事業(yè)單位人力資源管理中的績(jī)效管理策略

張珈寧

摘?要：事業(yè)單位作為我國(guó)重要的第三部門(mén)機(jī)構(gòu)，發(fā)揮著十分重要的作用。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)模式下，事業(yè)單位需要根據(jù)時(shí)代需求，不斷的改變自身的定位，更好的發(fā)揮自身的功能，以此來(lái)提升整個(gè)事業(yè)單位自身的工作運(yùn)行效率，提升自身的發(fā)展質(zhì)量。本文以事業(yè)單位為主要的研究對(duì)象，以事業(yè)單位中人力資源管理中的績(jī)效管理和績(jī)效考核為主要的研究?jī)?nèi)容進(jìn)行研究，希望該研究可以為我國(guó)事業(yè)單位人力資源管理中的績(jī)效管理做出一些理論貢獻(xiàn)。

關(guān)鍵詞：事業(yè)單位;人力資源管理;績(jī)效管理;提升策略

中圖分類(lèi)號(hào)：F24?????文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A??????doi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2021.01.035

0?引言

如今，我國(guó)眾多的事業(yè)單位面臨著急需改革的境地，而就其人力資源管理方面的改革主要為兩個(gè)方面：一方面為績(jī)效考核方面的改革;另一個(gè)方面為績(jī)效工資管理方面的改革。具體而言，即為在績(jī)效考核的過(guò)程中，會(huì)出現(xiàn)對(duì)于績(jī)效指標(biāo)劃分不科學(xué)合理的情況，對(duì)于績(jī)效評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)過(guò)低等問(wèn)題。為此，面對(duì)以上問(wèn)題的出現(xiàn)，事業(yè)單位的人力資源管理部門(mén)急需進(jìn)行改革，從而促進(jìn)事業(yè)單位自身的改革和發(fā)展。本文以此背景來(lái)對(duì)事業(yè)單位人力資源管理中的績(jī)效管理方面進(jìn)行改革，進(jìn)而提出其有效運(yùn)轉(zhuǎn)的策略。

1?事業(yè)單位人力資源管理的現(xiàn)狀

1.1?人才流失是制約事業(yè)單位發(fā)展的關(guān)鍵

隨著事業(yè)單位自身內(nèi)部和外部大環(huán)境的變化，要想對(duì)事業(yè)單位內(nèi)部的人力資源管理部門(mén)進(jìn)行變革，就需要運(yùn)用更加有效的方式來(lái)提升員工的工作熱情和積極性，從而提升整個(gè)事業(yè)單位自身的發(fā)展質(zhì)量。由于社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形式的變化，人才的招聘難和人才流失是事業(yè)單位面臨的一個(gè)主要問(wèn)題，更是制約其未來(lái)可持續(xù)發(fā)展的重要問(wèn)題。所以，事業(yè)單位在進(jìn)行人力資源改革方面，不僅需要根據(jù)我國(guó)的國(guó)情進(jìn)行發(fā)展，更需要根據(jù)自身的性質(zhì)和運(yùn)營(yíng)特點(diǎn)進(jìn)行改革，合理有效的運(yùn)用各種有效的改革方式，促進(jìn)自身的發(fā)展。只有符合自身實(shí)際情況的發(fā)展，才可以更好的促進(jìn)自身改革的進(jìn)程，也才可以更好的突破發(fā)展的瓶頸，更好的服務(wù)于社會(huì)。

