高校圖書(shū)館圖書(shū)捐贈(zèng)現(xiàn)狀、困境及對(duì)策

鹿遙

關(guān)鍵詞：高校圖書(shū)館;圖書(shū)捐贈(zèng);館藏建設(shè)

摘 要：接受圖書(shū)捐贈(zèng)是高校圖書(shū)館的一項(xiàng)長(zhǎng)期工作。文章結(jié)合山東大學(xué)（威海）圖書(shū)館的實(shí)踐案例，對(duì)目前高校圖書(shū)館的圖書(shū)捐贈(zèng)現(xiàn)狀和困境進(jìn)行了分析，從安排專人負(fù)責(zé)、提高捐贈(zèng)圖書(shū)利用率、規(guī)范細(xì)化圖書(shū)捐贈(zèng)流程、增強(qiáng)捐贈(zèng)工作主動(dòng)性、完善圖書(shū)捐贈(zèng)制度五個(gè)方面提出了對(duì)策和建議，以期推動(dòng)高校圖書(shū)館圖書(shū)捐贈(zèng)工作的高效開(kāi)展。

中圖分類號(hào)：G258.6文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1003-1588（2021）02-0055-03

高校圖書(shū)館接受圖書(shū)捐贈(zèng)，是節(jié)約采購(gòu)經(jīng)費(fèi)、充實(shí)館藏、建設(shè)特色館藏的有效途徑。筆者多年從事圖書(shū)捐贈(zèng)管理工作，發(fā)現(xiàn)在實(shí)際工作中還存在許多問(wèn)題亟待解決。筆者以山東大學(xué)（威海）圖書(shū)館為例，對(duì)目前該館的圖書(shū)捐贈(zèng)現(xiàn)狀和困境進(jìn)行了分析，提出了應(yīng)對(duì)策略和建議，以期推進(jìn)該項(xiàng)工作的持續(xù)開(kāi)展。

1 圖書(shū)捐贈(zèng)現(xiàn)狀和困境

1.1 捐贈(zèng)渠道眾多、目的多樣

1.1.1 捐贈(zèng)渠道眾多。高校圖書(shū)館圖書(shū)捐贈(zèng)渠道主要有三條：一是校內(nèi)捐贈(zèng)，包括本校師生捐贈(zèng)、校內(nèi)學(xué)院捐贈(zèng)和機(jī)關(guān)單位捐贈(zèng)。二是校外捐贈(zèng)，包括校友、文化機(jī)構(gòu)、出版機(jī)構(gòu)、政策研究機(jī)構(gòu)、黨史研究機(jī)構(gòu)、校外讀者及愛(ài)心人士捐贈(zèng)。三是國(guó)際捐贈(zèng)，主要是指國(guó)際友好人士和機(jī)構(gòu)捐贈(zèng)外文圖書(shū)。例如，山東大學(xué)（威海）圖書(shū)館會(huì)不定期接受日本科協(xié)贈(zèng)送的日文圖書(shū)、韓國(guó)友好學(xué)校捐贈(zèng)的韓文圖書(shū)，以及日語(yǔ)系外教捐贈(zèng)的日文圖書(shū)。

