基于工匠精神的物流專業(yè)快遞人才培養(yǎng)模式分析

[摘要]在新時期，從整體上看，物流產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出緩慢增速，行業(yè)標準呈現(xiàn)出逐漸提升，對快遞人才的要求也日益提高。為滿足物流行業(yè)對高素質(zhì)人才的需求，職業(yè)院校要高度重視并有效加強工匠精神對學生的滲透感染，并基于工匠精神培養(yǎng)具有較高素質(zhì)的物流專業(yè)快遞人才。文章簡述了工匠精神的概念，淺析了基于工匠精神的物流專業(yè)快遞人才培養(yǎng)問題，探究了基于工匠精神的物流專業(yè)快遞人才培養(yǎng)模式，以期為職業(yè)院校物流專業(yè)教育提供借鑒。

[關(guān)鍵詞]工匠精神;物流專業(yè);人才培養(yǎng)

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2021.31.199

當前，物流行業(yè)缺乏具有核心素養(yǎng)的專業(yè)快遞人才，已經(jīng)成為制約物流產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)精準快速發(fā)展的瓶頸。對此，職業(yè)院校要契合物流產(chǎn)業(yè)在新時期的人才需求，加強工匠精神在物流專業(yè)教學中的滲透，并構(gòu)建以工匠精神為基礎(chǔ)的物流專業(yè)快遞人才培養(yǎng)模式，引導(dǎo)物流專業(yè)學生自覺接受工匠精神的熏陶感染，良好成長為具有較高素質(zhì)和核心素養(yǎng)的專業(yè)快遞人才。

1工匠精神概述

工匠精神，是指工匠秉持精益求精的態(tài)度對產(chǎn)品進行精雕細琢，對技藝進行完善創(chuàng)新，對細節(jié)進行完美處理，對質(zhì)量品質(zhì)進行永無止境的追求的精神[1]。工匠精神不僅追求爐火純青的技藝，還強調(diào)精益求精的態(tài)度和虔誠敬畏的敬業(yè)精神，重視對精湛技藝的傳承創(chuàng)新。職業(yè)院校有必要加強工匠精神對學生的滲透浸潤，據(jù)此培養(yǎng)學生的敬業(yè)精神，引導(dǎo)學生樹立嚴謹踏實的工作態(tài)度和追求細節(jié)的完美理念。

2基于工匠精神的物流專業(yè)快遞人才培養(yǎng)問題

2.1未能向?qū)W生有效滲透工匠精神

職業(yè)院校在開展專業(yè)教學的實踐過程中，主要通過德育教學加強工匠精神對學生的滲透感染，其具體教學方式是將工匠精神的理念要求向?qū)W生硬性灌輸，并督促學生在日常學習和生活實踐中自覺踐行工匠精神，樹立精益求精和追求完美的習慣態(tài)度。但灌輸式的德育教學方式，呈現(xiàn)出較強的枯燥性和僵化性，極易導(dǎo)致學生的抵觸情緒，難以有效加強工匠精神對學生的滲透感染[2]。

2.2物流專業(yè)教學內(nèi)容和元素相對滯后

物流產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出較快的技術(shù)革新速度。職業(yè)院校開展的物流專業(yè)教育相對滯后于物流行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，兩者日益呈現(xiàn)出較大差距。職業(yè)院校在開展物流專業(yè)教育的實踐過程中，沿襲傳統(tǒng)滯后的教學內(nèi)容和元素，向?qū)W生傳授的技能與物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求相脫節(jié)。物流專業(yè)學生畢業(yè)后，入職快遞崗位，難以在較短時間內(nèi)快速良好地融入實踐工作中，通常需要額外參加就業(yè)培訓(xùn)，才能掌握快遞崗位工作所需的職業(yè)技能。另外，物流專業(yè)學生極易受到各類不良風氣的影響，在潛移默化中形成了錯誤的職業(yè)觀念。

2.3工匠精神缺乏與物流專業(yè)實踐教學的融合

當前，職業(yè)院校主要從理論教學層面加強工匠精神對物流專業(yè)教學的滲透，工匠精神缺乏與物流專業(yè)實踐教學的良好融合。物流專業(yè)學生未能深入快遞崗位實踐中踐行工匠精神，難以真正掌握工匠精神的內(nèi)涵精髓，難以在實踐層面上實現(xiàn)對工匠精神的透徹理解和有效踐行，難以真正實現(xiàn)對工匠精神的內(nèi)化。

