教學(xué)督導(dǎo)工作在教學(xué)診斷與改進(jìn)中的作用

王 媛，孟羽俊

（滄州醫(yī)學(xué)高等?？茖W(xué)校，河北 滄州 061001）

為深入貫徹《關(guān)于建立職業(yè)院校教學(xué)工作診斷與改進(jìn)制度的通知》精神，各高職院校結(jié)合自身發(fā)展需求，建立自我診斷與改進(jìn)機(jī)制，豐富內(nèi)涵，以期達(dá)到教學(xué)質(zhì)量呈螺旋式上升。教學(xué)督導(dǎo)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)學(xué)校的教學(xué)（人才培養(yǎng)）質(zhì)量管理、監(jiān)控和反饋工作，其職能為督教、督學(xué)和督管。督導(dǎo)專家一般由在職教學(xué)一線優(yōu)秀教師、返聘經(jīng)驗(yàn)豐富的退休老教師和行業(yè)精英、技術(shù)能手擔(dān)任。教學(xué)督導(dǎo)理論已相對成熟，成為高職院校教學(xué)質(zhì)量管理中不可或缺的重要工作之一，也是高職院校開展教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與推進(jìn)教學(xué)診斷與改進(jìn)工作的重要途徑。

1 教學(xué)督導(dǎo)工作的常見問題與不足

1.1 教學(xué)督導(dǎo)范圍的局限性

以往教學(xué)督導(dǎo)工作多以聽課、巡查為主，聽課以隨機(jī)抽取某位教師的某一堂課并檢查其教學(xué)資料完成情況、教學(xué)活動執(zhí)行情況以及課上師生參與教學(xué)情況，很難發(fā)現(xiàn)教學(xué)過程中存在的深層次問題，不能為教學(xué)提供精確診斷，導(dǎo)致診改不到位。教學(xué)督導(dǎo)應(yīng)是對人才培養(yǎng)從入口到出口的全過程的監(jiān)督與指導(dǎo)，包括人才培養(yǎng)方案的制定、專業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)、教學(xué)過程的實(shí)施以及師德師風(fēng)等全方位的管理與監(jiān)控，從而為教學(xué)診斷與改進(jìn)工作提供全面的數(shù)據(jù)支持和診改依據(jù)。

1.2 教學(xué)督導(dǎo)方式的片面性

以往教學(xué)督導(dǎo)方式往往重“督”輕“導(dǎo)”，多數(shù)院校教學(xué)督導(dǎo)重點(diǎn)工作為監(jiān)督與檢查，忽視了導(dǎo)向作用?！岸健笔菇虒W(xué)質(zhì)量在外部作用下某種程度上得到了穩(wěn)步提升，但它并不能從內(nèi)生動力上發(fā)揮促進(jìn)作用。而正確的引導(dǎo)和激勵能使被督導(dǎo)人員從深層次轉(zhuǎn)變工作理念，在平等、和諧、互助的環(huán)境中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題[1]。

1.3 教學(xué)督導(dǎo)隊(duì)伍不合理

以往教學(xué)督導(dǎo)專家主要由退休返聘專家、一線優(yōu)秀教師組成。退休返聘專家雖然責(zé)任心強(qiáng)，督導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)豐富，但由于年齡偏大，往往力不從心，督導(dǎo)理念較落后。一線優(yōu)秀教師雖然教學(xué)能力強(qiáng)、專業(yè)知識扎實(shí)、易于接受新生事物，但是教學(xué)任務(wù)繁重，很難專注于督導(dǎo)工作[2]。

2 教學(xué)督導(dǎo)工作的改進(jìn)措施與思考

2.1 構(gòu)建和完善“三三三”教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系

建立三線監(jiān)控，即教學(xué)工作線、學(xué)生工作線、教學(xué)督導(dǎo)輔助工作線的監(jiān)控；建立三級監(jiān)控，即學(xué)校、院系（部）、教研室三級監(jiān)控；建立三評監(jiān)控，即學(xué)生評教、教師評學(xué)、同行與社會評價?！叭苯虒W(xué)質(zhì)量管理體系的具體實(shí)施，由主管教學(xué)的副校長直接負(fù)責(zé)，它是“五縱五橫一平臺”內(nèi)部質(zhì)量保證體系構(gòu)建的基礎(chǔ)，是全方位開展教學(xué)診斷與改進(jìn)的保障，它的有效實(shí)施能夠確保教學(xué)質(zhì)量呈螺旋式上升。

2.2 引入第三方評價，加強(qiáng)人才培養(yǎng)質(zhì)量從入口到出口的動態(tài)監(jiān)測

根據(jù)教育部《關(guān)于深入推進(jìn)教育管辦評分離 促進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變的若干意見》的精神，引入第三方評價機(jī)構(gòu)，與麥可思數(shù)據(jù)有限公司成立全國首家“醫(yī)學(xué)專科院校人才培養(yǎng)質(zhì)量評價協(xié)同研究中心”，構(gòu)建完善的、多維度的學(xué)校內(nèi)部質(zhì)量保證體系。為學(xué)校人才培養(yǎng)質(zhì)量進(jìn)行全面、持續(xù)的跟蹤、反饋，為不斷改進(jìn)教學(xué)及管理工作、提升教學(xué)質(zhì)量提供更加獨(dú)立、客觀、全面的重要數(shù)據(jù)支持，彌補(bǔ)督導(dǎo)范圍較小的不足。調(diào)研報告分別從橫向和縱向?yàn)榻虒W(xué)質(zhì)量全過程提供精準(zhǔn)診斷，提出科學(xué)有效的診改措施，促進(jìn)和推動學(xué)校教學(xué)質(zhì)量診斷和改進(jìn)工作的實(shí)施。

