大數(shù)據(jù)在民辦高校統(tǒng)戰(zhàn)工作中的應(yīng)用研究

李裔輝

摘要：高校是黨和國家培養(yǎng)高精尖人才的主要場所，在新時期，高校統(tǒng)一戰(zhàn)線工作的成效，影響著我黨的執(zhí)政地位，高校的健康、穩(wěn)定、高質(zhì)量的發(fā)展。更是影響著當(dāng)代大學(xué)生樹立中國夢的信心，和實現(xiàn)兩個百年夢想的宏偉戰(zhàn)略。本文以互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能為代表的新一代信息技術(shù)為研究出發(fā)點，通過研究發(fā)現(xiàn)大數(shù)據(jù)能夠為民辦高校統(tǒng)戰(zhàn)工作提供信息平臺、精準(zhǔn)高效的把握實時數(shù)據(jù)，同時也發(fā)現(xiàn)了在信息共享、大數(shù)據(jù)知識技能培養(yǎng)方面的不足，進(jìn)而提出了建設(shè)動態(tài)信息平臺、提高應(yīng)用水平、辯證對待大數(shù)據(jù)的服務(wù)功能等對策。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)平臺;民辦高校統(tǒng)戰(zhàn);大數(shù)據(jù)分析;對策建議

黨的十九大報告指出：“統(tǒng)一戰(zhàn)線是黨的事業(yè)取得勝利的重要法寶，必須長期堅持。”習(xí)近平總書記在中央統(tǒng)戰(zhàn)工作會議上指出，統(tǒng)一戰(zhàn)線是中國共產(chǎn)黨凝聚人心、匯聚力量的政治優(yōu)勢和戰(zhàn)略方針，是奪取革命、建設(shè)、改革事業(yè)勝利的重要法寶，是夯實黨的階級基礎(chǔ)、擴(kuò)大黨的群眾基礎(chǔ)、鞏固黨的執(zhí)政地位的重要法寶，是全面建成小康社會、加快推進(jìn)社會主義現(xiàn)代化、實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興中國夢的重要法寶。

高校是黨和國家培養(yǎng)高精尖人才的主要場所，也是匯集著多方位的統(tǒng)一戰(zhàn)線代表人士。在新時期，高校統(tǒng)一戰(zhàn)線工作的成效，影響著我黨的執(zhí)政地位，高校的健康、穩(wěn)定、高質(zhì)量的發(fā)展。更是影響著當(dāng)代大學(xué)生樹立中國夢的信心，和實現(xiàn)兩個百年夢想的宏偉戰(zhàn)略。

信息技術(shù)的普及和大數(shù)據(jù)在日常生活中的使用，能夠快速的處理生活中各種繁雜的數(shù)據(jù)，并能夠通過大數(shù)據(jù)的特殊算法，來實現(xiàn)對使用者相關(guān)需求的有效把握。當(dāng)前大數(shù)據(jù)的使用還處于初級階段，對大數(shù)據(jù)的運用也是嘗試時期。但事實證明，我們的生活習(xí)慣、思維和生活方式已經(jīng)在大量的APP和網(wǎng)絡(luò)算法中被改變。在2018年中國國際大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)博覽會上習(xí)近平總書記指出，當(dāng)前以互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能為代表的新一代信息技術(shù)日新月異，給各國經(jīng)濟(jì)發(fā)展、國家管理、社會治理、人民生活帶來重大而深遠(yuǎn)的影響。所以，高校統(tǒng)戰(zhàn)工作應(yīng)當(dāng)主動適應(yīng)大數(shù)據(jù)時代帶來的變化，充分研究大數(shù)據(jù)的使用和開發(fā)，發(fā)揮好大數(shù)據(jù)在黨統(tǒng)一戰(zhàn)線中的重要作用。

