邊雅琴
摘要:在當(dāng)前電力市場的發(fā)展需求下,傳統(tǒng)的電力營銷模式逐漸顯現(xiàn)出種種弊端,新的電力營銷模式正在形成。社會經(jīng)濟的發(fā)展必然需要大量的電能來維持,這就對電力營銷模式提出了更高的要求,特別是在電力資源的優(yōu)化配置和電力銷售等方面,我們必須采取更有力的措施,建立和完善新的價格體系。分析了新形勢下電力營銷模式存在的問題,探討了新電價體系的構(gòu)建。
關(guān)鍵詞:新形勢;電力市場營銷模式;新型電價體
1新形勢下電力市場的新變化
1.1供需關(guān)系的變化
在發(fā)電行業(yè)中,以往的發(fā)電方式不僅耗能高,而且嚴(yán)重污染生態(tài)環(huán)境。因此,以水能、風(fēng)能為代表的清潔發(fā)電方式逐步得到大力推廣。特別是近年來,全國各地修建了許多大型水利水電工程,不僅有效地解決了過去我國電力短缺的局面,甚至使電力市場出現(xiàn)了一定程度的供過于求,因此,電力市場的競爭變得越來越激烈。
1.2營銷模式的變化
目前,我國電力企業(yè)轉(zhuǎn)型相對較快,電力市場仍采用傳統(tǒng)的營銷模式,目前還沒有創(chuàng)新的營銷手段。目前,電力市場已經(jīng)逐步市場化,面對激烈的競爭,電力企業(yè)要適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展變化,就必須在電力營銷模式上進行創(chuàng)新和發(fā)展。
2新形勢下電力市場營銷模式存在的問題
2.1地區(qū)差異影響了電網(wǎng)建設(shè)
由于我國各地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展、氣候資源和地理環(huán)境不同,各地區(qū)電力企業(yè)的建筑市場不可能實現(xiàn)同步發(fā)展。與此同時,我國農(nóng)村地區(qū)并沒有有效地實現(xiàn)居住集中的狀況,導(dǎo)致電力分布廣泛,而用電量卻較少。諸多因素給電力企業(yè)的發(fā)展帶來了挑戰(zhàn),導(dǎo)致建設(shè)完善電網(wǎng)的理想目標(biāo)遲遲不能實現(xiàn)。
2.2缺乏周全的電力服務(wù)
電力服務(wù)的缺乏認(rèn)識是一個常見的問題在電力企業(yè),但在目前的新形勢下,各行各業(yè)都面臨著巨大的競爭力,電力企業(yè)為了贏得市場的公眾認(rèn)可,我們必須加強服務(wù)意識。雖然目前許多電力企業(yè)都有調(diào)整電力服務(wù)的計劃,但尚未實施。將實施國際措施和管理制度。
2.3缺乏穩(wěn)定的電力營銷供求體系
電力企業(yè)供求機制缺乏穩(wěn)定性的問題隨著形勢的發(fā)展愈加凸顯出來,其對企業(yè)電力運行質(zhì)量產(chǎn)生了直接影響,并降低了客戶的信任度和可依賴性,繼而阻礙了電力企業(yè)的發(fā)展。
2.4未能完善電價機制
在電力市場模型中,價格機制是一個重要的組成部分,與電力企業(yè)的改革和發(fā)展,很多問題在價格機制未能與時俱進,問題將變得越來越明顯的隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展,甚至可以產(chǎn)生重要的營銷模式的電力市場壁壘,并影響電力企業(yè)的經(jīng)濟效益。我國電力相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)明確指出,在幾個相同的用電條件下,第一是電網(wǎng)相同;二是同一電壓等級;第三,在同一類型的用電量下,價格標(biāo)準(zhǔn)是針對所有客戶的。然而,我國電力管理中存在著諸多外部因素,許多地區(qū)之間的電價無法有效統(tǒng)一。
3新形勢下電力市場營銷模式對策
3.1采用直接交易的方式
電力市場中有許多大用戶。他們不僅是電力企業(yè)的長期客戶,也是電力企業(yè)的巨大用電量。電力企業(yè)通常將這類用戶稱為大用戶。電力企業(yè)向這些大用戶供電前,雙方會簽訂電力交易合同,可以有效保障電力企業(yè)和大用戶的切身利益。在用電量過程中,雙方應(yīng)當(dāng)按照合同約定履行各自的義務(wù),保證供電用電量的公平、公正原則。新形勢下,電力營銷模式的改革應(yīng)從這些大用戶入手,積極推進與大用戶的電力直接交易。電力企業(yè)和大用戶加強溝通和交流,可以把握電力市場對電力需求的大方向,進而實現(xiàn)電力資源的優(yōu)化配置。
