創(chuàng)業(yè)機會如何開發(fā)？基于三種機會觀比較

傅 穎,江盈盈,黃沁怡

(1.南昌大學 經(jīng)濟管理學院，江西 南昌 330001；2．浙江工商大學杭州商學院，浙江 杭州 311500；3. 英國愛丁堡大學未來學院，英國 愛丁堡 EH8 9RR)

0 引言

理論上機會是創(chuàng)業(yè)研究的核心，使創(chuàng)業(yè)成為獨立研究領域[1]，實踐上知曉機會來源而不行動則不能稱為創(chuàng)業(yè)[2]。近年來有關創(chuàng)業(yè)機會研究取得了長足進展，但既有文獻仍存在兩大缺口。首先，現(xiàn)有研究注重機會識別而非機會開發(fā)完整過程的現(xiàn)象較為普遍，造成有學者提出“創(chuàng)業(yè)機會”概念突出創(chuàng)業(yè)者識別的“新點子”(new venture ideas)而不重視研究外部促成因素(external enablers)在機會開發(fā)中的作用[3]。由此有學者提出：若創(chuàng)業(yè)機會的研究僅停留在機會識別階段，則“創(chuàng)業(yè)機會”的研究概念應被學術界舍棄[4]。上述觀點均指向了德魯克的名言——“創(chuàng)業(yè)既不是一門科學，也不是一門藝術，而是實踐”[5]?；诖耍芾韺W者應從事更多負責任研究——“提供可靠且有用知識促進商業(yè)實踐”[6]，基于指導實踐的創(chuàng)業(yè)研究應聚焦于創(chuàng)業(yè)機會完整開發(fā)過程。換言之，停留在“機會識別”、“機會發(fā)現(xiàn)”、“創(chuàng)業(yè)警覺性”上的創(chuàng)業(yè)研究遠遠不夠[4]，創(chuàng)業(yè)研究的核心問題應從“創(chuàng)業(yè)機會從何而來”過渡到“創(chuàng)業(yè)機會如何開發(fā)”。

其次，既有文獻尚未重視對3種機會觀視域下的創(chuàng)業(yè)機會開發(fā)路徑做出具體的區(qū)分與比較。學界關于機會來源探究逐步從管理學延伸到了哲學層面，至少存在發(fā)現(xiàn)型、構建型和創(chuàng)造型機會3種觀點[7]。實證主義(empiricism)主張機會源于既有市場需求，被創(chuàng)業(yè)者發(fā)現(xiàn)(discover)[8]；建構主義(constructivism)認為機會是市場潛在需求，被創(chuàng)業(yè)者和社會環(huán)境共同建構(construct)[9-10]；批判現(xiàn)實主義(critical realist)則提出機會是一種未實現(xiàn)的抽象可能性，由創(chuàng)業(yè)者從0到1創(chuàng)造(create)出來[11-12]。3種創(chuàng)業(yè)機會觀中，發(fā)現(xiàn)觀起源最早，Kirzner[8]提出機會的發(fā)現(xiàn)是創(chuàng)業(yè)的核心問題，認為創(chuàng)業(yè)機會來源于一系列的市場不完全(market imperfections)，符合實證主義哲學范式[13]，被學界廣泛理解。然而，基于單一機會發(fā)現(xiàn)觀不足以全面指導多樣的機會開發(fā)實踐，對構建型和創(chuàng)造型機會開發(fā)而言，其機會識別和鏈接過程均與發(fā)現(xiàn)型機會有較為顯著差異。

針對現(xiàn)有研究不足，本文旨在探究和解構不同機會觀下完整機會開發(fā)過程，打破既有文獻中將機會識別與機會鏈接割裂的現(xiàn)狀，針對3種機會觀視域下的創(chuàng)業(yè)機會開發(fā)路徑做出具體解構，對情境制約、行為模式和資源投入進行差異性分析，以圖完善創(chuàng)業(yè)機會開發(fā)理論，對創(chuàng)業(yè)實踐產(chǎn)生指導價值。

1 創(chuàng)業(yè)機會開發(fā)的兩個階段

創(chuàng)業(yè)機會開發(fā)是指創(chuàng)業(yè)者基于市場感知，通過創(chuàng)新性資源組合提供有價值的產(chǎn)品或服務滿足市場既有或潛在需求的完整過程[14-15]，包含機會識別(recognized)和機會鏈接(articulated)兩個階段。

