科學(xué)傳播行動(dòng)者的角色呈現(xiàn)與關(guān)系互動(dòng)研究*

余夢(mèng)瓏 余 紅

(華中科技大學(xué)新聞與信息傳播學(xué)院 武漢 430074)

社會(huì)化媒體時(shí)代，連接激發(fā)著科學(xué)傳播新的想象。在微博這樣并非專門用于普及科學(xué)的場(chǎng)域，越來越多行動(dòng)者加入到科學(xué)傳播的話語建構(gòu)中，這些行動(dòng)者在科學(xué)傳播實(shí)踐中基于復(fù)雜行動(dòng)立場(chǎng)扮演著多重角色，且每種角色結(jié)構(gòu)與功能下都對(duì)應(yīng)著不同的角色規(guī)范，行動(dòng)者們需要在多重角色之間進(jìn)行切換。與此同時(shí)，與行動(dòng)者角色相對(duì)應(yīng)的行動(dòng)者關(guān)系也開始變得復(fù)雜。各個(gè)行動(dòng)者在不同角色關(guān)系下產(chǎn)生的正式或非正式互動(dòng)連接影響著科學(xué)傳播關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)，不同角色行動(dòng)者在關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中的話語拼湊構(gòu)成了科學(xué)信息的話語熔爐。這就對(duì)處理角色多樣性與角色間關(guān)系帶來了挑戰(zhàn)，尤其是當(dāng)多個(gè)行動(dòng)者參與傳播過程，且他們的期望和目標(biāo)彼此不同時(shí)，行動(dòng)者間便會(huì)呈現(xiàn)出復(fù)雜的社會(huì)角力與關(guān)系重建。研究科學(xué)傳播中行動(dòng)者的角色呈現(xiàn)，找到行動(dòng)者在不同角色間產(chǎn)生關(guān)系連接的動(dòng)因及互動(dòng)規(guī)律具有必要性。

1 文獻(xiàn)綜述

科學(xué)傳播行動(dòng)者的多元角色構(gòu)成了傳播網(wǎng)絡(luò)中的角色集[1]，角色多樣性交織帶來了行動(dòng)者間逐漸演變的相互依存關(guān)系。行動(dòng)者的角色呈現(xiàn)很可能取決于它處于什么樣的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)之中，與誰進(jìn)行互動(dòng)。反過來，行動(dòng)者的角色呈現(xiàn)又在形塑新的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。不少研究者已經(jīng)關(guān)注到了科學(xué)傳播中的角色問題與關(guān)系問題，但整體而言這兩部分的研究還是相對(duì)獨(dú)立。

1.1科學(xué)傳播中行動(dòng)者角色研究科學(xué)傳播是指借助大眾媒介向公眾普及科學(xué)知識(shí)、弘揚(yáng)科學(xué)思想、培養(yǎng)科學(xué)精神的傳播活動(dòng)[2]，其行動(dòng)者主要是指參與到科學(xué)傳播內(nèi)容生產(chǎn)與傳播擴(kuò)散的組織、個(gè)體與媒介，主要包括媒體、科學(xué)家(科學(xué)共同體)、政府、公眾與平臺(tái)。與之相關(guān)的角色研究主要有：a.媒體在科學(xué)傳播中的角色，研究指出在技術(shù)變革與經(jīng)濟(jì)需求的驅(qū)動(dòng)下媒體在科學(xué)傳播中往往身兼數(shù)職，不僅是科學(xué)傳播的橋梁、二傳手或紐帶[3]，在扮演傳統(tǒng)渠道的提供者、記者、監(jiān)督者與議程制定者等媒體角色外，還扮演著更廣泛的角色，包括策劃人、召集人、公共知識(shí)分子和公民教育者等[4]。從媒體在科學(xué)傳播中發(fā)揮的功能與作用來看，其角色類別大致包括科學(xué)知識(shí)的普及者；科學(xué)與公共領(lǐng)域之間的“關(guān)鍵仲裁者”[5]；有爭(zhēng)議的科學(xué)問題與政策辯論中的“關(guān)鍵參與者”[6];有能力傳達(dá)、翻譯科學(xué)發(fā)現(xiàn)并將其置于政策環(huán)境中的“知識(shí)中間人”[7]。這些角色中媒體的報(bào)道角色(告知與解釋)往往被認(rèn)為是最核心的角色[8]，其他角色和功能都延伸于報(bào)道角色。b.科學(xué)家在科學(xué)傳播中的角色，有研究從科學(xué)家在傳播中的功能視角切入，將其劃分為“純粹的科學(xué)家”“科學(xué)仲裁者”“問題倡導(dǎo)者”與“誠(chéng)實(shí)的中間人”[9]等角色；也有將科學(xué)家在大眾媒體報(bào)道中的角色劃分為“客觀專家”與公共知識(shí)分子兩種類型[10]。前者主要是解釋科學(xué)知識(shí)與問題，使科學(xué)工作與程序更加透明化；而后者則是對(duì)科學(xué)現(xiàn)象與發(fā)展進(jìn)行評(píng)估與討論[11]，并在這個(gè)過程中對(duì)公眾輿論施加影響，促成輿論動(dòng)態(tài)的變化。c.政府在科學(xué)傳播中的角色，主要有代表官方權(quán)威聲音作為常用科學(xué)信息補(bǔ)貼的信源角色；為科學(xué)傳播搭建溝通平臺(tái)，科學(xué)傳播公共領(lǐng)域的建設(shè)提供支持的政策制定角色；處理應(yīng)急事務(wù)及科學(xué)傳播活動(dòng)的組織與實(shí)施角色；對(duì)科學(xué)傳播活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督管理，規(guī)制失范問題的監(jiān)管角色；以及在爭(zhēng)議性科學(xué)議題上的輿論引導(dǎo)角色。d.公眾在科學(xué)傳播中的角色研究，大致跟隨著科學(xué)傳播的傳統(tǒng)科普(popularization of science)、公眾理解科學(xué)(public understanding of science)、公眾參與的科學(xué)傳播(science communication)三個(gè)階段的變化而變化。從作為科學(xué)傳播中的受眾，被動(dòng)的接受角色，逐步轉(zhuǎn)向作為科學(xué)傳播中的行動(dòng)者，積極地參與角色研究。e.平臺(tái)在科學(xué)傳播中的角色，一開始僅被概括為科學(xué)信息的傳播渠道[12]，但此后研究逐漸指出由于其潛在的算法，平臺(tái)可能以不同于傳播者預(yù)期的方式呈現(xiàn)科學(xué)信息。平臺(tái)中嵌入線索的準(zhǔn)確性、重要性或受歡迎程度也在影響著科學(xué)傳播的信息流與影響流，成為科學(xué)傳播“內(nèi)容塑造者”[13]。