一、大數(shù)據(jù)背景下民辦高校統(tǒng)戰(zhàn)工作面臨的機(jī)遇

（一）為高校統(tǒng)戰(zhàn)工作提供建言獻(xiàn)策的平臺

高校里人才濟(jì)濟(jì)，不僅能夠把握先進(jìn)文化的發(fā)展方向，更能夠提供和創(chuàng)造先進(jìn)的生產(chǎn)力。能夠發(fā)揮高校黨內(nèi)外各界人士共同奮斗，必定能夠為我國社會主義事業(yè)建設(shè)提供強(qiáng)大動力。網(wǎng)絡(luò)時代的來臨，使溝通突破了時空限制，加速了思維、工作和生活方式的轉(zhuǎn)變。大數(shù)據(jù)時代的來臨，豐富了民主黨派通過政黨協(xié)商、人民政協(xié)協(xié)商、提交提案、建議等多種建言獻(xiàn)策渠道。

首先，通過大數(shù)據(jù)的分析能力，可以清晰把握民主黨派發(fā)展現(xiàn)狀和發(fā)展環(huán)境等情況，掌握黨派的成長和發(fā)展趨勢，對民主黨派開展針對、科學(xué)地隊伍建設(shè)和人才培養(yǎng)，確保民主黨派組織建設(shè)既能保持自身特色，又能突出各自優(yōu)勢。

其次，拓寬民主黨派知情參政的渠道。隨著新技術(shù)和新媒體的出現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)信息傳播和分析速度遠(yuǎn)超以往。信息獲取方式也從主動獲取，轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)據(jù)推送。拓寬了黨外人士參與社會治理的路徑，有效的數(shù)據(jù)分析也在辨真?zhèn)?、去糟粕、存真理方面起到作用?/p>

最后，通過大數(shù)據(jù)的預(yù)判功能，有針對性地為黨外人士提供學(xué)習(xí)資料和技術(shù)支持。協(xié)助其學(xué)習(xí)方針政策，把握我國當(dāng)前發(fā)展所處的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，使建言獻(xiàn)策具有一定的前瞻性。能夠有效提升統(tǒng)戰(zhàn)工作的成效。

（二）提高高校統(tǒng)戰(zhàn)工作的精準(zhǔn)性

高校統(tǒng)戰(zhàn)工作無小事，特別是我國處在全球各類矛盾的凸顯期。當(dāng)前全球各個國家疫情肆虐，在疫情的影響下使被掩蓋的社會矛盾凸顯出來。面對瞬息萬變的國際局勢，加強(qiáng)高校統(tǒng)戰(zhàn)工作有著其客觀必然性。

首先，通過大數(shù)據(jù)的預(yù)測分析功能，可以預(yù)判其不可控因素的發(fā)生概率。將現(xiàn)象、過程以及事務(wù)發(fā)展的規(guī)律結(jié)合起來，預(yù)見可能出現(xiàn)的矛盾，提升民辦高校各界人士的凝聚力。例如，通過高速分析海量數(shù)據(jù)的平臺，有效的進(jìn)行輿情把握與分析，提高情報工作的精準(zhǔn)性，為統(tǒng)戰(zhàn)工作提供重要的信息保障。

其次，通過大數(shù)據(jù)可以提高隱患的預(yù)防能力。民辦高校各界人士活動內(nèi)容豐富多彩，無論是活動硬件環(huán)境，還是活動內(nèi)容與類型，都會有可能存在影響高校建設(shè)的安全因素。通過大數(shù)據(jù)分析與對比，排查各類互動的安全隱患，做好火災(zāi)、踩踏等安全事故預(yù)報工作。

最后，通過大數(shù)據(jù)可以提高網(wǎng)絡(luò)宣傳的效果。大數(shù)據(jù)和自媒體時代的到來，為網(wǎng)絡(luò)提供了多元的交流途徑，也前所未有的出現(xiàn)了數(shù)據(jù)大爆炸，任何人和組織都可以通過網(wǎng)絡(luò)獲取其感興趣的信息。但是，信息的針對性和有效性程度極大地影響了統(tǒng)戰(zhàn)工作的成效，也影響社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的進(jìn)程。所以，通過大數(shù)據(jù)的運算與推送，整體提升各界人士的認(rèn)知水平、心理特征、知識結(jié)構(gòu)等內(nèi)容，提升政策宣傳效果。