1.1 機會識別

由主觀感知主導的機會識別處于創(chuàng)業(yè)起始位置，是創(chuàng)業(yè)者感知市場需求的過程[16]。機會識別與創(chuàng)業(yè)者認知緊密相關，要求創(chuàng)業(yè)者通過信息加工將市場需求變?yōu)橛幸饬x的機會信念[17]。當創(chuàng)業(yè)者感知到某種產(chǎn)品或服務既有需求得不到滿足時，將識別發(fā)現(xiàn)型機會；當創(chuàng)業(yè)者感知到可基于消費者所表達出的產(chǎn)品或服務不足而對潛在產(chǎn)品或服務進行改進時，創(chuàng)業(yè)者將識別出構建型機會；少數(shù)與眾不同創(chuàng)業(yè)者，將自身主觀認知感受以及由此產(chǎn)生的靈感進行概念化詮釋進而試驗出產(chǎn)品，這將識別出創(chuàng)造型機會，滿足消費者潛在需求。

機會信念是創(chuàng)業(yè)者考慮手頭資源和未來理想狀態(tài)(如利潤產(chǎn)生或社會效益)對行為傾向的確認[4]。機會開發(fā)涉及創(chuàng)業(yè)者“第一人”(first-person)機會信念[2]——為什么是“我”能開發(fā)這個創(chuàng)業(yè)機會——主要影響機會識別階段；也涉及“第三人”(third-person)機會信念——創(chuàng)業(yè)者為用戶建立起屬于“他們(消費者)”的機會——主要影響機會鏈接階段。

1.2 機會鏈接

Suddaby等[18]以及斯曉夫等[11]所提出機會鏈接的概念，強調(diào)創(chuàng)業(yè)機會不僅在于識別，還要求創(chuàng)業(yè)者向消費者清晰表達出獨特的觀念[18]，以及調(diào)動資源解除環(huán)境中束縛條件滿足顧客的潛在需求[10]。機會鏈接是指創(chuàng)業(yè)者針對識別出的既有或潛在需求，進行需求-資源的“契合(fit)”，或在需求與社會環(huán)境之間創(chuàng)造一個新的“契合”，體現(xiàn)出切實滿足消費者需求的過程。

就發(fā)現(xiàn)型機會開發(fā)來說，創(chuàng)業(yè)者需要將既有市場需求和特定資源“契合”。機會和資源緊密相連，Kirzner[8]在其創(chuàng)業(yè)機會發(fā)現(xiàn)理論中指出，如果創(chuàng)業(yè)者認為有將資源從目前的次優(yōu)配置重新部署到更具利潤前景的機會，其將決定開始新的業(yè)務或擴展新的產(chǎn)品市場。也即，創(chuàng)業(yè)者將決定把原用于生產(chǎn)A產(chǎn)品的資源用于生產(chǎn)B產(chǎn)品；或者不再在C地生產(chǎn)A產(chǎn)品，而到D地進行A產(chǎn)品的生產(chǎn)?？鐕髽I(yè)動態(tài)交互式鏈接撬動資產(chǎn)和機會便是該種機會開發(fā)過程[19]。構建型機會鏈接主要包含產(chǎn)品客觀化，是創(chuàng)業(yè)者在與社會互動過程中逐漸使產(chǎn)品或服務被客觀世界接受的過程，其聚焦于用替換型供給滿足既有需求(如優(yōu)步構建了私家車供給替換出租車的需求)，此情形下創(chuàng)業(yè)者需使用已有手段和資源與社會環(huán)境融合以構建出新的手段-目標關系，最終滿足潛在需求。創(chuàng)造型機會鏈接過程不僅有產(chǎn)品客觀化步驟，還涉及產(chǎn)品概念化。具體來說，因創(chuàng)造型創(chuàng)業(yè)機會屬于從0到1的產(chǎn)品與服務開發(fā)，在機會識別之后的機會鏈接階段首先要求創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)建一個與市場需求相對應的新商業(yè)概念(concept)，在完成產(chǎn)品概念化后再進行客觀化。

