牛凱
摘 要:在數(shù)據(jù)分析方法中,我們常用到交叉分析和方差分析這兩種常用的分析方法。教學(xué)時(shí),通常是先介紹難度適中的交叉分析,再學(xué)習(xí)理解起來較困難的方差分析。但在實(shí)際應(yīng)用中,教學(xué)順序并不一定就是解決問題的思路,本文用舉例法展示這兩種分析方法在實(shí)際中的應(yīng)用。希望在學(xué)習(xí)中,不斷培養(yǎng)自己的數(shù)據(jù)思維方式,更好的利用數(shù)據(jù)分析為現(xiàn)實(shí)業(yè)務(wù)服務(wù)。
關(guān)鍵詞:交叉分析;方差分析;顯著性差異
中圖分類號(hào):G4 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A doi:10.19311/j.cnki.1672-3198.2021.15.069
在數(shù)據(jù)分析方法中,我們常用到交叉分析和方差分析這兩種常用的分析方法,尤其在教學(xué)中,對(duì)學(xué)生來說,我們往往會(huì)先介紹難度適中的交叉分析,再學(xué)習(xí)理解起來較困難的方差分析。
1 交叉分析和方差分析
交叉分析,用于分析兩個(gè)定性變量之間的關(guān)系。把統(tǒng)計(jì)分析數(shù)據(jù)制作成二維交叉表格,將具有一定聯(lián)系的變量分別設(shè)置為行變量和列變量,兩個(gè)變量在表格中的交叉結(jié)點(diǎn)即為變量值,通過表格體現(xiàn)變量之間的關(guān)系。例如性別和購買彩電尺寸之間的關(guān)系。
交叉分析法在市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目中應(yīng)用比較廣泛,它可以讓復(fù)雜的數(shù)據(jù)關(guān)系簡(jiǎn)單化,對(duì)于調(diào)研數(shù)據(jù)的整理比較實(shí)用。經(jīng)常用于市場(chǎng)研究,進(jìn)行市場(chǎng)機(jī)會(huì)、市場(chǎng)細(xì)分分析等。
方差分析,簡(jiǎn)稱ANOVA,主要用于研究定性變量或定序變量與定量變量之間的關(guān)系。定量變量是被分析的變量,叫作因變量;定性變量或定序變量是影響因素變量,叫作自變量。影響因素變量的取值被稱為影響因素的水平。方差分析研究的目的是想知道當(dāng)影響因素取不同水平時(shí),因變量是否有顯著差異,顯著性小于0.05,表明存在差異。例如研究性別對(duì)彩電品牌是否存在顯著影響。
方差分析法在社會(huì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、商業(yè)等諸多領(lǐng)域的數(shù)量分析中,發(fā)揮了極為重要的作用。這種從數(shù)據(jù)差異入手的分析方法,有助于人們從另一個(gè)角度發(fā)現(xiàn)事物的內(nèi)在規(guī)律。
2 教學(xué)案例分析
在教學(xué)中,通過問卷調(diào)研,得到彩電用戶偏好分析調(diào)研問卷數(shù)據(jù),經(jīng)過清洗、整理,共得到712份有效調(diào)研數(shù)據(jù)。想要分析各類用戶偏好,能夠直接通過交叉分析對(duì)比嗎?不能!首先需要做方差分析,檢驗(yàn)不同用戶之間是否存在顯著的偏好差異,因?yàn)橹挥写嬖诓町?,才需要做差異?duì)比。
利用SPSS分析軟件,以性別為自變量,以品牌、價(jià)格、外觀、規(guī)格、顏色為因變量,先來實(shí)施方差分析。選擇菜單,分析-比較均值-單因素ANOVA,在“因變量列表”框中選入以上5個(gè)因變量,在“因子”框中選入“性別”,單擊“確定”按鈕,得到輸出結(jié)果,如圖1所示。
通過方差分析可知,規(guī)格的顯著性0.023小于0.05,表明不同性別的用戶在彩電規(guī)格上存在顯著性差異,其余因變量均大于0.05,不存在顯著性差異。因此,我們要進(jìn)一步圍繞自變量“性別”和因變量“規(guī)格”展開交叉分析,其余因變量就不用進(jìn)一步做交叉分析了。
選擇菜單:分析-描述統(tǒng)計(jì)-交叉表,性別放入行,規(guī)格放入列,單擊“單元格”按鈕,在彈出的“交叉表:?jiǎn)卧@示”對(duì)話框中取消選擇默認(rèn)項(xiàng)“觀察值”,選擇“百分比”中的“行”,即分別以男、女的總?cè)藬?shù)為基數(shù)計(jì)算百分比,男、女總?cè)藬?shù)百分比均為1,具有可比性,單擊“繼續(xù)”按鈕,返回到“交叉表”對(duì)話框中,單擊“確定”按鈕,得到輸出結(jié)果,如圖2所示。
通過交叉分析可知,在購買彩電時(shí),調(diào)研樣本的男性(46.6%)、女性(46.4%)都傾向于選擇32-39寸的規(guī)格,但相對(duì)女性而言,男性更傾向于選擇大尺寸的彩電。這個(gè)調(diào)研分析的結(jié)果對(duì)彩電品牌商來說,具有經(jīng)濟(jì)意義,可針對(duì)不同性別用戶開展設(shè)計(jì)、營銷等具體環(huán)節(jié)。
3 結(jié)論
我們?cè)诮虒W(xué)中,要注重理論結(jié)合實(shí)際,不要拿到問題就按教學(xué)實(shí)施的難易程度,先交叉分析后再方差分析,這樣就失去了數(shù)據(jù)分析的意義。我們做數(shù)據(jù)分析的目的是為了解決現(xiàn)實(shí)中的問題,更好地用數(shù)據(jù)來為業(yè)務(wù)服務(wù),不是機(jī)械地照搬書本操作,而是學(xué)習(xí),提高用數(shù)據(jù)做決策的能力,不斷培養(yǎng)自己的數(shù)據(jù)思維方式。
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