媒體融合生態(tài)下電視新聞人的自我重塑

□ 崔振國(guó)

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展和電視媒體加速融媒轉(zhuǎn)型的背景下，新聞生產(chǎn)的社會(huì)環(huán)境、職業(yè)環(huán)境和媒介生態(tài)發(fā)生了巨大變化，為了順應(yīng)這種變化，電視新聞人必須重新認(rèn)識(shí)自我、審視自我，從新聞理念、角色定位、話語(yǔ)方式等多方面進(jìn)行全方位轉(zhuǎn)型，重塑一個(gè)全新的自我。

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代給電視新聞傳播帶來新挑戰(zhàn)

以互聯(lián)網(wǎng)、人工智能為代表的新一輪信息技術(shù)革命，給傳統(tǒng)的社會(huì)生產(chǎn)方式和人們的生活方式帶來了顛覆性影響。特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和智能技術(shù)崛起，給傳統(tǒng)電視帶來巨大沖擊，使傳統(tǒng)電視的優(yōu)勢(shì)逐漸消失，徹底打破了媒介傳播格局和人們的新聞信息消費(fèi)方式，給電視新聞人的生存帶來嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。

傳統(tǒng)電視“式微”，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)異軍突起。近年來，傳統(tǒng)電視一直在走“下坡路”，多數(shù)省市級(jí)電視臺(tái)經(jīng)營(yíng)陷入困境。據(jù)TCL發(fā)布的數(shù)據(jù)，2019年電視機(jī)的日均開機(jī)率已經(jīng)由3年前的70%下降到了30%。[1]據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)，2021年全國(guó)有線電視實(shí)際用戶2.01億戶，較上年減少0.09億戶。[2]與之形成鮮明對(duì)照的是據(jù)CNNIC數(shù)據(jù)，截至2021年12月，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)10.32億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)73.0%，其中農(nóng)村地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)普及率為57.6%。我國(guó)網(wǎng)民人均每周上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)達(dá)到28.5個(gè)小時(shí)，我國(guó)網(wǎng)民使用手機(jī)上網(wǎng)的人數(shù)10.29億人，比例達(dá)99.7%，手機(jī)仍是上網(wǎng)的最主要設(shè)備。[3]全年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶接入流量2216億GB，比上年增長(zhǎng)33.9%。[4]

新聞獲取方式多元化，智能手機(jī)首當(dāng)其沖。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及和智能終端的迅猛發(fā)展,人們?cè)谌粘Ｉ钪?，通過使用各種新媒體獲取新聞資訊、購(gòu)買社會(huì)服務(wù)、開展社交活動(dòng)已成為常態(tài)，智能手機(jī)、平板電腦等為代表的移動(dòng)終端成為人們獲取新聞信息的主要途徑之一。根據(jù)中國(guó)社會(huì)科學(xué)院新聞與傳播研究所《中國(guó)新媒體發(fā)展報(bào)告No.11（2020）》（藍(lán)皮書）的分析結(jié)果，如今單純依賴從傳統(tǒng)媒體獲取新聞信息的人已經(jīng)非常稀少，人們主要通過微信、抖音、快手等社交媒體來獲取新聞信息，微信是覆蓋面最廣、用戶最多的新聞信息獲取平臺(tái)，智能手機(jī)是人們獲取新聞信息的第一終端。

電視新聞時(shí)效差，常吃新媒體“嚼過的饃”。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和智能化時(shí)代，新聞信息制作和發(fā)布已不再是傳統(tǒng)媒體記者、編輯的專有技能，任何人都有可能成為媒體人，門戶網(wǎng)站、視頻網(wǎng)站、客戶端和大量的自媒體都在跟電視新聞人搶飯吃，新聞機(jī)器人的出現(xiàn)更是會(huì)讓許多記者、編輯感到惶恐。電視記者在實(shí)際工作中面臨的采編效率、時(shí)效性低下的問題也越來越突出，當(dāng)前我國(guó)絕大多數(shù)地方電視臺(tái)的新聞采編工作模式都還停留在傳統(tǒng)階段，與各種新媒體相比，電視新聞信息的采集方式和制作手段比較落后，除了一些地方時(shí)政類新聞之外，大多數(shù)社會(huì)新聞都是從互聯(lián)網(wǎng)上尋找新聞源，吃新媒體“嚼過的饃”，直接導(dǎo)致電視影響力顯著下降。

