公共圖書館吸引社會(huì)力量構(gòu)建城市閱讀空間的策略研究

周琳

關(guān)鍵詞：公共圖書館;閱讀空間;社會(huì)合作

摘 要：文章闡述了社會(huì)力量參與構(gòu)建城市閱讀空間的重要性，論述了公共圖書館與社會(huì)力量合作構(gòu)建城市閱讀空間的方式，提出了健全規(guī)章制度、合理配置資源、堅(jiān)持開放理念、加強(qiáng)監(jiān)督管理等公共圖書館吸引社會(huì)力量構(gòu)建城市閱讀空間的策略。

中圖分類號(hào)：G258.2文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1003-1588（2022）01-0025-03

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)技術(shù)的發(fā)展，人們的閱讀方式發(fā)生轉(zhuǎn)變、閱讀需求增加，因此，公共圖書館不斷擴(kuò)大服務(wù)范圍，探索和建設(shè)了具有休閑、娛樂、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)等功能的新型城市閱讀空間。近年來，社會(huì)力量開始積極參與公共圖書館城市閱讀空間構(gòu)建工作，為公共圖書館的轉(zhuǎn)型發(fā)展帶來了新的機(jī)遇，有效提高了其公共文化服務(wù)水平，對(duì)于解決我國(guó)公共文化服務(wù)體系發(fā)展不平衡、不充分的矛盾具有重要作用。

1 社會(huì)力量參與城市閱讀空間構(gòu)建的重要性

社會(huì)力量的參與幫助公共圖書館完成了城市閱讀空間的升級(jí)改造，使城市閱讀空間的布局更加合理、功能更加豐富、服務(wù)更加多樣。圖書館社會(huì)合作即圖書館為了履行自身責(zé)任、完成任務(wù)，與社會(huì)機(jī)構(gòu)或個(gè)人開展的各種形式的合作與共建[1]。公共圖書館可選擇的合作對(duì)象較多，其既可以與政府機(jī)關(guān)、事業(yè)單位合作，也可以與個(gè)體企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)、社會(huì)團(tuán)體及有志愿服務(wù)意愿的個(gè)人合作。在開展合作的過程中，社會(huì)力量可通過聯(lián)合辦館、投資或捐贈(zèng)設(shè)施設(shè)備、贊助活動(dòng)、提供產(chǎn)品和服務(wù)等方式參與公共圖書館的建設(shè)工作，滿足自身的利益需求。公共圖書館可主動(dòng)請(qǐng)求與政府機(jī)關(guān)單位、企業(yè)、學(xué)校等合作，為城市居民提供更加多樣的高品質(zhì)文化服務(wù)，在調(diào)動(dòng)社會(huì)力量參與公共文化服務(wù)積極性的同時(shí)，創(chuàng)造良好的合作條件，促進(jìn)公共圖書館的現(xiàn)代化發(fā)展。社會(huì)力量的參與對(duì)于公共圖書館城市閱讀空間的構(gòu)建具有重要的意義，有效增強(qiáng)了其公共文化服務(wù)效能，進(jìn)一步擴(kuò)大了服務(wù)范圍，滿足了人民群眾的精神文化需求。

2 公共圖書館與社會(huì)力量合作構(gòu)建城市閱讀空間的方式

2.1 共建共享，建設(shè)基層分館

總分館制建設(shè)是公共圖書館提升服務(wù)效能和推動(dòng)公共文化資源共建共享的有效途徑。公共圖書館主要以聯(lián)合辦館的方式與社會(huì)力量合作開展總分館建設(shè)工作，如：與街道、社區(qū)合作，為市民提供便捷高效的公共文化服務(wù)，建設(shè)“家門口的圖書館”;與黨政群機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、企業(yè)等合作建設(shè)直屬分館，滿足特定群體的閱讀需求，擴(kuò)大服務(wù)范圍。在總分館建設(shè)過程中，一般由社會(huì)力量提供館舍、書架、閱覽座席、檢索設(shè)備等基礎(chǔ)設(shè)施，由公共圖書館提供文獻(xiàn)資源及技術(shù)支持、人員培訓(xùn)等服務(wù)，并制訂統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，建設(shè)書目數(shù)據(jù)庫，搭建服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)總分館資源的共建共享、通借通還。深圳圖書館作為我國(guó)較早開展總分館制建設(shè)的公共圖書館，早在2003年就提出了“圖書館之城”的建設(shè)理念，旨在建設(shè)覆蓋深圳市的圖書館服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。2008年，深圳圖書館與創(chuàng)維集團(tuán)有限公司合作建設(shè)了首家分館，此后分別與桃源居社區(qū)、富士康科技集團(tuán)等合作建設(shè)了直屬分館，進(jìn)一步加大了與社區(qū)、企業(yè)的合作力度，擴(kuò)大了服務(wù)范圍[2]。2018年，深圳圖書館初次與政府機(jī)關(guān)合作，在深圳市中級(jí)人民法院建設(shè)了深圳圖書館法律分館，通過對(duì)深圳市中級(jí)人民法院內(nèi)部資料室的升級(jí)改造，盤活專業(yè)資源，提供專業(yè)圖書借還服務(wù)，探索創(chuàng)新基層分館建設(shè)模式[3]。

