數(shù)據(jù)新聞模式下報網(wǎng)融合的發(fā)展困境與策略探析
——以《泰晤士報》為例

韓偉偉

(云南工商學院 人文藝術學院，云南 昆明 651701)

數(shù)據(jù)新聞以數(shù)據(jù)為驅動，基于數(shù)據(jù)的提取、挖掘、統(tǒng)計、分析和可視化進行呈現(xiàn)，是一種新型新聞報道模式。數(shù)據(jù)新聞的突出特點之一就是可視化，即通過對表格、數(shù)據(jù)、圖表的靈活運用，將新聞事件的發(fā)生始末完全展現(xiàn)給受眾，以豐富的媒體表達方式滿足受眾體驗，取得良好的傳播效果?！短┪钍繄蟆纷?785年創(chuàng)刊以來，重視對國際和國內(nèi)新聞、商業(yè)、金融、體育、娛樂等領域的新聞報道，在世界紙媒中處于領先水平，成功樹立起自身的品牌形象。21世紀初，面對“報紙消亡論”和發(fā)行量連年下滑的困境，《泰晤士報》以數(shù)據(jù)化開啟報網(wǎng)融合的改革之路，毫不猶豫采用數(shù)據(jù)傳播技術，快速實現(xiàn)數(shù)據(jù)新聞產(chǎn)業(yè)化，成功走出一條報網(wǎng)融合的發(fā)展道路，為世界報網(wǎng)融合之路提供了成功經(jīng)驗。

一、《泰晤士報》報網(wǎng)融合之路的成功經(jīng)驗

首先，《泰晤士報》始終走在傳播技術發(fā)展前沿。19世紀，《泰晤士報》先后引進蒸汽印刷機和輪轉印刷機，發(fā)行量遠遠超過當時的其他報紙。20世紀40年代到20世紀末，現(xiàn)代信息技術不斷沖擊傳統(tǒng)媒體行業(yè)，《泰晤士報》斥巨資引進電腦、激光排版印刷等新型技術，為其報網(wǎng)融合之路打下了一定的基礎。21紀初，《泰晤士報》意識到紙媒與網(wǎng)媒相互依存是大勢所趨，為真正實現(xiàn)數(shù)字化傳播，將IT技術與平面紙媒緊密融合，促進紙媒與網(wǎng)媒并舉，以實現(xiàn)新聞報道“像電視一樣快”為目標，推進紙媒立體化。近年來，《泰晤士報》利用機器算法和個性化定制分發(fā)信息，進一步增強報網(wǎng)融合平臺功能，將文字、圖片與視頻相結合，確保新聞報道能夠全天候更新。《泰晤士報》還成立新媒體技術部門，開設配套網(wǎng)站、手機客戶端和電腦端等移動終端，采用開源軟件cardkit，負責對網(wǎng)絡新聞進行VR處理，發(fā)揮數(shù)據(jù)新聞的可視化效果。

其次，《泰晤士報》本著共享、共贏、服務用戶的原則，堅持“以商引商”，以打造綜合性報網(wǎng)融合平臺為目標，快速推動一流媒介產(chǎn)業(yè)化的形成?！短┪钍繄蟆芬约埫狡脚_為核心，圍繞報網(wǎng)新聞信息平臺，逐步構建囊括社交網(wǎng)站、電商平臺和金融服務平臺的綜合商業(yè)生態(tài)平臺。報網(wǎng)新聞信息平臺負責新聞傳播，通過報紙網(wǎng)站、移動客戶端、相關歷史文件檔案(TheTimesArchiveCollection)以及字謎游戲等擴大客戶群，提升輿論影響力；社交網(wǎng)站主要針對年輕用戶群體，涉及婚戀網(wǎng)站和Times+等；金融服務平臺為《泰晤士報》提供與用戶面對面接觸的機會，直接促進報紙財經(jīng)板塊新聞的權威性，同時鞏固報紙的經(jīng)濟實力，達到開源節(jié)流的效果?！短┪钍繄蟆返木C合商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)平臺相互配合，緊跟市場變化，吸引不同的用戶群體，不知不覺中擴大市場占有份額和規(guī)模，增加收入來源，進而擴大自身品牌知名度，提高美譽度[1]。

