互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)供應(yīng)鏈管理模式創(chuàng)新

丁新明

摘要：對(duì)于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展來講，供應(yīng)鏈管理有效模式的建立和創(chuàng)新是極為重要的工作組成部分，能夠?yàn)槠髽I(yè)提供更具時(shí)效性的內(nèi)部信息和外部資訊，從而幫助企業(yè)更加準(zhǔn)確和精準(zhǔn)地了解市場(chǎng)發(fā)展中的實(shí)際需求、生產(chǎn)規(guī)劃、訂單及物流配送的情況等，從而有效完善和提升企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中供應(yīng)鏈的整體運(yùn)作效能，為企業(yè)管理效率和管理水平的提升提供助力。隨著當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，以及信息化時(shí)代的到來，給我國(guó)企業(yè)傳統(tǒng)的產(chǎn)品交易和物流模式注入了新的生機(jī)、帶來了全新的改變，對(duì)企業(yè)一直以來所沿用的傳統(tǒng)供應(yīng)鏈管理模式造成了影響和沖擊?；诖?，企業(yè)普遍開始重視對(duì)供應(yīng)鏈管理模式的創(chuàng)新與改革，以求不斷提升“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的企業(yè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)管理質(zhì)量。對(duì)此，文章基于對(duì)企業(yè)供應(yīng)鏈的深入了解和認(rèn)知，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形式，對(duì)企業(yè)供應(yīng)鏈管理模式的創(chuàng)新與改革策略進(jìn)行了詳細(xì)的論述和探討，以求能夠?yàn)槠髽I(yè)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展過程中供應(yīng)鏈管理水平和效能的提升提供有價(jià)值性的參考和建議。

關(guān)鍵詞：企業(yè)供應(yīng)鏈;管理模式;創(chuàng)新改革;互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)

供應(yīng)鏈管理模式的創(chuàng)新與改革工作對(duì)于提升企業(yè)供應(yīng)鏈的整體開展水平、提升企業(yè)自身的經(jīng)營(yíng)實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力、優(yōu)化企業(yè)的生產(chǎn)成本和經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)等都有著重要的價(jià)值和意義，從而使我國(guó)企業(yè)供應(yīng)鏈模式的整體性能得以優(yōu)化和提升，為我國(guó)各企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)中的生存和競(jìng)爭(zhēng)提供助力。因此，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)背景下各企業(yè)供應(yīng)鏈管理模式的創(chuàng)新與改革工作是目前我國(guó)各企業(yè)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展中的當(dāng)務(wù)之急和重要發(fā)展戰(zhàn)略。

一、企業(yè)供應(yīng)鏈管理的基本內(nèi)容概述

針對(duì)企業(yè)內(nèi)部各部門的流動(dòng)性物資以及各不同企業(yè)之間的流動(dòng)性物資所進(jìn)行的系統(tǒng)性、整體性和戰(zhàn)略性的管理，就是企業(yè)供應(yīng)鏈管理模式的基本內(nèi)涵。其主要是基于企業(yè)的持續(xù)性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性發(fā)展的角度來對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)進(jìn)行組織和管理的發(fā)展模式，其中包括了對(duì)企業(yè)內(nèi)部的人事、財(cái)務(wù)、服務(wù)等各項(xiàng)活動(dòng)的統(tǒng)一管理和運(yùn)作，對(duì)于有效提升企業(yè)的發(fā)展實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力有著重要的作用和價(jià)值。

二、企業(yè)供應(yīng)鏈管理的基本特征分析

（一）企業(yè)供應(yīng)鏈管理能夠有效強(qiáng)化企業(yè)聯(lián)盟之間的互補(bǔ)性

通過供應(yīng)鏈的管理系統(tǒng)及戰(zhàn)略性聯(lián)盟，可以將包括生產(chǎn)商、供應(yīng)商等在內(nèi)的各企業(yè)進(jìn)行有效的互補(bǔ)性整合，加強(qiáng)各方的有效聯(lián)系和相互協(xié)作，從而有效提升產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)利潤(rùn)、服務(wù)保障等各方面的整體水平，增加產(chǎn)品在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)。通過供應(yīng)鏈管理模式的應(yīng)用，不僅可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)優(yōu)化，同時(shí)也可以實(shí)現(xiàn)各不同企業(yè)之間在共同利益關(guān)系驅(qū)使下的戰(zhàn)略性合作，使各企業(yè)能夠在供應(yīng)鏈管理模式的體系支撐下發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)處，從而進(jìn)一步推動(dòng)供應(yīng)鏈管理體系的提升。

