泛媒介綜合體語境下的新聞專業(yè)主義邏輯重構(gòu)

[摘要]對社會傳播來說，新技術(shù)是一個中立因素，它把技術(shù)便利同等地賦予了社會傳播的參與方，但由此而帶來的效應(yīng)超出了技術(shù)本身中立的范疇。得益于新技術(shù)的廣泛使用，受眾在社會傳播中主動性不斷增強(qiáng)，極大地拓展了其在傳統(tǒng)社會傳播范式里被認(rèn)定的邊界;媒介也從經(jīng)驗主義中的技術(shù)介質(zhì)轉(zhuǎn)變成了社會傳播的重要參與力量。這些轉(zhuǎn)變在一定程度上消解了新聞機(jī)構(gòu)在傳統(tǒng)傳播時代具備的社會傳播優(yōu)勢，以這種優(yōu)勢為前提建立起來的包括新聞專業(yè)主義在內(nèi)的傳播規(guī)約、范式和倫理價值體系都出現(xiàn)了不同程度的不穩(wěn)定性。本文以新聞傳播為研究范圍，以新技術(shù)的使用為背景，重點(diǎn)關(guān)注新聞專業(yè)主義的傳播學(xué)基礎(chǔ)失去之后新聞專業(yè)主義體系中核心的人文價值部分的現(xiàn)實環(huán)境發(fā)生了怎樣的變化，以及如何進(jìn)行邏輯重構(gòu)才能繼續(xù)發(fā)揮其價值和作用。

[關(guān)鍵詞]新技術(shù)媒體;新聞專業(yè)主義;社會傳播價值體系;泛媒介綜合體

在社會傳播的大體系中，現(xiàn)在的新聞機(jī)構(gòu)實際上已經(jīng)構(gòu)建了一個橫跨傳統(tǒng)傳播體系和新技術(shù)媒介傳播體系，涵蓋自媒體平臺并延伸到輿論場的泛媒介綜合體。新聞機(jī)構(gòu)的信息傳播已經(jīng)在這個泛媒介綜合體的范式里進(jìn)行，這在一定程度上超出了傳統(tǒng)新聞傳播范式里的新聞專業(yè)主義邊界。

傳統(tǒng)新聞傳播范式是新聞專業(yè)主義的基本空間。在這個范式里，新聞機(jī)構(gòu)自建的傳播渠道對普通社會民眾來說是不可觀察的，新聞信息內(nèi)容是新聞機(jī)構(gòu)完全可控的變量。一方面，它是新聞機(jī)構(gòu)在完全自主的把關(guān)機(jī)制下產(chǎn)出的結(jié)果;另一方面，信息內(nèi)容從產(chǎn)出之后到被受眾接收之前，它都以恒定的狀態(tài)保持在封閉的傳播渠道里。新聞內(nèi)容從信息表象到價值隱喻都可以被新聞機(jī)構(gòu)自主定義，而新聞專業(yè)主義是這個范式的一個重要依據(jù)和考量。

新技術(shù)被廣泛使用之后，在媒介這個維度上其直接突破了傳統(tǒng)新聞傳播范式。以智能終端為典型的新技術(shù)媒介變成了社會資源，智能終端用戶已經(jīng)達(dá)到了龐大數(shù)量，它讓使用智能終端的社會民眾在傳統(tǒng)新聞傳播媒介的體系之外建立了一套基于新技術(shù)媒介的傳播體系，該體系的誕生和延展使得新聞機(jī)構(gòu)基于自有渠道的信息傳播優(yōu)勢在一定程度上被抵消。出于彌補(bǔ)優(yōu)勢等多重因素的考量，新聞機(jī)構(gòu)積極介入和參與新技術(shù)媒介傳播體系，到目前已經(jīng)成為這個體系中的重要組成部分。

本文基于此特殊背景，探討新聞專業(yè)主義如何進(jìn)行邏輯重構(gòu)才能確保其價值體系中核心的人文與社會價值內(nèi)涵仍然發(fā)揮作用。

一、傳播媒介邏輯：媒介社會化與傳播權(quán)分散

在傳統(tǒng)的新聞傳播范式里，媒介是新聞機(jī)構(gòu)自有的技術(shù)工具，這是傳統(tǒng)新聞傳播排他性的有力體現(xiàn)。在新技術(shù)傳播的范式里，媒介已經(jīng)突破了“新聞機(jī)構(gòu)自有”的邊界，變成了公共工具，學(xué)界普遍用“媒介的社會化”來概括這一變化?！懊浇樯鐣苯o傳統(tǒng)新聞傳播帶來的影響是顛覆性的，最典型的表現(xiàn)是新聞機(jī)構(gòu)信息傳播權(quán)力的分散。這種分散具有間接性，本質(zhì)上是新技術(shù)對其他傳播主體，特別是對受眾的賦權(quán)所產(chǎn)生的附帶效應(yīng)。典型的附帶效應(yīng)有兩個：媒介議程的反向設(shè)置和新聞信息隱喻的重構(gòu)。這兩個附帶效應(yīng)都與智能終端推動的泛輿論場的興盛直接相關(guān)。

