民辦幼兒園教師職業(yè)滿意度的現(xiàn)狀及提升策略

朱佳佳

（蘇州幼兒師范高等?？茖W(xué)校 江蘇 蘇州 215100）

一、問題的提出

教師職業(yè)滿意度是教師對自己的工作條件和環(huán)境狀況的一種總體的、帶有主觀性的感受和看法。［1］在教育的各種資源中，師資隊伍是提高教育質(zhì)量和水平的關(guān)鍵所在，提升師資隊伍的素質(zhì)是各國提高教育質(zhì)量的突破口，也是各國教育改革政策的聚焦點之一。2020年，全國民辦幼兒園教師為161.9萬人，占全國幼兒園教師總數(shù)的55.6%。［2］教育部于2021年印發(fā)《“十四五”學(xué)前教育發(fā)展提升行動計劃》明確提出，“積極扶持民辦園提供普惠性服務(wù)，多渠道增加普惠性資源供給，提高幼兒園師資培養(yǎng)培訓(xùn)質(zhì)量，確保幼兒園師資配備和工資待遇”。［3］由于我國教育發(fā)展不平衡不充分的問題，民辦幼兒園面臨著經(jīng)費投入不足、教師待遇保障不到位、科學(xué)保教水平有待提高等突出問題，這些問題直接關(guān)乎民辦幼兒教師的職業(yè)滿意度。近年來，教師職業(yè)滿意度問題已經(jīng)成為學(xué)者關(guān)注的熱點課題，已有研究主要呈現(xiàn)出以下三個特征：第一，教師職業(yè)滿意度結(jié)構(gòu)多元化。如馮伯麟總結(jié)出教師職業(yè)滿意度包括同事關(guān)系、工作環(huán)境、工資待遇、發(fā)展空間、工作壓力五個維度。［4］董睿娜的研究將教師職業(yè)滿意度劃分為個人需要、職業(yè)認同、領(lǐng)導(dǎo)管理、工作壓力、工作能力、工作環(huán)境、教學(xué)資源、同事關(guān)系等八個維度。［5］第二，教師職業(yè)滿意度受到內(nèi)外因素影響?；魻柕马f（Holdway）對教師職業(yè)滿意度進行分析得出結(jié)論，職業(yè)發(fā)展、工作成就感等內(nèi)部因素和行政管理、工作環(huán)境等外部因素對教師職業(yè)滿意度具有顯著性影響。［6］姜勇的研究發(fā)現(xiàn)，組織氛圍和教師參與課題改革的自主性有利于直接提高教師職業(yè)滿意度。［7］第三，教師職業(yè)滿意度意義重大。諸多研究表明，職業(yè)滿意度是影響教師隊伍穩(wěn)定性的關(guān)鍵因素，職業(yè)滿意度的高低與教師的精神狀態(tài)、職業(yè)幸福感、職業(yè)認同、離職傾向有著密不可分的關(guān)系。［8］已有研究為本研究提供了一定的文獻支撐和理論支持，但聚焦民辦幼兒園教師職業(yè)滿意度的研究甚少。在相當(dāng)長一段時間內(nèi)，民辦幼兒園總數(shù)依然會多于公辦幼兒園，民辦幼兒園對我國學(xué)前教育的影響不容小覷，民辦幼兒園及民辦幼兒教師是不可回避的議題，應(yīng)對其職業(yè)滿意度予以廣泛關(guān)注。本研究旨在從人口統(tǒng)計學(xué)變量的角度探討C市民辦幼兒園教師職業(yè)滿意度的影響因素，提出改善其職業(yè)滿意度，提高工作積極性的對策和建議。

二、研究設(shè)計

（一）研究對象

本研究于2021年6—8月隨機選取某市民辦幼兒園共計6所，共計發(fā)放問卷215份，剔除無效問卷3份，回收有效問卷212份，回收率在98%以上。最終樣本容量為212人，涵蓋了不同性別、不同教齡、不同職業(yè)生涯階段、不同學(xué)歷層次的教師，如表1所示。

