余紅 余夢瓏
摘 要:對“媒體傳播力”概念中的“媒體”“傳播”“力”三個子概念進(jìn)行理論溯源發(fā)現(xiàn),“媒體”有物質(zhì)技術(shù)、組織中介、泛媒介化三種研究取向,“傳播”有傳遞觀與儀式觀兩種視域,“力”有能力、效力、權(quán)力、動力、作用力五種模式。三個子概念在不同偏向下形成了特定的關(guān)系組合,產(chǎn)生了不同意義的概念取向。由此形成的“媒體傳播力”概念理論模型,可以厘清概念的內(nèi)涵與外延,探究不同情境下媒體傳播力的意涵。
關(guān)鍵詞:媒體;傳播力;概念辨析;概念模型;媒介進(jìn)化
中圖分類號:G206文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
文章編號:1003-0751(2021)01-0169-08
何為“媒體傳播力”?近年來,學(xué)界與業(yè)界對傳播力的研究如火如荼,但對關(guān)鍵概念的界定卻相對模糊。不少學(xué)者在界定該概念時,將落腳點置于某種單一力,如傳播能力是傳播力①、傳播效果是傳播力②、傳播權(quán)力是傳播力③等。這樣的概念界定有一定的合理性,但其代表的僅僅是媒體傳播力研究的一個點,而非全貌。若將其直接等同于“媒體傳播力”,難免以偏概全。概念的模糊、多義和混用,會造成研究邊界的不清晰、研究視角的分化與理論分析的浮淺化。作為研究的邏輯起點,清晰的概念界定十分重要。本文在媒介進(jìn)化理論(Media Evolution)的視野下對“媒體”“傳播”“力”的不同研究取向進(jìn)行溯源與概述,辨析不同偏向中的傳播力內(nèi)涵,提出媒體傳播力概念的理論模型。
一、“媒體”研究的三種取向
在進(jìn)行概念辨析時,厘清其理論傳統(tǒng)與研究脈絡(luò)頗為重要?!懊襟w”研究的落腳點,是將媒體作為傳播的技術(shù)工具,還是將媒體視為傳播的主體,抑或是將媒體置于傳播的社會文化環(huán)境,對應(yīng)的將是迥然相異的媒體傳播力研究。
1.媒介物質(zhì)性與傳播力
媒介物質(zhì)性是實現(xiàn)傳播力的基礎(chǔ)。當(dāng)其作為基礎(chǔ)的技術(shù)形式時,是指一種“從人類起源(靈長類動物的工具使用與發(fā)明)時期就構(gòu)成人類歷史的技術(shù)人類學(xué)的普遍工具”,反映的是物質(zhì)和技術(shù)條件以及經(jīng)驗、代理與互動的結(jié)構(gòu)④。媒體豐富性理論(Media Richness Theory)、關(guān)鍵眾人理論(Critical Mass Theory)、社會存在理論(Social Presence Theory)、符號互動主義(Symbolic Interactionism)、雙能力模型理論(Dual Capacity Model)、社會影響理論(Social Influence Theory)等傳播理論都隱含著這樣一種觀點,即傳播媒介具有不同的特征,這些特征與其傳播信息的能力以及在傳播者和接收者之間促進(jìn)信息交換的能力相關(guān)⑤。詹姆斯·凱瑞認(rèn)為,傳播媒介的影響都來自一個簡單的技術(shù)事實,即每一種現(xiàn)代媒介都提高了控制空間的能力⑥。正如“媒介凝視”要求我們關(guān)注傳播發(fā)生的條件,在最廣泛的意義上涉及媒介的物質(zhì)性,包括它們的技術(shù)性、話語網(wǎng)絡(luò)、文化技術(shù)和知識的形成⑦。Thrift將這些媒介的“物質(zhì)性”理解為保證相關(guān)性、保證偶遇性以及未經(jīng)考慮的預(yù)期基礎(chǔ)⑧。在媒體傳播力中,這些基礎(chǔ)賦予感官知覺的物質(zhì)和技術(shù)條件,即什么是可見的、可說的和可代表的。Dennis等人認(rèn)為媒介的物質(zhì)技術(shù)決定了媒體的五種基本能力,即傳輸速度(信息可到達(dá)接收者的速度)、并行性(可同時發(fā)生的傳輸次數(shù))、符號集(信息可被編碼的方式)、可排練性(在發(fā)送信息之前編輯信息的能力)和可再處理性(在發(fā)送信息之后再次檢索、編輯信息的能力)⑨。
媒介物質(zhì)性決定傳播力秩序。媒介物質(zhì)性對傳播的影響并不停留于提供傳播條件層面,還決定了傳播的發(fā)生方式和運行秩序。McLuhan在《理解媒介》一書中指出,技術(shù)的影響不僅是在觀點或概念層面上發(fā)生的,還改變了感知比例或感知模式⑩。Kittler進(jìn)一步提出,“每一項媒介的內(nèi)容,都是一項新媒介,原有媒介形式將成為新媒介的內(nèi)容”,提出了“信息物質(zhì)主義”(information materialism),信息系統(tǒng)與傳播系統(tǒng)相融,信息被轉(zhuǎn)變?yōu)槲镔|(zhì),物質(zhì)被轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔11,即物質(zhì)技術(shù)促成了“一種全新的事物秩序”,媒介工具參與到人們思考的過程中,決定了傳播的方式與軌跡。
