當(dāng)代企業(yè)勞動(dòng)倫理問題及原因分析舉措

□ 鄭州 余 音

勞動(dòng)倫理以人們勞動(dòng)活動(dòng)、勞動(dòng)過程中的道德問題為其研究對(duì)象，它不僅把勞動(dòng)作為一種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象和社會(huì)現(xiàn)象來考察，而且更重要的是把勞動(dòng)作為一種社會(huì)道德現(xiàn)象、一種人類道德活動(dòng)的基本領(lǐng)域來考察和研究。當(dāng)代中國(guó)社會(huì)普遍重視發(fā)展經(jīng)濟(jì)的同時(shí)，應(yīng)該更加重視社會(huì)主義道德建設(shè)。一個(gè)缺乏公德心的社會(huì)，其直接后果必然會(huì)敗壞社會(huì)的秩序、和諧與安寧，降低生活素質(zhì)，最終阻礙經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)背景下，從道德視角來進(jìn)一步審視，把握勞動(dòng)者與勞動(dòng)者間、勞動(dòng)者與用人單位間、用人單位之間和社會(huì)之間的關(guān)系，并對(duì)物質(zhì)文明和精神文明同抓共建，在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)實(shí)現(xiàn)道德素質(zhì)的提高，兼顧效率與公平，平衡工具理性和價(jià)值理性，從而實(shí)現(xiàn)人類自由而全面的發(fā)展這一崇高目標(biāo)。

一 、當(dāng)代企業(yè)勞動(dòng)倫理問題

1.超時(shí)工作普遍存在。工作時(shí)間方面，超時(shí)工作是一個(gè)普遍存在的問題。多數(shù)生產(chǎn)企業(yè)規(guī)定的實(shí)際工作時(shí)間都在10-12小時(shí)，更甚者工人每月加班時(shí)間達(dá)到100個(gè)小時(shí)。而在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，“996工作制”已成為行業(yè)盛行的“加班文化”，超時(shí)工作情況十分嚴(yán)重，企業(yè)減少人力支出不擇手段，用人單位不斷要求勞動(dòng)者延長(zhǎng)工時(shí)而不額外給薪。某大型企業(yè)在其招聘的實(shí)習(xí)生用工上，違反內(nèi)部政策規(guī)定，迫使實(shí)習(xí)生超時(shí)工作，加班進(jìn)行產(chǎn)品的組裝工作，有的企業(yè)更是使用實(shí)習(xí)生員工在巨大的利益面前游走法律灰色地帶，侵犯勞動(dòng)者合法權(quán)益。在近年來新興行業(yè)中，超時(shí)工作更是成為工作常態(tài)。某網(wǎng)絡(luò)外賣平臺(tái)送餐員騎手，基本工作時(shí)間為上午9點(diǎn)半到晚上12點(diǎn)，僅有中午和下午才能休息半小時(shí)，因?yàn)楣ぷ髁恐苯雍褪杖霋煦^，每完成一個(gè)訂單才可以有相應(yīng)微薄的收益，加上同行間的激烈競(jìng)爭(zhēng)“搶單”及顧客滿意度這一硬性考核指標(biāo)，更是不能放松一刻，滿負(fù)荷工作。某快遞公司從業(yè)5年的站點(diǎn)快遞員，同樣的每天近13個(gè)小時(shí)的工作時(shí)間，除了計(jì)件、投訴率的硬性考核指標(biāo)，長(zhǎng)期快遞分揀對(duì)身體健康造成一定影響，加上公司并未對(duì)其提供社會(huì)保險(xiǎn)的保障，微薄的收入讓他身心都不堪重負(fù)。