2.2 協(xié)力創(chuàng)新，構(gòu)建新型閱讀空間

近年來，隨著杭州圖書館“第三文化空間”及各地公共圖書館“城市書房——都市十五分鐘文化圈”等新型閱讀空間的建成，公共圖書館的服務(wù)范圍不斷擴(kuò)大，越來越多的人開始了解圖書館、走進(jìn)圖書館、利用圖書館。公共圖書館構(gòu)建的新型閱讀空間為人們提供了集閱讀、學(xué)習(xí)、休閑、娛樂等功能于一體的多元文化場(chǎng)所，推動(dòng)了全民閱讀工作的開展[4]。2018年，長(zhǎng)春市圖書館正式啟動(dòng)“閱書房”建設(shè)項(xiàng)目，相較于分館建設(shè)，長(zhǎng)春市圖書館在設(shè)計(jì)“閱書房”時(shí)更注重主題特色的彰顯，根據(jù)主題特色配置文獻(xiàn)資源，細(xì)化服務(wù)內(nèi)容，在多方協(xié)作的前提下，采用統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一調(diào)配、一體化服務(wù)的連鎖運(yùn)營(yíng)服務(wù)管理模式，在住宅小區(qū)、商場(chǎng)、公園等人流密集場(chǎng)所提供相關(guān)服務(wù)，擴(kuò)大了自身的社會(huì)影響力。

2.3 資源融合，助力閱讀推廣

公共圖書館作為信息資源中心，雖然在區(qū)位、空間、文獻(xiàn)資源等方面具有天然的優(yōu)勢(shì)，但在發(fā)展過程中不免受到人才、技術(shù)、體制等因素的限制。因此，積極與社會(huì)力量合作，探索合作共贏的發(fā)展模式，建立長(zhǎng)效機(jī)制，實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，是公共圖書館提升閱讀推廣能力的重要方式之一。杭州圖書館在建設(shè)“第三文化空間”的過程中，通過與社會(huì)力量合作的方式，不斷探索新的閱讀推廣活動(dòng)組織開展形式。在組織理念上，杭州圖書館把“借船出?！弊鳛殚_展閱讀推廣活動(dòng)的重要手段，鼓勵(lì)和支持各業(yè)務(wù)部門主動(dòng)與社會(huì)力量合作開展閱讀推廣活動(dòng)。在活動(dòng)策劃上，杭州圖書館積極吸納人才、資金等社會(huì)資源，與社會(huì)力量共同策劃閱讀推廣活動(dòng)，提升閱讀推廣活動(dòng)的質(zhì)量。在合作對(duì)象上，杭州圖書館與政府部門、媒體機(jī)構(gòu)等合作，借助其社會(huì)影響力和傳播力，提升閱讀推廣活動(dòng)的質(zhì)量，擴(kuò)大自身影響力。另外，杭州圖書館還鼓勵(lì)讀者發(fā)揮主觀能動(dòng)性，積極參與閱讀推廣活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值，如與讀者合作創(chuàng)建“文瀾沙龍”獲得了良好的社會(huì)效益[5]。

2.4 廣泛合作，開展多種服務(wù)

2.4.1 組建志愿者服務(wù)隊(duì)伍。公共圖書館志愿者的服務(wù)內(nèi)容主要有文獻(xiàn)整理、讀者接待、閱覽室管理、活動(dòng)秩序維持等，既能有效緩解館員的工作壓力，又能增進(jìn)讀者與圖書館的聯(lián)系，提高公共圖書館的服務(wù)水平。公共圖書館在寒暑假期間招募青少年志愿者，能夠幫助他們了解圖書館的利用方法，養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣。

2.4.2 通過項(xiàng)目合作創(chuàng)新服務(wù)方式。向社會(huì)力量購(gòu)買服務(wù)是公共圖書館創(chuàng)新服務(wù)方式、提升服務(wù)質(zhì)量的重要手段。公共圖書館與社會(huì)力量展開項(xiàng)目合作，利用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)和現(xiàn)代化的物流渠道，打通了閱讀推廣服務(wù)的“最后一公里”，有效擴(kuò)大了服務(wù)范圍。