可以看出，科學(xué)傳播行動(dòng)者的角色研究大部分基于行動(dòng)者在科學(xué)傳播中發(fā)揮的功能作用及其延伸屬性來展開，側(cè)重于從行動(dòng)者自身的特性去界定角色，形成不同類別行動(dòng)者之間角色劃分的差異性。

1.2科學(xué)傳播行動(dòng)者關(guān)系研究科學(xué)傳播系統(tǒng)是一個(gè)動(dòng)態(tài)反饋系統(tǒng)，行動(dòng)者之間存在復(fù)雜關(guān)系連接[14]?，F(xiàn)有關(guān)于科學(xué)傳播行動(dòng)者關(guān)系的研究主要有：a.基于兩兩行動(dòng)者的關(guān)系研究。主要是以“科學(xué)”為軸心展開“科學(xué)與媒體”“科學(xué)與公眾”“科學(xué)與政府”這樣有針對(duì)性和側(cè)重點(diǎn)的關(guān)系研究。這其中又以前兩者的研究居多，科學(xué)與媒體、科學(xué)與公眾之間往往被認(rèn)為存在著隔閡，障礙和藩籬[15]，這些研究通常是以做好溝通達(dá)成彼此共識(shí)為落腳點(diǎn)。b.基于多元行動(dòng)者關(guān)系研究。將三種及其以上的行動(dòng)主體納入關(guān)系范疇。這其中既有將“科學(xué)、政府、媒體、公眾”作為整體的關(guān)系研究；也有將“科學(xué)、媒體、政府”作為行動(dòng)派別A，“公眾”作為行動(dòng)派別B，研究A與B之間的關(guān)系(如“科學(xué)、媒體與公眾”；“科學(xué)、媒體、政府與公眾”關(guān)系)或研究A類行動(dòng)者之間的關(guān)系(如“科學(xué)與媒體”“科學(xué)與政府”“科學(xué)、媒體、政府”間的關(guān)系)。

行動(dòng)者關(guān)系研究大致有3個(gè)取向的結(jié)論延伸：一是積極的互動(dòng)關(guān)系。由于科學(xué)議題往往具有一定的復(fù)雜性，科學(xué)家、媒體、政府與公眾的良性互動(dòng)對(duì)科學(xué)傳播十分重要，這個(gè)互動(dòng)過程本身也是重要的科普過程。特別是在有爭(zhēng)議性的科學(xué)問題上，各行動(dòng)主體之間的對(duì)話與互動(dòng)對(duì)共識(shí)達(dá)成具有重要意義。二是對(duì)立的沖突關(guān)系?？茖W(xué)傳播行動(dòng)者的立場(chǎng)和責(zé)任不同，在開展科學(xué)傳播時(shí)會(huì)有不同的議程，這些議程有時(shí)是互利的，有時(shí)是彼此沖突的[16]。三是競(jìng)爭(zhēng)性的共生關(guān)系，認(rèn)為在科學(xué)傳播中各行動(dòng)主體本質(zhì)上是相互依存、相互影響，彼此合作但又充斥著競(jìng)爭(zhēng)與操控的關(guān)系。

1.3文獻(xiàn)小結(jié)與研究問題的提出從現(xiàn)有關(guān)于科學(xué)傳播行動(dòng)者的角色與關(guān)系研究來看：a.現(xiàn)有角色研究多基于科學(xué)傳播行動(dòng)者自身特性與功能視角展開，既有行動(dòng)者可以共同扮演的角色，也有某一類行動(dòng)者無法被替代的角色功能。這樣的角色研究有其可取之處，但也使得關(guān)于各個(gè)行動(dòng)者的角色研究相對(duì)分離。若要以角色為起點(diǎn)進(jìn)行關(guān)系研究，首先需要將各行動(dòng)者的角色劃分置于統(tǒng)一范疇下進(jìn)行，從而更好地確定科學(xué)傳播中行動(dòng)者扮演的角色以及科學(xué)傳播網(wǎng)絡(luò)中角色與角色之間的關(guān)系。b.現(xiàn)有關(guān)系研究通常是將某一類行動(dòng)者固化為一種角色特征而展開的關(guān)系分析，但事實(shí)上，行動(dòng)者之間產(chǎn)生積極互動(dòng)、對(duì)立沖突、競(jìng)爭(zhēng)共生的關(guān)系都不是恒定的，不同行動(dòng)者在差異化立場(chǎng)與不同角色下的關(guān)系結(jié)構(gòu)和產(chǎn)生關(guān)系的動(dòng)機(jī)也是不同的，這部分的研究仍有探索空間。c.在角色與關(guān)系的研究中，將這兩個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行接洽，從角色理論的視角對(duì)科學(xué)傳播行動(dòng)者展開的關(guān)系研究相對(duì)缺乏，特別是對(duì)多元行動(dòng)者整體角色關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的研究。隨著越來越多的行動(dòng)主體參與到科學(xué)傳播實(shí)踐中，有必要去了解這些所屬不同領(lǐng)域、基于不同立場(chǎng)、代表不同聲音的行動(dòng)者在科學(xué)傳播中扮演著什么角色，同一角色和不同角色下它們之間的關(guān)系連接情況如何以及它們間的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)特征及其互動(dòng)動(dòng)機(jī)是什么。

