生活中的小善：社會善念的特點、影響因素及研究展望

田 萱

(南京師范大學心理學院, 南京 210097)

1 引言

近年來，隨著激烈的人際沖突和社會競爭加劇，人們逐漸認識到在社交過程中互相尊重、表達善意的重要性(宋琳婷，2018)，更加重視個體在社會交往中的良性互動和利他行為(Van Doesum et al., 2016)。國內(nèi)外利他行為領(lǐng)域的研究呈現(xiàn)顯著上升趨勢(劉雅茜, 陶明達, 2019)，社會善念作為個體在社會互動過程中表現(xiàn)出的利他行為，已然成為研究熱點。社會善念是由荷蘭學者Van Doesum等人(2013)提出的親社會概念，指關(guān)注他人選擇、讓渡自身權(quán)利的技能和意愿，研究者進而開發(fā)了測量社會善念的實驗工具SoMi范式，后來基于相互依賴理論指出社會善念是指社會交往過程中關(guān)注他人并善意讓渡選擇權(quán)利、促進雙方關(guān)系及合作的傾向和行為，是一種低成本親社會行為(Van Doesum et al., 2019)。竇凱等人(2017)認為社會善念與中國文化中的“克己”“大公無私”等思想相似，將其界定為個體在社會決策過程中有意識地關(guān)注他人并愿意做出不限制他人選擇的策略。田一等人(2020)則將其解讀為一種基于個體善良品質(zhì)、在人際互動中感知他人的能力和謙讓意愿的表達，并通過調(diào)查研究得到包含善良尊重、謙和恭遜、包容理解和積極開放四因素的心理結(jié)構(gòu)，編制了中國人社會善念量表(田一等, 2021)。

以上對于社會善念的界定，都將社會善念歸于在日常社交過程中會出現(xiàn)的、主動關(guān)注他人處境、善意做出讓渡他人決策的利他行為。本文將在此基礎(chǔ)上進一步闡述社會善念的特點，整理社會善念影響因素并探究未來研究方向，期望為日后社會善念的研究提供參考借鑒。

2 社會善念的特點

2.1 低成本

社會善念相比于其他利他行為，其帶來的即時得失更小。以往對利他行為的研究大多基于合作或犧牲利益而展開，在經(jīng)典兩難困境(如囚徒困境)和博弈游戲(如投資游戲)中，被試往往需要通過犧牲自身根本利益來達成合作，換取共同利益，從而化解利益沖突，達到雙贏的效果(Paul et al., 2013)。但這樣的情景在現(xiàn)實生活中是少數(shù)，更多時候人們所面對的是不涉及根本利益的日常交往，社會善念正是發(fā)生在日常生活中的“舉手之勞”。在很多人看來，一次謙讓不需要花費太高的成本，舍棄一點小利益并不會讓自己失去什么，反而會使對方感知到善意，被謙讓者會感到舒適并給予回應(yīng)。由于不涉及個人根本利益，人們在產(chǎn)生社會善念時所考慮的因素也更集中于彼此之間關(guān)系的發(fā)展而不是雙方當下的得與失，且可以避免傳統(tǒng)經(jīng)濟博弈游戲中可能出現(xiàn)的個人所失遠大于其合作對象所得的情況(Van Lange & Van Doesum, 2015)。因此，社會善念這種低成本利他行為非常接近實際生活中的善意行為，對于探明人們在日常交往情境中如何想、如何做非常有意義。

2.2 主動性

社會善念的第二個重要特點就是不受環(huán)境刺激而被動發(fā)生，而是個體主動觀察并采取行動的產(chǎn)物。當今社會氛圍下，人們大多并不是不善良，而是處于對他人既沒有敵意也不甚在意的冷漠狀態(tài)(Van Lange & Van Doesum, 2015)，而社會善念的邏輯是：個體觀察到對方的自主選擇權(quán)受到限制，認為“如果讓渡自己的選擇權(quán)，則對方能更舒服”，于是決定讓渡權(quán)利(田一等, 2020)。在這期間，個體對他人處境和需求的認知和讓渡權(quán)利的決策都是自然而然產(chǎn)生的，完全取決于個體自身是否具有相應(yīng)的感知能力和表達善意的意愿。相比于模擬顯而易見的助人情境，研究社會善念的產(chǎn)生更有利于培養(yǎng)個體積極善良的品格，樹立“勿以善小而不為”的道德觀，促進和諧友好的社會氛圍。

