張艷艷
隨著時代的發(fā)展和社會的進(jìn)步,事業(yè)單位為了適應(yīng)新的市場環(huán)境就必然需要加強(qiáng)對人力資源管理的優(yōu)化,從而在積極借鑒市場中良好的人力資源管理經(jīng)驗(yàn)后,保障事業(yè)單位的發(fā)展。對于事業(yè)單位中的人力資源管理來說,合理的激勵機(jī)制的建設(shè)和完善能夠有效促進(jìn)員工的工作積極性,同時也能提高事業(yè)單位的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,促使事業(yè)單位的市場競爭力獲得提高。為此,本文會先闡述激勵機(jī)制在事業(yè)單位人力資源管理中的重要性,然后針對目前激勵機(jī)制在應(yīng)用過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行分析,從而提出相應(yīng)的解決策略以供事業(yè)單位參考,期望可以促進(jìn)事業(yè)單位人力資源管理的良好發(fā)展。
激勵機(jī)制簡單來說就是激發(fā)員工在工作中的動力,通過員工工作的積極性來提高其在工作過程中的質(zhì)量和效率,從而既促進(jìn)了單位的發(fā)展也讓員工獲得了鼓勵和成長。將激勵機(jī)制合理的應(yīng)用在事業(yè)單位的人力資源管理中,將十分有效的改善員工的工作態(tài)度,并提高工作的積極性,這就使員工在自身崗位中能發(fā)揮出更大的作用來,不僅有利于事業(yè)單位服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)收益的提高,還能幫助員工建立自身的發(fā)展規(guī)劃。員工的工作質(zhì)量和效率是受到工作狀態(tài)影響的,事業(yè)單位內(nèi)若是有著良好的工作氛圍,將極大的改善員工的工作狀態(tài),這對于員工提高自身工作能力和綜合素養(yǎng)來說也有著巨大的幫助。激勵機(jī)制的應(yīng)用是通過給予員工物質(zhì)或者精神上的鼓勵來進(jìn)行的,這有效的提高了員工的工作主動性,而且在物質(zhì)和精神的雙重鼓勵下,還可以發(fā)揮出員工的工作潛力,促進(jìn)單位的發(fā)展。所以為了事業(yè)單位能夠在新時代的發(fā)展中可以更好地適應(yīng)社會和服務(wù)社會,就需要在人力資源管理中應(yīng)用激勵機(jī)制,從而促進(jìn)員工的工作積極性,保障事業(yè)單位的工作質(zhì)量能夠滿足社會的需求。
一、事業(yè)單位人力資源管理中激勵機(jī)制的現(xiàn)狀概述
在我國社會的發(fā)展中,事業(yè)單位有著特殊的工作性質(zhì),與外資企業(yè)或者中小型私人企業(yè)不同,事業(yè)單位的發(fā)展需要承擔(dān)社會責(zé)任,在保證自身發(fā)展下促進(jìn)社會的發(fā)展。為了增強(qiáng)事業(yè)單位的發(fā)展,提高事業(yè)單位的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,事業(yè)單位就必須重視自身的發(fā)展,通過社會的發(fā)展進(jìn)步不斷優(yōu)化自身的工作機(jī)制,在重視人力資源管理工作的情況下,積極引進(jìn)激勵機(jī)制以保證人力資源管理的質(zhì)量和效率。