2 研究設(shè)計(jì)

2.1數(shù)據(jù)采集研究以“新冠疫苗”議題為研究對(duì)象，將專業(yè)媒體、機(jī)構(gòu)媒體、自媒體、科學(xué)家、平臺(tái)媒體、公眾作為行動(dòng)者。前四類行動(dòng)者每類選取10個(gè)代表，平臺(tái)媒體代表選擇的是新浪微博自主平臺(tái)賬號(hào)粉絲數(shù)超1億的“頭條新聞”，公眾采集的是與上述41個(gè)行動(dòng)者產(chǎn)生關(guān)聯(lián)的用戶。時(shí)間選取了2020年1月20日至2021年3月14日，該時(shí)間段包含疫情爆發(fā)、疫苗研發(fā)、疫苗上市、疫苗接種四個(gè)重要階段。利用微博的API數(shù)據(jù)接口，以“新冠疫苗”為關(guān)鍵詞，采集了上述行動(dòng)者的全部微博文本，共得到有效數(shù)據(jù)5 142條。其中，專業(yè)媒體2 538條，機(jī)構(gòu)媒體722條，自媒體1 385條，科學(xué)家359條，平臺(tái)媒體138條。需要注意的是，圍繞新冠疫苗議題展開的傳播實(shí)踐是一個(gè)包含政治政策、醫(yī)療科技、社會(huì)行動(dòng)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展及國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的復(fù)雜公共議題，圍繞科學(xué)健康知識(shí)傳播、答疑解惑等科學(xué)內(nèi)容的傳播只占到相關(guān)議題框架的一部分。因此，以文本中是否含有“科學(xué)知識(shí)、科學(xué)文化、科學(xué)思想、科學(xué)精神”的內(nèi)容為指向進(jìn)行了二次數(shù)據(jù)篩選，得到相關(guān)文本1 141條。

2.2角色確定與編碼為了將行動(dòng)者的角色劃分置于相對(duì)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)下，研究從科學(xué)傳播的核心即傳播內(nèi)容出發(fā)，根據(jù)行動(dòng)者在報(bào)道文本中的內(nèi)容框架及其主要發(fā)揮的作用與功能來進(jìn)行角色確定。通過對(duì)所收集數(shù)據(jù)的預(yù)處理分析，最終將科學(xué)傳播行動(dòng)者在新冠疫苗議題中的角色類型劃分為：報(bào)道者角色、解釋者角色、裁判者角色與引導(dǎo)者角色。其中，報(bào)道者角色主要承擔(dān)著客觀、中立對(duì)科學(xué)信息進(jìn)行傳播的功能，框架文本信息主要是與疫苗相關(guān)科學(xué)信息的發(fā)布、包括接種指南、研發(fā)記錄、臨床試驗(yàn)數(shù)據(jù)等。解釋者角色是針對(duì)某一類具體問題進(jìn)行內(nèi)容闡釋、答疑解惑，其框架敘事特征通常以問答的形式展開。裁判者角色通常代表個(gè)人或機(jī)構(gòu)針對(duì)議題中具體內(nèi)容，發(fā)表看法、做出評(píng)議與判斷價(jià)值，內(nèi)容文本中含有一定的主觀色彩與情感傾向。引導(dǎo)者角色則是有明確的思想指向性與行為引導(dǎo)性，文本框架中常用關(guān)鍵詞有“鼓勵(lì)、倡導(dǎo)、建議、提醒”等。角色編碼規(guī)則為(報(bào)道者角色=1，解釋者角色=2，裁判者角色=3，引導(dǎo)者角色=4)。

2.3關(guān)系確定與編碼研究采用社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析法，針對(duì)“新冠疫苗”議題在微博平臺(tái)的科學(xué)傳播，遵循社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析數(shù)據(jù)收集與整理的原則，將行動(dòng)者之間的關(guān)系量化為：在文本中是否轉(zhuǎn)發(fā)、提及、引用其他行動(dòng)者(有=1，沒有=0)。以上述采集的傳播行動(dòng)者樣本為起點(diǎn)，將它們之間的關(guān)聯(lián)及其在報(bào)道中所關(guān)聯(lián)的其他行動(dòng)者進(jìn)行納入，最終形成了121*121關(guān)系矩陣數(shù)據(jù)。變量編碼由兩位研究員對(duì)框架類目與框架元素進(jìn)行討論，達(dá)成充分理解與共識(shí)后獨(dú)立執(zhí)行。信度檢驗(yàn)結(jié)果顯示，所有變量信度系數(shù)均達(dá)到0.85以上。

3 研究發(fā)現(xiàn)

3.1行動(dòng)者在科學(xué)傳播中的角色呈現(xiàn)針對(duì)“各行動(dòng)者在科學(xué)傳播中扮演著什么角色”，研究對(duì)不同行動(dòng)者在“新冠疫苗”議題科學(xué)傳播實(shí)踐中的角色呈現(xiàn)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析。