新聞形態(tài)多樣化，新聞消費(fèi)習(xí)慣已變化。伴隨著“兩微一端”（微信、微博、客戶端）興起，大眾對(duì)新聞資訊的閱讀習(xí)慣也已悄然轉(zhuǎn)變，在人們的新聞信息消費(fèi)活動(dòng)中，多媒體內(nèi)容展現(xiàn)的直觀化、內(nèi)容的豐富性和傳播即時(shí)性等已成為人們的消費(fèi)選擇標(biāo)準(zhǔn)，很多智能手機(jī)用戶都裝有手機(jī)新聞客戶端，最受歡迎的是短視頻、音頻、直播、H5頁(yè)面、手繪動(dòng)畫片、靜態(tài)圖片和動(dòng)態(tài)圖片等新媒體新聞樣式。據(jù)《中國(guó)新媒體發(fā)展報(bào)告No.11（2020）》分析研究結(jié)果，新聞資訊類APP用戶規(guī)模達(dá)6.2億，滲透率達(dá)53.9%。54.6%的用戶關(guān)注平臺(tái)是否有音頻、短視頻、視頻、直播等內(nèi)容展現(xiàn)形式，52.4%的用戶關(guān)注新聞資訊內(nèi)容的豐富性，47.7%的用戶關(guān)注新聞資訊內(nèi)容的即時(shí)性。[5]

融媒傳播環(huán)境下電視新聞人的“短板”

2014年，中央將傳統(tǒng)媒體與新興媒體融合發(fā)展上升為國(guó)家戰(zhàn)略，各級(jí)廣播電視臺(tái)搭乘一系列政策的“快車”推進(jìn)媒體融合，目前很多省市級(jí)電視臺(tái)都建成了“中央廚房”和云平臺(tái)，形成了“兩微一端一網(wǎng)”（微信、微博、客戶端、網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)）的新媒體布局。但是總體而言，多數(shù)省市級(jí)電視臺(tái)的媒體融合仍沒有實(shí)現(xiàn)“簡(jiǎn)單相加”到“深度融合”的轉(zhuǎn)變，傳統(tǒng)電視新聞人的素質(zhì)能力跟不上新媒體時(shí)代的要求，在與網(wǎng)絡(luò)新媒體競(jìng)爭(zhēng)中自身“短板”顯露無遺。

觀念落后。媒體融合是科技引領(lǐng)的新聞生產(chǎn)方式變革。很多電視新聞人在媒體融合實(shí)踐中，從觀念上脫不開傳統(tǒng)媒體的思維方式。從領(lǐng)導(dǎo)層面來看，很多主要領(lǐng)導(dǎo)仍然是行政思維，對(duì)新媒體規(guī)律的認(rèn)識(shí)不全面，對(duì)技術(shù)引領(lǐng)的理解也不夠，對(duì)用人、激勵(lì)、考評(píng)、創(chuàng)新等方面存在認(rèn)識(shí)偏差。從新聞工作者層面看，主要是一種“唯上”思維，普遍缺乏互聯(lián)網(wǎng)思維和用戶思維，對(duì)市場(chǎng)反應(yīng)遲鈍，故步自封。很多傳統(tǒng)電視新聞人曾對(duì)新媒體內(nèi)容不屑一顧，視傳統(tǒng)電視節(jié)目為“正宗”，用做電視新聞的思維和套路去做新媒體內(nèi)容，難免會(huì)出現(xiàn)“南轅北轍”的結(jié)果。