再次，《泰晤士報》堅持人才發(fā)展戰(zhàn)略，以專業(yè)的數(shù)據(jù)團隊促進報網(wǎng)融合策采編發(fā)流程機制改革。數(shù)據(jù)新聞有別于傳統(tǒng)新聞，標志之一就是數(shù)據(jù)新聞的核心是專業(yè)數(shù)據(jù)團隊?！短┪钍繄蟆返男侣動浾呖梢灾苯愚D型為數(shù)據(jù)記者，其本身采訪、搜索數(shù)據(jù)的業(yè)務能力有助于其運用大數(shù)據(jù)挖掘和編輯數(shù)據(jù)新聞。數(shù)據(jù)新聞對從業(yè)者提出了更高要求，除了搜索數(shù)據(jù)的能力外，還需要具備運用計算機編程、統(tǒng)計、分析數(shù)據(jù)的能力以及高水平的視覺語言設計能力。在此現(xiàn)實情況下，具備新聞素養(yǎng)、計算機軟件處理和視覺設計能力的高素質(zhì)復合人才缺乏，為此《泰晤士報》成立了從選題策劃、采訪、文字記錄、數(shù)據(jù)分析編輯、圖片設計、網(wǎng)頁設計的專業(yè)團隊，經(jīng)過細心推敲和打磨，共同完成數(shù)據(jù)新聞的整體操作?！短┪钍繄蟆芬曈X新聞團隊各部門討論合作完成“定選題—采訪收集數(shù)據(jù)—分析挖掘數(shù)據(jù)—編輯數(shù)據(jù)—設計制圖—修訂發(fā)稿”流程，從根本上改革策采編發(fā)機制?！短┪钍繄蟆妨粢獾阶x者比以往更加關注新聞事件的發(fā)展過程，于是邀請各行各業(yè)的專家作為顧問，分析和點評新聞發(fā)生的背景、緣由，并進行預測。同時，《泰晤士報》專業(yè)顧問團隊助其拓寬報道領域，擴大報網(wǎng)融合受眾群體。綜合而言，《泰晤士報》培養(yǎng)專業(yè)人才、引進專家團隊，推進了報網(wǎng)融合策采編發(fā)機制的根本改革。

二、從《泰晤士報》窺探我國報網(wǎng)融合的發(fā)展困境

(一)數(shù)據(jù)新聞傳播意識弱

近年來，我國網(wǎng)民數(shù)量躍居世界前列，這為我國數(shù)據(jù)新聞的發(fā)展創(chuàng)造了良好條件，同時也提出新的挑戰(zhàn)?，F(xiàn)階段新媒體在我國發(fā)展速度較快，而大多數(shù)媒體工作人員的數(shù)據(jù)新聞傳播意識較弱，對數(shù)據(jù)新聞傳播知識的掌握能力欠缺，對報網(wǎng)融合的概念和發(fā)展趨勢把握不夠精準，這阻礙了我國報網(wǎng)融合的改革與發(fā)展。我國于20世紀90年代末期已經(jīng)開始著手對傳統(tǒng)紙媒進行轉型，報紙媒體相配套的網(wǎng)站基本初步建成，但是網(wǎng)站建設并未依托報媒優(yōu)勢進行聯(lián)動運營。雖借助了微信公眾號、微博、手機電腦終端等新媒體形式，但只是對紙質(zhì)媒體內(nèi)容的機械重復，并未建立在對互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)的深刻理解和傳播規(guī)律之上。由此造成我國主流媒體與非主流媒體的區(qū)分度不大，主流媒體并未帶動報網(wǎng)融合的技術革命。凡此種種，體現(xiàn)出我國報網(wǎng)融合技術“大而不強”的現(xiàn)實困境。

