現(xiàn)狀與特征:社會網(wǎng)絡(luò)分析在我國傳播學(xué)研究中的應(yīng)用

瞿旭晟 趙鵬程

【摘要】隨著計算傳播學(xué)在我國的興起和網(wǎng)絡(luò)傳播的日益復(fù)雜化，社會網(wǎng)絡(luò)分析在傳播學(xué)中的應(yīng)用也逐漸豐富。目前，社會網(wǎng)絡(luò)分析在新媒體傳播、國際傳播、政治傳播、復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)輿情、社會資本等傳播學(xué)維度中都有著廣泛應(yīng)用?？傮w來看，社會網(wǎng)絡(luò)分析在我國傳播學(xué)的應(yīng)用呈現(xiàn)出研究領(lǐng)域較為集中、研究同質(zhì)化相對明顯、語義研究比重增長等顯著特征。

【關(guān)鍵詞】社會網(wǎng)絡(luò)分析;傳播學(xué)研究;復(fù)雜網(wǎng)絡(luò);社會資本;語義研究

社會網(wǎng)絡(luò)分析是強(qiáng)調(diào)關(guān)系內(nèi)涵、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、個人位置等因素對社會現(xiàn)象解釋的研究[1]，廣泛應(yīng)用于社會關(guān)系、人際關(guān)系以及信息傳播等研究領(lǐng)域之中。賓夕法尼亞大學(xué)安納伯格傳播學(xué)院的著名學(xué)者克里彭多夫曾言：“大多數(shù)傳播學(xué)研究方法都來自其他學(xué)科。實驗法源于心理學(xué)，調(diào)查法來自民意研究……內(nèi)容分析和傳播網(wǎng)絡(luò)分析是僅有的兩項原生于傳播學(xué)領(lǐng)域的研究方法?！盵2]此種論斷固然是一家之言，但也反映出二者之間的深厚淵源。

從作為規(guī)范的科學(xué)來看，網(wǎng)絡(luò)分析起始于20世紀(jì)30年代關(guān)于人際關(guān)系模式和“派系”生成的研究。到20世紀(jì)60年代，哈佛大學(xué)的哈里森·懷特小組將前人在各學(xué)科領(lǐng)域關(guān)于網(wǎng)絡(luò)分析的研究成果鍛造融合，誕生了當(dāng)代社會網(wǎng)絡(luò)分析法。社會網(wǎng)絡(luò)分析先后在社會學(xué)、政治學(xué)、傳播學(xué)中得到了廣泛應(yīng)用。

近年來，媒介環(huán)境發(fā)生了很大變化。網(wǎng)絡(luò)信息呈指數(shù)級增長，網(wǎng)絡(luò)個體之間、個體與群體、群體之間的關(guān)系日益復(fù)雜。在此背景下，社會網(wǎng)絡(luò)分析引起了越來越多傳播學(xué)者的重視。本文對社會網(wǎng)絡(luò)分析在我國傳播學(xué)研究中的應(yīng)用進(jìn)行梳理，一方面是對近年來我國該領(lǐng)域研究的總結(jié)，另一方面也旨在為學(xué)界今后的相關(guān)研究提供更多的啟發(fā)和思路。

一、研究傳統(tǒng)

早在20世紀(jì)30年代，傳播學(xué)四大奠基人之一的庫爾特·勒溫就將社會網(wǎng)絡(luò)分析應(yīng)用到社會心理學(xué)的研究之中。20世紀(jì)中葉，拉扎斯菲爾德和默頓對于社會選擇的研究指出了人們通過自然屬性、社會屬性和價值觀的相似性構(gòu)成的社會網(wǎng)絡(luò)，同時解釋了由身份、價值觀造成的社會網(wǎng)絡(luò)同質(zhì)性現(xiàn)象，發(fā)表了大眾傳播史上里程碑式的著作《人民的選擇》。拉扎斯菲爾德的學(xué)生卡茨在《人民的選擇》基礎(chǔ)上進(jìn)一步驗證兩級傳播理論，并開始關(guān)注人際關(guān)系在選舉等社會行為中的作用，這種論調(diào)和同一時期的羅杰斯的著作《創(chuàng)新的擴(kuò)散》在思路上非常類似。羅杰斯從個體所處網(wǎng)絡(luò)位置的差異性角度指出了處于社會網(wǎng)絡(luò)中不同位置的個體具有不同的傳播效果，該研究奠定了社會網(wǎng)絡(luò)分析廣泛應(yīng)用于信息擴(kuò)散和組織傳播的傳統(tǒng)。