1.2?績(jī)效考核與薪酬管理機(jī)制未統(tǒng)一

事業(yè)單位的績(jī)效考核工作主要就是圍繞員工的基礎(chǔ)工作內(nèi)容來(lái)進(jìn)行的，根據(jù)其具體的崗位應(yīng)該履行的職責(zé)和承擔(dān)的任務(wù)和工作強(qiáng)度等綜合方面來(lái)確定。同時(shí)，在以上幾個(gè)方面的基礎(chǔ)上，往往還會(huì)考量員工付出的勞動(dòng)成本和所達(dá)到的勞動(dòng)成果來(lái)作為最終確定員工工資的一種管理方式。在事業(yè)單位中，實(shí)施績(jī)效考核的重要方向便是績(jī)效工資，而績(jī)效工資往往是由事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)決定的;崗位工資即為員工在其自身的崗位，履行職責(zé)和創(chuàng)造價(jià)值而獲得的報(bào)酬;薪級(jí)工資即為根據(jù)員工的自身表現(xiàn)和其任職資歷來(lái)獲得的，該項(xiàng)工資的獲取需要事業(yè)單位嚴(yán)格按照國(guó)家的宏觀政策來(lái)進(jìn)行調(diào)配;津貼工資往往指的是自身崗位的特殊性，例如受地域差異、自然環(huán)境等多個(gè)方面影響，而給予的津貼。在事業(yè)單位中，崗位工資和薪級(jí)工資是基本的工資形式，而績(jī)效工資這需要事業(yè)單位根據(jù)自身的發(fā)展特點(diǎn)來(lái)對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)的。由此可知，事業(yè)單位需要根據(jù)自身的發(fā)展情況和具體的考核結(jié)果來(lái)制定科學(xué)有效的工資分配制度，才可以更好的激勵(lì)員工的工作積極性。

2?事業(yè)單位績(jī)效管理中存在的問(wèn)題

2.1?工資制度與人事制度未統(tǒng)一

在事業(yè)單位實(shí)施績(jī)效考核的過(guò)程中，不僅需要與其現(xiàn)實(shí)情況相結(jié)合，更需要與事業(yè)單位中的人事制度相融合，只有完整有效的制度，才可以更好的發(fā)揮兩者的優(yōu)勢(shì)，在人事制度基礎(chǔ)上建立的績(jī)效管理制度，才可以更好的發(fā)揮其自身的價(jià)值，才可以保障制度的科學(xué)性和合理性。但是，目前較多的事業(yè)單位的工資分配依舊是沿襲以往的規(guī)定，并未與績(jī)效考核的結(jié)果相掛鉤，也并未與單位中的人事聘用相掛鉤。

同時(shí)，事業(yè)單位中的人力資源管理部門(mén)也沒(méi)有根據(jù)需要建立相應(yīng)的監(jiān)督小組，對(duì)企業(yè)中的相關(guān)制度進(jìn)行核實(shí)與更新。人事制度與工資制度未統(tǒng)一會(huì)導(dǎo)致事業(yè)單位中人才機(jī)制不完善，無(wú)法招聘到優(yōu)秀的員工，更無(wú)法留在年輕員工。

2.2?績(jī)效考核的目標(biāo)不明確，缺乏合理的績(jī)效考核方式

事業(yè)單位在進(jìn)行績(jī)效考核的過(guò)程中，并未樹(shù)立明確的考核目標(biāo)，往往最后考核的結(jié)果也是流于形式，無(wú)法真正的發(fā)揮績(jī)效考核的作用。其次，目前較為普遍的事業(yè)單位績(jī)效考核的方式依舊是定性分析的形式，或者是定量評(píng)價(jià)的方式。評(píng)價(jià)的方式也只是對(duì)員工的工作量和工作內(nèi)容等進(jìn)行評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)方式比較單一，評(píng)價(jià)結(jié)果無(wú)法真正的體現(xiàn)績(jī)效考核的作用。最后，也正是由于績(jī)效考核方式的單一，所以在實(shí)際中面臨的一些問(wèn)題，無(wú)法有效的進(jìn)行考核。例如員工對(duì)于突發(fā)問(wèn)題的處理，對(duì)于一些協(xié)同性工作的考核，由于參與的部門(mén)較多，所以無(wú)法更加明確的進(jìn)行考核，往往導(dǎo)致員工的工作與最終評(píng)價(jià)的結(jié)果有出入。

