“三全育人”理念下高校輔導(dǎo)員精準(zhǔn)育人路徑分析

郭聯(lián)俊

（陜西鐵路工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院 陜西渭南 714000）

“三全育人”，即人才培養(yǎng)過(guò)程中全過(guò)程貫地穿思想政治教育，達(dá)成全員育人、全程育人及全方位育人的教育教學(xué)活動(dòng)，培養(yǎng)社會(huì)主義市場(chǎng)需要的高素質(zhì)人才?！叭珕T育人”，指的是學(xué)校所有教職工參與到人才培養(yǎng)過(guò)程中，落實(shí)育人責(zé)任；“全程育人”，要在學(xué)校教育教學(xué)與學(xué)生成長(zhǎng)成才過(guò)程中融入思想政治教育；“全方位育人”，需要打通校內(nèi)校外、課內(nèi)課外及線上線下等渠道，充分利用各種教育資源，進(jìn)一步地提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。

一、高校輔導(dǎo)員與專(zhuān)業(yè)教師協(xié)同育人模式的必要性

高校思想教育過(guò)程中面臨著諸多問(wèn)題，如教育主體力量分散、教育環(huán)節(jié)銜接不暢、教育資源滯后脫節(jié)等，其根本原因在于各方之間缺乏協(xié)調(diào)，輔導(dǎo)員和專(zhuān)業(yè)教師各自為政，未能同向同行。因此，建構(gòu)輔導(dǎo)員與專(zhuān)業(yè)教師協(xié)同育人機(jī)制迫在眉睫。

1.糾正兩大育人主體育人理念偏差，形成全員育人的需要

對(duì)于輔導(dǎo)員而言，其本職工作和核心工作是大學(xué)生思想政治教育。但在實(shí)際工作中，輔導(dǎo)員往往承擔(dān)著多重角色和責(zé)任，不光是政治思想的引領(lǐng)者，同時(shí)也是學(xué)生學(xué)習(xí)成才的指導(dǎo)者、人生發(fā)展的引導(dǎo)者和學(xué)生事務(wù)的管理者，其中學(xué)生事務(wù)包括黨團(tuán)建設(shè)與活動(dòng)、安全穩(wěn)定、學(xué)風(fēng)建設(shè)、干部培養(yǎng)、班級(jí)管理、宿舍管理、獎(jiǎng)勵(lì)資助等，各類(lèi)活動(dòng)的開(kāi)展占用了輔導(dǎo)員大量的時(shí)間和精力，往往因工作內(nèi)容過(guò)于細(xì)小煩瑣，而不斷消解其工作激情和精力，加之角色定位不清、職業(yè)發(fā)展瓶頸、評(píng)價(jià)體制不健全等因素，輔導(dǎo)員在“全員育人”中的力量被削弱。對(duì)于專(zhuān)業(yè)教師而言，“教書(shū)”與“育人”相割裂這一現(xiàn)象是許多高校的“通病”。根據(jù)現(xiàn)階段的高校評(píng)價(jià)體制，在育人過(guò)程中多數(shù)專(zhuān)業(yè)教師往往將“德育”與“智育”相剝離，思政育人意識(shí)薄弱，單純進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)的有限輸出，更多以論文、課題等科研任務(wù)為己任，與學(xué)生相處時(shí)間僅限于課堂，對(duì)學(xué)生的思想政治引領(lǐng)、道德觀念、價(jià)值理念等方面引導(dǎo)不足，從而不能最大程度地發(fā)揮專(zhuān)業(yè)教師在“全員育人”中的作用[1]。

2.銜接各教育環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)全過(guò)程育人的需要

輔導(dǎo)員和專(zhuān)業(yè)教師的工作對(duì)象均是學(xué)生，但是二者的工作職責(zé)相對(duì)獨(dú)立，在時(shí)間和空間范疇中開(kāi)展工作交集較少，加之缺乏協(xié)同育人平臺(tái)，二者之間往往無(wú)法真正地共享信息，從而導(dǎo)致輔導(dǎo)員普遍更加關(guān)注學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)、安全穩(wěn)定、心理健康、經(jīng)濟(jì)情況等，而對(duì)學(xué)業(yè)情況知之甚少；專(zhuān)業(yè)教師更注重知識(shí)的傳遞，而不了解學(xué)生的道德品行。并且，在具體育人的過(guò)程中，無(wú)論從時(shí)間維度分析（大一到大四），還是從橫向（學(xué)校-家庭-社會(huì)）維度分析，輔導(dǎo)員和專(zhuān)業(yè)教師在思政育人過(guò)程中都會(huì)發(fā)生脫節(jié)情況，雙方易出現(xiàn)抓兩頭放中間、推諉責(zé)任等情況，從而導(dǎo)致服務(wù)教育管理過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題。