二、大數(shù)據(jù)時代高校統(tǒng)戰(zhàn)工作面臨的挑戰(zhàn)

（一）大數(shù)據(jù)信息共享能力較弱

從民辦高校的統(tǒng)戰(zhàn)工作信息系統(tǒng)來觀察，各級學(xué)院與部門都已經(jīng)設(shè)立了相關(guān)的信息服務(wù)崗位，也能夠提供有利于基層統(tǒng)戰(zhàn)工作的基本條件。但是，由于信息的公開、共享程度有限，信息讀寫標(biāo)準(zhǔn)與編碼方式的不同，導(dǎo)致了各個部門之間信息溝通不暢，出現(xiàn)了“信息孤島”現(xiàn)象。這也與大數(shù)據(jù)時代信息共享、數(shù)據(jù)分析和深度挖掘的理念與現(xiàn)實相矛盾。

首先，當(dāng)前大數(shù)據(jù)技術(shù)的利于與開發(fā)還處于初級階段，相關(guān)數(shù)據(jù)的提供、需求、采集、定位和挖掘都不太準(zhǔn)確。出現(xiàn)了有數(shù)據(jù)不會用，用時無數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)不同享，共享不統(tǒng)一的情況。所以，這需要將大數(shù)據(jù)的相關(guān)技術(shù)與高校統(tǒng)戰(zhàn)工作的相關(guān)內(nèi)容相匹配，進(jìn)而提升統(tǒng)戰(zhàn)工作效率。

其次，大數(shù)據(jù)共享、分析和開發(fā)受到主客觀影響比較大，出現(xiàn)上級與下級、高校之間、高校內(nèi)部之間信息不對稱的情況，部門之間在數(shù)據(jù)協(xié)調(diào)方面的各項成本支出較高。導(dǎo)致部門之間重復(fù)傳遞信息，重復(fù)制作報表，重復(fù)協(xié)調(diào)工作，降低工作效率。

最后，大數(shù)據(jù)信息結(jié)構(gòu)組織、編寫、讀取不合理。由于大數(shù)據(jù)工作依然屬于信息服務(wù)，一般都會外包給信息研發(fā)公司。各個公司為了其自身利益，往往會建立自己的數(shù)據(jù)平臺、編碼方式，進(jìn)而導(dǎo)致各個組織之間在數(shù)據(jù)共享方面出現(xiàn)問題。同時，在各個部門基層工作中，也會出現(xiàn)工作人員不懂?dāng)?shù)據(jù)，數(shù)據(jù)部門不懂業(yè)務(wù)的情況，降低統(tǒng)戰(zhàn)工作效率。

（二）統(tǒng)戰(zhàn)工作中大數(shù)據(jù)的知識、技能培訓(xùn)相對較弱

大數(shù)據(jù)技術(shù)的出現(xiàn)和使用是一項新興事物，雖然在各個領(lǐng)域的使用已經(jīng)出現(xiàn)端倪，但是，相關(guān)專業(yè)人員嚴(yán)重不足。能夠?qū)⒋髷?shù)據(jù)與基層工作相結(jié)合的情況更是鳳毛麟角，清華大學(xué)計算機(jī)系教授武永衛(wèi)統(tǒng)計的數(shù)據(jù)顯示，“在未來的3至5年，中國需要180萬數(shù)據(jù)人才，而截至目前，中國大數(shù)據(jù)從業(yè)人員卻只有約30萬人。”就高校統(tǒng)戰(zhàn)工作而言，當(dāng)前需要大數(shù)據(jù)的知識、技術(shù)和運用，也需要掌握統(tǒng)戰(zhàn)知識與技能的人員。

