粵港澳大灣區(qū)背景下高職“雙創(chuàng)型”外語人才培養(yǎng)模式研析

■林曉玲，陳政雄

（1.汕尾職業(yè)技術(shù)學院經(jīng)貿(mào)學院，廣東 汕尾 516600；2.汕尾職業(yè)技術(shù)學院藝術(shù)學院，廣東 汕尾 516600）

一、引言

粵港澳大灣區(qū)可視作新時代城市群，主要包括了香港、澳門以及珠三角，同時也作為我國經(jīng)濟核心區(qū)，參與到世界發(fā)展中。為不斷促進粵港澳大灣區(qū)的穩(wěn)步發(fā)展，我國出臺了相關(guān)文件，一項重要的內(nèi)容就是教育合作發(fā)展，將其建立成人才、教育高地，對于這一地區(qū)的建設(shè)，已經(jīng)受到了國家的重點關(guān)注，且把其置于國家戰(zhàn)略發(fā)展的重要位置上。在這一綱領(lǐng)發(fā)布之后，在極大程度上引領(lǐng)了該區(qū)域的前進發(fā)展，同時給該地相關(guān)學院引來了發(fā)展契機，促使院校緊跟時代發(fā)展需求進行改革，培育時代需要的高素質(zhì)工作者，當然也對他們有了更為嚴格的要求。

隨著經(jīng)濟的飛速發(fā)展，國際貿(mào)易環(huán)境也出現(xiàn)了極大的變化。對于我國而言，在國際貿(mào)易層面所需面對的挑戰(zhàn)也會增多，不僅要大力發(fā)展產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)升級，除此之外，為參與到國際貿(mào)易中去，一定要強化對此層面人才的培育力度，特別是商務英語專業(yè)人才的培養(yǎng)，這樣一來無疑提高了對他們的要求。與此同時，也對那些培育此類人才的院校提出了愈高的標準，它們有責任加強該方面人才的培養(yǎng)工作。在該進程中，理應把重點置于人才培育的創(chuàng)新層面，在不斷實踐中總結(jié)出科學、合理的培養(yǎng)模式，并將其落實到實際教學工作當中。另外，還有一個極其關(guān)鍵的問題，即提高學生“雙創(chuàng)”能力(即創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)能力)，這也是高職院校迫切需要處理的問題。為了推動粵港澳大灣區(qū)的發(fā)展，人才最為關(guān)鍵，因此必須培養(yǎng)出符合時代要求和經(jīng)濟發(fā)展的商務人才，填補人才空缺，努力培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型的人才。

隨著國家經(jīng)濟的迅猛發(fā)展，我國高等職業(yè)教育也得到了迅速的發(fā)展，獲得了相對優(yōu)異的成績，同時對經(jīng)濟社會發(fā)展作出了極大的貢獻。對于此類學校來說，商務英語專業(yè)主要培養(yǎng)具有扎實的文化知識和英語語言能力，掌握國際商務往來基本知識與技能，具備用英語進行國際貿(mào)易、商務談判、報關(guān)報檢與單證函電往來等工作能力，同現(xiàn)代經(jīng)貿(mào)活動標準相符的高素質(zhì)技能類商務外語工作者。商務英語專業(yè)對應現(xiàn)代服務業(yè)的國際商貿(mào)服務業(yè)，與地方產(chǎn)業(yè)對接，加大同行業(yè)之間的協(xié)作。專業(yè)的關(guān)鍵就在于樹立新時代發(fā)展理念，對社會主義核心價值理論有一個全方位、準確的了解，提高人們的綜合素養(yǎng)和道德水準，實現(xiàn)德智體美勞全面發(fā)展，為社會輸送專業(yè)人才；培養(yǎng)具有較好的英語語言技能，掌握國際商務往來基本知識與技能，具備用英語開展國際貿(mào)易、商務談判、跨境電子商務等業(yè)務工作能力的復合型商務外語人才。為區(qū)域經(jīng)濟、社會發(fā)展及“粵港澳”大灣區(qū)的外貿(mào)行業(yè)發(fā)展供予人才支持。

