芻議美軍認知決策訓練及對我軍的啟示

姜亦玲

摘 要：軍事決策正確與否歷來是決定戰(zhàn)爭勝負的主要因素?，F(xiàn)代戰(zhàn)爭對信息的依賴性增強，信息對抗日益激烈，基層官兵心理認知決策能力受到更為嚴峻的考驗。本文透視了一系列美軍決策訓練研究：基礎(chǔ)決策技能訓練、任務(wù)態(tài)勢警戒訓練、批判思維技能訓練、壓力決策訓練、關(guān)鍵事件訓練和專家式認知訓練。美軍的這些決策訓練為我軍的基層官兵認知決策訓練提供了有益的參考。

關(guān)鍵詞：美軍；認知；決策；訓練

軍事決策正確與否歷來是決定戰(zhàn)爭勝負的主要因素。現(xiàn)代戰(zhàn)爭對信息的依賴性增強，信息對抗日益激烈，基層官兵心理認知決策能力受到更為嚴峻的考驗。在軍事任務(wù)中，基層官兵常常需要在復雜多變的環(huán)境下操作，甚至需要在可用信息不充分的情況下獲得優(yōu)于敵方的戰(zhàn)術(shù)優(yōu)勢。上述目標的成功取得不僅依賴于基層官兵在壓力下的獨立工作能力，也依賴于任務(wù)團隊在壓力下的有效的認知決策運作。美軍近年來為此提出了一系列各種各樣的認知決策訓練方法，為我軍的基層官兵認知決策訓練提供了有益的參考。

1 美軍認知決策訓練

（一）基礎(chǔ)決策技能訓練

現(xiàn)代戰(zhàn)爭中指揮員進行軍事決策，主要依賴計算機和數(shù)字通信系統(tǒng)來收集和處理戰(zhàn)場信息，了解戰(zhàn)場情況，把握戰(zhàn)場態(tài)勢，正確進行決策。在信息時代的戰(zhàn)爭中，戰(zhàn)場情況瞬息萬變，大量真假虛實的信息充斥戰(zhàn)場各個角落，基層指揮員決策常常處于時間緊、壓力大、風險性高、情況變化迅速且極具危險的環(huán)境之中，在這種情況下基層指揮員要進行正確的軍事決策，不僅要依靠自動化指揮與控制系統(tǒng)分析和判別信息，而且要有豐富的決策經(jīng)驗。在軍事任務(wù)實施階段，基層指揮員主要依靠認知決策能力進行決策。美軍為此發(fā)展出一種名為基礎(chǔ)決策技能訓練的方法來訓練軍方基層管理者，以利于決策制定者掌握高水平的決策技巧。

美軍運用此方法訓練海軍的班長，采取決策游戲的方式進行，持續(xù)三個半月。在給定情況下，受訓者必須在規(guī)定時限內(nèi)用紙筆做出一個基于行動的決策來，然后將自己的計劃傳達給下屬的角色扮演者。此決策訓練分五個階段：依次為決策批評階段、決策挑戰(zhàn)階段、游戲后檢查階段、受訓者描述決策制定意圖階段、態(tài)勢覺察校準階段。在決策批評階段，受訓者需要回答一些問題，比如“為什么你選擇了這樣的行動組合？”“你最大的弱點是什么？”在決策挑戰(zhàn)階段，決策被具體展開，給定的情況及決策者難以正確感知給定情況的原因被證實。在第三個階段，游戲后檢查階段，鼓勵受訓者決策時采納別人的觀點，探索自己的計劃為什么可能失敗。在倒數(shù)第二個階段，受訓者描述了決策制定游戲中的計劃意圖。如果班長的行動意圖被很好地傳達了，那么，班長和下屬對未預見事件的反應(yīng)就不會有太大差異。在最后的態(tài)勢覺察校準階段，團隊的個體成員要完成一個問卷表，這個問卷反映團隊成員對團隊的當前目標是否有良好的意識，團隊成員對團隊目標的貢獻，團隊成員的焦慮水平及對團隊當前危險的認知，個體是否意識到形勢發(fā)展對行動步驟的改變等。訓練滿足了管理崗位的特殊需求，對管理工作有強大促進作用。

