試析小學班主任班級管理中的溝通藝術

陳國仕

摘要：小學班主任在學生的學習和生活中起著重要的引導作用，不容忽視。在新課程改革標準背景下，班主任想要在班級內(nèi)部進行良好的管理，就需要具備一定的溝通藝術。因為班主任在進行管理時，需要合理的使用語言，這樣才可以起到最佳的效果。

關鍵詞：班主任;班級管理;溝通藝術

班主任在小學階段進行班級管理的工作比較困難，遇到的問題也很多。班主任一定要學會和學生進行溝通交流，全方位的了解學生的性格特點，這樣才可以開展科學、合理的班級管理工作。因此，作為小學班主任需要提高學生的溝通交流能力，與每一位同學建立良好的關系，以此來保證管理工作的順利開展。

一、小學班主任班級管理中溝通藝術的重要性

小學班級管理中，班主任需要具備良好的溝通藝術，不管是對于學生身心健康還是整個班級的構造，都起到一定影響作用，而想要實現(xiàn)這樣的結果，首先需要做的是利用良好的溝通去促進學生的身心朝著健康的方向前進。由于小學階段的學生正處于學習的開始階段，品質(zhì)的塑造也處于啟蒙階段，所以需要教師和家長進行有效的引導，這樣才可以幫助學生形成一個健全的人格。班主任作為教育中與學生接觸最多的人，遇到問題要及時與學生進行溝通交流，幫助學生突破困難。其次，班主任在進行管理時要達到一個良好的班集體。班集體的出現(xiàn)在學生的眼中，就是一個團體，學生在生活和學習中一定會與其他同學發(fā)生摩擦。這個時候，班主任運用溝通藝術可以讓生生之間的交流更加流暢、真誠，這樣才可以引導學生自覺地進行學習。最后，班主任在運用靈活的溝通技巧進行管理時也要意識到自己成為一個引領者，應當在學生面前發(fā)揮正能量的作用。

二、小學班主任班級管理中的溝通藝術策略

（一）以身作則，樹立好榜樣

小學階段的學生由于年齡的特點好奇心很重，對于自己所感興趣的內(nèi)容模仿能力也是極強的，所以班主任的一言一行都會對學生產(chǎn)生影響。鑒于學生的年齡特點，班主任要注意自己的言行舉止，爭取不管是在衣著打扮還是教學中都要起到一個表率的作用。

比如：針對于目前所出現(xiàn)的狀況，很多學生不注意衛(wèi)生，班主任就可以采取一個另類的教育方式，做好一個榜樣?？吹浇淌依锩娴牡孛娉霈F(xiàn)垃圾，隨手就可以撿起來扔進垃圾桶。時間久了，學生也會自覺的注意班級內(nèi)的衛(wèi)生，而且腦海中也會形成這樣一個概念，對于學生的轉(zhuǎn)變教師要給予及時的表揚。還有一些學生的自制力比較差，經(jīng)常需要其他學生進行提醒，或者是教師指揮才會做，學生也意識不到自己的言行舉止出現(xiàn)了什么問題。這個時候班主任就需要進行善意的提醒，爭取讓學生養(yǎng)成良好的行為習慣，而對于這些良好的行為習慣，要繼續(xù)地傳承下去，潛移默化才是班主任進行管理的優(yōu)秀方案。

（二）打造平等師生關系，接受學生監(jiān)督

班主任想要確保管理工作的順利開展，就要秉承公平公正的理念，與學生進行溝通交流，這樣學生才會感受到自己所做的事情，受到了尊重。不過，在這一過程中為了可以減少班主任的工作失誤，提高班主任的質(zhì)量，班主任可以在班級內(nèi)部制定一個建議測，鼓勵學生說出自己對于班主任工作過程之中的失誤以及不滿，班主任可以讓學生進行匿名填寫。這樣既不會暴露學生的名字，又可以讓班主任接受。而班主任就要針對學生所提出的建議，虛心接受進行改善。通過這樣的方式來進行班級管理，也不失為一種好的溝通方式。尤其是對于一些性格內(nèi)斂，不愛說話的學生，更可以通過這樣的方式與學生進行溝通交流，以此來構建一個良好班集體。

（三）堅持以人為本，促進學生健康成長

班主任在開展工作的過程中，要堅持以人為本的理念，盡可能促進學生朝著健康的方向成長。而想要做到這樣的目標，就需要注意以下幾個問題：首先，在教師的管理環(huán)節(jié)中一定會與學生進行溝通交流，教師要認真傾聽學生的想法，從關心的角度出發(fā)，去聽一聽學生的內(nèi)心感受。有的學生會說出自己心里的委屈，還有一些學生會把自己壓抑的情緒表達出來，教師不要一味地去關注學生為什么會有這么多的情緒，而忽略了學生的內(nèi)心感受，而是從學生的內(nèi)心感受出發(fā);其次，班主任在與學生進行溝通和交流時要創(chuàng)建一個良好的情境，避免很多教師的出現(xiàn)，導致學生不敢說出自己的想法;或者讓學生在班級內(nèi)部說出一些問題，學生很容易處于緊張的狀態(tài)，沒有辦法放開。由此，班主任要盡可能避免這種狀況的出現(xiàn)，不要給學生一種不被尊重的感覺。

比如說：在班級內(nèi)部經(jīng)常會有一些學生出現(xiàn)遲到早退。經(jīng)過幾周的觀察，班主任發(fā)現(xiàn)遲到早退的總有那么一名學生，班主任不要在班級內(nèi)部給予直接的批評或者諷刺，而是通過課下仔細的詢問，知道學生遲到的真正原因是什么？等到了解內(nèi)容后，會發(fā)現(xiàn)原來這名同學的家距離這里很遠，每一天都要起很早～走很遠的路，所以經(jīng)常遲到。班主任在進行這些細節(jié)問題詢問時，要告訴學生：你做得很棒，你只要繼續(xù)地堅持，將來的某一天，你一定會克服這個比魔鬼還要大的困難……盡可能以人為本的理念進行班級管理，這樣才可以促進學生的健康成長。

三、結束語

綜上所述，做好小學班主任的溝通工作是一件十分困難的事情。在這一過程中，班主任會面臨各種各樣的困境。因此，班主任要做好思想準備、迎接挑戰(zhàn)，具備認真負責的態(tài)度，與學生進行及時的溝通交流，這樣才可以提高工作質(zhì)量。

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