3基于工匠精神的物流專業(yè)快遞人才培養(yǎng)模式

3.1明確工匠精神人才培養(yǎng)方向

職業(yè)院?；诠そ尘衽囵B(yǎng)物流專業(yè)快遞人才，要秉持就業(yè)導(dǎo)向，緊扣物流行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和快遞職業(yè)崗位工作要求，科學設(shè)計人才培養(yǎng)的具體目標，構(gòu)建系統(tǒng)完善的課程體系和豐富多元的教學內(nèi)容，并注重德育，將工匠精神滲透融入物流專業(yè)教學的全過程。職業(yè)院?；诠そ尘衽囵B(yǎng)物流專業(yè)快遞人才，要明確如下培養(yǎng)方向：一是秉持立德樹人的原則，促進學生實現(xiàn)良好的全面發(fā)展。遵循物流專業(yè)教學的具體規(guī)律，并契合學生的身心特點和學習接受能力，在教學全過程中巧妙融入工匠精神，組織引導(dǎo)學生開展切實可行的職業(yè)規(guī)劃，并提升其職業(yè)素養(yǎng)和綜合素質(zhì)。二是拓寬教學育人通道，緊扣物流專業(yè)快遞課程的教學內(nèi)容，著重培養(yǎng)學生的物流快遞業(yè)務(wù)技能。三是通過產(chǎn)教融合與校企合作，實現(xiàn)對物流專業(yè)校內(nèi)教育的拓展延伸。四是秉持“工匠精神”，培養(yǎng)學生的工匠品質(zhì)。

3.2以體制保證落實工匠精神

職業(yè)院校要以體制保證落實工匠精神，將工匠精神巧妙融入物流專業(yè)快遞人才教學培養(yǎng)方案中，增強職業(yè)院校教學和人才培養(yǎng)的有效性。職業(yè)院校要以工匠精神為引領(lǐng)，對物流專業(yè)快遞人才教學培養(yǎng)目標科學設(shè)計，彰顯工匠精神的內(nèi)涵，形成精準的人才培養(yǎng)定位，致力于培養(yǎng)具有較高素質(zhì)和核心素養(yǎng)的物流專業(yè)快遞應(yīng)用型人才和技能型人才，通過踐行工匠精神，體現(xiàn)職業(yè)素養(yǎng)。職業(yè)院校要將工匠意識巧妙地滲透融入課程建設(shè)中，加強物流專業(yè)課程建設(shè)與職業(yè)素養(yǎng)培育的聯(lián)系，加強理論教學與實踐教學的聯(lián)系，從情感目標的層面上落實工匠意識在課程建設(shè)中的滲透。職業(yè)院校在建設(shè)物流專業(yè)快遞課程的過程中，要充分融入快遞人才所需的職業(yè)素養(yǎng)，并將快遞領(lǐng)域內(nèi)卓越的工匠作為典范[3]。職業(yè)院校要加強自身的教學管理，組織引導(dǎo)學生在早晚自習中閱讀、朗誦、學習工匠精神相關(guān)的書籍資料，自覺接受工匠精神的浸潤感染。另外，職業(yè)院校要注重加強人文教育。通過人文教育的良好開展，有效涵養(yǎng)學生的工匠精神。職業(yè)院校要拓寬選修課教學的范圍和內(nèi)容，鼓勵引導(dǎo)物流專業(yè)學生契合自身的興趣愛好，選修自然科學、歷史文化、文學藝術(shù)以及哲學倫理等課程，在學習選修課的過程中，樹立正確的價值觀念和高遠的理想目標，并實現(xiàn)對自身人格的涵育健全。職業(yè)院校要通過人文教育，引導(dǎo)學生樹立追求卓越技藝之心，并將精益求精、止于至善的精神融入自身的靈魂血脈之中，為學生踐行工匠精神，提升自身的職業(yè)素養(yǎng)和綜合素質(zhì)，形成強大的內(nèi)在驅(qū)動力。

3.3遵循多元協(xié)同的原則開展融合教育

職業(yè)院校對物流專業(yè)快遞人才培養(yǎng)模式進行創(chuàng)新構(gòu)建，要遵循多元協(xié)同的原則開展融合教育，促進工匠精神蘊含的教育元素深度融入物流專業(yè)蘊含的教育元素中，突破固有的獨立性較強的教學結(jié)構(gòu)，強化工匠精神對專業(yè)教學各項細節(jié)的深度融合，加強物流專業(yè)教師與德育教師的協(xié)同配合，形成教學合力，加強工匠精神對學生的教育滲透，引導(dǎo)學生在對物流專業(yè)快遞知識進行學習的過程中，形成對工匠精神蘊含的內(nèi)涵的深切感受，并加強工匠精神與物流專業(yè)快遞知識的緊密結(jié)合，領(lǐng)悟如何秉持工匠精神對物流專業(yè)快遞知識和相關(guān)技能進行創(chuàng)新，幫助學生實現(xiàn)對工匠精神的有效內(nèi)化，將工匠精神融入學生的血脈之中。職業(yè)院校在開展物流專業(yè)實踐教學的過程中，可以以德育教師為主體構(gòu)建工匠精神培訓(xùn)團隊，對物流專業(yè)教師講解工匠精神蘊含的理念和時代內(nèi)涵，加深物流專業(yè)教師對工匠精神的理解。在彼此溝通交流的基礎(chǔ)上，共同找尋工匠精神與物流專業(yè)快遞知識和相關(guān)技能相互契合之處，據(jù)此為專業(yè)教學設(shè)計工匠精神滲透點和切入點，增強專業(yè)教學的系統(tǒng)性和有效性。專業(yè)教師在開展物流專業(yè)快遞課程教學過程中，要將工匠精神涉及的德育元素有效滲透融入理論知識教學和實踐教學中。另外，德育教師可依托職業(yè)院?，F(xiàn)有的資源條件，對各項資源進行優(yōu)化整合，與物流專業(yè)快遞教學的實際情況相契合，緊扣教學主題，開展多樣化的工匠精神踐行活動，鼓勵學生積極參與，強化工匠精神對學生的滲透浸潤[4]。

