張 艷
(四川省八一康復中心(四川省康復醫(yī)院),成都 611130)
醫(yī)院的信息化建設不僅是順應時代發(fā)展的需求,而且能夠推動醫(yī)院各項經(jīng)濟活動健康發(fā)展。調查顯示,醫(yī)院管理會計信息化建設中依然存在很多問題,致使財務管理工作效率低下。筆者根據(jù)出現(xiàn)的問題提出幾點建議,希望能夠基于財務共享模式促進醫(yī)院管理會計信息化建設。
醫(yī)院在實際的信息化建設中存在一些不足,其中業(yè)務與流程管理不統(tǒng)一的問題比較突出,難以確保信息化建設工作的順利展開。隨著醫(yī)院發(fā)展速度的不斷加快,內外部環(huán)境也在發(fā)生相應的變化,醫(yī)院更加需要確保業(yè)務與自身流程管理處于同步狀態(tài),同時針對差異性因素進行深入分析,降低差異性因素的不良影響[1]。但目前,醫(yī)院管理人員思想觀念落后,未保障業(yè)務與流程管理處于同步狀態(tài),部分管理工作較為分散,影響了會計信息化建設的順利進行,久而久之也會制約醫(yī)院發(fā)展。
管理人員信息化建設意識不足的問題比較突出,也會導致財務共享模式下醫(yī)院管理會計信息化建設成果不理想,主要體現(xiàn)在以下幾點。①很多管理人員自身思想意識觀念比較落后,沒有認識到加強會計信息化建設的重要性,甚至認為信息化建設與自身并無較大關系,這樣就會因工作意識不強而影響管理會計信息化建設整體效果。②對于醫(yī)院的會計信息化建設中出現(xiàn)的問題,管理者也沒有采取有效的措施加以處理,難以達到優(yōu)化自身服務的目的,也不能保證會計信息化建設的穩(wěn)定發(fā)展。③很多工作人員工作熱情不高,沒有積極參與到管理會計信息化建設中,直接影響醫(yī)院信息化建設工作的開展。
任何行業(yè)發(fā)展都需要創(chuàng)新管理方式方法,特別是對于我國醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)而言,應基于財務共享模式創(chuàng)新管理會計方法,這樣才能夠促進管理會計信息化建設工作的順利展開。首先,醫(yī)院工作人員所使用的管理方法往往比較單一落后,無法滿足實際信息化建設需求,同時也會出現(xiàn)嚴重的系統(tǒng)邏輯問題,難以保障數(shù)據(jù)信息的實時傳遞。其次,醫(yī)院內部也沒有完善相應的軟件設施,難以為管理會計信息化建設提供幫助,甚至會加大工作人員的工作難度。單純依靠人力,并不能夠較好地完成信息化建設任務,反而會影響整體工作進度[2]。
醫(yī)院要想在變幻莫測的市場行業(yè)競爭中脫穎而出,還需要加強內部員工綜合技能培養(yǎng),因為人才是促進醫(yī)院發(fā)展的一個重要前提和基礎。但是調查數(shù)據(jù)顯示,醫(yī)院在進行管理會計信息化建設過程中,由于內部人員能力薄弱,會計信息化建設效率不高,特別是在當前財務共享模式下,若員工能力不強,則會在一定程度上制約醫(yī)院發(fā)展,難以為其帶來更大的利潤空間,久而久之,就會被飛速發(fā)展的市場經(jīng)濟體系所淘汰。醫(yī)院信息化技能培訓活動也缺乏針對性,這樣也難以從根本上提高員工的工作能力,對醫(yī)院管理會計信息化建設發(fā)展無疑是不利的,也難以有效提高經(jīng)濟效益和社會效益。
基于財務共享模式,要想促進醫(yī)院管理會計信息化建設順利進行,保證業(yè)務與流程管理相統(tǒng)一是一個關鍵點。隨著醫(yī)院經(jīng)營規(guī)模的不斷擴大,會計管理工作難度系數(shù)也逐漸提高,所以必須保障業(yè)務與流程管理處于同步狀態(tài),保障管理會計工作能夠處于一個完整、統(tǒng)一的狀態(tài)[3]。同時,工作人員也要對相應的差異性因素進行分析,降低這些因素對數(shù)據(jù)處理時效性的影響,最大限度保障財務數(shù)據(jù)信息的真實性與可靠性,進一步為管理人員的決策工作提供數(shù)據(jù)支持。醫(yī)院要想在財務共享模式下獲得更大的經(jīng)濟效益,還要強化信息安全保障系統(tǒng),比如,可以在內部建立一個財務共享服務中心,進一步運用先進的技術手段推動管理會計信息化建設工作順利展開。通過服務中心,數(shù)據(jù)可以在客戶端之間進行有效傳輸,這不僅可以避免重要信息被盜取等問題出現(xiàn),也能夠順利展開管理會計信息化建設。除此之外,醫(yī)院也要在內部實行精細化管理,對客戶信息進行有效管理和保存,同時也要進行數(shù)據(jù)訪問權限設置,這也是提高管理會計信息化建設效率的關鍵。