知識(shí)老化。新聞傳播業(yè)屬于知識(shí)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，在互聯(lián)網(wǎng)催生知識(shí)爆炸的時(shí)代，很多傳統(tǒng)電視新聞人的知識(shí)結(jié)構(gòu)已然落后。很多地方電視臺(tái)的新聞采編人員年齡結(jié)構(gòu)老化，主要靠吃電視發(fā)展黃金期的“老本”，憑經(jīng)驗(yàn)辦事，從新聞策劃思維、采訪方式、素材處理辦法到節(jié)目制播選擇都形成了固定套路，電視新聞的可看性、時(shí)效性都敵不過網(wǎng)絡(luò)新聞，無法滿足受眾的需求。多數(shù)傳統(tǒng)電視新聞人對(duì)新媒體的傳播規(guī)律、新媒體內(nèi)容樣態(tài)、新媒體內(nèi)容制作技術(shù)和方法比較陌生，在互聯(lián)網(wǎng)賽道上與新媒體人競(jìng)爭(zhēng)處于明顯劣勢(shì)。

話語(yǔ)陳舊。傳統(tǒng)電視新聞話語(yǔ)是傳統(tǒng)新聞理念和電視新聞節(jié)目線性化采編播流程下形成的一套話語(yǔ)體系，多年來曾經(jīng)成為電視新聞節(jié)目把握導(dǎo)向和確保真實(shí)性、準(zhǔn)確性、權(quán)威性的有力保障。但在新的傳播環(huán)境下，原有的電視新聞話語(yǔ)缺乏創(chuàng)新，與新媒體傳播環(huán)境脫節(jié)。通常表現(xiàn)為：電視新聞報(bào)道習(xí)慣于宣傳式話語(yǔ)和宏大敘事，“官話”“套話”“沒有溫度的話”和“自說自話”比較多；電視鏡頭語(yǔ)言的表達(dá)方式嚴(yán)重套路化；時(shí)政新聞報(bào)道中通稿模式和語(yǔ)態(tài)占據(jù)著主要地位，社會(huì)新聞報(bào)道和監(jiān)督類節(jié)目的話語(yǔ)方式也趨于程式化，有濃重的“八股味”，缺乏感染力吸引力；在突發(fā)性新聞事件報(bào)道中反應(yīng)遲滯，譬如電視臺(tái)要對(duì)一條突發(fā)性公共事件進(jìn)行直播，要啟動(dòng)多個(gè)攝像機(jī)、多訊道直播車等龐大的硬件設(shè)備，遠(yuǎn)不如新媒體人“一機(jī)在手”的一鍵式直播快捷有效。在融媒體新聞產(chǎn)品生產(chǎn)中，很多電視新聞采編人員不會(huì)使用音視頻相結(jié)合、口語(yǔ)化、通俗化的新媒體語(yǔ)言，不懂得用適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言環(huán)境下的新語(yǔ)言和新句式來進(jìn)行敘述、表達(dá)和傳播，不少融媒體新聞節(jié)目缺乏“網(wǎng)感”只是傳統(tǒng)電視節(jié)目的“翻版”。

能力不足。全媒體傳播語(yǔ)境下電視新聞人的觀念理念、知識(shí)結(jié)構(gòu)、話語(yǔ)方式等方面的“短板”，最終會(huì)集中體現(xiàn)為電視新聞人自身的綜合能力不足，致使電視新聞人在圍繞中心服務(wù)大局提升新聞宣傳引導(dǎo)力方面沒有能夠發(fā)揮出應(yīng)有的作用。具體主要體現(xiàn)為：電視新聞節(jié)目創(chuàng)新能力不足，新聞節(jié)目形式單一，內(nèi)容思想性和信息含量不夠，收視效果不佳；電視臺(tái)內(nèi)部的新聞節(jié)目考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)較低，通常只是將“不出問題”“回避敏感詞”作為最低標(biāo)準(zhǔn)，致使一些地方臺(tái)電視新聞處于“低位運(yùn)作”水平。視頻網(wǎng)站、微博、微信公眾號(hào)、移動(dòng)客戶端等新媒體端的新媒體內(nèi)容生產(chǎn)，缺乏優(yōu)質(zhì)原創(chuàng)內(nèi)容，主要還是充當(dāng)傳統(tǒng)媒體內(nèi)容的“搬運(yùn)工”，將傳統(tǒng)媒體內(nèi)容由“大屏”搬到“小屏”。而且，在“搬運(yùn)”時(shí)沒有根據(jù)新媒體平臺(tái)特點(diǎn)，將傳統(tǒng)內(nèi)容形式轉(zhuǎn)變?yōu)樾旅襟w制式，有的只是改動(dòng)了一下標(biāo)題，有的是進(jìn)行拆條，有的是斷章取義地抽取內(nèi)容。

