中小企業(yè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略探析

余美嬌

摘? ?要：中小企業(yè)是推進(jìn)落實(shí)大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新的核心要素，推進(jìn)中小企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展有助于緩解社會(huì)就業(yè)壓力、確保我國(guó)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步發(fā)展，同時(shí)在促進(jìn)科技創(chuàng)新與維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定等各個(gè)方面都具有十分重要的意義。新形勢(shì)下，我國(guó)中小企業(yè)的生存與發(fā)展面臨著更加嚴(yán)峻的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和更大的競(jìng)爭(zhēng)壓力，必須要進(jìn)一步拓展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道，促進(jìn)自身市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)水平的不斷提升。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，中小企業(yè)應(yīng)當(dāng)善于利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)來(lái)制定科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)策略，進(jìn)一步優(yōu)化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制，努力為客戶帶來(lái)更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。分析移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的概念與特征，基于現(xiàn)階段中小企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)存在的問(wèn)題，提出針對(duì)性的對(duì)策，以期助力中小企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展。

關(guān)鍵詞：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)；中小企業(yè)；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)；策略

中圖分類(lèi)號(hào)：F274? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A? ? ? 文章編號(hào)：1673-291X（2023）03-0069-03

進(jìn)入21世紀(jì)后，隨著云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用，中小企業(yè)過(guò)去所沿用的營(yíng)銷(xiāo)方式難以符合新時(shí)期的發(fā)展需求，互聯(lián)網(wǎng)思維、互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)等開(kāi)始在越來(lái)越多的中小企業(yè)中得以推廣普及。作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要一環(huán)，中小企業(yè)對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展具有重要意義。本文選擇中小企業(yè)作為研究對(duì)象，通過(guò)分析移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的概念與特征，探討了在新時(shí)期下中小企業(yè)應(yīng)當(dāng)如何進(jìn)一步優(yōu)化和創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。

一、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)概念和特征

（一）概念阿

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)（Mobile Internet Marketing）即借助于多元化的移動(dòng)終端，使用移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)以及現(xiàn)代信息技術(shù)向目標(biāo)用戶精準(zhǔn)推送個(gè)性化信息，提供個(gè)性化服務(wù)，能夠與用戶展開(kāi)實(shí)時(shí)互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的一種手段[1]。

（二）特征

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)與過(guò)去的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式相比，突出表現(xiàn)出如下幾個(gè)特征：首先是傳播影響范圍更加廣泛。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)一般借助于移動(dòng)終端來(lái)對(duì)相關(guān)信息予以傳播，在新時(shí)期幾乎人人都擁有智能手機(jī)，他們都成了信息傳播的主體，基于信息技術(shù)的支撐能夠幫助中小企業(yè)把產(chǎn)品與服務(wù)更大范圍地推送到用戶，用戶還能夠主動(dòng)進(jìn)行信息搜索查詢，真正做到了信息的多渠道傳播[2]。其次是內(nèi)容更為精準(zhǔn)。依托于信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，中小企業(yè)可以非常全面有效地對(duì)所需信息展開(kāi)收集，在全面收集整理和研究分析的過(guò)程中給用戶推送更加個(gè)性化的產(chǎn)品與服務(wù)信息，促進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)效性的提升。最后是互動(dòng)性更強(qiáng)?，F(xiàn)在人們能夠利用碎片時(shí)間通過(guò)智能手機(jī)等移動(dòng)終端來(lái)進(jìn)行購(gòu)物、娛樂(lè)等，從而促進(jìn)了企業(yè)與用戶之間的良性溝通，用戶在咨詢了解產(chǎn)品與服務(wù)時(shí)可以深化與企業(yè)之間的聯(lián)系，促進(jìn)互動(dòng)效果的提升。同時(shí)，基于現(xiàn)代信息技術(shù)，中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式朝著更加創(chuàng)新、多元的方向邁進(jìn)，也逐漸衍生出游戲互動(dòng)、集贊兌換等新的營(yíng)銷(xiāo)方式。