（二）企業(yè)供應(yīng)鏈管理能夠有效強(qiáng)化企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

對(duì)于一個(gè)企業(yè)的生存和發(fā)展來說，其核心競(jìng)爭(zhēng)是極為重要的基礎(chǔ)前提。當(dāng)企業(yè)的生產(chǎn)資源、生產(chǎn)能力等無法滿足其自身的發(fā)展和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)時(shí)，就可以借助企業(yè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)的開展來聯(lián)合或者尋求其他供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)上相關(guān)企業(yè)的幫助，來實(shí)現(xiàn)自身供應(yīng)鏈系統(tǒng)上的不足和薄弱環(huán)節(jié)，推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)供應(yīng)鏈管理模式有效應(yīng)用的最大價(jià)值之一就是能夠協(xié)調(diào)各企業(yè)實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈系統(tǒng)的整合性優(yōu)化，從而使部分在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于弱勢(shì)的企業(yè)能夠有效的規(guī)避市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

（三）良好的企業(yè)供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)能夠增加企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)抵御能力

任何一個(gè)企業(yè)在其經(jīng)營(yíng)和發(fā)展過程中都會(huì)有起伏期，對(duì)此，各企業(yè)需要根據(jù)自身的實(shí)際發(fā)展情況和業(yè)務(wù)生產(chǎn)需求來選擇合適供應(yīng)鏈，這對(duì)于企業(yè)的健康發(fā)展至關(guān)重要。企業(yè)供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的完善化建設(shè)能夠增加企業(yè)在發(fā)展過程中的承受能力，使其順利度過低谷期，增加生存和經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)抵御能力。

三、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)供應(yīng)鏈管理中存在的問題和不足

（一）缺乏對(duì)供應(yīng)鏈的管理意識(shí)

隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展及互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)生，我國(guó)各企業(yè)之間傳統(tǒng)化的單一競(jìng)爭(zhēng)模式逐漸被更加多元化的競(jìng)爭(zhēng)及管理模式替代，各企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理理念也逐漸開始走向創(chuàng)新和改革。對(duì)于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來講，供應(yīng)鏈的有效管理及其水平的提升是極為重要的工作任務(wù)和目標(biāo)內(nèi)容之一。但是，目前我國(guó)很多企業(yè)盡管在日常的產(chǎn)品生產(chǎn)和工作管理過程中出現(xiàn)了供應(yīng)鏈的管理思維和一些基本的形式手段，但是整體的管理意識(shí)卻極為淡薄，難以形成企業(yè)內(nèi)部的管理共識(shí)以及企業(yè)外部的聯(lián)合思維，進(jìn)而導(dǎo)致了價(jià)值鏈的斷裂。對(duì)于供應(yīng)鏈管理的發(fā)展來講，最為核心的目標(biāo)就是能夠充分利用供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)上的優(yōu)勢(shì)企業(yè)資源，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品生產(chǎn)及服務(wù)的最優(yōu)化。目前我國(guó)有很大一部分的企業(yè)都仍然遵循著傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展管理模式，缺乏供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)優(yōu)勢(shì)的聯(lián)合性發(fā)展意識(shí)，各自為政，局限于自身的局部利益，缺乏全局觀，與此同時(shí)，在企業(yè)內(nèi)部各部門之間也互為獨(dú)立，缺乏業(yè)務(wù)上的必要溝通，從而致使資源浪費(fèi)現(xiàn)象頻發(fā)，無法很好地協(xié)調(diào)工作。

（二）供應(yīng)鏈運(yùn)作過程中各環(huán)節(jié)的銜接效率過低，物流停滯和拖延時(shí)間較長(zhǎng)

供應(yīng)鏈的運(yùn)作過程中其各環(huán)節(jié)的銜接效率過低，物流停滯和拖延時(shí)間較長(zhǎng)，這些都是阻礙供應(yīng)鏈管理和發(fā)展水平提升的重要因素。與很多發(fā)達(dá)國(guó)家的企業(yè)供應(yīng)鏈水平和標(biāo)準(zhǔn)相比，我國(guó)目前各企業(yè)的供應(yīng)鏈管理平均水平依然相去甚遠(yuǎn)。造成上述問題的主要原因之一也是因?yàn)楣?yīng)鏈運(yùn)作過程中各環(huán)節(jié)的銜接效率過低及物流停滯和拖延時(shí)間較長(zhǎng)而造成的，這種情況下會(huì)進(jìn)一步造成產(chǎn)品的庫存積壓、周轉(zhuǎn)不暢、資金鏈斷裂等一系列的問題。這種問題產(chǎn)生的根本原因是由于我國(guó)企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的實(shí)際需求缺乏準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)和把握，從而使得產(chǎn)品的規(guī)劃設(shè)計(jì)無法與市場(chǎng)需求相匹配。

