急診重癥監(jiān)護室護理中人文關懷的應用效果評價

沈佳蕓

摘要：目的：分析人文關懷護理應用于急診重癥監(jiān)護室護理中的臨床效果。方法：研究時間從2020年1月至2021年7月，研究對象為急診重癥監(jiān)護室中患者，在我院收治的患者中納入80例作為研究樣本，通過雙盲法分入實驗組與參照組當中，各40例，前者應用的護理方式為人文關懷護理，后者應用的護理方式為常規(guī)護理，對兩組患者的護理質量評分（基礎護理、患者滿意評分、家屬滿意評分、病房管理）、護理效果進行展開分析與討論。結果：從護理質量評分與護理效果方面來分析，實驗組相比于參照組更高（P<0.05）。結論：在急診重癥監(jiān)護室患者的臨床護理中應用人文關懷護理干預的效果顯著，能提升患者的護理質量與護理效果，值得推廣。

關鍵詞：急診重癥監(jiān)護室;人文關懷;護理效果;護理質量

急診重癥監(jiān)護室患者病情通常比較危重，患者的生命體征也并不穩(wěn)定，患者及其家屬的情緒不穩(wěn)定，在某種意義上分析，這是導致急診重癥監(jiān)護室護理工作量上升的主要原因，也是影響患者康復進程、睡眠質量差的原因之一。人文關懷是目前臨床比較重視的理論，也是一種以人為本的護理模式，是一種新型護理措施，將其應用于急診重癥監(jiān)護室患者的臨床護理中可獲得良好的護理效果。人文關懷護理模式充分體現(xiàn)出人性化特征，旨在提升患者的心理舒適度，縮短患者的康復時間以及治療時間[1]。本文主要分析在急診重癥監(jiān)護室患者的臨床護理中應用人文關懷護理干預的效果，報道如下。

1資料與方法

1.1一般資料

研究樣本：于我院2020年1月至2021年7月接收的急診重癥監(jiān)護室患者，共隨機抽取80例，經(jīng)雙盲法將患者分入不同組別當中，分別為實驗組與參照組，實驗組一般資料如下：患者共40例，其中男性22例，女性18例;患者最高年齡為80歲，最低年齡為34歲，平均年齡（52.46±3.04）歲。參照組一般資料如下：患者共40例，其中男性23例，女性17例;患者的最高年齡為79歲，最低年齡為33歲，平均年齡（52.02±3.42）歲。經(jīng)患者的一般資料對比分析結果為P>0.05，說明可進行對比研究。

納入標準：均為我院急診重癥監(jiān)護室收治患者;患者的意識清晰，能準確表達醫(yī)院;患者知情同意研究內容。排除標準：合并有語言障礙、意識障礙、認知障礙、智力障礙、精神障礙者;存在藥物依賴癥患者;原發(fā)性睡眠障礙者。

1.2方法

參照組患者接受常規(guī)護理干預，患者入院后入住急診重癥監(jiān)護室，護理人員需要根據(jù)科室相關要求密切監(jiān)測患者的呼吸、血壓、心率等生命體征變化情況，并觀察患者的電解質變化情況，在患者用藥或干預期間觀察患者的不良反應，為患者及其家屬介紹疾病相關內容，遵醫(yī)囑予以藥物干預，保證患者用藥到口。

實驗組患者接受人文關懷護理方法，具體內容為：（1）心理關懷：入住急診重癥監(jiān)護室時護理人員可通過溫和、輕柔的語言與患者進行交流，避免患者因疾病產(chǎn)生悲觀等情緒，同時為患者介紹急診重癥監(jiān)護室的環(huán)境，疏導患者及其家屬的心理狀況，說明患者的治療方案以及相應的注意事項等，充分了解患者的需求以及狀況，讓患者充分感受到被尊重以及被關心;護理人員需要主動與患者進行交流與溝通，鼓勵患者將內心的感受說出，便于護理人員根據(jù)患者內心想法實施心理關懷;良好的溝通也能讓護理人員及時知曉患者的情緒變化情況，及時予以人文關懷，分析負面情緒產(chǎn)生原因，予以針對性疏導，緩解患者的不良情緒。在患者清醒時可詢問患者的感受，是否存在不適感，用藥之后詢問患者是否有不良反應，將患者的病情變化告知患者，并指導患者家屬多多陪伴患者，提升患者的心理舒適度。（2）規(guī)范行為：醫(yī)院可通過培訓提升護理人員的人文關懷意識，在與患者進行溝通期間應該要充分尊重患者隱私，不過多打探患者隱私，尊重患者人格與尊嚴，尤其是對于女性患者以及合并有心理疾病患者，應該要充分了解患者的心理狀態(tài)，女性患者本身較為敏感，心理疾病產(chǎn)生則會加重患者的負面情緒，在與患者溝通期間需要重視患者的情緒變化;日常護理中為患者創(chuàng)設溫馨、和諧的病房環(huán)境，創(chuàng)造良好的氛圍，以微笑面對患者，主動予以患者相應的護理，鼓勵患者以積極心態(tài)面對疾病。

1.3研究指標

比較兩組患者的護理質量評分（基礎護理、患者滿意評分、家屬滿意評分、病房管理）、護理效果。

1.4數(shù)據(jù)處理

數(shù)據(jù)均輸入SPSS21.0分析，計量數(shù)據(jù)采用（）表示，采用t檢驗;計數(shù)數(shù)據(jù)采用百分比（%）表示，采用卡方檢驗，P<0.05則說明有統(tǒng)計學意義。

2結果

2.1比較兩組患者的護理質量評分

實驗組患者的護理質量評分相比于參照組明顯較高，互相對比差異明顯（P<0.05），見表1。

2.2比較兩組患者的護理效果

實驗組患者的護理效果相較于參照組較高，P<0.05，見表2。

3討論

重癥監(jiān)護室當中的患者均為危重患者，醫(yī)院在重癥監(jiān)護室的護理工作中投入大量人力、物力以及技術，旨在保證患者的生命安全，提升患者救治效果[2]。在患者的常規(guī)救治過程中，良好的護理干預對改善患者疾病預后也有重要價值，在現(xiàn)代化醫(yī)療服務背景下，人文關懷理論逐漸滲入到護理工作中，對急診重癥監(jiān)護室患者實施人文關懷護理干預可獲得良好的護理效果。在常規(guī)護理當中，護理人員的護理工作主要集中在病情監(jiān)護當中，對患者的身心狀態(tài)重視度不足，人文關懷不足，因此護理滿意度相對較低[3]。

綜上所述，在急診重癥監(jiān)護室患者的護理中實施人文關懷護理干預的效果顯著，能提升醫(yī)院的護理質量以及護理效果，值得推廣。

參考文獻：

[1]劉家楠. 預見性護理在急診重癥監(jiān)護室患者護理中的應用效果及滿意度分析[J]. 中國社區(qū)醫(yī)師，2021，37（30）：164-165.

[2]于雪倩，方丹，李小欽. 人文關懷在急診重癥監(jiān)護室護理中的應用及對患者睡眠質量的影響觀察[J]. 世界睡眠醫(yī)學雜志，2021，8（09）：1630-1631.

[3]饒青梅. 在重癥監(jiān)護室護理中采用人文關懷護理對促進患者身心健康與滿意度的作用[J]. 中國社區(qū)醫(yī)師，2021，37 （24）：156-157.