網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)習(xí)效果影響因素的實(shí)證研究

亓俊國(guó)，曹連喆，白華

(1.北京師范大學(xué) 繼續(xù)教育與教師培訓(xùn)學(xué)院，北京 100875；2.首都師范大學(xué) 教育學(xué)院,北京 100037；3.中央民族大學(xué) 教育學(xué)院，北京 100081)

隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用，現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育試點(diǎn)高校網(wǎng)絡(luò)教育得到了快速發(fā)展，在為學(xué)習(xí)者提供全新網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境的同時(shí)，也為學(xué)習(xí)者提供了方便靈活接受高等教育的機(jī)會(huì)。根據(jù)教育部公布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，截至2018年，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)教育本專(zhuān)科在籍生為825.66萬(wàn)人，其中本科在籍生為282.58萬(wàn)人，專(zhuān)科在籍生為543.08萬(wàn)人，網(wǎng)絡(luò)教育在籍生數(shù)已經(jīng)占全國(guó)高等教育在籍生總數(shù)的18.26%。[1]網(wǎng)絡(luò)教育突破了傳統(tǒng)教育教與學(xué)在空間與時(shí)間上的限制，具有開(kāi)放性、自主性以及多元性的特征，隨著網(wǎng)絡(luò)教育辦學(xué)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，研究者開(kāi)始從學(xué)習(xí)效果的視角探究開(kāi)放式教學(xué)模式下影響學(xué)習(xí)者“學(xué)習(xí)發(fā)生了嗎”的因素，以期提供有針對(duì)性的教學(xué)策略，指導(dǎo)與促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)教育教學(xué)實(shí)踐的開(kāi)展。

有學(xué)者指出，真正的學(xué)習(xí)是知識(shí)傳遞或個(gè)體知識(shí)建構(gòu)的過(guò)程，是社會(huì)對(duì)話、認(rèn)知網(wǎng)絡(luò)連接與共享的過(guò)程，學(xué)習(xí)者從不同的學(xué)習(xí)或?qū)嵺`共同體中得到高級(jí)認(rèn)知能力的訓(xùn)練，得到更全面的發(fā)展。[2]網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)習(xí)者作為在職從業(yè)人員，是知識(shí)構(gòu)建的個(gè)體以及社會(huì)實(shí)踐共同體中的成員，現(xiàn)有的研究并未揭示其學(xué)習(xí)活動(dòng)除了受到網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)課程資源等因素影響外，是否會(huì)受到自身的年齡、職業(yè)乃至性別等社會(huì)與生理因素的影響；學(xué)習(xí)者的個(gè)性化學(xué)習(xí)特征，如學(xué)習(xí)方式、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、問(wèn)題解決方式、學(xué)習(xí)態(tài)度等，會(huì)對(duì)學(xué)習(xí)效果產(chǎn)生何種影響，是什么原因?qū)е铝诉@種影響？本文針對(duì)這些問(wèn)題，從分析學(xué)習(xí)者的特征出發(fā)，以實(shí)證調(diào)查的角度，收集北京M大學(xué)的網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)習(xí)者數(shù)據(jù)，以課程學(xué)習(xí)成績(jī)作為學(xué)習(xí)效果的結(jié)果變量，綜合研究這些學(xué)習(xí)者特征對(duì)學(xué)習(xí)效果的影響效應(yīng)，以此對(duì)高校網(wǎng)絡(luò)教育教學(xué)提供建議。