3 影響社會善念產(chǎn)生的因素

3.1 心理理論

心理理論是指個體對自己和他人心理狀態(tài)的認識，并由此對相應(yīng)行為做出因果性的預(yù)測和解釋(Happé et al., 1998)。心理理論作為一種高級社會認知能力，在人際交往過程中的重要性毋庸置疑，在社會善念的產(chǎn)生過程中也具有舉足輕重的作用：具有心理理論才能感知他人的感受、意圖、信念和需求，并理解他人的處境與想法(嚴益霞等, 2022)。

心理理論模型指出，心理理論可分為認知心理理論和情感心理理論，認知心理理論是情感心理理論的先決條件，成功的情感心理理論過程需要認知心理理論與移情的結(jié)合。目前已有研究證明移情能正向預(yù)測個體的社會善念(Van Doesum et al, 2013)，有助于個體關(guān)注他人的利益得失并促使人們在社會交往中產(chǎn)生善意。因此，通過培養(yǎng)個體的心理理論，能有效養(yǎng)成善解人意、恭順謙讓的良好習慣，建立更加和諧的社會關(guān)系。

3.2 人格特質(zhì)

感知他人、理解他人、謙讓他人并非人人擅長，這與個體自身人格特質(zhì)分不開。宜人性是與社會善念聯(lián)系最緊密的特質(zhì)之一。宜人性包含了利他、體貼、謙虛、服從等特征，作為一種典型的美德特質(zhì)能很好地促進公平、合作行為，減少報復行為，是親社會行為有力的人格動力之一(張玉帥, 殷杰, 2022)，“己所不欲勿施于人”、“君子成人之美”是對宜人性最好的詮釋。Van Doesum等人(2013)研究表明，大六人格特質(zhì)(Ashton & Lee, 2001, 2007)中宜人性維度得分高的個體社會善念水平更高?，F(xiàn)有的腦神經(jīng)科學的研究發(fā)現(xiàn)為宜人性與社會善念的關(guān)系提供了一些依據(jù)——宜人性與后扣帶回皮質(zhì)這一主要參與理解他人信念和處理社會信息過程的腦區(qū)體積呈正相關(guān)(張玉帥, 殷杰, 2022)，對于人際交往中解讀他人的想法和意圖至關(guān)重要。宜人性在社會善念產(chǎn)生過程中會推動個體站在他人角度思考、理解和尊重他人的想法和權(quán)利，因此，宜人性可以幫助個體保持高觀點采擇和高移情關(guān)懷，使個體更容易認識到他人有所“不欲”，為其后做不“施于人”的決策創(chuàng)造良好的主觀條件。

同時，社會善念與外傾性所包含的主動、積極的特點非常契合。具有外傾性人格特質(zhì)的個體通常比較樂觀積極，更善于包容和理解、樂于進行社會交往，也更容易與他人建立友好關(guān)系(Dumitrache et al., 2018)。個體在社交過程中觀察并理解對方處境，但可能由于具體情境的限制和個人特質(zhì)，僅僅是具有內(nèi)隱的利他態(tài)度而不會主動表達善意。外傾性能夠促進利他行為的表達(黃雪珂, 2015)，讓人主動將自己的善念付諸行動。低外傾性個體很少主動幫助處于困境中的陌生人，但對方主動求助時往往傾向于伸出援手；然而高外傾特質(zhì)個體更傾向于主動上前詢問是否需要幫助。因此，外傾性特質(zhì)也能很好地促進社會善念。

此外，相對于個人價值取向和競爭取向，親社會價值取向更能使人們關(guān)注他人境遇，樂于幫助他人和追求相對公平的結(jié)果，從而表達出更多社會善念(Van Doesum et al., 2013)。親社會價值取向者更看重人的社會價值，在社會交往情境中重視雙方關(guān)系(Kai et al., 2018)，不會將最大化自身利益作為目的，而是試圖創(chuàng)造更好的社會關(guān)系，因此也傾向于站在對方的角度看待事物、給予對方自由選擇權(quán)(竇凱等, 2017)。

