劉蔚 陽綠清
【摘 要】本文以老年高血壓病人的健康教育為例,闡述在老年護(hù)理課程教學(xué)過程中,利用“感知—幫助—共情—尊重—告知”教學(xué)模式設(shè)計將健康教育與人文關(guān)懷相結(jié)合的案例,導(dǎo)入案例以闡明護(hù)理的內(nèi)容與要求,創(chuàng)設(shè)情境并開展角色扮演模擬實(shí)踐活動,以鞏固知識、突破重難點(diǎn),提高學(xué)生老年護(hù)理健康教育水平和人文關(guān)懷護(hù)理能力,為今后從事老年護(hù)理工作做好準(zhǔn)備。
【關(guān)鍵詞】老年護(hù)理 健康教育 人文關(guān)懷
【中圖分類號】G 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A
【文章編號】0450-9889(2021)30-0091-03
全國護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃要求各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)深化以患者為中心的服務(wù)意識,體現(xiàn)人文關(guān)懷,提高護(hù)理質(zhì)量。尤其在老年護(hù)理教育中,更應(yīng)注重人文關(guān)懷教育,拉近醫(yī)護(hù)人員與老人的距離,把老年護(hù)理的健康教育與人文關(guān)懷教育有機(jī)結(jié)合并貫穿于教學(xué)的始終。有研究顯示,目前護(hù)理人員普遍缺乏人文理論的系統(tǒng)學(xué)習(xí),不能更好地在臨床中開展人文關(guān)懷。筆者結(jié)合多年的老年護(hù)理教學(xué)實(shí)踐,根據(jù)以Watson的關(guān)懷照顧理論為基礎(chǔ)的“感知—幫助—共情—尊重—告知”的教學(xué)模式,設(shè)計老年高血壓病人的健康教育教學(xué)案例,以便能更好地在健康教育中滲透人文關(guān)懷,實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。
【教學(xué)內(nèi)容】
老年高血壓病人的健康教育。
【教學(xué)目標(biāo)】
讓學(xué)生能夠從人文角度關(guān)照老年病人,掌握老年病人護(hù)理知識,將健康教育與人文關(guān)懷相結(jié)合護(hù)理老年高血壓病人。
【教學(xué)重難點(diǎn)】
感知老年病人的心理需求,與病人產(chǎn)生共情,尊重老年病人。
【教學(xué)方法】
采用以Watson的關(guān)懷照顧理論為基礎(chǔ)的“感知—幫助—共情—尊重—告知”的教學(xué)模式。
1.感知。在第一次人文關(guān)懷總論課后組織學(xué)生分組進(jìn)入實(shí)訓(xùn)基地模擬體驗(yàn),穿上老年人服裝,帶上眼鏡,腳上裝上負(fù)重裝置,模擬老年人,讓充滿青春活力的中職學(xué)生提前感知老年人的日常生活,如行動不便及自理困難等,為后期課堂教學(xué)引導(dǎo)學(xué)生自發(fā)解決老年遇到的健康問題奠定基礎(chǔ)。
2.幫助。除了校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地,組織學(xué)生進(jìn)入校辦企業(yè)廣西重陽老年公寓見習(xí)6學(xué)時,讓學(xué)生體驗(yàn)感知后,進(jìn)入為老人服務(wù)的真實(shí)環(huán)境。觀察并發(fā)現(xiàn)老年人在公寓遇到的各種健康問題,真實(shí)感知老人的痛苦和需要的幫助,為老年護(hù)理對象解決實(shí)際的護(hù)理問題,激發(fā)學(xué)生更好地學(xué)習(xí)理論知識。
3.共情與尊重。學(xué)生在解決問題過程中學(xué)會換位思考,與老人共情,充分尊重老人;學(xué)會營造一種良好人際關(guān)系后再給老人進(jìn)行健康教育,告知其在日常生活中需要養(yǎng)成的健康行為習(xí)慣,這樣更容易使老人接受。要求護(hù)理人員急老人所急,痛老人所痛,尊重生命,愛護(hù)每一個護(hù)理對象。