2 三種創(chuàng)業(yè)機會開發(fā)過程比對

2.1 發(fā)現(xiàn)型機會開發(fā)過程

當某產(chǎn)品或服務在市場中既有需求也有供給，但在空間或時間上存在供給不足，將催生發(fā)現(xiàn)型機會。換言之發(fā)現(xiàn)型創(chuàng)業(yè)機會的開發(fā)是利用市場空缺，投入資源以實現(xiàn)市場均衡的過程。理論上來說，發(fā)現(xiàn)型機會屬于Kirzner所提出的以創(chuàng)業(yè)警覺性填補市場空缺，進行市場套利，此時創(chuàng)業(yè)機會本身便有利可圖?！疤桌毙再|創(chuàng)業(yè)機會發(fā)現(xiàn)，在時空上往往存在較明顯市場缺口，能被多數(shù)人發(fā)現(xiàn)，即機會識別過程需較少的人力資本和信息加工與遷移。然而，機會鏈接階段所需的資源投入導致僅有部分人能開發(fā)此種機會。貧困居民利用小額貸款進貨并沿街販賣小商品屬于典型的發(fā)現(xiàn)型機會開發(fā)，但即便是這種“草根”式創(chuàng)業(yè)，也取決于小額貸款的可得性[20]。

圖1 發(fā)現(xiàn)型創(chuàng)業(yè)機會的開發(fā)過程

發(fā)現(xiàn)型機會開發(fā)過程總體上表現(xiàn)為“機會識別(市場非均衡缺口)→機會-資源鏈接→機會發(fā)現(xiàn)”的相對線性過程(見圖1)。發(fā)現(xiàn)型機會源于機會本身，即外生的市場空缺。創(chuàng)業(yè)者通過機會識別，考察先前收集的信息，真實感知到創(chuàng)業(yè)機會的存在，并進行信息加工及感知消費者需求，這一過程通常僅需較低人力資本和創(chuàng)業(yè)警覺性。進一步，創(chuàng)業(yè)者將機會與其自身先前知識和社會網(wǎng)絡資源鏈接，將特定市場需求和資源進行匹配，最后根據(jù)風險水平和預期回報投入資源開發(fā)創(chuàng)業(yè)機會。

2.2 構建型機會開發(fā)過程

構建型機會在機會識別階段，創(chuàng)業(yè)者一方面主觀地加工機會信息，并逐步明晰用戶超前需求，僅有較高創(chuàng)業(yè)警覺性的創(chuàng)業(yè)者才可識別該種尚處于潛在和不成熟狀態(tài)的需求[21]。機會鏈接階段，創(chuàng)業(yè)者需將構想方案與社會環(huán)境鏈接，要求創(chuàng)業(yè)者將超前需求的主觀感知客觀化。構建型機會的成功開發(fā)，不僅取決于市場需求，還依賴創(chuàng)業(yè)者的社會化技能，尤其是資源利用、組織設計和制度創(chuàng)新三方面的鏈接能力，換言之，基于創(chuàng)業(yè)機會構建出的商品或服務需取得社會習俗和制度上的認可[22]。例如，在滴滴打車出現(xiàn)之前尚無類似服務，但消費者普遍存在便利的打車需求。在讓消費者接受滴滴打車的過程中，創(chuàng)業(yè)者不但要培養(yǎng)消費者消費習慣和私家車主社會觀念，還要不斷符合政府的監(jiān)管制度規(guī)定。

構建型機會的開發(fā)過程示意如圖2所示。構建型機會有外生屬性，但機會的識別尤其被市場接納的過程極大仰賴于創(chuàng)業(yè)者。在機會識別階段，創(chuàng)業(yè)者基于潛在市場需求，經(jīng)過反復循環(huán)思考和評估選擇其中的一條方案(圖2中的不規(guī)則曲線)，以此形成新的手段(means)；在機會鏈接階段，創(chuàng)業(yè)者通過社會化技能，使產(chǎn)品或服務被市場與社會環(huán)境接受。本質上，構建型機會開發(fā)在于建立一種新的手段-目標關系，創(chuàng)業(yè)機會鏈接要求創(chuàng)業(yè)者與消費者進行一系列互動[23]，讓消費者逐漸理解產(chǎn)品或服務，由此完成機會開發(fā)。