3.3 人際距離

人際距離包含了關(guān)系親疏、社會階層差異等，人們在不同人際關(guān)系中知覺到的距離也不同。已有研究表明人們對朋友的社會善念顯著高于對陌生人的社會善念，體現(xiàn)出明顯的內(nèi)群體效應(yīng)(Van Doesum et al., 2013)，因此研究者們普遍認為人際距離能負向預(yù)測社會善念，知覺到的距離越小，個體對交往對象的移情和信任越強，則社會善念水平越高。

然而，我們在生活中與他人的人際距離是動態(tài)變化的，總存在與原本萍水相逢的人越來越親密、與熟悉的好友漸行漸遠的情況，這是因為距離不只是既有的存在，還代表人們的需求和預(yù)期。社會善念作為一種主動的人際交往策略，很有可能也會受到接近或疏遠動機的調(diào)節(jié)，人們期望與他人更親密時會釋放更多接近信號(Brittany et al., 2019)，希望在對方心目中留下好印象并與其互相合作，表現(xiàn)出利他行為，希望對方能看到自己的誠意和善意，從而拉近關(guān)系，對此，我國本土心理學稱之為“人情”，即通過日常生活中的一次謙虛讓步或舉手之勞加強雙方的人情往來，從而創(chuàng)造更加親密和諧的人際關(guān)系(汪鳳炎, 鄭紅, 2015)。假想對象的面孔吸引力能顯著正向預(yù)測個體社會善念(Van Doesum et al., 2013)的實驗研究結(jié)果也佐證了這一點。面孔吸引力越大代表著該面孔越讓人想接近，面容姣好者更容易找到伴侶(王雨晴等, 2015)、求職時更容易被招聘單位錄用(Ruffle & Shtudiner, 2015)、更容易被信任和合作。受到優(yōu)越外貌吸引而形成親近動機是人際距離動機形成的最直觀形式，除此之外還包括被交流對象擁有的社會聲譽吸引、在與其交往過程中感到愉快舒適而想更深入交流等，這些日常社會因素都可能激發(fā)縮小人際距離的動機，促使個體做出更多讓渡選擇權(quán)利的決策。

3.4 道德準則

社會善意作為一種利他行為，也是社會道德行為的重要組成部分。人們心中有一根道德的準繩作為衡量標準，決定自己是否要做出善意行為——符合道德準則的行為往往伴隨著惻隱之心、榮譽感、正義感等積極道德情緒，當人們的行為不符合道德準則時，會覺得有愧于良心，羞恥、內(nèi)疚及畏懼等消極的道德情緒會形成無形的壓力，從而促使自己規(guī)范言行(汪鳳炎等, 2012)。每個人的道德準則不盡相同、各有高低，有人認為做人能明辨是非即可，而有人則認為要善良、公正、并做出有愛心的行動才無愧于良心。陳滿琪(2016)的研究指出，明辨是非是人們社會行為中最底層的道德準則，社會善念等利他行為較其屬于更高層級的道德準則，是希望做到但非必須人人做到的美德行為。道德準則高的個體在觀察到他人選擇可能受限時，其較高的道德標準會使之產(chǎn)生“如果不謙讓對方，我會感到焦慮不安和內(nèi)疚”的想法，因此不會容忍自己無動于衷；道德準則低的個體則對自己更寬容，較少讓渡選擇權(quán)，而這種非善意的舉動也并未觸碰到大多數(shù)社會成員的道德底線，即使不讓渡權(quán)利也不會感到內(nèi)疚不安。由此我們可以推測道德準則對社會善念具有預(yù)測作用，并且這種作用很可能是通過同情、內(nèi)疚等道德情緒實現(xiàn)的。

然而個體的道德準則也不是固定不變的。首先，Eisenberg(1987)研究發(fā)現(xiàn)兒童需要經(jīng)過一個從關(guān)注自我到關(guān)注社會規(guī)范和責任的過程形成利他的社會道德標準，個體將社會道德準則不斷內(nèi)化才會產(chǎn)生社會善念；其次，面對不同的社會關(guān)系，人們的道德評判標準也不盡相同，如：中國人對家人的道德準則總是更低、道德容忍度更高(梁鳳華, 段錦云, 2019)，在面對外人時不管對自己還是他人的道德要求都更高(汪鳳炎, 鄭紅, 2015)，因此，不同的社會關(guān)系中由于道德準則的不同也會表現(xiàn)出社會善念的差異。