目前,我國事業(yè)單位在發(fā)展中較為重視人力資源管理,并通過事業(yè)單位自身發(fā)展的實(shí)際情況積極改善人力資源管理的方式,在重視激勵機(jī)制在人力資源管理中的具體應(yīng)用下,確定好工作目標(biāo)和管理內(nèi)容。當(dāng)前我國事業(yè)單位人力資源管理引進(jìn)激勵機(jī)制的時間還過于短暫,所以缺少一些實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn),往往在具體的應(yīng)用中出現(xiàn)一些問題,但這些問題在發(fā)生后也沒有良好的參照對象進(jìn)行問題的處理,所以激勵機(jī)制的應(yīng)用效果并不明顯。因此就需要事業(yè)單位人力資源管理在應(yīng)用激勵機(jī)制的時候重視自身的發(fā)展情況,對激勵機(jī)制進(jìn)行完善,并加強(qiáng)激勵理念、薪酬獎勵制度等問題的完善,促進(jìn)人力資源發(fā)揮出積極的作用。
根據(jù)調(diào)查顯示,當(dāng)前部分事業(yè)單位在進(jìn)行激勵機(jī)制的應(yīng)用時,績效考核不能按照員工的職能進(jìn)行合理考核,激勵機(jī)制在薪酬獎勵上的制度也存在缺失,這使得激勵機(jī)制的應(yīng)用作用并不明顯。不過事業(yè)單位人力資源管理在應(yīng)用激勵機(jī)制后,相較于之前人力資源管理工作已經(jīng)取得了很大的進(jìn)步,也可以看得出在人力資源管理中應(yīng)用激勵機(jī)制的作用,所以為了保證事業(yè)單位可以取得更好的發(fā)展,就要積極落實(shí)激勵機(jī)制并且不斷改善優(yōu)化,發(fā)揮其真正的作用。
二、事業(yè)單位人力資源管理中激勵機(jī)制的重要性
(一)激勵機(jī)制有利于創(chuàng)建良好的工作氛圍
事業(yè)單位的健康發(fā)展離不開優(yōu)秀員工的支持,員工是事業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)保障,員工只有在認(rèn)可事業(yè)單位后,才可以幫助事業(yè)單位更好的發(fā)展。在事業(yè)單位人力資源管理工作中,只有利用好激勵機(jī)制,才可以幫助員工創(chuàng)建一個更加良好的工作氛圍,在調(diào)動員工工作積極性的同時,還能夠促使員工進(jìn)行自主的學(xué)習(xí),從而不斷提高自身的工作能力和綜合職業(yè)素養(yǎng),以達(dá)到新時代下事業(yè)單位工作崗位的需求。通過合理的激勵機(jī)制的應(yīng)用,單位員工會對自身的表現(xiàn)十分注重,這就促使著其工作的質(zhì)量和效率都有著巨大的提高,從而在單位內(nèi)部形成一種工作積極負(fù)責(zé)的良好工作氛圍。激勵機(jī)制的應(yīng)用,讓員工清楚的明白自身的工作缺點(diǎn),從而在積極的學(xué)習(xí)和實(shí)踐下,促使員工用更加嚴(yán)格的規(guī)定來要求自己,從而不斷滿足事業(yè)單位對于人才需求要點(diǎn),不定期的主動參與培訓(xùn),在單位內(nèi)部形成一種良好的學(xué)習(xí)氛圍。此外,以往的事業(yè)單位工作環(huán)境中,各個單位各個部門的工作并不相同也鮮有交流,所以在合作和交流較少的情況下,一些需要合作的工作效率就較低,不利于單位的發(fā)展,在激勵機(jī)制的應(yīng)用下,幫助員工在完成自身工作時積極探索提高工作質(zhì)量和效率的方法,從而增加員工跟員工的交流,有效增加了單位內(nèi)部職工的凝聚力和向心力。
(二)激勵機(jī)制有助于優(yōu)化人力資源的配置
目前的社會發(fā)展下,事業(yè)單位再想獲得長遠(yuǎn)可持續(xù)的發(fā)展時,便必然需要人力資源的支持,不過僅僅在人力資源的數(shù)量滿足下是不夠的,還要進(jìn)行科學(xué)合理的配置,從而發(fā)揮出員工的能力和價值,保障事業(yè)單位的良好發(fā)展。為此,就需要在人力資源管理中運(yùn)用科學(xué)合理的激勵機(jī)制,從而在員工的具體工作中,通過一定的激勵方式,促進(jìn)員工的工作積極性提高,使員工在自身崗位中發(fā)揮出真正的工作能力和工作態(tài)度來,最后根據(jù)員工的價值實(shí)現(xiàn)員工優(yōu)化配置的目的。