初創(chuàng)企業(yè)業(yè)財融合問題及對策探究

李明

（上海引旅信息技術(shù)服務(wù)有限公司，上海 200120）

1 初創(chuàng)企業(yè)與業(yè)財融合的概念分析

1.1 初創(chuàng)企業(yè)的概念

初創(chuàng)企業(yè)是指新成立的企業(yè)，資源和資金都不足，缺乏人才，發(fā)展業(yè)務(wù)很困難。而通常大企業(yè)出資成立的子企業(yè)或合資企業(yè)都不能被視為初創(chuàng)企業(yè)。

1.2 業(yè)財融合的概念

所謂業(yè)財融合就是使企業(yè)的業(yè)務(wù)和財務(wù)部門突破部門隔閡，形成一個跨部門的協(xié)同思路，利用信息技術(shù)來實(shí)現(xiàn)信息交流，并根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施預(yù)算、管理、決策、考核、評價等一系列活動，使財務(wù)管理貫穿于業(yè)務(wù)的各個環(huán)節(jié)，以達(dá)到企業(yè)的效益最大化[1]。業(yè)財融合需要財務(wù)部門為項(xiàng)目經(jīng)營提供全方位的管理和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，積極地融入業(yè)務(wù)的各個階段，對生產(chǎn)和運(yùn)營中的各個重要節(jié)點(diǎn)進(jìn)行全面、嚴(yán)格地閉環(huán)控制，并按照業(yè)務(wù)的發(fā)展趨勢，對預(yù)算、采購、生產(chǎn)、銷售等各項(xiàng)工作進(jìn)行控制，及時獲取和反饋財務(wù)信息，促使業(yè)務(wù)活動作出相應(yīng)的決策。同時，業(yè)務(wù)部門要與財務(wù)部門進(jìn)行合作，在收集憑證、提供數(shù)據(jù)等工作中，嚴(yán)格按照企業(yè)章程行事。

1.3 開展業(yè)財融合工作的重要性分析

業(yè)財融合可以提高企業(yè)資源的整合力度，增強(qiáng)企業(yè)的競爭能力，整合管理模式，實(shí)現(xiàn)信息共享。首先，業(yè)財融合有利于促進(jìn)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。由于企業(yè)財務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門存在著一定的獨(dú)立性，若各部門缺乏溝通，工作人員在工作中盲目行動，將對企業(yè)總體經(jīng)營目標(biāo)的完成產(chǎn)生消極作用。推進(jìn)業(yè)財融合有利于部門之間的深度交流，更好地理解企業(yè)的實(shí)際狀況，在工作實(shí)際中解決問題，并根據(jù)當(dāng)前存在的問題及時進(jìn)行動態(tài)地優(yōu)化，使協(xié)同作用發(fā)揮，從而達(dá)到企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。其次，業(yè)財融合有利于提升財務(wù)管理水平。業(yè)財融合既要求財務(wù)作為企業(yè)內(nèi)部的基礎(chǔ)，又要求財務(wù)作為企業(yè)決策支撐，使企業(yè)從傳統(tǒng)的會計向管理型會計轉(zhuǎn)變[2]。業(yè)財融合不僅能使業(yè)務(wù)與財務(wù)融為一體，更能提高企業(yè)的價值，提高業(yè)務(wù)經(jīng)營的大局意識，使其不再只限于某個行業(yè)，全面分析企業(yè)運(yùn)作的總體狀況，實(shí)現(xiàn)價值目標(biāo)。同時，業(yè)財融合能使財務(wù)人員更好地理解企業(yè)的業(yè)務(wù)活動，參與項(xiàng)目管理，充分利用財務(wù)信息作用，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。最后，業(yè)財融合有利于使企業(yè)的業(yè)務(wù)決策更加精確。業(yè)財融合可使企業(yè)對市場競爭、經(jīng)營運(yùn)作和綜合效益等狀況有一個較完整的了解，并能根據(jù)經(jīng)營需求，在業(yè)務(wù)部門與財務(wù)部門進(jìn)行全面探討后，提供相關(guān)的意見或解決方案。在新項(xiàng)目投資、經(jīng)營或?qū)嶓w轉(zhuǎn)讓之前，企業(yè)對財務(wù)的介入和預(yù)見性也日益關(guān)注，因此可以充分利用財務(wù)智囊團(tuán)的力量，以合理的方式作出各種決策。