1.1.2 捐贈(zèng)目的多樣。教工捐贈(zèng)的圖書(shū)多為閑置的研究用書(shū)、個(gè)人著作和私藏，其希望自己的研究成果能被圖書(shū)館收藏和利用。捐贈(zèng)圖書(shū)的學(xué)生多為畢業(yè)生，其在離校前一般將不能帶走的一些圖書(shū)捐贈(zèng)給圖書(shū)館，希望能為其他讀者提供幫助。學(xué)院捐贈(zèng)圖書(shū)的目的是推廣與學(xué)院相關(guān)的專業(yè)研究成果，如東北亞學(xué)院捐贈(zèng)的《東亞評(píng)論》系列圖書(shū)。各機(jī)關(guān)單位捐贈(zèng)的圖書(shū)內(nèi)容繁雜，目的是處理閑置用書(shū)。校外人士和機(jī)構(gòu)捐贈(zèng)圖書(shū)的目的各有不同。文化機(jī)構(gòu)捐贈(zèng)圖書(shū)是為了擴(kuò)大宣傳、提升自身影響力。出版機(jī)構(gòu)、政策研究機(jī)構(gòu)及黨史研究機(jī)構(gòu)捐贈(zèng)圖書(shū)的目的是推介圖書(shū)、擴(kuò)大傳播。一些愛(ài)心人士出資購(gòu)書(shū)予以捐贈(zèng)，是奉獻(xiàn)愛(ài)心的可貴之舉。校外讀者捐贈(zèng)的圖書(shū)大多是抒發(fā)情致的作品及個(gè)人自傳，希望通過(guò)捐贈(zèng)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。國(guó)際贈(zèng)書(shū)是為了更好地促進(jìn)中外合作與交流。

1.2 贈(zèng)書(shū)質(zhì)量參差不齊

質(zhì)量參差不齊是捐贈(zèng)圖書(shū)的一個(gè)顯著特點(diǎn)。捐贈(zèng)者不是按照學(xué)校的學(xué)科、專業(yè)需求配置圖書(shū)，而高校圖書(shū)館多為被動(dòng)接受捐贈(zèng)。總的來(lái)說(shuō)，捐贈(zèng)者的文化背景和學(xué)習(xí)經(jīng)歷往往決定其捐贈(zèng)圖書(shū)的質(zhì)量，離校畢業(yè)生捐贈(zèng)的經(jīng)典文學(xué)作品和社會(huì)科學(xué)類圖書(shū)質(zhì)量較好，教師捐贈(zèng)的個(gè)人著作及研究用書(shū)的質(zhì)量也較好。有的贈(zèng)書(shū)為多卷本圖書(shū)中的一卷或幾卷，此類圖書(shū)不連貫、不系統(tǒng)，并不能全面真實(shí)地展現(xiàn)著作水平。以擴(kuò)大宣傳、提升影響力和推介為目的的贈(zèng)書(shū)質(zhì)量普遍不高。外文贈(zèng)書(shū)涉及多個(gè)學(xué)科門類，其中休閑、旅游、美食及通俗小說(shuō)類圖書(shū)較多，而真正適合高校讀者的高質(zhì)量圖書(shū)并不多。

1.3 人情捐贈(zèng)屢見(jiàn)不鮮

人情捐贈(zèng)是圖書(shū)捐贈(zèng)中的一個(gè)常見(jiàn)現(xiàn)象。希望贈(zèng)書(shū)能被收藏和利用，是捐贈(zèng)者的普遍心理。出于這種考慮，一些捐贈(zèng)者會(huì)委托圖書(shū)館工作人員將圖書(shū)轉(zhuǎn)送給圖書(shū)館;一些捐贈(zèng)者會(huì)先征得相關(guān)負(fù)責(zé)人的同意后，再將圖書(shū)捐贈(zèng)給圖書(shū)館;一些捐贈(zèng)者會(huì)委托他人轉(zhuǎn)贈(zèng)圖書(shū);一些捐贈(zèng)者會(huì)直接把圖書(shū)捐贈(zèng)給圖書(shū)館，并向負(fù)責(zé)捐贈(zèng)業(yè)務(wù)的工作人員推薦圖書(shū)，希望捐贈(zèng)的圖書(shū)被收藏。人情捐贈(zèng)常常會(huì)使圖書(shū)館工作人員陷入兩難境地，決定收藏與否難免會(huì)照顧捐贈(zèng)者的感受，放寬規(guī)則從寬受贈(zèng)[1]。高校圖書(shū)館應(yīng)重點(diǎn)收藏價(jià)值較高的學(xué)術(shù)資源，加強(qiáng)館藏資源建設(shè)，避免人情捐贈(zèng)對(duì)館藏資源結(jié)構(gòu)的不良影響。

