有害生物綜合防治中的內(nèi)務(wù)管理研究
——以上海圖書館為例

謝文綺

（上海圖書館 上海 200031）

1 引言

防治有害生物是圖書館文獻保存與保護的重要職責(zé)。2019年10月，上海圖書館的工作人員在基藏書庫西南角捕捉到地毯甲成蟲并發(fā)現(xiàn)了蟲蛻，至次年1月，捕獲數(shù)逐月上升且捕捉到地毯甲的陷阱位點以書庫西南角為中心呈擴增趨勢，因此，他們推測該處堆放的紙板箱及宣紙等雜物中存在地毯甲聚集的情況，于是及時進行了雜物的移除和清掃，有效地預(yù)防了有害生物對于館藏文獻的侵襲。也是因為這次排查出有害生物的活動情況的經(jīng)歷，引發(fā)了文獻保護工作者對庫房內(nèi)環(huán)境清潔工作疏漏之處與重要性的再思考。

有害生物綜合防治（Integrated Pest Management，IPM）旨在使用非化學(xué)的方法，鼓勵通過持續(xù)的環(huán)境維護和良好的內(nèi)務(wù)管理，預(yù)防有害生物發(fā)生。它是一種積極的預(yù)防性保護方法。而傳統(tǒng)上噴灑化學(xué)藥劑的殺蟲方法不僅會對工作人員的健康造成威脅、產(chǎn)生館藏文獻的安全隱患，而且只能在有害生物侵襲發(fā)生后被動地補救，有“治”而無“防”。

在IPM的預(yù)防、監(jiān)控、識別與治理四個部分中，預(yù)防是IPM的首要任務(wù)，它利用建筑圍護結(jié)構(gòu)、入庫前檢疫、內(nèi)務(wù)管理、溫濕度控制等非化學(xué)的方法，阻斷害蟲的入侵途徑、限制其生存條件，從源頭杜絕蟲害發(fā)生。在這些措施中，內(nèi)務(wù)管理是重中之重。

內(nèi)務(wù)管理是清理圖書館日常運行管理中產(chǎn)生的灰塵、雜物等污染物的有效方法，這些污染物中含有的微量有機質(zhì)為害蟲提供了生存和繁衍的食物來源。在食物充足的情況下，害蟲能耐受嚴(yán)苛的環(huán)境，減少遷徙行為，從而導(dǎo)致陷阱難以捕獲實際存在的害蟲數(shù)。此外，灰塵雜物也會干擾蟲害的目視檢查。因此，良好的內(nèi)務(wù)管理是環(huán)境控制和蟲害監(jiān)測獲得理想成效的前提保障。

2 內(nèi)務(wù)管理的內(nèi)容

內(nèi)務(wù)管理包含清潔、食物控制、植物控制三個部分。通過定期清掃保潔、有條件地飲食管理和使用植物，保持圖書館環(huán)境整潔，限制害蟲的棲息地和食物來源，營造一個不利于害蟲繁衍又便于蟲害監(jiān)測的環(huán)境，達到預(yù)防蟲害的目的。

2.1 清潔

清潔作為內(nèi)務(wù)管理的一部分，是最經(jīng)濟有效的方法。美國新英格蘭歷史網(wǎng)在其IPM政策文件中指出“清潔在成功預(yù)防害蟲中占99%的比重”[1]；美國賓夕法尼亞大學(xué)圖書館亦認為“內(nèi)務(wù)管理是一個優(yōu)秀的IPM計劃的核心”[2]。上海圖書館典藏環(huán)境中曾出現(xiàn)的地毯甲問題正表明了及時的應(yīng)對與清理能有效抑制蟲害侵襲和擴散。

2.1.1 清潔的標(biāo)準(zhǔn)