3 公共圖書館吸引社會(huì)力量構(gòu)建城市閱讀空間的策略

3.1 健全規(guī)章制度

近年來，《關(guān)于加快構(gòu)建現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系的意見》《中華人民共和國(guó)公共文化服務(wù)保障法》《中華人民共和國(guó)公共圖書館法》等政策法律相繼出臺(tái)，為公共圖書館與社會(huì)力量合作構(gòu)建城市閱讀空間提供了強(qiáng)有力的政策法律支持[6]。為了保障城市閱讀空間構(gòu)建工作的持續(xù)開展，各地政府和公共圖書館都應(yīng)建立健全合作運(yùn)行管理制度，對(duì)相關(guān)構(gòu)建工作進(jìn)行規(guī)范化管理。

3.2 合理配置資源

為了更有效地吸引社會(huì)力量構(gòu)建城市閱讀空間，公共圖書館應(yīng)根據(jù)區(qū)位特色和目標(biāo)讀者需求合理配置文獻(xiàn)資源，細(xì)化服務(wù)內(nèi)容，如：為居民區(qū)、學(xué)校附近的閱讀空間配置適合少年兒童閱讀的文獻(xiàn)資源，開展兒童故事會(huì)、讀書分享會(huì)、閱讀指導(dǎo)講座等活動(dòng);為企業(yè)、高校附近的閱讀空間配置相關(guān)的專業(yè)文獻(xiàn)資源，滿足讀者的知識(shí)需求。

3.3 堅(jiān)持開放理念

通過與社會(huì)力量合作構(gòu)建城市閱讀空間，公共圖書館大力推動(dòng)了資源共享、

服務(wù)共享、活動(dòng)共享的進(jìn)程。公共圖書館應(yīng)以更加開放的姿態(tài)，主動(dòng)融入人們的生活，順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展趨勢(shì)，與社會(huì)力量合作構(gòu)建以政府為主導(dǎo)，以圖書館為主體，全社會(huì)共同參與的多元化服務(wù)體系，充分整合社會(huì)資源，推動(dòng)公共文化事業(yè)的發(fā)展。

3.4 加強(qiáng)監(jiān)督管理

公共圖書館在吸引社會(huì)力量構(gòu)建城市閱讀空間的過程中，應(yīng)注重對(duì)合作方的績(jī)效評(píng)價(jià)，加強(qiáng)監(jiān)督管理，保障雙方的合作落實(shí)到位。公共圖書館可從多個(gè)角度對(duì)合作方進(jìn)行評(píng)估考察，分析合作過程中出現(xiàn)的問題并及時(shí)整改，以提升服務(wù)質(zhì)量，推動(dòng)城市閱讀空間構(gòu)建工作的健康持續(xù)開展。

4 結(jié)語

隨著城市閱讀空間的持續(xù)建設(shè)，公共圖書館與社會(huì)力量的聯(lián)系與合作日益緊密。通過與社會(huì)力量合作，公共圖書館能夠?yàn)楦嗟娜颂峁﹥?yōu)質(zhì)、高效、便捷、均等的公共文化服務(wù)，在有效擴(kuò)大服務(wù)范圍的同時(shí)，為合作對(duì)象提供了新的發(fā)展機(jī)遇。公共圖書館應(yīng)不斷探索與社會(huì)力量合作構(gòu)建城市閱讀空間的新模式，通過健全規(guī)章制度、合理配置資源、堅(jiān)持開放理念、加強(qiáng)監(jiān)督管理，實(shí)現(xiàn)合作雙方的互利共贏。

參考文獻(xiàn)：

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[3] 肖永釤.社會(huì)力量參與圖書館事業(yè)發(fā)展的實(shí)踐探析：以深圳圖書館為例[J].山東圖書館學(xué)刊，2019（6）：50-55，93.

[4] 王瑩.打造城市辦公室：挪威文內(nèi)斯拉圖書館空間布局與功能維度[J].出版廣角，2019（21）：88-90.

[5] 劉瑩.爭(zhēng)取社會(huì)力量推動(dòng)公共圖書館讀者活動(dòng)品牌化發(fā)展：以杭州圖書館為例[J].新世紀(jì)圖書館，2016（2）：77-80.

[6] 周杰.社會(huì)力量參與公共圖書館建設(shè)[J].四川圖書館學(xué)報(bào)，2020（4）：26-29.

（編校：馮耕）

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