淺談業(yè)財融合在中小企業(yè)管理中的運(yùn)用

張新成

（河南綠動能源科技有限公司，河南 安陽 453000）

當(dāng)前我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入到了全新階段，中小企業(yè)數(shù)量呈現(xiàn)上升趨勢，如何在激烈的市場環(huán)境中保持核心競爭力，是企業(yè)管理人員需要思考和解決的問題。將財務(wù)和業(yè)務(wù)相融合，是良好應(yīng)對市場問題的關(guān)鍵，企業(yè)管理人員要以管理制度為基礎(chǔ)，促進(jìn)業(yè)財融合發(fā)展，及時發(fā)覺自身存在的問題并進(jìn)行改正，這是企業(yè)保持穩(wěn)定運(yùn)行的關(guān)鍵。

一、中小企業(yè)業(yè)財融合的必要性

1.有利于提升風(fēng)險防范能力

中小企業(yè)發(fā)展規(guī)模小，資金流動量小，人員數(shù)量少，導(dǎo)致其風(fēng)險應(yīng)對能力和大型企業(yè)相比更差，如果在財務(wù)管理中，沒有加強(qiáng)和業(yè)務(wù)的融合，就會讓企業(yè)發(fā)展面臨危機(jī)。在企業(yè)發(fā)展過程中，促進(jìn)業(yè)務(wù)和財務(wù)的融合，加強(qiáng)兩者之間的聯(lián)系，在事前階段能夠?qū)崿F(xiàn)財務(wù)跟著業(yè)務(wù)走，在事中階段轉(zhuǎn)變?yōu)闃I(yè)務(wù)跟著財務(wù)走，在實(shí)踐中能夠積累經(jīng)驗(yàn)，讓產(chǎn)品走向成熟和規(guī)范化。在市場環(huán)境不斷變化中，企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)也能夠進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，從而確保決策的合理性和科學(xué)性。

2.是規(guī)模擴(kuò)大的需要

對于中小企業(yè)而言，其管理層人員數(shù)量往往較少，財務(wù)管理工作也都主要集中于報稅、員工薪酬發(fā)放等，不會設(shè)置專門的財務(wù)人員。如果財務(wù)管理工作較為單一，老板獨(dú)自就能完成，該階段就不需要進(jìn)行業(yè)財融合，但也表明企業(yè)發(fā)展規(guī)模不會得到擴(kuò)張。在企業(yè)發(fā)展的不同階段，其業(yè)務(wù)會逐漸變得復(fù)雜，為了降低財務(wù)風(fēng)險，需要設(shè)置專職財務(wù)管理崗位，聘請專業(yè)的財務(wù)人員，為業(yè)財融合工作的順利開展奠定基礎(chǔ)，這也是提升企業(yè)內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)效率的關(guān)鍵。

3.有利于資源整合

業(yè)財融合是企業(yè)資源整合的關(guān)鍵手段，在各項(xiàng)工作開展過程中，財務(wù)部門可以為業(yè)務(wù)部門提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以更好融入其中，包括進(jìn)行經(jīng)營分析，實(shí)現(xiàn)資源的最合理配置，對可能出現(xiàn)的風(fēng)險進(jìn)行預(yù)測和管理等，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)價值的最大化。從監(jiān)督和管理的角度來看，財務(wù)和企業(yè)各部門都有著密切聯(lián)系，能夠?qū)Ω鞑块T的資金支出情況進(jìn)行實(shí)時監(jiān)管，滲透到業(yè)務(wù)部門的日常工作中，不知不覺就能夠?qū)崿F(xiàn)風(fēng)險控制。

二、中小企業(yè)業(yè)財融合的難點(diǎn)