近年來，隨著對文化藏品的日益重視，我國制定了一系列文獻保存環(huán)境的標(biāo)準(zhǔn)，如《信息與文獻圖書館和檔案館的文獻保存要求》（GB/T 27703-2011）與《圖書館古籍書庫基本要求》（GB/T 30227-2013）等，但值得一提的是，這些標(biāo)準(zhǔn)均未提及庫房清潔標(biāo)準(zhǔn)要求或相關(guān)內(nèi)容。因此，圖書館在日常的清潔工作中，往往只能借鑒一些其他行業(yè)的經(jīng)驗方法進行。比如，參照《清潔行業(yè)經(jīng)營服務(wù)規(guī)范》（SB/T 10595-2011）中的規(guī)定，室內(nèi)衛(wèi)生清洗作業(yè)應(yīng)符合地面、立面、家具等表面清潔，無垃圾雜物、無可除去污漬、無明顯積塵積水。作業(yè)工具應(yīng)分類使用，保持潔凈且經(jīng)過消毒處理[3]。

日本《事務(wù)所衛(wèi)生基準(zhǔn)規(guī)則》中對除了定期日常清掃外的大掃除和檢查的周期進行了規(guī)定：每6個月內(nèi)場所經(jīng)營者應(yīng)組織一次統(tǒng)一大掃除，若發(fā)現(xiàn)有老鼠、昆蟲跡象，應(yīng)每6個月內(nèi)檢查一次并采取防治措施[4]。

2.1.2 典藏區(qū)域的清潔方法

典藏區(qū)域的清潔工作分為兩類：一是常規(guī)清潔,包括清掃地面、擦拭書架頂部和外立面；二是大掃除，要求在常規(guī)清潔的基礎(chǔ)上更細致徹底，著重清潔角落縫隙，整理并移除無用的堆放物，清理書架內(nèi)部、窗簾等。

（1）清潔周期。通常建議每季度進行一次常規(guī)清潔，每年組織兩次大掃除工作，且最好在蟲害活動達到峰值的春季和夏末進行。在實際保存工作中，由于各機構(gòu)情況不同，建議建立典藏區(qū)域日常巡查制度，定期檢查庫內(nèi)蟲害活動跡象及衛(wèi)生情況，制定符合實際情況的清潔周期。

（2）清潔工具。清潔工具應(yīng)保持潔凈，使用前后及時清洗，妥善保存。按清潔范圍用不同顏色標(biāo)記，不得混用。常用的清潔工具有：①HEPA真空吸塵器：真空吸塵器能高效除去灰塵和害蟲活動碎屑，HEPA過濾系統(tǒng)能防止灰塵通過排氣系統(tǒng)重新回到空氣中。使用時，應(yīng)妥善更換集塵袋，關(guān)注HEPA過濾器狀態(tài)。②拖把/抹布：提前洗凈，晾至潮濕狀態(tài)，如需水洗地面或擦洗書架，應(yīng)配備吸水力強的干燥拖把和抹布。使用抹布或拖把時應(yīng)遠離文獻，防止損傷或污染文獻。③微磁場除塵抹布：磁抹布是在滌綸毛絨布的外表面形成一個弱磁場，利用靜電吸附塵埃。它不含化學(xué)物質(zhì)，不會對館藏文獻造成危害。④溫和的清潔劑或速干噴霧清潔劑：用來除去難以清除的污漬，使用時應(yīng)注意遠離文獻。⑤84等殺菌劑：用于處理霉變的窗簾。

（3）人員安排。由物業(yè)后勤安排保潔人員進行典藏區(qū)域的清潔工作。負責(zé)大掃除的保潔人員應(yīng)經(jīng)過IPM工作組人員的培訓(xùn)指導(dǎo)。典藏區(qū)域管理人員在日常工作中，應(yīng)輔助維持書庫的環(huán)境衛(wèi)生。

（4）清潔方法。典藏區(qū)域的清潔方法具體如表1所示。

（5）清潔情況檢查。潔情況檢查分為兩類：一是常規(guī)檢查。管理人員日常工作中注意觀察典藏區(qū)域衛(wèi)生情況，如需清潔及時報告；二是清潔后檢查。以后勤負責(zé)人自查為主，輔以IPM工作組成員抽查，確認經(jīng)過清潔的物體表面無可除去的污漬，地面無雜物、無積水、無有害生物尸體，墻角無堆積物，尤其注意角落、窗臺、書架桌椅下方等衛(wèi)生死角內(nèi)無污染物積聚。