2.組織系統(tǒng)性與傳播力
對媒體傳播力中的“媒體”的理解,既可以是作為物質(zhì)性的技術(shù)媒介,也可以作為系統(tǒng)性的組織媒體。Peters認(rèn)為,對媒體的研究并不僅僅局限于物質(zhì)和技術(shù)層面,還落在組織問題上,至少是指在中心、樞紐、話語網(wǎng)絡(luò)、集合或集群創(chuàng)建意義上的組織。媒體概念的擴展意義,是將媒體理解為“船只、容器和環(huán)境”,承載著錨定我們存在并使我們正在做的事情成為現(xiàn)實的可能性”。這使得他們將媒體視為“文明訂購設(shè)備”(civilizational ordering devices)或“管理時間、空間和權(quán)力的伴侶(materials)”。B12媒體作為組織的中介傳播能力影響著實際的傳播行為B13,要全面解釋媒體傳播力,必須在媒體系統(tǒng)的背景下分析媒體使用的屬性。作為信息系統(tǒng)的媒體系統(tǒng)是現(xiàn)代社會發(fā)展、維護(hù)和變革所必需的。媒體系統(tǒng)具有組織能力,它們通過調(diào)節(jié)組織結(jié)構(gòu)關(guān)系和內(nèi)部運作來實現(xiàn)配置和塑造關(guān)系。媒體系統(tǒng)依賴?yán)碚摚∕edia System Dependency)B14解釋了為什么媒體傳播力的實現(xiàn)依賴于媒體系統(tǒng),認(rèn)為媒體系統(tǒng)控制信息資源與其他社會系統(tǒng)的關(guān)系,形成了對傳播媒體信息的依賴。媒體傳播力的程度取決于媒體系統(tǒng)的各種結(jié)構(gòu)性因素組合。因此,要充分理解傳播力,必須理解媒體系統(tǒng)在社會中的作用,將媒體系統(tǒng)的功能和可能影響媒體系統(tǒng)功能運行的結(jié)構(gòu)條件(由其他社會系統(tǒng)形成)具體化。
作為組織中介的媒體系統(tǒng)通常具有不同的媒體屬性與定位,根據(jù)傳播目標(biāo)與媒體使用動機的不同,會決定其傳播對象及其傳播方式。大眾媒體、主流媒體強調(diào)信息傳播的廣度,并在內(nèi)容上賦意以此實現(xiàn)對輿論的引導(dǎo)和控制。在大眾傳播的取向中,更強調(diào)群體成員之間的相似性而非差異性,并從群體一致性的角度來看待傳播對象。其傳播對象是大眾化的,傳播力的訴求傾向于一致性,傳播力的構(gòu)建邏輯是“集體到個體”的實現(xiàn)程度。而互聯(lián)網(wǎng)新媒體的傳播力研究,則將傳播對象聚焦于差異化的“個體”上,強調(diào)關(guān)注傳播對象的特征、組織和職業(yè)文化、技術(shù)接受程度和個人偏好,在內(nèi)容生產(chǎn)與傳播邏輯上更強調(diào)個體對信息的“使用與滿足”,通過將更為多元和個性的內(nèi)容使用智能算法分發(fā)等方式,實現(xiàn)用戶流量的獲取。其傳播力的訴求是分眾化的,傳播力的構(gòu)建邏輯是“個體到集體”的累加程度。簡言之,大眾媒體的傳播力研究偏向于將個體歸屬于群體中,關(guān)注宏觀的傳播力;而新媒體的傳播力研究則偏向于將傳播對象視為獨立個體,聚焦于具體的傳播行為與傳播效果。
3.媒介化與傳播力
因媒介運行而帶來的社會與文化生活轉(zhuǎn)變,并以媒介再現(xiàn)的方式進(jìn)行呈現(xiàn)的過程被稱為“媒介化”B15。這一概念強調(diào)了媒介介入社會進(jìn)程,并在社會場域中扮演重要角色的實踐。媒介化的運行過程包含了“形塑”與“再現(xiàn)”兩個特征,其行動場域容納了行動主體、技術(shù)以及資本與權(quán)力等要素,體現(xiàn)為媒介與環(huán)境之間復(fù)雜的互構(gòu)關(guān)系。媒介環(huán)境學(xué)派的主要觀點是“媒介即環(huán)境,環(huán)境即媒介”。相較于經(jīng)驗學(xué)派對于傳播直接效果的關(guān)注,媒介環(huán)境學(xué)派以“人、技術(shù)、文化三者間的關(guān)系”為研究重點,更為關(guān)注技術(shù)與媒介對社會的長效影響B(tài)16,強調(diào)媒介、傳播與文化三者間的互動共生關(guān)系。傳播語境與文化差異是影響傳播力的重要力量。在辨析與考量媒體傳播力時,文化環(huán)境的關(guān)鍵性主要表現(xiàn)在釋義與影響兩個層面。文化理論認(rèn)為,傳播的有效性在一定程度上是由社會文化決定的,它對傳播的影響可能涉及一系列過程(如曝光、注意力、暗示、框架),而這些刺激可能促進(jìn)信息接收者對媒體內(nèi)容的反思、表達(dá)想法的構(gòu)成或理解B17。Steinfield認(rèn)為,傳播的質(zhì)量和有效性是由接收者而非發(fā)送者來衡量的,這就要求接收者需要熟悉語境(或文化)才能理解消息的符號內(nèi)容,不僅僅是理解數(shù)據(jù)或信息內(nèi)容B18。