3.優(yōu)化配置各類(lèi)教育資源，實(shí)現(xiàn)全方位育人的需要

全方位育人要求突破時(shí)間和空間的限制，優(yōu)化配置內(nèi)外教育資源，為開(kāi)展高校思想政治工作提供優(yōu)質(zhì)土壤。但在實(shí)際運(yùn)行中，高校各職能部門(mén)因分工過(guò)細(xì)而資源對(duì)接不暢的情況時(shí)有發(fā)生，溝通協(xié)調(diào)平臺(tái)要么缺失，要么各職能部門(mén)協(xié)調(diào)平臺(tái)過(guò)多，未能形成合力。輔導(dǎo)員和專(zhuān)業(yè)教師在校內(nèi)外各類(lèi)育人資源中，地位不夠凸顯，調(diào)動(dòng)各類(lèi)資源明顯不足，不能在時(shí)間和空間上自由切換各類(lèi)育人資源[2]。

二、“三全育人”背景下輔導(dǎo)員工作開(kāi)展面臨的現(xiàn)實(shí)困境

第一，網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的異質(zhì)性削弱了教育對(duì)象的可控化，育人環(huán)境的變化為輔導(dǎo)員工作開(kāi)展帶來(lái)了新挑戰(zhàn)，而“三全育人”機(jī)制是應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息化負(fù)面效應(yīng)沖擊的關(guān)鍵之舉。雖然網(wǎng)絡(luò)為大學(xué)生自主學(xué)習(xí)和人際交往帶來(lái)了便利，但是，信息內(nèi)容的良莠不齊也深刻影響著大學(xué)生的價(jià)值判斷和行為選擇，這給高校思想政治教育工作帶來(lái)了較大挑戰(zhàn)，主要體現(xiàn)為以下兩點(diǎn)。一方面，大學(xué)生更加注重自由表達(dá)，但缺乏理性精神。網(wǎng)絡(luò)空間結(jié)構(gòu)的虛擬性、扁平化滿足了大學(xué)生對(duì)民主、正義等社會(huì)規(guī)范價(jià)值的追求。另一方面，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為特點(diǎn)具有易變性和附和性。大學(xué)生正值青春旺盛期，對(duì)具有新鮮感、刺激性的事物充滿獵奇心理，但是缺乏分辨是非的能力?？梢?jiàn)，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，輔導(dǎo)員作為思想政治教育的關(guān)鍵主體，能否適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育生態(tài)的變化，樹(shù)立全方位育人的理念，形成網(wǎng)絡(luò)育人思維，牢牢掌握網(wǎng)絡(luò)育人載體的主動(dòng)權(quán)，直接關(guān)涉到高校意識(shí)形態(tài)這一重要工作的質(zhì)量[3]。

第二，日常工作的繁雜性降低了教育主體的效能感?！吧厦媲l線，下面一根針”，繁雜的工作任務(wù)是高?；鶎虞o導(dǎo)員不得不面對(duì)的現(xiàn)實(shí)，且容易使其“淡化了人才培養(yǎng)的初心”。一方面，不堪重負(fù)的日常事務(wù)性工作擠壓了輔導(dǎo)員學(xué)習(xí)研究、關(guān)注學(xué)生的時(shí)間，影響了其育人能力的提升；另一方面，輔導(dǎo)員忙于日常事務(wù)工作，缺乏職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，加之管理機(jī)制不暢通，績(jī)效評(píng)價(jià)機(jī)制單一，導(dǎo)致其大多注重工具性價(jià)值，忽視內(nèi)生價(jià)值，職業(yè)歸屬感和認(rèn)同感偏低[4]。得不到認(rèn)同的超負(fù)荷、繁雜性、重復(fù)性的基層事務(wù)工作使得輔導(dǎo)員成功體驗(yàn)不足、欠缺尊重支持、差異化需求得不到滿足，自我效能感逐漸降低，進(jìn)而制約了“三全育人”目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，具體體現(xiàn)在三個(gè)方面。首先，輔導(dǎo)員多被認(rèn)為在高校全員育人體系中僅屬于執(zhí)行基層繁雜事務(wù)性事務(wù)的工作人員，意見(jiàn)反饋容易產(chǎn)生“中梗阻”，難以推動(dòng)協(xié)同育人機(jī)制的形成；其次，對(duì)全程育人而言，輔導(dǎo)員沒(méi)有足夠的時(shí)間融入學(xué)生、關(guān)注學(xué)生，難以準(zhǔn)確把握學(xué)生的差異化、個(gè)性化需求，容易導(dǎo)致思想政治教育工作階段性目標(biāo)不明、針對(duì)性內(nèi)容不足；最后，對(duì)全方位育人而言，輔導(dǎo)員如果無(wú)暇顧及網(wǎng)絡(luò)載體，將會(huì)使大學(xué)生頻繁活動(dòng)的虛擬空間成為真空地帶，被別有用心的“他者”利用，影響大學(xué)生的健康成長(zhǎng)。

