電力企業(yè)辦公室行政管理精細化的思路與措施

郭麗霞

? ? 摘? 要：當前國內(nèi)電力企業(yè)作為國民經(jīng)濟建設的支柱與基礎，其對于生產(chǎn)企業(yè)的電力產(chǎn)品支持以及對人們生活進行的電力供應是否穩(wěn)定也逐漸得到了行業(yè)的廣泛重視。作為電力企業(yè)的領導核心，相關部門的行政管理水平直接影響企業(yè)的整體發(fā)展。為了進一步分析電力企業(yè)辦公室行政管理精細化開展措施，文章首先闡述了電力企業(yè)辦公室行政管理活動中開展精細化管理的突出作用，然后介紹了辦公室行政管理精細化發(fā)展的具體思路，最后結(jié)合上述內(nèi)容，分析了辦公室行政管理實現(xiàn)精細化的具體策略。

關鍵詞：電力企業(yè);辦公室行政管理;精細化管理

引 ?言

辦公室行政管理工作的順利開展不但可以有效提升電力企業(yè)的整體競爭力，其對于完善電力企業(yè)的各個環(huán)節(jié)之間的協(xié)調(diào)配合、增加不同部門之間的溝通與合作、提升企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展性都具有明顯的作用。作為一種特殊的管理理念，精細化管理可以將辦公室的工作內(nèi)容化繁為簡，通過統(tǒng)一規(guī)劃與管理的方式來提升工作效率與工作質(zhì)量，其重要性簡要分析如下。

1電力企業(yè)辦公室行政管理精細化的重要性

從電力企業(yè)的發(fā)展階段上來看，其具有壟斷型以及內(nèi)部組織架構(gòu)相對復雜的特點，且不同部門之間的溝通與聯(lián)系也相對較少，要想實現(xiàn)統(tǒng)一協(xié)調(diào)，就需要借助于精細化管理工作來實現(xiàn)。另外，電力企業(yè)辦公室還承擔著上傳下達的任務，如何向下級部門傳達上級領導交付的任務，同時如何站在下級部門與基層員工的角度上來向高層爭取其應得的待遇與利益也是每一個行政管理人員必須考慮的問題，這些內(nèi)容通過精細化管理都可以得到高效快速的解決。

2電力企業(yè)辦公室行政管理精細化的思路

2.1制定細化、量化目標

精細化管理的首要任務就是對管理目標進行拆分，通過將大的管理目標拆分成多個小的管理目標，然后根據(jù)細化目標的具體任務要求來進行分配、分類以及解決。電力企業(yè)辦公室也肩負著公司資料整理和企業(yè)宣傳的職責，例如在公司年鑒、史志等編輯管理工作中，行政管理人員就要制定細化目標，在何時由哪些人員在什么范圍搜集、整理、編輯資料等。辦公室行政管理通過這樣的方式來提升工作效率與工作質(zhì)量。由于細化以及量化管理目標需要較強的專業(yè)水平與實際管理經(jīng)驗，同時還必須充分把控企業(yè)發(fā)展的各個環(huán)節(jié)，所以盡量由辦公室領導或者帶頭人進行組織劃分。

2.2貫徹流程化、標準化理念

從電力企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀來看，許多部門的員工工作熱情與積極性無法得到充分的調(diào)動，其主要原因是由于這部分員工沒有得到合適的工作與發(fā)展機會。作為一個體量較為龐大的行業(yè)，管理者經(jīng)常會出現(xiàn)無法充分了解每個基層員工的個性與特點，從而導致在人員的調(diào)動與分配上面無法實現(xiàn)人盡其用。而這些問題正是由于電力企業(yè)辦公室行政管理過程中沒有堅決貫徹標準化與流程化的理念，通過流程化建設可以進一步鞏固員工的工作流程與記錄，讓管理人員更多的關注到優(yōu)秀員工的工作狀態(tài)，而標準化的管理更可以讓員工在一個相對公平的環(huán)境中競爭，從而激發(fā)工作熱情，提升企業(yè)的整體生產(chǎn)效率。

2.3注重協(xié)同化、經(jīng)濟化導入

精細化管理除了要求管理流程拆分細化之外，還需要重視協(xié)同化以及經(jīng)濟化的導入。在實際行政管理活動中，如果能夠正確導入經(jīng)濟化與協(xié)同化的意識觀念，不但可以進一步確保企業(yè)的綜合經(jīng)濟效益，而且可以彰顯行政管理工作的帶頭作用，從而為提升管理質(zhì)量，降低人工成本，進一步落實精細化行政管理在電力企業(yè)中的效果做出更大的貢獻。