融媒生態(tài)下廣電新聞人的“角色”轉(zhuǎn)換

在新的融媒生態(tài)下，電視新聞人作為電視新聞事業(yè)發(fā)展的核心要素，必須與時(shí)俱進(jìn)，主動(dòng)適應(yīng)新的社會(huì)環(huán)境、傳播環(huán)境、職業(yè)環(huán)境，及時(shí)調(diào)整自身的角色定位，全面提升素養(yǎng)能力，才能跟上廣電融媒轉(zhuǎn)型和重塑性改革的時(shí)代潮流，成為一名合格的新聞人。

從傳統(tǒng)媒體人轉(zhuǎn)變?yōu)樾滦蛷V電主流媒體人。新型廣電主流媒體是傳統(tǒng)廣電媒體與新媒體深度融合的產(chǎn)物，是通過對(duì)各種媒介資源、生產(chǎn)要素的優(yōu)化整合，對(duì)新聞制播流程的回爐再造，對(duì)傳播平臺(tái)和分發(fā)渠道的有效聚合，實(shí)現(xiàn)信息內(nèi)容、技術(shù)應(yīng)用、平臺(tái)終端、管理手段的共融互通，使新媒體與傳統(tǒng)媒體優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)和一體化發(fā)展，形成全媒體生產(chǎn)與傳播的新業(yè)態(tài)新模式，進(jìn)而成為全要素全平臺(tái)全功能的新主流媒體。

傳統(tǒng)電視新聞人要真正變成新型主流媒體人，必須從觀念理念、知識(shí)結(jié)構(gòu)、話語(yǔ)方式、素質(zhì)能力各方面完成深層“蛻變”。一是牢記初心和使命，勇于擔(dān)當(dāng)，履職盡責(zé)。按照習(xí)近平總書記對(duì)新聞工作者提出的“舉旗幟、聚民心、育新人、興文化、展形象”的要求，立足本職，守牢傳統(tǒng)電視和互聯(lián)網(wǎng)新媒體“兩個(gè)主陣地”，完成好傳播黨的政策主張、記錄時(shí)代風(fēng)云、推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步、守望公平正義的使命任務(wù)。二是緊跟媒體融合步伐，轉(zhuǎn)變觀念和思維。樹立互聯(lián)網(wǎng)思維，用全新的媒體理念，對(duì)整個(gè)新聞行業(yè)重新審視，樹立互融、互通、開放、共享的理念，創(chuàng)造新聞的多元價(jià)值；樹立“用戶至上”思維，以用戶的需求為出發(fā)點(diǎn)，多層次、多角度制作新聞產(chǎn)品，贏得用戶支持；樹立服務(wù)思維，適應(yīng)移動(dòng)化、分眾化、差異化的傳播趨勢(shì)，以滿足用戶的新聞需求作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，提升融媒體新聞品質(zhì)，做好融媒體新聞服務(wù)。三是根據(jù)新媒體邏輯，打造融媒體節(jié)目精品。始終堅(jiān)持“新聞立臺(tái)”“內(nèi)容為王”的理念，運(yùn)用新媒體技術(shù)和話語(yǔ)手段，采用多樣化的采編思路，結(jié)合新聞節(jié)目的現(xiàn)場(chǎng)、新聞信息的背景以及互動(dòng)反饋，使新聞內(nèi)容呈現(xiàn)更加立體，載體樣式及文本制式更加適配化，信息含量更加豐富，傳播平臺(tái)和渠道更加多樣化，表達(dá)方式更加生動(dòng)，實(shí)現(xiàn)新聞信息共享，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)新聞的多元傳播價(jià)值。

