《管理學(xué)》課程線上線下混合式教學(xué)行動(dòng)研究

金雪雯

(江西科技學(xué)院 管理學(xué)院，江西 南昌 330098)

0 引言

現(xiàn)代企業(yè)對(duì)管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才的要求越來(lái)越高，加上“00”后大學(xué)生個(gè)體意識(shí)強(qiáng)、獨(dú)立性和差異性大，生活習(xí)慣、知識(shí)結(jié)構(gòu)和學(xué)習(xí)方法發(fā)生很大變化，這些都給高?！豆芾韺W(xué)》課程教學(xué)帶來(lái)新的難題?！豆芾韺W(xué)》課程教學(xué)要順應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的趨勢(shì)，加強(qiáng)精品資源課程建設(shè)，探索符合高等學(xué)校教學(xué)改革需要和大學(xué)生成長(zhǎng)成才規(guī)律的新型教學(xué)模式[1]。

《管理學(xué)》作為工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)和經(jīng)濟(jì)類(lèi)專(zhuān)業(yè)的一門(mén)不可或缺的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)主干課程，在整個(gè)專(zhuān)業(yè)課程體系中起著承上啟下的作用，具有十分重要的地位。學(xué)生通過(guò)學(xué)習(xí)《管理學(xué)》課程，可掌握其基本原理、原則與基本方法，強(qiáng)化管理意識(shí)，具備一定的管理素質(zhì)和初步的管理能力。但傳統(tǒng)《管理學(xué)》課程教學(xué)仍存在重理論、教師是主角、學(xué)生被動(dòng)接受教育、學(xué)生學(xué)習(xí)熱情不高、認(rèn)知參與度不足、學(xué)習(xí)結(jié)果差異大、師生間互動(dòng)不夠等諸多問(wèn)題[2]。江西科技學(xué)院《管理學(xué)》課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)搭建學(xué)習(xí)資源平臺(tái)，開(kāi)展了《管理學(xué)》課程線上線下相結(jié)合的混合式教學(xué)模式改革與實(shí)踐，構(gòu)建師生課程學(xué)習(xí)共同體，以達(dá)成課程學(xué)習(xí)目標(biāo)。

1 相關(guān)概念

混合式教學(xué)理念：依據(jù)特定教學(xué)目標(biāo)，把線下教學(xué)與線上教學(xué)的優(yōu)勢(shì)結(jié)合起來(lái)，在教學(xué)過(guò)程中以教師為主導(dǎo)、學(xué)生為主體，以實(shí)現(xiàn)教學(xué)效果的最優(yōu)化為目的；根據(jù)教與學(xué)的實(shí)際進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)，開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)，進(jìn)行教學(xué)指導(dǎo)，實(shí)施教學(xué)監(jiān)控；全面科學(xué)地汲取、有機(jī)地融合、創(chuàng)造性地利用一切能夠正確、有效指導(dǎo)學(xué)生全面發(fā)展的教育、教學(xué)理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)[3]。

行動(dòng)研究是指在真實(shí)的教育環(huán)境中，教育工作者按照一定的操作程序，綜合運(yùn)用多種研究方法與技術(shù)，以解決教育實(shí)際問(wèn)題的一種研究模式[4]。嚴(yán)艷等[5]總結(jié)了行動(dòng)研究的基本過(guò)程：計(jì)劃—實(shí)施—觀察—反思。具體的操作環(huán)節(jié)為，教師發(fā)現(xiàn)在教學(xué)實(shí)踐中的問(wèn)題后設(shè)計(jì)一個(gè)研究方案，接著實(shí)施這個(gè)方案，觀察并記錄這一方案的實(shí)施效果，在評(píng)估的基礎(chǔ)上進(jìn)行反思，制定下一步的研究方案。

2 《管理學(xué)》課程混合式教學(xué)行動(dòng)

為深入推進(jìn)信息技術(shù)與《管理學(xué)》課程教學(xué)融合，江西科技學(xué)院2017年開(kāi)發(fā)和建設(shè)了《管理學(xué)》省級(jí)精品資源共享課程，進(jìn)行了線上線下相結(jié)合的混合式教學(xué)模式的改革與實(shí)踐。

2.1 制定行動(dòng)研究方案

2.1.1 課程總體方案設(shè)計(jì)