2.工資不按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放問題頻頻發(fā)生。工資是勞動(dòng)者在法定的工資時(shí)間內(nèi)提供勞動(dòng)所得到的報(bào)酬，其不包括延長(zhǎng)時(shí)間工資，加班加點(diǎn)、高溫低溫、井下作業(yè)、有害物質(zhì)的特種作業(yè)補(bǔ)貼以及國(guó)家法律規(guī)定的其他福利津貼?，F(xiàn)實(shí)情況下勞動(dòng)者與用人單位約定的工資及發(fā)放時(shí)間等難以按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，工資拖欠問題頻發(fā)。例如在建筑及房地產(chǎn)行業(yè)，近年來受到國(guó)家房地產(chǎn)宏觀調(diào)控政策及新冠肺炎疫情反復(fù)疊加帶來的嚴(yán)重影響，工程建設(shè)及房地產(chǎn)開發(fā)行業(yè)作為資金密集型行業(yè)，資金流動(dòng)不暢等諸多外部不確定因素增多導(dǎo)致企業(yè)不堪重負(fù)的情況出現(xiàn)，項(xiàng)目停工、工程款無法支付到位，加上該行業(yè)管理粗放，勞動(dòng)者多為農(nóng)民工，勞動(dòng)法律意識(shí)淡薄，種種復(fù)雜情況導(dǎo)致農(nóng)民工欠薪、討薪問題頻發(fā)，嚴(yán)重的甚至對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)秩序?qū)е虏涣加绊憽Ｔ诮逃袠I(yè)，對(duì)于數(shù)量龐大的各種校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等小微企業(yè)，勞動(dòng)制度的缺失導(dǎo)致工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)無章可依，由于在招聘時(shí)并未明確提及除月薪以外的工資發(fā)放，對(duì)于加班等情況工資并未提及，有的企業(yè)更是在薪資結(jié)構(gòu)上做文章，混淆基本工資、績(jī)效工資、綜合薪資等概念，使勞動(dòng)者的合法權(quán)益受到影響。

3.勞動(dòng)爭(zhēng)議處理難度大。隨著勞務(wù)外包、勞務(wù)派遣、集體合同的簽訂等新型靈活用工勞動(dòng)關(guān)系形式的出現(xiàn)，由此產(chǎn)生的基于勞動(dòng)關(guān)系雙方權(quán)利與義務(wù)的爭(zhēng)議問題也在增多。例如：勞動(dòng)報(bào)酬未按照合同約定的支付時(shí)間、金額數(shù)量等給予支付導(dǎo)致的欠薪、討薪問題；勞動(dòng)時(shí)間未按照約定的給予加班費(fèi)用；勞動(dòng)合同到期之后勞動(dòng)補(bǔ)償給付問題；勞務(wù)派遣形式下用工的不規(guī)范的同工不同酬；企業(yè)違規(guī)制定試用期，違規(guī)延長(zhǎng)試用期問題。2012年《勞動(dòng)合同法》修訂以后，對(duì)勞務(wù)派遣崗位進(jìn)行了明確要求，要求企業(yè)員工中采取勞務(wù)派遣方式的員工比例不得超過企業(yè)員工總數(shù)的10%。在此制度出臺(tái)后，有的企業(yè)更是假借勞務(wù)外包的方式采取勞務(wù)派遣，與人力資源公司簽訂外包協(xié)議，企業(yè)為降低用人成本及用工風(fēng)險(xiǎn)，從而逃避企業(yè)用工的主體責(zé)任。據(jù)某中部地區(qū)年度勞動(dòng)爭(zhēng)議訴訟情況統(tǒng)計(jì)顯示，在產(chǎn)生判決的378起案件中，勞動(dòng)者勝訴的案件達(dá)到88件，占判決案件總數(shù)的23.28%；勞動(dòng)者部分勝訴的案件有189件，占判決案件總數(shù)的50%。勞動(dòng)者敗訴的案件有101件，占判決案件總數(shù)的26.72%，證據(jù)不足、超出爭(zhēng)議處理時(shí)效以及提出過高要求等情況都是主要誘因。勞動(dòng)爭(zhēng)議問題解決難，不僅導(dǎo)致勞動(dòng)者的合法權(quán)益受到損失，有的甚至引發(fā)群體事件，導(dǎo)致社會(huì)不穩(wěn)定因素出現(xiàn)。此外，當(dāng)代企業(yè)中還存在著諸如社會(huì)保障落實(shí)不到位、工會(huì)職能缺失等問題。占企業(yè)數(shù)量結(jié)構(gòu)較大的中小企業(yè)中，多數(shù)因經(jīng)營(yíng)成本問題為企業(yè)員工繳付社會(huì)保險(xiǎn)深感壓力，存在較高的勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)，有的生產(chǎn)企業(yè)更是鋌而走險(xiǎn)，不為勞動(dòng)者繳納社會(huì)保險(xiǎn)，使勞動(dòng)者權(quán)益得不到保障?，F(xiàn)實(shí)情況下，用人單位和勞動(dòng)者實(shí)際地位不平等，勞動(dòng)者在勞動(dòng)關(guān)系問題上話語權(quán)不足，企業(yè)工會(huì)組織缺失或作用的發(fā)揮不夠充分無法維護(hù)員工的合法權(quán)益的，有的甚至成為企業(yè)用于穩(wěn)定職工的企業(yè)職能部門，這些都給勞動(dòng)關(guān)系問題的解決帶來阻力。