一、研究變量與數(shù)據(jù)概況

(一)因素分析

已有研究顯示，遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者遇到的困難可以分為三類(lèi)，即個(gè)人、學(xué)習(xí)和交流問(wèn)題。有研究指出，在大規(guī)模在線開(kāi)放課程學(xué)習(xí)中，學(xué)習(xí)者自身所具有的特征(如性別、年齡、就業(yè)現(xiàn)狀等)很重要，而MOOC恰恰缺乏對(duì)學(xué)習(xí)者的先前了解[3]。本研究將可能影響網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)效果的因素分為個(gè)人特征與學(xué)習(xí)特征兩個(gè)層次：將學(xué)習(xí)者的性別、年齡以及職業(yè)這三個(gè)成人學(xué)習(xí)者的顯著特征，作為影響學(xué)習(xí)效果的個(gè)人問(wèn)題，納入研究的關(guān)鍵因素，統(tǒng)稱(chēng)為個(gè)人特征因素；將學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、學(xué)習(xí)方式、解決問(wèn)題方式、交流方式作為學(xué)習(xí)和交流問(wèn)題的影響指標(biāo)，納入研究的關(guān)鍵因素，統(tǒng)稱(chēng)為學(xué)習(xí)特征因素。

(二)研究變量

在變量的構(gòu)成上，以學(xué)習(xí)者的性別、年齡以及職業(yè)為個(gè)人特征變量，將學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、學(xué)習(xí)方式等設(shè)定為學(xué)習(xí)特征變量。其中學(xué)習(xí)態(tài)度是學(xué)習(xí)行為的內(nèi)在表現(xiàn)，是調(diào)節(jié)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)行為較為穩(wěn)定的行為特征，本研究以“學(xué)習(xí)者對(duì)圖書(shū)資源的學(xué)習(xí)情況”作為學(xué)習(xí)態(tài)度的測(cè)評(píng)指標(biāo)，即可以理解為將“看書(shū)、瀏覽課程資源多的學(xué)習(xí)者，視為具有較好的學(xué)習(xí)態(tài)度”。學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)是能夠激發(fā)行為的內(nèi)部動(dòng)力因素，針對(duì)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)習(xí)者，學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)可以從學(xué)歷提升或能力提升兩個(gè)維度進(jìn)行界定，以了解學(xué)習(xí)者參與學(xué)習(xí)的動(dòng)力來(lái)源。網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)習(xí)者有便利的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境，但是由于缺少師生間、生生間面對(duì)面的互動(dòng)交流以及實(shí)時(shí)的監(jiān)督管理，學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)方式、解決問(wèn)題方式以及溝通方式與傳統(tǒng)教學(xué)明顯不同，本研究將這些因素都納入變量考慮的范圍內(nèi)。

本研究的因變量是學(xué)習(xí)成績(jī)，為方便進(jìn)行檢測(cè)，一般將課程學(xué)習(xí)成績(jī)作為判斷學(xué)習(xí)效果的主要指標(biāo)。本研究將學(xué)習(xí)者參加網(wǎng)絡(luò)教育公共基礎(chǔ)課全國(guó)統(tǒng)一考試的“計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)”和“大學(xué)英語(yǔ)B”兩門(mén)課程的學(xué)習(xí)成績(jī)作為因變量(該課程全國(guó)統(tǒng)一命題、統(tǒng)一考試，簡(jiǎn)稱(chēng)統(tǒng)考，以“合格”或“不合格”評(píng)定考試成績(jī))。具體各變量的說(shuō)明與編碼如表1所示。

表1 變量描述及編碼方式

(三)數(shù)據(jù)狀況

本研究以北京M大學(xué)作為典型個(gè)案，所調(diào)研的網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)習(xí)者樣本主要來(lái)自于該校全國(guó)23個(gè)省、自治區(qū)、直轄市的39個(gè)學(xué)習(xí)中心，樣本數(shù)量為1809人，全部為接受本科網(wǎng)絡(luò)教育的學(xué)習(xí)者，其中52.8%的學(xué)習(xí)者為幼兒園、中小學(xué)教師，其它學(xué)習(xí)者主要從事管理、營(yíng)銷(xiāo)、法律相關(guān)職業(yè)。這些學(xué)習(xí)者以女性為主，女性有1278人，占比71%；男性有531人，占比29%。學(xué)習(xí)者的年齡分布廣泛，主要集中在20～40歲年齡段。學(xué)習(xí)成績(jī)來(lái)源于學(xué)習(xí)者參加統(tǒng)考的數(shù)據(jù)，其它數(shù)據(jù)來(lái)源于學(xué)習(xí)者在M大學(xué)教學(xué)平臺(tái)上所做的問(wèn)卷調(diào)查以及學(xué)籍信息。