以往,由于信息化建設意識不足,醫(yī)院各項經(jīng)濟活動發(fā)展受到了影響,所以新時期下對管理人員提出了更高的要求。首先,管理者要提高醫(yī)院的信息化建設意識,充分了解管理會計信息化建設對醫(yī)院未來發(fā)展的重要性,積極參與信息化建設,充分發(fā)揮引領作用。同時,管理人員也要積極鼓勵其他員工參與到管理會計信息化建設中,進一步提高他們的信息化建設意識,這樣才能夠順利開展信息化建設工作。其次,醫(yī)院可以在內部開展相應的會計信息化建設講座,讓每一個職工能夠從思想意識上以及行動上做出改變,從而主動參與到管理會計信息化建設中,為信息化建設出謀劃策[4]。再次,醫(yī)院可開展相應的培訓,并設立獎懲制度,對于表現(xiàn)良好的人員給予嘉獎,這樣既能夠獲得令人滿意的管理會計信息化建設效果,也能夠提高內部員工信息化建設意識,進而解決以往信息化建設中存在的問題,為醫(yī)院后續(xù)發(fā)展奠定堅實基礎。最后,醫(yī)院也要樹立大數(shù)據(jù)理念,將大數(shù)據(jù)理念與管理會計理念相融合,這樣可以減少財務風險,確保管理會計信息化建設工作順利進行。
財務共享模式下,為促進醫(yī)院管理會計信息化建設發(fā)展,還需要創(chuàng)新會計管理方式方法,以往單一落后的方法不利于提升信息化建設效率,所以還應不斷提高綜合管理水平。首先,加強對云計算機的運用,這也是保證管理會計信息化建設穩(wěn)定發(fā)展的關鍵?,F(xiàn)代社會的不斷發(fā)展,行業(yè)之間的競爭加劇,要想滿足醫(yī)院管理會計信息化建設要求,必須提高整體管理水平,而云計算機的運用可以解決管理過程中存在的很多問題。其次,管理人員要加強各部門人員互動交流,并借助云計算機實現(xiàn)信息共享,這不僅能夠彌補傳統(tǒng)單一會計管理方式的不足,也能夠發(fā)揮管理會計信息化建設擁有的優(yōu)勢,提升醫(yī)院綜合服務水平和質量。再次,醫(yī)院要想健康發(fā)展,在實際管理會計信息化建設過程中,還要針對自身的不足之處及時進行優(yōu)化和調整,引進先進的會計信息系統(tǒng)來展開作業(yè)。
醫(yī)院管理人員還應當注重財務風險的控制。在實際的管理會計信息化建設過程中,往往會面臨著一定的風險,這些風險若不能第一時間處理,勢必會影響醫(yī)院綜合管理水平。對此,醫(yī)院應采取一定的手段進一步降低財務風險,這不僅能夠確保管理會計信息化建設順利開展,也能夠保證醫(yī)院朝著多元化方向健康發(fā)展,進而獲得更高的經(jīng)濟效益和社會效益。
當前,人們處于一個信息技術飛速發(fā)展的時代,為促進醫(yī)院管理會計信息化建設發(fā)展,應基于財務共享模式加強對員工信息技能的培養(yǎng)。因為員工信息技能的掌握程度關乎信息化建設成效,所以加強對內部人員的培訓具有重要意義。首先,應結合醫(yī)院實際會計管理工作需求制定具有可行性的培訓活動,并引導各級人員積極參與到信息化技能培訓活動中,了解自身的不足之處,進而努力提升自我,以此來滿足管理會計信息化發(fā)展需求。同時,領導人員要以身作則,以加快信息化建設步伐[5]。其次,醫(yī)院要加強各級人員職業(yè)道德的培養(yǎng)使之成為高素質技能型人才,為會計信息化建設提供新的思路,獲得令人滿意的會計信息化建設效果。
醫(yī)院在實際管理會計信息化建設中存在一定的漏洞,為適應時代發(fā)展需求,應基于財務共享模式促進管理會計信息化建設,將業(yè)務與流程管理相統(tǒng)一,提高各級人員信息化建設意識,創(chuàng)新會計管理的方式方法,加強財務風險控制,加強員工信息化技能培訓。只有這樣,才能推動會計管理信息化建設順利開展,發(fā)揮會計管理信息化應有價值,為醫(yī)院經(jīng)濟效益和社會效益的提升夯實基礎。