同時，由于受到工作崗位編制的限制，在統(tǒng)戰(zhàn)工作中，往往精通網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)和大數(shù)據(jù)分析能力的人員相對匱乏，在基層的工作中往往會出現(xiàn)一人身兼數(shù)職的情況。另外，基層工作人員的大數(shù)據(jù)理念、意識、思維和認(rèn)知水平往往達(dá)不到新時代的要求，短期培訓(xùn)最多也只是解決軟件的常規(guī)使用問題，對于搭建統(tǒng)戰(zhàn)大數(shù)據(jù)平臺，網(wǎng)絡(luò)輿情的信息調(diào)取與分析，大數(shù)據(jù)的應(yīng)用與開發(fā)相形見絀。

三、大數(shù)據(jù)時代提升民辦高校統(tǒng)戰(zhàn)工作成效的對策

（一）建設(shè)動態(tài)統(tǒng)戰(zhàn)信息平臺

完善高校統(tǒng)戰(zhàn)網(wǎng)絡(luò)平臺，建立動態(tài)信息資料庫，共享優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)資源。強(qiáng)化對大數(shù)據(jù)的認(rèn)知與提升。在統(tǒng)戰(zhàn)實踐、認(rèn)識提升、思維創(chuàng)新等方面強(qiáng)化動態(tài)管理。構(gòu)建基于大數(shù)據(jù)、云計算等集現(xiàn)代信息技術(shù)為一體大數(shù)據(jù)采集、加工、共享的大數(shù)據(jù)綜合平臺。同時，實現(xiàn)統(tǒng)戰(zhàn)分析、決策咨詢、服務(wù)支持、輿情把握等功能。為統(tǒng)戰(zhàn)政策制定、工作研究、項目推進(jìn)等提供信息支持，使高校統(tǒng)戰(zhàn)工作有的放矢，提升工作成效。構(gòu)建大數(shù)據(jù)共享平臺需要做好以下幾個方面的工作。

首先，統(tǒng)戰(zhàn)信息采集。大數(shù)據(jù)采集是大數(shù)據(jù)工作的第一步，準(zhǔn)確、有效、大量的數(shù)據(jù)信息是進(jìn)行大數(shù)據(jù)應(yīng)用的前提。數(shù)據(jù)采集因數(shù)據(jù)源和采集時間的不同，而呈現(xiàn)為不同的數(shù)據(jù)類型。將采集后的數(shù)據(jù)經(jīng)過存儲了加工，才能成為后序有效的決策依據(jù)。常見信息采集的方式有兩種，一為設(shè)備數(shù)據(jù)收集，二為網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)爬取。

其次，統(tǒng)戰(zhàn)數(shù)據(jù)的存儲、管理與處理工作。此項工作的前提就是要建立大數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)用。只有通過標(biāo)準(zhǔn)化的建設(shè)，才能使得相關(guān)信息在不同部門之間有效共享，提升大數(shù)據(jù)的應(yīng)用能力。大數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)包括以下幾個方面的工作：基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、工具標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)、安全標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)等七項內(nèi)容。

再次，大數(shù)據(jù)的可視化展示。大數(shù)據(jù)技術(shù)歸根結(jié)底是要為管理提供服務(wù)。所以，唯有通過可視化的數(shù)據(jù)分析結(jié)果，才能有效地實現(xiàn)其管理支持功能。數(shù)據(jù)可視化就是將數(shù)據(jù)分析結(jié)果通過數(shù)據(jù)接收者可以理解的的直觀方式，以文本、圖像等形式展現(xiàn)的過程。大數(shù)據(jù)可視化展示一般包括：符號表達(dá)、2D/3D渲染表達(dá)、數(shù)據(jù)交互、數(shù)據(jù)建模等形式。

（二）提升大數(shù)據(jù)的應(yīng)用水平

大數(shù)據(jù)的應(yīng)用是未來各類管理的首選工具，也是管理技術(shù)支持上的一場革命。高校統(tǒng)戰(zhàn)工作應(yīng)當(dāng)融入、適應(yīng)、提升大數(shù)據(jù)的應(yīng)用水平，要徹底的解放思想，用數(shù)據(jù)說話。