激勵機(jī)制的不斷應(yīng)用,還可以有效的挖掘出員工的工作潛力。從而使員工在獲得物質(zhì)激勵下,實(shí)現(xiàn)自身的成長。最后,人力資源管理中激勵機(jī)制的不斷應(yīng)用,可以讓員工更加認(rèn)可單位,從而在積極的工作態(tài)度下,不斷規(guī)劃自身的發(fā)展未來,這也使員工不斷地朝著目標(biāo)發(fā)展, 有利于人力資源管理對人力的優(yōu)化配置,使員工和單位互相促進(jìn)成長和發(fā)展。
三、事業(yè)單位人力資源管理中激勵機(jī)制運(yùn)用存在的問題
當(dāng)前,事業(yè)單位人力資源管理在應(yīng)用激勵機(jī)制的時候沒有根據(jù)單位發(fā)展的實(shí)際情況進(jìn)行,從而激勵機(jī)制缺乏著合理性和有效性,使激勵機(jī)制的實(shí)際應(yīng)用沒有發(fā)揮出應(yīng)有的效果,產(chǎn)生著一些問題。
(一)激勵機(jī)制運(yùn)用中激勵意識欠缺
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人民生活的質(zhì)量也在不斷增加,相應(yīng)的事業(yè)單位在社會中所提供的服務(wù)也越發(fā)多樣化來,在單位內(nèi)部的管理機(jī)制上也有著較好的優(yōu)化和創(chuàng)新,但是在人力資源管理上卻還是存在著一些不足有待完善,著重表現(xiàn)在激勵機(jī)制在應(yīng)用上的意識欠缺。部分事業(yè)單位人力資源管理中的激勵機(jī)制缺失主要原因有以下兩點(diǎn)。首先,目前還是有著一部分事業(yè)單位在管理上沿用傳統(tǒng)的管理模式,雖然在人力資源管理上有著一些重視,但是因?yàn)槿鄙偻晟频墓芾眢w系和相應(yīng)的激勵機(jī)制,導(dǎo)致員工的工作積極性并不高,而且也沒有真正意識到只有建立完善激勵機(jī)制才可以促進(jìn)員工的工作主動性,雖然事業(yè)單位一直在人力資源管理上做出努力,但是一直見不到突出的效果,也就無法很好的適應(yīng)當(dāng)前社會的發(fā)展速度,也就阻礙了事業(yè)單位的健康發(fā)展。因?yàn)槭聵I(yè)單位人力資源管理中缺乏合理的激勵機(jī)制,所以導(dǎo)致員工的工作質(zhì)量和效率得不到提高,即使有的事業(yè)單位為了響應(yīng)號召建立了激勵機(jī)制,但是因?yàn)闆]有進(jìn)行完善,激勵工作只是流于表面化,未對其真正的重視,也使得激勵機(jī)制無法發(fā)揮出應(yīng)有的作用,最終影響事業(yè)單位的發(fā)展。其次,事業(yè)單位中的管理層對于人力資源管理不夠重視,所以認(rèn)識不到人力資源管理對于單位發(fā)展的作用,同時也就不能充分認(rèn)識到激勵機(jī)制的作用,使員工的積極性得不到提高,進(jìn)而在崗位的分配上也不夠合理,阻礙了員工工作質(zhì)量的提高,影響單位的發(fā)展。
(二)激勵機(jī)制中激勵方式不全面
事業(yè)單位人力資源管理在應(yīng)用激勵機(jī)制的時候,為了促進(jìn)激勵機(jī)制的作用,一般使用獎金和獎品的方式來促進(jìn)員工的工作積極性。利用獎金的傳統(tǒng)激勵方式雖然可以有效的幫助員工提高工作的積極性,但是卻忽略了員工在高壓下的精神鼓勵需求。事業(yè)單位人力資源管理在進(jìn)行激勵機(jī)制的應(yīng)用時,要注意員工的需求,根據(jù)員工的工作狀態(tài)進(jìn)行精神和物質(zhì)相結(jié)合的激勵方式。物質(zhì)激勵能夠促進(jìn)單位內(nèi)員工的工作積極性,這是不容置疑的,但是長期采用物質(zhì)獎勵后,對于員工的鼓舞作用就會漸漸減弱,所以說只憑借物質(zhì)獎勵的激勵方式是不夠全面的。部分員工在得到激勵獎金后,往往會錯誤的認(rèn)為這就是自身工作所得的一部分,如果某一段工作階段未得到獎金后,便會產(chǎn)生消極的工作情緒,不利于員工崗位上的工作質(zhì)量和效率的提高,阻礙事業(yè)單位的良好發(fā)展。