二、商務英語人才需求分析

現(xiàn)今，國家及社會強化了對商務英語的注重力度，所以此層面的高素質(zhì)工作者就變成了高校培育的重中之重，此類人才是同市場所需相符的，長時間發(fā)展后，社會對此類人才的需求愈加增多。如今，對于大多數(shù)企業(yè)來講，都涉及到了商務英語這不可忽視的重要工具，但是在此層面，專攻的人才卻是較少的，這就導致其與現(xiàn)實所需存在著較大的差距。商務英語如同其他課程，屬于具體學科，從其起源來看，主要是基于全球化背景形成的。廣東省緊跟粵港澳大灣區(qū)發(fā)展腳步，不斷加強同外面的聯(lián)系、協(xié)作。隨著信息科技的發(fā)展，商務外語人才需求發(fā)生了重大變化，經(jīng)過調(diào)查汕尾職業(yè)技術(shù)學院的畢業(yè)生后得知，商務英語專業(yè)人才的工作職位重點涵蓋以下幾個層面，如外貿(mào)單證員、外貿(mào)業(yè)務員及跟單員等。目前商務學生就業(yè)面窄，主要集中在基層崗位，如外貿(mào)單證員等，向管理崗位晉升具有明顯的局限性，企業(yè)在招聘該類畢業(yè)生時，更加傾向于實操能力突出的人群。同時，從高校的培育體制層面看，目前還未針對社會需求進行培養(yǎng)，由此能夠得知高校在培育體制上還需不斷完備。這也是現(xiàn)今留存的關(guān)鍵問題，下文將做具體分析。

三、高職院校“雙創(chuàng)”培養(yǎng)存在的問題

通過對一些高職院校涵蓋汕尾職業(yè)技術(shù)學院展開相關(guān)的調(diào)研工作，從高職院校的商務英語專業(yè)中的雙創(chuàng)人才培育現(xiàn)狀分析入手，圍繞師資力量、課程體系、實踐平臺等方面探討雙創(chuàng)人才培養(yǎng)對策，總結(jié)汕尾職院商務英語專業(yè)在人才培育層面留存的相關(guān)問題及指出相應解決辦法。

（一）“雙創(chuàng)”師資力量薄弱,專業(yè)人才培養(yǎng)受到制約

英語專業(yè)的“雙創(chuàng)”類課程，其授課老師均是學校的專任教師，盡管專業(yè)教學水準相對較高，但其對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)培育缺少一定的研究及理解，缺少在公司的現(xiàn)實工作經(jīng)驗及其同創(chuàng)新教育相關(guān)的基本理論的實踐，在講授過程中大多都是理論性知識，缺少親身體驗的實踐例子，導致教學手法單一，教學方式相較傳統(tǒng)，專對性及效用性相對低，無法引起學生對“雙創(chuàng)”項目的興趣和思考，達不到理想效果。

（二）專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量與產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級要求不匹配