二、不同特征對(duì)學(xué)習(xí)成績(jī)的影響效應(yīng)分析

為了檢驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)習(xí)者個(gè)人特征(性別、年齡、職業(yè))以及學(xué)習(xí)特征(學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、學(xué)習(xí)策略等)對(duì)學(xué)習(xí)成績(jī)的影響關(guān)系，本研究主要借鑒Hanushek(1986)教育生產(chǎn)函數(shù)經(jīng)典理論模型[4]，由于因變量是學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)成績(jī)，將其以二分變量的方式進(jìn)行呈現(xiàn)，因此利用二元logistic回歸方法分析學(xué)習(xí)成績(jī)的影響效應(yīng)，建立如下的擴(kuò)展模型。

Y1=F(A，B，C，D，E，F(xiàn)，X)

在上述分析模型中，Y1代表學(xué)習(xí)者成績(jī)是否合格，包括“大學(xué)英語(yǔ)B”和“計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)”的成績(jī)；A代表學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)；B代表學(xué)習(xí)態(tài)度；C代表解決問(wèn)題方式；D代表學(xué)習(xí)方式；E代表自主學(xué)習(xí)能力；F代表交流方式；X代表學(xué)習(xí)者的性別、年齡和職業(yè)的控制變量。模型對(duì)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)成績(jī)影響因素的分析結(jié)果見(jiàn)表2，具體分析結(jié)果如下：

(一)個(gè)人特征因素對(duì)學(xué)習(xí)成績(jī)的影響分析

從性別因素對(duì)于學(xué)習(xí)成績(jī)的影響來(lái)看，性別對(duì)“大學(xué)英語(yǔ)B”課程的成績(jī)有顯著的影響，而對(duì)“計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)”課程的成績(jī)無(wú)顯著影響。這說(shuō)明學(xué)科知識(shí)體系的學(xué)習(xí)，與學(xué)習(xí)者的性別特征是有關(guān)聯(lián)的，但學(xué)科不同，影響的程度也不同。究其原因，主要與性別差異所帶來(lái)的多種因素(如學(xué)習(xí)觀念、學(xué)習(xí)興趣、情感態(tài)度、學(xué)習(xí)策略等)以及人的多元發(fā)展相關(guān)。關(guān)于性別因素在成人學(xué)習(xí)者語(yǔ)言學(xué)習(xí)能力上存在差異的實(shí)證研究較少，但有研究說(shuō)明中學(xué)生英語(yǔ)成績(jī)存在顯著的性別差異。[5]

從年齡因素對(duì)于學(xué)習(xí)成績(jī)的影響來(lái)看，年齡對(duì)兩門(mén)課程成績(jī)均有顯著的負(fù)向影響。整體上看，隨著學(xué)習(xí)者年齡增大，兩門(mén)課程成績(jī)的整體合格率隨之降低。在語(yǔ)言學(xué)習(xí)方面，國(guó)際語(yǔ)言學(xué)家曾對(duì)外語(yǔ)學(xué)習(xí)效果與學(xué)習(xí)者年齡之間的關(guān)系提出許多假設(shè)，其中以生物學(xué)為基礎(chǔ)的外語(yǔ)學(xué)習(xí)關(guān)鍵期假設(shè)認(rèn)為語(yǔ)言學(xué)習(xí)存在一個(gè)關(guān)鍵期，過(guò)了關(guān)鍵期語(yǔ)言學(xué)習(xí)難度加大。[6]對(duì)計(jì)算機(jī)類(lèi)課程而言，需要勤學(xué)多練、動(dòng)手操作，年齡小的學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)適應(yīng)性更強(qiáng)一些。