2.3 創(chuàng)造型機會的開發(fā)過程

創(chuàng)造型機會的開發(fā)過程如圖3所示。創(chuàng)造型機會源于創(chuàng)業(yè)者所擁有的渴望、資源、經(jīng)驗的機會信念，是指基于考慮我能進行的某項創(chuàng)業(yè)“第一人”(first-person)[24]。強大信念生成的創(chuàng)業(yè)靈感是創(chuàng)造型機會的源泉所在[25]。創(chuàng)業(yè)者運用理性和靈感同時思考、判斷、評估用戶相關潛在需求或興趣，類似于藝術家通過想象創(chuàng)造出一件全新的產(chǎn)品，帶有“藝術品”屬性[26]，最終在千百條可能的創(chuàng)業(yè)方案中得到解脫(圖3中的不規(guī)則曲線)，創(chuàng)造型機會將探索新的從0到1的產(chǎn)品/服務路徑，形成具體創(chuàng)意方案完成機會識別。

圖2 構建型創(chuàng)業(yè)機會的開發(fā)過程

由于創(chuàng)造型機會的產(chǎn)品或服務在市場上還未出現(xiàn)，屬于垂直進步產(chǎn)品，在機會鏈接階段，創(chuàng)業(yè)者首先需向消費者和其他利益相關者概念化解釋產(chǎn)品或服務所處應用場景，使其知曉產(chǎn)品價值；進而的客觀化與構建型機會開發(fā)類似，通過意義建構讓利益相關方(消費者、投資方以及監(jiān)管者)接受，可能采取的方式包括非正式對話或口頭交流，或更正式的會議[27，23]。與構建型創(chuàng)業(yè)機會識別新手段滿足消費者潛在需求不同，創(chuàng)造型創(chuàng)業(yè)機會識別的是一種新的目標(end)，進而形成一種新的手段-目標關系。

圖3 創(chuàng)造型創(chuàng)業(yè)機會的開發(fā)過程

3 創(chuàng)業(yè)機會開發(fā)情境及其對創(chuàng)業(yè)者的要求

創(chuàng)業(yè)機會開發(fā)在具體情境中完成，故后者不容忽視。創(chuàng)業(yè)情境是創(chuàng)業(yè)實踐過程中由外部促進或制約的各種要素、條件、環(huán)境或狀況[28]。Mcmullen & Shepherd[2]將創(chuàng)業(yè)情境分為：①風險性創(chuàng)業(yè)情境，即在創(chuàng)業(yè)行動前已知可能出現(xiàn)的結果和結果出現(xiàn)的概率；②模糊性情境，即在創(chuàng)業(yè)行動前知道可能出現(xiàn)的結果，但每種可能結果的概率不可知；③不確定性情境，即在創(chuàng)業(yè)行動前對可能出現(xiàn)的結果和結果出現(xiàn)的概率均不可知。不論何種創(chuàng)業(yè)機會類型，降解創(chuàng)業(yè)情境風險性、模糊性、不確定性，克服不同情境的制約是成功開發(fā)機會的關鍵，這要求創(chuàng)業(yè)者具備不同的行為能力。

3.1 發(fā)現(xiàn)型機會開發(fā)：Kirzner式創(chuàng)業(yè)者應對風險性情境

在發(fā)現(xiàn)型機會框架下，機會本身早已存在于市場或行業(yè)中，主要考驗創(chuàng)業(yè)者的“第三人”機會信念，即開發(fā)專屬于用戶的機會。信念越高的創(chuàng)業(yè)者具有較強自信心和行為傾向[29]，越能實現(xiàn)對既有用戶需求的機會開發(fā)。相比其他兩類機會開發(fā)，這種具有明顯市場缺口的發(fā)現(xiàn)型機會需較少先前知識，只要求較低的甚至無需人力資本[20]。因市場空缺較明顯，發(fā)現(xiàn)型機會所需的創(chuàng)業(yè)警覺性主要是掃描與搜索維度(scanning and searching)[30]。創(chuàng)業(yè)者需立足本行業(yè)的社會網(wǎng)絡，獲取市場信息和資源，充當“發(fā)現(xiàn)和處理當?shù)匦∫?guī)模社會需求的創(chuàng)業(yè)修理工”角色[31]。由于市場缺口導致機會本身有利可圖，此時機會開發(fā)的主要制約因素為機會鏈接階段，這需要Kirzner式的創(chuàng)業(yè)者通過資源投入建立屬于用戶(第三人稱)的機會，滿足用戶需求以提高機會開發(fā)的成功概率。就該角度而言，有資源優(yōu)勢的創(chuàng)業(yè)者成功開發(fā)創(chuàng)業(yè)機會的概率更大。