首先，充分利用大數(shù)據(jù)寶貴資源的作用。樹立大數(shù)據(jù)工作意識和大數(shù)據(jù)思維，不僅能夠認(rèn)識到大數(shù)據(jù)的信息載體的作用，更要摒棄獨立、片面的看待高校統(tǒng)戰(zhàn)信息現(xiàn)象。重視大數(shù)據(jù)的信息獲取、分析、挖掘等能力，通過大數(shù)據(jù)的分析功能，全方面的展現(xiàn)高校統(tǒng)戰(zhàn)工作的現(xiàn)狀、優(yōu)勢和劣勢、存在的問題和對策。

其次，充分利用大數(shù)據(jù)分析的分析，通過宏觀和微觀共同作用于高校統(tǒng)戰(zhàn)工作?；诖髷?shù)據(jù)的分析功能，通過宏觀把握、系統(tǒng)思考、科學(xué)決策，實施微觀定位、逐步實施等方式，把握高校統(tǒng)戰(zhàn)工作的現(xiàn)狀、趨勢以及對策，制定緊緊圍繞國家政策的高校統(tǒng)戰(zhàn)工作方針。

最后，充分利用大數(shù)據(jù)預(yù)判功能，把握高校統(tǒng)戰(zhàn)工作的前瞻性。通過順應(yīng)我國統(tǒng)戰(zhàn)工作的新形式，通過數(shù)據(jù)分析，改革工作理念，與時俱進(jìn)，制定富有創(chuàng)新性的新型管理手段。同時能夠在大量數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問題，著眼于工作的實際困難，解決高校統(tǒng)戰(zhàn)工作的主要矛盾，提升高校統(tǒng)戰(zhàn)工作的整體水平。

（三）辯證地看待大數(shù)據(jù)的服務(wù)功能

大數(shù)據(jù)所帶來的變化才只是開始，目前此行業(yè)方興未艾，浩瀚的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)中蘊(yùn)含著巨大的潛在價值。充分利用大數(shù)據(jù)的挖掘分析功能，能夠幫助高校統(tǒng)戰(zhàn)工作提升精準(zhǔn)性和。但是，反觀大數(shù)據(jù)分析的功能，我們不能夠?qū)Υ髷?shù)據(jù)盲目崇拜，全盤接收。也不能全面否定大數(shù)據(jù)，或者無視大數(shù)據(jù)的服務(wù)功能。這兩種對待大數(shù)據(jù)技術(shù)的極端態(tài)度，都會降低高校統(tǒng)戰(zhàn)工作的成效。錯誤的運用大數(shù)據(jù)技術(shù)，會在數(shù)據(jù)采集之初，出現(xiàn)數(shù)據(jù)分析誤差，導(dǎo)致工作嚴(yán)重失誤。

同時，高校統(tǒng)戰(zhàn)工作是與真真切切的人打交道。與高校各階層人士打交道，不僅需要大數(shù)據(jù)分析功能，更要同時運用人際交往技能，需要與不同人群進(jìn)行感情投入，獲得各階層專業(yè)人士的認(rèn)可與支持，而這些是大數(shù)據(jù)分析無法完成的。所以，在大數(shù)據(jù)背景下開展民辦高校統(tǒng)戰(zhàn)工作，既要重視大數(shù)據(jù)的支持能力，也要辯證對待大數(shù)據(jù)的決策支持能力。不能不信也不能迷信大數(shù)據(jù)?？陀^地看待大數(shù)據(jù)的科學(xué)決策能力，充分利用大數(shù)據(jù)的輔助能力，全方位的提升大數(shù)據(jù)在民辦高校統(tǒng)戰(zhàn)工作的作用。

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項目來源：鄭州升達(dá)經(jīng)貿(mào)管理學(xué)院2019年度校級課題統(tǒng)戰(zhàn)工作專項課題，編號：SDTZ201902012.