（三）供應(yīng)鏈整合技術(shù)水平較為落后

在供應(yīng)鏈運(yùn)轉(zhuǎn)工作中我國(guó)各企業(yè)的計(jì)算機(jī)電子技術(shù)及互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的整體應(yīng)用水平較為落后，是造成我國(guó)各企業(yè)供應(yīng)鏈管理水平無法進(jìn)一步提升的關(guān)鍵問題所在。在現(xiàn)代化的供應(yīng)鏈運(yùn)轉(zhuǎn)過程中，需要借助計(jì)算機(jī)系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)各供應(yīng)商、分銷及零售商之前的信息互通和聯(lián)絡(luò)，并且將包括產(chǎn)品信息、物流信息、資金運(yùn)轉(zhuǎn)等眾多內(nèi)容在內(nèi)的信息通過供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行有效的傳遞，但由于我國(guó)供應(yīng)鏈管理意識(shí)和管理水平較為薄弱，供應(yīng)鏈的運(yùn)轉(zhuǎn)和溝通網(wǎng)絡(luò)并沒有得以完善建立。隨著互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，以及“互聯(lián)網(wǎng)+”經(jīng)濟(jì)發(fā)展時(shí)代的到來，供應(yīng)鏈的有效運(yùn)轉(zhuǎn)對(duì)信息技術(shù)的整合和應(yīng)用水平提出了更高的要求，供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和健全需要有效聯(lián)合各系統(tǒng)的功能、技術(shù)及資源，從而才能保障供應(yīng)鏈信息的流暢傳遞。因此，只有進(jìn)一步提升各企業(yè)現(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用水平，建立及健全企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)的有效整合，提升供應(yīng)鏈的時(shí)效性和應(yīng)變能力，才能夠?yàn)楣?yīng)鏈的有效管理提供助力。

（四）傳統(tǒng)供應(yīng)鏈的管理模式缺乏對(duì)合作伙伴的重視

在以往我國(guó)各企業(yè)供應(yīng)鏈的管理思維模式中，往往片面化地強(qiáng)調(diào)不同企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，卻忽略了各企業(yè)之間的有效合作和資源聯(lián)合，在各供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)上的相關(guān)企業(yè)也只是單純地維系著產(chǎn)品交易的關(guān)系，缺乏戰(zhàn)略合作伙伴的建設(shè)意識(shí)。與此同時(shí)，各企業(yè)在供應(yīng)鏈的銜接節(jié)點(diǎn)上往往單方面地重視和關(guān)注自身產(chǎn)品的交易價(jià)格、質(zhì)量與周期等問題，缺乏合作意識(shí)。整體來說，我國(guó)各企業(yè)缺乏對(duì)供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)相關(guān)企業(yè)的合作關(guān)系維系和建設(shè)思維，忽略了上下游企業(yè)與自身戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系建立的價(jià)值。

（五）外包公司的管理水平較低

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的不斷發(fā)展及市場(chǎng)需求的增加，越來越多的企業(yè)開始采用第三方外包的形式進(jìn)行產(chǎn)品的生產(chǎn)。但是，外包公司的生產(chǎn)服務(wù)及管理水平參差不齊，從而給產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)造成了極大的影響和風(fēng)險(xiǎn)。在第三方外包公司整體管理水平低下的情況下，受傳統(tǒng)管理思維和管理模式的束縛，會(huì)致使企業(yè)的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力不斷下滑。與此同時(shí)，外包企業(yè)與生產(chǎn)企業(yè)在產(chǎn)品制造的過程中不可避免地會(huì)接觸到一些技術(shù)、產(chǎn)品、管理等方面的機(jī)密文件，從而給企業(yè)的信息安全帶來隱患，并且給企業(yè)的盈利和創(chuàng)收帶來影響。

四、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)供應(yīng)鏈管理的創(chuàng)新策略及建議