3實現(xiàn)電力企業(yè)辦公室行政管理精細化的策略

3.1把握規(guī)律、允許員工個性發(fā)展

電力行政事務繁雜，對員工的要求也就更為具體細致，從管理精細化的角度上來看，要想進一步提升人員的分配效率，增強員工的工作積極性，就必須深入到基層當中，準確把握不同員工的工作狀態(tài)與實際能力，然后從其自身的目標需求與實際能力兩個方面進行考慮，從而正確把握規(guī)律，將合適的員工安排在合適的崗位上，為員工提供更好的發(fā)展平臺。另外，在進行人員的行政編制與調(diào)配過程中，也要做好上下級之間的監(jiān)督工作，不但要上級對下級進行監(jiān)督，更要下級反向監(jiān)督上級，一旦出現(xiàn)違規(guī)操作可以通過匿名舉報的方式來提出抗議，另外，企業(yè)內(nèi)部也應該盡快健全管理模式，提升制度建設的科學化與規(guī)范化，為實現(xiàn)精細化管理創(chuàng)設條件。

3.2提高科學管理能力

科學管理作為精細化管理的重要組成部分，其要求管理人員在管理過程中更多的深入基層，通過基層調(diào)查研究的模式來抓第一手資料，在出現(xiàn)情況與問題的時候進行進行報告與反饋，從而為領導實現(xiàn)更加精準的決策提供理論前提。另外，在管理過程中也要注意統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力的配合，盡可能的發(fā)揮行政辦公室的組織協(xié)調(diào)能力，要知道，電力企業(yè)在市場經(jīng)濟體制不斷健全的當下，其市場競爭環(huán)境也會不斷惡化，同時也會面臨社會各界給予的能源供應需求與壓力，這些壓力通過科學的精細化管理才能夠轉(zhuǎn)化為動力，進而要求員工更加全面的提升自己的認識以及對自己的要求，為企業(yè)全面提升工作效率與質(zhì)量創(chuàng)設條件。

3.3運用科學管理理論

運用科學管理理論是實現(xiàn)精細化管理的重中之重，脫離了科學管理的理論的精細化管理就會變成一種冗雜的管理，不但無法提升管理效率，更會嚴重影響正常管理工作的順利開展。要想正確運用科學管理理論，作為領導決策者應該以身作則，加強自身的學習，通過認識與借鑒先進的管理意識與思想，掌握更加先進的現(xiàn)代化管理手段，根據(jù)辦公室的管理工作現(xiàn)狀進行及時的內(nèi)部調(diào)整，從而采取更加具有針對性的工作。另外，也可以通過在電力企業(yè)內(nèi)部開展各種培訓活動，通過將科學的管理理論傳遞給每一個行政管理人員的方式來增強整個隊伍水平的建設質(zhì)量，比如請一些電力部門管理精英、著名電力企業(yè)的領導者現(xiàn)身說法，講述其管理的經(jīng)營與手段，從而激發(fā)管理人員的管理潛力，提升管理熱情，為企業(yè)的發(fā)展做出更多的貢獻。

3.4樹立良好工作作風

良好的工作作風建設是創(chuàng)設辦公室舒適辦公氛圍、增強工作效率的重要保障，其建設手段可以分為以下幾個步驟：

（1）愛崗敬業(yè)。辦公室作為電力企業(yè)的大腦與指揮中心，其肩負著企業(yè)發(fā)展方向指引與相關工作開展等任務，所以管理人員首先要做到的就是保持扎實的工作作風，做到愛崗敬業(yè)、甘于奉獻，在最基層的崗位上依然要表現(xiàn)出不平凡的氣度與工作熱情。

（2）雷厲風行。電力企業(yè)辦公室的職能異常豐富，這需要員工在最短的時間內(nèi)最高效的完成任務。辦公室必須要協(xié)調(diào)各個部門之間的溝通關系，通過雷厲風行的做事風格可以有效提升辦公室行政管理的效率，而辦公室作為企業(yè)經(jīng)營管理的“發(fā)動機”，其效率的提升顯然會作用于企業(yè)整體，增強企業(yè)生產(chǎn)活力。

（3）清正廉潔。電力企業(yè)辦公室掌握著本公司的機密文件及檔案、印章、密碼系統(tǒng)等重要性工作文件，管理人員或多或少都會有一些實質(zhì)性的權(quán)力，如何利用這些權(quán)力實現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)效率提升、建設質(zhì)量加強才是每一個管理人員所必須認識到的問題。相反，如果一些管理人員出現(xiàn)了思想上的波動甚至錯誤的行徑，其他人員也不能夠幫助他隱瞞，盡快交待清楚錯誤，從而為作風建設打下基礎。

（4）謹小慎微。辦公室行政管理活動中難免會遇到各種復雜繁瑣的事務，一些事務盡管表面上看起來簡單或者微不足道，但是其可能會通過蝴蝶效應影響到企業(yè)整體的建設與發(fā)展，在電力企業(yè)辦公室的行政管理中，車輛的管理、會議室的管理不當看似小事，卻可以引發(fā)部門之間的矛盾，公司秩序的暫時紊亂。所以作為工作人員在實際管理中無論面對大小事務都要一視同仁，以最好的精神狀態(tài)進行處理。

結(jié)束語

綜上所述，精細化管理作為一種先進的管理理念，其不但要求電力企業(yè)辦公室行政管理人員具有較強的專業(yè)素質(zhì)水平，同時還應該更多的了解和掌握企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，從而采取更加精準的行政管理手段來開展行政管理工作。

參考文獻：

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