2 初創(chuàng)企業(yè)業(yè)財融合過程中存在的問題

2.1 初創(chuàng)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)不明確

初創(chuàng)企業(yè)往往缺少戰(zhàn)略規(guī)劃或戰(zhàn)略目標(biāo)與實(shí)際經(jīng)營環(huán)境存在較大的差異，這就導(dǎo)致企業(yè)的業(yè)務(wù)活動存在諸多不確定因素，業(yè)務(wù)模式處于不斷的調(diào)整過程中。這對財務(wù)人員的專業(yè)素養(yǎng)和應(yīng)變能力提出了考驗(yàn)，也對業(yè)財融合增加了難度。初創(chuàng)企業(yè)在業(yè)財融合過程中，實(shí)施效果會因其戰(zhàn)略目標(biāo)不明確而有所降低。初創(chuàng)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)往往較為模糊，無法與各個職能部門進(jìn)行有效地交流，業(yè)務(wù)和財務(wù)協(xié)同過程中出現(xiàn)的問題過多，難以實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新性發(fā)展。目前，部分財務(wù)部門在業(yè)財融合工作中只注重會計核算，而降低了對業(yè)務(wù)活動的重視程度，未結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展進(jìn)行預(yù)算。一些初創(chuàng)企業(yè)對業(yè)財融合運(yùn)作流程缺乏足夠的了解，不能在事前、事中對經(jīng)營活動進(jìn)行分析，嚴(yán)重影響了戰(zhàn)略目標(biāo)的制定。

2.2 初創(chuàng)企業(yè)管理理念不足

當(dāng)前，在財務(wù)共享的大環(huán)境下，企業(yè)進(jìn)行了傳統(tǒng)的財務(wù)轉(zhuǎn)型，以發(fā)展財務(wù)融合。但由于部分初創(chuàng)企業(yè)對業(yè)財融合的深層含義和意義缺乏了解，因此才會有一種“換湯不換藥”的窘境。在職能轉(zhuǎn)型方面，財務(wù)依然停留在傳統(tǒng)的核算思維方式中，尚未實(shí)現(xiàn)理念的轉(zhuǎn)換。其表現(xiàn)包括：首先，在財務(wù)與業(yè)務(wù)進(jìn)行交流時，所用的仍然是業(yè)務(wù)所不能理解的金融語言。其次，企業(yè)的財務(wù)人員不愿意跳出自己的圈子，把目光局限于原來的工作范圍，不愿意主動去學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)管理知識，從而使企業(yè)的財務(wù)部門不能給戰(zhàn)略發(fā)展提出意見。最后，企業(yè)認(rèn)為財務(wù)做好本職工作即可，只有當(dāng)業(yè)務(wù)需要幫助的時候，才會組織兩部門進(jìn)行溝通，而在平時相互之間缺少聯(lián)系。同時，很多財務(wù)人員，特別是資歷較深的工作人員，不愿轉(zhuǎn)變工作理念，導(dǎo)致業(yè)財融合舉步維艱[3]。長期以來，部分企業(yè)業(yè)務(wù)財務(wù)融合存在“部門本位論”的問題，各個部門僅注重自身業(yè)績的提升，這就使企業(yè)發(fā)展缺乏合力，信息溝通滯后，部門之間無法真正合作實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，業(yè)財融合很難達(dá)到預(yù)期成效。