3.2 構建型機會開發(fā)：Schumpeter式創(chuàng)業(yè)者應對模糊性情境

構建型創(chuàng)業(yè)機會主要面臨模糊性創(chuàng)業(yè)情境制約，對創(chuàng)業(yè)者要求較高，只能被部分創(chuàng)業(yè)者識別。具體來說，創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)前知道其將生產(chǎn)的產(chǎn)品——知道可能出現(xiàn)的結果，但對最終會開發(fā)成何種功能、款式和形狀等的產(chǎn)品/服務未知。同時，用戶是否接受以及政府監(jiān)管者是否認可也未知，導致最終各種結果發(fā)生的概率不可知。

構建型機會開發(fā)在機會識別階段，創(chuàng)業(yè)者利用創(chuàng)業(yè)警覺性聯(lián)合與連接維度(association and connection)[30]，專注于接收新信息及擴展邏輯從而識別潛在市場需求，促成創(chuàng)業(yè)者具有“第一人”機會信念，在市場潛在需求(“第三人”機會信念)與自身信念之間找到交集后相信自己是機會開發(fā)的“當然人選”，并考慮未來理想狀態(tài)(如利潤產(chǎn)生或社會效益)后對行為傾向進行確認[24]。在機會鏈接階段，構建型機會開發(fā)對創(chuàng)業(yè)者的先前知識要求較高，需具備高警覺性和跨行業(yè)知識與技能以促成客觀化[20]。此情形下Schumpeter式創(chuàng)業(yè)者能較好應對情境挑戰(zhàn)，他們通常被認為是“國王”，在Schumpeter的理論中創(chuàng)業(yè)者的核心職能并非經(jīng)營或管理，而是看其是否破壞現(xiàn)存結構，與社會環(huán)境交互建立新的生產(chǎn)函數(shù)和新的生產(chǎn)要素組合，并執(zhí)行此“新組合”以滿足市場需求。

3.3 創(chuàng)造型機會開發(fā)：Knight式創(chuàng)業(yè)者應對不確定性情境

如果說發(fā)現(xiàn)型機會與構建型機會可通過填補市場空缺為創(chuàng)業(yè)者帶來價值，那么創(chuàng)造型機會的成功開發(fā)或將通過識別開發(fā)新目標產(chǎn)品，全面影響整個行業(yè)價值鏈甚至整合多行業(yè)價值鏈，催生大量新創(chuàng)業(yè)與就業(yè)機會，即產(chǎn)生創(chuàng)業(yè)機會集[12]。創(chuàng)造型機會開發(fā)，無歷史數(shù)據(jù)可以研究，無同行標桿可供參考，無合適的預測模型，完全體現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)情境的不確定性和不可預測性。創(chuàng)造型機會開發(fā)嵌入在Knight式的不確定性創(chuàng)業(yè)情境中——事先結果無法預計，而是沿著時間軸通過多階段逐步演化選擇而來。換言之，創(chuàng)造型機會開發(fā)需能夠容忍高度不確定性的Knight式創(chuàng)業(yè)者——為應對機會識別階段不確定性，他們需通過對隱性知識的開發(fā)，以自身的信念思考和判斷這個世界應出現(xiàn)何種產(chǎn)品，一定程度上說，這要求創(chuàng)業(yè)者具有“直覺”與“智慧”，體現(xiàn)創(chuàng)業(yè)警覺性中的判斷(judgment)維度[30]，重點是判斷新信息，并評估其是否反映了潛在商業(yè)機會。在機會鏈接階段，創(chuàng)業(yè)者要在建立新產(chǎn)品/服務的概念化和合法性方面做出諸多努力。創(chuàng)造型機會開發(fā)產(chǎn)品或服務的超前性決定了其機會鏈接過程更具復雜性，如果說構建型機會鏈接主要包含客戶和監(jiān)管的認可接受，那么創(chuàng)造型機會鏈接則還需得到多利益相關方認可[12]，此情形下機會由創(chuàng)業(yè)者和利益相關方共同創(chuàng)造，Knight式創(chuàng)業(yè)者不僅是不確定性的承擔者，還是生產(chǎn)過程的協(xié)調(diào)者和領導者。為分散不確定性，Knight式創(chuàng)業(yè)者須交出對不確定性的控制權，協(xié)調(diào)更多利益方包括諸如投資者、工人和其他生產(chǎn)要素的出租者。

