基層衛(wèi)生院實施護(hù)理安全管理對護(hù)理質(zhì)量的影響研究

梁振新

摘要：目的：分析基層衛(wèi)生院實施護(hù)理安全管理對護(hù)理質(zhì)量產(chǎn)生的影響。方法：本文將我院實施護(hù)理安全管理的時間作為間隔，分別從2016年3月-2016年7月以及2016年9月-2017年1月兩個時間段分別抽取30例患者作為研究對象。按照患者收治時間將其劃分成對照組和觀察組兩個組別，分別給予兩組常規(guī)護(hù)理管理、護(hù)理安全管理，觀察兩組患者的護(hù)理質(zhì)量評分及護(hù)理滿意度。結(jié)果：觀察組患者的護(hù)理質(zhì)量評分、護(hù)理滿意度均高于對照組患者，兩組患者間的差異有統(tǒng)計學(xué)意義（P<0.05）。結(jié)論：護(hù)理安全管理用于基層衛(wèi)生院的臨床護(hù)理，可有效改善護(hù)理質(zhì)量，提升患者的護(hù)理滿意度，具有極高的臨床價值。

關(guān)鍵詞：基層衛(wèi)生院;護(hù)理安全管理;護(hù)理質(zhì)量

【中圖分類號】 R473? ? 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】 A? ? ? 【文章編號】2107-2306（2021）17--01

前言：與大型醫(yī)院相比，基層衛(wèi)生院在醫(yī)療水平、護(hù)理質(zhì)量等方面均存在著不同程度的差距。這種狀況增加了基層衛(wèi)生院的護(hù)理風(fēng)險發(fā)生率，對患者的人身安全造成了一定威脅[1]。本文將護(hù)理安全管理用于臨床護(hù)理工作，取得良好效果，現(xiàn)將60例患者的臨床護(hù)理管理流程分析如下：

1資料與方法

1.1一般資料

本文將我院實施護(hù)理安全管理的時間（2016年8月）作為間隔，分別從2016年3月-2016年7月以及2016年9月-2017年1月兩個時間段分別抽取30例患者作為研究對象。按照患者收治時間將其劃分成對照組（實施護(hù)理安全管理前）和觀察組（實施護(hù)理安全管理后）兩個組別。對照組男性患者19例，女性患者11例;年齡27-64歲，平均年齡（49.2±6.1）歲;體重45-70kg，平均體重（53.2±8.8）kg。觀察組男性患者16例，女性患者14例;年齡29-61歲，平均年齡（48.7±6.5）歲;體重47-72kg，平均體重（54.6±7.1）kg。兩組患者在性別、年齡、體重上的差異均無統(tǒng)計學(xué)意義（P>0.05）。

1.2方法

1.2.1常規(guī)護(hù)理管理

給予對照組患者常規(guī)護(hù)理管理。

1.2.2護(hù)理安全管理

給予觀察組患者護(hù)理安全管理，具體方法如下所示：①分析護(hù)理風(fēng)險因素。結(jié)合臨床護(hù)理經(jīng)驗，總結(jié)分析護(hù)理風(fēng)險因素，具體包含護(hù)理文書書寫不規(guī)范、護(hù)理風(fēng)險意識偏低、護(hù)理操作技術(shù)掌握質(zhì)量較差等。隨后根據(jù)護(hù)理風(fēng)險因素分析結(jié)果制定護(hù)理安全管理方案。②實施護(hù)理安全管理。具體包含以下幾種方法：專業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)方法：改善護(hù)理人員的進(jìn)修學(xué)習(xí)方案，為更多的護(hù)理人員提供繼續(xù)學(xué)習(xí)機會。根據(jù)臨床護(hù)理工作展開護(hù)理人員培訓(xùn)，不斷提升護(hù)理人員的專業(yè)水平;完善護(hù)理風(fēng)險事件預(yù)案：基層衛(wèi)生院的風(fēng)險事件包含患者病情變化、給藥錯誤等。為改善護(hù)理質(zhì)量，需總結(jié)可能的護(hù)理風(fēng)險事件，逐一制定預(yù)案，提升護(hù)理人員的護(hù)理風(fēng)險應(yīng)對水平及問題解決能力;規(guī)范護(hù)理文書書寫：制定完善的制度，要求護(hù)理人員嚴(yán)格按照制度流程完成護(hù)理文書的書寫工作，以保證護(hù)理文書書寫的規(guī)范性;增加與患者的溝通頻率：仔細(xì)為患者講解治療過程、療效等相關(guān)知識，幫助患者建立正確的認(rèn)知。傾聽患者的疑問和困擾，并合理解答，以提升患者的護(hù)理滿意度。