傳統(tǒng)的電力市場實行的是電力調(diào)節(jié)模式,不利于電力資源的優(yōu)化。而電力企業(yè)與大用戶之間的直接交易是以合同為基礎(chǔ),以平等互利為基礎(chǔ)的,這使得電力市場營銷模式發(fā)生了根本的變化。從傳統(tǒng)的監(jiān)管模式向市場選擇模式轉(zhuǎn)變,可以促進電力改革取得良好的效果。此外,電力企業(yè)和大用戶直接交易市場化的過程中發(fā)揮了積極作用,能夠引入新的營銷模式,充分利用市場的供給和需求,在一定程度上可以平衡電力市場的發(fā)展,還可以使電力企業(yè)與廣大用戶建立牢固的電力合作關(guān)系。電力營銷模式要向市場選擇,可以彌補傳統(tǒng)電力交易信息閉塞的局面,使電力企業(yè)能夠更快地了解用戶的需求,進而能夠加快交易的進程,使電力資源能夠進行科學(xué)配置。
3.2個性化的用電服務(wù)
電力營銷面臨著非常龐大的用戶群體,在新的形勢下客戶對電力的需求也呈現(xiàn)出多元化的局面,傳統(tǒng)的單一供電模式已經(jīng)不能滿足客戶的需求,為了提高電力業(yè)務(wù)交易的增長率,電力企業(yè)有必要改變以往的營銷模式,為用戶提供個性化的供電服務(wù),這就要求電力企業(yè)以市場為導(dǎo)向,開展電力市場的用電情況。深入分析研究,然后根據(jù)每個區(qū)域的特點,為用戶提供個性化的用戶服務(wù)。
由于各地區(qū)用戶的需求,存在著各種不同的差異,這就要求電力企業(yè)在營銷時,要結(jié)合各地區(qū)電力市場的實際情況,根據(jù)用戶需求向本地區(qū)引入電力產(chǎn)品,這使得電力產(chǎn)品的范圍更加廣泛,用戶可以選擇適合自己用電需求的電力產(chǎn)品,用電體驗會更好,電力企業(yè)的交易量也會大大提高。另外,個性化的服務(wù)可以使電力企業(yè)在抓住老用戶的同時,吸引更多的新用戶,這可以使電力市場營銷能夠抓住更多的客源,進而促進電力企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。
3.3現(xiàn)貨電力交易
電力現(xiàn)貨交易市場有直接影響整個電力市場的發(fā)展,電力市場在新形勢下改變營銷模式,有必要形成一個適應(yīng)了現(xiàn)貨交易的交易系統(tǒng),以從根本上提高電力企業(yè)的交易量。現(xiàn)貨交易可以步入規(guī)范的電力市場交易,使電力企業(yè)能夠提供良好的市場交易環(huán)境,使電力企業(yè)能夠在激烈的市場競爭中生存和發(fā)展?,F(xiàn)貨電力交易的順利、有序的發(fā)展,有必要建立一個匹配電力營銷平臺,以保證用戶的時間和效率獲得產(chǎn)品信息,然后發(fā)揮指導(dǎo)作用,電力交易和電力營銷還可以為用戶提供更好的服務(wù)。
4新形勢下電力市場的新型電價體系
4.1電價差異化
在新形勢下,電力企業(yè)在供電過程中應(yīng)充分考慮市場的供求關(guān)系,合理構(gòu)建新的電價體系。這就要求電力企業(yè)對供電區(qū)域內(nèi)的所有用戶進行全方位的分析,如電費和用戶的實際用電量等,然后需要對所有用戶進行科學(xué)的分類,選擇——部分用戶,為他們提供電價優(yōu)惠政策或?qū)俜?wù),這會讓用電用戶感覺更爽。電力企業(yè)用戶對電力的需求、電力產(chǎn)品存在差異,這就要求電力企業(yè)在制定電力產(chǎn)品和電價時,要實行新的電價制度,只有根據(jù)不同的產(chǎn)品制定不同的電力營銷方法,為用戶營造優(yōu)質(zhì)的電力環(huán)境,使電力企業(yè)的經(jīng)濟效益得到提升。
4.2菜單電價
在電力市場體制改革的過程中,政府逐漸從電價的制定中脫鹽,也就是說電力的制定完全由電力企業(yè)來完成,但是電力企業(yè)在制定電價的過程中需要結(jié)合電力市場的情況為自己定價。在電力營銷過程中,電價的制定是非常重要的,而菜單電價能夠被電力企業(yè)所認(rèn)可,主要是因為其定價方法的合理性和科學(xué)性。在電力營銷過程中,電力企業(yè)對菜單電價的定價方法進行了完善和優(yōu)化,使得菜單電價長期處于穩(wěn)定狀態(tài)。電力企業(yè)在制定電價時,可以結(jié)合市場電價,保持企業(yè)電價與市場電價始終保持一致。這樣,在電價向峰值變化的過程中,用戶的用電量就會發(fā)生變化,電價也會隨之變化。菜單電價可以使電價變動與實際用電量相一致。電力企業(yè)也應(yīng)該制定新的電價菜單,這樣就可以根據(jù)不同的電價模型,統(tǒng)一計算電價,這樣電力成本的計算就可以更加合理。
結(jié)語
總之,我國電力企業(yè)在當(dāng)前的市場環(huán)境面臨巨大的競爭壓力,在新形勢下,電力企業(yè)在競爭中獲勝,您需要為客戶提供個性化服務(wù),并實現(xiàn)菜單價格,加快新能源的分布式融合,這樣才能保證企業(yè)的長期健康發(fā)展。
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