這也是為什么傳播客觀數(shù)據(jù)或信息的內(nèi)容通常比傳遞主觀信息或知識的內(nèi)容(如關(guān)于價值觀、規(guī)范和獨特性的信息)所需的解釋更少,因為主觀的信息往往需要更多的文化解釋。而解釋的對象是信息接收者而非信息傳播者,傳播釋義的不確定性增加,傳播力的可控性降低。同時,文化還影響著傳播力程度。Miller就曾指出,文化對關(guān)于社會、人、行為、關(guān)系以及類似的象征性主題的傳播影響力要遠(yuǎn)大于對文化無關(guān)的信息如純數(shù)據(jù)信息的影響力B19。媒介環(huán)境學(xué)中的情境適應(yīng)性暗含了傳播本身的不確定性,在媒介化的過程中,文化環(huán)境、傳播者、傳播對象之間是一種“合作”關(guān)系,合作和互動的程度會決定媒體傳播力的實現(xiàn)情況。因此,從這一視角出發(fā),媒體傳播力實際表現(xiàn)為媒介化進(jìn)程中信息傳播場域與文化環(huán)境場域的合力。
二、“傳播”研究的兩大視域
從19世紀(jì)“傳播”一詞進(jìn)入公共話語時起,對傳播的研究就存在著兩種不同視域,詹姆斯·凱瑞將其分為傳播的傳遞觀與傳播的儀式觀。以何種取向看待“傳播”,決定了如何定義與評估“傳播力”。
1.傳播的傳遞觀
“傳遞”源于地理和運輸(transport)兩方面的隱喻,其中心思想是為了實現(xiàn)控制的目的,把信息從一端傳遞到另一端,強調(diào)空間和距離上的位移。Parks認(rèn)為,盡管不同學(xué)者對傳播的界定各有不同,但都或隱或現(xiàn)地包含了“控制”的觀點,其基本功能是對身體、信息與社會環(huán)境的控制B20,有能力的傳播主體會以合適和合作的方式對傳播過程與行為進(jìn)行控制和把握。根據(jù)傳遞的功能與目的,媒體豐富性理論認(rèn)為,傳遞的傳播過程中通常采取確定性的控制取向,通過豐富的媒介手段和清晰的內(nèi)容減少不確定性,以提升傳遞信息的有效性。因此,傳播的傳遞觀往往更重視高語境(high context)B21傳播,即直接賦予內(nèi)容以意義屬性,接受定向(orientation),而非關(guān)注傳播過程中的新意義生成,尤其是為了協(xié)調(diào)活動或?qū)崿F(xiàn)決策。
2.傳播的儀式觀
詹姆斯·凱瑞認(rèn)為,傳播的起源及最高境界并不是信息的傳遞,而是構(gòu)建一個有秩序、有意義、能容納人類行為的文化世界B22?!皟x式”并非是信息的空間擴散,而是社會上的維系和建立共享信仰的表征(representation)。涂爾干指出,社會秩序的運行充滿了沖突與不確定性,他受人類學(xué)的啟發(fā),提出了“集體表征”與“集體意識”概念B23,用以解釋如何在沖突與緊張中保持社會的完整性。而傳播儀式正是實現(xiàn)集體表征與意識建構(gòu)、保持社會完整性的重要途徑。Rice指出媒體傳播屬于集體主義文化,在集體主義社會中,人們從出生起就融入了強大而有凝聚力的群體,并在群體中找到歸屬感和存在感B24。區(qū)別于傳遞(transmission),傳播(communication)與共享(community)、共性(commonness)、共有(communion)有相同的詞源,從儀式的角度而言,傳播更強調(diào)集體間的分享、參與、聯(lián)合與共同創(chuàng)造。就傳播功能而言,相較于傳遞觀中對信息傳播效果的強調(diào),傳播的儀式觀更偏向于信息的呈現(xiàn)(presentation)與介入(involvement)在建構(gòu)意義空間和文化世界中扮演的角色。就傳播過程而言,如果傳遞觀的目標(biāo)是繼續(xù)以單向的方式提供信息,主要是為了保持源的權(quán)威性,而不是尋求參與反饋循環(huán);反之儀式觀則是尋求動態(tài)中的雙向互動過程,傳播的不確定性增加。就傳播內(nèi)容意義而言,不同于傳遞觀中對內(nèi)容的直接賦意,在儀式觀中,傳播被看作是人們共享文化的過程,這個過程包含了創(chuàng)造(created)、修改(modified)、轉(zhuǎn)變(transformed)等要素,強調(diào)互動和共享意義的生成。
3.傳遞觀與儀式觀的互構(gòu)
傳播的傳遞觀與儀式觀作為不同的研究視域,盡管相互區(qū)別、各有側(cè)重,但在其實際傳播情境中又緊密結(jié)合、不可分割。