從職業(yè)因素對(duì)于學(xué)習(xí)成績(jī)的影響來(lái)看，分析顯示職業(yè)類(lèi)型對(duì)于兩門(mén)課程成績(jī)有顯著的影響。本研究中非教師職業(yè)的學(xué)習(xí)者兩門(mén)課程的合格率均高于教師學(xué)習(xí)者，這與一般認(rèn)為教師群體學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)、成績(jī)應(yīng)高的認(rèn)識(shí)不符。進(jìn)一步分析來(lái)看，本次采集的教師樣本數(shù)據(jù)以幼兒園教師為主體，該教師群體對(duì)游戲教學(xué)技能的要求較高，對(duì)計(jì)算機(jī)與英語(yǔ)相關(guān)知識(shí)要求較低，這說(shuō)明幼兒教師在這些課程學(xué)習(xí)能力上有所不足，高校需要針對(duì)教師學(xué)習(xí)者的工作時(shí)間長(zhǎng)且工作量分配結(jié)構(gòu)失衡、非教學(xué)工作量過(guò)多方面的問(wèn)題做專(zhuān)門(mén)支持服務(wù)[7]。同時(shí)，這也說(shuō)明成人學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)能力、效果與自己的工作實(shí)踐有一定關(guān)聯(lián)。

(二)學(xué)習(xí)特征因素對(duì)學(xué)習(xí)成績(jī)的影響分析

從學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)對(duì)于學(xué)習(xí)成績(jī)的影響來(lái)看，學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)對(duì)兩門(mén)課程的合格率有顯著的影響。分析顯示，以“學(xué)歷為主，同時(shí)提高能力”為動(dòng)機(jī)的學(xué)習(xí)者，在英語(yǔ)與計(jì)算機(jī)課程的成績(jī)合格率上顯著高于其他類(lèi)型動(dòng)機(jī)的學(xué)習(xí)者。如果獲得學(xué)歷教育文憑是外驅(qū)動(dòng)力，而提高能力則是內(nèi)驅(qū)動(dòng)力，內(nèi)外驅(qū)動(dòng)力良好結(jié)合、動(dòng)機(jī)強(qiáng)度適宜、不把獲取文憑作為唯一目標(biāo)，是學(xué)習(xí)者獲得良好學(xué)習(xí)成績(jī)的重要因素，這也符合耶克斯-多德森(R.M.Yerkers & J.D.Dodson)關(guān)于學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)與學(xué)習(xí)效率關(guān)系的定律。

從學(xué)習(xí)態(tài)度、解決問(wèn)題方式以及交流方式對(duì)學(xué)習(xí)成績(jī)的影響來(lái)看，根據(jù)模型分析結(jié)果，學(xué)習(xí)態(tài)度和解決問(wèn)題方式對(duì)兩門(mén)課程成績(jī)沒(méi)有產(chǎn)生顯著影響；交流方式對(duì)兩門(mén)課程成績(jī)有顯著影響，面對(duì)面的交流方式對(duì)于學(xué)習(xí)成績(jī)的影響最大。這說(shuō)明英語(yǔ)類(lèi)課程和計(jì)算機(jī)類(lèi)課程有其固有的學(xué)習(xí)規(guī)律，單純依靠瀏覽課程圖書(shū)、死記硬背無(wú)法取得好的成績(jī)。而交流方式對(duì)這兩門(mén)課程的學(xué)習(xí)成績(jī)有顯著影響，尤其是面對(duì)面的交流以及網(wǎng)上實(shí)時(shí)答疑對(duì)成績(jī)的影響最大，則充分說(shuō)明這兩門(mén)課程的學(xué)習(xí)需要增強(qiáng)交互性才能實(shí)現(xiàn)真正的學(xué)習(xí)，尤其是實(shí)時(shí)交互不可或缺。同時(shí)，這也說(shuō)明，無(wú)論是請(qǐng)教同學(xué)、老師，還是依靠自己去解決學(xué)習(xí)中的問(wèn)題，方式并不重要，問(wèn)題解決更為重要，解決問(wèn)題的方式本身不會(huì)對(duì)學(xué)習(xí)效果產(chǎn)生直接的顯著影響。