二、造成企業(yè)勞動(dòng)倫理問題原因剖析

馬克思指出，生產(chǎn)力的發(fā)展目的是解決物質(zhì)生產(chǎn)與人的需要增長(zhǎng)之間的矛盾。在人的需要被滿足的情況下生產(chǎn)力得到了發(fā)展，在滿足需要的過程中，個(gè)人的需要同社會(huì)的需要都得到滿足。所以，通過降低人對(duì)效率的追求而更加重視公平則更符合生產(chǎn)發(fā)展的要求。我國(guó)正處在經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng)向經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵時(shí)期，提高勞動(dòng)效率的同時(shí)兼顧公平也成為當(dāng)前我國(guó)企業(yè)所面臨的重大課題。

1.重利輕義。在當(dāng)前我國(guó)企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系中，存在的諸如超時(shí)勞動(dòng)、拖欠薪資、違反勞動(dòng)合同等不當(dāng)行為造成的勞動(dòng)倫理問題，究其根本，還在于義與利之間的矛盾沒有調(diào)和，一些企業(yè)重利輕義、見利忘義的行為嚴(yán)重。義與利之爭(zhēng)主要表現(xiàn)可以看做是道德效益與經(jīng)濟(jì)效益之間的矛盾。所謂經(jīng)濟(jì)效益即消耗較少的勞動(dòng)產(chǎn)出較多的成果，所謂道德效益是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所帶來的積極的有益的社會(huì)道德后果。斯密認(rèn)為在“看不見的手”的引導(dǎo)下會(huì)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益與道德效益的統(tǒng)一，因?yàn)樽岳腔A(chǔ)，互利是其結(jié)果，但是這種假設(shè)是基于勞動(dòng)主體是“經(jīng)濟(jì)人”的理性假設(shè)，這在現(xiàn)實(shí)中是較為少見的。所以，在現(xiàn)實(shí)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中，即使企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)出結(jié)果是增加社會(huì)利益是利他的，但是企業(yè)是出于為自己創(chuàng)造收益的利己行為，在這種以利己的動(dòng)機(jī)為基礎(chǔ)之上的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，我們就不能夠保證這種結(jié)果一定是利他的了，因?yàn)橥瑯哟嬖谥髽I(yè)不道德的利己動(dòng)機(jī)的可能。我們衡量活動(dòng)行為是否具有道德價(jià)值不僅在于其是否是利他的，同時(shí)也對(duì)動(dòng)機(jī)有著完全利他的的要求，而且這種互利行為應(yīng)不能以損害他人的利益為代價(jià)。