從傳統(tǒng)電視新聞人轉(zhuǎn)變?yōu)槿襟w新聞人。習(xí)近平總書記在主持中央政治局第十二次集體學(xué)習(xí)時(shí)提出了“四全媒體”（全程媒體、全息媒體、全員媒體、全效媒體）的概念，深刻表達(dá)了傳播方式、媒體格局、輿論生態(tài)發(fā)生深刻變化的發(fā)展大勢(shì)，科學(xué)概括了信息無處不在、無所不及、無人不用的全媒體發(fā)展規(guī)律，為傳統(tǒng)電視媒體進(jìn)行融合轉(zhuǎn)型和重塑性改革指明了方向。

全媒體時(shí)代要求電視新聞人具有全媒體素質(zhì)、掌握新媒體技術(shù)和手段，促使電視新聞人的角色轉(zhuǎn)變，從傳統(tǒng)電視新聞人轉(zhuǎn)變?yōu)槿襟w新聞人。一是實(shí)行全媒體采編。借助數(shù)字技術(shù)，進(jìn)行媒體采編流程的重構(gòu)，融合文字、聲音、圖片等內(nèi)容，進(jìn)行一次生產(chǎn)、多次加工、多渠道傳播，從而提供多樣性的內(nèi)容，使信息形式和結(jié)構(gòu)發(fā)生本質(zhì)的變化，不同收視習(xí)慣的受眾都得以滿足。二是運(yùn)用全媒體話語(yǔ)。改變以往單一的傳播話語(yǔ)方式，采用文字、聲音、影像、動(dòng)畫、網(wǎng)頁(yè)等多種話語(yǔ)表達(dá)手段（多媒體），利用視頻、音頻、電影、圖文、動(dòng)畫等多種媒介形態(tài)，推出數(shù)據(jù)新聞等新產(chǎn)品，開通VR/AR頻道，制作文字、圖片、音視頻等各類原創(chuàng)新聞，為用戶提供具有內(nèi)容多樣性和形態(tài)多元化的融媒體內(nèi)容服務(wù)。三是延伸全媒體渠道。依托電視節(jié)目的內(nèi)容與品牌優(yōu)勢(shì)，開辦微博、微信公眾號(hào)，創(chuàng)建客戶端等多媒體領(lǐng)域，融媒新聞內(nèi)容在不同的平臺(tái)與終端相互嵌入，進(jìn)行內(nèi)容的多渠道、多媒體、多平臺(tái)發(fā)布，打通大小屏，實(shí)現(xiàn)新聞內(nèi)容的多終端全覆蓋和全天候傳播。四是拓展全媒體運(yùn)營(yíng)。在形成全媒體傳播矩陣和完成一定的用戶積累基礎(chǔ)上，推動(dòng)融媒體平臺(tái)將向聚合型、應(yīng)用型轉(zhuǎn)移，打造“新聞+政務(wù)、社會(huì)服務(wù)、商務(wù)”平臺(tái)，使其成為集新聞資訊、本地信息、生活服務(wù)為一體的多功能綜合性服務(wù)平臺(tái)，通過整合各種資源和運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，將會(huì)不斷孕育和創(chuàng)造新業(yè)態(tài)，創(chuàng)造更高的社會(huì)價(jià)值和經(jīng)濟(jì)價(jià)值。