從傳播特征來看,Hargie將傳播定義為“一組目標(biāo)導(dǎo)向的、相互關(guān)聯(lián)的、情景適宜的社會行為,并且這些行為是可學(xué)習(xí)和可發(fā)展的”B25。這個定義強調(diào)了構(gòu)成傳播的六個主要特征,即目標(biāo)導(dǎo)向性、相互關(guān)聯(lián)性、情境適應(yīng)性、可識別性、可學(xué)習(xí)性和控制能力。而這六個特征并不是單一的傳遞取向或儀式取向就能概括的,而體現(xiàn)為兩者的互構(gòu)。傳播的基本目的有兩個,即內(nèi)容傳遞和建立社會關(guān)系。傳遞觀偏向于前者,儀式觀更偏向于后者。俄羅斯的傳播理論也有類似的觀點,kommunikatsiya指的是信息內(nèi)容,obschenie指的是共享的、社交的方面B26,obschenie中包含了“傳播”的多個含義,如“關(guān)系”“個體間的互動”“匯聚”以及精神層面的“分享”等。從這個角度來看,傳播不僅被視為是一種“傳遞信息”的方式,亦是一種社會互動、知曉情境特征的手段。從傳播的過程來看,Lam將傳播分為兩個過程:一是傳遞過程,即傳遞信息,實現(xiàn)信息的傳輸與到達(dá);二是融合過程,即就信息的含義達(dá)成一致(或不一致)的過程B27。傳遞觀更偏向于傳遞過程,儀式觀更偏向于融合過程,傳遞信息是實現(xiàn)信息含義達(dá)成一致的基礎(chǔ)。從傳播模式來看,通常傳播模式具有雙重性,一方面是“……的模式”告訴我們傳播過程是什么,另一方面是“為……提供模式”,即模式產(chǎn)生了其所描述的行為。例如,在傳遞模式下,內(nèi)容似乎比關(guān)系更重要;在儀式模式下則不然,信息內(nèi)容通常伴隨著社會關(guān)系,這也是社交媒體成功的重要原因之一。因為相較于傳統(tǒng)的符號通信技術(shù),數(shù)字媒體技術(shù)更善于提供obschenie,因為它們具有快速的響應(yīng)時間與反饋性,更利于關(guān)系的連接與互動。
傳播的傳遞與儀式常常同時存在,社會有機論者將傳遞與傳播的關(guān)系比喻為社會動脈與社會神經(jīng)之間的關(guān)系,它們共同構(gòu)成完整的傳播系統(tǒng)B28。我們在界定與研究傳播力時,是側(cè)重考量信息傳遞“位移”層面的“傳播”力,是側(cè)重信息分享的文化儀式影響“傳播”力,還是二者皆有的合力,都需要做出區(qū)分和說明。
三、“力”研究的五種模式
當(dāng)“力”與媒體傳播相結(jié)合,相關(guān)研究主要集中在傳播能力、傳播效力、傳播權(quán)力、傳播動力、傳播作用力這五方面。值得注意的是,在英文研究中,這由完全不同的單詞所構(gòu)成,對應(yīng)著相對清晰的研究分支。但在中文釋義里,大部分研究并沒有對“媒體傳播力”的具體指向進(jìn)行區(qū)分,概而言之的結(jié)果就是造成這一概念詞組的多義性,進(jìn)而產(chǎn)生研究歧義。
1.傳播能力(communication capacity)
目前學(xué)界對媒體傳播能力概念并沒有統(tǒng)一的界定,大致有以下三種取向:一是目標(biāo)取向。傳播理論的基礎(chǔ)是傳播是有目的的,有發(fā)送者、接收者、要傳達(dá)的內(nèi)容、傳遞信息的媒介以及社會和文化背景。媒體豐富性理論認(rèn)為,每一種媒介都具有特定的特征,影響著其承載的信息量或知識量。根據(jù)這一理論,傳播目的、信息或知識的種類和數(shù)量、接受者的特征B29都是影響媒體傳播能力的重要因素。在這一取向中,傳播能力被定義為傳播主體在傳播活動時的有效性和恰當(dāng)性,它與實現(xiàn)傳播目標(biāo)的需要有關(guān),即傳播能力是指傳播主體在多大程度上實現(xiàn)了傳播目標(biāo)B30。二是功能取向。根據(jù)媒體在傳播活動中對“環(huán)境監(jiān)視功能、社會協(xié)調(diào)與控制功能、文化傳承功能、娛樂功能”等大眾傳播功能的實現(xiàn)程度來評估其傳播能力。這一取向更強調(diào)媒體完成某一特定傳播活動需要具備的主觀能力(條件),側(cè)重于對傳播主體的素質(zhì)考量。三是具體能力取向。傳播能力是由傳播主體所具有的技術(shù)能力、敘事能力、專業(yè)能力、媒介選擇能力和情境適應(yīng)能力等構(gòu)成的。以專業(yè)能力為例,在媒體的傳播能力中,除了技術(shù)能力,還需發(fā)展數(shù)字專業(yè)主義能力。如在微博平臺上進(jìn)行健康衛(wèi)生傳播時,傳播者不僅要熟悉專業(yè)信息和政策方針,還要注意對包括圖像在內(nèi)的患者信息等進(jìn)行保護(hù),要具有處理有爭議問題的能力。這種能力在進(jìn)行科學(xué)傳播、健康傳播等涉及特定專業(yè)領(lǐng)域時尤為重要。
2.傳播效力(communication effects)