1.4 利用率普遍不高

捐贈(zèng)圖書(shū)的利用率普遍不高。山東大學(xué)（威海）圖書(shū)館近三年（2017—2019）入藏的捐贈(zèng)圖書(shū)統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示：畢業(yè)生捐贈(zèng)的文學(xué)類圖書(shū)利用率較高，考試類和教輔類圖書(shū)利用率較低;時(shí)效性較強(qiáng)的自然科學(xué)類學(xué)術(shù)論著利用率較低，如出版年代較為久遠(yuǎn)的計(jì)算機(jī)類和臨床醫(yī)學(xué)類圖書(shū);資深學(xué)者捐贈(zèng)的理論書(shū)籍利用率較高;國(guó)際友好人士和機(jī)構(gòu)捐贈(zèng)的外文圖書(shū)利用率較低;部分中外文贈(zèng)書(shū)的借閱率為零。

1.5 捐贈(zèng)者與所贈(zèng)圖書(shū)之間連接缺失

很多捐贈(zèng)者將圖書(shū)捐贈(zèng)給圖書(shū)館后，無(wú)法追蹤所贈(zèng)圖書(shū)的去向、收藏情況及利用情況，在一定程度上影響了捐贈(zèng)者的捐贈(zèng)積極性。一些捐贈(zèng)者想通過(guò)捐贈(zèng)圖書(shū)的方式，了解圖書(shū)館的工作態(tài)度和服務(wù)水平，并決定是否加大捐贈(zèng)力度。捐贈(zèng)者與所贈(zèng)圖書(shū)之間的連接缺失，會(huì)打擊捐贈(zèng)者的捐贈(zèng)熱情，使圖書(shū)館失去獲得優(yōu)質(zhì)館藏和捐款的機(jī)會(huì)。因此，圖書(shū)館工作人員要在確定接受捐贈(zèng)后，妥善做好后續(xù)工作，與捐贈(zèng)者建立聯(lián)系，將贈(zèng)書(shū)的收藏及利用情況及時(shí)反饋給捐贈(zèng)者。

1.6 受贈(zèng)者主動(dòng)性有待提高

高校圖書(shū)館在接受圖書(shū)捐贈(zèng)的過(guò)程中經(jīng)常處于被動(dòng)狀態(tài)。很多捐贈(zèng)者沒(méi)有事先與高校圖書(shū)館溝通聯(lián)系，就直接將圖書(shū)郵寄或送至圖書(shū)館，通常是捐贈(zèng)者贈(zèng)送什么，高校圖書(shū)館被動(dòng)接受什么。國(guó)際贈(zèng)書(shū)入境手續(xù)非常繁瑣，且需要高校圖書(shū)館繳納較高的入境關(guān)稅，但捐贈(zèng)圖書(shū)的質(zhì)量并不盡如人意。由于缺乏科學(xué)的捐贈(zèng)審核、篩選環(huán)節(jié)，高校圖書(shū)館在接受捐贈(zèng)圖書(shū)的過(guò)程中往往處于被動(dòng)狀態(tài)，一些不符合入藏要求的圖書(shū)進(jìn)入館藏體系，浪費(fèi)了大量的人力、物力及財(cái)力。此外，由于高校圖書(shū)館在接受圖書(shū)捐贈(zèng)的過(guò)程中缺乏積極性和主動(dòng)性，導(dǎo)致一些學(xué)術(shù)價(jià)值較高的圖書(shū)流失。對(duì)于中小型圖書(shū)館和普通高校圖書(shū)館來(lái)說(shuō)，其如果不主動(dòng)爭(zhēng)取，就有可能與珍貴圖書(shū)失之交臂，因?yàn)榫栀?zèng)者更傾向于將珍貴圖書(shū)捐贈(zèng)給大型圖書(shū)館和名校圖書(shū)館。