表1 典藏區(qū)域清潔方法

此外，典藏區(qū)域周圍的輔助區(qū)域，如管理員辦公室、衛(wèi)生間等配套設(shè)施，若受到有害生物侵襲，隨著有害生物的繁殖和活動，危害范圍將擴大，極有可能蔓延至?xí)鴰?，進而威脅館藏文獻的安全。在上海圖書館的日常蟲害監(jiān)測中就曾發(fā)現(xiàn)，鄰近衛(wèi)生間的陷阱捕獲蟑螂、蛾蠓等害蟲的概率明顯高于其他位置。因此，輔助區(qū)域也應(yīng)納入重點清潔的范疇。

輔助區(qū)域除日常保潔外，還應(yīng)注意垃圾每日傾倒，濕垃圾丟棄至遠離典藏區(qū)域的垃圾桶。衛(wèi)生間應(yīng)保持馬桶、水池?zé)o污垢無水銹，地面無積水，空氣清新無異味，及時維修故障設(shè)施。

2.1.3 館藏文獻的清潔方法

（1）清潔周期。理想情況下，希望每年對館藏文獻進行一次徹底的清潔。然而，考慮到館藏量大，且文獻珍貴又易損壞，建議根據(jù)實際積塵情況安排除塵工作。

（2）清潔工具。①HEPA真空吸塵器：應(yīng)有無極調(diào)速功能，方便控制吸塵力度，保障文獻安全。②除塵操作臺：通常為上部操作、下部吸塵，兼具防止灰塵逸散的功能結(jié)構(gòu)。③干洗工具：清潔泥、乙烯橡皮等，能從文獻表面粘走灰塵和污漬。

（3）人員安排。由于館藏文獻庫存量大、操作繁瑣耗時長，建議成立臨時除塵組，專心完成文獻清潔、書架清洗等除塵工作。為保證操作規(guī)范、保障文獻安全，工作人員上崗前必須經(jīng)過培訓(xùn)指導(dǎo)，且清潔工作應(yīng)在負責(zé)人的監(jiān)督下進行。培訓(xùn)包括由書庫管理人員負責(zé)的書庫安全規(guī)范、出入庫規(guī)范培訓(xùn)，以及由IPM工作人員負責(zé)的清潔操作、工作流程培訓(xùn)等。必要時，可編寫培訓(xùn)手冊發(fā)放給操作人員，以供學(xué)習(xí)翻閱。

上海圖書館在“普通古籍除塵與夾防蠹紙”項目中，編寫了培訓(xùn)資料，其中明確了任務(wù)目標(biāo)、清潔流程及注意事項、操作細則、出入庫管理方法等。并安排文獻保護組負責(zé)人對外包人員進行現(xiàn)場培訓(xùn)，確保清潔操作規(guī)范。

