健全新能源企業(yè)培訓(xùn)體系 保障人才隊(duì)伍建設(shè)的思考

唐慧勤

摘要：現(xiàn)如今，新能源企業(yè)正面臨著日益嚴(yán)峻的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，對(duì)于優(yōu)秀人力資源的依賴性也在逐步提升。本文通過(guò)分析新能源企業(yè)培訓(xùn)體系在實(shí)施過(guò)程中存在的問(wèn)題，有針對(duì)性地列舉了幾點(diǎn)加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)的措施，以供參考。

關(guān)鍵詞：新能源;培訓(xùn)體系;人才隊(duì)伍

一、健全新能源企業(yè)培訓(xùn)體系現(xiàn)狀

新能源行業(yè)具有知識(shí)密集與資金密集的特點(diǎn)，尤其是隨著我國(guó)資源約束以及去杠桿壓力的不斷增強(qiáng)，新能源企業(yè)必須不斷提高自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在當(dāng)前的新常態(tài)背景下，人力資源的驅(qū)動(dòng)作用愈發(fā)明顯，如何打造出功能完善的人力資源培訓(xùn)體系，更新人力資源存量的知識(shí)結(jié)構(gòu)，是新能源企業(yè)應(yīng)重點(diǎn)思考的問(wèn)題。

受多方因素的影響，很多新能源企業(yè)目前仍然采用傳統(tǒng)模式下的培訓(xùn)體系，只通過(guò)自上而下的信息收集和反饋方式掌握員工的培訓(xùn)需求，并不具備應(yīng)有的前瞻性與創(chuàng)新性。除此之外，在傳統(tǒng)的培訓(xùn)體系中，企業(yè)會(huì)將培訓(xùn)重心放到知識(shí)、技能等外在能力的培訓(xùn)上，而忽視對(duì)員工人格特質(zhì)、工作動(dòng)機(jī)、自我概念等隱性能力的強(qiáng)化，使得培訓(xùn)效果大大折扣。

二、新能源企業(yè)人力資源培訓(xùn)體系的構(gòu)建要點(diǎn)

（一）合理評(píng)估培訓(xùn)需求

新能源企業(yè)首先要明確的是，如果想要將人力資源培訓(xùn)體系的主要作用發(fā)揮出來(lái)，應(yīng)先對(duì)各部門人力資源的培訓(xùn)需求綜合評(píng)估，進(jìn)一步判斷并理解企業(yè)發(fā)展對(duì)人力資源能力素養(yǎng)提出的需求，在此基礎(chǔ)之上明確人力資源的管理現(xiàn)狀，在盡可能減少資源投入的前提下，順利達(dá)成培訓(xùn)目標(biāo)。

其次，新能源企業(yè)要根據(jù)整個(gè)行業(yè)的發(fā)展特點(diǎn)，多方整合各個(gè)部門中具體崗位的實(shí)際要求，同時(shí)制定勝任特征標(biāo)記書(shū)，組織各部門員工在管理者的帶領(lǐng)下完成自我評(píng)估工作，將獲取到的相關(guān)信息分類整理。

最后，根據(jù)獲取的信息數(shù)據(jù)和記錄結(jié)果，綜合判斷企業(yè)內(nèi)部人力資源綜合素養(yǎng)與企業(yè)預(yù)期要求之間存在的差異性，根據(jù)差異內(nèi)容制定培訓(xùn)方案（詳見(jiàn)圖1）。專門負(fù)責(zé)人力資源培訓(xùn)管理工作的人員需要有側(cè)重點(diǎn)地細(xì)化培訓(xùn)目標(biāo)，根據(jù)緩急程度制定培訓(xùn)計(jì)劃。并將最終制定出的培訓(xùn)方案及時(shí)交由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審查，審查合格后方可開(kāi)展下一個(gè)環(huán)節(jié)的構(gòu)建任務(wù)，以此保證人力資源培訓(xùn)體系的科學(xué)性、合理性和可行性。

（二）人力資源培訓(xùn)體系的構(gòu)建原則

首先，人力資源是支持新能源企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的文化載體與智力資本，也是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力的主要來(lái)源。因此，人力資源培訓(xùn)體系的構(gòu)建應(yīng)堅(jiān)持貫徹戰(zhàn)略性原則，遵循企業(yè)各部門的人力發(fā)展需求，合理選擇培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)形式，為戰(zhàn)略目標(biāo)的順利達(dá)成起到一定的引導(dǎo)和服務(wù)作用。在這一條件下，需要將人力資源的培訓(xùn)計(jì)劃與企業(yè)的總體戰(zhàn)略方向緊密結(jié)合，并將人力資源培訓(xùn)體系的構(gòu)建工作上升到戰(zhàn)略高度，避免后續(xù)的人力資源管理與人才隊(duì)伍建設(shè)工作受到阻力，保證培訓(xùn)效果。