2.3?缺乏完善的績(jī)效管理保障機(jī)制

目前事業(yè)單位的績(jī)效管理機(jī)制中還存在較多的問(wèn)題，最為主要的體現(xiàn)在以下方面：首先，事業(yè)單位目前的績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)設(shè)置不合理，沒(méi)有根據(jù)單位自身的實(shí)際情況進(jìn)行設(shè)定，也沒(méi)有對(duì)指標(biāo)的設(shè)置進(jìn)行科學(xué)的評(píng)價(jià)，更未邀請(qǐng)相關(guān)專(zhuān)家和學(xué)者進(jìn)行合理的規(guī)制，從整體上來(lái)說(shuō)，缺乏系統(tǒng)性和規(guī)范性。其次，績(jī)效管理機(jī)制的設(shè)置并未體現(xiàn)對(duì)員工的激勵(lì)作用。在我國(guó)，事業(yè)單位都是由國(guó)家或者當(dāng)?shù)卣畵芸?，?jī)效考核機(jī)制并未完全與單位中的預(yù)算編制工作進(jìn)行融合，所以，單位中的人力資源管理部門(mén)在績(jī)效管理和考核的過(guò)程中，并為將激勵(lì)作用考慮進(jìn)行，有些單位即使進(jìn)行了相關(guān)的員工激勵(lì)，但是發(fā)揮的作用卻很小。

3?事業(yè)單位績(jī)效管理的意義

3.1?有助于促進(jìn)分配理論的發(fā)展

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步，需要不斷的完善相關(guān)制度，不斷的對(duì)現(xiàn)有的宏觀調(diào)控方式進(jìn)行創(chuàng)新，響應(yīng)積極而穩(wěn)定的就業(yè)政策。作為我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，事業(yè)單位也需要跟隨改革的洪流不斷的去完善自身的問(wèn)題，促進(jìn)自身的提升。在實(shí)現(xiàn)按勞分配為主體，生產(chǎn)要素按貢獻(xiàn)參與分配的體制機(jī)制的基礎(chǔ)，更科學(xué)合理的保障事業(yè)單位員工的權(quán)益。堅(jiān)決的杜絕以職稱(chēng)和工齡、資歷高低作為主要的分配依據(jù)，而要充分的考慮各項(xiàng)要素，按照員工具體的貢獻(xiàn)率來(lái)進(jìn)行科學(xué)有效的分配。

3.2?有助于促進(jìn)單位系統(tǒng)功能的升級(jí)和完善

從根本上說(shuō)，事業(yè)單位還具有公益性的特征，在現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制下，早已將事業(yè)單位分為公益一類(lèi)和公益二類(lèi)事業(yè)，并且事業(yè)單位的發(fā)展模式愈加趨向于企業(yè)化。如果加大對(duì)事業(yè)單位的績(jī)效考核力度，則更會(huì)促進(jìn)事業(yè)單位自身功能系統(tǒng)的升級(jí)和完善，不斷增強(qiáng)事業(yè)單位抵御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的能力。為此，政府需要加大整改力度，加大對(duì)事業(yè)單位改革的扶持管理，為其制定科學(xué)合理的績(jī)效管理制度，從而不斷的激發(fā)員工的工作積極性，提升事業(yè)單位的綜合能力，使其更好的參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，更好的發(fā)揮自身的效益。

3.3?有助于事業(yè)單位更好地實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的統(tǒng)一

在對(duì)事業(yè)單位績(jī)效管理的過(guò)程中，需要堅(jiān)持社會(huì)主義核心價(jià)值觀的引導(dǎo)，為事業(yè)單位中各項(xiàng)制度改革工作奠定基礎(chǔ)，更是展示事業(yè)單位響應(yīng)國(guó)家號(hào)召的關(guān)鍵所在。同時(shí)，事業(yè)單位進(jìn)行制度改革不僅是為了自身效益提升而做的努力，更是提升整個(gè)社會(huì)的效益，提升整個(gè)相關(guān)行業(yè)所做的努力，可以說(shuō)是有利于人民的利益，有效的實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的統(tǒng)一。

4?事業(yè)單位績(jī)效管理的優(yōu)化策略

4.1?對(duì)績(jī)效考核形成正確清晰全面的認(rèn)識(shí)

