角色變遷對(duì)高校輔導(dǎo)員思想引領(lǐng)者角色的影響研究

楊林楠　邢振鵬　周業(yè)勤

摘? 要：自輔導(dǎo)員制度誕生以來，國(guó)家出臺(tái)了一系列關(guān)于輔導(dǎo)員的政策文件，本研究通過運(yùn)用NVivo11軟件對(duì)該類政策文本進(jìn)行質(zhì)性分析，厘清了國(guó)家政策中高校輔導(dǎo)員的角色變遷情況，分析了角色變遷對(duì)輔導(dǎo)員思想引領(lǐng)者角色的影響，就提升高校輔導(dǎo)員思想引領(lǐng)者角色功能提出了幾點(diǎn)建議，包括在政策中適當(dāng)調(diào)整與思想引領(lǐng)關(guān)系不密切的角色、進(jìn)一步明確輔導(dǎo)員核心角色、健全輔導(dǎo)員工作評(píng)價(jià)體系以及完善輔導(dǎo)員培訓(xùn)制度。

關(guān)鍵詞：高校輔導(dǎo)員;角色變遷;核心角色

中圖分類號(hào)：G64? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A? ? 文章編號(hào)：1673-7164（2022）07-0165-04

高校輔導(dǎo)員制度自產(chǎn)生以來，距今已有70多年的歷史。隨著時(shí)代的不斷變遷，國(guó)家對(duì)高校輔導(dǎo)員的要求也在不斷發(fā)生改變，輔導(dǎo)員角色越來越多元化。輔導(dǎo)員角色叢中有無核心角色，如果有，核心角色是什么？角色多元化對(duì)核心角色有什么影響？為了回答此問題，本文運(yùn)用NVivo11軟件，對(duì)自輔導(dǎo)員制度創(chuàng)立以來的一系列高校輔導(dǎo)員政策文本進(jìn)行質(zhì)性分析，以期明確高校輔導(dǎo)員角色變遷的發(fā)展脈絡(luò)，厘清國(guó)家對(duì)于高校輔導(dǎo)員的具體要求以及各個(gè)時(shí)期的角色期望，為我們歷史地認(rèn)識(shí)輔導(dǎo)員角色、更好地把握輔導(dǎo)員角色的核心內(nèi)涵提供相關(guān)的政策研究基礎(chǔ)。

一、國(guó)家政策文本的選擇

一般來說，我國(guó)的國(guó)家政策是我國(guó)政府在特定時(shí)期為了實(shí)現(xiàn)某一特定的政治、經(jīng)濟(jì)、文化以及社會(huì)目標(biāo)所采取政治行動(dòng)的方針、路線、原則的總稱，或者是為了達(dá)到既定目標(biāo)所遵循的行為準(zhǔn)則[1]。由此可見，一方面，我國(guó)政府因時(shí)制宜，立足社會(huì)實(shí)際，制定出符合當(dāng)時(shí)歷史發(fā)展水平以及社會(huì)需求的政策;另一方面，國(guó)家政策反映出特定歷史時(shí)期下政府關(guān)注的點(diǎn)?；诖?，對(duì)于高校輔導(dǎo)員角色政策文本的選擇，應(yīng)該從以下兩個(gè)方面選擇：一是要聚焦各個(gè)歷史時(shí)期的政策文本，二是在政策文本中要有對(duì)高校輔導(dǎo)員具體的工作要求，或是反映高校輔導(dǎo)員存在的問題。

自輔導(dǎo)員制度創(chuàng)立以來，國(guó)家發(fā)布的有關(guān)高校輔導(dǎo)員的政策文本已有數(shù)十篇，大部分都已公示在政府官方網(wǎng)站上。本文通過對(duì)高校輔導(dǎo)員政策文本的篩選，根據(jù)國(guó)家政策與高校輔導(dǎo)員角色的相關(guān)性，篩除了無法反映高校輔導(dǎo)員具體工作條項(xiàng)的政策文本，選取了不同時(shí)期具有代表性的13篇高校輔導(dǎo)員角色政策文本作為本文的分析對(duì)象，并按照輔導(dǎo)員制度演變歷程劃分為四個(gè)歷史時(shí)期，具體如表1所示。