二、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)中小企業(yè)的意義

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)即企業(yè)通過(guò)組織開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研與產(chǎn)品分析，利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的有效銷(xiāo)售。中小企業(yè)運(yùn)用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)具有如下幾方面的意義：首先，能夠有效擴(kuò)展?fàn)I銷(xiāo)渠道?；ヂ?lián)網(wǎng)已經(jīng)逐步實(shí)現(xiàn)全球覆蓋，中小企業(yè)可以依托網(wǎng)絡(luò)來(lái)建立一個(gè)完善的營(yíng)銷(xiāo)渠道，確保網(wǎng)絡(luò)用戶能夠隨時(shí)隨地獲取企業(yè)所提供的信息與服務(wù)，在潛移默化中擴(kuò)展了中小企業(yè)的銷(xiāo)售渠道[3]。其次，能夠極大提高產(chǎn)品銷(xiāo)量?；诰W(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)活動(dòng)而言，用戶在進(jìn)行賬號(hào)注冊(cè)、銀行卡綁定等過(guò)程中，結(jié)合自身偏好需求在電商平臺(tái)中選取相應(yīng)的產(chǎn)品，無(wú)須復(fù)雜的手續(xù)流程，有效減少了購(gòu)買(mǎi)時(shí)間。另外中小企業(yè)無(wú)須支付實(shí)體店面租金即可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售，進(jìn)一步降低了營(yíng)銷(xiāo)成本。再次，能夠促進(jìn)中小企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的不斷提高。利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)，中小企業(yè)無(wú)須再像過(guò)去那樣聘任數(shù)量龐大的營(yíng)銷(xiāo)工作者，無(wú)須實(shí)體店面，處理好庫(kù)存積壓的問(wèn)題，進(jìn)一步精簡(jiǎn)倉(cāng)儲(chǔ)成本。用戶能夠直接通過(guò)手機(jī)進(jìn)行下單，消費(fèi)流程更為便捷化。最后，可以更好地吸引新用戶，維護(hù)老用戶。運(yùn)用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)，中小企業(yè)能夠通過(guò)實(shí)時(shí)溝通互動(dòng)來(lái)掌握用戶的不同消費(fèi)偏好以及購(gòu)買(mǎi)意愿，隨后結(jié)合用戶消費(fèi)行為規(guī)定進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析，從而制定有針對(duì)性的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案，有效開(kāi)發(fā)和維護(hù)用戶。

三、當(dāng)前中小企業(yè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)存在的不足

（一）對(duì)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)存在認(rèn)知誤區(qū)

現(xiàn)階段依舊有很多中小企業(yè)并未完全認(rèn)識(shí)到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)與價(jià)值，對(duì)其還沒(méi)有深入全面的理解，這突出反映在如下兩方面：一方面是中小企業(yè)覺(jué)得移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)僅僅是單純換了一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)渠道，借助手機(jī)等移動(dòng)終端組織進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，其主要內(nèi)容、方式都和傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)相同，并未理解到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)涵有了根本性變化，從過(guò)去的單向推送逐漸發(fā)展到當(dāng)前的互動(dòng)模式[2]。另一方面是單純地認(rèn)為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)即是用各種社交APP來(lái)拉粉絲入群，粉絲越多就代表營(yíng)銷(xiāo)實(shí)際效果越好，并未意識(shí)到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)屬于非常龐大且復(fù)雜的體系，在這一過(guò)程中還需要落實(shí)好團(tuán)隊(duì)建設(shè)、平臺(tái)設(shè)置、內(nèi)容策劃、精準(zhǔn)推送以及粉絲互動(dòng)等。

（二）網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施有待完善

中小企業(yè)推進(jìn)落實(shí)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中，涉及的各類(lèi)基礎(chǔ)設(shè)施必須要齊全完善，基礎(chǔ)設(shè)施不單單包含了計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備等，還需要完善的基礎(chǔ)設(shè)施，以確保移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的有序推進(jìn)，確保市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中少出現(xiàn)或不出現(xiàn)問(wèn)題，促進(jìn)中小企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升。然而現(xiàn)階段因?yàn)橹行∑髽I(yè)自身發(fā)展規(guī)模不大，資金、技術(shù)等受限，不能夠?qū)Ω黝?lèi)基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備予以完善，導(dǎo)致移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)無(wú)法順利推進(jìn)，對(duì)中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展帶來(lái)了很大影響。

