侍佳,陳燕飛,馬青
無(wú)錫市婦幼保健院紀(jì)監(jiān)辦公室,江蘇 無(wú)錫 214000
在醫(yī)院的發(fā)展過(guò)程中,思想政治工作是其中的重要環(huán)節(jié),文化建設(shè)與思想政治建設(shè)兩者都是提升醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力的重要方面,兩者在理念發(fā)展、文化內(nèi)涵、工作方式、發(fā)展目標(biāo)上都具有各自特點(diǎn),同時(shí)也具有一定的相似性。 在醫(yī)院的管理工作中,如何將醫(yī)院思想政治工作與廉政文化建設(shè)有效融合,是醫(yī)院管理人員需要探索的重要問(wèn)題。
醫(yī)院思想政治工作是由專門的政工人員對(duì)醫(yī)院內(nèi)部的醫(yī)務(wù)工作者進(jìn)行思政教育,其主要目的在于提升醫(yī)院內(nèi)部醫(yī)務(wù)工作者的思想道德素質(zhì)和政治素養(yǎng),引導(dǎo)醫(yī)務(wù)工作者更好地工作,自覺(jué)形成以人為本、愛(ài)崗敬業(yè)的精神,加強(qiáng)醫(yī)院思想政治工作能夠有效提升醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部的凝聚力[1]。
文化建設(shè)的內(nèi)涵比較廣闊,包括物質(zhì)、制度、行為和精神4 個(gè)層面,而文化建設(shè)是依據(jù)這些特定的文化內(nèi)涵所建立起來(lái)的管理措施,并且能夠有效地制約、引導(dǎo)、規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的行為[2]。廉政文化作為一種政治文化,是廉政建設(shè)與文化建設(shè)相結(jié)合的產(chǎn)物,在廉政文化中主要有以下幾方面的內(nèi)容。 ①思想理念是靈魂。 醫(yī)務(wù)工作的思想道德修養(yǎng)、文化修養(yǎng)等直接關(guān)系到醫(yī)院內(nèi)部的純潔性和形象建設(shè)。②宗旨意識(shí)是重要基礎(chǔ)[3]。醫(yī)務(wù)工作者必須牢固樹(shù)立起全心全意為患者服務(wù)的理念,不斷提升自身的能力和素質(zhì),為患者提供舒心、周到的服務(wù)[4]。 ③制度體系建設(shè)中重要的抓手。 廉政文化建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)性、長(zhǎng)期性的工作,在發(fā)展過(guò)程中需要以完善的制度作保證,科學(xué)的理論也需要認(rèn)真地落實(shí)、執(zhí)行,在醫(yī)院的廉政文化建設(shè)中,醫(yī)務(wù)工作者要不斷增強(qiáng)制度意識(shí)、真正認(rèn)同制度的理念、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)制度的內(nèi)涵,才能真正自覺(jué)、主動(dòng)地遵守制度、維護(hù)制度,真正使廉政文化內(nèi)化于心、外化于行,切實(shí)推進(jìn)廉政文化的進(jìn)一步發(fā)展,提升醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力[5]。
醫(yī)院的廉政文化建設(shè)能夠?yàn)樗枷胝喂ぷ魈峁┝己玫奈幕諊?。一方面,能夠豐富醫(yī)院?jiǎn)T工的文化活動(dòng),提升員工的集體意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。另一方面,枯燥的政治說(shuō)教、理論教學(xué)難免會(huì)引起員工的排斥,而通過(guò)文化建設(shè),在豐富的文化載體之下,員工能夠更加積極主動(dòng)地參與其中,進(jìn)而提升員工對(duì)思政工作的理解和支持,使思政工作能夠高效推進(jìn),有利于增強(qiáng)醫(yī)院的凝聚力[6]。