表1 研究對象的人口統(tǒng)計信息表（N=212）

（續(xù)表）

（二）研究工具

本研究采取王永賢改編的問卷《幼兒教師職業(yè)滿意度調(diào)查問卷》。問卷包括兩個部分：第一部分是基本信息調(diào)查，包括性別、年齡、教齡、學(xué)歷、職務(wù)、待遇等基本情況。第二部分是教師職業(yè)滿意度調(diào)查，包含工作本身、工作環(huán)境、進修和升遷、工作報酬、園長管理五個維度，采用五點量表計分。為了能夠恰當(dāng)?shù)卦u價民辦幼兒園教師職業(yè)滿意度的水平，研究采用極差、較差、一般、較好、極好五個等級對其總體水平進行評價。平均數(shù)＜3表示“極差”，3≤平均數(shù)＜3.5表示“較差”，3.5≤平均數(shù)＜4表示“一般”，4≤平均數(shù)＜4.5表示“較好”，4.5≤平均數(shù)≤5表示“極好”。本研究采用SPSS22.0進行數(shù)據(jù)處理與統(tǒng)計分析，問卷的α系數(shù)為0.952，表明問卷具有較高的內(nèi)在一致性，可靠性較好。

三、研究結(jié)果

為了總體上了解C市民辦幼兒園教師整體工作滿意度及不同人口統(tǒng)計學(xué)因素上的工作滿意度差異，本研究進行了統(tǒng)計分析，分析結(jié)果如下：

（一）民辦幼兒園教師職業(yè)滿意度總體狀況

由表2可得知，民辦幼兒園教師職業(yè)滿意度總體水平為3.71，總體上處于一般的水平。在職業(yè)滿意度各維度中，工作本身、工作環(huán)境、進修和升遷、工作報酬、園長管理的平均得分分別為4.35、3.37、3.41、3.53、3.88?？梢园l(fā)現(xiàn)，民辦幼兒園教師對工作本身的滿意度最高，達到了較高水平，對工作環(huán)境的滿意度最低。

表2 民辦幼兒園教師職業(yè)滿意度總體情況（N=212）

通過和教師的訪談了解到，幼兒家長的差異性較大，滿足家長多元化的需求是令教師感到壓力的重要因素。除此之外，同事也是影響工作環(huán)境滿意度的關(guān)鍵。由于民辦幼兒園的辦園體系與教職工的業(yè)務(wù)能力有關(guān)，教職工的業(yè)務(wù)能力又直接影響了其工資待遇。這無疑形成了同事之間的內(nèi)在競爭機制。除此之外，鑒于師資力量、教育質(zhì)量等因素，民辦幼兒園在社會上的認可度不及公辦園，加之社會對于幼兒園教師這一職業(yè)存在一定的認知偏差。因此，民辦幼兒園教師的社會地位也相對較低，這無疑加重了民辦幼兒園教師對工作環(huán)境的迷茫和焦慮。

（二）不同年齡的教師職業(yè)滿意度差異分析

由表3得知，通過對不同年齡教師的職業(yè)滿意度各個維度及總體情況的統(tǒng)計分析，不同年齡的教師在進修和升遷維度上存在顯著差異。從均值差異得知，年齡越大，教師的職業(yè)滿意度水平反而越低。這說明民辦幼兒園教師在剛?cè)肼殨r工作滿意度相對較高，后來隨著年齡的增長，其職業(yè)滿意度有了下降的趨勢。通過進一步LSD檢驗發(fā)現(xiàn)，在進修與升遷這一維度上，30歲以下的教師職業(yè)滿意度顯著高于41—50歲的教師（A＞C）。

表3 民辦幼兒園不同年齡的教師職業(yè)滿意度差異分析（N=212）

（三）不同教齡教師職業(yè)滿意度差異分析

由表4得知，通過對不同教齡教師的職業(yè)滿意度各個維度及總體情況的統(tǒng)計分析，不同教齡的教師在進修和升遷維度上存在顯著差異。進一步的LSD事后比較發(fā)現(xiàn)，在進修與升遷這一維度上，5年以下的教師職業(yè)滿意度顯著高于11—20年的教師（A＞C）。從均值數(shù)據(jù)可以得知，教齡在20年以上的教師，其職業(yè)滿意度總體水平最高。