4.告知。讓護(hù)生依次經(jīng)歷“感知—幫助—共情—尊重”的體驗(yàn)過程,目的是讓學(xué)生知道,在老年護(hù)理中,只有先建立一種互相信任的和諧的人際關(guān)系,才能更好地開展具體的健康教育,使老年人能接受具體的健康教育內(nèi)容;學(xué)會在開展具體的健康教育時針對不同疾病融入不同的人文關(guān)懷內(nèi)容。一般來說,老人機(jī)體老化,各種器官功能下降,在日常生活中需要注意各方面的問題。比如,飲食以少量多餐為原則,進(jìn)餐食物有講究,動物內(nèi)臟要忌諱,煎炸食物不攝取,葷素搭配要合理,日常運(yùn)動不可少,情緒要平和,忌驟悲驟喜,等等。
【教學(xué)時間安排】
根據(jù)中職老年護(hù)理教學(xué)大綱的要求,總學(xué)時45節(jié),其中,理論37節(jié),實(shí)訓(xùn)8節(jié)。
【教學(xué)過程】
課前教師把授課計劃發(fā)給學(xué)生,并利用職教云上傳老年護(hù)理課件及相關(guān)視頻內(nèi)容。要求學(xué)生按照授課進(jìn)度,利用空余時間提前進(jìn)行線上理論學(xué)習(xí)。每章教學(xué)均融入健康教育及人文關(guān)懷內(nèi)容,向?qū)W生布置制作相關(guān)內(nèi)容PPT的任務(wù),并在每次課中安排15—20分鐘給學(xué)生以小組形式進(jìn)行分享。下面闡述老年高血壓病人的健康教育的授課過程。
一、組織課堂,案例導(dǎo)入:讓學(xué)生了解服務(wù)對象
高血壓病是老年人的常見病,具有普遍性。先讓學(xué)生了解服務(wù)對象的基本情況,分析如何將健康教育與人文關(guān)懷相結(jié)合關(guān)照老年高血壓病人。課前學(xué)生已在線上學(xué)習(xí)了相應(yīng)課件和視頻內(nèi)容,在理論課堂上,教師直接拋出高血壓病人的案例:
張梅,女,62歲,北方人,體形偏胖、平時工作壓力大,每天睡眠不足5小時,缺乏運(yùn)動,好煙酒,口味偏咸,愛吃動物內(nèi)臟。曾被診斷為高血壓病。近期精神狀態(tài)不佳,頭痛、頭昏,現(xiàn)來到社區(qū)醫(yī)院。
要求學(xué)生圍繞三個問題討論:(1)患者存在哪些典型癥狀及體征?(2)找出其主要健康問題?(3)針對健康問題,我們?nèi)绾芜M(jìn)行護(hù)理及健康教育?
討論后由學(xué)生結(jié)合其課前準(zhǔn)備情況,分組進(jìn)行討論和交流。
二、將健康教育與人文關(guān)懷結(jié)合:護(hù)理的內(nèi)容與要求
學(xué)生通過前期的準(zhǔn)備,已經(jīng)基本掌握了老年高血壓病人的病癥及其機(jī)理,具有一定的理論基礎(chǔ)。因此在課堂上,并不需要過多地講授理論知識,而是讓學(xué)生直接按照老師的要求開展健康教育活動,重點(diǎn)展示健康教育內(nèi)容。血壓是血管內(nèi)流動血液對血管壁的側(cè)壓力,診斷高血壓的標(biāo)準(zhǔn)是在未服用降壓藥物的前提下,非同日三次測量均高出正常值,即收縮壓大于等于 140 mmHg和(或)舒張壓大于等于90 mmHg即為高血壓。高血壓是一種慢性病,時間長會出現(xiàn)一系列的并發(fā)癥。表現(xiàn)為視物模糊、頭暈、乏力,甚至引發(fā)腎臟病變。它受諸多因素影響,如飲食、時間、體位、情緒、運(yùn)動、藥物等。為了較好地控制血壓,減少產(chǎn)生并發(fā)癥的可能,需要養(yǎng)成良好的生活方式,加強(qiáng)自我管理及監(jiān)測。
首先,飲食要均衡、宜清淡,忌油膩、煎炸的食物。但在尊重個體飲食習(xí)慣的情況下,有針對性地調(diào)整飲食內(nèi)容。(1)保證一定量的蛋白質(zhì),但如是回族人,因其忌豬肉,為了保證每日蛋白質(zhì)的攝入量,可以吃植物蛋白,如豆制品;(2)每日食鹽控制在 6克以下,多吃含鉀豐富的蔬菜和水果,如香蕉、橘子、大棗、油菜、香菇等;(3)注意補(bǔ)鈣,每日一杯牛奶;(4)可以借助食療輔助降壓,如芹菜、馬蹄、綠豆、葫蘆、蓮心,還可用西瓜皮、玉米須熬水來喝等,并適當(dāng)增加攝入量;(5)減少脂肪攝入,少吃或盡量不吃含膽固醇高的食物,如魷魚、蟹黃、魚子、蛋黃等,每天脂肪攝入量不超過25克;(6)保持每天8杯水,每日攝入水分2500—3000 ml,睡前和夜間起來喝半杯水,有利于稀釋血液,防止夜間血流速度減慢引起血栓。