1.3觀察指標(biāo)

觀察患者的護(hù)理質(zhì)量評分。

觀察患者的護(hù)理滿意度，評分項包含不滿意和滿意兩種。

1.4評價方法

采用自制量表對基層衛(wèi)生院患者的護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行評價。該量表由以下幾個維度構(gòu)成：院內(nèi)感染、基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理安全、護(hù)理文書書寫。每個維度滿分25分。量表總分100分?；颊叩牡梅峙c護(hù)理質(zhì)量之間呈正相關(guān)關(guān)系。

1.5統(tǒng)計學(xué)方法

本文選用SPSS21.0軟件對82例患者的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計。運用t檢驗對兩組患者的護(hù)理質(zhì)量數(shù)據(jù)進(jìn)行對比分析;運用X2檢驗對兩組患者間的護(hù)理滿意度數(shù)據(jù)進(jìn)行對比。當(dāng)P<0.05時，可判定兩組患者間的差異有統(tǒng)計學(xué)意義。

2結(jié)果

2.1患者的護(hù)理質(zhì)量

對照組患者的院內(nèi)感染評分（18.4±3.6）分、基礎(chǔ)護(hù)理評分（17.1±5.0）分、護(hù)理安全評分（18.6±3.7）分、護(hù)理文書書寫評分（19.0±4.1）分，均低于觀察組患者的院內(nèi)感染評分（23.1±1.3）分、基礎(chǔ)護(hù)理評分（22.8±1.2）分、護(hù)理安全評分（23.4±1.5）分、護(hù)理文書書寫評分（22.5±1.7）分。兩組患者間的護(hù)理質(zhì)量評分差異有統(tǒng)計學(xué)意義（P<0.05），結(jié)果如表1所示。

2.2患者的護(hù)理滿意度

觀察組患者的護(hù)理滿意度96.67%，顯著高于對照組患者的護(hù)理滿意度80.00%，兩組患者間的差異有統(tǒng)計學(xué)意義（P<0.05）。結(jié)果如表2所示。

3討論

基層衛(wèi)生院的護(hù)理風(fēng)險因素主要包含護(hù)理文書書寫不規(guī)范、護(hù)理人員護(hù)理操作技能掌握不熟練、護(hù)理風(fēng)險意識偏低等。護(hù)理風(fēng)險因素的存在嚴(yán)重影響了患者的預(yù)后及護(hù)理滿意度。護(hù)理安全管理的應(yīng)用為基層衛(wèi)生院的護(hù)理人員提供了更多的學(xué)習(xí)機會以及更大的提升空間[2]。在培訓(xùn)及管理中，護(hù)理人員的安全意識、護(hù)理質(zhì)量、護(hù)理技能將得到有效改善。

上述研究表明，在基層衛(wèi)生院的臨床護(hù)理中引入護(hù)理安全管理后，患者的護(hù)理質(zhì)量、護(hù)理滿意度均發(fā)生顯著提升。與常規(guī)護(hù)理管理模式相比，二者間的差異有統(tǒng)計學(xué)意義（P<0.05），值得臨床推廣應(yīng)用。

結(jié)論：為預(yù)防護(hù)理風(fēng)險事件的發(fā)生，基層衛(wèi)生院可于臨床護(hù)理管理中廣泛推行護(hù)理安全管理模式，提升護(hù)理人員的護(hù)理操作技術(shù)、護(hù)理文書書寫的規(guī)范性水平，有效改善護(hù)理質(zhì)量，避免護(hù)患糾紛的發(fā)生，減輕患者的痛苦體驗，幫助患者獲得良好預(yù)后。

參考文獻(xiàn)：

[1]田華，李梅，崔超. 基層衛(wèi)生院實施護(hù)理安全管理對護(hù)理質(zhì)量的影響分析[J]. 中國農(nóng)村衛(wèi)生，2016，02：67.

[2]盧紅梅. 加強護(hù)理安全管理對提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層衛(wèi)生院護(hù)理質(zhì)量的效果[J]. 臨床醫(yī)藥文獻(xiàn)電子雜志，2014，07：1275-1277.