（二）任務(wù)態(tài)勢警戒訓練

戰(zhàn)士在戰(zhàn)場上需要高度敏銳的狀態(tài)，需要保持高度的態(tài)勢警戒，需要完全專注于使命目標，特別是戰(zhàn)斗緊張時更是如此。態(tài)勢警戒具有復雜性，包括了要素感知、理解和預測決策未知事件等。戰(zhàn)士需要在信息不對稱又時常變化的戰(zhàn)場上準確而熟練地采取必要的信息行動的情況，當環(huán)境的復雜性增加，對信息的判讀決策要求也增加。更重要的是戰(zhàn)場警戒常被敵人的偽裝所破壞，如臨時制成的爆炸裝置常被藏在不可疑的物體中。更進一步的是環(huán)境條件（如霧、雨、沙塵暴）常使野外的視覺和聽覺操作受影響。即使沒有敵人的故意偽裝及壞天氣的影響，還存在一些變化盲區(qū)，這些變化盲區(qū)很難被人覺察。在戰(zhàn)斗環(huán)境下，敵方目標需要被體驗，被鑒別，被追蹤，戰(zhàn)士需要在高水平的感知噪音情況下與對手博弈，這些因素結(jié)合起來形成了正在執(zhí)行復雜戰(zhàn)場任務(wù)的戰(zhàn)士的整個信息判讀決策系統(tǒng)環(huán)境。

美軍運用任務(wù)態(tài)勢警戒訓練方法訓練了空軍維修技術(shù)部門的操作手。訓練的目的有五項：提高團隊成員感知和理解任務(wù)態(tài)勢情況的一致性；提高決策制定中的言辭表達力；增強反饋；提升團隊相互理解力，提升團隊工作能力；改善態(tài)勢覺察過程中噪音、記憶和警惕性的負面影響。訓練在教室里進行，長達8小時，使用了以下技術(shù)：正式教授、操演、小組練習、討論、自主學習、提問和發(fā)現(xiàn)學習。受訓者描述：受訓前后的態(tài)度和行為改變了，更愿意與團隊行動保持一致，能更好地理解別的操作者的觀點，有利于提高飛行安全性，提升團隊效率。

（三）批判思維技能訓練

批判思維技能是一種質(zhì)疑認知選擇的能力。美軍運用此方法訓練一些管理者，專業(yè)涉及工程技術(shù)及武器裝備等，目的是為了改進軍事任務(wù)執(zhí)行時的決策制定，比如：決策一個不明飛行物是友軍的還是敵方的。參與者來自美軍地面戰(zhàn)斗軍官學校及海軍研究院，在一個教室中接受長達90分鐘的批判思維訓練課程，地面戰(zhàn)斗軍官學校的軍官用文本訓練，海軍研究院的軍官用計算機仿真系統(tǒng)訓練。參訓者需要構(gòu)建一個關(guān)于任務(wù)執(zhí)行的假定情況，然后評價這個假定情況，一旦評價假定情況完成，參與者接著制定行動計劃。在評價假定情況及制定行動計劃過程中，各種不同的解釋、思維被提出。最后，快速檢驗決策計劃的成本、潛在錯誤及假定情況的典型性。訓練結(jié)果發(fā)現(xiàn)批判思維技能訓練能提高決策正確性。

（四）壓力決策訓練

在戰(zhàn)場上，要表現(xiàn)優(yōu)秀，官兵在壓力下選擇相關(guān)行動的能力非常重要。而技術(shù)進步的益處經(jīng)常被人類自身在壓力下的操作極限所抵消。在當今的數(shù)字化戰(zhàn)場上，官兵需要對大量的信息進行篩選決策處理。對官兵來說，豐富的可用信息的處理常常是在不理想的條件下進行的，戰(zhàn)場壓力會影響決策處理的有效性，會影響基于這些信息的行動。壓力是多面的、動態(tài)的、內(nèi)部相互作用的，生理和心理維度的。壓力及任務(wù)操作間的功能關(guān)系被描述為倒U形，即個體覺醒程度升高時任務(wù)操作成績提升，到達一個頂峰后，隨著個體覺醒度繼續(xù)提高，任務(wù)操作成績下降。美軍發(fā)展了官兵在壓力情況下操作力的訓練。訓練包含三個組成部分：信息準備、必需技能的演練、壓力情況下技能的練習。

為了檢驗一種壓力情況下的訓練效果能多大程度地遷移到另一種壓力情景下，美研究者設(shè)計了這樣的訓練場景。受訓者來自美軍海軍技術(shù)學校，受訓者先在一種壓力下訓練，如在時間壓力下訓練，然后轉(zhuǎn)到新壓力下訓練，如在聽覺干擾下訓練。最后，參與者討論此項訓練的關(guān)鍵技能，結(jié)果顯示參與者轉(zhuǎn)到新壓力下訓練后的操作成績也比訓練前提高了。