表4 民辦幼兒園不同教齡的教師職業(yè)滿意度差異分析（N=212）

（四）不同學(xué)歷的教師職業(yè)滿意度差異分析

由表5得知，通過對不同學(xué)歷教師的職業(yè)滿意度各個維度及總體情況的統(tǒng)計分析，不同學(xué)歷的教師在工作本身和工作環(huán)境維度上存在顯著差異。對各學(xué)歷的幼兒園教師工作滿意度水平進行LSD事后檢驗，在工作本身和工作環(huán)境維度上，大專學(xué)歷的教師對工作的滿意度要顯著高于本科學(xué)歷的教師。

表5 民辦幼兒園不同學(xué)歷的教師職業(yè)滿意度差異分析（N=212）

（五）不同工資水平的教師職業(yè)滿意度差異分析

由表6統(tǒng)計分析顯示，不同工資水平的教師在工作報酬維度的滿意度上存在顯著差異。工資2000元以下的民辦園教師的職業(yè)滿意度顯著低于5000元以上的教師。除了達到統(tǒng)計學(xué)意義上的顯著差異，從均值上分析，也可以發(fā)現(xiàn)民辦園教師的職業(yè)滿意度隨著工資水平的提高而逐漸提高這一趨勢。

表6 民辦幼兒園不同工資的教師專業(yè)自主發(fā)展意識的差異分析（N=212）

（六）不同班額的教師職業(yè)滿意度差異分析

由表7得知，通過對不同班額教師的專業(yè)自主發(fā)展意識各個維度及總體情況的統(tǒng)計分析，在職業(yè)認知維度上不存在顯著差異。但從均值比較可以發(fā)現(xiàn)，班額越大，教師的職業(yè)滿意度越低?！队變簣@工作規(guī)程》明確指出，幼兒園班級規(guī)模以有利于幼兒身心健康，便于管理為原則，不宜過大，應(yīng)根據(jù)不同年齡將班額控制在20—35人。［9］素質(zhì)教育要求教師關(guān)心每一個幼兒，關(guān)注幼兒的全面發(fā)展。然而，在大班額的班級里，教師倍感“心有余而力不足”。班額過大，學(xué)前教育課程改革的先進理念和科學(xué)方法都難以實施與落實。并且，班額大小是影響教師時間和精力的重要因素，班額越大，教師則會分散更多的精力給每一個幼兒，其工作的任務(wù)量和難度便會隨之增大，不僅要對幼兒提供細致入微的保育和教育，還要關(guān)注到更多家長的需求和問題。這日復(fù)一日的高負荷無疑會影響到教師的職業(yè)滿意度。因此，幼兒園應(yīng)當(dāng)關(guān)注大班額教師的心理需求，了解其工作的難處并給予相應(yīng)的支持與幫助，從而提高其職業(yè)滿意度。

表7 民辦幼兒園不同班額的教師職業(yè)滿意度的差異分析（N=212）

四、原因探析

（一）教師專業(yè)發(fā)展的階段性特征

調(diào)查結(jié)果顯示，不同年齡和教齡的教師，其職業(yè)滿意度在進修與升遷維度上存在顯著性差異，年齡在30歲以下的教師對進修與升遷的滿意度顯著高于41—50歲的教師，教齡5年以下的教師對進修與升遷的滿意度顯著高于教齡為11—20年的教師。不難發(fā)現(xiàn)，教師年齡和教齡處在共同演進的過程中，30歲以下的教師其教齡范圍大致在5年以內(nèi)，41—50歲的教師其教齡大約在11—20年。根據(jù)休伯曼的教師職業(yè)生涯階段理論，可將教師專業(yè)發(fā)展劃分為入職期、穩(wěn)定期、實驗和歧變期、平靜和保守期、退出教職期。［10］入職期和穩(wěn)定期的教師表現(xiàn)出對新職業(yè)的熱情，工作積極性較高，干勁十足，在職業(yè)黃金階段盡可能地保持進取狀態(tài)，同時因希望盡快步入正軌而急切地想要獲得教學(xué)的知識和技能，熱衷于參加各種教師培訓(xùn)來提高自身的專業(yè)性，通常這個階段的教師對其進修與升遷的滿意度較高。而實驗和歧變期的教師處在教師職業(yè)生涯道路上的轉(zhuǎn)變期。個體正處于人生中相對壓力比較大的年齡階段，無論是在家里還是在單位，他們都是物質(zhì)和精神上的中堅力量，因此他們也會對工作各方面持有更高的期望，例如期望得到領(lǐng)導(dǎo)的重視、獲得更多的晉升機會與薪資報酬。然而在民辦幼兒園的教育環(huán)境中，培訓(xùn)機會不多、進修渠道較少、晉升空間不足等實際境況限制了教師的專業(yè)發(fā)展。倘若這些期望無法滿足，就容易導(dǎo)致其對工作的滿意度降低，面臨著重復(fù)教學(xué)帶來的倦怠感、教學(xué)成就感降低等問題。