1.企業(yè)內(nèi)部財務(wù)目標(biāo)不同

雖然中小企業(yè)發(fā)展規(guī)模小，但其內(nèi)部依然會設(shè)置多個部門，每個部門的目標(biāo)、工作任務(wù)都存在一定差異。從業(yè)務(wù)部門的角度來看，其主要工作內(nèi)容就是為企業(yè)創(chuàng)造更多業(yè)績，對產(chǎn)品生產(chǎn)流程、速度、質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和管理。但是業(yè)務(wù)部門并沒有充分意識到產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的成本費(fèi)用，在預(yù)算、成本管控等和財務(wù)有關(guān)的方面，監(jiān)督管理力度明顯不足。從財務(wù)部門的角度來看，其主要工作內(nèi)容就是對企業(yè)產(chǎn)生的利潤、財務(wù)數(shù)據(jù)、成本費(fèi)用等進(jìn)行監(jiān)督和管理，確保企業(yè)能夠以最小的成本投入創(chuàng)造更多的收益，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益最大化。財務(wù)部門和業(yè)務(wù)部門在其工作內(nèi)容、側(cè)重點(diǎn)方面都存在差異，且兩者工作理念存在差別，例如財務(wù)部門會關(guān)注企業(yè)可能出現(xiàn)的風(fēng)險，會評估哪種方式會讓企業(yè)損失更多經(jīng)濟(jì)效益；而業(yè)務(wù)部門可能認(rèn)為過度強(qiáng)調(diào)風(fēng)險，會讓企業(yè)的業(yè)務(wù)開展受到限制，不敢有所作為。因此想要推動中小企業(yè)的業(yè)財融合，需要從多個不同的角度進(jìn)行。

2.業(yè)務(wù)部門和財務(wù)部門對數(shù)據(jù)的要求不同

對數(shù)據(jù)的要求不同，也是中小企業(yè)業(yè)財融合存在的一大難題，而數(shù)據(jù)差異性主要是由兩個部門的性質(zhì)決定的，不管是財務(wù)部門還是業(yè)務(wù)部門，都很難了解對方的數(shù)據(jù)信息。除此之外，企業(yè)自身財務(wù)系統(tǒng)的不完善，也是影響業(yè)財融合的因素之一，這會嚴(yán)重阻礙企業(yè)發(fā)展。

三、當(dāng)前中小企業(yè)業(yè)財融合存在的問題

加強(qiáng)中小企業(yè)財務(wù)和業(yè)務(wù)的融合，能夠有效解決兩個部門信息不對等的問題，提升企業(yè)內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)效率。但是就目前情況來看，在業(yè)財融合過程中依然還存在多方面問題，對企業(yè)發(fā)展造成阻礙。

1.對業(yè)財融合認(rèn)識程度不夠

企業(yè)作出的每個決策，或是制定的每項(xiàng)制度，不僅需要管理人員統(tǒng)籌全局進(jìn)行考慮，還需要各部門進(jìn)行配合。想要推動業(yè)財融合制度的有效實(shí)施，首先就需要企業(yè)管理人員轉(zhuǎn)變思想理念，充分意識到該工作的重要性，對舊制度進(jìn)行完善和修訂。業(yè)財融合制度的提出，還會涉及到部門主管的職權(quán)調(diào)整，可能會對部分員工個人利益造成影響。從目前情況來看，不管是管理人員還是基層工作人員，都并沒有意識到業(yè)財融合對企業(yè)發(fā)展的推動作用，沒有以大局利益為重。

2.部門間的溝通不夠及時

中小企業(yè)內(nèi)部部門數(shù)量少，想要實(shí)現(xiàn)企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展，就更需要加強(qiáng)各部門之間的聯(lián)系，包括數(shù)據(jù)收集、整理、處理、分析等。在信息技術(shù)的應(yīng)用下，財務(wù)數(shù)據(jù)的分享和應(yīng)用變得更加方便，但同時也會帶來新的麻煩。就目前情況來看，中小企業(yè)參與財務(wù)核算以及報賬的人員數(shù)量較多，財務(wù)信息化系統(tǒng)共享程度不高，各部門之間沒有進(jìn)行有效交流和溝通，信息不對等的現(xiàn)象比較普遍，導(dǎo)致業(yè)務(wù)部門、財務(wù)部門無法深入了解彼此的工作內(nèi)容，為企業(yè)發(fā)展帶來了阻礙。

3.制度不完善

中小企業(yè)大多都是民營企業(yè)，在產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)、內(nèi)部組織管理等各方面都較為混亂，權(quán)責(zé)劃分不夠清晰。很多企業(yè)甚至是家族企業(yè)，在管理中一家獨(dú)大，所有權(quán)利都集中在某一個或者兩個管理人員受眾，這讓企業(yè)風(fēng)險劇烈增加。部分企業(yè)根據(jù)市場要求建立了規(guī)章制度，但其落實(shí)程度不高，形式化現(xiàn)象較為嚴(yán)重，內(nèi)部管理體系漏洞百出，對員工的約束力度也不強(qiáng)，讓業(yè)財融合工作無從開展。