3.1.1 角色分布 如圖1所示，不同行動(dòng)者在科學(xué)傳播中的角色呈現(xiàn)上存在一定的差異。a.從數(shù)量來看，專業(yè)媒體圍繞“新冠疫苗”議題展開的科學(xué)傳播總量最大，平臺(tái)媒體內(nèi)容較少。b.從角色類別來看，專業(yè)媒體最主要角色呈現(xiàn)為報(bào)道者角色，自媒體主要呈現(xiàn)為裁判者角色，機(jī)構(gòu)媒體、科學(xué)家和平臺(tái)媒體最主要角色呈現(xiàn)為解釋者。c.從角色呈現(xiàn)的均衡程度來看，通過計(jì)算五類行動(dòng)者在四種角色呈現(xiàn)上的變異系數(shù)( 變異系數(shù)C·V =(標(biāo)準(zhǔn)偏差 SD / 平均值Mean)× 100%)，發(fā)現(xiàn)自媒體(CV=36.93%)與機(jī)構(gòu)媒體(CV=32.46%)的變異系數(shù)相對(duì)偏高，說明其角色分布的離散程度大，表現(xiàn)為行動(dòng)者更(不)凸顯于某一項(xiàng)角色的呈現(xiàn)。比如機(jī)構(gòu)媒體中的解釋者角色與裁判者角色，自媒體中的裁判者角色與引導(dǎo)者角色呈現(xiàn)有較大的極差?？茖W(xué)家(CV=26.42%)的變異系數(shù)居于中位，平臺(tái)媒體(CV=20.62%)和專業(yè)媒體(CV=22.73%)變異系數(shù)相對(duì)較小，在四種角色分布上更為均衡，在關(guān)于新冠疫苗科學(xué)傳播的內(nèi)容呈現(xiàn)上更為多面。

圖1 行動(dòng)者角色呈現(xiàn)

3.1.2 角色組合 在對(duì)不同行動(dòng)者的角色類型編碼過程中，研究發(fā)現(xiàn)同一行動(dòng)者存在兩種及以上角色特征的現(xiàn)象(275:1141)，占整體行動(dòng)者角色的24%。在角色內(nèi)部的組合類型與占比情況中“解釋者與引導(dǎo)者”(25%)、“裁判者與引導(dǎo)者”(21%)、“解釋者與裁判者”(20%) 有較高的組合比例，其文本敘事特征通常是對(duì)內(nèi)容進(jìn)行科普解釋后展開觀點(diǎn)評(píng)議或引導(dǎo)；“報(bào)道者與解釋者”(16%)、 “報(bào)道者與裁判者”(10%)、“報(bào)道者與引導(dǎo)者”(3%)的組合也占有一定比例，通常是進(jìn)行內(nèi)容報(bào)道的基礎(chǔ)上進(jìn)行引導(dǎo)或裁判，三種角色同時(shí)出現(xiàn)的情況有5%。

默頓將這種行動(dòng)者同時(shí)扮演多重角色關(guān)系的總和稱為“角色叢”[17]。從角色間組合關(guān)系來看，行動(dòng)者在科學(xué)傳播中對(duì)框架敘事要素的選擇與組合，在一定程度上反映出其對(duì)應(yīng)角色功能組合上的關(guān)聯(lián)。報(bào)道、解釋、裁判、引導(dǎo)之間的內(nèi)容相關(guān)性以及行動(dòng)者在角色扮演過程中的功能依附與互補(bǔ)性，在一定程度上決定了角色間的組合具有必要性與必然性，其優(yōu)勢(shì)在于內(nèi)容與功能上的相互補(bǔ)充，提升科學(xué)傳播的內(nèi)容質(zhì)量。但在科學(xué)傳播中，同一行動(dòng)者同時(shí)扮演多重角色也存在著一定的傳播隱患。一是角色與角色之間的邊界問題，這種情況可能造成角色邊界不清，角色功能模糊等問題；二是行動(dòng)者是否具備同時(shí)實(shí)現(xiàn)多重角色功能的能力，這就為不同行動(dòng)者之間的角色互動(dòng)埋下了伏筆。

3.2多元角色下的行動(dòng)者關(guān)系網(wǎng)絡(luò)針對(duì)“各行動(dòng)者在扮演多元角色時(shí)的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)”，研究將行動(dòng)者之間彼此關(guān)聯(lián)的共現(xiàn)矩陣數(shù)據(jù)導(dǎo)入進(jìn)Gephi軟件，通過FR算法布局運(yùn)行，得到了行動(dòng)者之間的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系圖譜(見圖2)。關(guān)系圖由121個(gè)節(jié)點(diǎn)、285條邊構(gòu)成，節(jié)點(diǎn)表示參與互動(dòng)的行動(dòng)者，連線表示行動(dòng)者之間的轉(zhuǎn)發(fā)、提及、引用等共現(xiàn)關(guān)系。連線粗細(xì)程度與共現(xiàn)頻次呈正相關(guān)，在不區(qū)分角色類型的情況下，行動(dòng)者之間的關(guān)系大致有以下幾種類型：

3.2.1 角色共同性中的常態(tài)性關(guān)系互動(dòng) 結(jié)構(gòu)角色論的代表林頓認(rèn)為角色是構(gòu)建社會(huì)系統(tǒng)的基石，行動(dòng)者在社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中扮演著各自的角色，并有著與之對(duì)應(yīng)的位置及其應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任義務(wù)。因此，在既有的結(jié)構(gòu)與框架中，行動(dòng)者的互動(dòng)軌跡往往具有方向性與常態(tài)性。從行動(dòng)者的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系來看，基于行動(dòng)者結(jié)構(gòu)共性帶來的角色常態(tài)性關(guān)系互動(dòng)包括：a.同一組織系統(tǒng)的內(nèi)部互動(dòng)連接，如新華網(wǎng)與新華社；環(huán)球網(wǎng)與環(huán)球時(shí)報(bào)；丁香醫(yī)生與丁香園等。b.同一類別行動(dòng)者之間的關(guān)系連接，如專業(yè)媒體之間的央視新聞與新華社；機(jī)構(gòu)媒體之間的國(guó)資小新與中國(guó)生物CNBG等。c.基于地域共性的關(guān)系連接，如北京發(fā)布與北京市疾病預(yù)防控制中心、封面新聞與四川公安等。d.基于領(lǐng)域共性的關(guān)系連接，如共處于健康垂直領(lǐng)域帶來的政府機(jī)構(gòu)媒體與企業(yè)機(jī)構(gòu)媒體的互動(dòng)，疾控科普與網(wǎng)易健康；疫苗領(lǐng)域的疫苗圈與疫苗與科學(xué)、鹵煮疫苗等。