其次,運(yùn)動要合理,老年人以有氧運(yùn)動為主,避免劇烈運(yùn)動,因?yàn)閯×疫\(yùn)動會增加心臟負(fù)荷引發(fā)血壓升高而發(fā)生意外。有氧運(yùn)動項(xiàng)目包括慢跑、游泳、保健操、騎自行車等。教老人學(xué)會中醫(yī)傳統(tǒng)保健操,如八段錦、太極拳、太極劍、六字訣等。在進(jìn)行這些運(yùn)動項(xiàng)目時,教老人借助鼻子深吸氣,嘴巴呈“O”型緩慢呼氣。鍛煉老人的肺功能,有助于提高機(jī)體免疫力,強(qiáng)身健體、控制體重。
最后,保持歡快的心情。在“管住嘴,邁開腿”后,別忘了保持樂觀情緒及平和心態(tài),學(xué)會正確泄壓,及時放松自我。平日里,子女工作忙,自由活動的時間有限,不能及時關(guān)照老人。老人也因?yàn)榈貌坏阶优母嚓P(guān)愛和幫助,常會感覺到孤獨(dú)。這時正是護(hù)士發(fā)揮作用的時候,要多對老人噓寒問暖,幫助老人建立自己的活動圈子,讓老人利用空余時間下下棋、聊聊天,轉(zhuǎn)移老人的注意力,打發(fā)空閑的時間。
因此,要求醫(yī)護(hù)人員耐心地向老年人解釋高血壓病的特點(diǎn),讓他們知道高血壓病是慢性病的一種,需長期服用藥物。醫(yī)護(hù)人員要告知老人遵醫(yī)囑按時服用降壓藥,不隨意增減藥物,如有不適及時就醫(yī)。為防止老人漏服、重復(fù)服用藥物,教會老人使用電子提醒藥盒。它是一種平時用于儲放藥物并具備提醒人們按時服用藥物的電子產(chǎn)品。這款產(chǎn)品考慮了老人聽力、視力情況,到服藥時間電子提醒藥盒會發(fā)出聲光,提醒老人按時按量服用藥物。
提醒老人防止意外,當(dāng)夜間醒來時,記得要做好“三個半分鐘”的準(zhǔn)備:先靜臥半分鐘,再坐起來半分鐘,之后把雙腳垂在床沿等半分鐘,經(jīng)過這“三個半分鐘”,讓機(jī)體有一個適應(yīng)過程,可以有效防止體位性低血壓發(fā)生。平時居家物品擺設(shè)要簡單,減少障礙物。平時嗜煙酒的老人,需要戒煙戒酒;長期吸煙的老人,在想抽煙的時候,可以選擇老人平時喜歡的小零食作為代替品,滿足老人需求。在公寓,注意保護(hù)患者隱私,兼顧老人心理感受,多給予心理上的支持與關(guān)愛。教老人學(xué)會在避免干擾因素下自己正確測量血壓。建議老人攜帶聯(lián)系卡,在聯(lián)系卡上標(biāo)注自己的家庭地址、聯(lián)系電話,便于在緊急時聯(lián)系家人,防止發(fā)生意外。
三、創(chuàng)設(shè)情境,鞏固知識:通過角色扮演開展模擬實(shí)踐活動
圍繞高血壓知識創(chuàng)設(shè)情境,鞏固知識,并突破教學(xué)重難點(diǎn)。先讓一部分學(xué)生扮演“老人”角色,一部分學(xué)生扮演“護(hù)士”角色;然后再由扮演“護(hù)士”角色的學(xué)生扮演“老人”角色,扮演“老人”角色的學(xué)生扮演“護(hù)士”角色,讓兩部分學(xué)生相互轉(zhuǎn)換,體驗(yàn)健康教育內(nèi)容。在此過程中,教師讓學(xué)生充分了解自己運(yùn)用專業(yè)知識的熟練程度,使學(xué)生更能體會老人亟待獲取的健康知識,并更加尊重老人,與老人產(chǎn)生共情。要求學(xué)生在傳授健康教育知識的基礎(chǔ)上,自創(chuàng)高血壓老人的生活情境,感受老人的心理活動,然后從老年病人的角度思考如何將人文關(guān)懷滲入其中,滿足老年病人的身體健康與心理需要。特別要注意護(hù)理細(xì)節(jié),在細(xì)節(jié)處融入人文關(guān)懷,在護(hù)理的每個環(huán)節(jié)中體現(xiàn)人文關(guān)懷,使健康教育取得更好的效果。比如,在冬季,吃飯時讓老人先吃,經(jīng)常檢查老年人的保暖情況,提醒老人注意保護(hù)手腳不使受凍;當(dāng)病人血壓升高,出現(xiàn)眩暈或者急性疼痛時要及時給予必要的治療,消除老人的眩暈或疼痛,控制其血壓。充分利用馬斯洛的需要層次理論,安排好護(hù)理措施的先后順序。降壓藥物種類繁多,各有不同的服后現(xiàn)象,比如,氫氯噻嗪類降壓藥服用后會出現(xiàn)尿多的現(xiàn)象,因此提醒老人服用降壓藥物的時候要看說明,看它是否含有這類降壓藥,如有應(yīng)該避免睡前服用此類藥物,以免影響睡眠。如果老人休息不好則會引起血壓升高,導(dǎo)致惡性循環(huán)。