二、研究過程與方法

本文通過運(yùn)用NVivo11軟件對(duì)所篩選的政策文本進(jìn)行質(zhì)性分析，采用手工編碼的方式對(duì)所選文本進(jìn)行編碼。首先，將13篇政策文本導(dǎo)入到NVivo11軟件中，之后仔細(xì)閱讀政策文本，對(duì)政策文本中代表高校輔導(dǎo)員角色的參考點(diǎn)進(jìn)行標(biāo)注和編碼，形成若干子節(jié)點(diǎn)，通過國(guó)家政策文件對(duì)于高校輔導(dǎo)員工作職責(zé)的分類，將子節(jié)點(diǎn)分類為9個(gè)一級(jí)節(jié)點(diǎn)以及26個(gè)二級(jí)節(jié)點(diǎn)。其次，利用可視化分析，將我國(guó)國(guó)家政策中關(guān)于輔導(dǎo)員的角色變化情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)表達(dá)，明確各個(gè)時(shí)期高校輔導(dǎo)員扮演的主要角色。最后，對(duì)一級(jí)節(jié)點(diǎn)以及二級(jí)節(jié)點(diǎn)的參考點(diǎn)在各個(gè)時(shí)期以及整體時(shí)間過程中出現(xiàn)的頻率進(jìn)行分析，厘清各個(gè)時(shí)期以及整體時(shí)間過程中高校輔導(dǎo)員角色的職能傾向和發(fā)展情況，明晰在特定時(shí)期內(nèi)國(guó)家對(duì)高校輔導(dǎo)員角色的主要側(cè)重點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致高校輔導(dǎo)員角色變遷情況的主要因素。表2為NVivo11軟件中對(duì)13篇政策文件分類為4個(gè)時(shí)期的群組后形成的各時(shí)期角色數(shù)量以及高頻節(jié)點(diǎn)數(shù)。

三、結(jié)果分析

（一）國(guó)家政策中高校輔導(dǎo)員角色變遷情況

根據(jù)表2中前五位高頻節(jié)點(diǎn)詞匯的排序，可以發(fā)現(xiàn)，每個(gè)時(shí)期輔導(dǎo)員的思想引領(lǐng)者角色位次始終沒有發(fā)生改變，其余重要角色的排序變化較大，且各有各的特點(diǎn)。在探索時(shí)期，“思想引領(lǐng)者（4）”與“政治引路人（4）”居于前列，“理論知識(shí)傳授者（1）”最少，這一方面是由于該時(shí)期輔導(dǎo)員的角色總量較少，工作內(nèi)容較為單一;另一方面，從表2中可以看出國(guó)家對(duì)輔導(dǎo)員的角色定位明顯側(cè)重輔導(dǎo)員的思想政治工作職能。到了完善時(shí)期，輔導(dǎo)員的角色開始呈多元化的趨勢(shì)發(fā)展，國(guó)家開始重視輔導(dǎo)員作為理論課教師的職責(zé)，輔導(dǎo)員在作為管理者的同時(shí)承擔(dān)部分教學(xué)任務(wù)，因此“理論知識(shí)傳授者（3）”的角色位次由前一時(shí)期的第五上升到了第二。此外，這個(gè)時(shí)期國(guó)家也強(qiáng)調(diào)輔導(dǎo)員自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)以及學(xué)生干部的人才培養(yǎng)工作，因此該時(shí)期新增了“理論研究者（2）”和“學(xué)生干部培養(yǎng)者（2）”的角色。在穩(wěn)定時(shí)期，明確了輔導(dǎo)員的具體工作職責(zé)，不再局限于理論知識(shí)的傳播，而是更加重視學(xué)生實(shí)際的需求，于是“心理健康教育者（3）”與“生活指導(dǎo)者（3）”的角色開始出現(xiàn)。這些角色的產(chǎn)生都是為了解決學(xué)生日常生活中遇到的實(shí)際問題，因此該時(shí)期輔導(dǎo)員的多元化角色定位于服務(wù)學(xué)生的現(xiàn)實(shí)需求。在創(chuàng)新時(shí)期，輔導(dǎo)員的角色愈加多元化，國(guó)家將輔導(dǎo)員的工作職責(zé)系統(tǒng)分為九個(gè)大類，注重學(xué)生思想、心理、就業(yè)以及人才培養(yǎng)管理、黨團(tuán)建設(shè)等方面的多樣化工作，要求輔導(dǎo)員對(duì)高校學(xué)生進(jìn)行全方位、全過程、全員的綜合性培養(yǎng)和教育。在前五位高頻節(jié)點(diǎn)中新增了“黨團(tuán)建設(shè)者（4）角色”“位次與思想引領(lǐng)者（4）”“職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)者（4）”“學(xué)生干部培養(yǎng)者（4）”“心理健康教育者（4）”并駕齊驅(qū)。

（二）高校輔導(dǎo)員角色多元化對(duì)思想引領(lǐng)者角色的影響

高校輔導(dǎo)員角色變遷的結(jié)果表現(xiàn)為輔導(dǎo)員角色定位日益多元化，在這樣的角色變遷中，高校輔導(dǎo)員的思想引領(lǐng)者角色受到了三個(gè)主要方面的影響。