（三）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式較為單一

近年來(lái)隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展和推廣普及，部分中小企業(yè)管理者逐漸意識(shí)到能夠利用互聯(lián)網(wǎng)組織開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，然而并未把互聯(lián)網(wǎng)思維和傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)充分聯(lián)系起來(lái)，大部分中小企業(yè)依舊是過(guò)去的營(yíng)銷(xiāo)思維，甚至部分企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式僅僅是單純的模仿，并未根據(jù)自身實(shí)際情況和經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)深入開(kāi)發(fā)創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)方式。同時(shí)部分中小企業(yè)僅僅關(guān)注移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的表面形式，并未理解移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的特征，沒(méi)有靈活利用網(wǎng)上的資源來(lái)獲得對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有價(jià)值的信息。比如說(shuō)借助于對(duì)用戶偏好需求的數(shù)據(jù)分析，收集整理用戶反饋，進(jìn)而對(duì)后續(xù)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行合理調(diào)整，促進(jìn)用戶滿意度的不斷提升。因此，這些企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中必然會(huì)處于落后狀態(tài)。

（四）缺乏網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及發(fā)展，中小企業(yè)所需的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才數(shù)量日益增多，即便目前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式的價(jià)值被很大程度看好，但因?yàn)閷?zhuān)業(yè)人才的缺乏以及很多中小企業(yè)并未投入充足的人力財(cái)力來(lái)支撐移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)，從而造成現(xiàn)階段企業(yè)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)人才隊(duì)伍整體素質(zhì)能力不高，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍基本上是傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)工作人員以及應(yīng)屆畢業(yè)生構(gòu)成，甚至存在兼職人員，這部分非專(zhuān)業(yè)工作人員并不具備較強(qiáng)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念，對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)并未有深入的理解，也不能夠準(zhǔn)確了解用戶的需求和偏好，不能夠給用戶提供專(zhuān)業(yè)精準(zhǔn)的服務(wù)，導(dǎo)致移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)際效果難以提升。

四、促進(jìn)中小企業(yè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策略

（一）正本清源、更新認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念

在信息時(shí)代下，中小企業(yè)管理者必須要結(jié)合市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的改變來(lái)盡快更新自身的思想觀念，積極主動(dòng)吸取現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)理念，對(duì)企業(yè)傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式予以更新?；跔I(yíng)銷(xiāo)學(xué)的發(fā)展歷程而言，從過(guò)去的賣(mài)方市場(chǎng)已經(jīng)轉(zhuǎn)變成當(dāng)前的買(mǎi)方市場(chǎng)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念也逐漸從過(guò)去的以生產(chǎn)為中心開(kāi)始過(guò)渡到以消費(fèi)者為中心、以社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)為中心以及整合營(yíng)銷(xiāo)等更多現(xiàn)代化理念。中小企業(yè)管理人員必須在不斷更新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)思想理念的基礎(chǔ)上，善于靈活運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式進(jìn)行創(chuàng)新和改革。其一，中小企業(yè)應(yīng)從消費(fèi)者的層面來(lái)深入思考怎樣才可以為他們帶來(lái)更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)，怎樣才可以真正滿足他們的需求，唯有充分研究企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式，才可以促進(jìn)用戶滿意度的提升。第二，在不斷滿足消費(fèi)者多元化需求的基礎(chǔ)上，中小企業(yè)還應(yīng)當(dāng)考慮怎樣增強(qiáng)用戶黏性，比如說(shuō)能夠?qū)⒁苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)作為媒介，依托平臺(tái)將用戶和自身聯(lián)系在一起。讓消費(fèi)者可以全面深入了解企業(yè)的產(chǎn)品與服務(wù)，促進(jìn)雙方的有效互動(dòng)。中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)理念的更新應(yīng)當(dāng)結(jié)合市場(chǎng)變化情況及時(shí)予以調(diào)整，盡可能推出更多具有創(chuàng)新的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式，進(jìn)而有效吸引用戶，而非被動(dòng)等待用戶。

（二）加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)，構(gòu)建企業(yè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)