傳播效力亦稱傳播效果。有學(xué)者指出傳播力的本質(zhì)是傳播效果B31,傳播效果是一切傳播行為運行的結(jié)果,在現(xiàn)實考察的過程中可以把傳播力等同于傳播效果。而傳播的效果是根據(jù)傳播事件在多大程度上實現(xiàn)了傳播者的目標(biāo)來衡量的。傳播的目標(biāo)不僅包括信息的傳遞,還包括改變接受者的態(tài)度,讓接受者采取特定的行動。根據(jù)目標(biāo)和取向的不同,學(xué)者們對傳播效果的定義各有側(cè)重。Leonard等人從信息傳播的角度將傳播效果定義為“發(fā)送方的消息是否被接收方正確接收”B32。Daft和Macintosh則從傳播對接收者產(chǎn)生的實際影響力出發(fā),認(rèn)為傳播效果是“信息改變接收者理解水平的能力”B33。由于“效果”本身是一個具有多種釋意的概念,定義的不同實際上是對傳播效果評估的取向不同。因此,有學(xué)者指出媒體傳播效果的界定有三步:第一步,媒體報道直接對用戶產(chǎn)生的傳播效果;第二步,用戶受媒體影響的行為可能會對他人產(chǎn)生影響,這也應(yīng)被視為媒體報道的效果;第三步,其他人的行為可能再次反過來影響用戶的行為(反饋)B34。這三步對應(yīng)了不同層次的傳播效果,傳播實踐中甚至可能引發(fā)連鎖反應(yīng),與最初媒體的“既定目標(biāo)效果”相去甚遠(yuǎn)。這也提醒我們在界定概念時必須處理好三種類型的媒體效果,它們彼此之間可以相互加強,亦能相互削弱。
學(xué)界關(guān)于傳播效力的理論研究主要有兩個面向:一是對社會效果產(chǎn)生的宏觀過程的分析,如“議程設(shè)置”“沉默的螺旋”“涵化”“知識鴻溝”等,這些研究的焦點集中于媒體傳播的宏觀的、長期的、綜合的社會效果。二是對具體效果產(chǎn)生的微觀過程的分析,關(guān)注分層、多級和條件傳播,從“同一”效果研究走向“差異”效果研究。
3.傳播權(quán)力(communication power)
傳播權(quán)力是傳播力研究的重要分支。馬克斯·韋伯對權(quán)力(power)的定義是讓他人根據(jù)自己的意愿行動的能力,體現(xiàn)為控制力B35;類似的觀點是將權(quán)力定義為感知力(perception),它是控制或影響他人的潛力,通常是通過控制資源來實現(xiàn)的。傳播權(quán)力存在于動態(tài)的反應(yīng)系統(tǒng)中,在傳播活動中是反復(fù)出現(xiàn)的,由它對他人行為的控制能力構(gòu)成B36。關(guān)于傳播權(quán)力的存在形態(tài),學(xué)界有兩種不同的觀點:一是傳播權(quán)力的“間接”存在形態(tài)。根據(jù)韋伯的合法性理論,統(tǒng)治階級或利益集團(tuán)為了更好地實現(xiàn)社會控制和管理的目的,往往會賦予權(quán)力以正統(tǒng)性,大眾傳媒正是實現(xiàn)這種合法性的重要工具。隨著信息技術(shù)革命的推進(jìn),大眾傳媒逐漸成為政治經(jīng)濟爭奪的力量,權(quán)力掌握在那些理解并能控制傳播的人手中。其重點之一是對意識形態(tài)的控制,即傳媒通過對傳播內(nèi)容、語言和過程的操縱改變?nèi)说乃季S方式和價值觀,使其自愿接受控制,從而達(dá)到意識形態(tài)一致化和思想規(guī)范化的目的。換言之,媒體的傳播權(quán)力,是通過議程設(shè)置權(quán)、話語權(quán)、審判權(quán)、信息掌握與傳播權(quán)、政治形象塑造權(quán)等對社會進(jìn)行控制。B37二是傳播權(quán)力的“直接”存在形態(tài)。Manuel Castells在權(quán)力的傳播理論(Communication Theory of Power)中提出,“在網(wǎng)絡(luò)社會中,權(quán)力即傳播權(quán)力”,話語在網(wǎng)絡(luò)社會中由社會行動者生產(chǎn)、傳播、爭奪、內(nèi)化并最終體現(xiàn)在人類行動中。網(wǎng)絡(luò)社會中的權(quán)力與傳播事實上構(gòu)成了一種“同構(gòu)”關(guān)系B38,這種同構(gòu)關(guān)系在一定程度上決定了傳播的自由度與權(quán)力的實現(xiàn)。傳播間的動態(tài)構(gòu)成了作為社會和文化控制機制的系統(tǒng)間對話。傳播中的對話不僅促進(jìn)同質(zhì)性與意見的匯合,同時也會促進(jìn)新的、異質(zhì)性與分歧性意見的產(chǎn)生。傳播對象在參與過程中,產(chǎn)生權(quán)力話語(power discourse),實現(xiàn)了不同形式、不同程度的對話控制(dialogic control)與傳播權(quán)力。
4.傳播動力(communication dynamics)