義與利觀念之爭(zhēng)的另一方面還在于拜金主義觀念的盛行。馬克思在其著作中提出勞動(dòng)產(chǎn)品一旦被賦予商品的屬性生產(chǎn)出來，就被附上了拜物教的性質(zhì)屬性，因而拜物教是與商品的生產(chǎn)無法分開的。隨著社會(huì)發(fā)展，作為商品的等價(jià)交換物的貨幣出現(xiàn)，替代了一般的物質(zhì)財(cái)富，貨幣能直接轉(zhuǎn)化成任何形式的商品出現(xiàn)，這就給貨幣賦予了同樣神奇的光環(huán)，在人類無盡的欲望追求中，對(duì)于貨幣的追求又陷入到有限的獲得手段與無限制的追求物質(zhì)欲望的泥潭之中。當(dāng)前我國(guó)正處于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型及高質(zhì)量發(fā)展時(shí)期，對(duì)于中西方各種觀念文化的交流與碰撞，我們必須對(duì)各種勞動(dòng)倫理觀批判地接收。在吸收傳統(tǒng)文化的倫理道德精華的同時(shí)還應(yīng)采納西方國(guó)家相對(duì)成熟的市場(chǎng)勞動(dòng)倫理，逐步形成了具有社會(huì)主義特色的勞動(dòng)倫理觀。

2.重物輕人。在現(xiàn)實(shí)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，企業(yè)作為勞動(dòng)關(guān)系的主體存在，是經(jīng)濟(jì)利益最大化為經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的。在西方的管理學(xué)思想史上，泰勒系統(tǒng)的管理科學(xué)理論的創(chuàng)立代表著區(qū)別于傳統(tǒng)粗放型管理模式的現(xiàn)代管理學(xué)理論的誕生。泰勒的《計(jì)件工資制》《車間管理》以及《在美國(guó)國(guó)會(huì)的證詞》等著作系統(tǒng)闡述了管理的最終目的在于采用科學(xué)管理的模式加上企業(yè)的社會(huì)責(zé)任、企業(yè)和勞動(dòng)者密切合作就形成了人力與物力協(xié)調(diào)下最大的生產(chǎn)力從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)與勞動(dòng)者的雙贏。但是我們從勞動(dòng)倫理的角度來考察這一理論的實(shí)施，這其中的缺陷我們可以看到：泰勒的這一科學(xué)管理理論在追求生產(chǎn)效率的同時(shí)將勞動(dòng)者之為“人”的屬性進(jìn)行了弱化，片面地強(qiáng)調(diào)了動(dòng)作研究的作用，使得人在勞動(dòng)生產(chǎn)過程中成為了程序化的機(jī)器。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)背景下，西方哲學(xué)思想中的理性主義逐漸融入，程序化的管理在相對(duì)提高勞動(dòng)生產(chǎn)效率的同時(shí)對(duì)勞動(dòng)者的人性關(guān)懷存在著忽視，究其根本還在于對(duì)工具理性和價(jià)值理性關(guān)系的扭曲。