其次，要遵循前瞻性與針對(duì)性原則。相比較來(lái)看，新能源企業(yè)的技術(shù)更新速度較快，因此，務(wù)必要根據(jù)整個(gè)行業(yè)市場(chǎng)的發(fā)展動(dòng)向，及時(shí)調(diào)整企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。人力資源的培訓(xùn)計(jì)劃也需要作出相應(yīng)調(diào)整，使各部門員工及時(shí)掌握先進(jìn)的職業(yè)技能和職業(yè)理念。

三、新能源企業(yè)培訓(xùn)體系實(shí)施中存在的問(wèn)題

（一）缺乏高層次專業(yè)技能復(fù)合型人才

近年來(lái)，為了能緊跟市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢(shì)，全面增強(qiáng)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，我國(guó)的新能源企業(yè)在人才隊(duì)伍的培養(yǎng)與建設(shè)工作中投入了非常多的精力。大量資源與資本的注入雖然取得了階段性的成果，但也表現(xiàn)出很多問(wèn)題。由于新能源行業(yè)的發(fā)展時(shí)間尚短，在構(gòu)建培訓(xùn)體系時(shí)，更容易受體制、周邊環(huán)境等因素的干擾。部分新能源企業(yè)在招聘優(yōu)秀人才時(shí)存在明顯的局限性，導(dǎo)致內(nèi)部缺乏新鮮血液。此外，還有一些新能源企業(yè)中的基礎(chǔ)員工數(shù)量過(guò)多，缺乏各專業(yè)的技能骨干與高級(jí)技術(shù)人員，這在很大程度上影響了企業(yè)的科技實(shí)力。鑒于經(jīng)營(yíng)性質(zhì)的特殊性，新能源企業(yè)大多數(shù)面向高校招聘和引進(jìn)專業(yè)人才。但由于這些人員缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，在剛剛進(jìn)入企業(yè)后仍然需要經(jīng)歷一段漫長(zhǎng)的培訓(xùn)期，無(wú)法在短時(shí)間內(nèi)獨(dú)立完成企業(yè)安排的工作任務(wù)?？偨Y(jié)來(lái)看，高層次專業(yè)技能復(fù)合型人才缺失是一項(xiàng)亟待解決的問(wèn)題，務(wù)必要從多個(gè)角度入手調(diào)整人才結(jié)構(gòu)。

（二）人才流失現(xiàn)象嚴(yán)重

目前，仍然有很多新能源企業(yè)正面臨著嚴(yán)重的人才流失問(wèn)題。首先，企業(yè)內(nèi)部缺乏完善的管理機(jī)制。受多方因素的影響，企業(yè)或多或少都面臨著缺乏高層次技術(shù)人才的窘境。因此，為了全面提高自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，甚至出現(xiàn)了不同程度上的惡性人才競(jìng)爭(zhēng)情況，使得內(nèi)部的人力資源管理混亂，跳槽現(xiàn)象屢屢出現(xiàn)。其次，新能源企業(yè)的發(fā)展時(shí)間較短，尚未形成濃厚的企業(yè)文化氛圍。管理者也并沒(méi)有根據(jù)各部門員工的工作內(nèi)容制定明確的職業(yè)規(guī)劃，導(dǎo)致很多優(yōu)秀員工看不到自己未來(lái)的發(fā)展方向，選擇離開(kāi)企業(yè)，考慮其他發(fā)展平臺(tái)。最后，新能源企業(yè)采用的人力資源管理方式過(guò)于落后，所設(shè)置的薪酬機(jī)制也不夠合理。這在很大程度上影響了績(jī)效評(píng)估的實(shí)際作用，不能將員工安排在最為適合的崗位中，加大了人才的流失率。

（三）企業(yè)沒(méi)有足夠重視對(duì)培訓(xùn)的投入

鑒于新能源企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式的特殊性，想要在競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)中脫穎而出，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新性發(fā)展目標(biāo)，就必須加大對(duì)人力資源管理的重視度。在新能源企業(yè)的發(fā)展歷程中，人力資源是企業(yè)主要的核心動(dòng)力來(lái)源，絕大多數(shù)的新能源企業(yè)會(huì)選擇引進(jìn)高學(xué)歷專業(yè)技術(shù)人才、加大培訓(xùn)力度更新人才技能。但由于受到經(jīng)營(yíng)規(guī)模與資金成本的影響，很多新能源企業(yè)尚未制定出行之有效的培訓(xùn)機(jī)制，對(duì)人力資源培訓(xùn)的投入較少。通過(guò)深入調(diào)查可知，雖然絕大多數(shù)新能源企業(yè)都能對(duì)新員工開(kāi)展崗前培訓(xùn)，但仍有部分企業(yè)采用的是邊干邊學(xué)的培訓(xùn)模式。這部分企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為，該方式可以有效節(jié)約人力資源成本。但是，員工卻并沒(méi)有感受到來(lái)自企業(yè)的重視和關(guān)注，更加容易產(chǎn)生不良心理，降低對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。