4 結論、啟示與展望

4.1 結論

緊密結合“創(chuàng)業(yè)機會如何開發(fā)”這一問題，本文首先強調(diào)創(chuàng)業(yè)機會開發(fā)不僅包括機會識別過程，更涵蓋了機會鏈接過程。其次，圍繞三種機會觀，對3種不同機會開發(fā)過程進行了全面的解構，揭示其在創(chuàng)業(yè)情境及對創(chuàng)業(yè)者要求方面存在的差異，比較了機會信念、先前知識和創(chuàng)業(yè)警覺性等方面對創(chuàng)業(yè)者的要求(表1)。

表1 三種創(chuàng)業(yè)機會開發(fā)的比較

本文以創(chuàng)業(yè)機會前沿理論中的三大哲學視角界定不同機會類型，響應了包括德魯克、Foss和Klein等學者所強調(diào)的：管理學構念產(chǎn)生的目的是推動科學進步以更好地指導實踐[4]。指出既有研究對機會鏈接過程的探究不足造成了對機會開發(fā)完整鏈條缺乏深度分析，現(xiàn)有創(chuàng)業(yè)機會的研究不應以機會識別為核心，而應聚焦于機會如何被開發(fā)，打破過往機會識別和機會鏈接兩階段的割裂現(xiàn)狀，特別注重機會開發(fā)過程中對消費者需求的滿足。

遵循德魯克“創(chuàng)立企業(yè)的唯一目的是創(chuàng)造顧客”的論斷，以滿足市場既有或潛在顧客需求為分析關鍵，解構機會開發(fā)過程中機會識別和機會鏈接兩個階段，剖析發(fā)現(xiàn)型、構建型、創(chuàng)造型創(chuàng)業(yè)機會開發(fā)的過程模型，并在此基礎之上比較不同類型創(chuàng)業(yè)機會開發(fā)情境及由此形成的對創(chuàng)業(yè)者的不同要求。研究可知：發(fā)現(xiàn)型機會開發(fā)源自機會本身，需識別客觀環(huán)境中的既有市場缺口；構建型機會源自潛在市場需求與創(chuàng)業(yè)者感知的交織，需克服模糊性情境制約識別新的滿足消費者潛在需求的手段；而創(chuàng)造型機會源自創(chuàng)業(yè)者的機會信念和創(chuàng)業(yè)靈感，需克服不確定性情境制約識別滿足消費者潛在需求的新的產(chǎn)品或服務。發(fā)現(xiàn)型機會開發(fā)鏈接階段，創(chuàng)業(yè)者將機會與其自身可利用資源鏈接，進行特定市場需求和特定資源間的匹配；構建型機會鏈接階段，因機會識別所生成產(chǎn)品或服務的超前性，需進行產(chǎn)品客觀化以獲取現(xiàn)有社會習俗和/或制度的合法性認可最終使消費者和社會接受；創(chuàng)造型機會開發(fā)的鏈接階段，因機會識別所生成產(chǎn)品具有前所未有性，要求創(chuàng)業(yè)者首先進行產(chǎn)品/服務概念化，再進行產(chǎn)品客觀化。

4.2 啟示

本研究對中國改革開放40多年來的創(chuàng)業(yè)實踐具有啟示作用。改革開放后的20世紀80年代，一改憑票供應，中國百姓既有消費需求旺盛，依靠風險承擔型創(chuàng)業(yè)者的客觀環(huán)境發(fā)現(xiàn)，仰賴低勞動力成本搭配技術模仿，具有可滿足消費者需求的巨大商機，此階段絕大多數(shù)的創(chuàng)業(yè)實踐屬于發(fā)現(xiàn)型機會開發(fā)，在市場均衡過程中，“大膽”的企業(yè)家利用資源與大量涌現(xiàn)的消費者需求匹配，進行“機會的套利”。