(二)缺乏數(shù)字化傳媒管理戰(zhàn)略

傳媒管理戰(zhàn)略對媒體企業(yè)的長期發(fā)展起著決定性作用。我國數(shù)字化傳媒管理戰(zhàn)略相較于西方發(fā)達國家較為落后，導致數(shù)據(jù)新聞背景下的報網(wǎng)融合建設進度慢，質(zhì)量層次不齊，整體處于中低水平，新聞傳播建設無法得到有效重視。在實踐過程中，包括主流媒體在內(nèi)的大多數(shù)媒體對數(shù)字化傳媒戰(zhàn)略管理并無概念，無法上升到認知程度，導致大多數(shù)媒體管理戰(zhàn)略停滯不前，找不到改革入口，導致內(nèi)部資源浪費，陷入較為被動的狀態(tài)，長此以往容易造成與市場脫離的不良后果。另外，相當一部分傳媒?jīng)Q策者堅持傳統(tǒng)管理戰(zhàn)略，缺乏前瞻性和務實性，用人機制和激勵獎懲機制都不配套，嚴重時致使企業(yè)無法運轉。媒體企業(yè)缺乏數(shù)字化傳媒管理戰(zhàn)略，直接造成紙媒無法與數(shù)據(jù)網(wǎng)絡平臺銜接，拉大轉型鴻溝，對數(shù)據(jù)新聞的傳播造成了很大制約。

(三)專業(yè)人才匱乏，報網(wǎng)融合機制落后

近幾年，我國報網(wǎng)融合進入迅速發(fā)展期，但我國大部分傳媒工作者缺乏數(shù)據(jù)新聞傳播理念，這在一定程度上對數(shù)據(jù)新聞產(chǎn)品和服務造成了影響。我國媒體內(nèi)部團隊設置與其視覺產(chǎn)品不匹配，崗位設置缺少與數(shù)據(jù)編輯相關的技術人才，團隊人員分工不清，讓非專業(yè)人員從事數(shù)據(jù)新聞工作，根本原因在于報網(wǎng)融合機制落后。非專業(yè)人員對報網(wǎng)融合專業(yè)知識和規(guī)律的認知不足，僅滿足于文字編輯層面，對數(shù)據(jù)的挖掘和分析不夠專業(yè)，這是報網(wǎng)融合機制建設的短板[2]。專業(yè)人才整體匱乏導致數(shù)據(jù)新聞團隊建設困難。嚴重缺乏美工、編程、分析等復合型人才，導致數(shù)據(jù)新聞專業(yè)化程度整體偏低。

三、我國報網(wǎng)融合的改進策略

(一)強化數(shù)據(jù)新聞新理念，全方位提升報網(wǎng)融合技術

全方位提升報網(wǎng)融合的首要任務就是強化數(shù)據(jù)新聞新理念。國家相關部門應繼續(xù)完善相關政策，在“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃的基礎上，將報網(wǎng)融合政策具體化，盡可能將報網(wǎng)融合新理念以文件形式進行宣傳，通過全媒體平臺，讓數(shù)據(jù)新聞新理念深入人心。報網(wǎng)融合是一場革命，各類媒體都有著不可替代的作用，要積極主動對傳統(tǒng)紙媒以及毫無新意的網(wǎng)站進行改版，將全媒體運營理念融入改版過程中，必要時將部分即時新聞“先上網(wǎng)再見報”，有效運用數(shù)據(jù)新聞可視化技術，以圖表、視頻等形式呈現(xiàn)新聞。需要注意的是，各大媒體應該在數(shù)據(jù)新聞新理念指導下，結合自身實際情況清晰定位，及時引入5G可視化技術，對大數(shù)據(jù)技術進行選取和改造，開發(fā)適合自身發(fā)展和具有辨識度的移動客戶端APP，在APP中注重視覺色彩設計、模塊排版、圖表、地圖、視頻以及聲頻的靈活運用，尤其要方便用戶操作，讓新技術真正造福于用戶。傳播方式中也要融入大數(shù)據(jù)技術，除了現(xiàn)有常見的數(shù)字報、網(wǎng)站以外，還可以有效運用二維碼、移動客戶端等多種方式實現(xiàn)“矩陣傳播”，真正達到數(shù)據(jù)新聞水平，達到報網(wǎng)融合下資源融合與精神融合相統(tǒng)一的境界，實現(xiàn)質(zhì)與量的飛躍[3]。同時，各大媒體微信公眾號、微博等內(nèi)容發(fā)布也要融入數(shù)據(jù)新聞技術元素，在視頻、聲頻剪輯方面符合用戶口味，注重原創(chuàng)，將保護原創(chuàng)的技術運用于報網(wǎng)融合的多種平臺開發(fā)中，創(chuàng)造出符合自身定位的獨特平臺，在實踐中使數(shù)據(jù)新聞新理念深入人心。