2.3 “督”“導(dǎo)”并行，在教學(xué)診斷與改進(jìn)工作中發(fā)揮導(dǎo)向功能

修訂各級、各類《課堂教學(xué)質(zhì)量評教表》，引導(dǎo)并鼓勵教師課堂教學(xué)中融入課程思政元素、專業(yè)教育與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育密切結(jié)合等條目，為課程層面和教師層面的教學(xué)診斷與改進(jìn)提供正向引導(dǎo)；每月末定期編發(fā)教學(xué)督導(dǎo)簡報，增設(shè)診改動態(tài)欄目，讓教師了解學(xué)校診改信息和進(jìn)程；改變督導(dǎo)交流反饋方式，由以往的專家點(diǎn)評變?yōu)槎綄?dǎo)對象自評和專家點(diǎn)評相結(jié)合，督導(dǎo)對象對自身教學(xué)進(jìn)行自我診斷，挖掘優(yōu)勢，尋找不足，使廣大教師對教學(xué)診斷與改進(jìn)工作從觀念上逐步認(rèn)識和接受，達(dá)到潤物無聲的效果[3]。

2.4 豐富督導(dǎo)工作方式，改善督導(dǎo)與被督導(dǎo)關(guān)系

在督導(dǎo)隨機(jī)聽課的基礎(chǔ)上，引入遠(yuǎn)程視頻聽課、教師主動要求聽課等方式。遠(yuǎn)程視頻聽課的引入，解決了部分教師在有專家聽課時與平時上課狀態(tài)不同的問題，根據(jù)學(xué)生問題反饋可進(jìn)入視頻室進(jìn)行有針對性的聽課，有利于發(fā)現(xiàn)隱性問題，及時采取措施解決；主動要求聽課是被聽課教師在準(zhǔn)備充足的情況下主動展示教學(xué)設(shè)計、教學(xué)過程和教學(xué)效果，在意識上由被動接受督導(dǎo)檢查轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃右笾笇?dǎo)與幫扶，為教師提供了更廣闊的舞臺，有利于進(jìn)一步挖掘教師教學(xué)潛力。

2.5 優(yōu)化督導(dǎo)員結(jié)構(gòu)，督導(dǎo)隊(duì)伍更趨合理

健全校、院（系）部兩級督導(dǎo)制度，校督導(dǎo)專家專業(yè)背景盡量輻射學(xué)校更多專業(yè)，并要經(jīng)過嚴(yán)格選拔聘任。院（系）部督導(dǎo)專家應(yīng)為各院（系）部威望高、信息化水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的高職稱優(yōu)秀教師，為督導(dǎo)隊(duì)伍注入新鮮血液；建立行業(yè)、企業(yè)專家資源庫，吸納專業(yè)對口、技能強(qiáng)又熱愛教育事業(yè)的行業(yè)、企業(yè)專家入校評教評學(xué)，逐步形成一支既穩(wěn)定又專業(yè)的行業(yè)、企業(yè)專家督導(dǎo)隊(duì)伍，密切院校合作，深化科研合作，實(shí)現(xiàn)資源共享，為學(xué)校人才培養(yǎng)、專業(yè)發(fā)展、課程改革把好關(guān)，提出科學(xué)性、建設(shè)性、可行性的意見與建議[4-6]。

2.6 堅持執(zhí)行橫向與縱向交互聽課的方式

我校深入貫徹執(zhí)行副科及以上領(lǐng)導(dǎo)干部聽課、同行聽課、專業(yè)團(tuán)隊(duì)聽課等制度，采用橫向與縱向交互聽課的方式，從不同層面、不同角度為教學(xué)把關(guān)。各級領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)重視課堂教學(xué)，按照學(xué)校制度文件要求經(jīng)常深入課堂教學(xué)一線聽課和到教學(xué)系部走訪調(diào)研，以做好學(xué)校發(fā)展的頂層設(shè)計；同行聽課、專業(yè)團(tuán)隊(duì)聽課則注重不同專業(yè)的同一門課、同一專業(yè)的不同課程之間的聯(lián)系及教學(xué)內(nèi)容的優(yōu)化整合。

2.7 加強(qiáng)重點(diǎn)項(xiàng)目的教學(xué)質(zhì)量督導(dǎo)

隨著學(xué)校的發(fā)展，必須要對各專業(yè)教學(xué)資源庫建設(shè)課程和職業(yè)教育精品在線開放課程的推廣和使用情況進(jìn)行有針對性的重點(diǎn)督導(dǎo)。此外，還要對教學(xué)改革課題所涉及課程教學(xué)情況進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量督導(dǎo)，同時狠抓國家現(xiàn)代學(xué)徒制班級、訂單班級的整體教學(xué)質(zhì)量，為學(xué)校發(fā)展奠定堅實(shí)的基礎(chǔ)[7]。

教學(xué)督導(dǎo)是一項(xiàng)任務(wù)重、過程長的工作，我們應(yīng)不斷創(chuàng)新工作方式和思路，為提高學(xué)校整體教學(xué)質(zhì)量保駕護(hù)航，讓教學(xué)督導(dǎo)在教學(xué)診斷與改進(jìn)工作中發(fā)揮更大的作用。