4.財務(wù)信息的真實(shí)性不高

掌握全面的財務(wù)信息，能夠讓企業(yè)管理人員如實(shí)了解真實(shí)運(yùn)營情況和經(jīng)濟(jì)效益，是企業(yè)價值導(dǎo)向的正確反映。就目前我國大部分中小企業(yè)的發(fā)展來看，財務(wù)信息不真實(shí)是普遍情況，對業(yè)務(wù)、財務(wù)的有效融合造成阻礙。虛假的財務(wù)報告、財務(wù)數(shù)據(jù)會讓管理者對企業(yè)運(yùn)營狀況了解不夠透徹，對后續(xù)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展造成嚴(yán)重影響。造成財務(wù)信息失真的原因是多方面，具體如下。首先，財務(wù)人員綜合素質(zhì)不高，專業(yè)能力低下，不管是工作經(jīng)驗(yàn)還是處理問題的能力都有所欠缺。在會計核算、制作財務(wù)報表等工作中，很容易出現(xiàn)失誤。其次，部分企業(yè)財務(wù)人員為了追求利益，或是讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，會故意隱瞞真實(shí)情況，做假賬，讓管理者無法了解企業(yè)真實(shí)的盈利狀況。無論是哪種原因，都會對企業(yè)發(fā)展造成嚴(yán)重影響，需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員、基層財務(wù)人員引起充分重視。

四、業(yè)財融合在中小企業(yè)中的應(yīng)用

1.從企業(yè)的角度

（1）強(qiáng)化對業(yè)財融合的理解

很多企業(yè)管理人員并沒有充分意識到業(yè)財融合的重要性，也沒有關(guān)注業(yè)務(wù)部門、財務(wù)部門在各自工作中的側(cè)重點(diǎn)。從本質(zhì)上來看，財務(wù)部門工作的核心就是企業(yè)財務(wù)數(shù)據(jù)，當(dāng)業(yè)務(wù)部門有需要時，要為其提供必要的數(shù)據(jù)支持，同時，財務(wù)還能夠用數(shù)據(jù)來量化業(yè)務(wù)結(jié)果，為其提供必要的信息反饋。目前經(jīng)濟(jì)市場發(fā)展迅速，很多企業(yè)在發(fā)展過程中，更加注重未來發(fā)展，寧可犧牲眼前利益，也要追求中長期價值，如果依然沿用傳統(tǒng)的方法對利潤情況進(jìn)行計算，顯然已經(jīng)無法滿足當(dāng)前時代的發(fā)展需求。目前很多中小企業(yè)所投資的項(xiàng)目，不完全以經(jīng)濟(jì)效益作為唯一的衡量標(biāo)準(zhǔn)，還包括了用戶數(shù)量、客戶體驗(yàn)感等其他因素。因此在當(dāng)前中小企業(yè)業(yè)財融合過程中，需要企業(yè)管理人員轉(zhuǎn)變思想意識，以長遠(yuǎn)的眼光看待問題，不能只注重眼前利益，而是要放眼企業(yè)未來發(fā)展。

（2）加強(qiáng)各部門和財務(wù)的溝通

當(dāng)前我國科學(xué)技術(shù)發(fā)展迅速，信息技術(shù)在很多行業(yè)和領(lǐng)域都得到了廣泛應(yīng)用，并取得了不錯成效。在企業(yè)內(nèi)部管理以及業(yè)財融合的過程中，可以充分發(fā)揮信息技術(shù)的優(yōu)越性，建立共享的信息系統(tǒng)，讓企業(yè)效益、利潤等各方面都更有保障。在信息技術(shù)的作用下，企業(yè)財務(wù)風(fēng)險控制系統(tǒng)會得到進(jìn)一步優(yōu)化和完善，能夠保障資金、現(xiàn)金流的安全，促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。在業(yè)財融合過程中，不可避免會對其中一方，甚至雙方員工的個人利益產(chǎn)生影響，員工需要放下情感和個人偏見，以整體利益為主，要及時發(fā)現(xiàn)融合過程中出現(xiàn)的各種問題，并制定針對性的解決對策。企業(yè)管理者要努力營造良好的內(nèi)部工作氛圍，讓員工在輕松愉快的環(huán)境中進(jìn)行各項(xiàng)工作，明確各部門的職責(zé)，避免權(quán)責(zé)混亂。