為充分體現(xiàn)學(xué)生的課堂主體地位，以學(xué)為中心，讓課堂“動(dòng)起來(lái)”，讓學(xué)生“熱”起來(lái)，《管理學(xué)》課程從教學(xué)全過(guò)程重塑課程教學(xué)，把信息技術(shù)融入課堂，設(shè)計(jì)不同翻轉(zhuǎn)教學(xué)環(huán)節(jié)，對(duì)學(xué)習(xí)全過(guò)程跟蹤管理。采用“多環(huán)節(jié)交叉融合+智慧教學(xué)工具嵌入”混合式教學(xué)模式，根據(jù)課程教學(xué)目標(biāo)，確定課程的總教學(xué)環(huán)節(jié)，明確各教學(xué)環(huán)節(jié)的任務(wù)和具體目標(biāo)，確定各環(huán)節(jié)的時(shí)間安排和評(píng)價(jià)方法，每節(jié)課的具體教學(xué)活動(dòng)及信息技術(shù)的利用等。根據(jù)《管理學(xué)》課程特點(diǎn)，設(shè)計(jì)多種不同翻轉(zhuǎn)教學(xué)環(huán)節(jié)。將課堂教學(xué)和翻轉(zhuǎn)教學(xué)相結(jié)合，結(jié)合教學(xué)內(nèi)容采用不同教學(xué)形式，明確是虛擬課堂還是實(shí)體課堂進(jìn)行，不同教學(xué)環(huán)節(jié)由教師，學(xué)生交替主導(dǎo)。

2.1.2 學(xué)情分析

在上課前通過(guò)發(fā)布課前學(xué)情調(diào)查表，了解學(xué)生的年齡、性格、興趣愛(ài)好、學(xué)習(xí)情況、知識(shí)結(jié)構(gòu)、認(rèn)知水平等，通過(guò)分析學(xué)生的學(xué)情，對(duì)教學(xué)進(jìn)行適當(dāng)?shù)卣{(diào)整和增補(bǔ)。經(jīng)管類(lèi)學(xué)生《管理學(xué)》課程基本安排在大一第一和第二學(xué)期，所以大多是新生上《管理學(xué)》課程，他們不了解相關(guān)的管理原理，實(shí)操能力缺乏，渴望成長(zhǎng)和提升；能積極參與課堂，語(yǔ)言表達(dá)能力尚可，但沒(méi)有課外兼職的經(jīng)歷，只有少部分同學(xué)關(guān)注管理領(lǐng)域的動(dòng)態(tài)。

2.2 實(shí)施第一階段行動(dòng)方案

2.2.1 課前準(zhǔn)備

《管理學(xué)》課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)前期通過(guò)發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作，共建了課程資源，促進(jìn)了資源共享。線上資源有教學(xué)視頻、課程內(nèi)容簡(jiǎn)介、課程各章的概要、課程課件、電子教材、教學(xué)大綱、教案、教學(xué)進(jìn)度表、章節(jié)測(cè)驗(yàn)、案例視頻與賞析、習(xí)題與測(cè)試以及課外知識(shí)拓展等?！豆芾韺W(xué)》課程線上教學(xué)通過(guò)超星學(xué)習(xí)通APP進(jìn)行，課前教師在線上組建好班級(jí)后將學(xué)生加入相應(yīng)班級(jí)，每次課前發(fā)布通知讓學(xué)生根據(jù)要求在規(guī)定的時(shí)間預(yù)習(xí)線上視頻內(nèi)容并完成相應(yīng)章節(jié)測(cè)驗(yàn)，學(xué)生通過(guò)這些材料的學(xué)習(xí)完成知識(shí)點(diǎn)初步輸入。《管理學(xué)》課程線上教學(xué)視頻的錄制按照“碎片化”學(xué)習(xí)時(shí)代學(xué)生的身心發(fā)展特點(diǎn)和學(xué)習(xí)習(xí)慣，每個(gè)知識(shí)點(diǎn)時(shí)長(zhǎng)在6～15分鐘，《管理學(xué)》教學(xué)團(tuán)隊(duì)各個(gè)教師在各章節(jié)輪流出鏡。線上每章都附有章節(jié)測(cè)試習(xí)題，題型主要是“單選”“多選”等客觀題，學(xué)生在章節(jié)視頻觀看結(jié)束后按要求在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成作答，成績(jī)即時(shí)自動(dòng)評(píng)定。學(xué)生可通過(guò)章節(jié)測(cè)試快速得到學(xué)習(xí)效果的反饋，了解自己對(duì)各個(gè)知識(shí)點(diǎn)的掌握程度。學(xué)生在課前學(xué)習(xí)期間可以通過(guò)線上課程論壇、QQ、微信等方式隨時(shí)隨地與教師保持溝通交流，任課教師需根據(jù)后臺(tái)數(shù)據(jù)及時(shí)提醒沒(méi)有完成預(yù)習(xí)任務(wù)的學(xué)生，為課中的精準(zhǔn)教學(xué)奠定基礎(chǔ)。