馬克思韋伯提出了工具理性與價(jià)值理性的相關(guān)概念，這兩者都源于他提出的“合理性”的概念，韋伯的工具理性認(rèn)為西方社會(huì)高度的生產(chǎn)力發(fā)展，人們的行為及其后果是否合理，是可以用自然科學(xué)中的測(cè)量與量化的方法加以判斷的，也就是通過實(shí)踐的途徑確認(rèn)“工具”的有效性，服務(wù)于人的功利的欲求，獲得物的最大的效用。價(jià)值理性使人形成了自身的信仰，并成為自身要求的行為做與不做的道德律，而這種信仰也成為人堅(jiān)持做某件事并甘愿承擔(dān)其后果的信念。個(gè)人精神價(jià)值向現(xiàn)實(shí)價(jià)值的轉(zhuǎn)化將引導(dǎo)個(gè)人在實(shí)踐過程中的成功，這都有賴于工具理性與價(jià)值理性的統(tǒng)一，在這個(gè)過程中，作為工具理性表現(xiàn)形式的物質(zhì)工具與精神工具相互作用，間接或直接作用于主體而形成合力，體現(xiàn)工具理性的價(jià)值并反映主體實(shí)現(xiàn)自身所需的能動(dòng)性，從而實(shí)現(xiàn)“人是人的最高本質(zhì)”?？梢?，人的全面與完整，避免人性的缺失和異化是與工具理性和價(jià)值理性的和諧統(tǒng)一分不開的。之所以在企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系中出現(xiàn)諸多倫理問題，還在于工具理性越位的同時(shí)價(jià)值理性遭到忽視，造成舍本逐末的情況出現(xiàn)，將代表世界實(shí)然狀態(tài)的工具理性奉為企業(yè)發(fā)展的信仰，摒棄價(jià)值理性的作用與影響，使得創(chuàng)造價(jià)值的生產(chǎn)活動(dòng)成為人類與其本質(zhì)、人與人之間關(guān)系的否定與異化。這就直接導(dǎo)致了人作為勞動(dòng)者在科學(xué)管理理論所制造出的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的生產(chǎn)流水線，成為去除了情感、思想、觀念的“工具化”了的人。

3.重效率輕公平。在當(dāng)前我國(guó)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，勞動(dòng)者在生產(chǎn)、交換、消費(fèi)、分配等各個(gè)環(huán)節(jié)上享有平等的權(quán)利，在平等的市場(chǎng)規(guī)則條件下所有人的勞動(dòng)價(jià)值是相等的，應(yīng)該享有其與勞動(dòng)價(jià)值相當(dāng)?shù)氖杖敕峙浣Y(jié)果。但是這種結(jié)果的公平不等于平均主義，而是各盡所能、按需分配。在理想的勞動(dòng)條件下，由于勞動(dòng)者存在著體力智力上等方面的差異，其勞動(dòng)結(jié)果的產(chǎn)出必然是不相同的，為避免片面追求平等而造成實(shí)際上的不平等所導(dǎo)致的不利因素，在勞動(dòng)結(jié)果的分配上，權(quán)利不應(yīng)是平等的，而應(yīng)是不平等的，即有能力的人多勞動(dòng)、多承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，享有應(yīng)得的權(quán)利；相對(duì)能力不足的人，也應(yīng)力所能及的進(jìn)行勞動(dòng)，所以說分配的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)以勞動(dòng)者不同的需要作為分配的標(biāo)準(zhǔn)，而不是以勞動(dòng)能力的大小作為標(biāo)準(zhǔn)，在其分配的結(jié)果上，需求多的人多得，需求少的人少得，這是從馬克思人類自我實(shí)現(xiàn)的角度來看最為公平的結(jié)果。結(jié)果的公平不僅意味著一種公平的分配方式，還在于從倫理角度體現(xiàn)人的社會(huì)性存在，并成為人類社會(huì)追求的最終目標(biāo)。

公平與效率，作為勞動(dòng)活動(dòng)追求的價(jià)值目標(biāo)兩者之間的關(guān)系尤為復(fù)雜。特別是在兩者的矛盾關(guān)系上，以追求效率為前提的勞動(dòng)生產(chǎn)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，往往顛覆了人的價(jià)值。人之為“人”的根本，在于平等、自由非市場(chǎng)價(jià)值的存在。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的負(fù)面效應(yīng)所導(dǎo)致的拜金主義成為衡量人高低貴賤的砝碼，在追逐利益的競(jìng)爭(zhēng)過程中造成了人與人之間的貧窮富裕的差距和經(jīng)濟(jì)地位的高低。勞動(dòng)生產(chǎn)資料的占有者通過控制資源進(jìn)而占有主導(dǎo)地位，相比之下勞動(dòng)資料的勞動(dòng)者則屬于從屬地位。依據(jù)所有制形式的不同，誰占有的生產(chǎn)資料多，誰就擁有了對(duì)勞動(dòng)產(chǎn)品的支配權(quán)，誰贏得的社會(huì)財(cái)富就更多，相對(duì)處于被支配地位的勞動(dòng)者就難以獲得真正意義上的平等。就如同一個(gè)接受了初級(jí)教育的勞動(dòng)者與一個(gè)高層次的社會(huì)精英在收入分配的結(jié)果上是不夠公平的。當(dāng)在這種不夠公平的情況下所創(chuàng)造出的效率必然導(dǎo)致收入分配之間的差距和財(cái)富分配的兩極化。在社會(huì)環(huán)境下初次分配的差距如不加以調(diào)控而放任市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)調(diào)控，就會(huì)形成貧者更加貧窮、富者更加富裕的惡性循環(huán)。