網(wǎng)站建設(shè)屬于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重要保障，在開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)之前必須打造一個(gè)對(duì)用戶具有較大吸引力的網(wǎng)站，網(wǎng)站建設(shè)直接關(guān)系到用戶的點(diǎn)擊率，是確保移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)深入推進(jìn)的前提條件，若企業(yè)網(wǎng)站無(wú)法吸引用戶，很多用戶不會(huì)選擇二次瀏覽，如此可能導(dǎo)致網(wǎng)站變成“死站”，不僅浪費(fèi)了建設(shè)網(wǎng)站的資源，也制約了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與發(fā)展。為處理好此類(lèi)問(wèn)題，中小企業(yè)在網(wǎng)站建設(shè)中必須要對(duì)網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容及時(shí)予以更新，讓用戶能夠保持新鮮感，吸引其進(jìn)行點(diǎn)擊瀏覽，同時(shí)企業(yè)必須要堅(jiān)持做到如下要求：第一，網(wǎng)站背景應(yīng)當(dāng)予以合理設(shè)計(jì)。第二，對(duì)于網(wǎng)站內(nèi)容的安排應(yīng)當(dāng)融入文本、圖片、音視頻等多元化的因素。第三，中小企業(yè)在網(wǎng)站建設(shè)時(shí)應(yīng)當(dāng)充分和用戶展開(kāi)溝通交流，征求他們的意見(jiàn)和建議，全面分析用戶的偏好需求，確保網(wǎng)站內(nèi)容可以吸引用戶，同時(shí)為企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容的更新帶來(lái)更多參考依據(jù)。第四，企業(yè)在網(wǎng)站中對(duì)提供的各類(lèi)產(chǎn)品與服務(wù)展開(kāi)宣傳。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)自身具備的突出優(yōu)勢(shì)在于能夠依托網(wǎng)站平臺(tái)對(duì)產(chǎn)品服務(wù)信息予以傳播。與過(guò)去的營(yíng)銷(xiāo)模式相比，可以有效促進(jìn)產(chǎn)品服務(wù)信息傳播范圍的提升?，F(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展讓人們對(duì)各類(lèi)產(chǎn)品服務(wù)的需求日益增加，選擇產(chǎn)品服務(wù)時(shí)也更傾向于品牌產(chǎn)品，所以中小企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視品牌建設(shè)，在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中更加關(guān)注品牌營(yíng)銷(xiāo)的設(shè)計(jì)。第五，確保營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站的各類(lèi)元素齊全完善，為用戶帶來(lái)更加便捷高效的服務(wù)，在網(wǎng)站上第一時(shí)間發(fā)布最新產(chǎn)品信息，幫助更多用戶熟悉了解企業(yè)提供的產(chǎn)品與服務(wù)。