（3）完善財務(wù)管理機(jī)制

為了推動業(yè)財融合工作在中小企業(yè)內(nèi)部更好的實(shí)施，為其發(fā)展奠定穩(wěn)定基礎(chǔ)，需要在原有財務(wù)管理機(jī)制上不斷進(jìn)行完善，明確企業(yè)的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)，具體可以從以下幾個方面進(jìn)行。首先，要盡可能改變權(quán)利過于集中的管理模式，學(xué)習(xí)其他企業(yè)的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)和方法，鼓勵員工持股，或者引入外部股東，將權(quán)利適當(dāng)分散，這樣在制定關(guān)鍵決策時，能夠傾聽多方意見，降低風(fēng)險。與此同時，還可以建立股東大會、監(jiān)事會、董事會等結(jié)構(gòu)，明確劃分不同組織結(jié)構(gòu)的權(quán)利和義務(wù)，對現(xiàn)存問題進(jìn)行全面分析，制定針對性的解決對策。還需要對市場變化、競爭對手的情況進(jìn)行深入調(diào)查，從而為自身發(fā)展，以及業(yè)財融合的實(shí)施創(chuàng)造良好條件。其次，做好法制化建設(shè)工作。在推動業(yè)財融合的過程中，要確保各項(xiàng)行為都符合國家法律的有關(guān)要求，根據(jù)中小企業(yè)實(shí)際發(fā)展特點(diǎn)，科學(xué)設(shè)計財務(wù)管理機(jī)制，將預(yù)算、融資、投資、采購、銷售等每個環(huán)節(jié)都滲透到業(yè)務(wù)活動中，從而全面提升業(yè)財融合效果。最后，制定風(fēng)險管控機(jī)制。中小企業(yè)在發(fā)展的不同階段，不可避免會面臨各種風(fēng)險，包括內(nèi)部運(yùn)營風(fēng)險、國家政策、經(jīng)濟(jì)環(huán)境等各方面。為了盡可能降低財務(wù)風(fēng)險，企業(yè)管理人員要對各項(xiàng)業(yè)務(wù)、經(jīng)濟(jì)活動的開展進(jìn)行預(yù)測，建立風(fēng)險預(yù)警機(jī)制，提升風(fēng)險應(yīng)對能力。

（4）做好內(nèi)控建設(shè)

在我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入到全新階段的背景下，很多企業(yè)的業(yè)務(wù)規(guī)模也不斷擴(kuò)大，朝著多樣化的方向發(fā)展，這也讓企業(yè)管理流程更為復(fù)雜。為了避免風(fēng)險，需要推動業(yè)財融合，做好內(nèi)控建設(shè)工作，設(shè)置獨(dú)立的監(jiān)督管理部門，確保各項(xiàng)工作得到有效落實(shí)。在中小企業(yè)發(fā)展中推動業(yè)財融合，能夠?qū)崟r對業(yè)務(wù)、財務(wù)中存在的問題進(jìn)行深入分析，從而制定針對性的解決措施，對優(yōu)化工作流程也有重要推動作用。將業(yè)財融合應(yīng)用到中小企業(yè)管理中，有助于明確各崗位的工作內(nèi)容和目標(biāo)，可以有效提升內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)效率。為了促進(jìn)業(yè)務(wù)和財務(wù)的更好融合，可以派遣財務(wù)人員進(jìn)入業(yè)務(wù)部門，向業(yè)務(wù)部門人員普及財務(wù)知識，提升財務(wù)管理的意識和能力。不僅如此，業(yè)務(wù)部門中也包含著多個不同的業(yè)務(wù)模塊，可以供財務(wù)人員學(xué)習(xí)，在互相交流學(xué)習(xí)的過程中，各部門工作效率會得到明顯提升。

2.從個人的角度

（1）提升財務(wù)人員專業(yè)能力

業(yè)財融合的有效推廣和實(shí)施，離不開專業(yè)化人才的幫助。在人員招聘過程中，需要提升招聘門檻，擇優(yōu)錄取經(jīng)驗(yàn)豐富、綜合素質(zhì)高的員工，要明確提出招聘要求，例如要具備基本的會計理論知識，熟練掌握計算機(jī)軟件操作技巧，具備財務(wù)分析能力，對數(shù)字敏感等。除此之外，中小企業(yè)還需要定期開展教育培訓(xùn)活動，培訓(xùn)內(nèi)容包括業(yè)務(wù)能力、專業(yè)能力、會計知識、電算能力等?？梢耘e辦交流會議，讓財務(wù)人員對企業(yè)發(fā)展情況進(jìn)行報告，在會議上也可以提出意見和建議，交流工作經(jīng)驗(yàn)和心得體會。財務(wù)人員自身需要養(yǎng)成主動學(xué)習(xí)、提升自我的習(xí)慣，能夠在自身崗位上不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)新工作方法，拓寬視野，學(xué)習(xí)他人優(yōu)點(diǎn)和長處。