當(dāng)前國內(nèi)對“傳播力”的討論和研究主要集中于傳播能力和傳播效果層面,但傳播力的內(nèi)核并不僅僅停留于這兩個層面。不少學(xué)者指出,在考察傳播力時,不要陷入技術(shù)決定論框架,而應(yīng)探究特定媒介是如何在現(xiàn)有社會結(jié)構(gòu)和制度形式下運行的B39。對傳播動力的釋意有兩個維度:一是基于傳播者目標(biāo)與使用動機的動力。有研究發(fā)現(xiàn),媒體傳播動力與行動主義(activism)呈正相關(guān)B40,目標(biāo)會作為動力刺激和指導(dǎo)傳播行為,而傳播動力又會促進(jìn)傳播目標(biāo)的實現(xiàn),是開展傳播實踐的基礎(chǔ)。與目標(biāo)相關(guān)聯(lián)的概念是媒體的使用動機,LaRose等人認(rèn)為“媒體使用動機”是基于他們認(rèn)為一旦做出某種特定的行為,將會經(jīng)歷某種預(yù)期的結(jié)果,換言之,預(yù)期的結(jié)果起著激勵作用B41。二是媒介系統(tǒng)運行過程中,傳播者與接收者共同產(chǎn)生的動力。傳播的動力既產(chǎn)生于傳播者基于媒體使用動機的目標(biāo)需求,也產(chǎn)生于傳播過程中傳播者與接收者間的互動對話。在數(shù)字媒體背景下,傳播實踐正在發(fā)生深刻改變。Ibrus認(rèn)為,在對話關(guān)系的網(wǎng)格中,無數(shù)參與者之間的對話控制過程,共同構(gòu)成了移動網(wǎng)絡(luò)及其媒體形式的傳播動力(communication dynamics)B42。以新聞生產(chǎn)為例,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,信息接受者成為一個個獨立的“節(jié)點”主體,他們在傳播過程中具有對信息內(nèi)容進(jìn)行“賦意”的能力,形成多主體多中心的“動態(tài)傳播實踐”。Bruns將這一過程定義為“協(xié)作式新聞布展”(collaborative news curation)B43。這意味著傳播實踐不再拘泥于傳統(tǒng)媒體的“把關(guān)”和“控制”取向,而是在多主體的“協(xié)作”與“對話”中促成信息內(nèi)容生產(chǎn)和傳播的“開源”,催生新的傳播動力。
5.傳播作用力(communication counter-power)
“力”作為物理學(xué)概念而言,是指物質(zhì)之間相互作用的結(jié)果?!傲Α庇腥齻€基本要素——大小、方向和作用點,其基本內(nèi)核是“力的作用是相互的”。Lang等人把媒體對報道對象的直接影響和報道對象對媒體的影響稱為“相互作用”;他們同時指出,當(dāng)人們觀察媒體報道的相互作用時,研究對象“并不是在瀑布的末端,而是在瀑布的開始”。B44也就是說,傳播作用力的產(chǎn)生始于傳播實踐之初,對媒體傳播力的研究也從線性模型轉(zhuǎn)變?yōu)榉答伳P停疵襟w報道對象的個性或行為刺激和改變著媒體報道,傳播作用力會對傳播關(guān)系產(chǎn)生重構(gòu)。
Manuel Castells認(rèn)為,權(quán)力的運行過程包括兩個方面:一是行使權(quán)力,實現(xiàn)控制和支配的目的;二是反抗權(quán)力,即抵制這種控制和支配。兩者的互動構(gòu)成完整的權(quán)力,這種社會行動者參與、挑戰(zhàn)并最終改變已有社會中權(quán)力關(guān)系的過程,被他稱為“反權(quán)力”(counter-power)。B45正如上文所討論的,傳播權(quán)力是媒體和機構(gòu)為實現(xiàn)特定的傳播目的而采取的控制行為。但權(quán)力的直接運用往往帶來權(quán)力的不對稱性,當(dāng)這種不對稱性累積到一定程度時,便會破壞傳播生態(tài)的平衡。在傳統(tǒng)媒體環(huán)境中,傳播權(quán)力呈現(xiàn)出壟斷和集中性,此時信息接受者可產(chǎn)生的對話空間和作用力很小。隨著互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),有了多種新的傳播模式,多對多的大眾對話模式具有“交互性”和“參與生產(chǎn)性”,權(quán)力結(jié)構(gòu)逐步發(fā)生改變。其一是賦權(quán)。技術(shù)發(fā)展正在把知識、權(quán)力和決策能力從媒體專業(yè)人員轉(zhuǎn)移到普通公眾身上B46,普通公眾擁有發(fā)聲渠道和話語權(quán),傳播權(quán)力開始轉(zhuǎn)移,這正是構(gòu)成“作用與反作用”權(quán)力關(guān)系實現(xiàn)的賦權(quán)過程。其二是分權(quán)。數(shù)字網(wǎng)絡(luò)社交媒體威脅著當(dāng)前制度實踐的權(quán)威、控制和權(quán)力關(guān)系。隨著傳播控制權(quán)再次分散,決定內(nèi)容、時間和空間分布的權(quán)力亦更加分散。擁有權(quán)力的信息接受者對傳播者的作用力更加明顯,促成新的權(quán)力關(guān)系的實現(xiàn)。作為信息接受者的公眾享有知曉權(quán)、媒介接近權(quán),同時互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)又賦予其渠道以傳播權(quán),當(dāng)傳播實踐中這些“權(quán)利”(right)集合形成“權(quán)力”(power)時,便會產(chǎn)生對傳播者的“作用力”(counter-power),對傳播實踐產(chǎn)生影響。