第三，責(zé)任機(jī)制的含糊性抑制了教育評(píng)價(jià)的激勵(lì)性。教育部為實(shí)施“三全育人”綜合改革試點(diǎn)工作，出臺(tái)了《“三全育人”綜合改革試點(diǎn)工作建設(shè)要求和管理辦法（試行）》。其中，關(guān)于輔導(dǎo)員在“三全育人”體系中的職責(zé)沒(méi)有明確的界定，具體體現(xiàn)在三個(gè)方面。首先，在全員育人體系中，輔導(dǎo)員具體的職責(zé)有哪些、與其他人員之間的配合關(guān)系和協(xié)同責(zé)任等沒(méi)有明確界定；其次，在全程育人中，輔導(dǎo)員在不同時(shí)間、不同階段承擔(dān)什么工作責(zé)任，推動(dòng)全過(guò)程育人的措施等沒(méi)有明確闡述；最后，在全方位育人中，輔導(dǎo)員在課內(nèi)外、校內(nèi)外、虛擬載體等多維空間中發(fā)揮什么作用也沒(méi)有明確規(guī)定。“三全育人”體系中輔導(dǎo)員職責(zé)的不明確，會(huì)導(dǎo)致難以形成合理的育人考核評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，進(jìn)而無(wú)法突顯“干與不干、干多與干少、干好與干壞”的區(qū)別。這不利于激發(fā)輔導(dǎo)員的履職動(dòng)力，進(jìn)而會(huì)影響立德樹(shù)人的質(zhì)量。

三、“三全育人”理念下高校輔導(dǎo)員精準(zhǔn)育人路徑

1.政府層面要強(qiáng)化育人政策的供給和執(zhí)行

一是出臺(tái)更多反映育人過(guò)程的政策文件，構(gòu)建科學(xué)責(zé)任機(jī)制。出于難以量化、操作等技術(shù)原因和育人評(píng)價(jià)導(dǎo)向緣由，少有反映育人過(guò)程的政策，這有可能會(huì)造成輔導(dǎo)員育人目的過(guò)于功利性和采取選擇性的育人行動(dòng)，從而對(duì)“三全育人”機(jī)制產(chǎn)生負(fù)面效應(yīng)。同時(shí)，亟須建立輔導(dǎo)員育人過(guò)程中的責(zé)任區(qū)分機(jī)制，如安全責(zé)任機(jī)制，高校安全事故一旦發(fā)生，大概率會(huì)追究輔導(dǎo)員一定的責(zé)任，這讓一些輔導(dǎo)員滋生了“穩(wěn)定壓倒一切”的保守想法。對(duì)此，新建立的輔導(dǎo)員責(zé)任區(qū)分機(jī)制理應(yīng)堅(jiān)持科學(xué)性原則，體現(xiàn)嚴(yán)管與厚愛(ài)相結(jié)合的理念，實(shí)現(xiàn)激勵(lì)與約束并舉的效果。具體而言，政府可通過(guò)文件指出輔導(dǎo)員在育人工作中的政治責(zé)任、管理責(zé)任、服務(wù)責(zé)任和育人責(zé)任，以此為依據(jù)形成輔導(dǎo)員育人過(guò)程中責(zé)任區(qū)分機(jī)制。