1.7 捐贈(zèng)制度有待完善

目前，許多高校圖書(shū)館沒(méi)有制定圖書(shū)捐贈(zèng)制度，一些高校圖書(shū)館雖然制定了圖書(shū)捐贈(zèng)制度，但仍有待完善。筆者對(duì)全國(guó)39所“985工程”高校圖書(shū)館進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)調(diào)研，重點(diǎn)對(duì)捐贈(zèng)圖書(shū)的法律歸屬問(wèn)題進(jìn)行了研究。相關(guān)的調(diào)研結(jié)果顯示，有28%的高校圖書(shū)館在捐贈(zèng)制度中沒(méi)有明確規(guī)定捐贈(zèng)圖書(shū)的法律歸屬權(quán)，如：沒(méi)有強(qiáng)調(diào)捐贈(zèng)圖書(shū)的所有權(quán)及處置權(quán)歸圖書(shū)館所有，也沒(méi)有明確圖書(shū)館擁有對(duì)捐贈(zèng)圖書(shū)進(jìn)行適當(dāng)處理的權(quán)利[2]。因此，如果捐贈(zèng)者的要求遭到拒絕或?qū)栀?zèng)圖書(shū)的處理結(jié)果不滿意，高校圖書(shū)館就無(wú)法根據(jù)相關(guān)制度，做出令捐贈(zèng)者信服的解釋，也有可能陷入法律糾紛，影響自身的信譽(yù)。

2 對(duì)策和建議

2.1 安排專人負(fù)責(zé)捐贈(zèng)工作

高校圖書(shū)館應(yīng)安排專人負(fù)責(zé)圖書(shū)捐贈(zèng)工作，使政策解釋與具體工作相一致[3]，推動(dòng)捐贈(zèng)工作的順利開(kāi)展。負(fù)責(zé)圖書(shū)捐贈(zèng)工作的館員需具備以下素質(zhì)：一是具備較高的專業(yè)素養(yǎng)。館員不僅應(yīng)熟悉館藏和學(xué)校的學(xué)科、專業(yè)設(shè)置情況，對(duì)讀者需求有全面、深入的了解，還能從質(zhì)量良莠不齊的捐贈(zèng)圖書(shū)中甄別符合讀者需求的好書(shū)，以充實(shí)館藏。二是具備較好的溝通能力。良好的溝通技巧能充分展現(xiàn)館員的專業(yè)能力和高校圖書(shū)館的服務(wù)水平，館員即使拒絕捐贈(zèng)，也要做好耐心、細(xì)致的解釋工作，爭(zhēng)取獲得捐贈(zèng)者的理解和支持。三是具有較強(qiáng)的責(zé)任感和事業(yè)心。館員只有具有較強(qiáng)的責(zé)任感和事業(yè)心，才能接受優(yōu)質(zhì)捐贈(zèng)，拒絕人情捐贈(zèng)和不合理要求，不曲意迎合，不敷衍了事，始終以圖書(shū)館和讀者利益為重，把高校圖書(shū)館利益放在首位。

2.2 提高捐贈(zèng)圖書(shū)的利用率

高校圖書(shū)館接受圖書(shū)捐贈(zèng)的目的是利用，因此，其要努力提高捐贈(zèng)圖書(shū)的利用率，讓更多讀者從中受益。有些捐贈(zèng)圖書(shū)不宜納入館藏體系，但仍具有較高的利用價(jià)值，高校圖書(shū)館可采取多種措施，如圖書(shū)漂流、轉(zhuǎn)贈(zèng)和支援其他圖書(shū)館等，最大限度地提高捐贈(zèng)圖書(shū)的利用率。對(duì)于適宜納入館藏體系的捐贈(zèng)圖書(shū)，高校圖書(shū)館應(yīng)采取多種措施，提高資源利用率，具體措施如下：一是從源頭嚴(yán)把準(zhǔn)入關(guān)。高校圖書(shū)館要對(duì)捐贈(zèng)圖書(shū)進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)、篩選、查重，在此基礎(chǔ)上把質(zhì)量高、內(nèi)容好的圖書(shū)納入館藏資源體系，不斷優(yōu)化館藏資源體系。二是做好加工整理和流通工作。高校圖書(shū)館應(yīng)及時(shí)對(duì)確定入藏的捐贈(zèng)圖書(shū)進(jìn)行分編整理，把捐贈(zèng)圖書(shū)納入館藏圖書(shū)流通體系，為讀者通過(guò)OPAC系統(tǒng)查詢、獲取資源提供便利。筆者認(rèn)為，高校圖書(shū)館應(yīng)把捐贈(zèng)圖書(shū)與現(xiàn)有館藏資源整合為一體，以便于讀者利用;如果高校圖書(shū)館采取單獨(dú)陳列的方式，就難以達(dá)到理想的利用效果。三是擴(kuò)大宣傳和推廣。高校圖書(shū)館可以通過(guò)宣傳欄、館刊、校報(bào)、微信推送、校園廣播等方式，加大對(duì)捐贈(zèng)圖書(shū)的宣傳推廣力度，充分發(fā)揮捐贈(zèng)圖書(shū)在教學(xué)和科研中的作用，最大限度地提高捐贈(zèng)圖書(shū)的利用率。