2015年前有兩方面原因導致創(chuàng)業(yè)機會開發(fā)逐漸由發(fā)現(xiàn)型向構建型轉變。其一是居民可支配收入提高使其對商品品質要求提高，讓中國具有創(chuàng)新意識的傳統(tǒng)企業(yè)開始進行機會構建以滿足潛在市場需求。例如，方太最早只是生產(chǎn)吸油煙機，而后逐漸從單一化產(chǎn)品到構建集成廚房電器，推出“嵌入式廚房電器”“廚房電器+家具”等新概念，創(chuàng)業(yè)者對市場潛在需求感知并由此產(chǎn)生的公司創(chuàng)業(yè)(corporate entrepreneurship)使企業(yè)從機會發(fā)現(xiàn)向機會構建轉變，重點是通過產(chǎn)品客觀化讓消費者接受新產(chǎn)品，并理解這能改善其生活品質。其二是互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)在中國興起，構建型機會在新創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)實踐中嶄露頭角，如滴滴平臺屬于構建型創(chuàng)業(yè)機會開發(fā)。這些創(chuàng)業(yè)者注意到了潛在市場需求，在很大程度上是創(chuàng)業(yè)機會與社會環(huán)境鏈接的產(chǎn)品客觀化過程。如滴滴在初始階段既要進行大規(guī)模營銷補貼讓消費者接受其服務，還要與政府制度監(jiān)管相協(xié)調(diào)并做出讓步。

改革開放40多年來中國創(chuàng)業(yè)實踐多數(shù)是在克服風險性和模糊性情境，克服不確定性情境以產(chǎn)生創(chuàng)造型創(chuàng)業(yè)機會開發(fā)并不多。過去十幾年來中國互聯(lián)網(wǎng)背景下的構建型機會開發(fā)，很大程度上屬于“商業(yè)模式”上的模仿，與科技創(chuàng)新無關。中國經(jīng)濟要由高速發(fā)展轉向高質量發(fā)展，這要求中國創(chuàng)業(yè)實踐轉向從0到1的創(chuàng)造型機會開發(fā)，以解決諸如科技研發(fā)的“卡脖子”問題。從此意義而言，本文剖析和對比3種創(chuàng)業(yè)機會開發(fā)過程，并據(jù)此深化人們對于不同類型特別是創(chuàng)造性機會開發(fā)過程的認識，意義重大。未來中國社會應重視培養(yǎng)有強大機會信念與悟性思維的人才，尊重創(chuàng)業(yè)者好奇心以提升其機會信念，幫助其在研發(fā)制度變遷過程中承擔領導角色。

4.3 展望

未來潛在研究方向主要有3個方面。一是繼續(xù)夯實創(chuàng)業(yè)機會開發(fā)過程的理論基礎。本文雖從機會信念、先前知識、創(chuàng)業(yè)警覺性方面論述了機會開發(fā)過程的動力因素，并將其作為理論基礎，但必須指出的是，本文的論述更多是邏輯推演式的初步探討(相當于提出了有待檢驗的假設)。它們的相互關系如何？是否還有其他影響因素？這些都值得未來研究者思考。

二是考慮以定性研究方法檢驗機會開發(fā)過程模型的有效性。創(chuàng)業(yè)機會開發(fā)涉及的要素空間廣、時間長、主體多，其有效性的實證檢驗較為復雜，但這并不意味創(chuàng)業(yè)機會開發(fā)過程不可檢驗。近年來許多學者指出要重視定性方法在創(chuàng)業(yè)研究中的貢獻[10,18]。本文認為通過定性研究創(chuàng)業(yè)者以及其他利益相關者，剖析創(chuàng)業(yè)機會的源起、發(fā)展和演變，是檢驗機會開發(fā)過程模型有效性的可行方案，這一研究路徑也有待未來研究者進一步探索。

三是將創(chuàng)業(yè)與營銷進行交叉研究，從“創(chuàng)業(yè)營銷”(entrepreneurial marketing)的角度研究創(chuàng)業(yè)機會開發(fā)。機會鏈接和機會開發(fā)的終點是滿足客戶需求，創(chuàng)業(yè)和營銷間顯然存在著相互交織的關系，未來機會開發(fā)研究可從客戶的角度探討其對產(chǎn)品/服務的接受過程，特別是構建型和創(chuàng)造型機會下產(chǎn)品接受過程的差異。創(chuàng)業(yè)營銷可能出現(xiàn)在新創(chuàng)企業(yè)營銷演進中的第一個或最后一個階段[32]，那么3種機會開發(fā)的創(chuàng)業(yè)營銷是伴隨著機會開發(fā)的整個過程還是在第一階段(機會識別階段)或最后一個階段(機會鏈接階段)？上述研究問題的解答將進一步促進創(chuàng)業(yè)者-客戶關系動態(tài)適應和調(diào)整[33]，并將最終促進創(chuàng)業(yè)學與營銷學交叉成果的產(chǎn)出。