為了進(jìn)一步鞏固學(xué)生所學(xué)知識,把學(xué)到的知識應(yīng)用到實(shí)踐中。在重陽節(jié),教師安排學(xué)生到老年公寓開展實(shí)踐活動,幫助護(hù)理人員指導(dǎo)老人如何配合護(hù)士來控制疾病的發(fā)展、延緩慢性病并發(fā)癥的發(fā)生。比如,給老人安排膳食時,不僅要考慮營養(yǎng)的均衡問題、健康問題,還要考慮老人的口感、口味、溫度等。因此要了解食物多樣化及其科學(xué)的配制方法,確保營養(yǎng)均衡,且使配制的食物符合居民日常的膳食要求。這些細(xì)節(jié)都充分體現(xiàn)護(hù)理實(shí)踐活動中的人文關(guān)懷,培養(yǎng)學(xué)生在健康教育中,更多地從老年病患者的角度考慮問題,安排護(hù)理工作,讓老年病患者放心、舒心,樂觀地調(diào)養(yǎng)、生活。
四、課后作業(yè):撰寫學(xué)習(xí)日記
每上完一次課或開展完一次實(shí)踐活動之后,教師都要求學(xué)生把課堂上學(xué)習(xí)到的知識,在實(shí)踐中的所得、所失、所思都記錄下來,養(yǎng)成寫學(xué)習(xí)(工作)日記的習(xí)慣。學(xué)習(xí)日記不僅能記錄一天的學(xué)習(xí)情況,而且能使學(xué)生在寫的過程中總結(jié)所學(xué)所做、思考一些問題,不斷地提高個人的知識與實(shí)踐能力,也能從更加人性化的角度認(rèn)知老年人所思、所求,能夠與老年人感同身受,產(chǎn)生共情。日記有時是個人能力提升與知識升華的一種催化劑,它能夠有效地把課堂上、實(shí)踐中習(xí)得的知識、技能轉(zhuǎn)化為個人的能力、人生的品格。因此,教師要在學(xué)生學(xué)習(xí)完某一個比較重要的知識點(diǎn),或者實(shí)訓(xùn)了某個比較重要的內(nèi)容之后,組織學(xué)生交換日記,開展專題性的交流活動,讓學(xué)生在比較中相互借鑒,并通過反思、討論提高個人知識水平和技術(shù)能力。這種撰寫日記和交流日記的方式,能更好地促進(jìn)學(xué)生在“做中學(xué)”、在“學(xué)中做”,使理論與實(shí)踐相結(jié)合,把健康教育與人文關(guān)懷結(jié)合。有效提高學(xué)生的健康教育能力和人文關(guān)懷實(shí)踐能力,將來能更好地服務(wù)老年人,為社會貢獻(xiàn)自己的一份力量。
總而言之,在老年護(hù)理課程中,運(yùn)用“感知—幫助—共情—尊重—告知”的教學(xué)模式將健康教育與人文關(guān)懷緊密結(jié)合,有利于激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性和主動性。護(hù)理工作除了要重視護(hù)理技術(shù)與服務(wù),更應(yīng)注重健康教育與人文關(guān)懷的能力,促進(jìn)護(hù)理技術(shù)與人文關(guān)懷的融合,提高護(hù)理專業(yè)學(xué)生的人文關(guān)懷能力。關(guān)懷是護(hù)理專業(yè)的立身之本,比如英國護(hù)理高等教育學(xué)院從學(xué)生入學(xué)開始就將人文關(guān)懷全面滲透到各項(xiàng)護(hù)理行為和措施中,建立了比較好的護(hù)理制度。因此,教師要明確健康教育與人文關(guān)懷教育相結(jié)合的重要性,以學(xué)生為主體,注重人文關(guān)懷理論的學(xué)習(xí)及實(shí)踐,提高護(hù)理專業(yè)學(xué)生的護(hù)理水平,為老年人護(hù)理對象提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
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注:本文系“基于護(hù)理專業(yè)群建設(shè)背景下老年護(hù)理方向人才培養(yǎng)模式的改革與實(shí)踐”項(xiàng)目(編號:2019B102)的研究成果。
【作者簡介】劉 蔚,女,高級講師,從事中職護(hù)理教育17年,研究方向?yàn)槔夏曜o(hù)理及社區(qū)護(hù)理的教學(xué)及研究;陽綠清為通訊作者。
(責(zé)編 李 唐)