基于生態(tài)位思想的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)體系構(gòu)建

黃喆誠(chéng)

(廣州工商學(xué)院 廣東廣州 510800)

新時(shí)代背景下，我國(guó)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化及技術(shù)發(fā)展日新月異，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、技術(shù)應(yīng)用不斷變革，企業(yè)所面臨的外部環(huán)境更加復(fù)雜多變，生存和發(fā)展面臨著新的挑戰(zhàn)。本文通過深入研究和把握當(dāng)代企業(yè)面臨的內(nèi)外部環(huán)境發(fā)現(xiàn)，當(dāng)今企業(yè)的生存與發(fā)展規(guī)律與自然生態(tài)系統(tǒng)中生物個(gè)體的生存與發(fā)展規(guī)律具有一定的相似性，兩者都存在于復(fù)雜的“生態(tài)系統(tǒng)”之中，且不斷與系統(tǒng)內(nèi)外發(fā)生物質(zhì)交換、信息傳遞，共同維系著“生態(tài)系統(tǒng)”的穩(wěn)定。在此形勢(shì)下，一種新的企業(yè)管理理論應(yīng)運(yùn)而生，它融合了自然生態(tài)學(xué)理念和企業(yè)管理思想，致力于識(shí)別和發(fā)現(xiàn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力、增強(qiáng)企業(yè)生存及發(fā)展能力，在此形勢(shì)下企業(yè)生態(tài)位思想應(yīng)運(yùn)而生。

1 生態(tài)位思想應(yīng)用于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)的邏輯

1.1 企業(yè)生態(tài)位的理論思想

企業(yè)生態(tài)位，即企業(yè)在生態(tài)系統(tǒng)中所處的資源及關(guān)系網(wǎng)，以及企業(yè)在資源和生產(chǎn)能力方面表現(xiàn)出的特性。雖然企業(yè)生態(tài)位概念衍生于自然生態(tài)位并且兩者在一定程度上具有相似性，但兩者在本質(zhì)上是有區(qū)別的：自然系統(tǒng)生態(tài)位由自然生態(tài)系統(tǒng)生態(tài)單元的生理特征及不同個(gè)體之間的交互作用決定，個(gè)體生態(tài)位是環(huán)境系統(tǒng)長(zhǎng)期演變所決定的，個(gè)體處于被動(dòng)適應(yīng)狀態(tài)，其具備相對(duì)穩(wěn)定性；而企業(yè)生態(tài)位取決于企業(yè)自身戰(zhàn)略調(diào)整及主動(dòng)適應(yīng)市場(chǎng)，是企業(yè)管理層的領(lǐng)導(dǎo)能力和員工努力所能改變的，所以企業(yè)生態(tài)位處于動(dòng)態(tài)變動(dòng)狀態(tài)。

1.2 生態(tài)位思想應(yīng)用于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)的邏輯

核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)綜合運(yùn)用技能、資源及知識(shí)組合的能力。從生態(tài)位視角來看，企業(yè)在生態(tài)系統(tǒng)及關(guān)系網(wǎng)中主動(dòng)利用并持續(xù)優(yōu)化自身技能和資源組合，不斷改變自身與環(huán)境生態(tài)系統(tǒng)的關(guān)系，以構(gòu)建企業(yè)資源系統(tǒng)、競(jìng)爭(zhēng)格局及影響力。企業(yè)各生態(tài)因素的改變、優(yōu)化組合成為企業(yè)構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵，企業(yè)生態(tài)位之間彼此獨(dú)立又相互共存、生態(tài)位內(nèi)在因素的擴(kuò)散和轉(zhuǎn)移及生態(tài)要素與外部環(huán)境的交互作用影響著企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。所以，企業(yè)生態(tài)位對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力能夠產(chǎn)生直接影響，企業(yè)生態(tài)位的研究有利于優(yōu)化和提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

2 基于生態(tài)位的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)體系構(gòu)建

2.1 指標(biāo)體系構(gòu)建與指標(biāo)選取

從企業(yè)生態(tài)位視角來看，影響企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的要素可歸結(jié)為生存能力、發(fā)展能力和競(jìng)爭(zhēng)能力三類。生存能力取決于企業(yè)在生態(tài)系統(tǒng)中所能獲得的資源及企業(yè)所處的空間環(huán)境，是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力形成的基礎(chǔ)性因素；發(fā)展能力從企業(yè)與外部環(huán)境交互作用角度描述了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力；競(jìng)爭(zhēng)能力則強(qiáng)調(diào)企業(yè)與環(huán)境的協(xié)調(diào)。本文在指標(biāo)選取上以三大類因素為基礎(chǔ)，對(duì)各類因素的具體二級(jí)及三級(jí)影響因素進(jìn)行篩選、歸納，構(gòu)建了以生態(tài)位為基礎(chǔ)的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力綜合評(píng)價(jià)體系，具體指標(biāo)如表1所示。

2.2 具體評(píng)價(jià)方法

考慮到本文大多數(shù)指標(biāo)難以量化，因此采用模糊綜合評(píng)價(jià)法進(jìn)行量化評(píng)價(jià)。一級(jí)指標(biāo)用AX表示，AX的具體測(cè)度可以用式(1)表示：