醫(yī)院作為服務(wù)患者的場(chǎng)所,醫(yī)院的服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量直接關(guān)系到患者的健康,加強(qiáng)思想政治工作與廉政文化建設(shè)的融合,能夠有效提升醫(yī)務(wù)工作者的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是關(guān)系到醫(yī)院口碑和發(fā)展的重要問(wèn)題,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)需要思政工作的引導(dǎo),將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為內(nèi)在時(shí)間,將工作內(nèi)容由“虛”轉(zhuǎn)“實(shí)”,需要進(jìn)一步改進(jìn)醫(yī)院文化心態(tài),使醫(yī)院?jiǎn)T工樹(shù)立正確的理念,從根本上理清“為誰(shuí)服務(wù)”“怎樣服務(wù)”等方面的問(wèn)題[7]。
在醫(yī)院中,員工的發(fā)展不僅需要良好的工作機(jī)會(huì),改善員工待遇,滿足員工的物質(zhì)需求。 還需要為職工打造良好的工作、學(xué)習(xí)、生活的環(huán)境,這些因素能夠有效滿足員工的精神需求。在醫(yī)院進(jìn)行廉政文化建設(shè)能夠在全院上下形成廉潔、正直的正能量。 加強(qiáng)醫(yī)院的廉政文化建設(shè)能夠有效構(gòu)建預(yù)防腐敗的體系,提升醫(yī)護(hù)隊(duì)伍的整體素質(zhì),使醫(yī)護(hù)人員做到全心全意為患者服務(wù),進(jìn)一步促進(jìn)醫(yī)院形成“以廉為榮、以貪為恥”的文化氛圍,能夠有效促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展,提升醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
無(wú)論是思想政治工作,還是廉政文化建設(shè),都是人們的思想意識(shí)領(lǐng)域的內(nèi)容,更多強(qiáng)調(diào)文化滲透。但是從當(dāng)前醫(yī)院思想政治工作與廉政文化建設(shè)融合發(fā)展的現(xiàn)實(shí)情況來(lái)看,融合得比較生硬,整體以灌輸和強(qiáng)化為主。這就導(dǎo)致了思想政治工作與廉政文化建設(shè)不僅沒(méi)有優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),反而激起工作人員的厭惡。 事實(shí)上廉政文化建設(shè)是十分重視實(shí)踐的文化活動(dòng),如果僅僅將廉政文化建設(shè)放在搞宣傳、作報(bào)告、喊口號(hào)等淺層次上,將會(huì)降低思想政治工作和廉政文化建設(shè)的實(shí)效性。
作為根植于人類內(nèi)心精神世界的產(chǎn)物,文化不僅具有建設(shè)性也具有破壞性,與廉政文化相對(duì)的腐敗文化就是一些破壞性的文化形式,在醫(yī)院的思想政治工作和廉政文化建設(shè)中,不僅要對(duì)正向的廉政文化進(jìn)行宣傳建設(shè),還要大力抨擊負(fù)面的、具有破壞性的文化,講清這些文化的劣勢(shì),并且做好引領(lǐng),通過(guò)正、反兩方面的共同發(fā)力,顯著提升思想政治工作和廉政文化建設(shè)的實(shí)效性。但是從目前的發(fā)展現(xiàn)狀而言,不少醫(yī)院的思想政治工作和廉政文化建設(shè)融合進(jìn)程中,缺少這一部分的內(nèi)容,導(dǎo)致融合效果不佳。
醫(yī)院的廉政文化建設(shè)起步較晚,并且由于文化本身的發(fā)展特點(diǎn),廉政文化建設(shè)需要較長(zhǎng)的一段時(shí)間才能產(chǎn)生實(shí)際的效果。同樣,推動(dòng)醫(yī)院思想政治工作與廉政文化建設(shè)融合發(fā)展,也是一個(gè)長(zhǎng)期、系統(tǒng)性的工程,但是一些醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)人員存在一定急功近利的思想,常常要求具體的措施、策略一經(jīng)推出,就要立刻看到成效,于是在進(jìn)行布局時(shí),往往追求“短期投資、短期收效”,不利于醫(yī)院思想政治工作與廉政文化建設(shè)融合發(fā)展長(zhǎng)效機(jī)制的建立,這種短視行為不利于醫(yī)院思想政治工作、廉政文化建設(shè)工作的有效開(kāi)展,并且容易導(dǎo)致醫(yī)院在經(jīng)營(yíng)管理中,思想意識(shí)混亂、行政效能低下、不公正現(xiàn)象涌現(xiàn)等問(wèn)題。