（二）教師待遇保障不健全

民辦園的教師享受到的福利待遇與公辦園教師相比相差很大。年輕教師因為沒有編制，享受不到有編制的待遇，因此，民辦園教師隊伍的流動性較大。研究調(diào)查了解到，C市民辦園教師工資收入水平不高，收入為2000元以下的教師職業(yè)滿意度顯著低于5000元以上的教師。這無疑也削弱了教師的工作積極性，使其產(chǎn)生消極的情緒體驗。教師職業(yè)滿意度是多種因素綜合作用的結(jié)果，工資報酬不是唯一的因素，卻在實際生活中經(jīng)常起著關(guān)鍵的作用。眾多研究表明，民辦幼兒園教師經(jīng)濟待遇普遍偏低，是造成流動的重要原因。［11］在一定程度上，收入水平可以反映一個人的工作能力，是對自己專業(yè)價值的肯定。高工資收入能給教師帶來一定的信心，增強生活的質(zhì)量和安全，隨之帶來的是教師對工作的滿意。幼兒教師將自己的熱忱和精力都投入幼教工作之中，薪資可以說是對他們辛苦工作的回報，在同等工作強度下，高薪資教師所獲得的高回報會使他們對工作更有干勁和熱情，而薪資較低的教師所獲得的回報也會使得他們降低對工作的熱情和評價，缺乏工作的積極性，教學(xué)質(zhì)量難以提高，影響到教師對工作的滿意程度。

（三）高學(xué)歷教師職業(yè)認同感欠佳

本研究調(diào)查結(jié)果表明，在工作本身和工作環(huán)境維度，大專學(xué)歷的教師對工作的滿意度要顯著高于本科學(xué)歷教師。馮伯麟的研究表明，教師的學(xué)歷與其工作滿意度之間呈負相關(guān)。［12］這與本研究得出的結(jié)果較為一致。究其原因，可能由于在校期間，本科生入園見習(xí)實習(xí)的機會較為匱乏，對于幼兒園教師的職業(yè)特點與工作性質(zhì)的直接感知不夠豐富與清晰，而入園就職后因日常細致繁重的工作產(chǎn)生了職業(yè)落差感，進而產(chǎn)生心理上的抗拒感與倦怠感。此外，根據(jù)社會學(xué)的一般理論，教師的社會聲望是影響教師職業(yè)滿意度的重要因素。［13］受傳統(tǒng)的社會觀念的影響，本科學(xué)歷的幼兒園教師可能會受周圍負面觀點的影響，認為其已經(jīng)達到本科學(xué)歷，何必去幼兒園“帶孩子”。諸如此類的負面因素會逐漸侵蝕教師的職業(yè)信念感，進而影響其職業(yè)的滿意度，民辦幼兒園教師存在本科學(xué)歷的職業(yè)滿意度低于專科學(xué)歷的這一現(xiàn)象就不難理解了。

五、對策與建議

民辦幼兒園教師隊伍的穩(wěn)定是幼兒教育發(fā)展的基本保障，提升民辦園教師職業(yè)滿意度尤為重要?；谡{(diào)查結(jié)果，本研究提出如下對策建議：

（一）喚醒自主發(fā)展意識，構(gòu)筑職業(yè)滿意度的內(nèi)在保障

在社會競爭激烈的現(xiàn)狀下，保持一定的危機感、競爭意識，是個人職業(yè)生涯取得成就的必要條件。教師的自主發(fā)展意識是職業(yè)長遠發(fā)展的重要基礎(chǔ)。［14］民辦園教師首先要做到將“要我發(fā)展”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙l(fā)展”，不斷地提高自主發(fā)展的意識，清晰地認識自身的優(yōu)勢與不足之處，成為一個具有自主意識的“發(fā)展型”教師。唯有喚醒自身自主發(fā)展的意識，才能變被動為主動，激發(fā)專業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動力，緩解或消除職業(yè)倦怠感，萌發(fā)并強化自我效能感。在自我價值實現(xiàn)、潛能激發(fā)的激勵和驅(qū)動下，民辦園教師對職業(yè)更積極主動和熱情投入，其職業(yè)滿意度的均衡增進才有根本的內(nèi)在保障。