圖2 行動(dòng)者關(guān)系圖譜

3.2.2 角色閾限性下的偶發(fā)性關(guān)系互動(dòng) 過程角色論的代表特納認(rèn)為“社會(huì)戲劇”創(chuàng)造了“閾限”[18]，規(guī)定了角色扮演的結(jié)構(gòu)與秩序。閾限的空間具有模糊性、開放性與暫時(shí)性的特征，且能夠在不同的結(jié)構(gòu)狀態(tài)中進(jìn)行功能轉(zhuǎn)換。角色閾限性下行動(dòng)者間偶發(fā)性集合的互動(dòng)關(guān)系呈現(xiàn)出臨時(shí)性與階段性的特征。正如布魯默所言，“互動(dòng)是一個(gè)暫時(shí)性的過程”，具有結(jié)構(gòu)化而又流動(dòng)性的本質(zhì)。從行動(dòng)者的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)來看，這種臨時(shí)性的互動(dòng)關(guān)系包括：a.交流性互動(dòng)關(guān)系?；诖鹨山饣蟮年P(guān)系連接，如科普自媒體與公眾的互動(dòng)，對(duì)提問者的具體問題進(jìn)行解答；基于領(lǐng)域?qū)＜议g的觀點(diǎn)與意見交流，如“麻醉醫(yī)生凌楚眠”與“協(xié)和醫(yī)生DO先生”之間的互動(dòng)等。b.合作性互動(dòng)關(guān)系。基于共同目的協(xié)作生產(chǎn)、內(nèi)容創(chuàng)造。如“人民日?qǐng)?bào)”聯(lián)動(dòng)“天目新聞”(浙江日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán))共同展開的疫苗報(bào)道。在共同生產(chǎn)內(nèi)容的訴求中，實(shí)現(xiàn)了中央與地方媒體的縱向互動(dòng)連接。c.共享性互動(dòng)關(guān)系?；谛畔⒔换ヅc內(nèi)容共享的關(guān)系連接，如“共青團(tuán)中央”轉(zhuǎn)發(fā)引用了“畢導(dǎo)”關(guān)于新冠疫苗的科普視頻，一個(gè)是政府機(jī)構(gòu)媒體，一個(gè)是微博認(rèn)證為搞笑幽默博主和科普博主的自媒體，這也說明優(yōu)質(zhì)內(nèi)容是促進(jìn)行動(dòng)者“破圈”互動(dòng)的重要紐帶。

3.2.3 角色共振中行動(dòng)者關(guān)系動(dòng)態(tài)平衡 結(jié)構(gòu)角色論強(qiáng)調(diào)了行動(dòng)者在互動(dòng)過程中既定的、結(jié)構(gòu)化的一面，即社會(huì)系統(tǒng)與結(jié)構(gòu)因素對(duì)角色行為關(guān)系的方向性引導(dǎo)與規(guī)范制約作用，角色所在的組織系統(tǒng)、行業(yè)類別以及領(lǐng)域范疇等方面的共性會(huì)帶來行動(dòng)者之間的常態(tài)性互動(dòng)。過程角色論則強(qiáng)調(diào)了行動(dòng)者在關(guān)系互動(dòng)中的流動(dòng)性、能動(dòng)性的特征，即角色實(shí)踐過程中發(fā)揮創(chuàng)造性的互動(dòng)過程，在觀點(diǎn)交流、合作創(chuàng)造與信息共享中帶來行動(dòng)者之間偶然性集合。在科學(xué)傳播的具體傳播情境與交往動(dòng)機(jī)中，不同行動(dòng)者在多元角色組合共振中滿足行動(dòng)者的傳播需求，帶來傳播價(jià)值的提升以及功能與視域的融合。

3.3同一角色下的行動(dòng)者關(guān)系網(wǎng)絡(luò)針對(duì)“不同行動(dòng)者在扮演同一角色時(shí)的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)”，研究通過Ucinet軟件中的關(guān)系可視化、中心性與密度計(jì)算，對(duì)四種角色下行動(dòng)者的關(guān)系結(jié)構(gòu)、關(guān)鍵行動(dòng)者、關(guān)系緊密程度進(jìn)行了分析。如圖3所示，行動(dòng)者在四種角色下的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)存在顯著區(qū)分度。研究進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)，四種角色關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的差異：包括行動(dòng)者連接的互動(dòng)半徑、行動(dòng)者網(wǎng)絡(luò)中的關(guān)鍵位置以及行動(dòng)者關(guān)系的緊密程度，很大程度都與角色理論中的“角色距離”有關(guān)。角色期待與角色實(shí)踐之間的“角色距離”，構(gòu)成了行動(dòng)者們互動(dòng)連接的空間。行動(dòng)者間連接互動(dòng)的動(dòng)機(jī)便是，在有相關(guān)角色功能的需求下，其他行動(dòng)者能夠?yàn)楸舜说慕巧缪萏峁┦裁垂δ?，使之?qiáng)化角色實(shí)踐和彌補(bǔ)角色距離。這就決定了行動(dòng)者與誰進(jìn)行互動(dòng)以及互動(dòng)頻次和范圍，具體來看：