思想政治工作在醫(yī)院工作中承擔(dān)意識(shí)形態(tài)導(dǎo)向功能的重要工作,必須放在突出位置,在醫(yī)院思想政治工作與廉政文化建設(shè)融合發(fā)展中,要突出強(qiáng)調(diào)政治性,實(shí)現(xiàn)黨的建設(shè)、 思想政治工作與醫(yī)院業(yè)務(wù)工作的有效融合。在醫(yī)院思想政治工作與廉政文化建設(shè)融合發(fā)展中,政治性的突出表現(xiàn)在以下兩大方面。 ①要做好政治理論學(xué)習(xí),加強(qiáng)醫(yī)院的思想政治教育培訓(xùn)工作,在開(kāi)展思想政治教育培訓(xùn)時(shí),要做好培訓(xùn)工作的針對(duì)性和實(shí)效性,例如對(duì)于中高層的干部,在教育中更多地側(cè)重于專題學(xué)習(xí),以問(wèn)題研討的方式提升學(xué)習(xí)的深度。 對(duì)于廣大的黨員、群眾,以“廣泛學(xué)”為主要形式,以“兩學(xué)一做”為學(xué)習(xí)布局,積極開(kāi)展多種形式的思政學(xué)習(xí)。②要做好理論與實(shí)踐的銜接工作,鼓勵(lì)和引導(dǎo)醫(yī)院的職工在實(shí)踐中做好總結(jié)與延伸,積極將工作學(xué)習(xí)中的實(shí)際事例與理論學(xué)習(xí)相融合,更好地推進(jìn)學(xué)習(xí)教育常態(tài)化,以此推進(jìn)醫(yī)院思想政治工作與廉政文化建設(shè)融合進(jìn)步。
對(duì)于醫(yī)院的思想政治工作來(lái)說(shuō),培育核心價(jià)值觀是重要的發(fā)展目標(biāo),在核心價(jià)值觀的培育過(guò)程中,要找準(zhǔn)醫(yī)院思想政治工作與廉政文化建設(shè)融合的切入點(diǎn),摒棄傳統(tǒng)思想政治工作“空對(duì)空”的推進(jìn)辦法,找準(zhǔn)時(shí)機(jī)、選對(duì)主題,針對(duì)性地融合創(chuàng)新。 例如在一些特定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)上,開(kāi)展廉政文化建設(shè)活動(dòng),充分彰顯醫(yī)院思想政治工作與廉政文化建設(shè)中的要素。
感染力能夠更好地提升醫(yī)院思想政治工作與廉政文化建設(shè)的融合實(shí)效,能夠有效延伸文化建設(shè)的內(nèi)涵,更好地實(shí)現(xiàn)潛移默化的效果。在融合過(guò)程中,可以選擇一些有代表性、典型性的實(shí)際案例,選擇醫(yī)院內(nèi)部工作人員在思想政治工作與廉政文化建設(shè)中的優(yōu)秀表現(xiàn)。通過(guò)該科室、該系統(tǒng)中平凡的人、平凡的事,提升宣傳工作的感染力,以榜樣鼓舞激勵(lì)醫(yī)院?jiǎn)T工能夠創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),這種形式能夠有效提升醫(yī)院思想政治工作與廉政文化建設(shè)效果,提升兩者的融合水平,并且能夠激勵(lì)內(nèi)部員工保持工作積極性和責(zé)任感。
吸引力是開(kāi)展思想政治工作和組織廉政文化建設(shè)中的重要影響因素,想要提升工作的吸引力,可以從活動(dòng)形式的選取、活動(dòng)平臺(tái)的搭建、活動(dòng)內(nèi)容的組織等方面著手。 在醫(yī)院思想政治工作與廉政文化融合建設(shè)中,利用群團(tuán)交流平臺(tái),提升廣大醫(yī)院職工的活動(dòng)參與度。 根據(jù)廉政文化建設(shè)的具體理念和文化內(nèi)涵,積極策劃相關(guān)的活動(dòng),打造精品活動(dòng),吸引廣大職工積極主動(dòng)參與。