2.3 規(guī)范、細(xì)化圖書(shū)捐贈(zèng)流程

接受圖書(shū)捐贈(zèng)是圖書(shū)館的一項(xiàng)長(zhǎng)期工作，因此，高校圖書(shū)館只有規(guī)范、細(xì)化捐贈(zèng)工作流程，才能保證該項(xiàng)工作的規(guī)范、穩(wěn)步推進(jìn)。針對(duì)已納入館藏體系的捐贈(zèng)圖書(shū)，高校圖書(shū)館要先做好登記在冊(cè)、貼條碼、貼磁條、蓋館藏章等前期工作，再做好采訪、編目、典藏、粘貼書(shū)標(biāo)、與閱覽室交接等后續(xù)工作。高校圖書(shū)館技術(shù)人員也可利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)積極探索，開(kāi)發(fā)圖書(shū)捐贈(zèng)管理系統(tǒng)[4]，為捐贈(zèng)工作提供幫助。山東大學(xué)（威海）圖書(shū)館利用本館開(kāi)發(fā)的圖書(shū)捐贈(zèng)管理系統(tǒng)，上傳捐贈(zèng)者姓名、MARC數(shù)據(jù)及捐贈(zèng)種數(shù)、冊(cè)數(shù)、日期等內(nèi)容，深入揭示贈(zèng)書(shū)信息，形成“圖書(shū)受贈(zèng)名冊(cè)”，為讀者獲取資源提供了便利。讀者在山東大學(xué)（威海）圖書(shū)館網(wǎng)站主頁(yè)點(diǎn)開(kāi)“圖書(shū)受贈(zèng)名冊(cè)”，即可查看贈(zèng)書(shū)信息，點(diǎn)擊書(shū)名鏈接還可查看該書(shū)詳細(xì)的MARC數(shù)據(jù)信息，并了解其利用情況。高校圖書(shū)館在上傳捐贈(zèng)圖書(shū)信息的過(guò)程中要特別注重細(xì)節(jié)，力求準(zhǔn)確，尤其是要認(rèn)真核實(shí)捐贈(zèng)者姓名，以示對(duì)捐贈(zèng)者的尊重。規(guī)范、細(xì)致的捐贈(zèng)流程既能展現(xiàn)圖書(shū)捐贈(zèng)工作的正規(guī)和嚴(yán)謹(jǐn)，也能為高校圖書(shū)館創(chuàng)造更多機(jī)會(huì)，吸引更多捐贈(zèng)者參與捐贈(zèng)工作。