隨著粵港澳大灣區(qū)的迅猛發(fā)展，我國日益轉(zhuǎn)型至外向型經(jīng)濟發(fā)展模式，隨著高新技術(shù)的迅猛前進、跨境電商及其共享發(fā)展模式的不斷成熟，商務貿(mào)易公司正充分運用數(shù)據(jù)優(yōu)勢，提升人工智能科技的運用深度，商務貿(mào)易各個行業(yè)真正進入到網(wǎng)絡服務時代。而現(xiàn)今很多高職院校的商務英語專業(yè)培育僅是局限在外貿(mào)跟單工作者一些職位上，導致同商務英語相關(guān)的人才相對缺乏，此類專業(yè)可視作是一個伴著經(jīng)濟及貿(mào)易不斷成熟發(fā)展的科目，外貿(mào)及其相關(guān)的工作人員需要逐步深層次把握及學習網(wǎng)絡科技及其由此衍生出的眾多新型的發(fā)展工具，這就對學生的主動自覺學習及創(chuàng)新技能有了一個更高的標準，現(xiàn)今此類院校對英語類課程的關(guān)注力度還需不斷提高，學校并未把培育具備創(chuàng)新型思維及技能的課程置于關(guān)鍵位置。人才培育質(zhì)量及其區(qū)域化經(jīng)濟發(fā)展融合度相對較低，并未高效地同升級優(yōu)化后的外貿(mào)行業(yè)人才需求相適應。在調(diào)研中可知，汕尾職業(yè)技術(shù)學院近些年的畢業(yè)生在就業(yè)單位的評測及培育水準得分均較低，雖然在學校學了一些商務英語的課程，但是有些與就業(yè)崗位不符合，浪費了一定的人力和物力，卻得不到就業(yè)單位的好評，影響畢業(yè)生將來的職業(yè)規(guī)劃，特別是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力更顯不足，這是很多高職院校要著重管理的層面。

（三）專業(yè)人才實踐平臺短缺,或者“雙創(chuàng)”能力實踐訓練平臺單一

高職院校常規(guī)上均著重關(guān)注技術(shù)型及實際運用類的人才培育工作，但是很多學院只是對理念知識進行培育，對實踐關(guān)注力度相對較小，相關(guān)的實踐教育載體也不能同創(chuàng)新教育發(fā)展的實際相適應。盡管眾多院校展開了同創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)相關(guān)的理論培訓工作，但均是局限于理念層面的教導，教育的支撐系統(tǒng)還需不斷完備改進，且同實踐相關(guān)的載體極少，社會上不同層級的參與度較低，從而導致此類教育變成了精英化的教育模式，也就是僅有一部分同學才能參與到相關(guān)的實踐活動當中，由此就不能高效地培育學生“雙創(chuàng)”實踐的能力。汕尾職業(yè)技術(shù)學院商務英語專業(yè)盡管有著一些常規(guī)的校外實訓點，雖然能夠簡單地開展一些外貿(mào)業(yè)務操作、外貿(mào)單證操作、外貿(mào)跟單操作等實訓活動，但是對于現(xiàn)今持續(xù)呈現(xiàn)的新型商務類項目，如跨境電子商務運營推廣、國際市場營銷策劃等，就較難以開展和對學生進行實訓指導。

（四）專業(yè)課程設(shè)置缺乏“雙創(chuàng)”的意涵

目前，從高職院校了解到，其商務英語專業(yè)“雙創(chuàng)”教育的基本情況主要為基于以前商務英語專業(yè)課程、人才計劃，引入“雙創(chuàng)”課程，表面上看能夠滿足課程需求，但本質(zhì)上和專業(yè)課程不存在直接關(guān)聯(lián)，甚至可以說兩者不銜接。實際上兩者本身就不屬于同一個課程體系，相互獨立，因此在內(nèi)容上沒有太大的聯(lián)系，從而造成“雙創(chuàng)”教育形式化，最終對“雙創(chuàng)”人才的培養(yǎng)不能產(chǎn)生很好的效果，甚至起到反作用。

四、商務英語專業(yè)“雙創(chuàng)”人才培養(yǎng)對策

（一）建設(shè)“三能素質(zhì)”的雙師商務英語師資隊伍，提高專業(yè)教師的專業(yè)背景

“雙創(chuàng)”教育同現(xiàn)實發(fā)展趨勢相符、整體運用能效高，相關(guān)的授課教師不僅需要有相對高的理論素質(zhì)，也需有較豐富的探研、管控及相關(guān)的雙創(chuàng)實踐經(jīng)驗。“雙創(chuàng)”教育需培育出一支專業(yè)水平及素質(zhì)均較高的師資團隊，革新現(xiàn)今“雙創(chuàng)”課程的授課老師主要是各部門專任老師，未有專業(yè)化教資體制等的弊端。