（2）重視道德教育

除了工作能力之外，還需要強(qiáng)化財務(wù)人員的職業(yè)道德修養(yǎng)，讓其在工作中堅守道德底線，不能被利益蒙蔽雙眼。在中小企業(yè)業(yè)財融合中，需要應(yīng)用計算機(jī)軟件來實(shí)現(xiàn)業(yè)財一體化，其中就涉及到很多和企業(yè)、管理人員有關(guān)的數(shù)字檔案以及機(jī)密資料信息，為了避免信息泄露，提升企業(yè)財務(wù)數(shù)據(jù)的安全性，需要工作人員具備高度的責(zé)任意識和道德操守。要將企業(yè)的信息安全作為重要工作內(nèi)容，可以制定完善的獎懲制度，對表現(xiàn)優(yōu)異的員工進(jìn)行物質(zhì)和精神獎勵，對違規(guī)操作進(jìn)行處罰，從而提升職工工作積極性。除此之外，還要將職業(yè)道德修養(yǎng)作為績效考核的重點(diǎn)內(nèi)容，設(shè)置量化指標(biāo)，從而起到警示作用。

（3）加強(qiáng)業(yè)財融合中的人員融入

業(yè)務(wù)部門和財務(wù)部門的融合，從本質(zhì)上來看就是兩個部門之間人員的融合，業(yè)務(wù)部門人員可以主動幫助財務(wù)人員熟悉和整理相關(guān)數(shù)據(jù)，了解彼此的工作內(nèi)容，從而獲得更深入的洞察。具體來說可以從以下幾個方面進(jìn)行。首先，轉(zhuǎn)變思維習(xí)慣。在企業(yè)日常運(yùn)營中，會存在著財務(wù)線、業(yè)務(wù)線、營銷線等，這些都是企業(yè)當(dāng)前階段的發(fā)展重點(diǎn)，且每條線都存在著主線和副線，主線起著主導(dǎo)作用，而副線，也就是財務(wù)，在確保主線完成中也發(fā)揮自身的獨(dú)特價值。財務(wù)人員要統(tǒng)籌兼顧，跳出固有的思維模式，從大局的角度，對業(yè)務(wù)開展情況進(jìn)行深入分析。其次，加強(qiáng)溝通能力。財務(wù)部門和企業(yè)內(nèi)部其他部門需要建立良好的關(guān)系，要將財務(wù)活動滲透到業(yè)務(wù)中的每個細(xì)節(jié)。為了確保各項(xiàng)工作得到有效落實(shí)，財務(wù)人員要具備活躍的思維以及良好的溝通能力。最后，要提升自身的判斷能力。財務(wù)人員除了需要了解自身工作內(nèi)容之外，還要明確業(yè)務(wù)部門職責(zé)，具備數(shù)據(jù)分析能力，能夠從海量數(shù)據(jù)中篩選出有價值的信息，要明白業(yè)財融合就是要充分發(fā)揮財務(wù)對業(yè)務(wù)的作用，確保業(yè)務(wù)價值的最大化。

五、結(jié)語

總而言之，業(yè)財融合是我國中小企業(yè)發(fā)展的必然趨勢，也是擴(kuò)大企業(yè)發(fā)展規(guī)模的重要手段，兩個部門要加強(qiáng)在工作上的交流和聯(lián)系，了解并掌握彼此的工作內(nèi)容，全面提升專業(yè)素質(zhì)。就目前情況來看，中小企業(yè)業(yè)財融合還存在著多方面的問題，例如信息真實(shí)度不高、人員素質(zhì)低下、內(nèi)控體系不完善等，想要解決這些問題，需要企業(yè)管理人員、工作人員積極轉(zhuǎn)變思想理念，加強(qiáng)內(nèi)部各部門之間的溝通和聯(lián)系，對原有財務(wù)管理機(jī)制進(jìn)行完善和優(yōu)化，提升財務(wù)人員綜合素質(zhì)。只有如此，才能夠讓業(yè)務(wù)和財務(wù)深度融合，為企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展提供保障，從而推動我國整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。