4 未來研究展望

研究者們已經(jīng)對社會善念的概念做出界定，開發(fā)了相應(yīng)的實驗范式和量表，并對其影響因素作了探討，本文認為未來可從以下三個角度進行探究，為社會善念的前因和影響機制提供更多的實證依據(jù)。

4.1 社會善念的神經(jīng)生理機制

社會善念作為一種包含認知和決策過程的利他行為，與某些認知成分和生理機制密切相關(guān)。僅通過行為層面的研究很難完全探明社會善念的發(fā)生機制，因此需要探究哪些腦結(jié)構(gòu)與社會善念的產(chǎn)生過程相聯(lián)系。社會善念的內(nèi)涵包括關(guān)注他人、理解他人需求、避免沖突、促進合作等，這些活動都離不開“社會腦”，即與社會認知和行為有關(guān)的腦區(qū)，包括內(nèi)側(cè)額葉、杏仁核和顳上溝回(Brothers, 2002)，因此有理由推測個體社會善念的產(chǎn)生與這些腦區(qū)的活動有關(guān)。當前已有研究者采用功能性磁共振發(fā)現(xiàn)，社會善念與左側(cè)前額葉皮層、右側(cè)頂葉皮層和尾狀核的活動有關(guān)(Imke et al., 2019)，但社會善念具體內(nèi)部機制以及各腦區(qū)如何協(xié)同運作還需更多研究發(fā)掘。除了相關(guān)腦區(qū)，社會善念還受到生理激素的調(diào)節(jié)。催產(chǎn)素會促進積極的社會認知，增加人際信任與合作(Zak et al., 2007)，提高信任博弈中被試的投資金額，且能增強推斷他人心理狀態(tài)的能力(Domes et al., 2007)。陳琪等人(2020)的研究已表明催產(chǎn)素可以穩(wěn)定地促進社會善念，且不受性別和面孔吸引力的影響，但催產(chǎn)素到底是通過改變個體的認知還是情感來影響社會善念還需要未來進一步探索，與此同時還應(yīng)探尋其他可能影響社會善念的生理激素。

4.2 社會善念隨個體發(fā)展的變化曲線

研究者們對社會善念的研究主要集中于不同個體社會善念的差異、不同情境下個體社會善念的差異等橫向研究(陳滿琪, 2016; 陳琪等, 2020; 竇凱等, 2018; Van Doesum et al., 2013)，但無論是感受、認識和理解他人的想法和處境，還是做出讓渡的決策，都不是與生俱來的，而是隨著個體認知的發(fā)展而變化。已有研究表明，學齡前階段兒童的心理理論發(fā)展迅速，能夠逐漸認識到他人的想法可能與自己存在差異，為社會善念發(fā)展創(chuàng)造了基礎(chǔ)。Zhao等人(2021)通過兒童排隊領(lǐng)餐實驗發(fā)現(xiàn)：相比四歲兒童，六歲兒童對于給自己后面的人更多選擇行為的評價更高，也就是說，兒童在六歲左右已經(jīng)能漸漸認識和理解社會善念，趙欣等人(2022)的研究進一步證明這種發(fā)展與心理理論息息相關(guān)。嚴益霞等人(2022)則以初中生為研究對象，發(fā)現(xiàn)其社會善念水平與情感心理理論呈正相關(guān)，七年級學生在收到負面反饋時的社會善念顯著低于收到正面反饋時，與此相比，九年級學生無論在正面還是負面反饋下的社會善念無差別。這說明社會善念離不開個體發(fā)展過程中社會認知能力、決策能力、社會互動方式等的發(fā)展，研究處于不同發(fā)展階段個體社會善念的差異有利于揭示社會善念產(chǎn)生過程中所要滿足的主觀條件，同時可通過縱向追蹤研究社會善念隨個體心理發(fā)展的軌跡以及教育方式、社會事件等對社會善念的影響，探明個體發(fā)展到哪個階段、接受了哪些外部因素影響才能產(chǎn)生社會善念，并詳細描述社會善念的發(fā)展曲線。