（二）建立分層培訓(xùn)體系，提高教師對進修升遷的滿意程度

教師的專業(yè)發(fā)展具有階段性和規(guī)律性，不同階段教師的發(fā)展需求不同，培訓(xùn)和進修直接關(guān)系到教師的專業(yè)成長，是影響教師隊伍質(zhì)量的關(guān)鍵。調(diào)查了解到，青年教師對進修與升遷的滿意度要顯著高于年齡較大的教師，中年教師對培訓(xùn)內(nèi)容的滿意度較低，認為缺少高質(zhì)量的培訓(xùn)，且針對骨干型教師的培訓(xùn)機會不多。因此，建立分層培訓(xùn)體系是提高全體教師職業(yè)滿意度、促進教師在原有基礎(chǔ)上的專業(yè)提升的內(nèi)在要義。教育行政部門和師資培訓(xùn)部門應(yīng)創(chuàng)造更多的進修渠道，加強對民辦園不同發(fā)展階段的教師培訓(xùn)，滿足不同層次教師的多樣化實際需求，緩解培訓(xùn)供需失衡現(xiàn)狀，針對年輕教師，提供完善知識結(jié)構(gòu)、磨煉教學(xué)技能的培訓(xùn)內(nèi)容；針對中年教師，提高優(yōu)化經(jīng)驗、創(chuàng)新凝練的培訓(xùn)內(nèi)容。此外，幼兒園可借助成熟型教師教學(xué)經(jīng)驗的優(yōu)勢，構(gòu)建師徒結(jié)對的學(xué)習(xí)共同體，在發(fā)掘中年教師潛能價值的同時，給予相應(yīng)的激勵措施，將其納入中年教師晉升考核的標準之一，促進其向?qū)＜倚徒處煹霓D(zhuǎn)變。

（三）合理增加教師薪資，建立獎勵機制保障制度

民辦幼兒園應(yīng)建立合理的物質(zhì)激勵機制，對教師的基本工資、職務(wù)補貼、年終獎勵、職工福利等工資報酬，應(yīng)隨工作年限的增長而呈階梯形增長，讓教師沒有經(jīng)濟上的后顧之憂，能夠全身心投入工作當(dāng)中。另外，政府部門也應(yīng)加大對民辦幼兒園的財政投入，對民辦園教師發(fā)放工資補貼，盡量縮小公辦園和民辦園教師實際收入之間的差距，體現(xiàn)幼兒園教師之間的同工同酬，保障民辦園及民辦幼兒園教師的合法性和公共性。

（四）加強組織氛圍建設(shè)，增強教師的職業(yè)認同感

當(dāng)前學(xué)前教育的高質(zhì)量發(fā)展要求幼兒園教師具備多元化的能力，他們在提升自身素養(yǎng)的同時也會面臨著更大的工作壓力，容易產(chǎn)生挫敗感和消極情緒，難以發(fā)揮自己的效能感，創(chuàng)造性地解決和處理問題，最終導(dǎo)致較低的職業(yè)滿意度。組織氛圍的建設(shè)對教師工作成就感和職業(yè)幸福感具有重要作用。因此，加強幼兒園文化建設(shè)，構(gòu)建良好的幼兒園文化氛圍是提高教師職業(yè)滿意度的關(guān)鍵路徑。可通過嘉獎優(yōu)秀教師榜樣，開展師德修養(yǎng)講座，加強園所文化建設(shè)等途徑，增強民辦園教師的職業(yè)認同感，尤其是強化高學(xué)歷教師的職業(yè)認同，及時掌握與追蹤這些教師的專業(yè)發(fā)展動態(tài)，了解其需求及困惑，為教師適應(yīng)工作和提高職業(yè)滿意度提供良好的支持環(huán)境。