二是注重政策監(jiān)督評(píng)估，強(qiáng)化制度執(zhí)行。具體而言，政府應(yīng)該立足學(xué)校實(shí)際，在相關(guān)專(zhuān)家、教育教學(xué)評(píng)價(jià)部門(mén)的支持下設(shè)置輔導(dǎo)員選聘標(biāo)準(zhǔn)，并建立規(guī)范化選聘實(shí)施流程，同時(shí)依據(jù)高校性質(zhì)設(shè)置輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)，制定輔導(dǎo)員工作考核的具體辦法，并以此為依據(jù)交由各學(xué)校的黨委學(xué)生工作部落實(shí)有關(guān)輔導(dǎo)員隊(duì)伍相關(guān)政策的監(jiān)督評(píng)估工作。

三是健全榮譽(yù)機(jī)制，發(fā)揮示范效應(yīng)。教育部、省級(jí)、學(xué)校層面設(shè)置了“優(yōu)秀輔導(dǎo)員”“最美輔導(dǎo)員”等榮譽(yù)稱號(hào)，以此定期表彰育人實(shí)效突出的輔導(dǎo)員。這種對(duì)輔導(dǎo)員育人工作的承認(rèn)性評(píng)價(jià)有力增強(qiáng)了輔導(dǎo)員育人的能動(dòng)性。但是針對(duì)輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)還不多見(jiàn)，需政府層面加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)，更好地推動(dòng)輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)建設(shè)。需要特別說(shuō)明的是，要注意榮譽(yù)分配的內(nèi)在結(jié)構(gòu)性，讓各類(lèi)型、各層次高校輔導(dǎo)員都有機(jī)會(huì)獲得榮譽(yù)，得到承認(rèn)性尊重，從而產(chǎn)生最大化的榮譽(yù)激勵(lì)效應(yīng)。此外，還應(yīng)加大對(duì)“優(yōu)秀輔導(dǎo)員”“最美輔導(dǎo)員”等榮譽(yù)稱號(hào)獲得者的先進(jìn)事跡宣傳力度，以激勵(lì)同行、帶動(dòng)群體，提高輔導(dǎo)員的社會(huì)認(rèn)同感[5]。

2.高校層面要優(yōu)化平臺(tái)育人環(huán)境

一是重視輔導(dǎo)員的育人主體性價(jià)值。高校應(yīng)該明確輔導(dǎo)員的崗位職責(zé)，厘清輔導(dǎo)員工作與教學(xué)、行政管理、后勤服務(wù)等部門(mén)的不同關(guān)系，讓輔導(dǎo)員工作回歸到主責(zé)主業(yè)的軌道上來(lái)，強(qiáng)化輔導(dǎo)員育人的主體性地位。同時(shí)，在制定有關(guān)學(xué)生工作方面的政策時(shí)，應(yīng)該傾聽(tīng)處于學(xué)?；鶎庸ぷ饕痪€的輔導(dǎo)員的建議，實(shí)現(xiàn)決策的科學(xué)化、民主化，以確保政策貼近高?；鶎有枨?。二是建立協(xié)同育人工作機(jī)制。高校要統(tǒng)籌辦學(xué)治校各領(lǐng)域、各方面的育人資源，加強(qiáng)學(xué)生工作部門(mén)與其他各部門(mén)之間的常態(tài)化溝通合作，強(qiáng)化全員育人意識(shí)，形成育人合力。即高校要在政策的指導(dǎo)下，立足校情，構(gòu)建專(zhuān)業(yè)教師與政工輔導(dǎo)員“分工協(xié)作齊抓共管”的全員育人新機(jī)制，以此更好地開(kāi)展輔導(dǎo)員各項(xiàng)工作。三是注重包容審慎管理。從人的發(fā)展性角度來(lái)看，全過(guò)程育人更加注重學(xué)生的個(gè)性化發(fā)展和全面發(fā)展。對(duì)此，學(xué)校應(yīng)該包容看待輔導(dǎo)員在制度允許的范圍內(nèi)創(chuàng)新工作方法以服務(wù)學(xué)生發(fā)展的情況，鼓勵(lì)輔導(dǎo)員融入學(xué)生群體開(kāi)展有親和力和感染力的活動(dòng)，推動(dòng)輔導(dǎo)員成為有溫度的思想政治教育工作者。四是創(chuàng)造良好的育人環(huán)境。高校作為人才培養(yǎng)的主陣地，其育人功效受到宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境的綜合制約。為此，高校應(yīng)該著力構(gòu)建獨(dú)特的物質(zhì)文化硬環(huán)境，打造良好的校園精神文化軟環(huán)境，形成學(xué)校、家庭、社會(huì)聯(lián)動(dòng)協(xié)同育人合力，為輔導(dǎo)員開(kāi)展思政教育、日常管理、心理健康教育、就業(yè)指導(dǎo)等各項(xiàng)工作創(chuàng)造有利的條件。學(xué)校還應(yīng)該優(yōu)化組織環(huán)境，加強(qiáng)組織文化建設(shè)，加大對(duì)輔導(dǎo)員的人文關(guān)懷力度，為輔導(dǎo)員的發(fā)展搭建多元平臺(tái)，提供保障條件，著力提升輔導(dǎo)員對(duì)組織的認(rèn)同感和激發(fā)輔導(dǎo)員投入育人工作的積極性，特別是要重視改善輔導(dǎo)員隊(duì)伍的心理所有權(quán)。這既有助于增強(qiáng)輔導(dǎo)員職業(yè)的認(rèn)同感、幸福感和獲得感，也有利于促使輔導(dǎo)員在“三全育人”背景下更好地履行育人職責(zé)，提高工作質(zhì)效。