4.3 不同文化背景下，特別是中國文化下的社會善念

社會善念具有文化差異性。最新的社會善念跨文化研究發(fā)現(xiàn)，不同國家社會善念水平與國家的經(jīng)濟水平、國民受教育程度等呈正相關(guān)，與收入不平等程度、宗教信仰指數(shù)呈負相關(guān)(Van Doesum et al., 2021)，但研究中用于解釋該差異的變量主要為人口學變量，如人口數(shù)量、GDP、受教育程度、宗教信仰等，而對于不同國家的社會規(guī)范和傳統(tǒng)文化的考量較少。西方學者的研究表明社會善念與性別、親社會價值取向、主觀社會階層具有高相關(guān)(Dorothee & Andreas, 2016; Van Doesum et al., 2013)，這些研究結(jié)論是否具有文化普適性還有待商榷。即使具有相同的社會善念水平，東西方文化群體的內(nèi)部心理狀態(tài)和心理過程也可能是不同的，中國文化常認為謙讓他人是一種美德，且中國人更多為互依型自我構(gòu)念，更看重社會關(guān)系以至于會因為回避焦點、防止做出出格舉動、維護自我形象和原有的和諧關(guān)系而表達出善意，而個人主義文化下的個體喜歡促進焦點、通過自我展示發(fā)展關(guān)系，希望在社交過程中主動展現(xiàn)自己的積極特質(zhì)從而獲得更多社會支持(任彧，2017; Lee et al., 2000)。雖然社會善念這一概念來自荷蘭學者Van Doseum(2013)，但中國古代就有“勿以惡小而為之，勿以善小而不為”等俗語，勸誡人們在日常生活中心懷善念，中國傳統(tǒng)文化下的“仁愛”思想也為包容理解、主動謙讓的美德奠定了基石，它要求人們寬以待人，舍得放棄小利益而為大局著想。人們會因為小利益而不顧及他人的行為產(chǎn)生懊悔、愧疚的情緒，這些道德情緒會鞭策個體為他人著想、不要自私自利(汪鳳炎等, 2017)，有利于養(yǎng)成相互理解、相互包容的社會氛圍。中國人追求中庸的狀態(tài)、推崇“君子和而不同”、提倡謙遜低調(diào)的處事方法也與社會善念本質(zhì)相契合(汪鳳炎, 鄭紅, 2015)。田一等人(2020)編制的中國人社會善念自陳量表也包含了中國傳統(tǒng)文化中恭順謙遜、包容理解等特質(zhì)。同時，中國人特殊的家庭觀念使得人們與家人相處的社交原則與其他人明顯不同(楊國樞, 2005)，任彧(2017)研究表明中國大學生面對父母時的社會善念略低于朋友，家人關(guān)系是包含了義務(wù)和責任的天賦性關(guān)系，異于與朋友之間的交往性關(guān)系(楊宜音，2005)，中國人往往認為父母會無條件包容自己，從而較少關(guān)注他們的自由選擇權(quán)。西方人在不同社會關(guān)系中的社會善念水平是否也存在差別需要進一步跨文化研究驗證。因此可通過跨文化視角發(fā)掘更多引起社會善念產(chǎn)生的條件，如：探討社會善念與中國人社會關(guān)系的差序格局、自謙、中庸思維、人情取向，結(jié)合已編制完成的社會善念測量工具，探尋社會善念在中國文化中的源頭及流變，豐富社會善念的內(nèi)涵和影響機制，增強其文化普適性。

綜上，社會善念行為在社交環(huán)境中具有低成本性和主動性，其產(chǎn)生要經(jīng)歷復雜的心理過程，其中心理理論、人格特質(zhì)、人際距離、道德準則等具有重要的影響。在眾多研究者的努力下，社會善念的內(nèi)涵漸漸明晰，但其影響因素和機制還缺乏系統(tǒng)的框架和證據(jù)，未來，研究者們應(yīng)加強結(jié)合腦電等先進研究方法探尋社會善念產(chǎn)生的生理基礎(chǔ)，結(jié)合人生全程發(fā)展探究社會善念的來源和演變軌跡，也可立足于社會文化等層面研究不同文化背景下社會善念的異同，為如何實施干預(yù)、培養(yǎng)人們善良的品格和謙遜的生活作風提供更多理論與實證依據(jù)。