若想培育愈多優(yōu)質(zhì)的創(chuàng)業(yè)人才，學校必須打破條條框框，遵循重實踐的基本原則，大闊步地實施創(chuàng)新，對一些國際商務實用型人才進行引進。主要方法：一是引進一些專業(yè)教師，其不僅要有“雙創(chuàng)”教育理念，而且能付諸于行動，在本次調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，汕尾職業(yè)技術(shù)學院大幅招進各個專業(yè)的博士生及教授等優(yōu)質(zhì)的人才，其中有經(jīng)濟學和應用經(jīng)濟學畢業(yè)的，希望這些新教師能有最新的教學理念和改革精神；二是對該領(lǐng)域有經(jīng)驗的成功人士進行邀請，讓他們創(chuàng)辦講座及對學生展開專業(yè)化的指導，提供寶貴建議；三是聘請一些創(chuàng)業(yè)導師，他們在創(chuàng)業(yè)實踐上能力較強。單一的引進教師還遠遠不夠，必須要合理分配，建立最佳的教學團隊，為學生進行系統(tǒng)指導，即創(chuàng)業(yè)前、創(chuàng)業(yè)中和創(chuàng)業(yè)管理等。

（二）構(gòu)建凸顯專業(yè)能力+“雙創(chuàng)”能力培養(yǎng)的課程標準

把創(chuàng)新發(fā)展理念同專業(yè)化培育相融合，在專業(yè)培育中對創(chuàng)業(yè)理念及相關(guān)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)模式進行革新，重視不同專業(yè)間的融合發(fā)展，研究國際貿(mào)易、旅游英語等專業(yè)的有關(guān)課程項目，引入STEM教育思維，使各類學科課程、師資等在不同層面進行分享互補，通過把各個科目的知識聯(lián)結(jié)起來，從而提高學生的綜合型學習技能，關(guān)注知識跨科目、跨領(lǐng)域的聯(lián)結(jié)融合及運用。教學創(chuàng)設(shè)進程中，把經(jīng)典的工作任務聯(lián)結(jié)起來，通過對實際創(chuàng)業(yè)進程的深層次探研及職業(yè)技能的分析，將學生所需掌握的相關(guān)知識羅列出來，且同創(chuàng)新精神相融合，從而構(gòu)建課程項目，而后經(jīng)過釋析、反饋、調(diào)控創(chuàng)設(shè)出同各個不同層級學生相適應的項目。創(chuàng)業(yè)課程一方面突破了學科間的約束，對學科間的優(yōu)質(zhì)融合有極大的推動作用，進而把此類模式的優(yōu)勢高效地呈現(xiàn)出來，有助于提升同學們處理問題的能力；另一方面也完成了分層教學、精準教導的相關(guān)任務。

（三）完善建設(shè)粵港澳大灣區(qū)建設(shè)背景下校校、校企協(xié)同合作機制

商務英語類專業(yè)中的“雙創(chuàng)”課程若想獲得高效發(fā)展，需同灣區(qū)建設(shè)的需要相適應，不僅要把專業(yè)課程及其“雙創(chuàng)”課程聯(lián)結(jié)起來，在校內(nèi)創(chuàng)建學生創(chuàng)業(yè)園區(qū)及培訓基地，同時還需強化高校同灣區(qū)公司間的合作，推動“雙創(chuàng)”教育同專業(yè)教育企業(yè)所需密切聯(lián)結(jié)起來，讓學生們充分利用相關(guān)資源，提升實踐水平，從而真正培育商務英語專業(yè)學生的雙創(chuàng)技能。

基于高等職業(yè)教育實際需求，商務英語專業(yè)從其自身特點出發(fā)，為同企業(yè)展開更加緊密的合作，學校不斷研究具體的方法、不斷創(chuàng)新出新的合作方式，極大力度地培育學生的實踐技能及其專業(yè)素質(zhì)，給他們提供愈多的就業(yè)機會，與企業(yè)在學生實習就業(yè)和產(chǎn)學研等方面開展深度合作。商務英語專業(yè)與汕尾市及臨近的多家公司簽訂了校企合作協(xié)議，如汕尾市信利半導體有限公司等，專門建立了“人力資源培養(yǎng)基地”，與此同時，編制了詳細的施行規(guī)劃，即“大學生實習就業(yè)基地規(guī)劃”，另外，筆者所在系還特別聘用了兩名優(yōu)質(zhì)的企業(yè)家作為本系的兼職老師，定期來本系開展外貿(mào)專題講座。