四、健全新能源企業(yè)培訓(xùn)體系保障人才隊(duì)伍建設(shè)的對(duì)策

（一）政策支持

隨著我國(guó)新能源行業(yè)的高速發(fā)展，為了使新能源企業(yè)進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)自身的可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)，必須要從政策角度予以支持?？偨Y(jié)來(lái)看，人才引進(jìn)關(guān)系的強(qiáng)化將保證我國(guó)新能源行業(yè)早日躋身世界水平，因此，務(wù)必要大力引進(jìn)高水平的專業(yè)人才。

首先，政府要面向新能源行業(yè)出臺(tái)人才引進(jìn)機(jī)制，督促新能源企業(yè)從自身的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀出發(fā)，積極創(chuàng)新人才引進(jìn)方法。分別從優(yōu)秀人才的心理和經(jīng)濟(jì)需求角度入手，讓他們可以看到自己在行業(yè)中的未來(lái)發(fā)展動(dòng)向。

其次，新能源企業(yè)要利用現(xiàn)有資源，為內(nèi)部員工打造實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái)，不斷完善薪酬福利待遇，爭(zhēng)取讓每一位員工都感受到來(lái)自企業(yè)的重視和尊重，在完成工作任務(wù)的同時(shí)，體會(huì)到自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的樂(lè)趣。

最后，地方政府部門也要適當(dāng)加大公眾投入力度，提高對(duì)新能源企業(yè)人才引進(jìn)的支持力量。在以往的人才引進(jìn)模式中，企業(yè)大多依賴面試、知識(shí)考試等方法。但是，由于新能源企業(yè)相對(duì)特殊，在制定人才引進(jìn)方案時(shí)，不能過(guò)于依賴傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)。新能源企業(yè)要積極響應(yīng)國(guó)家提出的各項(xiàng)政策號(hào)召，開(kāi)辟嶄新的人才招聘渠道。例如，在人才招聘網(wǎng)站中推廣企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念和發(fā)展方向，吸引更多有志之士。

（二）加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，為企業(yè)培訓(xùn)市場(chǎng)支撐

首先，要重點(diǎn)培養(yǎng)高級(jí)管理人才。新能源企業(yè)應(yīng)全面了解現(xiàn)有人才隊(duì)伍的專業(yè)水平，重點(diǎn)分析經(jīng)營(yíng)管理、人力資源管理、商務(wù)管理等部門人才的專業(yè)能力，進(jìn)一步判斷高級(jí)管理人才具備的形勢(shì)研判、用人識(shí)人、管理運(yùn)營(yíng)及局面協(xié)調(diào)的能力、水平。尤其是在開(kāi)展新能源項(xiàng)目時(shí)，更要借機(jī)組建一支高水平的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，從中挑選出專業(yè)能力符合要求的領(lǐng)軍人才。需要強(qiáng)調(diào)的是，高級(jí)管理人才隊(duì)伍務(wù)必要保證人員數(shù)量的充足性和穩(wěn)定性，為后續(xù)人力資源培訓(xùn)工作的順利開(kāi)展打好基礎(chǔ)。

其次，要重點(diǎn)培養(yǎng)中級(jí)管理人才的創(chuàng)新能力、資源整合能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力等。中級(jí)管理人員在日常的工作中要直接對(duì)接各崗位的一線工作人員，在中級(jí)管理人才隊(duì)伍的建設(shè)過(guò)程中，應(yīng)適當(dāng)加大對(duì)先進(jìn)科學(xué)技術(shù)的引進(jìn)力度，面向社會(huì)招聘一些具有豐富工程實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的管理型人才。

最后，在建設(shè)專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍時(shí)，管理者應(yīng)重點(diǎn)培養(yǎng)技術(shù)人才的溝通能力、理解能力及執(zhí)行能力，使專業(yè)技術(shù)人才的綜合素養(yǎng)可以在短時(shí)間內(nèi)有所提高。

（三）構(gòu)建多元培訓(xùn)體系

培訓(xùn)體系是支持新能源企業(yè)穩(wěn)步前行、保證人力資源核心競(jìng)爭(zhēng)能力的重要基礎(chǔ)。因此，務(wù)必要跟隨時(shí)代的發(fā)展需求逐步創(chuàng)新培訓(xùn)機(jī)制，打造多元化培訓(xùn)體系。截至目前，新能源企業(yè)的現(xiàn)有培訓(xùn)體系或多或少都表現(xiàn)出了一些不足，比較常見(jiàn)的問(wèn)題是培訓(xùn)內(nèi)容不完善、培訓(xùn)方法單一、培訓(xùn)對(duì)象缺乏針對(duì)性等。針對(duì)這些不足，新能源企業(yè)可以從以下幾個(gè)方面入手改進(jìn)：