6.五種傳播力的關(guān)系
如圖1所示,在傳播力研究中,從“力”的角度出發(fā),媒體傳播力大致可分為傳播能力、傳播效力、傳播權(quán)力、傳播動力、傳播作用力,將任何一種力直接定義為傳播力都難免以偏概全。五種傳播力之間相互關(guān)聯(lián)、相互作用,每一種“力”的功能發(fā)揮與作用都離不開其他“力”的直接或間接影響。但在實際研究中,往往是針對某一種力的“單一力”研究,或是針對某幾種力的“復(fù)合力”研究。在空間的呈現(xiàn)上,五種傳播力的聚焦點是有所偏向的,應(yīng)將其做出區(qū)分,而非籠統(tǒng)地稱其為“傳播力”研究。
四、媒體傳播力概念理論模型
媒介進(jìn)化論認(rèn)為,媒介系統(tǒng)中的各種媒介在其孕育、產(chǎn)生、發(fā)展、消亡的過程中,始終遵循歷史的延展性與繼承性B47。從大眾傳播時代到現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)媒體時代,技術(shù)更迭不斷帶來新的媒介形態(tài),不同媒介間的競爭本質(zhì)上是媒體系統(tǒng)內(nèi)的自調(diào)節(jié)與自組織,媒介與媒介進(jìn)化之間是互動與共生的關(guān)聯(lián)結(jié)構(gòu)。這種動態(tài)發(fā)展的媒介整體觀為我們厘清“媒體傳播力”中媒體與媒體、傳播與傳播、力與力之間的競爭、互動、共生關(guān)系提供了理論思路。
“媒體傳播力”一詞是由“媒體”“傳播”“力”共同構(gòu)成的復(fù)合名詞。“媒體”有物質(zhì)技術(shù)、組織中介、泛媒介化三種研究取向,“傳播”有傳遞觀與儀式觀兩大視域,而“力”有能力、效力、權(quán)力、動力、作用力五種模式。它們共處于一個動態(tài)發(fā)展的媒體生態(tài)系統(tǒng)中,但在不同的偏向下,存在多種組合方式。
如圖2所示,“媒體傳播力”是個立體多維的概念:每個面的要素點之間彼此交叉,卻又有明確的界限;面與面之間的要素相互獨立,卻又彼此勾連;面與點之間有多種連接的可能。在具體的研究目標(biāo)與研究情境下,三個面、十個點之間的特定組合方式會形成不同的媒體傳播力概念研究框架。
如圖3所示,x軸是“媒體”的技術(shù)、組織與媒介化取向;y軸是“力”的權(quán)力、能力、效力、動力、作用力模式;z軸是“傳播”的傳遞觀與儀式觀,三個組合面共同構(gòu)成3×5×2的“媒體傳播力”立體模型。每個元素小格的延伸線在三維空間中形成交匯點。以圖4為例,C=x1+y2+z1,C點的媒體傳播力,是指媒介技術(shù)所具備的實現(xiàn)信息傳遞、到達(dá)與位移的傳播能力。但在動態(tài)的媒介整體發(fā)展進(jìn)程中,媒體的技術(shù)、組織與環(huán)境不可分割,傳遞與儀式相互作用,“五力”之間彼此滲透,每個三維面內(nèi)的各要素間是競爭、互動與共生的狀態(tài)。因此,在具體實踐與理論研究中,媒體傳播力的交匯點存在以下多種情況:
單點對單點的交匯 如C=x1+y1+z1
單點對多點的交匯 如C=x1+y(2+4)+z(1+2)
多點對多點的交匯 如C=x(1+2)+y(2+4)+z(1+2)
多點對多面的交匯 如C=x(1+2+3)+y(2+3)+z(1+2)
多面對單點的交匯 如C=x(1+2+3)+y(1+2+3+4+5)+z2
多面對多面的交匯 如C=x(1+2+3)+y(1+2+3+4+5)+z(1+2)
這些點與點、點與面的連接所形成的關(guān)系交織,實際上構(gòu)成了媒體傳播的參與場域。布迪厄?qū)鲇蚨x為位置間客觀關(guān)系的網(wǎng)絡(luò)或形構(gòu)B48,作為關(guān)系的媒體、傳播與力在動態(tài)的媒介場域內(nèi)進(jìn)行活動,實際上形成信息場、技術(shù)場與文化場的合力,并在不同的情境偏向下連接為特定的關(guān)系組合。
從大眾傳播時代到互聯(lián)網(wǎng)時代,媒介技術(shù)(物質(zhì)性)的進(jìn)化,實際上在形塑著不同的媒介文化場域。媒介技術(shù)的迭代補償,實際上帶動著“傳播”與“五力”進(jìn)化。就“傳播”而言,大眾傳播時代更強調(diào)信息傳遞功能的實現(xiàn),而互聯(lián)網(wǎng)時代則更強調(diào)過程的互動、關(guān)系的連接、共識的達(dá)成。就“五力”而言,大眾傳播時代更多強調(diào)的是媒體單向的傳播力,受眾缺席于傳播能力、傳播權(quán)力,只能作為被動的傳播效力研究對象;而互聯(lián)網(wǎng)時代,傳受界限開始模糊,受眾的傳播能力、傳播權(quán)力得以實現(xiàn),并在傳播動力與傳播作用力中對專業(yè)媒體產(chǎn)生影響。因此,在進(jìn)行媒體傳播力研究時,如何在動態(tài)整體的媒介場域中把握“媒體”“傳播”“力”之間的關(guān)系組合,具有重要意義。