從學(xué)習(xí)方式對(duì)學(xué)習(xí)成績(jī)的影響來(lái)看，學(xué)習(xí)方式對(duì)“大學(xué)英語(yǔ)B”課程的成績(jī)沒(méi)有產(chǎn)生顯著影響，而對(duì)“計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)”課程的成績(jī)有顯著的正向影響。計(jì)算機(jī)類(lèi)課程與英語(yǔ)類(lèi)課程的學(xué)科性質(zhì)不同，計(jì)算機(jī)類(lèi)課程的考試主要偏重于理論應(yīng)用和上機(jī)操作，通過(guò)課件的自主學(xué)習(xí)可以實(shí)現(xiàn)基本知識(shí)學(xué)習(xí)與動(dòng)手操作的結(jié)合，有利于專(zhuān)業(yè)技能的培養(yǎng)；而英語(yǔ)類(lèi)課程對(duì)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)都有所要求，單一的學(xué)習(xí)方式難以產(chǎn)生顯著影響。這說(shuō)明為了更好地提高學(xué)習(xí)成績(jī)，對(duì)不同學(xué)科性質(zhì)課程，應(yīng)該采取適宜的學(xué)習(xí)方式。具體影響因素分析結(jié)果如表2所示。

表2 學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)成績(jī)的影響因素分析結(jié)果

三、總結(jié)與啟示

通過(guò)上述兩門(mén)統(tǒng)考課程成績(jī)合格率影響因素的分析，可以針對(duì)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)習(xí)效果影響因素得出如下結(jié)論：第一，學(xué)習(xí)者的個(gè)人特征因素(性別、年齡與職業(yè))會(huì)對(duì)學(xué)習(xí)效果產(chǎn)生影響，但影響大小與課程類(lèi)型相關(guān)。這說(shuō)明成人學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)，會(huì)受到自身個(gè)體以及社會(huì)實(shí)踐因素的影響，學(xué)習(xí)者的先前特征會(huì)影響學(xué)習(xí)效果。第二，好的學(xué)習(xí)效果來(lái)源于教與學(xué)的交互，互動(dòng)交流對(duì)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)成績(jī)產(chǎn)生顯著影響，其中實(shí)時(shí)交互對(duì)學(xué)習(xí)效果的影響最大。第三，不同知識(shí)類(lèi)型的課程學(xué)習(xí)，有各自適宜的學(xué)習(xí)方式。第四，在學(xué)歷繼續(xù)教育中，混合學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)比單一的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)能對(duì)學(xué)習(xí)成績(jī)產(chǎn)生更為顯著的影響，這種類(lèi)型的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)將提高學(xué)歷與提升能力融合在一起，從而更好地促進(jìn)學(xué)習(xí)的發(fā)生。

隨著互聯(lián)網(wǎng)+教育的深度融合發(fā)展，在線學(xué)習(xí)將逐步成為在職成人的主要學(xué)習(xí)形式，上述以?xún)砷T(mén)課程為例對(duì)學(xué)習(xí)效果影響因素的數(shù)據(jù)分析，可以為高校研究制定網(wǎng)絡(luò)教育教學(xué)策略提供一定的啟示。具體如下：

(一)提高教師信息技術(shù)應(yīng)用能力，讓教學(xué)符合學(xué)生需求，讓教師“近起來(lái)”

網(wǎng)絡(luò)教育的本質(zhì)是教與學(xué)的分離，學(xué)習(xí)者是學(xué)習(xí)的主體，網(wǎng)絡(luò)教育教學(xué)不能忽視對(duì)學(xué)習(xí)者個(gè)體特征以及課程知識(shí)類(lèi)型的分析。網(wǎng)絡(luò)教育教師要充分利用信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，依托“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，根據(jù)課程知識(shí)特點(diǎn)以及學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)風(fēng)格、學(xué)習(xí)路徑上的差異，有效設(shè)計(jì)課程教學(xué)模式與學(xué)習(xí)方式，做好教學(xué)設(shè)計(jì)，有針對(duì)性地加強(qiáng)對(duì)部分學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)輔導(dǎo)，從而利于學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)與個(gè)人的工作經(jīng)驗(yàn)、個(gè)性特點(diǎn)相結(jié)合，促進(jìn)學(xué)習(xí)者的社會(huì)對(duì)話與認(rèn)知網(wǎng)絡(luò)連接與共享，縮短師生時(shí)空距離，讓教學(xué)符合學(xué)生需求，讓教師與學(xué)生、學(xué)生與知識(shí)“近起來(lái)”。