2.3 初創(chuàng)企業(yè)業(yè)財融合技能有所欠缺

即使一些初創(chuàng)企業(yè)樂于實(shí)施改革，但受到資金、技術(shù)、人員等因素的影響，無法在短時間內(nèi)實(shí)現(xiàn)業(yè)財融合。尤其是在業(yè)財融合技能方面，由于沒有熟練地運(yùn)用辦公軟件，造成操作煩瑣、耗時較長，統(tǒng)計的資料無法確保準(zhǔn)確性。同時，各部門對業(yè)財融合僅知道形式，而不了解工作機(jī)制，在日常工作中缺乏定期的自我反思和歸納，導(dǎo)致業(yè)財融合技能嚴(yán)重不足。此外，業(yè)務(wù)部門對財務(wù)管理一竅不通，對專業(yè)知識缺乏掌握，無法理解某項(xiàng)業(yè)務(wù)活動在收入確認(rèn)、稅收、合規(guī)等方面對財務(wù)帶來的影響，平時工作中缺乏財務(wù)軟件操作技能，無法及時反饋業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。這些問題目前在初創(chuàng)企業(yè)中普遍存在，所以業(yè)財融合技能不能滿足初創(chuàng)企業(yè)發(fā)展的需求。

2.4 初創(chuàng)企業(yè)業(yè)財部門目標(biāo)不一致

由于初創(chuàng)企業(yè)各部門處于新組建的磨合期，更加重視部門內(nèi)部的完善，出現(xiàn)“各自為政”的局面，導(dǎo)致業(yè)務(wù)和財務(wù)的分離。初創(chuàng)企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，需要增加業(yè)務(wù)量，提升企業(yè)的業(yè)績。企業(yè)的財務(wù)管理目的在于控制成本支出，減少企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險，增加經(jīng)營利潤。業(yè)務(wù)部門和財務(wù)部門無論從功能上，還是工作內(nèi)容上都有很大的不同。因此，在實(shí)施業(yè)財融合的過程中，不可避免地出現(xiàn)了一些不同的意見。業(yè)務(wù)部門計劃開展某項(xiàng)業(yè)務(wù)活動時，財務(wù)部門可能認(rèn)定業(yè)務(wù)不合規(guī)而拒絕審批同意。各業(yè)務(wù)部門在增加銷售業(yè)績時，常常忽視了資金回收率，對資金運(yùn)作產(chǎn)生較大沖擊。而財務(wù)部門則需要投入更多的精力進(jìn)行資金控制，以防止出現(xiàn)重大損失。因而，各部門的出發(fā)點(diǎn)和目標(biāo)不一致，造成了業(yè)務(wù)和財務(wù)的分離，很難進(jìn)行統(tǒng)一。

2.5 初創(chuàng)企業(yè)專業(yè)人才的綜合素質(zhì)有待提高

初創(chuàng)企業(yè)財務(wù)人員自身財務(wù)素養(yǎng)偏低，缺少對財務(wù)的整體把控，無法有效地向業(yè)務(wù)進(jìn)行賦能。初創(chuàng)企業(yè)出于成本控制的目標(biāo)，往往無法聘任高素質(zhì)的財務(wù)人員，對現(xiàn)有財務(wù)人員的培訓(xùn)投入也不足。這些情況導(dǎo)致初創(chuàng)企業(yè)財務(wù)體系的搭建存在不完善的地方，財務(wù)數(shù)據(jù)質(zhì)量偏低，對業(yè)務(wù)缺乏有效管控。在新形勢下，初創(chuàng)企業(yè)專業(yè)人員的職業(yè)素質(zhì)也受到了很大的考驗(yàn)。目前，許多初創(chuàng)企業(yè)的財務(wù)工作還停留在對會計報表的剖析上，缺乏參與業(yè)務(wù)工作的熱情，不熟悉企業(yè)的經(jīng)營狀況和特點(diǎn)。部分人員僅對數(shù)據(jù)異常實(shí)施分析，但不能找出隱藏在數(shù)據(jù)后面的問題，無法與企業(yè)的現(xiàn)實(shí)狀況緊密結(jié)合。業(yè)務(wù)人員往往對財務(wù)管理要求缺乏了解，不能很好地合作，嚴(yán)重降低了工作效率，阻礙了業(yè)務(wù)和財務(wù)的融合。