圖3 四種角色網(wǎng)絡(luò)關(guān)系

3.3.1 關(guān)系網(wǎng)絡(luò)：角色距離與互動(dòng)半徑 角色距離影響著不同行動(dòng)者之間的關(guān)系互動(dòng)半徑。報(bào)道者角色的最基礎(chǔ)功能是對(duì)科學(xué)信息進(jìn)行報(bào)道，其角色功能的補(bǔ)充主要是關(guān)鍵內(nèi)容信息的獲取，這就決定了其關(guān)系連接的半徑主要是同領(lǐng)域的其他專業(yè)媒體和作為科學(xué)信息重要來源的官方政府機(jī)構(gòu)媒體，引導(dǎo)者角色的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)亦是如此。解釋者角色的功能彌合主要體現(xiàn)在科學(xué)領(lǐng)域和傳播領(lǐng)域的專業(yè)能力互補(bǔ)上，主要表現(xiàn)在，專業(yè)媒體在進(jìn)行科普解釋時(shí)需要尋求政府機(jī)構(gòu)媒體與科學(xué)家，而自媒體與科學(xué)家常常是在專業(yè)媒體或機(jī)構(gòu)媒體所發(fā)布內(nèi)容的基礎(chǔ)上進(jìn)行科普解釋。因此，在作為解釋者角色時(shí)，行動(dòng)者間的互動(dòng)與聯(lián)系開始明顯加強(qiáng)。如果行動(dòng)者已經(jīng)具備扮演該角色所需要的功能，那它與其他行動(dòng)者的關(guān)系互動(dòng)就會(huì)明顯較少，行動(dòng)者間活動(dòng)半徑縮小，裁判者角色關(guān)系網(wǎng)絡(luò)便呈現(xiàn)出這樣的特征。

3.3.2 度中心性：角色實(shí)踐距離與關(guān)鍵位置 度中心性越高在網(wǎng)絡(luò)關(guān)系中處于關(guān)鍵位置，越能夠控制與影響其他節(jié)點(diǎn)的活動(dòng)。從研究數(shù)據(jù)來看，行動(dòng)者越具備實(shí)現(xiàn)某項(xiàng)角色功能的能力，角色期待與角色實(shí)踐之間的角色距離越小，那么他在該項(xiàng)角色關(guān)系中的中心性就越強(qiáng)，越處于網(wǎng)絡(luò)中的關(guān)鍵位置。

報(bào)道者角色最重要的角色功能是需要具備(組織)獲取信息、編輯信息、傳播信息的能力。從其中心度來看專業(yè)媒體與機(jī)構(gòu)媒體有較高的數(shù)值，二者在作為專業(yè)的信息報(bào)道與主要的官方信息發(fā)布機(jī)構(gòu)，具備報(bào)道者角色功能實(shí)踐所需要的能力。同理，解釋者角色關(guān)鍵的角色功能是要對(duì)科學(xué)內(nèi)容進(jìn)行專業(yè)化的分析與闡釋，此時(shí)科學(xué)健康領(lǐng)域的自媒體和科學(xué)家在行動(dòng)者網(wǎng)絡(luò)關(guān)系中的中心性開始凸顯。而作為裁判者角色，行動(dòng)者是否具有對(duì)議題內(nèi)容進(jìn)行評(píng)價(jià)、審議的角色能力，更多取決于行動(dòng)者的自我判斷和行動(dòng)者是否主動(dòng)扮演這種角色，從上述發(fā)現(xiàn)可知自媒體和科學(xué)家較多扮演為裁判者角色，其中心性也開始有所凸顯。引導(dǎo)者角色重要的角色功能是需要具備專業(yè)權(quán)威性與話語影響力，使其引導(dǎo)的內(nèi)容能從紛繁信息中凸顯出來。專業(yè)媒體和機(jī)構(gòu)媒體在這方面有很強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)，特別是央視新聞、人民日?qǐng)?bào)等主流媒體在引導(dǎo)者角色的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中居于核心位置。

3.3.3 網(wǎng)絡(luò)密度：角色距離大小與關(guān)系密度 “密度”可以反映網(wǎng)絡(luò)中各個(gè)節(jié)點(diǎn)關(guān)系的緊密程度，密度越高說明行動(dòng)者之間的關(guān)系越緊密，信息流通的頻次與合作的效率更高。從行動(dòng)者的角色關(guān)系矩陣密度數(shù)據(jù)來看，解釋者角色關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的密度(0.0492)相對(duì)較高，裁判者角色關(guān)系網(wǎng)絡(luò)(0.0241)的密度偏低，報(bào)道者角色(0.0356)與引導(dǎo)者角色(0.0323)的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)居中位。

將四種角色關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的密度差異與角色功能、行動(dòng)者實(shí)踐相結(jié)合，研究發(fā)現(xiàn)，不同行動(dòng)者之間關(guān)系密度也在一定程度上被行動(dòng)者的角色距離所影響。當(dāng)行動(dòng)者扮演某一角色時(shí)與“角色期待”間的角色距離越大，自身越無法獨(dú)立實(shí)現(xiàn)該項(xiàng)角色功能時(shí)，那么他在“角色實(shí)踐”中，尋求與其他行動(dòng)者互動(dòng)的動(dòng)機(jī)就越強(qiáng)烈，關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的密度也越大。在作為解釋者角色時(shí)，行動(dòng)者之間關(guān)于科學(xué)專業(yè)知識(shí)解讀能力的角色距離值在變大，行動(dòng)者之間的互動(dòng)和聯(lián)系開始加強(qiáng)。作為裁判者角色時(shí)，行動(dòng)者在發(fā)表評(píng)價(jià)時(shí)具有一定的獨(dú)立性與主觀性，在角色實(shí)踐中的距離值變小，不同類別行動(dòng)者之間的關(guān)系密度較低。此外，從上述關(guān)系密度數(shù)據(jù)來看，科學(xué)傳播行動(dòng)者間整體關(guān)系密度數(shù)值低，行動(dòng)者間的互動(dòng)仍有較大發(fā)展空間。