（三）依托各種信息載體，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式

在信息化時(shí)代背景下，中小企業(yè)能夠?qū)τ脩魯?shù)據(jù)信息予以收集分析，進(jìn)而實(shí)施更加精準(zhǔn)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，確保用戶多元化需求得到充分滿足。當(dāng)前微博與微信屬于國(guó)內(nèi)最火的社交平臺(tái)，新浪微博注冊(cè)用戶達(dá)到3億多人，而微信注冊(cè)用戶接近7億，它們已經(jīng)發(fā)展成為國(guó)內(nèi)最典型且最成功的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。兩家企業(yè)都開(kāi)始逐步把掌握的用戶資源轉(zhuǎn)化為實(shí)際的商業(yè)價(jià)值。對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，應(yīng)當(dāng)依托各種信息載體，利用好微博與微信開(kāi)展移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。首先是建立企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)賬號(hào)。在微博中實(shí)名注冊(cè)企業(yè)官方微博賬號(hào)，借助于微博平臺(tái)發(fā)布各類(lèi)產(chǎn)品或服務(wù)信息，對(duì)產(chǎn)品予以直觀展示，充分凸顯自身實(shí)力。其次是通過(guò)自助平臺(tái)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。微博運(yùn)營(yíng)商近年來(lái)推出的專(zhuān)門(mén)針對(duì)中小企業(yè)的自助式廣告平臺(tái)，能夠把中小企業(yè)的產(chǎn)品廣告植入用戶的關(guān)注信息中。此類(lèi)推送主要是從用戶消費(fèi)習(xí)慣出發(fā)的，借助于大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行分析研究，能夠?qū)崿F(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，也避免給消費(fèi)者帶來(lái)影響和干擾。再次是微博電商。把中小企業(yè)在微博運(yùn)營(yíng)中產(chǎn)生的人氣與流量導(dǎo)入到實(shí)際的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)行為中來(lái)，促進(jìn)線上線下的有機(jī)整合，真正發(fā)揮微博互動(dòng)性強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)。最后是設(shè)置企業(yè)微信公眾號(hào)。中小企業(yè)通過(guò)注冊(cè)微信公眾號(hào)來(lái)吸引用戶，能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)用戶信息的搜集分析、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、銷(xiāo)售支付等相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)功能。因?yàn)槲⑿疟任⒉┚哂懈鼜?qiáng)的私密性，能夠讓企業(yè)與消費(fèi)者之間建立充分的信任關(guān)系。當(dāng)前微信也開(kāi)始加大資源整合力度，借助用戶朋友圈中植入相應(yīng)的廣告，為中小企業(yè)帶來(lái)了一個(gè)很好的營(yíng)銷(xiāo)渠道，也為用戶提供了便利。依靠微信平臺(tái)中小企業(yè)還能夠節(jié)省開(kāi)發(fā)獨(dú)有APP的成本，也不會(huì)存在測(cè)試推廣環(huán)節(jié)，讓企業(yè)可以專(zhuān)注于產(chǎn)品與服務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)。

（四）培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人才，打牢營(yíng)銷(xiāo)人才基礎(chǔ)

近年來(lái)，中小企業(yè)開(kāi)始重視移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)，然而在實(shí)際工作中卻依舊反映出專(zhuān)業(yè)人才缺乏的問(wèn)題，所以中小企業(yè)必須要更加重視人才培養(yǎng)工作，積極引進(jìn)專(zhuān)業(yè)的高素質(zhì)人才，尤其是本身對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)認(rèn)識(shí)不夠全面的企業(yè)，要確保此項(xiàng)工作的科學(xué)開(kāi)展，應(yīng)當(dāng)尋求專(zhuān)業(yè)人才的助力。中小企業(yè)在引進(jìn)人才的基礎(chǔ)上也應(yīng)當(dāng)投入更多人力財(cái)力組織開(kāi)展好人才培訓(xùn)教育工作，對(duì)在崗工作人員組織開(kāi)展培訓(xùn)活動(dòng)，或者積極與高校合作，通過(guò)高校選聘專(zhuān)業(yè)人才作為企業(yè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的指導(dǎo)。另外，還應(yīng)當(dāng)定期開(kāi)展講座活動(dòng)、研討活動(dòng)、交流會(huì)議等，邀請(qǐng)行業(yè)專(zhuān)家到企業(yè)中開(kāi)展講座，借助于全方位的教育培訓(xùn)促進(jìn)企業(yè)員工對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理解與認(rèn)識(shí)，幫助他們掌握更多現(xiàn)代信息技術(shù)技能，熟悉了解移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的相關(guān)理論等，促進(jìn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)工作人員自身思想觀念的更新，學(xué)習(xí)更多現(xiàn)代化營(yíng)銷(xiāo)技巧，真正打造一支高素質(zhì)專(zhuān)業(yè)化的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才隊(duì)伍。

結(jié)語(yǔ)

綜上所述，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)基于互聯(lián)網(wǎng)普及發(fā)展，屬于多元化營(yíng)銷(xiāo)策略共同集合的現(xiàn)代化營(yíng)銷(xiāo)模式，其在很大程度上推動(dòng)了傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的改革與創(chuàng)新，有效助力中小企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展?，F(xiàn)階段移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)傳媒平臺(tái)數(shù)量不斷增多，中小企業(yè)必須要科學(xué)合理地利用這些傳媒工具，促進(jìn)自身市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)科學(xué)化水平的提升，確保市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的持續(xù)推進(jìn)，確保自身戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)。

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