3 初創(chuàng)企業(yè)業(yè)財融合問題的解決對策

3.1 加強(qiáng)戰(zhàn)略管理，明確業(yè)務(wù)發(fā)展方向

初創(chuàng)企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)戰(zhàn)略管理，深化外部經(jīng)營環(huán)境與自身資源、能力分析，明確公司的戰(zhàn)略目標(biāo)與商業(yè)模式。在新形勢下，必須強(qiáng)化企業(yè)戰(zhàn)略的綜合協(xié)調(diào)，使財務(wù)與業(yè)務(wù)緊密結(jié)合，營造一個符合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的良好財務(wù)管理氛圍，運(yùn)用科學(xué)的手段提升企業(yè)經(jīng)營水平。同時，業(yè)務(wù)部門要使預(yù)算各項(xiàng)指標(biāo)能夠滲透到各方面，全面把握戰(zhàn)略發(fā)展關(guān)鍵點(diǎn)，根據(jù)企業(yè)財務(wù)狀況，合理地安排資金，把業(yè)財融合目標(biāo)當(dāng)作戰(zhàn)略的體現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的良好發(fā)展。在推行業(yè)財融合的過程中，初創(chuàng)企業(yè)應(yīng)從轉(zhuǎn)變企業(yè)的運(yùn)營理念著手。首先，在制定經(jīng)營戰(zhàn)略時，要時刻關(guān)注當(dāng)前的形勢，根據(jù)實(shí)際狀況做出合理的規(guī)劃，將經(jīng)營行為和財務(wù)狀況結(jié)合起來，進(jìn)行嚴(yán)格的管理與控制。其次，要按照初創(chuàng)企業(yè)發(fā)展需要，制定與戰(zhàn)略發(fā)展相適應(yīng)的業(yè)務(wù)目標(biāo)，尤其要將長期和短期指標(biāo)結(jié)合在一起，以實(shí)現(xiàn)整體發(fā)展質(zhì)量。最后，要正確把握業(yè)財融合的特點(diǎn)，明確各職能分工，合理安排崗位，并對各環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)密監(jiān)督。

3.2 轉(zhuǎn)變思想，明確業(yè)務(wù)財務(wù)職能

首先，要改變以往的“事后核算”觀念，從服務(wù)的角度，全面地把握企業(yè)的業(yè)務(wù)經(jīng)營活動。要在企業(yè)預(yù)算、成本、投融資、風(fēng)險控制等方面構(gòu)建一套完整的財務(wù)體系，突破業(yè)務(wù)與財務(wù)的隔閡。為保證人力、物力的有效運(yùn)用，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)工作的高效實(shí)施，必須建立健全、科學(xué)、高效的核算體系和流程。同時，對企業(yè)的業(yè)務(wù)運(yùn)營進(jìn)行計劃，將企業(yè)的經(jīng)營計劃與事前預(yù)測、事中控制、事后評價相結(jié)合，并對影響因素進(jìn)行分析，提出相應(yīng)的對策，以提高企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績。其次，要轉(zhuǎn)變以往的工作態(tài)度，轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥姆?wù)觀念。財務(wù)部門應(yīng)該以掌握基本的業(yè)務(wù)過程為依據(jù)，運(yùn)用財務(wù)分析的方法，為企業(yè)的經(jīng)營決策提供專業(yè)意見，并協(xié)助各部門制定相應(yīng)的操作程序，使各部門對財務(wù)管理工作認(rèn)同。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)可以緩解財務(wù)與業(yè)務(wù)的沖突，增強(qiáng)企業(yè)的協(xié)同。最后，要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的本位思想，形成整體觀念。在信息化快速發(fā)展的今天，企業(yè)的經(jīng)營越來越具有動態(tài)性，難以以單一的模式解決各類問題。這就要求財務(wù)工作者從大局出發(fā)，要善于應(yīng)變，避免以應(yīng)付心態(tài)進(jìn)行工作，實(shí)現(xiàn)彈性變通。從企業(yè)的視角看，必須先對業(yè)務(wù)財務(wù)功能進(jìn)行清晰的界定。財務(wù)不僅僅是一個為業(yè)務(wù)活動服務(wù)的主體，更需要為企業(yè)的發(fā)展決策提供各類信息。財務(wù)在初創(chuàng)企業(yè)的發(fā)展中扮演著越來越關(guān)鍵的角色，使企業(yè)的各個層面、各個業(yè)務(wù)流程都能與財務(wù)相結(jié)合，使企業(yè)的財務(wù)能夠全面地處理各種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。