(二)優(yōu)化數(shù)據(jù)新聞傳媒戰(zhàn)略管理，深挖報網(wǎng)融合傳播價值

數(shù)據(jù)新聞傳媒管理戰(zhàn)略可以說是報網(wǎng)融合的戰(zhàn)略總目標，媒體企業(yè)據(jù)此完成對數(shù)據(jù)新聞資源的整合，能夠為數(shù)據(jù)新聞傳播、報網(wǎng)融合發(fā)展奠定堅實的基礎，其重要性不言而喻。當務之急，各大媒體應從建立現(xiàn)代企業(yè)制度入手，合理借鑒以《泰晤士報》為代表的國際報網(wǎng)融合成功經(jīng)驗，實現(xiàn)媒體內(nèi)部資源的科學重組。國內(nèi)部分省部級主流媒體應率先進行深入改革，探索和嘗試現(xiàn)代傳媒戰(zhàn)略管理改革，營造現(xiàn)代化的制度環(huán)境，賦予報網(wǎng)融合創(chuàng)新的內(nèi)部動能。在此基礎之上，各大媒體應從用人制度上采用競爭上崗機制，大膽任用有能力的人，嚴格績效考核，實行全媒體考核機制。同時，激勵獎懲制度也要跟上，增強傳統(tǒng)媒體工作者行業(yè)敏感性，憑借職業(yè)敏感性找準現(xiàn)代數(shù)據(jù)新聞的特色，按照現(xiàn)代新聞傳媒戰(zhàn)略制作報網(wǎng)融合新聞產(chǎn)品，實現(xiàn)多方統(tǒng)一的目標?？傮w而言，主流媒體和非主流媒體都要嘗試與新媒體接軌，尋求“合作”，將紙媒和網(wǎng)絡優(yōu)勢進行互補，打造各具特色、百花齊放的報網(wǎng)融合發(fā)展布局，必要時先合力提升主流媒體優(yōu)質(zhì)內(nèi)容生產(chǎn)能力和傳播能力，將非主流媒體品牌融合其中進行推廣，實現(xiàn)全媒體自我造血和反哺，運用主流媒體影響力和感染力提高報網(wǎng)融合的整體價值。

(三)加強專業(yè)人才培養(yǎng)和團隊建設，推進報網(wǎng)融合機制發(fā)展

當前階段，迫切需要思維開闊、技術多樣的復合型專業(yè)人才，既要深刻理解數(shù)據(jù)新聞發(fā)展規(guī)律，又要懂報網(wǎng)融合的市場運作規(guī)律。我國媒體應該及時把握當前報網(wǎng)融合改革重點，大力培育專業(yè)化數(shù)據(jù)新聞人才，根據(jù)自身媒體特點，開展必要的、系統(tǒng)化的業(yè)務培訓，提高數(shù)據(jù)新聞從業(yè)者的業(yè)務能力，以打造專業(yè)化、精英化的全媒體從業(yè)者隊伍為目標。根據(jù)現(xiàn)狀推測，專業(yè)培訓大致可分為三方面：一是貫徹報網(wǎng)融合理念，即在新聞報道中體現(xiàn)融合理念，具備根據(jù)不同媒介特性提供相應素材或成品的能力；二是培訓技術能力，要求從業(yè)者掌握基本可視化數(shù)據(jù)設計技術，比如攝影、攝像、報網(wǎng)融合新聞產(chǎn)品個性化制作等技術，具備報道全媒體突發(fā)新聞的能力；三是提升團隊溝通協(xié)調(diào)能力，即從業(yè)者需增強團隊意識，通過報網(wǎng)一體化平臺進行方案策劃、執(zhí)行，并與團隊其他人進行良好溝通[4]。與此同時，媒體企業(yè)應從頂尖互聯(lián)網(wǎng)公司引進技術人才，以此提升團隊整體運用新媒體的能力。通過外部人才引進和內(nèi)部培養(yǎng)的方式提升團隊業(yè)務能力，必要時在薪酬和職級方面給予傾斜，來增強人才吸引力。培養(yǎng)和儲備報網(wǎng)融合發(fā)展急需的管理、技術、經(jīng)營人才。在營造良好有序的人才發(fā)展環(huán)境的基礎上，加強對數(shù)據(jù)新聞團隊的管理。從內(nèi)部加強輿論導向，強化責任主體意識。如此“一手抓報網(wǎng)融合，一手抓人才管理”，報網(wǎng)融合機制的發(fā)展和完善指日可待。