首先，在制定崗位培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)，需要同時(shí)考慮企業(yè)內(nèi)部各部門及各崗位的工作內(nèi)容，并按照專業(yè)對(duì)崗位培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行分類，分別制定不同級(jí)別、不同層次的培訓(xùn)方案，確保每一位員工都可以在培訓(xùn)活動(dòng)中快速成長(zhǎng)。

其次，要重點(diǎn)強(qiáng)化對(duì)新技術(shù)、新工藝與新技能的培訓(xùn)力度，全面增強(qiáng)新能源企業(yè)內(nèi)部員工對(duì)周遭環(huán)境變化的適應(yīng)能力。

最后，重點(diǎn)培養(yǎng)復(fù)合型人才，使人力資源實(shí)現(xiàn)一專多能。同時(shí)，重視對(duì)現(xiàn)有專家資源的利用，通過(guò)“師帶徒”的模式形成良好的培訓(xùn)氛圍，將優(yōu)良的工作作風(fēng)傳遞下去。

（四）深入研究新能源企業(yè)的實(shí)際情況，做好人力資源培訓(xùn)優(yōu)化工作

新能源企業(yè)開(kāi)展人力資源培訓(xùn)體系優(yōu)化工作，需要充分掌握實(shí)際情況，全面了解人力資源管理情況，在深度了解的基礎(chǔ)上，對(duì)人才培養(yǎng)機(jī)制及培訓(xùn)體系進(jìn)行調(diào)整、優(yōu)化，全面保證人才隊(duì)伍建設(shè)的科學(xué)性和有效性。相關(guān)人員可對(duì)新能源企業(yè)進(jìn)行實(shí)地考察，制定科學(xué)、高效的人才培養(yǎng)計(jì)劃。同時(shí)，還要意識(shí)到新能源企業(yè)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要價(jià)值以及廣闊的市場(chǎng)發(fā)展前景，緊抓市場(chǎng)發(fā)展契機(jī)，根據(jù)市場(chǎng)需求培養(yǎng)人才，積極調(diào)整培訓(xùn)體系的方案和內(nèi)容，利用人才培養(yǎng)機(jī)制吸引和開(kāi)發(fā)更多的高素質(zhì)人才，全面保障企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。相關(guān)人員在實(shí)施全面考察后，可及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題，并加以解決和控制，為人才培養(yǎng)機(jī)制和培訓(xùn)體系的升級(jí)奠定基礎(chǔ)。通過(guò)深入考察的方式形成全方位的了解，并全面優(yōu)化經(jīng)營(yíng)管理模式，為吸收人才蓄力。

（五）做好培訓(xùn)體系評(píng)估和反饋的工作

對(duì)培訓(xùn)體系的評(píng)估和反饋是實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)效果的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，通過(guò)對(duì)培訓(xùn)體系的評(píng)估，幫助企業(yè)全面了解其效果和價(jià)值，幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)體系中存在的問(wèn)題，及時(shí)改正。對(duì)于新能源企業(yè)來(lái)說(shuō)，培訓(xùn)評(píng)估需要重視其客觀性和真實(shí)性，明確人才培養(yǎng)的目標(biāo)，全力支持培訓(xùn)體系的優(yōu)化、調(diào)整，盡量滿足人才培養(yǎng)的要求。同時(shí)，從多個(gè)角度完善培訓(xùn)體系的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)估方式，并做好各個(gè)培訓(xùn)指標(biāo)的權(quán)重配比，將企業(yè)文化滲透到培訓(xùn)內(nèi)容中，確保培訓(xùn)人員充分了解企業(yè)文化的內(nèi)涵。根據(jù)培訓(xùn)的效果及被培訓(xùn)人員的變化，調(diào)整培訓(xùn)計(jì)劃，充分保證培訓(xùn)計(jì)劃的科學(xué)性和可操作性，隨時(shí)更新培訓(xùn)內(nèi)容，確保被培訓(xùn)人員可以接觸到行業(yè)內(nèi)最先進(jìn)的知識(shí)和技術(shù)，完成自身知識(shí)體系的優(yōu)化升級(jí)。建立人力資源培訓(xùn)信息化反饋系統(tǒng)，運(yùn)用先進(jìn)的信息技術(shù)跟蹤培訓(xùn)效果，借此提升培訓(xùn)機(jī)制的質(zhì)量和效率，避免出現(xiàn)錯(cuò)誤數(shù)據(jù)。

五、結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，在當(dāng)前的時(shí)代背景下，為了能進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)，新能源企業(yè)要全面整合現(xiàn)有資源，承擔(dān)自身在行業(yè)內(nèi)的人才培養(yǎng)責(zé)任。

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