3.3 實(shí)施信息化建設(shè)，構(gòu)建統(tǒng)一工作標(biāo)準(zhǔn)

初創(chuàng)企業(yè)應(yīng)通過構(gòu)建信息系統(tǒng)，以達(dá)到財務(wù)信息與業(yè)務(wù)信息的統(tǒng)一。例如，初創(chuàng)企業(yè)為了發(fā)展供應(yīng)鏈，需要建立一個完整的ERP 系統(tǒng)，在這個流程中，業(yè)務(wù)部門和財務(wù)部門必須密切合作，共同探討企業(yè)盈利水平、資產(chǎn)負(fù)債率、回款行為、信貸規(guī)模等，才能有效建立EPR 系統(tǒng)，進(jìn)而明確業(yè)務(wù)限額、防護(hù)措施、賒銷期等級、預(yù)警值等，還需要綜合考慮到資料維度和價值，滿足財務(wù)報表的需求。在編制特定的統(tǒng)計報表時，財務(wù)部門應(yīng)熟悉企業(yè)經(jīng)營需求，掌握各類業(yè)務(wù)狀況，將表單及申報條件進(jìn)行整合，并與相關(guān)部門進(jìn)行全面交流，以避免日后不必要的重復(fù)工作。同時，還要定期安排人員進(jìn)行檢查和隨機(jī)抽樣，及時掌握市場運(yùn)行情況。各部門要進(jìn)行月度對比分析，針對問題進(jìn)行整改，并采取相應(yīng)措施，及時糾正錯誤，提升企業(yè)業(yè)績，使初創(chuàng)企業(yè)的業(yè)財融合更為高效。

3.4 理解支持，打破業(yè)務(wù)財務(wù)部門職能壁壘

在財務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門進(jìn)行交流時，應(yīng)能把資料數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成簡單明了的語言，提升交流技能，改變傳統(tǒng)的財務(wù)核算取向，以創(chuàng)意的方式來處理業(yè)財問題，確保業(yè)務(wù)部門和財務(wù)部門溝通的有效性。在實(shí)際工作中，財務(wù)要為業(yè)務(wù)部門提供具體的、操作性的指引，如成本指標(biāo)、供應(yīng)商資質(zhì)、交貨時間等，對市場行情的全面理解和調(diào)查，以及主動地與各業(yè)務(wù)部門進(jìn)行全面預(yù)算編制。業(yè)務(wù)部門應(yīng)具備財務(wù)管理觀念，充分重視收回的概率、成本控制、資料采集，并主動與財務(wù)部門合作，為企業(yè)的業(yè)務(wù)工作做好準(zhǔn)備。業(yè)務(wù)與財務(wù)融合是一個雙向的過程，既要有業(yè)務(wù)信息提交，又要有財務(wù)信息反饋，唯有通過強(qiáng)化有效的交流，才能提高部門之間的理解，突破職能障礙，推動初創(chuàng)企業(yè)的發(fā)展。