2.4 增強(qiáng)捐贈(zèng)工作的主動(dòng)性

為了提高圖書(shū)捐贈(zèng)工作的效率，保證捐贈(zèng)圖書(shū)的質(zhì)量，高校圖書(shū)館有必要在捐贈(zèng)工作中把握主動(dòng)權(quán)。首先，高校圖書(shū)館應(yīng)做好捐贈(zèng)前的審核、篩選工作，在受贈(zèng)前過(guò)濾掉一部分不符合館藏要求的圖書(shū)，盡量避免不符合要求的圖書(shū)進(jìn)入館藏體系。其次，高校圖書(shū)館應(yīng)提前制作缺藏書(shū)目表單，提高捐贈(zèng)導(dǎo)向性，以便于愛(ài)心捐贈(zèng)人士能夠有針對(duì)性地捐贈(zèng)圖書(shū)。再次，高校圖書(shū)館可根據(jù)學(xué)校的學(xué)科、專業(yè)設(shè)置情況，追蹤相關(guān)學(xué)科杰出學(xué)者的科研動(dòng)態(tài)，吸引這些學(xué)者捐贈(zèng)與學(xué)科、專業(yè)相契合的、深受讀者認(rèn)可的圖書(shū)，以充實(shí)館藏。優(yōu)秀捐贈(zèng)不是坐等來(lái)的，需要圖書(shū)館主動(dòng)爭(zhēng)取。例如，美國(guó)加州大學(xué)河濱校區(qū)圖書(shū)館館員邱葵花費(fèi)了五年時(shí)間，爭(zhēng)取到周伯魯先生捐贈(zèng)的臺(tái)灣商務(wù)印書(shū)館1983年出版的《文淵閣四庫(kù)全書(shū)》，充分說(shuō)明館員的工作主動(dòng)性在捐贈(zèng)工作中具有重要的作用。

2.5 完善圖書(shū)捐贈(zèng)制度

完善的圖書(shū)捐贈(zèng)制度可使該項(xiàng)工作有章可循，保障捐贈(zèng)工作順暢、有序開(kāi)展。具體措施如下：一是明確接受范疇。高校圖書(shū)館應(yīng)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及著作權(quán)法的相關(guān)規(guī)定，重點(diǎn)收藏具有較高學(xué)術(shù)價(jià)值、內(nèi)容契合學(xué)科專業(yè)設(shè)置的圖書(shū)。針對(duì)利用率較高的圖書(shū)，高校圖書(shū)館可適當(dāng)增加復(fù)本量。二是明確不予接受的贈(zèng)書(shū)。高校圖書(shū)館不予接受的贈(zèng)書(shū)主要包括違反有關(guān)法律、法規(guī)及著作權(quán)法規(guī)定的圖書(shū)，破損嚴(yán)重、有批注劃線、內(nèi)容過(guò)時(shí)、學(xué)術(shù)價(jià)值低的圖書(shū)，館藏復(fù)本量較多的圖書(shū)，以及期刊和不成套的圖書(shū)。三是明確捐贈(zèng)圖書(shū)的處理辦法。高校圖書(shū)館要特別明確捐贈(zèng)圖書(shū)的所有權(quán)及處置權(quán)，對(duì)捐贈(zèng)圖書(shū)進(jìn)行適當(dāng)處理，如出售、轉(zhuǎn)讓、廢紙回收等，以避免矛盾和法律糾紛。圖書(shū)捐贈(zèng)制度并非一成不變，隨著圖書(shū)館事業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步，高校圖書(shū)館也要根據(jù)實(shí)際情況，及時(shí)調(diào)整捐贈(zèng)工作流程，不斷完善圖書(shū)捐贈(zèng)制度。

3 結(jié)語(yǔ)

高校圖書(shū)館圖書(shū)捐贈(zèng)工作是一項(xiàng)科學(xué)有序的工作，無(wú)法控制的捐贈(zèng)會(huì)使該項(xiàng)工作陷入無(wú)序和混亂狀態(tài)。對(duì)于捐贈(zèng)圖書(shū)，高校圖書(shū)館既不宜全盤否定，也不能照單全收，而要根據(jù)實(shí)際情況，因地制宜，不斷探索契合圖書(shū)捐贈(zèng)的新思路、新方法，保障圖書(shū)捐贈(zèng)工作的長(zhǎng)期、穩(wěn)定、有效開(kāi)展。

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（編校：孫新梅）