從專業(yè)型人才轉(zhuǎn)變?yōu)閺?fù)合型融媒人才。習(xí)近平總書記談到媒體融合時(shí)指出：媒體競(jìng)爭(zhēng)關(guān)鍵是人才競(jìng)爭(zhēng),媒體優(yōu)勢(shì)核心是人才優(yōu)勢(shì)。隨著廣電媒體與新媒體融合向縱深推進(jìn)，全媒體人才緊缺已成為廣電融媒轉(zhuǎn)型最重要的制約因素。某種意義上說，全媒體人才是一種“復(fù)合型融媒人才”，就是具有互聯(lián)網(wǎng)思維，具備全媒體創(chuàng)意、生產(chǎn)、傳播、運(yùn)營(yíng)、管理等相關(guān)能力，能夠勝任全媒體流程與平臺(tái)建設(shè)、全媒體業(yè)態(tài)與生態(tài)發(fā)展要求的專門人才。就目前情況看，這種“復(fù)合型融媒人才”既不能與“高學(xué)歷”劃等號(hào)，也不能一些社科研究單位和高校善于照本宣科的“專家”劃等號(hào)，他們大都是在傳統(tǒng)媒體與新媒體融合發(fā)展實(shí)踐中鍛煉出來的。一些媒體融合起步早、經(jīng)驗(yàn)豐富的主流媒體鍛煉和培養(yǎng)了一批這樣的復(fù)合型融媒人才。另外，新興媒體在這些年的發(fā)展壯大中，也積累了不少勝任新技術(shù)、新營(yíng)銷、新內(nèi)容與新服務(wù)要求的融合型復(fù)合型人才。

原有的傳統(tǒng)電視新聞人，不論記者、編輯還是后期制作、包裝、技術(shù)人員，都是比較單一的專業(yè)人才，這主要是由線性化分布的傳統(tǒng)電視新聞制播流程和專業(yè)化生產(chǎn)方式造成的。在傳統(tǒng)電視向全媒體轉(zhuǎn)型過程中，原有的電視新聞人需要轉(zhuǎn)型升級(jí)，由專業(yè)人才升級(jí)為復(fù)合型人才，這不僅是媒體深度融合的需要，也是自身生存發(fā)展的需要。應(yīng)主要從兩個(gè)方面去努力：一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論，用習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和新聞思想武裝頭腦，提高政治站位、政治能力和政策水平，養(yǎng)成敏銳的判斷力和快速的執(zhí)行力；認(rèn)真學(xué)習(xí)新媒體專業(yè)知識(shí)、技術(shù)和話語(yǔ)表達(dá)方法，樹立全新的傳播邏輯與思維，能夠熟練應(yīng)對(duì)各種新聞報(bào)道，熟練掌握攝影、攝像、采訪、寫作、剪輯、圖片美化、頁(yè)面設(shè)計(jì)等多種技能，對(duì)各種媒體形式的特點(diǎn)了然于胸。二是加強(qiáng)實(shí)踐。電視新聞工作是一項(xiàng)實(shí)踐性、技術(shù)性很強(qiáng)的工作，必須經(jīng)過長(zhǎng)期的實(shí)踐歷練才能成為“熟練工”。要突出實(shí)踐環(huán)節(jié)，適應(yīng)新傳播環(huán)境下受眾習(xí)慣的變化，把“走轉(zhuǎn)改”當(dāng)作長(zhǎng)期任務(wù)和追求，經(jīng)常深入基層開展調(diào)查研究，在實(shí)際工作中勤于觀察，多問“為什么”，多想“怎么辦”，多參加新聞活動(dòng)，進(jìn)行體驗(yàn)式、參與式和互動(dòng)式培訓(xùn)，刻苦鉆研廣播電視和新媒體業(yè)務(wù)技能，苦練綜合運(yùn)用圖文話語(yǔ)、音頻話語(yǔ)、視頻話語(yǔ)的看家本領(lǐng)，不斷推出叫得響、傳得開、留得住的優(yōu)質(zhì)融媒新聞節(jié)目。