費，正確考核相關(guān)部門的生產(chǎn)經(jīng)營活動；最后要做到在問題發(fā)生前有預(yù)防措施、發(fā)現(xiàn)問題的時能夠及時控制、在解決問題后吸取教訓(xùn)做好相應(yīng)措施。

4.定期優(yōu)化成本分析策略

企業(yè)各部門需要有一個完善的體系（如在大數(shù)據(jù)背景下，利用大數(shù)據(jù)構(gòu)建的成本數(shù)據(jù)平臺）來對成本管控進行管理，從而提高企業(yè)的管理。此外，在各個部門的溝通和配合的情況下通過周、月、季度等時間單位來定期分析管理成本，然后將分析結(jié)果在各個部門中進行討論并從中吸取教訓(xùn)和經(jīng)驗，從而逐漸進步成一個優(yōu)秀的成本分析團隊。

因此，不管在任何時候企業(yè)的管理者都應(yīng)該時刻讓大腦保持清醒，既要深刻地認(rèn)識到大數(shù)據(jù)時代背景下對企業(yè)的機遇和挑戰(zhàn)，還要發(fā)現(xiàn)大數(shù)據(jù)時代給自己的企業(yè)所帶來的改革機會。在面對新的機遇和挑戰(zhàn)時企業(yè)管理者要冷靜分析，并借助新技術(shù)的所帶來的創(chuàng)新和優(yōu)勢來提高企業(yè)成本管理者的業(yè)務(wù)能力。通過不斷完善大數(shù)據(jù)成本管理系統(tǒng)的管理體系，使得企業(yè)在進行成本預(yù)算和決算等領(lǐng)域方面做出科學(xué)的分析和合理的選擇，從而讓企業(yè)經(jīng)濟效益得到提高。

五、結(jié)語

處于大數(shù)據(jù)時代，我們要一直提醒自己要跟上時代的步伐，這樣才能抓住大數(shù)據(jù)時代的機遇，通過利用大數(shù)據(jù)，可以更好地進行成本管理，減少企業(yè)成本，且可以獲得消費者的偏好信息，使得企業(yè)在市場中更具有核心競爭力。在大數(shù)據(jù)時代，充分利用大數(shù)據(jù)去做決策，也可以讓管理者做出更好的科學(xué)決策，有利于企業(yè)長遠發(fā)展。

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作者簡介：陳曉紅（1996- ），女，漢族，廣東茂名人，云南民族大學(xué)管理學(xué)院，碩士研究生，專業(yè)：會計學(xué)