4 結(jié)論與討論

行動(dòng)者角色與關(guān)系的研究視角，提供了一個(gè)機(jī)會(huì)擴(kuò)展我們對(duì)科學(xué)傳播中“行動(dòng)者如何產(chǎn)生關(guān)系互動(dòng)”的思考。從促進(jìn)科學(xué)傳播中行動(dòng)者的關(guān)系互動(dòng)，以期更好實(shí)現(xiàn)科學(xué)知識(shí)的傳播、科學(xué)對(duì)話的展開、科學(xué)共識(shí)達(dá)成的愿景出發(fā)，研究提出以下幾點(diǎn)結(jié)論與討論，希望通過行動(dòng)者角色組合與角色彌合之間的內(nèi)在張力，建立起更具功能性的關(guān)系連接。

4.1角色共振中關(guān)系互動(dòng)的內(nèi)驅(qū)力正如研究發(fā)現(xiàn)3.1中指出的，科學(xué)傳播中行動(dòng)者多角色共存的現(xiàn)象，既反映出角色之間的粘連性，也暗含了角色間互動(dòng)的需求，其存在具有一定的必然性與必要性。角色共存的形式包括“同一行動(dòng)者的不同角色組合”和“不同行動(dòng)者的不同角色組合”兩種情況，當(dāng)前者內(nèi)部的角色組合無法滿足行動(dòng)者的傳播需求時(shí)，便會(huì)轉(zhuǎn)向與其他行動(dòng)者的角色組合。在研究發(fā)現(xiàn)3.2中，結(jié)構(gòu)角色框架下基于共性的常態(tài)性互動(dòng)與在過程角色實(shí)踐中的偶發(fā)性集合互動(dòng)，共同構(gòu)成了角色共振下的行動(dòng)者互動(dòng)關(guān)系。

內(nèi)部角色共振是行動(dòng)者同時(shí)扮演兩種及其以上角色。其優(yōu)勢(shì)在于更能以行動(dòng)者的意志進(jìn)行內(nèi)容框架的布局，但其弊端在于每種角色都有其對(duì)應(yīng)的行為規(guī)范與責(zé)任要求，行動(dòng)者同時(shí)扮演多重角色容易造成角色邊界不清晰、角色內(nèi)沖突、角色行為失范等問題。外部角色共振是當(dāng)角色之間有組合的“需求”，但是行動(dòng)者自身并不具備實(shí)現(xiàn)多種角色功能的能力時(shí)，行動(dòng)者與行動(dòng)者之間基于角色共振的關(guān)系互動(dòng)就產(chǎn)生了。其優(yōu)勢(shì)在于角色行動(dòng)邊界更清晰，能發(fā)揮不同行動(dòng)者的角色所長(zhǎng)，并且在與不同行動(dòng)者形成連接的過程中也擴(kuò)大了傳播范圍，輻射到不同類型的傳播受眾面。角色共振的本質(zhì)是在科學(xué)傳播中實(shí)現(xiàn)多角色的價(jià)值創(chuàng)造。通過角色內(nèi)容與功能上的相互補(bǔ)充，能更好地實(shí)現(xiàn)信息闡釋，更清晰地傳達(dá)行動(dòng)者意圖，提升科學(xué)傳播的內(nèi)容質(zhì)量與傳播效果。從“角色+角色”的角色共振視角展開關(guān)系研究，有助于把握不同行動(dòng)者間產(chǎn)生關(guān)系互動(dòng)的內(nèi)在動(dòng)力。

4.2角色距離中關(guān)系互動(dòng)的外動(dòng)力科學(xué)傳播中的一大瓶頸問題是如何在不同行動(dòng)者之間實(shí)現(xiàn)信息溝通與共識(shí)達(dá)成。相較于行動(dòng)者在不同角色共振下的互動(dòng)關(guān)系，研究發(fā)現(xiàn)3.3中不同行動(dòng)者在扮演同一角色時(shí)更多地跳出了彼此間常見的互動(dòng)框架，不同類別行動(dòng)者之間的互動(dòng)聯(lián)系也更加明顯。這很大程度上是基于角色期待與角色實(shí)踐之間的角色距離，即扮演該角色所需要的功能與行動(dòng)者實(shí)際掌握能力之間的差距。角色距離的維度，即行動(dòng)者在什么方面存在角色距離，決定著行動(dòng)者與其他行動(dòng)者的關(guān)系連接半徑，角色距離的大小影響著行動(dòng)者關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的中心性及行動(dòng)者間的互動(dòng)頻次與關(guān)系密度。在科學(xué)傳播中由于各行動(dòng)主體之間既存的知識(shí)差距、立場(chǎng)差異和系統(tǒng)邊界，使得“角色距離”的存在具有必然性。一是科學(xué)領(lǐng)域的高“專業(yè)性”，并非其他行動(dòng)者依靠平日里提升“科學(xué)素養(yǎng)”就能企及；二是科學(xué)本身的不確定性難以輕下定論。同樣對(duì)于科學(xué)家來說，培養(yǎng)專業(yè)的信息發(fā)布技巧與新聞敏感度也有難度。這種角色距離的客觀存在及其難以跨越的現(xiàn)實(shí)困境，一直制約著科學(xué)傳播的發(fā)展。然而通過與其他行動(dòng)主體之間的關(guān)系連接與互動(dòng)，這種距離能在一定程度上被彌合。這種基于“角色距離”的差距彌合帶來的“行動(dòng)者+行動(dòng)者”的關(guān)系互動(dòng)，成為科學(xué)傳播中行動(dòng)者跳出“舒適圈”，展開跨類別連接的外部驅(qū)動(dòng)力。