（一）供應(yīng)鏈管理模式競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的建立與提升

1. 對(duì)供應(yīng)鏈的相關(guān)管理流程進(jìn)行完善

流程是供應(yīng)鏈信息得以不斷傳遞和流通的基本途徑和載體，因此，各企業(yè)要想提升供應(yīng)鏈的管理水平，首先要做的就是對(duì)其業(yè)務(wù)管理流程的不斷完善。其主要內(nèi)容包括企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)的流程改進(jìn)及企業(yè)之間業(yè)務(wù)對(duì)接的流程改進(jìn)兩個(gè)層面。企業(yè)之間在供應(yīng)鏈上的流程對(duì)接，除了相互利益的共贏，還需要共同面對(duì)和承擔(dān)必要的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和形勢(shì)變化。因此，在當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展背景之下，各企業(yè)只有不斷優(yōu)化內(nèi)部管理，同時(shí)提升外部管理，才能夠不斷優(yōu)化供應(yīng)鏈管理模式競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

2. 利用互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢(shì)，增加企業(yè)盈利

在我國(guó)企業(yè)的傳統(tǒng)供應(yīng)鏈管理及運(yùn)轉(zhuǎn)中，各企業(yè)對(duì)于增加企業(yè)利潤(rùn)的辦法和手段，通常是降低采購、物流等方面成本。但是，通過當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢(shì)和相關(guān)途徑的利用，不僅僅可以降低相關(guān)生產(chǎn)成本，同時(shí)還能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)客戶挖掘、市場(chǎng)拓展等問題的解決。舉例來說，通過互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)鏈條的資源整合，可以使客戶共同參與到生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)中，從而提升客戶的忠誠度和粘合度，為企業(yè)增加盈利，實(shí)現(xiàn)雙贏。

（二）供應(yīng)鏈管理模式的思維改善

1. 提升供應(yīng)鏈管理意識(shí)及水平

供應(yīng)鏈的管理思維是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中極為先進(jìn)的一種思想模式，但是在我國(guó)的發(fā)展起步較晚，從而使得部分企業(yè)對(duì)其依然較為陌生，缺乏供應(yīng)鏈管理意識(shí)和戰(zhàn)略性思維，無法實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理模式在企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展中的有效應(yīng)用。對(duì)此，各企業(yè)要不斷加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)鏈管理的長(zhǎng)遠(yuǎn)性和戰(zhàn)略性規(guī)劃，加強(qiáng)企業(yè)供應(yīng)鏈對(duì)市場(chǎng)實(shí)際形勢(shì)的反映速度;并且，各企業(yè)要不斷根據(jù)市場(chǎng)需求、客戶需求等，進(jìn)行不同階段和不同程度的目標(biāo)設(shè)立，切實(shí)提高企業(yè)供應(yīng)鏈管理的戰(zhàn)略性認(rèn)知。

2. 提升供應(yīng)鏈運(yùn)作過程中各環(huán)節(jié)的銜接效率，縮短物流停滯和拖延時(shí)長(zhǎng)

供應(yīng)鏈運(yùn)作過程中其各環(huán)節(jié)的銜接效率是企業(yè)發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)力得以提升的關(guān)鍵性因素，是保障企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模與客戶需求量相互匹配的關(guān)鍵。但是目前我國(guó)各企業(yè)供應(yīng)鏈的運(yùn)轉(zhuǎn)往往互為獨(dú)立，缺乏必要的合作、溝通和共贏意識(shí)，從而造成各環(huán)節(jié)銜接不暢、物流滯后時(shí)間較長(zhǎng)等問題。因此，我國(guó)各企業(yè)需要不斷的加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)銜接問題效率問題的重視，消除供應(yīng)鏈重要節(jié)點(diǎn)上的阻滯，減少庫存堆積，提升產(chǎn)品流通效率。

五、結(jié)語

總而言之，隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，給我國(guó)各企業(yè)的傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)和管理模式帶來了巨大的沖擊，并提出了全新的發(fā)展要求。在當(dāng)今的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和發(fā)展背景之下，我國(guó)各企業(yè)更加要不斷改革、完善和創(chuàng)新供應(yīng)鏈管理模式的思維觀念，提升互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展意識(shí)，不斷進(jìn)行供應(yīng)鏈運(yùn)轉(zhuǎn)的優(yōu)化與升級(jí)。

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（作者單位：中國(guó)船舶集團(tuán)有限公司第七一二研究所）