2.2.2 課堂面授

教師作為課堂設(shè)計(jì)者和組織者進(jìn)行引導(dǎo)，起總攬全局的作用。首先由學(xué)生反饋前期學(xué)習(xí)過(guò)程中所遇到的問(wèn)題，測(cè)驗(yàn)錯(cuò)誤率高的題，篩選出大家共同存在的問(wèn)題；或者由教師有效利用智慧教學(xué)工具采用課前測(cè)試或討論、搶答、問(wèn)卷調(diào)查、分組任務(wù)、選人等多種方式了解學(xué)生對(duì)相應(yīng)知識(shí)點(diǎn)的掌握情況。其次，根據(jù)反饋，教師通過(guò)智慧教學(xué)法、任務(wù)驅(qū)動(dòng)法、案例教學(xué)法等多樣化的教學(xué)方法和實(shí)施各種翻轉(zhuǎn)教學(xué)活動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行發(fā)散性思維，指出問(wèn)題的解決方案和思路。如學(xué)生自主在線完成部分事實(shí)性知識(shí)學(xué)習(xí)，拓展資料閱讀和查閱，隨堂練習(xí)，深度交流；分組圍繞專(zhuān)題開(kāi)展研究，分享研究成果，相互質(zhì)疑，辯論，綜合設(shè)計(jì)實(shí)踐；開(kāi)展頭腦風(fēng)暴、專(zhuān)題討論、生講生評(píng)、生問(wèn)生答、平行互動(dòng)、話筒傳遞等。教師再對(duì)知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行二次講解鞏固，側(cè)重知識(shí)點(diǎn)的深化、拓展與延伸，讓學(xué)生消化吸收重難點(diǎn)。課中教師根據(jù)學(xué)生參與及作答情況，進(jìn)行學(xué)習(xí)排名，給予表現(xiàn)好的個(gè)人或小組獎(jiǎng)勵(lì)，寓教于樂(lè)完成教學(xué)目標(biāo)。

2.2.3 課后知識(shí)鞏固

根據(jù)單元內(nèi)容及特點(diǎn)，以及不同層次學(xué)生的學(xué)習(xí)要求，教師讓學(xué)生進(jìn)行不同深度的知識(shí)拓展訓(xùn)練，該模塊設(shè)置兩個(gè)環(huán)節(jié)。一是課外閱讀拓展及相關(guān)材料查閱，對(duì)于學(xué)生部分沒(méi)有內(nèi)化的知識(shí)要求學(xué)生在課下進(jìn)一步思考并加深理解[6]。二是完成每一章的無(wú)紙化作業(yè)。課內(nèi)時(shí)間結(jié)束后，教師在學(xué)習(xí)通APP上編輯并發(fā)布課程作業(yè)。每次課的作業(yè)都設(shè)置提交要求，教師可根據(jù)內(nèi)容的難易程度設(shè)置及格分?jǐn)?shù)，重做設(shè)置為作業(yè)截止日前允許學(xué)生重做1次，作答要求是完成100%任務(wù)才允許做作業(yè)，防作弊設(shè)置為教師批閱后才可以查看答案，以防學(xué)生復(fù)制答案。學(xué)生可以線上討論及在線提問(wèn)，教師對(duì)學(xué)生的疑問(wèn)給予解答。