(二)以學(xué)生活動(dòng)為主體，強(qiáng)化教與學(xué)的交互，讓學(xué)習(xí)者“動(dòng)起來(lái)”

網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)以及學(xué)習(xí)工具的應(yīng)用可以為學(xué)習(xí)者提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境與技術(shù)支撐，但師生與生生之間有效交流的缺乏導(dǎo)致學(xué)習(xí)者的參與和投入氛圍缺失。從分析來(lái)看，采取一定方式進(jìn)行交流的學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)成績(jī)遠(yuǎn)高于不交流的學(xué)習(xí)者；網(wǎng)上實(shí)時(shí)交互、面授教學(xué)等交流方式對(duì)學(xué)習(xí)效果有顯著影響。這要求高校要注重混合式教學(xué)模式建設(shè)，以學(xué)習(xí)活動(dòng)為主體進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)，重視線下面授教學(xué)輔導(dǎo)的開(kāi)展，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)交流工具的應(yīng)用，如建立直播課堂、微信群等，以學(xué)習(xí)小組、協(xié)作學(xué)習(xí)、教師工作坊等多種形式促進(jìn)自主學(xué)習(xí)的發(fā)生。

(三)構(gòu)建全方位的學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)體系，重表象更重結(jié)果，讓學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)“實(shí)起來(lái)”

瀏覽圖書(shū)資源的多少以及解決問(wèn)題的方式未對(duì)學(xué)習(xí)效果產(chǎn)生顯著影響，這說(shuō)明對(duì)成人學(xué)習(xí)者而言，促進(jìn)學(xué)習(xí)真正發(fā)生，并不取決于學(xué)習(xí)表面行為的發(fā)生，如平臺(tái)登錄次數(shù)、看課時(shí)間等單一的外在表象，而應(yīng)更重視學(xué)習(xí)的結(jié)果，即將課程的學(xué)習(xí)與學(xué)習(xí)者自身的職業(yè)需求結(jié)合。要學(xué)以致用、讓學(xué)生帶著問(wèn)題去思考、去解決學(xué)習(xí)問(wèn)題方能真正促進(jìn)能力的提升、學(xué)習(xí)效果的提升。這要求高校要結(jié)合實(shí)踐重視培養(yǎng)學(xué)生解決問(wèn)題的能力，要讓學(xué)習(xí)行為同學(xué)習(xí)者的職業(yè)行為相結(jié)合，讓學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)“實(shí)起來(lái)”，從而更好地落實(shí)培養(yǎng)人的根本任務(wù)。

(四)加強(qiáng)教學(xué)管理制度建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的引導(dǎo)，調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)者的積極性，讓教學(xué)管理“嚴(yán)起來(lái)”

網(wǎng)絡(luò)教育屬于學(xué)歷繼續(xù)教育范疇，“寬進(jìn)嚴(yán)出”是大眾化繼續(xù)教育的標(biāo)簽。但網(wǎng)絡(luò)教育的學(xué)習(xí)以自主學(xué)習(xí)為主，學(xué)習(xí)效果受到自身多方面因素的影響。這要求高校建立嚴(yán)格的教學(xué)管理制度，引導(dǎo)學(xué)習(xí)者樹(shù)立正確的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，充分激發(fā)學(xué)習(xí)者內(nèi)在的學(xué)習(xí)動(dòng)力，避免“自主學(xué)習(xí)”成為“自由學(xué)習(xí)”。