(三)激勵機(jī)制的考核制度不完善
為了在事業(yè)單位人力資源管理中更好的將激勵機(jī)制落實(shí)應(yīng)用下去,就需要積極的建立相對應(yīng)的考核制度,從而便于事業(yè)單位完成員工相應(yīng)的獎懲。事業(yè)單位的績效考核是單位用來了解內(nèi)部部門工作情況的手段,它可以清楚的將部門中工作人員的工作狀態(tài)和工作完成情況進(jìn)行總結(jié)和匯總,這樣單位領(lǐng)導(dǎo)就可以根據(jù)員工工作的完成度和業(yè)績來進(jìn)行相應(yīng)的獎懲。通過完善的考核制度,可以將員工的日常表現(xiàn)作為獎懲的依據(jù),這就帶給員工極大的工作熱情,使員工在工作中始終把工作的完成質(zhì)量和效率當(dāng)做重點(diǎn)。但是,目前很多事業(yè)單位在進(jìn)行考核制度的應(yīng)用時效果并不明顯,還存在著較多的外部因素影響,使員工的考核存在著不公平和不透明的情況,難以發(fā)揮出考核的作用,也就難以發(fā)揮出人力資源管理應(yīng)用激勵機(jī)制的作用。比如,當(dāng)事業(yè)單位的考核結(jié)果顯示,工作并不積極而且工作質(zhì)量也不高的員工在獎勵上跟工作完成度高且工作態(tài)度好的員工一樣,甚至還會超過優(yōu)秀的員工,這就體現(xiàn)了不公平和不合理。缺乏公平的考核使員工之間的交流也變得稀少,隨著時間的推移也會導(dǎo)致一些矛盾的產(chǎn)生,不利于單位內(nèi)部的團(tuán)結(jié)發(fā)展,而且也會對人力資源的管理造成困難,加劇人才的流失。
四、事業(yè)單位人力資源管理中激勵機(jī)制運(yùn)用的建議
(一)加強(qiáng)對激勵機(jī)制的重視度
當(dāng)前很多事業(yè)單位人力資源管理在應(yīng)用激勵機(jī)制后都取得了重大的成果,在激勵機(jī)制對事業(yè)單位的發(fā)展有著重要的作用下,就需要事業(yè)單位的管理者重視激勵機(jī)制的應(yīng)用。具體來看,事業(yè)單位需要根據(jù)單位的實(shí)際發(fā)展情況進(jìn)行激勵機(jī)制的建設(shè)和完善,做到以人為本滿足員工的工作需求,從思想上進(jìn)行優(yōu)化轉(zhuǎn)變,通過一些宣傳和教育,促進(jìn)員工對于激勵機(jī)制的了解,從而在事業(yè)單位的工作中讓更多的員工積極參與進(jìn)來,使人力資源管理中的激勵機(jī)制可以更好地進(jìn)行作用的發(fā)揮。在提高對激勵機(jī)制的重視后,員工能夠通過激勵機(jī)制將自身的工作積極性調(diào)動起來,使個人的工作發(fā)展和單位的發(fā)展利益相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)互相促進(jìn)的局面。
事業(yè)單位在加強(qiáng)重視激勵機(jī)制的時候,要通過構(gòu)建激勵機(jī)制投入的資金多少來體現(xiàn),在加大激勵機(jī)制中的薪酬獎勵投入時,強(qiáng)化員工的工作技能培訓(xùn)和職業(yè)素養(yǎng)的提高,使員工在科學(xué)有效的激勵機(jī)制下能夠有著足夠的實(shí)力完成自身工作質(zhì)量的提高,從而體現(xiàn)激勵機(jī)制的重要作用。
(二)完善符合員工需求的激勵方式