2.2.4 課程考核

教學(xué)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了課程考核評(píng)價(jià)改革，采取“1+X+Y”的模式，即1次終結(jié)性考試+X項(xiàng)過(guò)程性考核+Y種考核方式。將終結(jié)性考核與學(xué)習(xí)過(guò)程評(píng)價(jià)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，加大了平時(shí)學(xué)習(xí)情況考核比重和內(nèi)容，讓學(xué)生更注重平時(shí)的學(xué)習(xí)。X考核項(xiàng)目包括到課率、章節(jié)測(cè)驗(yàn)、作業(yè)、課堂表現(xiàn)等，在總成績(jī)中占比60%，管理學(xué)課程X考核項(xiàng)目由線上成績(jī)和線下成績(jī)兩部分構(gòu)成。線上成績(jī)=視頻觀看(30%)+章節(jié)測(cè)試(20%)+線上活動(dòng)參與(20%)+無(wú)紙化作業(yè)(30%)，線上考核結(jié)果由在線平臺(tái)自動(dòng)完成檢測(cè)，給出相應(yīng)的分值，占比20%。線下成績(jī)根據(jù)學(xué)生出勤(10%)+課堂討論(20%)+展示(30%)+團(tuán)隊(duì)案例分析等(40%)，占比40%。Y考核方式包括普通考試、開(kāi)卷考試、線上考試、隨堂考試、無(wú)人監(jiān)考等考試形式及調(diào)研報(bào)告、結(jié)課論文、匯報(bào)演出、作品設(shè)計(jì)、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)等形式。《管理學(xué)》課程采用的是期末考試的方式，占比40%，題型有“單項(xiàng)選擇題”“多項(xiàng)選擇題”“計(jì)算題”“材料分析題”“綜合應(yīng)用題”5種，主觀性試題占比達(dá)65%，剔除了概念題、簡(jiǎn)答題等死記硬背的考核形式，重在考查學(xué)生根據(jù)所學(xué)理論知識(shí)分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。

2.3 觀察及評(píng)估/反思

《管理學(xué)》教學(xué)團(tuán)隊(duì)通過(guò)線上問(wèn)卷調(diào)查和線下隨機(jī)訪談的形式對(duì)2019年、2020年上過(guò)《管理學(xué)》課程的學(xué)生進(jìn)行調(diào)查。總計(jì)560名學(xué)生參與了調(diào)查，學(xué)生分布在管理學(xué)院、財(cái)經(jīng)學(xué)院和城市建設(shè)學(xué)院。教學(xué)團(tuán)隊(duì)對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行了分析，以了解《管理學(xué)》課程混合式教學(xué)模式的運(yùn)行情況和實(shí)施效果。

線上調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，大部分學(xué)生都比較認(rèn)可這種混合式教學(xué)模式，對(duì)該教學(xué)模式滿意的學(xué)生占54%，基本滿意的占29%，兩者合計(jì)占83%。學(xué)生對(duì)《管理學(xué)》任課教師的評(píng)教分?jǐn)?shù)全部在90分以上，全員優(yōu)秀。

對(duì)學(xué)生的調(diào)查訪談數(shù)據(jù)顯示：線上教學(xué)資源豐富，視頻短小精悍、形式多樣，學(xué)習(xí)時(shí)間更加靈活，學(xué)習(xí)方式更加自由，滿足了學(xué)生個(gè)性化和自主化學(xué)習(xí)的需要；線上互動(dòng)及時(shí)，溝通方式多樣化，方便了師生間、生生間的交流；線下教學(xué)環(huán)節(jié)多元交叉融合，智慧教學(xué)工具嵌入使課程更具趣味性，寓教于樂(lè)，使知識(shí)的理解和掌握更全面和深入，有效提高了課堂教學(xué)效果。

調(diào)查數(shù)據(jù)還顯示，信息技術(shù)與《管理學(xué)》課程融合的混合式教學(xué)模式，雖說(shuō)順應(yīng)了時(shí)代發(fā)展的潮流，具有顯著的優(yōu)勢(shì)，但亦存在一些不足和短板，通過(guò)對(duì)《管理學(xué)》課程教學(xué)第一階段行動(dòng)研究，認(rèn)識(shí)到以下幾點(diǎn)問(wèn)題。

2.3.1 教學(xué)總體設(shè)計(jì)缺乏系統(tǒng)性、科學(xué)性

在混合式教學(xué)模式實(shí)施過(guò)程中，有些內(nèi)容線上線下的銜接不夠緊密，教學(xué)內(nèi)容的連貫性不夠清晰，整體不嚴(yán)謹(jǐn)。如不同教學(xué)環(huán)節(jié)的任務(wù)和目標(biāo)不明確、各環(huán)節(jié)之間的任務(wù)銜接不當(dāng)、評(píng)價(jià)體系不完善、時(shí)間分配不當(dāng)，組織活動(dòng)過(guò)多，信息技術(shù)與《管理學(xué)》課程教學(xué)融合的“度”難以把握。