要想實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理的目標(biāo)，更好的促進(jìn)事業(yè)單位自身的發(fā)展，就需要單位中的員工及其領(lǐng)導(dǎo)者都對(duì)績(jī)效考核和績(jī)效管理有著正確的認(rèn)識(shí)，從根本上重視績(jī)效考核的作用。并不是“尋常的例行檢查”，不是敷衍上級(jí)了事。而是要將績(jī)效管理的理念真正的落實(shí)到實(shí)處，并將此作為提升員工的能力和績(jī)效工資的標(biāo)準(zhǔn)，并確?？?jī)效工作的有效開(kāi)展和運(yùn)行。首先，需要事業(yè)單位中的領(lǐng)導(dǎo)者做好領(lǐng)導(dǎo)職能，更好的發(fā)揮帶頭模范作用，主動(dòng)的加強(qiáng)對(duì)績(jī)效考核知識(shí)的學(xué)習(xí)，并在單位內(nèi)部加大宣傳和管理力度，讓員工重視績(jī)效管理的內(nèi)容。其次，要給單位中的員工普及績(jī)效管理的相關(guān)知識(shí)，讓他們看到績(jī)效管理的重要意義，從而提升自身工作的有效性，更好的激發(fā)他們的工作熱情和信心。

4.2?優(yōu)化并完善績(jī)效考核體系

事業(yè)單位要想真正的發(fā)揮績(jī)效考核的作用，就離不開(kāi)員工的積極參與和有效支持。為此，事業(yè)單位在實(shí)施績(jī)效管理的過(guò)程中，需要和員工進(jìn)行及時(shí)的溝通，聽(tīng)取他們的意見(jiàn)，一起商談適合本單位的績(jī)效管理規(guī)定，對(duì)于一些績(jī)效指標(biāo)的設(shè)定更要根據(jù)單位自身的發(fā)展來(lái)進(jìn)行，堅(jiān)持以人為本的原則，績(jī)效考核制度的建立才可以更好的運(yùn)行，績(jī)效考核工作才可以更好的進(jìn)行。同時(shí)，在實(shí)施績(jī)效考核的過(guò)程中，還需要注意單位中部分優(yōu)秀員工的力量，對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)秀的人才，要適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)，尤其在物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)方面，要進(jìn)行適當(dāng)?shù)膬A斜，才會(huì)更加公平，更加體現(xiàn)對(duì)于人才的重視。只有公平公正合理的績(jī)效考核過(guò)程才可以更好的反映單位的問(wèn)題，激發(fā)員工的工作熱情和積極性，也更好的促進(jìn)事業(yè)單位自身的發(fā)展。

4.3?制定科學(xué)合理的崗位系數(shù)

事業(yè)單位的人力資源管理部門(mén)在績(jī)效考核制度訂立的過(guò)程中，需要根據(jù)崗位的不同情況，設(shè)置不同的崗位系數(shù)，對(duì)于工作承擔(dān)的不同任務(wù)、強(qiáng)度、能力要求、責(zé)任義務(wù)等方面進(jìn)行充分的考慮。除此之外，還需要將該崗位可能面臨的問(wèn)題連帶性、工作危險(xiǎn)性等都進(jìn)行合理的考慮，確保每一個(gè)員工都可以公平合理的反映身的勞動(dòng)量，得到自己合理的工資。其次，在實(shí)施績(jī)效考核過(guò)程中，對(duì)于員工的考核還應(yīng)該從其自身方面進(jìn)行考慮，例如從綜合素質(zhì)，能力方面等多個(gè)方面進(jìn)行考慮。只有將崗位自身的情況和員工自身的情況進(jìn)行有效的結(jié)合才可以更好的促進(jìn)整個(gè)績(jī)效考核體系的完整，才可以更好的體現(xiàn)按勞分配的原則，更好的實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置。

5?結(jié)語(yǔ)

從事業(yè)單位自身來(lái)說(shuō)，對(duì)其進(jìn)行績(jī)效管理方面的改革是一項(xiàng)十分復(fù)雜而且實(shí)效緩慢的工作，不僅需要領(lǐng)導(dǎo)者的重視，更需要全體員工的支持和理解，以此來(lái)共同推動(dòng)績(jī)效考核制度的落實(shí)。而事業(yè)單位要想很順利的實(shí)施績(jī)效考核制度，需要對(duì)績(jī)效考核形成正確清晰全面的認(rèn)識(shí)、優(yōu)化并完善績(jī)效考核體系，更需要制定科學(xué)合理的崗位系數(shù)。只有將以上幾個(gè)方面進(jìn)行完善并有效落實(shí)后，績(jī)效管理才可以更加有效的運(yùn)作。

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