（一）正視反向議程設(shè)置

新技術(shù)媒介體系形成的泛輿論場已經(jīng)超越了傳統(tǒng)傳播格局中“觀點(diǎn)交換場所”的邊界，它在一定程度上變成了民眾現(xiàn)實社會生活在虛擬世界的投射。在這個背景下，泛輿論場中交換的觀點(diǎn)和意見已經(jīng)不再受限于新聞傳播的話題設(shè)置，它們中的很多話題直接來自民眾社會生活的周邊。民眾在泛輿論場對這些話題的討論及觀點(diǎn)和意見的交換，在“沉默螺旋”的推動下一旦趨于一致，便形成熱點(diǎn)話題，傳統(tǒng)新聞傳播往往會將它們作為關(guān)注和報道的焦點(diǎn)。由此形成一個值得關(guān)注的傳播現(xiàn)象，即泛輿論場的話題進(jìn)入傳統(tǒng)新聞傳播渠道，經(jīng)由新聞報道專業(yè)流程被進(jìn)行二次報道，傳播效果或證實，或澄清，或推動，或逆轉(zhuǎn)。

就過程機(jī)制而言，這與傳統(tǒng)新聞傳播范式里的媒介議程設(shè)置幾乎一樣，只是在方向上呈現(xiàn)反向議程設(shè)置的特點(diǎn)。議程設(shè)置和反向議程設(shè)置在本質(zhì)上和傳播向度相關(guān)：傳統(tǒng)新聞的單向傳播特征，讓信息流從作為新聞媒體的傳播者線性地流向了受眾，傳播者的信息議程設(shè)置隨著信息流到達(dá)受眾，再從輿論場得到反射。而當(dāng)傳統(tǒng)新聞傳播的單向性被消解意味著信息流同樣能從受眾到達(dá)作為傳播者的新聞媒體，在這個過程中信息流本身的議程設(shè)置反射到新聞媒體，其傳播學(xué)機(jī)理并沒有改變。但因為傳播權(quán)的重新分配，新聞傳播效應(yīng)在議程設(shè)置層面被削弱。

（二）正視隱喻重構(gòu)

泛輿論場對新聞媒介傳播權(quán)力的分散，還體現(xiàn)在對新聞信息隱喻的重構(gòu)上。這意味著泛輿論場在一定程度上介入了新聞信息傳播，而不是僅僅作為新聞傳播后端以觀點(diǎn)和意見為表現(xiàn)的效果反饋，在更深的機(jī)制層面上，泛輿論場在新聞信息傳播的同時，就開始直接和間接地介入其中。

直接介入的一種典型機(jī)制是以彈幕為表現(xiàn)的同步評論技術(shù)。新聞信息通過新技術(shù)媒體平臺進(jìn)行傳播，平臺上那些使用彈幕的受眾在接收這些信息的同時，某種程度上也在編輯它們。這種編輯不是對原有信息結(jié)構(gòu)和內(nèi)容的改變，而是在更深層面上改變了原有新聞信息的隱喻。比如嚴(yán)肅新聞內(nèi)容的彈幕，出現(xiàn)了對新聞播音員衣著和妝容的討論，對這些討論的反饋直接反映在了新聞內(nèi)容本身的討論區(qū)里。可見，在這個小型的輿論場中，原有新聞內(nèi)容本身的隱喻已經(jīng)被嚴(yán)重削弱。

對新聞信息傳播的間接介入，是新聞話題脫離新聞場域在泛輿論場的發(fā)酵。在泛輿論場中，受眾不僅僅交換觀點(diǎn)和意見，也在對新聞內(nèi)容中的相關(guān)信息進(jìn)行選擇、加工和重構(gòu)。這個加工過程實際上打破了傳統(tǒng)媒體傳播時代里新聞信息內(nèi)容的恒定，對其價值隱喻進(jìn)行了一定程度的重構(gòu)。例如一個典型的傳播現(xiàn)象是“馬保國事件”，就新聞事實本身而言，這僅僅是一次普通的武術(shù)比賽里兩位業(yè)余選手的較量，最終以一勝一負(fù)結(jié)束了比賽，新聞事件本身并不特殊。但在泛輿論場中，該比賽雙方的人物背景成為重點(diǎn)信息，傳播內(nèi)容也從比賽演變成了一次娛樂的狂歡。