2.3.2 教師網(wǎng)絡(luò)技術(shù)掌握有限，教改動(dòng)力不足

因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)技術(shù)掌握有限，任課教師在實(shí)踐中會(huì)遇到各種各樣的技術(shù)問(wèn)題，如教學(xué)視頻的錄制、剪裁、合成，線上平臺(tái)欄目?jī)?nèi)容較難及時(shí)更新、調(diào)整等。個(gè)別教師自身教育觀念相對(duì)陳舊，時(shí)間和精力有限，信息知識(shí)比較欠缺，教學(xué)改革的動(dòng)力不足，致使混合式教學(xué)流于形式，不能有效利用智慧教學(xué)工具，未能充分運(yùn)用好信息技術(shù)對(duì)學(xué)生進(jìn)行全過(guò)程管理；仍然傾向于按照教材的章節(jié)體系按部就班授課，所講內(nèi)容與線上教學(xué)視頻內(nèi)容重復(fù)交叉；過(guò)于注重理論知識(shí)講解；所舉的案例不夠新穎，典型性不強(qiáng)；熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題講不深講不透；師生互動(dòng)不夠頻繁、及時(shí)，教學(xué)效果欠佳。

2.3.3 線上學(xué)習(xí)狀態(tài)監(jiān)管不到位

目前的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對(duì)學(xué)生在線學(xué)習(xí)狀況還較難做到全程、有效監(jiān)控，存在一定的刷課、代答、代考等現(xiàn)象，影響教學(xué)效果?；旌鲜浇虒W(xué)需要學(xué)生在課前自主觀看視頻進(jìn)行知識(shí)點(diǎn)學(xué)習(xí)，然而學(xué)生是否真正地在看視頻進(jìn)行學(xué)習(xí)，還是在邊放視頻邊做其他事情，測(cè)驗(yàn)或作業(yè)答案是自己完成還是復(fù)制粘貼別人的，這些情況很難掌握。通過(guò)線上平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)只能監(jiān)測(cè)學(xué)生的學(xué)習(xí)時(shí)間及作業(yè)的完成情況，至于學(xué)生在線學(xué)習(xí)效果的監(jiān)測(cè)并不理想，存在監(jiān)管真空地帶。團(tuán)隊(duì)活動(dòng)中，部分學(xué)生未積極參與，存在“搭便車(chē)”現(xiàn)象，教學(xué)效果受到一定影響。

2.3.4 學(xué)生知識(shí)應(yīng)用能力和創(chuàng)新能力有待加強(qiáng)

學(xué)生在以前的學(xué)習(xí)中習(xí)慣了課堂教學(xué)，部分學(xué)生對(duì)混合式教學(xué)還不適應(yīng)，特別是線上學(xué)習(xí)熱度不高，主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí)不強(qiáng)。學(xué)生在具體應(yīng)用時(shí)學(xué)以致用能力欠缺，表現(xiàn)為不能靈活地結(jié)合管理的理論、原則和方法來(lái)解決問(wèn)題，管理思維融入不夠。比如學(xué)生在學(xué)習(xí)中不會(huì)靈活應(yīng)用計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制職能提高學(xué)習(xí)效率和工作效率，缺乏高階思維；在應(yīng)用過(guò)程中創(chuàng)新乏力，觀點(diǎn)和行動(dòng)趨于普遍性，有效的自我管理及批判性思維能力、創(chuàng)新性思維能力還有待提高。

2.4 第二階段行動(dòng)方案

依據(jù)反思結(jié)果，對(duì)新方案進(jìn)行以下改進(jìn)：

2.4.1 整體性備課，優(yōu)化課程設(shè)計(jì)