正如詹姆斯·凱瑞所言:“在學(xué)術(shù)研究上往往起點決定終點。”B49對媒體傳播力研究的基本立足點,很大程度上決定了隨之而來的分析路徑。對媒體傳播力的概念界定,應(yīng)從特定的研究場域出發(fā),在立體多維的概念模型中,把握各要素間的關(guān)系與組合方式,在多義性概念中明晰研究重點,規(guī)范學(xué)術(shù)研究路徑。
注釋
①劉建明編:《當(dāng)代新聞學(xué)原理》,清華大學(xué)出版社,2005年,第40頁。
②丁柏銓:《論新聞輿論傳播力、引導(dǎo)力、影響力、公信力》,《新聞愛好者》2018年第1期。
③唐榮堂、童兵:《“傳播即權(quán)力”:網(wǎng)絡(luò)社會語境下的“傳播力”理論批判》,《南京社會科學(xué)》2018第11期。
④W. J. T. Mitchell, Mark B. N. Hansen (ed.). Critical Terms for Media Studies. The University of Chicago Press. 2010, p.103.
⑤B32Karen Moustafa Leonard, James R. Van Scotter, Fatma Pakdil. Culture and Communication: Cultural Variations and Media Effectiveness. Administration & Society, 2009, Vol.41, No.7, pp.850-877.
⑥B22B49[美]詹姆斯·W.凱瑞:《作為文化的傳播》,丁未譯,華夏出版社,2005年,第97、5、104頁。
⑦Bernhard Siegert, Geoffrey Winthrop-Young. Cultural Techniques: Grids, Filters, Doors, and Other Articulations of the Real. Fordham University Press. 2015, p.29.
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責(zé)任編輯:沐 紫
Analysis of the Concept of Media Communication Competence
Yu Hong Yu Menglong
Abstract:Through theoretical tracing of the three branch concepts of "media", "communication" and "competence" in the concept of "media communication competence" , it is found that "media" has three research orientations: material technology, organizational and mediatization; "communication" has two perspectives: transmission view and ritual view; and "competence" can be divided into capacity, effectiveness, power, dynamics and counter-power. The three branch concepts have formed unique combinations under different orientations and generated concept orientation with different meanings. This research proposes a theoretical model of the concept of media communication competence, clarifying the connotation and extension of the concept, and exploring the combination of concepts in different situations.
Key words:media; communication competence; conceptual discrimination; conceptual model; media evolution theory
收稿日期:2020-09-02
*基金項目:中央高校基本科研業(yè)務(wù)費專項資金項目。
作者簡介:余紅,女,華中科技大學(xué)新聞與信息傳播學(xué)院教授,博士生導(dǎo)師(武漢 430074)。
余夢瓏,女,華中科技大學(xué)新聞與信息傳播學(xué)院博士生(武漢 430074)