二、內(nèi)容把關(guān)邏輯：從人工編輯到智能算法

把關(guān)機(jī)制是新聞機(jī)構(gòu)在傳統(tǒng)傳播體系中的一個典型機(jī)制，它發(fā)生在信息內(nèi)容進(jìn)入傳播媒介之前，新聞機(jī)構(gòu)對把關(guān)機(jī)制完全自主，這在一定程度上也是構(gòu)成新聞專業(yè)主義空間的一個重要支柱。傳統(tǒng)傳播體系中，把關(guān)機(jī)制作用在信息內(nèi)容產(chǎn)生的前端，它決定了內(nèi)容本身，而內(nèi)容一旦產(chǎn)生之后，便直接和受眾產(chǎn)生聯(lián)系。在特定的媒介中，信息內(nèi)容對所有選擇了這個媒介的受眾是無差別的。

在新技術(shù)媒介傳播體系中，把關(guān)機(jī)制所依賴的智能算法是一套區(qū)別于新聞專業(yè)主義的信息價值系統(tǒng)，這在一定程度上可以被視作對新聞專業(yè)主義把關(guān)機(jī)制基礎(chǔ)的動搖和削弱。人工智能技術(shù)的實際使用確實如學(xué)者克里斯琴斯所說，技術(shù)并不具有假定的中立性。尤其是具有把關(guān)屬性的智能算法技術(shù)，它幾乎重置了傳統(tǒng)傳播體系中新聞機(jī)構(gòu)的把關(guān)機(jī)制，而且它具有獨(dú)特的信息價值偏向。所以，智能算法機(jī)制在實際上動搖了新聞專業(yè)主義的兩個基礎(chǔ)—把關(guān)權(quán)力和信息價值偏向。

將受眾視作具有商業(yè)價值的用戶是智能算法研判信息價值的基礎(chǔ)。因此，在價值偏向上，它并不像新聞專業(yè)主義那樣強(qiáng)調(diào)信息本身之于受眾的價值，它更在意的是信息傳播之于新媒體平臺用戶的擴(kuò)充價值，信息內(nèi)容變成了實現(xiàn)這個價值的中介因素。從這個意義上說，智能算法實際上削弱了把關(guān)機(jī)制，甚至在一定程度上促成了把關(guān)權(quán)力的讓渡—權(quán)力從人工編輯讓渡給了人工智能。這種讓渡一旦完成，一個新的把關(guān)機(jī)制隨之建立，它不再需要人工編輯判斷信息價值，而是由人工智能基于某些規(guī)則變量做出研判。其“滿足用戶信息偏好程度”的價值偏向，也同樣基于人工智能對海量用戶數(shù)據(jù)的算法結(jié)果—由機(jī)器勾勒和總結(jié)的用戶信息偏好畫像。

基于這個畫像，智能算法將多樣化信息內(nèi)容分類，在信息內(nèi)容偏好的維度上，其將信息分別推送給相應(yīng)偏好的受眾。從表面上看，即使不同受眾選擇了同樣的媒介，其推送內(nèi)容也呈現(xiàn)不同程度的差別。在更深的層面上，多樣化的信息實際上被智能算法隔離在受眾之外，使受眾接觸單一信息成為大概率事件。大量研究者都注意到了這個轉(zhuǎn)變，他們將上述現(xiàn)象概括為“信息繭房”或“回音室效應(yīng)”等。

社會傳播體系因為這個變化而產(chǎn)生的負(fù)效應(yīng)是明顯的。信息本身的使用價值就在于減少對社會環(huán)境的不確定性，那么，單一信息的強(qiáng)化和多樣化信息的弱化實際上是對民眾認(rèn)識多元的社會環(huán)境的反向制約。在受眾的信息偏好外的信息內(nèi)容實際上為受眾提供了更為多元的視角，就價值而言，其對受眾全面認(rèn)識社會環(huán)境更具有輔助作用。

三、價值表達(dá)邏輯：從公共表達(dá)到個性表達(dá)

新聞專業(yè)主義在價值實現(xiàn)過程中所依賴的新聞機(jī)構(gòu)在傳統(tǒng)傳播體系中傳播權(quán)力的削弱，并不能等同于其價值基礎(chǔ)本身的削弱。相反，在社會化媒介時代，因全民參與社會傳播而造成的信息爆炸，讓信息內(nèi)容在人文和社會價值維度上良莠不齊，低價值甚至負(fù)價值信息的充斥實際上正在損害社會傳播系統(tǒng)，這種情境下社會傳播比以往更加需要具有人文和社會價值的信息內(nèi)容。有研究者認(rèn)為“未來的媒體應(yīng)當(dāng)堅持以人為本的價值方向”，這與新聞專業(yè)主義的基礎(chǔ)價值內(nèi)涵是一致的。