（四）開設(shè)“雙創(chuàng)”能力培養(yǎng)訓練課程，建設(shè)多元化實踐平臺

商務英語專業(yè)屬于實踐性極強的專業(yè)，既要培育學生們的各項專業(yè)技能，也要最大限度地實現(xiàn)雙創(chuàng)型人才的培養(yǎng)。大學生對知識元素的把握主要是從老師的教導傳授中獲得。而對于學生創(chuàng)新技能、品德及其實踐性元素的獲取主要源自于實踐項目。把第一課堂學生創(chuàng)新精神及創(chuàng)業(yè)實踐技能的培育工作視作關(guān)鍵點，高效運用校企合作資源，更深層次開拓及匯總課程及實踐活動，對后續(xù)課程及實踐活動、“雙創(chuàng)”教育培育課程展開創(chuàng)制工作，有助于提升學生的創(chuàng)新型思維理論，在對學生創(chuàng)業(yè)潛質(zhì)挖掘之時需不斷提高學生的創(chuàng)業(yè)水平，與此同時憑借大灣區(qū)的地域優(yōu)勢，不斷強化粵港澳地區(qū)老師及同學們間的溝通交流力度，鼓勵參與區(qū)域多元化的相關(guān)競賽及其實踐項目，推動校園文化升級發(fā)展。

依據(jù)學生現(xiàn)實狀況展開教學工作，形成因材施教、因人而異的教育理念，將學生分成不同層級的創(chuàng)業(yè)人群，制定科學培養(yǎng)方式，建立合理雙創(chuàng)孵化體系，從根本上使學生綜合素質(zhì)得到提高。為學生制定明確的目標。以潮汕地區(qū)為中心，向其他地區(qū)輻射，最大程度上將學生素質(zhì)提高，讓學生學習商務英語以及國際交流相關(guān)知識和能力，掌握國際貿(mào)易動態(tài)，學習各國家的貿(mào)易規(guī)則和政策，具有國際化商務英語水平，培養(yǎng)學生新時代精神，為粵港澳大灣區(qū)發(fā)展培養(yǎng)“雙創(chuàng)”人才，為國家發(fā)展輸出具備綜合素質(zhì)的人才。

基于粵港澳國際貿(mào)易實際需求，設(shè)置相應的課程，為學生制定針對性計劃，在設(shè)置課程過程中，必須重視實踐操作，但不能忽略理論知識，應該掌握好度，設(shè)置同國際貿(mào)易緊密聯(lián)系的專業(yè)課程，如商務英語翻譯、寫作及口語等，培養(yǎng)學生實踐能力。

（五）盡力改變課程教學模式

為改變教學效果并不理想的傳統(tǒng)的教學模式，要將“雙創(chuàng)”理念體現(xiàn)于具體的教學之中，可以設(shè)計以下教學模式：一是有創(chuàng)意的個性化指導，二是有創(chuàng)造性的發(fā)展性引導。其內(nèi)涵為：人才培養(yǎng)不僅注重有創(chuàng)意的想法，還注重有創(chuàng)造性的行為；教學不能是灌而應該導，導的途徑既有個性化也有發(fā)展性，導的方法既有指導又有引導。根據(jù)發(fā)展需求，多開設(shè)實踐課程，為了便于學生進行“雙創(chuàng)”，為他們留下充分時間，在開展具體教學時，把關(guān)鍵點置于對學生“雙創(chuàng)”思維的培育層面。依據(jù)現(xiàn)實所需，創(chuàng)制科學恰當?shù)慕虒W辦法，且整個過程都以學生為出發(fā)點，形成科學及多樣化的教學模式，如討論式案例式等，充分調(diào)動學生“雙創(chuàng)”靈感，對考試內(nèi)容、考核方式進行改革，把考察重點置于學生對問題處理的能力及對知識理解能力上，摸索出非標準答案考試模式，對傳統(tǒng)的考試方式進行改革，制定出多途徑考核方法。