在醫(yī)院思想政治工作與廉政文化建設(shè)的融合過(guò)程中,要做好醫(yī)院文化軟實(shí)力的培養(yǎng),要將醫(yī)院思想政治工作與廉政文化建設(shè)工作與醫(yī)院事業(yè)發(fā)展相統(tǒng)一,要認(rèn)識(shí)到醫(yī)院思想政治工作與廉政文化建設(shè)對(duì)于員工的思想覺(jué)悟、道德水準(zhǔn)、文明素養(yǎng)提升的重要價(jià)值。這些優(yōu)秀的思想品質(zhì),對(duì)于醫(yī)院整體的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水平、醫(yī)院的精神、價(jià)值和力量都具有重要價(jià)值。 醫(yī)院成長(zhǎng)與員工發(fā)展之間能夠形成良性的互動(dòng),進(jìn)而有利于提升醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力。
廉政文化建設(shè)作為政治建設(shè)與文化建設(shè)融合的產(chǎn)物,以廉政為內(nèi)涵,以文化為表現(xiàn),在這種情況下,加強(qiáng)醫(yī)院思想政治工作與廉政文化建設(shè)的融合:①應(yīng)該加強(qiáng)政治引領(lǐng),以黨的先進(jìn)思想為指導(dǎo),借助馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、三個(gè)代表重要思想、科學(xué)發(fā)展觀、習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系來(lái)作為理論支撐,加強(qiáng)醫(yī)院思政工作的質(zhì)量和效率[8]。②要加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院職工的職業(yè)道德教育。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)干部,在權(quán)力教育和紀(jì)律教育方面要重點(diǎn)輸出,幫助醫(yī)院工作人員自覺(jué)建立起廉政從醫(yī)的意識(shí)。③要加強(qiáng)對(duì)于醫(yī)院醫(yī)務(wù)工作者的醫(yī)德教育,使其牢固樹(shù)立“以患者為中心”的服務(wù)和工作理念,做好醫(yī)風(fēng)醫(yī)德建設(shè),通過(guò)平時(shí)的日常宣傳和重點(diǎn)宣傳周的集中宣傳,提升醫(yī)務(wù)工作者的職業(yè)道德和思想品德[9]。④要做好法律法規(guī)的普及與宣傳工作,組織以廉潔為主題的警示教育活動(dòng),為工作人員敲響警鐘,使其形成正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。
此外,在融合進(jìn)程中,需要以監(jiān)督機(jī)制發(fā)揮保障性作用,要根據(jù)醫(yī)院廉政文化的建設(shè)要求成立具體的領(lǐng)導(dǎo)小組,由醫(yī)院的黨委進(jìn)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),醫(yī)院內(nèi)部的領(lǐng)導(dǎo)班子通力配合、齊抓共管、以身作則,在醫(yī)院形成上下一心、內(nèi)外一體的廉政文化氛圍[10]。 廣大職工在文化活動(dòng)中要積極參與,發(fā)揮自身的能力和智慧,為醫(yī)院思想政治工作與廉政文化建設(shè)有效融合提供生機(jī)與活力。
兩者的融合首先要找準(zhǔn)切入點(diǎn),思想政治工作與廉政文化建設(shè)兩者在指導(dǎo)思想、工作內(nèi)容、發(fā)展目標(biāo)、作用對(duì)象方面都具有一致性,因此在發(fā)展過(guò)程中,可以從這些契合之處著手,建立和豐富醫(yī)院內(nèi)部的核心價(jià)值觀。醫(yī)院的核心價(jià)值觀可以進(jìn)一步概括為“醫(yī)院精神”,即醫(yī)院全部職工的共同信仰和價(jià)值觀,這種核心價(jià)值觀能夠體現(xiàn)醫(yī)院整體的道德追求、價(jià)值觀念、行為取向,是醫(yī)院發(fā)展的靈魂[11]。 培育醫(yī)院的核心價(jià)值觀時(shí)需要將思想政治工作與廉政文化建設(shè)進(jìn)行有效融合, 打通兩者的通道,發(fā)揮思政工作的引導(dǎo)作用,促進(jìn)職工在發(fā)展廉政文化建設(shè)的過(guò)程中培育醫(yī)院的核心價(jià)值觀[12]。