教師作為《管理學(xué)》課程的設(shè)計(jì)師，需要進(jìn)行整體性備課和設(shè)計(jì)。教師整體講授內(nèi)容必須邏輯自洽，環(huán)環(huán)相扣，層次分明，邏輯嚴(yán)密，前后銜接[7]。在課程設(shè)計(jì)時(shí)，要發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)：首先，根據(jù)各專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)，去梳理《管理學(xué)》課程對(duì)畢業(yè)要求的達(dá)成與支撐關(guān)系，在此基礎(chǔ)上確定好課程的教學(xué)目標(biāo)；其次，結(jié)合教學(xué)目標(biāo)，明確《管理學(xué)》課程的基本內(nèi)容、基本結(jié)構(gòu)、各個(gè)部分之間的內(nèi)在關(guān)聯(lián)，確定每個(gè)任務(wù)點(diǎn)對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)、技能點(diǎn)和態(tài)度點(diǎn)，確定每個(gè)任務(wù)點(diǎn)的學(xué)法、教法、課程思政元素、開(kāi)課學(xué)時(shí)；最后以章節(jié)或任務(wù)點(diǎn)為基礎(chǔ)確定好學(xué)習(xí)產(chǎn)出及測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)(以教學(xué)目標(biāo)為單位進(jìn)行考核)，確定好課程要求和考核評(píng)價(jià)方式。

在整體性備課和設(shè)計(jì)時(shí)注意以下幾個(gè)問(wèn)題：一是明確《管理學(xué)》課程在整個(gè)教學(xué)計(jì)劃中的地位和作用，包括課程的前修課程、后續(xù)課程之間的關(guān)系、銜接等；二是通過(guò)對(duì)教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容的分析，以及對(duì)學(xué)生情況的分析得出教學(xué)的設(shè)計(jì)意圖，提出教學(xué)設(shè)計(jì)方案；三是在課程設(shè)計(jì)時(shí)，注意知識(shí)點(diǎn)的大膽揚(yáng)棄，與時(shí)俱進(jìn)更新課程內(nèi)容，知識(shí)點(diǎn)與知識(shí)體系要交融，在方法上創(chuàng)新，應(yīng)用線上線下、教育技術(shù)與教學(xué)方法融合，注重學(xué)生能力培養(yǎng)，目標(biāo)、學(xué)情、學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)一致；四是教學(xué)設(shè)計(jì)要以教學(xué)文檔形式輸出，在上課前共享給任課教師和學(xué)生。

2.4.2 有效激勵(lì)，提升教師的教學(xué)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用能力

學(xué)校和學(xué)院要鼓勵(lì)教師教改，關(guān)注教師的需求，形成有效的激勵(lì)機(jī)制。在混合式教學(xué)實(shí)施的轉(zhuǎn)變中，教師的作用更加重要，在教學(xué)中扮演著導(dǎo)演、教練員、引導(dǎo)員等角色。教師需要進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)，提升網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用能力，學(xué)校要加強(qiáng)對(duì)教師的培訓(xùn)，鼓勵(lì)教師赴其他高校交流，積極參加學(xué)術(shù)研討和教學(xué)培訓(xùn)班，不斷提升自身教學(xué)水平。同時(shí)教師需要將科研融入課堂，充實(shí)教學(xué)內(nèi)容，關(guān)注國(guó)內(nèi)外的企業(yè)管理最新動(dòng)態(tài)，及時(shí)更新相關(guān)內(nèi)容。在講到相關(guān)知識(shí)點(diǎn)時(shí)與時(shí)俱進(jìn)融入最新的案例。發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)，線上完善和更新教學(xué)材料，線下教學(xué)優(yōu)化專(zhuān)題設(shè)置、強(qiáng)化主體討論、深化交流互動(dòng)，提高學(xué)生的參與度和獲得感。

2.4.3 強(qiáng)化全過(guò)程監(jiān)管，完善考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