一是角色多元化對(duì)輔導(dǎo)員思想引領(lǐng)者角色地位的影響。隨著輔導(dǎo)員角色的多元化，思想引領(lǐng)者以外的角色比重在不斷上升，導(dǎo)致輔導(dǎo)員的思想引領(lǐng)者角色在角色叢中的比重下降，思想引領(lǐng)者角色難以在輔導(dǎo)員工作中發(fā)揮主導(dǎo)作用，加之缺乏具體的制度保證，輔導(dǎo)員的核心角色與非核心角色之間的關(guān)系難以明確，輔導(dǎo)員作為思想引領(lǐng)者角色在角色叢中的核心地位難以保證，易造成輔導(dǎo)員思想引領(lǐng)者這一核心角色的地位下滑[2]。易導(dǎo)致核心角色功能的弱化，使得輔導(dǎo)員的實(shí)際工作效果無法達(dá)到核心角色的預(yù)定目標(biāo)[3]。

二是角色的多元化對(duì)輔導(dǎo)員思想引領(lǐng)者角色行為的影響。隨著時(shí)代的變遷以及社會(huì)需求的改變，各個(gè)時(shí)期對(duì)于輔導(dǎo)員的制度也進(jìn)行了一定的調(diào)整。此外，在部分高校的具體制度中，要求輔導(dǎo)員運(yùn)用相當(dāng)?shù)臅r(shí)間去解決與思想政治教育無關(guān)的學(xué)生日常事務(wù)問題，更多的工作任務(wù)在無形中加重了輔導(dǎo)員的工作負(fù)擔(dān)。工作內(nèi)容的增多導(dǎo)致輔導(dǎo)員自身可支配的時(shí)間減少，易壓縮輔導(dǎo)員思想引領(lǐng)者角色的現(xiàn)實(shí)空間，使其難以有充足的時(shí)間與精力進(jìn)行思想政治工作，偏離了輔導(dǎo)員思想引領(lǐng)者的角色預(yù)期，造成輔導(dǎo)員思想政治工作難以深入。

三是角色評(píng)價(jià)復(fù)雜化對(duì)輔導(dǎo)員思想引領(lǐng)者角色的影響。輔導(dǎo)員角色多元化后，輔導(dǎo)員的工作分類更加細(xì)化，原有的評(píng)價(jià)機(jī)制無法繼續(xù)適用于新的情況，這對(duì)高校進(jìn)行輔導(dǎo)員工作評(píng)價(jià)產(chǎn)生了一定的難度。目前，高校對(duì)于輔導(dǎo)員考核的一般方式主要趨于綜合性，即輔導(dǎo)員多元化的角色皆參與評(píng)價(jià)，這種考核涉及輔導(dǎo)員承擔(dān)的所有角色以及工作的方方面面，每項(xiàng)工作的成果折合成分?jǐn)?shù)，所有工作成果的分?jǐn)?shù)相加即輔導(dǎo)員考核的總分，沒有突出輔導(dǎo)員思想引領(lǐng)者角色的核心地位。對(duì)于輔導(dǎo)員思想引領(lǐng)者角色來說，這種考核方式雖然考慮到了輔導(dǎo)員的多元角色，但也易分散輔導(dǎo)員在思想引領(lǐng)者角色上的功能。此外，部分輔導(dǎo)員易將時(shí)間和精力放置到與思想引領(lǐng)者角色無關(guān)的工作上，忽視了思想引領(lǐng)，現(xiàn)行的考核方式易削弱輔導(dǎo)員思想引領(lǐng)者的核心角色地位。

（三）提升高校輔導(dǎo)員思想引領(lǐng)者角色功能的建議

國(guó)家在多個(gè)文件中強(qiáng)調(diào)高校輔導(dǎo)員是大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，對(duì)大學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀有著重要的引導(dǎo)作用[4]。經(jīng)過多年的發(fā)展，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平持續(xù)提高，更應(yīng)做好思想政治教育工作，故此，高校輔導(dǎo)員的思想引領(lǐng)者角色非但不能削弱，而且應(yīng)予提高重視?；谳o導(dǎo)員角色多元化對(duì)輔導(dǎo)員思想政治工作造成的影響，本文從輔導(dǎo)員角色叢的角度出發(fā)，為提升高校輔導(dǎo)員思想引領(lǐng)者角色功能提出幾點(diǎn)建議。