對新聞專業(yè)主義的規(guī)約和表意，新聞界尚有爭議，但對“新聞信息在社會傳播大系統(tǒng)中的存在價值”這個核心并不存在多少疑問。在價值實現(xiàn)的方式上，新聞專業(yè)主義在傳統(tǒng)新聞傳播的框架里建立的新聞信息準(zhǔn)則，在新技術(shù)媒介傳播體系里受到阻礙，這在本質(zhì)上是由于兩套體系所依賴的傳播學(xué)基礎(chǔ)有所差異，而并不一定是由于新聞專業(yè)主義本身的問題。

如果從與受眾的對象關(guān)系上說，新聞專業(yè)主義是一種傳播權(quán)力享有的相對項，是在傳統(tǒng)新聞傳播體系下對受眾單向接收新聞信息傳播的一種價值補(bǔ)償。這種價值補(bǔ)償所具有的人文和社會價值是新聞專業(yè)主義規(guī)約和范式的基礎(chǔ)。從這個意義上說，新聞專業(yè)主義的核心價值基礎(chǔ)仍然可以在新技術(shù)媒介傳播體系中支撐起較大空間。

但就價值內(nèi)涵的信息內(nèi)容表達(dá)而言，其慣常的公共表達(dá)邏輯仍然需要重構(gòu)。這個觀念的背景是新聞機(jī)構(gòu)不再是新聞信息傳播的主導(dǎo)，新技術(shù)媒介傳播體系已經(jīng)在事實上構(gòu)建了多元主體的新聞傳播框架。如其他研究者所言，未來傳媒業(yè)的專業(yè)性是一種多元主體共同實踐的專業(yè)性。在多元主體生態(tài)下，廣泛應(yīng)用在新技術(shù)媒體平臺的智能把關(guān)機(jī)制，實際上超出了傳統(tǒng)意義上新聞專業(yè)主義對新聞傳播者的規(guī)約。而且，新技術(shù)對受眾傳播主動權(quán)的賦予，也跳出了傳統(tǒng)新聞傳播“傳播者—受眾”的基本向性。在當(dāng)前的傳播情境下，受眾被視為用戶，機(jī)制向他們推薦符合他們信息偏好的內(nèi)容，這是新聞專業(yè)主義需要正視的客觀傳播情境。

在這個情境之下，底層信息價值基礎(chǔ)仍然是新聞專業(yè)主義的信息價值優(yōu)勢，但其內(nèi)容表達(dá)已經(jīng)被卷入新技術(shù)媒體平臺的基本推送邏輯框架。對進(jìn)入這個框架中的受眾而言，信息的多樣性也意味著信息價值的良莠不齊。如同吳飛等人論述的那樣，不是每個公民都有能力去采集、組織、分析并且能夠清楚地陳述新聞事實，他們更沒有能力進(jìn)行長久的新聞報道與傳播。從這個意義上說，新聞專業(yè)主義的公共表達(dá)邏輯的重構(gòu)，是對智能把關(guān)機(jī)制的善用而不是跟從，即在多元傳播主體情境下，開創(chuàng)基于信息價值的、新聞傳播的個性化內(nèi)容表達(dá)，讓新聞專業(yè)主義既保持價值內(nèi)涵，又具備鮮明的表現(xiàn)風(fēng)格。

[參考文獻(xiàn)]

[1]中共中央網(wǎng)絡(luò)安全和信息化委員會辦公室，中華人民共和國國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室，中國網(wǎng)絡(luò)信息中心.第47次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告[EB/OL] .（2021-02-03）[2021-04-03]. http：//www.cac.gov.cn/2021-02/03/c_1613923423079314.htm.

[2]向長艷. 自媒體語境下受眾話語權(quán)的理性構(gòu)建—基于自媒體傳播的公共性視角[J].學(xué)術(shù)論壇，2015（08）：127-132.

[3]嚴(yán)三九. 融合生態(tài)、價值共創(chuàng)與深度賦能—未來媒體發(fā)展的核心邏輯[J].新聞與傳播研究，2019（06）：5-15，126.

[4]彭蘭. 無邊界時代的專業(yè)性重塑[J].現(xiàn)代傳播（中國傳媒大學(xué)學(xué)報），2018（05）：1-8.

[5]吳飛.唐娟. 新媒體時代的新聞專業(yè)主義：挑戰(zhàn)、堅守與重構(gòu)[J].新聞界，2018（08）：18-29.

[作者簡介]肖飛（1979—），男，江西贛州人，廈門大學(xué)嘉庚學(xué)院新聞學(xué)專業(yè)主任，副教授。