（五）關(guān)鍵事件訓練

關(guān)鍵事件訓練中的事件不僅要具有代表性，而且要求參訓者要像在真實事件中那樣行動。關(guān)鍵事件訓練需要設(shè)置特定場景、標準刺激物、場景演練、最重要的是設(shè)置每一步的理想的具體行為反應(yīng)。與紙筆理論式訓練相比，這種關(guān)鍵事件訓練效果能更好地遷移到真實世界。

美軍運用此方法訓練海軍的飛行學員。訓練為期兩天，主要訓練三個決策技能維度：交流、堅持性和態(tài)勢覺察。研究者提供內(nèi)含三個決策維度的特定場景，如引擎系統(tǒng)故障及在飛行監(jiān)控雷達屏幕上找不到要找的飛機。訓練包括教室講座、批評性觀點的表達、角色扮演練習及模擬器訓練。對訓練場景的特定行為反應(yīng)被區(qū)分出優(yōu)劣順序。假如研究者期望參與者出現(xiàn)的行為反應(yīng)沒有出現(xiàn)，參與者會得到及時的反饋。訓練設(shè)計的目的是提高每位受訓者與團隊伙伴一起工作的效果。訓練區(qū)分了團隊行為的優(yōu)劣，引入了批評技術(shù)，這些技術(shù)強調(diào)了有效團隊的最大批判度。關(guān)鍵事件訓練使受訓者態(tài)度有一定變化，在相關(guān)知識測試中成績也更高，受訓者更準確地處理了特定場景事件。

（六）專家式認知訓練

為了提高地雷探測技能，美軍研究者利用此方法訓練以前接受過標準排雷訓練的士兵。訓練為時長達5天，總共15小時。訓練包括：專家排雷技巧介紹，通過一系列排雷操作檢驗這些技巧。訓練在一個專項模擬設(shè)施中進行，在模擬設(shè)施中，受訓組的正確排雷能力得到大幅提高，超過了此類軍事訓練的標準。

2 對我軍認知決策訓練的啟示

我國軍人認知決策訓練尚處于嘗試與探索階段。軍人認知決策訓練對于提升軍人思維決策素質(zhì)、保持軍人心理健康和提高軍人實戰(zhàn)能力具有十分重要的意義。外軍的認知決策訓練呈現(xiàn)出各自不同的特點，例如，英國軍人認知決策訓練是心理訓練的重要組成部分，英國軍人既重視認知訓練又重視行為訓練，訓練內(nèi)容主要包括自我意識訓練 、人際交往技能訓練和社會關(guān)系訓練等。德國軍人認知決策訓練采用學院集中訓練與日常工作相結(jié)合的方式，訓練內(nèi)容包括應(yīng)激反應(yīng)能力訓練、放松訓練、人際交往訓練、思維分析訓練、社會工作訓練、解救人質(zhì)訓練等。瑞典軍人認知決策訓練則強調(diào)對在職軍人進行終身的訓練，訓練內(nèi)容包括人際交往能力、應(yīng)激反應(yīng)能力、管理能力等。

美軍的這些認知決策訓練為我軍官兵的認知決策訓練提供了有益的參考。結(jié)合我國國情，我軍認知決策訓練與運動員的認知決策訓練、在校學生的認知決策訓練不同，在訓練情境的設(shè)計上、在訓練手段的選擇上都應(yīng)緊貼軍隊工作實踐，靈活多樣，新鮮有趣，盡量多地采用活動、體驗、分享感悟的模式，使學員在趣味性活動中提高自己的認知決策素質(zhì)。認知決策訓練不同于技戰(zhàn)術(shù)和身體素質(zhì)訓練，它有自己的特殊性，不同軍種對軍人的認知決策素質(zhì)有著不同要求， 認知決策訓練內(nèi)容的側(cè)重點就不同；不同層次軍人的認知決策有著不同的特點，訓練的方式方法也不同。因此軍人認知決策訓練必須分軍種、分層次進行分訓。此外，在認知決策訓練中應(yīng)該重點訓練什么，采取什么方法，必須考慮個體現(xiàn)有的心理基礎(chǔ)，不能千篇一律，并且還要根據(jù)每個個體在不同時間內(nèi)的具體認知決策狀況變化來進行訓練，將訓練內(nèi)容、訓練方法和手段、訓練形式、訓練時間和訓練結(jié)果等進行綜合分析，合理安排，以獲得最佳的訓練效果。

參考文獻

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