首先，在政策文件中可以適當(dāng)調(diào)整高校輔導(dǎo)員承擔(dān)的與思想引領(lǐng)者角色關(guān)系不密切的事務(wù)性、輔助性角色?，F(xiàn)有的政策文件規(guī)定輔導(dǎo)員的工作為九種，通過對(duì)這九種工作進(jìn)行分類，輔導(dǎo)員角色達(dá)二十六種，這些多元化的角色可能會(huì)造成角色間的緊張，可能會(huì)削弱輔導(dǎo)員思想引領(lǐng)者角色的功能。在實(shí)際工作中，建議調(diào)整輔導(dǎo)員的部分輔助性角色，提升輔導(dǎo)員思想引領(lǐng)者的重要性，使輔導(dǎo)員運(yùn)用更多的時(shí)間與精力去開展思想政治工作，更好地發(fā)揮輔導(dǎo)員思想引領(lǐng)者角色的功能。

其次，需要在政策文件中進(jìn)一步明確核心角色對(duì)于高校輔導(dǎo)員的重要性。需明確高校輔導(dǎo)員的核心工作，并對(duì)各項(xiàng)工作之間的關(guān)系做出制度化的規(guī)定，現(xiàn)有文件將輔導(dǎo)員的工作歸納為九大板塊。這九大板塊雖然能代表輔導(dǎo)員工作的方方面面，但是它們之間的關(guān)系較為模糊，主次之分尚不明確。除此之外，由于核心角色在這九大板塊中沒有得到充分體現(xiàn)，導(dǎo)致核心角色在角色叢中的核心地位受到了影響。因此，建議在文件中進(jìn)一步明確輔導(dǎo)員核心角色的重要性，強(qiáng)調(diào)輔導(dǎo)員的思想政治工作，確保輔導(dǎo)員核心角色在角色叢中的地位，使之能夠引導(dǎo)其他各種角色[4]。明確九大板塊之間的關(guān)系，有利于輔導(dǎo)員明確自身的角色定位，進(jìn)而更好地處理多種角色之間的關(guān)系。

再次，需要健全輔導(dǎo)員工作評(píng)價(jià)體系。目前，對(duì)于高校輔導(dǎo)員的評(píng)價(jià)主要是依據(jù)2014年頒布的《高等學(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)（暫行）》，文件將輔導(dǎo)員分為低、中、高三個(gè)等級(jí)，要求依次遞進(jìn)，為各地高校進(jìn)行輔導(dǎo)員考核搭建了基本框架。若能明確各項(xiàng)職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)的比重設(shè)置，將大量的職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)變?yōu)橄到y(tǒng)化、精確化、科學(xué)化的考核評(píng)價(jià)指標(biāo)以及量化標(biāo)準(zhǔn)，能更有利于輔導(dǎo)員的工作評(píng)價(jià)。由于考核評(píng)價(jià)的指標(biāo)是根據(jù)輔導(dǎo)員的工作職責(zé)而定[5]，高校輔導(dǎo)員則是將思想引領(lǐng)者角色作為核心角色，所以需要通過建立健全輔導(dǎo)員工作評(píng)價(jià)體系，明確各項(xiàng)職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)的比重，構(gòu)建以思想引領(lǐng)者角色為主要評(píng)價(jià)指標(biāo)，輔之將多元化的角色作為次要評(píng)價(jià)指標(biāo)，將每項(xiàng)職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)按照分配的比重量化為具體分?jǐn)?shù)，形成可供高校直接采用的輔導(dǎo)員工作評(píng)價(jià)體系。這樣的評(píng)價(jià)體系能夠引導(dǎo)輔導(dǎo)員將外在要求轉(zhuǎn)換為內(nèi)在動(dòng)力，促使其更為重視思想引領(lǐng)者角色，使輔導(dǎo)員的思想政治工作將能夠得到有效開展。

最后，需要完善輔導(dǎo)員培訓(xùn)制度，努力提升輔導(dǎo)員的思想政治工作能力。由于輔導(dǎo)員扮演的思想引領(lǐng)者角色處于角色叢中的核心地位，高校應(yīng)該注重對(duì)輔導(dǎo)員思想政治工作能力的培訓(xùn)，組織開展相關(guān)的理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐，不斷豐富輔導(dǎo)員的理論知識(shí)和實(shí)踐技能，使輔導(dǎo)員具備思想引領(lǐng)者角色所要求的思想政治工作能力以及專業(yè)素質(zhì)。此外，還應(yīng)該明確在政策文件中規(guī)定的輔導(dǎo)員培訓(xùn)的目標(biāo)，不僅要提升輔導(dǎo)員思想政治工作的能力，更要通過培訓(xùn)將輔導(dǎo)員思想引領(lǐng)者角色的功能融入其他角色中，使得輔導(dǎo)員核心角色和其他角色相輔相成，以此提升輔導(dǎo)員多元化的能力，滿足多元化角色的需求，也化解了輔導(dǎo)員的角色沖突，保證了輔導(dǎo)員思想引領(lǐng)者角色的核心地位，進(jìn)而有效提高輔導(dǎo)員的工作積極性以及工作效率。

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（責(zé)任編輯：胡甜甜）