3.5 定期培訓(xùn)，提升從業(yè)人員財務(wù)素養(yǎng)

初創(chuàng)企業(yè)應(yīng)注重員工的培訓(xùn)，積極利用各種方式強(qiáng)化財務(wù)人員的技能，提高他們的專業(yè)性和綜合素質(zhì)，使所有人員能夠針對不同的業(yè)務(wù)問題提出有針對性的解決辦法。財務(wù)應(yīng)主動介入各種業(yè)務(wù)活動，突破工作界限，深入了解企業(yè)經(jīng)營。從業(yè)務(wù)的視角去分析財務(wù)風(fēng)險，找出問題的根源，包括預(yù)算、程序、執(zhí)行等各方面的問題。財務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門的有效溝通，是推動業(yè)財融合的重要環(huán)節(jié)。初創(chuàng)企業(yè)可以實(shí)行財務(wù)與業(yè)務(wù)進(jìn)行雙向溝通的模式，使所有員工對自身的工作狀況有所全面認(rèn)識，及時掌握各方面的工作進(jìn)度與結(jié)果，及時獲得業(yè)務(wù)相關(guān)資料，對經(jīng)營過程與控制點(diǎn)進(jìn)行把握，并給出真實(shí)的財務(wù)報告。同時，財務(wù)人員也要通過數(shù)據(jù)分析手段，根據(jù)業(yè)務(wù)需求，以統(tǒng)計公式、趨勢線和圖表等方法，為業(yè)務(wù)開展提供有用的數(shù)據(jù)，幫助企業(yè)管理者了解業(yè)務(wù)進(jìn)展。在初創(chuàng)企業(yè)發(fā)展過程中，要從員工的工作能力著手，加強(qiáng)員工的選拔，通過對員工的專業(yè)能力、綜合素質(zhì)實(shí)施全面評價，使崗位配置更加合理。同時，要從各個部門選拔出有才能的人員，以推動他們在業(yè)財融合中作出更多的貢獻(xiàn)，為初創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。在業(yè)財融合過程中，要對人員觀念進(jìn)行改造，只有在充分認(rèn)識到業(yè)財融合價值的前提下，才能真正地發(fā)揮人才作用。

4 結(jié)語

綜上所述，企業(yè)的經(jīng)營行為是直接產(chǎn)生價值并保持其運(yùn)作的基礎(chǔ)，財務(wù)通過預(yù)算編制、成本管理、稅收籌劃、財務(wù)分析等各個方面來保障企業(yè)的運(yùn)作。另外，隨著企業(yè)經(jīng)營的全球化，財務(wù)部門在上市、融資、國際貿(mào)易等方面扮演了越來越重要的角色，已經(jīng)逐漸形成企業(yè)管理的主要參與者。從企業(yè)總體的角度來考慮，無論是經(jīng)營還是管理，都以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的價值為目的。業(yè)務(wù)和財務(wù)的深度整合，可以使經(jīng)營環(huán)境得到更好的改善，促進(jìn)經(jīng)營業(yè)績的提高。業(yè)務(wù)與財務(wù)的融合需要兩個部門的協(xié)調(diào)、制約。在激烈的市場環(huán)境下，推進(jìn)業(yè)財融合是當(dāng)前企業(yè)管理的一個重要方向。業(yè)務(wù)部門與財務(wù)部門應(yīng)相互探討，引導(dǎo)初創(chuàng)企業(yè)的運(yùn)作和動態(tài)經(jīng)營。同時，對項(xiàng)目實(shí)施調(diào)查、分析、評估，為企業(yè)的管理部門提供足夠的數(shù)據(jù)支撐，從而推動初創(chuàng)企業(yè)的良好發(fā)展。