（4）清潔方法。在定期的館藏文獻清潔工作中，應(yīng)謹(jǐn)慎選擇適用于不同類型文獻特點的清潔方法。①使用扁平除塵刷頭的吸塵器清潔。本方法適用于豎直緊密排架且機械強度較好的文獻，如現(xiàn)代文獻、期刊合訂本等。這類文獻的積塵主要集中在上書口位置。清潔時將吸塵器調(diào)整到合適的吸力后，工作人員手持刷頭伸入圖書上部與上層書架底部的空隙間，逐冊清理上書口，吸走積聚的灰塵和污染顆粒物。這樣，能避免搬動圖書，防止意外損壞和順序混亂，減少人力消耗。②使用干洗工具清潔。上海圖書館在清潔舊西文圖書時，經(jīng)多方比較后選用了清潔泥干洗方法，使用清潔泥逐冊輕柔地摩擦?xí)饷妗?、大書口及上下書口，黏著灰塵和污漬。該方法除塵能力強，能在有效清除污染物的同時，預(yù)防揚塵二次污染環(huán)境及文獻，并保障工作人員的健康安全。研究表明，清潔泥可能在清潔對象表面殘留微小的顆粒。這些顆粒不穩(wěn)定，易老化[5]。因此，在干洗清潔后還應(yīng)使用軟毛刷輕掃表面，去除殘留顆粒。除應(yīng)用于舊西文圖書外，干洗工具還可用于清潔版畫、油畫等外部機械強度較好的紙質(zhì)文獻。③掃塵清潔。上海圖書館有大量如古籍、碑帖、家譜等質(zhì)地薄軟、機械強度差的紙質(zhì)文獻。在清潔這類文獻時，上海圖書館選用了軟毛刷與除塵工作臺結(jié)合的清潔方法。操作時，工作人員兩人一組，一人負責(zé)文獻的上下架及書架擦洗，另一人在除塵臺上進行除塵操作。首先去除文獻中夾雜的物品，然后一手捏住書口防止灰塵進入書頁之間，一手使用軟毛刷或排筆依次掃過書籍六個表面。操作時注意及時清理更換毛刷，破損和標(biāo)題位置應(yīng)輕微拂拭或避開，破碎掉落的書頁應(yīng)夾回原處，若發(fā)現(xiàn)活躍的蟲蛀現(xiàn)象及時上報。使用除塵臺能實時吸入掃下的微塵孢子，防止二次污染。市場上可直接購買多功能除塵操作臺，若無購買條件也可自制。上海圖書館在古籍除塵項目中自行拼裝了除塵操作臺。除塵臺由工作臺和吸塵器兩部分組成，兩者以吸塵管相連，操作臺面安裝金屬濾網(wǎng)，防止吸入文獻碎片，操作臺上方有塑料板合圍，操作方向安裝塑料隔檔，阻擋灰塵散逸。由于古籍文獻較為脆弱，正式開始除塵前應(yīng)在試驗品上嘗試，確認其可行性后再應(yīng)用于文獻[6]。

（5）檢查。①日常檢查：書庫管理人員在日常工作中應(yīng)注意文獻積塵情況，及時反饋。②清潔后檢查：安排專人檢查經(jīng)除塵的文獻，確認文獻表面無可除去的污漬。涉及下架操作的文獻，在重新上架后應(yīng)復(fù)查排架順序。

2.2 典藏區(qū)域食品管理

2.2.1 食品帶來的風(fēng)險

食品飲料的氣味會吸引有害生物，食物碎屑會為它們的繁衍提供食物來源，而一旦食物充足則更有助于害蟲耐受嚴(yán)酷的環(huán)境，使圖書館對溫濕度控制等努力成為無用功。此外，變質(zhì)腐壞的食物還會增加霉菌侵襲的風(fēng)險。食品管理旨在限制食品的食用和存放范圍，規(guī)范食品的保存方法，降低食品帶來的風(fēng)險。

2.2.2 IPM中的食品管理

維持良好的IPM內(nèi)務(wù)管理，重點之一就在于將食品與藏品完全隔開。美國自然歷史收藏保存協(xié)會（the Society for the Preservation of National History Collections，SPNHC）在網(wǎng)絡(luò)發(fā)布了有關(guān)食品管理的調(diào)查問卷，共收到來自21個國家的351份問卷，其中在所有受訪者所在的不同機構(gòu)中有54.9%只允許在食物提供場所飲食，74.6%允許在辦公室飲食，只有2.6%允許在儲存區(qū)飲食[7]。

2.2.3 食品管理要求

所有保存有館藏文獻的區(qū)域不得存放或食用食品飲料。在與典藏區(qū)域隔離且不涉及文獻的輔助區(qū)域內(nèi)食用或存放食品，須注意以下幾點：①盡可能避免食物碎屑掉落或液體傾倒?jié)B漏，及時清潔；②及時清理食物裝具，產(chǎn)生的垃圾應(yīng)丟棄至遠離典藏區(qū)域的垃圾桶；③所有食品飲料都應(yīng)保存在塑料或玻璃的密封裝具中；④避免食用和存放氣味重的食品飲料。

2.2.4 食品管理實例

上海圖書館對典藏區(qū)域空間進行重新分割，隔出供工作人員辦公、休息的輔助區(qū)域，實現(xiàn)人庫分離。工作人員可在此區(qū)域內(nèi)按食品管理要求食用或存放食品飲料。在大英圖書館，典藏區(qū)域為扁平化結(jié)構(gòu)，工作人員的操作間和休息室位于書庫中間，與典藏空間相對隔離。在休息室中，又用隔板分出一塊區(qū)域，供工作人員進食。此外，還在隔板內(nèi)部四周放置了捕蟲陷阱，預(yù)防害蟲侵襲或蟲害蔓延至典藏區(qū)域。