3.個(gè)人層面要增強(qiáng)育人勝任能力

一是加強(qiáng)自我培育，夯實(shí)能力基礎(chǔ)。教育客體和教育影響在不斷變化，輔導(dǎo)員作為教育主體，也必須強(qiáng)化終身學(xué)習(xí)意識(shí)，面向政策文件學(xué)、面向書(shū)本學(xué)、面向?qū)嵺`學(xué)、面向同伴學(xué)，增強(qiáng)貫徹“因事而化、因時(shí)而進(jìn)、因勢(shì)而新”先進(jìn)理念的本領(lǐng)，領(lǐng)會(huì)“三全育人”的內(nèi)涵、結(jié)構(gòu)、功能等。二是注重實(shí)踐運(yùn)用，強(qiáng)化育人效果。推動(dòng)輔導(dǎo)員知識(shí)素質(zhì)、技術(shù)水平、研究能力的全面提升，主要目的是使輔導(dǎo)員在開(kāi)展思想政治教育工作實(shí)踐時(shí)，主動(dòng)承擔(dān)協(xié)同育人職責(zé)，系統(tǒng)地把握全過(guò)程育人中的規(guī)律性，靈活采用育人方式，增強(qiáng)思想政治教育工作的針對(duì)性和實(shí)效性。為此，輔導(dǎo)員應(yīng)該積極地參加學(xué)校關(guān)于思想政治教育、學(xué)生事務(wù)管理、心理健康教育、職業(yè)規(guī)劃等方面的實(shí)踐活動(dòng)，以鍛煉自己在這些工作中的專(zhuān)業(yè)能力，并將積累的經(jīng)驗(yàn)用于實(shí)際工作。三是突出教育反思，強(qiáng)化系統(tǒng)思維。輔導(dǎo)員在“三全育人”實(shí)踐中會(huì)產(chǎn)生一些認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，但往往沒(méi)有形成較為系統(tǒng)的觀點(diǎn)或思維，也就無(wú)法有效指導(dǎo)實(shí)踐。因此，輔導(dǎo)員務(wù)必重視對(duì)育人工作實(shí)踐的總結(jié)、反思和重構(gòu)，通過(guò)不斷地對(duì)碎片化的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、零散的育人觀點(diǎn)進(jìn)行整理、歸納和提煉，形成相對(duì)務(wù)實(shí)管用的新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)、新智慧，并在這種循環(huán)往復(fù)的“實(shí)踐—認(rèn)識(shí)—實(shí)踐”過(guò)程中形成比較系統(tǒng)、完整的理論體系，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)從事務(wù)型、經(jīng)驗(yàn)型輔導(dǎo)員向?qū)＜倚?、教育家型輔導(dǎo)員的轉(zhuǎn)變。

結(jié)語(yǔ)

總之，“三全育人”理念下輔導(dǎo)員精準(zhǔn)育人，需要打破傳統(tǒng)思維模式的限制，制定科學(xué)合理的人才培育方案，充分發(fā)揮輔導(dǎo)員的育人作用。同時(shí)，掌握“三全育人”理念內(nèi)涵與原則，實(shí)現(xiàn)全方位育人目標(biāo)，進(jìn)一步提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，向社會(huì)輸送高質(zhì)量的人才。