社會網(wǎng)絡(luò)分析的中層理論也在不斷豐富。1967年米爾格萊姆“六度分隔理論”掀起了傳播學(xué)者對社會網(wǎng)絡(luò)傳播中弱聯(lián)系的研究浪潮。格蘭諾維特通過市場中的求職現(xiàn)象觀察社會網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，并分別于1973年和1985年提出了“弱連接優(yōu)勢理論”和“鑲嵌理論”。近30年來，隨著社會資本進(jìn)入到傳播學(xué)者的視野，傳播學(xué)者也開始了傳播學(xué)中社會網(wǎng)絡(luò)和社會資本的探究。

2011年我國傳播學(xué)開始引入社會網(wǎng)絡(luò)分析。祝建華在2014年按照傳播學(xué)5W的順序逐一介紹了運用計算方法研究傳播學(xué)現(xiàn)象的經(jīng)典案例，這篇研究被認(rèn)為是我國開始計算傳播學(xué)研究的標(biāo)志性事件[3]。2015年，楊春華提出了我國社會網(wǎng)絡(luò)分析研究比國外起步晚、領(lǐng)域狹窄、創(chuàng)新性不足等諸多問題[4]。2019年龐云黠指出目前我國傳播學(xué)研究表現(xiàn)出了對“關(guān)系”研究的極大興趣，而忽略了“屬性”研究，“關(guān)系”變量與“屬性”變量的結(jié)合是該領(lǐng)域研究未來的方向[5]。

二、社會網(wǎng)絡(luò)分析在我國傳播學(xué)中的研究現(xiàn)狀

參照傳播學(xué)者吳飛、丁志遠(yuǎn)對傳播學(xué)研究維度的劃分[6]，社會網(wǎng)絡(luò)分析在傳播學(xué)研究中的運用主要集中于新媒體傳播、國際傳播、政治傳播、健康傳播等領(lǐng)域。除此之外，社會網(wǎng)絡(luò)分析在復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)輿情、社會資本等相關(guān)領(lǐng)域也得到了廣泛應(yīng)用。

（一）社會網(wǎng)絡(luò)分析在新媒體傳播中的應(yīng)用

社會網(wǎng)絡(luò)分析的應(yīng)用對象多集中在微信、微博、Twitter等社交媒體，主要議題包括社交媒體中信息的流動與傳播、社交媒體對人際關(guān)系的塑造及影響、社交媒體上輿論和謠言的擴(kuò)散等。社交媒體的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)均具有立體、復(fù)雜和多元的特點[7]。在社交平臺上少數(shù)的參與者貢獻(xiàn)了絕大多數(shù)的討論量[8]，線上社交關(guān)系影響了線下社會資本的獲取。在信息傳播過程中，意見領(lǐng)袖在子群間溝通傳播中占據(jù)關(guān)鍵位置[9]，意見領(lǐng)袖之間、意見領(lǐng)袖與其他用戶之間構(gòu)成復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)，并通過互動塑造社交媒體中的輿論[10]。

社交媒體構(gòu)建的社會網(wǎng)絡(luò)中還存在強(qiáng)連接和弱連接并存的局面。網(wǎng)民對于來自不同社交媒體的消息信任程度不同，不同渠道獲取的網(wǎng)絡(luò)消息對線下行為的影響程度也具有差異性[11]。在復(fù)雜且多元的傳播結(jié)構(gòu)和模式中，網(wǎng)民的行為往往與其所處的社會網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)相關(guān)，網(wǎng)絡(luò)中其他人的舉動對網(wǎng)民行為和認(rèn)知均會造成不同影響。另一方面，社交媒體用戶之間由于液態(tài)的自組織關(guān)系，具有平時聯(lián)系松散、危機(jī)時具有較強(qiáng)凝聚力的特點[12]。在社交媒體的虛擬環(huán)境下，政治經(jīng)濟(jì)地位不同的人擁有著相對平等的發(fā)言權(quán)，一旦遭遇“危機(jī)事件”，社交媒體網(wǎng)民都表現(xiàn)出很強(qiáng)的凝聚力。

（二）社會網(wǎng)絡(luò)分析在國際傳播和政治傳播中的應(yīng)用

在國際傳播中，我國國際話語權(quán)目前處于持續(xù)提升狀態(tài)，正在打破西方媒體對世界話語權(quán)的壟斷，但是固有的權(quán)力關(guān)系仍然沒有被突破，西方國家媒體依然處于國際傳播網(wǎng)絡(luò)的中心位置[13]，而中國則處于連接中心與邊緣的中介地位。通過分析我國與第三世界國家新聞互引的網(wǎng)絡(luò)狀況，發(fā)現(xiàn)并未形成以我國為中心的發(fā)展中國家子群[14]。此外，在國際傳播中同一國家和地區(qū)的媒體更容易發(fā)生聯(lián)系，國家、地緣等要素依舊有力地左右著傳播關(guān)系。社會網(wǎng)絡(luò)分析還應(yīng)用在國際政治傳播研究中，包括在中美貿(mào)易戰(zhàn)背景下國外涉華輿情研究，國際政治人物在社交網(wǎng)絡(luò)中的影響力研究等。