3.4通過實例引入的方法開展場景教育

職業(yè)院校要通過實例引入的方法開展場景教育，關(guān)注物流行業(yè)發(fā)展的前沿動態(tài)，從物流行業(yè)實踐中挖掘引入最新案例，據(jù)此對物流專業(yè)場景教學體系進行搭建，引導(dǎo)學生在參與場景教育的過程中，對物流行業(yè)快遞方面的前沿動態(tài)進行實時接收，并熟悉物流行業(yè)快遞崗位的實踐工作要求，深入學習和熟練掌握物流快遞涉及的各項專業(yè)知識和相關(guān)技能，并在實踐過程中加強對工匠精神的感悟、體驗和內(nèi)化。將實踐案例作為物流專業(yè)教學的重要載體，形成對快遞崗位場景教學的良好構(gòu)建，在場景教育中引導(dǎo)學生培養(yǎng)良好的工匠精神。職業(yè)院校在對物流專業(yè)學生開展場景教學的過程中，要與物流快遞企業(yè)開展深度合作，從企業(yè)處獲取物流快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營管理過程中的數(shù)據(jù)資料和相關(guān)信息，并由專業(yè)教師引領(lǐng)學生對之進行深入分析和歸納整理，據(jù)此編輯制作適用于課堂教學的物流快遞業(yè)務(wù)實踐案例。在開展場景教學的具體過程中，教師要組織引導(dǎo)學生對物流快遞業(yè)務(wù)實踐案例進行模擬推演和復(fù)盤，加深學生的學習體會。同時，要將工匠精神涉及的元素有效滲透融入教學過程中，在潛移默化中強化工匠精神對學生的影響。

3.5依托校企聯(lián)動的平臺強化實戰(zhàn)教育

職業(yè)院校要加強與物流快遞企業(yè)的聯(lián)合，構(gòu)建校企聯(lián)動平臺，據(jù)此開展高效良好的物流快遞業(yè)務(wù)實戰(zhàn)教育。職業(yè)院校要依托校企聯(lián)動的平臺，組織引導(dǎo)在校學生參與物流快遞企業(yè)的崗位工作實踐。校企雙方要加強協(xié)作，共同管理學生的物流快遞業(yè)務(wù)工作實踐，促進學生在工作實踐中靈活運用所學的物流專業(yè)知識，并良好踐行工匠精神。要透過實踐，及時發(fā)現(xiàn)學生存在的問題，并由物流快遞企業(yè)管理人員和專業(yè)教師共同指導(dǎo)學生進行完善進步，將工匠精神的內(nèi)涵以具體細節(jié)要求的形式融入實戰(zhàn)演練中，督促學生養(yǎng)成契合工匠精神的情感態(tài)度和行為習慣。學生可依托校企聯(lián)動平臺，獲取物流快遞企業(yè)相關(guān)的實踐信息，進而實現(xiàn)對物流快遞業(yè)務(wù)和崗位相關(guān)工作的實踐參與。

4結(jié)語

綜上所述，職業(yè)院?；诠そ尘竦奈锪鲗I(yè)快遞人才培養(yǎng)問題主要體現(xiàn)在未能向?qū)W生有效滲透工匠精神、物流專業(yè)教學內(nèi)容和元素相對滯后、工匠精神缺乏與物流專業(yè)實踐教學的融合等方面。對此，要通過明確工匠精神人才培養(yǎng)方向、以體制保證落實工匠精神、遵循多元協(xié)同的原則開展融合教育、通過實例引入的方法開展場景教育、依托校企聯(lián)動的平臺強化實戰(zhàn)教育等策略基于工匠精神創(chuàng)新構(gòu)建物流專業(yè)快遞人才培養(yǎng)模式。

參考文獻：

[1]鐘一漩.基于工匠精神的物流專業(yè)人才培養(yǎng)模式研究[J].商場現(xiàn)代化，2019（15）：59-60.

[2]汪玉杰，張志偉.物流專業(yè)人才“工匠精神”培養(yǎng)策略研究[J].電子工程學院學報，2019，8（11）：269.

[3]賈廣敏.現(xiàn)代學徒制背景下工匠精神融入物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)途徑研究[J].物流工程與管理，2020，42（1）：164，187-188.

[4]李朝敏.導(dǎo)入現(xiàn)代學徒制促高職物流管理專業(yè)“三教”改革[J].物流科技，2020，43（6）：166-168.

[基金項目]文章系吉林省高教學會2019年度高教科研課題“高職院校‘快遞業(yè)務(wù)操作與管理’課程改革研究與實踐”（項目編號：JGJX2019D648）的階段性研究成果。

[作者簡介]張雯月（1990—），女，講師，碩士，研究方向：物流管理、經(jīng)濟學。