事業(yè)單位在進(jìn)行人力資源管理工作時,為了更好的發(fā)揮出激勵機(jī)制的作用,就需要事業(yè)單位結(jié)合員工在工作中的實(shí)際需求,從而有針對性的完善激勵的方式,促進(jìn)員工更好地發(fā)揮出自身的潛力,實(shí)現(xiàn)員工的能力提高和單位的發(fā)展進(jìn)步。事業(yè)單位在激勵機(jī)制的應(yīng)用上不能缺少在資金上的獎勵方式,因?yàn)橘Y金獎勵是提高員工工作積極性最明顯的手段,要加大激勵資金的投入,滿足對于員工犒賞的需求。此外,事業(yè)單位還需要結(jié)合員工其他方面的需求來提高員工的工作主動性,在實(shí)際工作中,因?yàn)楣ぷ鞯膲毫T工往往需要精神上的支持和鼓勵,為了促使激勵機(jī)制能夠發(fā)揮出更大的作用,就需要對激勵機(jī)制進(jìn)行調(diào)整,在多個方面進(jìn)行對員工的激勵促進(jìn),從而保障員工可以長久的保持工作積極性,為單位的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。根據(jù)員工的需求而制定的激勵機(jī)制,可以有效的促進(jìn)員工完成自身的職業(yè)規(guī)劃,讓員工始終對工作保持著熱愛和學(xué)習(xí),在不斷地接受獎勵和追求獎勵的過程中,促進(jìn)自身的工作技術(shù)提高,也促進(jìn)事業(yè)單位服務(wù)質(zhì)量和水平的提高,而且精神上的支持和鼓勵,也極大程度上緩解了員工的工作壓力,促進(jìn)員工工作效率的提高和對事業(yè)單位忠誠度的提高,完善的激勵方式也是保障單位內(nèi)工作有序穩(wěn)定進(jìn)行的重要手段。
(三)激勵機(jī)制要完善考核制度
績效考核可以有效幫助激勵機(jī)制更好的應(yīng)用在人力資源管理中,促進(jìn)事業(yè)單位在社會中的發(fā)展。因?yàn)槿肆Y源管理在進(jìn)行激勵機(jī)制應(yīng)用時,需要將員工的實(shí)際工作情況當(dāng)做依據(jù),這就需要考核制度的幫助,在考核制度的不斷完善下,使員工的行為不斷受到規(guī)范,而且可以做到對員工考核的公平和公正。事業(yè)單位在對員工進(jìn)行工作上的考核時,需要有人對其監(jiān)督,防止考核工作帶有過多的個人情感因素,導(dǎo)致考核工作的不公正,需要相應(yīng)的考核人員能夠?qū)T工的工作態(tài)度和工作質(zhì)量進(jìn)行客觀的評價和判斷,從而將員工的工作考核和績效工資掛鉤,促使著激勵機(jī)制在人力資源管理中發(fā)揮出應(yīng)有的促進(jìn)作用。事業(yè)單位在不斷的完善考核制度的時候,還需要多聽聽員工的建議,從而對員工的需求有著正確的認(rèn)知,便于事業(yè)單位結(jié)合實(shí)際的考核制度應(yīng)用情況進(jìn)行優(yōu)化,促使考核的作用可以幫助激勵機(jī)制的進(jìn)行。考核制度不僅僅對表現(xiàn)好的員工進(jìn)行激勵,對于工作態(tài)度差,工作質(zhì)量低的員工也要采取一定的管理教育,促使員工都有著積極的工作態(tài)度。
結(jié) 語
結(jié)合上文,在新時代的發(fā)展下,事業(yè)單位人力資源管理在應(yīng)用激勵機(jī)制的時候還存在著一些問題,這些問題的出現(xiàn)不利于員工工作積極性的提高,一定程度上阻礙了事業(yè)單位的發(fā)展。為此,事業(yè)單位人力資源管理在運(yùn)用激勵機(jī)制的時候要重視激勵問題的解決,從而促進(jìn)員工工作的主動性,保障事業(yè)單位的工作質(zhì)量。目前,事業(yè)單位需要積極建設(shè)和完善激勵制度,把握激勵機(jī)制在實(shí)際應(yīng)用中的重點(diǎn),從而增強(qiáng)激勵機(jī)制的實(shí)際應(yīng)用效果,促進(jìn)事業(yè)單位在社會中可以進(jìn)行可持續(xù)的發(fā)展。
(作者單位:左云縣人民政府金融服務(wù)中心)