4.3行動(dòng)者間交往模型與發(fā)展建議研究科學(xué)傳播中的行動(dòng)者關(guān)系，更多的是要強(qiáng)調(diào)不同類別、不同領(lǐng)域、甚至不同觀點(diǎn)之間是如何互動(dòng)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)科學(xué)信息溝通與共識(shí)達(dá)成。但從已有科學(xué)傳播行動(dòng)者間的互動(dòng)路徑來看，很大一部分并沒有跳出行動(dòng)者各自既有熟悉的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)與傳播情境。當(dāng)需要行動(dòng)者“破圈”的時(shí)候，這種互動(dòng)的“驅(qū)動(dòng)力”并非如科學(xué)傳播理想藍(lán)圖所“期望”般那樣的“你來我往”，在現(xiàn)實(shí)層面更多的是源于行動(dòng)者的“需求”，更多的是基于利益、基于缺失、基于尋求、基于幫助。而從角色理論的視角出發(fā)，這種需求主要體現(xiàn)為：角色與角色之間組合帶來的角色共振需求，和角色期望與角色實(shí)踐中角色距離帶來的彌合差異需求。二者共同構(gòu)成了行動(dòng)者之間關(guān)系產(chǎn)生的驅(qū)動(dòng)力，若只有角色共振的需求，而不存在角色距離，那么同一行動(dòng)者同時(shí)扮演多重角色即可實(shí)現(xiàn)；若只有角色距離，而沒有角色共振的需求，那么行動(dòng)者仍是在各自領(lǐng)域與圈層內(nèi)進(jìn)行科學(xué)傳播，亦不會(huì)構(gòu)成行動(dòng)者之間的關(guān)系互動(dòng)。

基于多角色價(jià)值創(chuàng)造的“角色共振”和基于角色差距彌合的“角色距離”，研究提出了科學(xué)傳播中行動(dòng)者角色關(guān)系互動(dòng)的交往模型(見圖4)與發(fā)展建議。

圖4 科學(xué)傳播行動(dòng)者交往模型

a.在關(guān)系連接中找準(zhǔn)角色定位。行動(dòng)者在科學(xué)傳播中存在著多重角色，需要在傳播實(shí)踐中應(yīng)對(duì)功能與期望的多樣性，其難點(diǎn)在于如何在正確的情境與關(guān)系中采用恰當(dāng)?shù)慕巧?，進(jìn)行不同的角色轉(zhuǎn)換。角色定位的方式有自我角色定位、“他者”角色定位、“關(guān)系”角色定位，在與其他行動(dòng)者互動(dòng)的過程中需要處理好這三種角色定位的關(guān)系，在不同的關(guān)系類型下，對(duì)角色功能與角色邊界做出審視判斷，做好關(guān)系調(diào)適，為與其他行動(dòng)者可能的關(guān)系互動(dòng)做出準(zhǔn)備。

b.在關(guān)系互動(dòng)中做好角色建設(shè)?；貧w行動(dòng)者的角色能力建設(shè)本身，提升自我角色功能的實(shí)踐能力，回應(yīng)其他行動(dòng)者在互動(dòng)中的角色期待。角色互動(dòng)的過程是在有互動(dòng)需求與動(dòng)機(jī)的情況下，選擇最佳的角色合作伙伴。當(dāng)行動(dòng)者在特定角色的實(shí)踐能力越強(qiáng)，而其他行動(dòng)者有角色共振和角色距離產(chǎn)生的互動(dòng)需求時(shí)，越有可能在彼此間形成聯(lián)系。在基于特定議題的臨時(shí)性互動(dòng)之后，專業(yè)角色的能力也是行動(dòng)者之間建立熟悉與信任關(guān)系的保障，能為發(fā)展長(zhǎng)久深入的互動(dòng)關(guān)系奠定基礎(chǔ)。

c.建立多層次角色的合作共生關(guān)系?？茖W(xué)傳播中行動(dòng)者之間的合作關(guān)系與互動(dòng)機(jī)制，并不局限于提供科學(xué)信息或提供傳播工具。就以科學(xué)家和媒體的關(guān)系來說：科學(xué)家需要借助媒體的角色功能不僅是媒介工具，更是具有議題設(shè)置能力、傳播力、影響力與引導(dǎo)力的媒體行動(dòng)者；而媒體對(duì)科學(xué)家的角色需求，也不限于提供科學(xué)知識(shí)資訊的專業(yè)信息，還包括對(duì)科學(xué)問題的意見態(tài)度，是共同進(jìn)行科學(xué)問題輿論引導(dǎo)的合作伙伴。因此在科學(xué)傳播中，行動(dòng)者應(yīng)該主動(dòng)尋求多層次的合作關(guān)系，而不是把與其他行動(dòng)者之間的關(guān)系進(jìn)行單一化的歸納。通過角色互動(dòng)的動(dòng)機(jī)來實(shí)現(xiàn)關(guān)系互動(dòng)，通過關(guān)系互動(dòng)來更好地實(shí)現(xiàn)角色呈現(xiàn)，在行動(dòng)者間產(chǎn)生良性的互動(dòng)循環(huán)，實(shí)現(xiàn)科學(xué)傳播不同行動(dòng)者之間的溝通交流，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)科學(xué)共識(shí)的達(dá)成。