（三）社會網(wǎng)絡(luò)分析在復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)研究中的應(yīng)用

電子科技大學(xué)周濤教授關(guān)于復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)演化的研究分析了疾病、信息和行為在復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)中共同演化的傳播學(xué)熱點議題，雖然研究框架或有不同，但是其中以網(wǎng)絡(luò)視角分析社會現(xiàn)象的思路與傳播學(xué)研究中的社會網(wǎng)絡(luò)分析是一致的。預(yù)測和控制社會網(wǎng)絡(luò)中信息傳播的態(tài)勢是社會網(wǎng)絡(luò)研究中的重點議題。

早在1973年，格蘭諾維特就提出通過“弱連接”的信息能夠在社會中傳播得更快[15]，但是在同一網(wǎng)絡(luò)中阻止艾滋病傳播中，“弱連接”卻失效了[16]。這說明影響傳播效果不僅包括單一個體所受的社會強(qiáng)化，還包括信息在社會傳播過程中由于各種行為相互影響帶來的共同進(jìn)化。因此，在流行病、健康防護(hù)知識的傳播研究中，就不僅要闡述連接強(qiáng)度、位置等網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)對健康信息擴(kuò)散與行動者行為改變的影響[17]，還應(yīng)該從行動者的角度，探索在復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)中行動者行為的相互演化。

在群體性事件演化過程的實驗中，研究發(fā)現(xiàn)具有小世界特性的社會網(wǎng)絡(luò)更容易形成群體性事件[18]。在國外媒體對華輿情極化的研究中，反對者和中立者的內(nèi)部聯(lián)系緊密，信息傳播速度快，而支持者群體與反對者群體互斥嚴(yán)重，這被認(rèn)為是造成網(wǎng)絡(luò)輿情極化的重要基礎(chǔ)[19]。此外，意見領(lǐng)袖在群體中的控制力也不如想象般強(qiáng)大，甚至?xí)粋€體的意見裹挾。在整個社會網(wǎng)絡(luò)的輿情傳播過程中，每一種傳播行為的抑制或協(xié)同作用都可能會對另一種傳播行為造成影響[20]。

（四）社會網(wǎng)絡(luò)分析在社會資本研究中的應(yīng)用

社會資本從誕生之初就與社會網(wǎng)絡(luò)密不可分，我國新聞傳播領(lǐng)域?qū)ι鐣Y本的研究基本沿襲法國學(xué)者布迪厄的研究路數(shù)。隨著布迪厄場域理論被引入新聞傳播領(lǐng)域，研究者將研究目光投射到新聞場域中社會、媒體、公眾、記者、編輯等各方勢力對新聞生產(chǎn)的影響上來。

布迪厄視角下的新聞傳播研究一方面體現(xiàn)了研究需立足于政治經(jīng)濟(jì)文化環(huán)境，充分論證了新聞場域的存在，但在另一方面，只注重“關(guān)系研究”，考量“社會資本—個人獲得”的聯(lián)系，也讓新聞傳播領(lǐng)域的社會資本的研究方法變得狹隘，忽視了量化研究帶來的更多可能性。與布迪厄質(zhì)化路數(shù)相對的是以科爾曼為代表的量化分析。科爾曼更加關(guān)注社會資本對于促進(jìn)集體行動目標(biāo)實現(xiàn)的作用，將社會資本概念化為群體的集體資產(chǎn)，更強(qiáng)調(diào)社會資本的增益。

近年來，社會資本研究的量化研究方法得到了越來越多的重視，在互聯(lián)網(wǎng)使用對社會資本影響的研究中，研究者對結(jié)構(gòu)性社會資本和資源性社會資本分別進(jìn)行了測量，對1736份樣本進(jìn)行了量化分析[21]。在線上自我展示與社會資本關(guān)系的研究中，研究者運用Williams針對線上與線下的媒介環(huán)境所開發(fā)的社會資本量表對“橋接型社會資本”和“結(jié)合型社會資本”進(jìn)行測量，發(fā)現(xiàn)線上自我展示更多地貢獻(xiàn)于以“弱關(guān)系”為代表的橋接型社會資本，而非“強(qiáng)關(guān)系”為代表的結(jié)合型社會資本[22]。