在思想政治工作與廉政文化建設(shè)的融合過(guò)程中,要做好保障性制度的建立和完善工作,尤其是廉政文化建設(shè),在實(shí)際的醫(yī)院工作中,工作人員面臨著金錢和人情的雙重考驗(yàn),僅僅依靠工作人員的思政水平和道德意識(shí)難以有效應(yīng)對(duì),要推動(dòng)自律與他律的有效結(jié)合,通過(guò)建立科學(xué)完備的制度,形成對(duì)于工作人員的有效約束,進(jìn)而與醫(yī)院的思想政治工作一道,成為提升醫(yī)院文化軟實(shí)力的重要支撐[13]。 具體可以從建立健全制度規(guī)范體系方面入手,推動(dòng)行政效能問(wèn)責(zé)制、廉政檔案制等制度的建立,以此健全醫(yī)院廉政文化建設(shè)的制度性保障, 用制度管人、用制度管權(quán),使醫(yī)院內(nèi)部形成良好的工作氛圍與和諧的醫(yī)患關(guān)系。
思想政治工作與廉政文化建設(shè)都是作用于精神方面、意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域,在發(fā)展的過(guò)程中需要一定的物質(zhì)載體,想要促進(jìn)思想政治工作與廉政文化建設(shè)的有效融合,需要加強(qiáng)載體建設(shè)工作[14]。 首先在物質(zhì)載體方面,醫(yī)院內(nèi)部可以在門診大廳、醫(yī)院走廊、宣傳欄等地設(shè)置一些LED 屏或宣傳海報(bào)或者宣傳記錄片,播放一些廉政文化的內(nèi)容,通過(guò)一些廉政故事、廉政警言、廉政漫畫(huà)等來(lái)營(yíng)造良好的文化氛圍[15]。 其次,要豐富活動(dòng)的形式與內(nèi)容。醫(yī)院通過(guò)組織一些以廉政為主題的書(shū)法大賽、 讀書(shū)會(huì)、知識(shí)競(jìng)賽、廉政文化創(chuàng)作大賽等形式,使醫(yī)院職工在活動(dòng)中更加深入地理解廉政文化的內(nèi)涵,促進(jìn)醫(yī)院上下形成統(tǒng)一、堅(jiān)定的思想,提升醫(yī)院的發(fā)展水平[16]。
思政工作是一項(xiàng)重要且專業(yè)的工作, 思政工作、文化建設(shè)工作的開(kāi)展質(zhì)量直接關(guān)系到醫(yī)院整體醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的凝聚力和醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力[17],在推進(jìn)醫(yī)院思想政治工作與廉政文化建設(shè)相融合的過(guò)程中,要組建一支精通理論、精通業(yè)務(wù)的高素質(zhì)、專業(yè)化的發(fā)展團(tuán)隊(duì),提升醫(yī)院思想政治工作與廉政文化建設(shè)的水平,為醫(yī)院的發(fā)展提供強(qiáng)有力的人才支持和智力支撐[18]。
思想政治工作與廉政文化建設(shè)是醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展過(guò)程中的重要組成部分,兩者具有天然的契合度,兩者有效融合能夠提升醫(yī)院的凝聚力、改進(jìn)醫(yī)院的服務(wù)、打造良好的文化氛圍,促進(jìn)醫(yī)院的健康發(fā)展,提升醫(yī)院的服務(wù)水平和管理效率。 在融合的過(guò)程中,要注意加強(qiáng)政治引領(lǐng)、找準(zhǔn)切入部分、加強(qiáng)載體建設(shè)、組建專業(yè)隊(duì)伍,促進(jìn)兩者發(fā)揮出最大效果,促進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展。