其中，x為一級(jí)指標(biāo)；y為二級(jí)指標(biāo)；z為三級(jí)指標(biāo)；V(x，y，z) 表示第x個(gè)一級(jí)指標(biāo)下第y個(gè)二級(jí)指標(biāo)中第z個(gè)三級(jí)指標(biāo)的評(píng)估值；Wy、Wz分別表示二、三級(jí)指標(biāo)相對(duì)其上一層次指標(biāo)的權(quán)重系數(shù)。對(duì)V 指標(biāo)評(píng)估值為1～10的整數(shù)，評(píng)價(jià)指標(biāo)取值范圍如表1所示。指標(biāo)體系中，定量指標(biāo)可以從企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表中獲得或通過企業(yè)信息披露計(jì)算得出，評(píng)價(jià)指標(biāo)的取值范圍是全面考慮市場(chǎng)整體水平得出的參照值，不同企業(yè)可以根據(jù)自身的特點(diǎn)及發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行具體考量；定性指標(biāo)的評(píng)估值由外部專家進(jìn)行評(píng)分判定。

表1 企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系

2.3 計(jì)算各級(jí)指標(biāo)權(quán)重

采用構(gòu)造判斷矩陣的方法計(jì)算各個(gè)指標(biāo)的權(quán)重，通過判斷矩陣對(duì)同一指標(biāo)層因素之間的重要性進(jìn)行比較，以此為基礎(chǔ)形成對(duì)上一層級(jí)指標(biāo)的影響權(quán)重判斷。通過綜合考慮外部專家的評(píng)估意見可以得出各層次指標(biāo)之間相對(duì)重要性的具體數(shù)值。判斷矩陣式(2)為一級(jí)指標(biāo)Ax對(duì)于評(píng)價(jià)目標(biāo)的相對(duì)重要性，以判斷矩陣為基礎(chǔ)可以計(jì)算出 Ax的相對(duì)重要性系數(shù) WAx，如表2所示。

表2 WAX計(jì)算表

由表2可以看出，企業(yè)生態(tài)位競(jìng)爭(zhēng)能力A3在一級(jí)指標(biāo)中重要性最強(qiáng)，對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力影響最大，A2、A3的重要性基本相當(dāng)。按照此方法可以依次算出二級(jí)指標(biāo)相對(duì)一級(jí)指標(biāo)、三級(jí)指標(biāo)相對(duì)二級(jí)指標(biāo)的權(quán)重。

3 企業(yè)生態(tài)位核心競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)體系的具體應(yīng)用案例分析

3.1 基于生態(tài)位評(píng)價(jià)體系的案例應(yīng)用

本文采用本位生態(tài)位評(píng)價(jià)體系，對(duì)伊利、蒙牛兩大乳制品企業(yè)進(jìn)行評(píng)估，并在評(píng)估結(jié)果的基礎(chǔ)上提出提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的具體策略。量化指標(biāo)數(shù)據(jù)從企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表獲得，定性指標(biāo)數(shù)據(jù)通過問卷調(diào)查和專家評(píng)估的方法獲得，測(cè)評(píng)結(jié)果僅列至二級(jí)指標(biāo)，如表4所示。

表3 企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力指標(biāo)體系及權(quán)重

表4 案例企業(yè)評(píng)價(jià)結(jié)果

由表4可以看出，從生態(tài)位生存能力角度來看，伊利集團(tuán)高于蒙牛集團(tuán)，其中伊利集團(tuán)在人力資源管理、權(quán)變管理方面強(qiáng)于蒙牛集團(tuán)，但運(yùn)營(yíng)管理能力不如蒙牛集團(tuán)。從企業(yè)生態(tài)位發(fā)展能力來看，兩者整體實(shí)力相當(dāng)，蒙牛集團(tuán)在戰(zhàn)略管理方面優(yōu)于伊利集團(tuán)，但成長(zhǎng)能力和市場(chǎng)營(yíng)銷能力不如伊利集團(tuán)。從企業(yè)生態(tài)位競(jìng)爭(zhēng)能力來看，伊利集團(tuán)的學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力明顯強(qiáng)于蒙牛集團(tuán)，說明伊利集團(tuán)更加重視企業(yè)學(xué)習(xí)和產(chǎn)品創(chuàng)新，而蒙牛集團(tuán)更加重視服務(wù)；就履行社會(huì)責(zé)任而言，兩家企業(yè)水平相當(dāng)。從企業(yè)整體核心競(jìng)爭(zhēng)力來看，伊利集團(tuán)強(qiáng)于蒙牛集團(tuán)。

3.2 提高乳制品企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的策略建議

(1)雖然伊利集團(tuán)整體核心競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)于蒙牛集團(tuán)，但其核心競(jìng)爭(zhēng)力內(nèi)部各個(gè)功能模塊之間的均衡性有待改善，企業(yè)總體規(guī)模增長(zhǎng)乏力。因此，伊利集團(tuán)應(yīng)通過建立新的分支機(jī)構(gòu)、兼并收購(gòu)、合營(yíng)、戰(zhàn)略聯(lián)盟等措施發(fā)展壯大企業(yè)規(guī)模，并根據(jù)行業(yè)發(fā)展形勢(shì)及趨勢(shì)，及時(shí)進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整，為企業(yè)發(fā)展謀求新的空間和資源支持。

(2)蒙牛集團(tuán)在市場(chǎng)增長(zhǎng)、人力資源管理方面略顯不足，說明蒙牛生態(tài)位生存能力相對(duì)較弱。因此，蒙牛集團(tuán)應(yīng)全面評(píng)估資產(chǎn)質(zhì)量和利用效率，采取人力資源驅(qū)動(dòng)的發(fā)展戰(zhàn)略，重視人力資源對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的促進(jìn)作用，并以行業(yè)內(nèi)相關(guān)企業(yè)為標(biāo)桿，尋找差距，提高資產(chǎn)利用效率，通過制定多種營(yíng)銷策略提高市場(chǎng)份額、通過產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新更大程度地滿足市場(chǎng)需求，通過制定有效的人力資源管理政策加強(qiáng)員工認(rèn)同感，實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人價(jià)值提高與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相對(duì)接。