三、社會網(wǎng)絡(luò)分析在我國傳播學(xué)研究中的特征

（一）研究領(lǐng)域較為集中

從傳播學(xué)研究維度來看，我國傳播學(xué)者更偏愛組織傳播研究，而缺少社會網(wǎng)絡(luò)中人際關(guān)系的探討。在組織傳播研究中，學(xué)者們傾向于運用社會網(wǎng)絡(luò)分析觀察組織結(jié)構(gòu)、群體事件的起因和發(fā)展以及信息在組織中的傳遞。但根據(jù)國外的經(jīng)驗，人際傳播研究是社會網(wǎng)絡(luò)分析的重要組成部分，由此可見，社會網(wǎng)絡(luò)分析在人際傳播研究中仍有很大的拓展空間。

此外，在國際跨文化傳播研究中，現(xiàn)有研究多集中在國際政治傳播方面，如提高我國國際影響力、講好中國故事等，所進(jìn)行的分析也依賴于各國社交媒體的數(shù)據(jù)，如Twitter、Facebook等，但在跨文化傳播及文化傳播領(lǐng)域，對社會網(wǎng)絡(luò)分析的運用就相對貧乏，略顯不足。

（二）研究同質(zhì)化相對明顯

從社會網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)層次的角度來看，我國傳播學(xué)現(xiàn)有研究多集中于網(wǎng)絡(luò)中的個體研究和靜態(tài)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)研究，而對于社會網(wǎng)絡(luò)中多個行動主體的互動影響、宏觀層次對動態(tài)社會網(wǎng)絡(luò)流動的把握、社會網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和個體共演化等方面的研究還存在許多不足。

我國傳播學(xué)社會網(wǎng)絡(luò)研究還顯示出研究內(nèi)容同質(zhì)化和研究結(jié)果同質(zhì)化的特征。首先，社會網(wǎng)絡(luò)中的個體研究多集中于意見領(lǐng)袖研究，大多數(shù)研究都得出意見領(lǐng)袖在社會網(wǎng)絡(luò)中處于顯著位置的結(jié)論，但是對于意見領(lǐng)袖加固群體意見甚至造成信息繭房的研究卻顯得不足。其次，大多數(shù)研究過于強(qiáng)調(diào)“核心—邊緣”的傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)框架，關(guān)注了社會網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的共性，卻忽視了不同群體社會網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的特殊性。

（三）語義研究比重增長

語義網(wǎng)絡(luò)研究一直在傳播學(xué)研究中占有相當(dāng)?shù)谋戎兀噍^于傳統(tǒng)的內(nèi)容分析，語義網(wǎng)絡(luò)分析對研究內(nèi)容的呈現(xiàn)更加具體和細(xì)化[23]。近年來，在相關(guān)分析軟件的加持下，語義網(wǎng)絡(luò)研究也呈現(xiàn)出越來越顯著的跨學(xué)科特性。學(xué)者Shumate和Contractor基于社會網(wǎng)絡(luò)研究中的不同對象對社會網(wǎng)絡(luò)關(guān)系進(jìn)行了四種分類：親近關(guān)系、信息流關(guān)系、所屬關(guān)系和語義網(wǎng)絡(luò)關(guān)系[24]。我國目前基于語義網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的社會網(wǎng)絡(luò)分析研究最為豐富，包括對社交媒體如微博的文本分析、對國際傳播中報道的關(guān)鍵詞分析等。語義網(wǎng)絡(luò)分析方法的流行，對于傳播學(xué)的理論發(fā)展可能產(chǎn)生明顯的影響，尤其是在數(shù)據(jù)處理規(guī)模量級的大幅度提高方面，語義網(wǎng)絡(luò)分析適應(yīng)了當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)的發(fā)展趨勢，對現(xiàn)有的傳播學(xué)研究方法構(gòu)成明顯的突破。從某種意義上說，語義網(wǎng)絡(luò)分析是社會網(wǎng)絡(luò)分析和內(nèi)容分析的結(jié)合，當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)層面的各種應(yīng)用創(chuàng)新，又恰恰是在關(guān)系和內(nèi)容的復(fù)雜性這兩個維度體現(xiàn)得最為顯著。因此可以說，語義網(wǎng)絡(luò)分析的流行，展現(xiàn)了傳播學(xué)在分析框架拓展和理論創(chuàng)新層面的契機(jī)。

[本文為國家社科基金青年項目“移動輿論場重構(gòu)與記者職業(yè)網(wǎng)絡(luò)流動的關(guān)系研究”（項目編號：15CXW002）的成果之一]

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（瞿旭晟為上海理工大學(xué)副教授、碩士生導(dǎo)師;趙鵬程為上海理工大學(xué)新聞傳播學(xué)碩士生）

編校：王 謙