效率為公平提供了物質(zhì)條件，勞動(dòng)生產(chǎn)中的公平正義都有賴于物質(zhì)條件基礎(chǔ)。公平缺失會(huì)導(dǎo)致勞動(dòng)者缺乏勞動(dòng)積極性，導(dǎo)致社會(huì)不安定因素的出現(xiàn)，最終導(dǎo)致社會(huì)生產(chǎn)效率的降低。公平作為人的主觀評(píng)價(jià)，如勞動(dòng)者在被比較的過程中覺得自己受到了不公對(duì)待，就會(huì)產(chǎn)生心中的不平衡，影響工作效率；如果受到了公平的看待，就會(huì)在工作中充滿干勁，發(fā)揮積極性和創(chuàng)造性，進(jìn)而為企業(yè)生產(chǎn)和社會(huì)發(fā)展創(chuàng)造出效率。所以說公平的缺失或是效率的降低都會(huì)導(dǎo)致社會(huì)的不安定，必須在兩者之間做出平衡。

三、結(jié)語

勞動(dòng)倫理是協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系從道德方面來講的內(nèi)在約束機(jī)制。在勞動(dòng)關(guān)系調(diào)節(jié)體系中，政策、法律、制度的調(diào)節(jié)是一種帶有客觀、強(qiáng)制性的調(diào)節(jié)，倫理道德的調(diào)節(jié)在勞動(dòng)關(guān)系的調(diào)整中具有不可替代的作用。因此，我們從勞動(dòng)倫理的視角出發(fā)，尋求解決勞動(dòng)倫理問題、擺脫勞動(dòng)關(guān)系困境的出路是十分必要的。加強(qiáng)我國(guó)勞動(dòng)關(guān)系的倫理研究，解決好企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系中出現(xiàn)的勞動(dòng)倫理問題意義重大而深遠(yuǎn)。諸多勞動(dòng)倫理問題的產(chǎn)生，既與企業(yè)自身發(fā)展的進(jìn)程和當(dāng)前的社會(huì)環(huán)境密切相關(guān)，也深受中國(guó)傳統(tǒng)與西方倫理觀念的影響。當(dāng)前，中國(guó)特色社會(huì)主義已經(jīng)進(jìn)入了新的時(shí)代，我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展也進(jìn)入了新的時(shí)代，我國(guó)經(jīng)濟(jì)已由高速增長(zhǎng)階段轉(zhuǎn)變?yōu)楦哔|(zhì)量發(fā)展階段，加強(qiáng)企業(yè)勞動(dòng)倫理建設(shè)，提升企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系管理水平，預(yù)防和化解勞動(dòng)關(guān)系中出現(xiàn)的不平衡、不協(xié)調(diào)、不可持續(xù)的問題是當(dāng)前我國(guó)企業(yè)健康成長(zhǎng)、發(fā)展壯大、以良好的姿態(tài)角逐于國(guó)內(nèi)和國(guó)際市場(chǎng)的需要，更是當(dāng)前實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)現(xiàn)代化發(fā)展、全面落實(shí)以人民為中心的發(fā)展理念、將新發(fā)展理念貫徹到經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全過程和各領(lǐng)域的迫切需要。