（六）樹立“雙創(chuàng)”教育頂層設(shè)計理念

2020年，廣東省廳有關(guān)干部在高校畢業(yè)生就業(yè)會上指出，對于那些有條件的高校進行鼓勵，建立大學生創(chuàng)業(yè)園、創(chuàng)業(yè)孵化基地。隨后國務院也出臺了相關(guān)意見，其中明確指出：雙創(chuàng)教育工作要在高校得以推廣。這也受到了高校的重點關(guān)注，由相關(guān)專家和領(lǐng)導成立了創(chuàng)業(yè)教育組，并出臺了一系列政策，從而實現(xiàn)對大學生的鼓勵、支持。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，汕尾職業(yè)技術(shù)學院為可以最大力度地推進“雙創(chuàng)”教育的前進，成立了專門的工作室，如精英工作室、創(chuàng)業(yè)工作室和創(chuàng)業(yè)孵化室等，從而給相關(guān)工作給予咨詢和指導等，最大限度幫助學生創(chuàng)業(yè)。與此同時，針對創(chuàng)業(yè)教育，學校設(shè)置了相應目標，為創(chuàng)業(yè)教育的順利進行做保障。

（七）營造“雙創(chuàng)”文化氛圍

常言道“環(huán)境塑造人”。所以，學校一定要形成優(yōu)質(zhì)的“雙創(chuàng)”學習氣氛，最大程度上使得學生創(chuàng)業(yè)激情得到調(diào)動，為“雙創(chuàng)”教育發(fā)展開啟新局面，學校應該通過多途徑開展。一是加大政策指引，學校在開展教學時，要設(shè)置合理目標，即創(chuàng)業(yè)名校、就業(yè)名校；二是加大創(chuàng)業(yè)教育宣傳工作，可通過海報和標語的張貼等形式開展；三是開展有關(guān)“雙創(chuàng)”系列活動，如“雙創(chuàng)”大賽及“雙創(chuàng)”老師評選等。多方位、多途徑促進“雙創(chuàng)”教育開展，為學生以及老師塑造一個和諧、激情的雙創(chuàng)教育良好氛圍。所以，汕尾職業(yè)技術(shù)學院一定要關(guān)注此層面的投入，極力給教師和學生營造出良好的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)環(huán)境，真正實實在在地做出努力，大力提升學生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。

五、總結(jié)

外貿(mào)企業(yè)的升級發(fā)展需要有“雙創(chuàng)”精神的高技能商務型英語工作者，對于高端技能型人才而言，其素質(zhì)能力核心重點涵蓋兩個層面，一是創(chuàng)新意識，二是創(chuàng)新能力，換句話來講，這類人才一定就是創(chuàng)新人才。大學生作為這樣一個群體，即具有最強“雙創(chuàng)”能力以及思維最活躍，一直以來就是“雙創(chuàng)”人才的后備力量。隨著粵港澳進入以建設(shè)世界級城市群為目標的大灣區(qū)時代，在各高職院校人才培養(yǎng)迫切融入粵港澳大灣區(qū)的新形勢下，在新常態(tài)下培養(yǎng)綜合型人才，在掌握專業(yè)知識的同時，形成“雙創(chuàng)”能力，這也是高職院校革新發(fā)展的關(guān)鍵點及其社會發(fā)展所需；通過有關(guān)對策使得該專業(yè)學生“雙創(chuàng)”能力高效提高，由此便可在最大程度上推動學生投入至“雙創(chuàng)”的學習里，最終推動“雙創(chuàng)”教育的科學發(fā)展，提升創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。