針對(duì)線上教學(xué)監(jiān)管不到位的情況，在線平臺(tái)要注重研發(fā)、升級(jí)軟硬件設(shè)備，解決技術(shù)漏洞。通過(guò)技術(shù)手段如攝像頭、身份認(rèn)證、指紋識(shí)別等輔助支持設(shè)備，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生在線學(xué)習(xí)過(guò)程的有效監(jiān)控；教師要做好監(jiān)督反饋工作，關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)效果。如加強(qiáng)網(wǎng)上的提醒功能，通過(guò)學(xué)習(xí)通APP或建立課程QQ群，及時(shí)提醒學(xué)生按時(shí)完成線上教學(xué)任務(wù)。還可將課堂提問(wèn)和課前測(cè)試加入面授環(huán)節(jié)，作為線下過(guò)程性考核項(xiàng)目，督促學(xué)生認(rèn)真進(jìn)行線上學(xué)習(xí)。要進(jìn)一步完善考核機(jī)制，采用多元化的考核方式，細(xì)化考核要求，防止個(gè)別學(xué)生“搭便車(chē)”。如團(tuán)隊(duì)討論完畢后，結(jié)合學(xué)生的分工，教師隨機(jī)選擇組員進(jìn)行陳述或分享觀點(diǎn)，讓更多人參與進(jìn)來(lái)。在組團(tuán)的過(guò)程中，規(guī)定小組人數(shù)不超5人，團(tuán)隊(duì)成員的組合中考慮成績(jī)、性格、性別等要素，做到知識(shí)、技能和能力互補(bǔ)。在考核中突出學(xué)生在課堂內(nèi)外學(xué)習(xí)能力、交流能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等的量化標(biāo)準(zhǔn)[8]。如學(xué)完某個(gè)知識(shí)點(diǎn)后，讓學(xué)生提煉學(xué)習(xí)中的最大收獲，設(shè)計(jì)1～3個(gè)問(wèn)題考查其他同學(xué)，列出存在的問(wèn)題等。

2.4.4 構(gòu)建智慧課堂，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新思維能力

為了達(dá)到學(xué)以致用，教師根據(jù)學(xué)生個(gè)性化需求構(gòu)建智能化課程教學(xué)環(huán)境，通過(guò)教學(xué)方式、方法的改革讓學(xué)生在生活、學(xué)習(xí)、工作中將管理意識(shí)、思維貫穿始終。如團(tuán)隊(duì)任務(wù)中教師可根據(jù)每個(gè)學(xué)生的知識(shí)儲(chǔ)備和各自擅長(zhǎng)的領(lǐng)域進(jìn)行分工，促使學(xué)生們用多個(gè)學(xué)科的知識(shí)來(lái)合作完成，調(diào)動(dòng)學(xué)生潛力，在案例編寫(xiě)和科研的過(guò)程中，可讓學(xué)生參與進(jìn)來(lái)，進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、資料分析和撰寫(xiě)等，發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)造力，達(dá)到學(xué)以致用，培養(yǎng)高階思維。學(xué)習(xí)活動(dòng)的選擇與建立應(yīng)以先進(jìn)的設(shè)備和豐富的資源為基礎(chǔ)，通過(guò)教學(xué)促進(jìn)者的有效指引、學(xué)習(xí)者的積極參與，在情景化、移動(dòng)化、感知化的學(xué)習(xí)活動(dòng)中靈巧、高效地運(yùn)用知識(shí)解決問(wèn)題[9]。如確定討論的主題要與學(xué)生的興趣目標(biāo)、所處環(huán)境的生產(chǎn)與生活等相關(guān)聯(lián)；討論問(wèn)題要保持足夠的開(kāi)放性，結(jié)合科學(xué)前沿，突出趣味性和挑戰(zhàn)性，讓學(xué)生愿意投入大量的精力、時(shí)間，發(fā)揮創(chuàng)造力；可讓學(xué)生參與到主題的設(shè)計(jì)，使其更有參與感。通過(guò)師生共同體的建設(shè)提高課程效率，也為后續(xù)的課程開(kāi)發(fā)與教學(xué)設(shè)計(jì)優(yōu)化提供相應(yīng)的素材[10]。

3 結(jié)語(yǔ)

《管理學(xué)》課程實(shí)現(xiàn)了線上與線下學(xué)習(xí)結(jié)合，課堂教學(xué)與課后學(xué)習(xí)結(jié)合、靜態(tài)案例與動(dòng)態(tài)情景結(jié)合、知識(shí)學(xué)習(xí)與問(wèn)題思考結(jié)合等多元教學(xué)融合形態(tài)?！豆芾韺W(xué)》課程通過(guò)信息技術(shù)與課堂教學(xué)的融合創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)了開(kāi)放性、共享性和實(shí)用性，推進(jìn)了教學(xué)效率的提高和教學(xué)質(zhì)量的提升，具有一定的應(yīng)用和推廣價(jià)值。教師要注意線上線下教學(xué)不套用統(tǒng)一的模式，要因課制宜，因材施教，發(fā)力適度，聚焦目標(biāo)的有效達(dá)成，將線上線下一體化設(shè)計(jì)，發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)，相互融合，加強(qiáng)教學(xué)研究，從經(jīng)驗(yàn)走向科學(xué)。