2.3 植物管理

2.3.1 植物帶來的風(fēng)險

圖書館的植物包括盆栽、鮮切花和干花等，能美化環(huán)境，營造賞心悅目的景觀，是常見的室內(nèi)外裝飾物。在圖書館典藏環(huán)境中，植物本身雖不會產(chǎn)生危害，但是其副產(chǎn)物極有可能會引發(fā)一系列的有害生物入侵問題：①種植基質(zhì)。種植用的土壤中可能攜帶有蟲卵或害蟲，常見的害蟲有：鋸齒蟲、千足蟲、尖眼菌蚊等[2]。這些害蟲不會對書籍造成直接的危害，但其生命活動留下的碎屑和尸體會吸引其他有害生物。②植物殘骸。掉落的枯葉樹枝、凋零的花瓣、枯死的植物、散發(fā)的花粉或滴落的汁液等都會吸引有害生物，且增加了清潔和檢查有害生物的難度。③過量澆水。過多的水分會導(dǎo)致周圍環(huán)境的相對濕度短時大幅上升，增加滋生蟲霉的風(fēng)險。

2.3.2 植物管理要求

所有典藏區(qū)域以及與文獻相關(guān)的處理室、實驗室等都不應(yīng)放置任何活體植物或干花等植物制品。只有在與典藏區(qū)域隔離且不存放文獻的輔助區(qū)域，可保留有限的植物，但仍禁止種植或放置易吸引昆蟲的開花植物和鮮切花。在種植過程中應(yīng)注意觀察并維護，嚴(yán)格按照植物管理要求操作：①種植用土應(yīng)經(jīng)過徹底的消毒殺蟲處理；②適量澆水，若有水分溢出及時擦干、傾倒；③及時清理落葉和植物殘骸，廢棄物丟棄至遠離典藏區(qū)域的垃圾桶；④發(fā)現(xiàn)任何病蟲害跡象，應(yīng)立即裝袋交由專業(yè)人員處理。良好的植物管理能最大程度地避免植物引起的蟲害侵襲問題。

3 建立內(nèi)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)

內(nèi)務(wù)管理能幫助典藏區(qū)域預(yù)防蟲害發(fā)生，是IPM的重要環(huán)節(jié)。在英國IPM標(biāo)準(zhǔn)（BS EN 16790：2016）中提出，墻角、地板裂縫、家具下等位置會堆積許多有機污垢和碎屑，這些空間為害蟲的繁衍提供了有利條件，而良好的室內(nèi)維護規(guī)范和內(nèi)務(wù)管理能大大減少污染物的存在。文化機構(gòu)的典藏區(qū)域應(yīng)建立有針對性的內(nèi)務(wù)管理說明，并由IPM人員根據(jù)實際情況實時調(diào)整[8]。為了讓各級圖書館工作人員實施內(nèi)務(wù)管理時有案可稽、有例可援，需要建立完善的內(nèi)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)。在標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)下有序?qū)嵤﹥?nèi)務(wù)管理，從根源杜絕蟲害發(fā)生，實現(xiàn)針對害蟲的預(yù)防性保護。

4 結(jié)語

上海圖書館IPM工作從蟲害監(jiān)測著手，實施具有針對性的、關(guān)注細節(jié)的內(nèi)務(wù)管理程序，逐步建立起了較為完善的IPM工作閉環(huán)。在典藏環(huán)境蟲害管理與防控流程中，內(nèi)務(wù)管理作為IPM政策的重要步驟與落腳點，應(yīng)放在首要位置。清晰明了的內(nèi)務(wù)管理程序，能為后勤人員的工作提供參考，幫助內(nèi)務(wù)管理工作規(guī)范有序進行。同時，也有助于培養(yǎng)圖書館工作人員的文獻保護意識與責(zé)任意識，為IPM政策的有效實施打下扎實的基礎(chǔ)。