大數(shù)據(jù)視角下實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)的一些思考

王杰良

摘 要 時(shí)代的發(fā)展以及信息技術(shù)的進(jìn)步，使企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境日漸惡劣。因此，企業(yè)需要借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理模式的創(chuàng)新優(yōu)化。本文著重分析大數(shù)據(jù)背景下財(cái)務(wù)管理工作面臨的問(wèn)題，并就財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系的構(gòu)建進(jìn)行分析。

關(guān)鍵詞 大數(shù)據(jù) 財(cái)務(wù)共享服務(wù) 財(cái)務(wù)管理

大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，企業(yè)逐步強(qiáng)化對(duì)信息數(shù)據(jù)的收集分析。目前，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在財(cái)務(wù)管理工作中獲得大規(guī)模的推廣運(yùn)用，并由此保障了財(cái)務(wù)管理的效益。為保障企業(yè)財(cái)務(wù)工作的效率與質(zhì)量，工作人員將信息技術(shù)與管理作業(yè)充分結(jié)合，帶動(dòng)企業(yè)管理模式創(chuàng)新發(fā)展，促進(jìn)企業(yè)整體性的優(yōu)化發(fā)展。

一、大數(shù)據(jù)概述

所謂的大數(shù)據(jù)，指的是人們對(duì)大量數(shù)據(jù)信息進(jìn)行整理匯編，從而將其轉(zhuǎn)變?yōu)槟軌驗(yàn)槿怂玫馁Y源。事實(shí)上，大數(shù)據(jù)資源的形成以及運(yùn)用，能夠最大限度地降低人力的使用概率，并且能夠減少相關(guān)作業(yè)的工作量。

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在社會(huì)發(fā)展中的廣泛運(yùn)用，人們需要在日常作業(yè)中加強(qiáng)海量數(shù)據(jù)的分析以及處理，并將其作為重要的生產(chǎn)因素，實(shí)現(xiàn)社會(huì)生產(chǎn)的穩(wěn)步推進(jìn)。因此，企業(yè)需要強(qiáng)化對(duì)數(shù)據(jù)信息的分析利用，并積極搭建財(cái)務(wù)管理信息服務(wù)平臺(tái)，為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)規(guī)劃提供全面的信息服務(wù)。目前，在大數(shù)據(jù)環(huán)境下，財(cái)務(wù)人員普遍存在個(gè)性化服務(wù)、特色信息服務(wù)缺乏等問(wèn)題，不利于企業(yè)運(yùn)行效益的提升?；诖耍覈?guó)企業(yè)需要強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理工作中數(shù)據(jù)的分析利用。

二、大數(shù)據(jù)時(shí)代財(cái)務(wù)共享服務(wù)創(chuàng)建的意義

在大數(shù)據(jù)時(shí)代，信息就是一切。因此，企業(yè)要在財(cái)務(wù)管理中積極利用數(shù)據(jù)信息構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系。該服務(wù)體系的構(gòu)建，可以促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展，借助信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理數(shù)據(jù)的儲(chǔ)存、管理、分析，從而為企業(yè)的戰(zhàn)略制定提供依據(jù)。

財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系的構(gòu)建，可以確保企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作朝著精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化的方向發(fā)展。在該體系之下，企業(yè)各崗位可以實(shí)現(xiàn)優(yōu)化合并，降低投資成本。再者，財(cái)務(wù)共享服務(wù)的運(yùn)行滿足了財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的需求，實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)集中化的管理，并能促進(jìn)企業(yè)工作效率、質(zhì)量的提升，規(guī)范各項(xiàng)業(yè)務(wù)行為，保證財(cái)務(wù)共享服務(wù)的質(zhì)量。

最后，該服務(wù)可以促進(jìn)企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。在傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理中，企業(yè)采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售需要單獨(dú)核算，加大了財(cái)務(wù)核算的難度以及工作量。但是在財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系下，企業(yè)搭建完善了崗位責(zé)任制，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)流程的統(tǒng)一，提升了業(yè)務(wù)運(yùn)行效率?？偠灾?，財(cái)務(wù)共享服務(wù)可以在線直接生成記賬憑證，自動(dòng)生成財(cái)務(wù)報(bào)表，及時(shí)產(chǎn)生財(cái)務(wù)信息，及時(shí)而準(zhǔn)確地傳送相關(guān)數(shù)據(jù)信息。

三、財(cái)務(wù)共享服務(wù)存在的問(wèn)題以及風(fēng)險(xiǎn)

（一）流程設(shè)計(jì)問(wèn)題

大數(shù)據(jù)背景下，企業(yè)需要立足于財(cái)務(wù)流程，積極創(chuàng)建共享服務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)流程的整合再造。一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)需要積極建立完善財(cái)務(wù)制度，并梳理財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程，確保管理的通用性，并注重分析相關(guān)工作的同質(zhì)性、特殊性，確保業(yè)務(wù)流程的細(xì)致度。

但在具體操作過(guò)程中，企業(yè)往往容易出現(xiàn)重復(fù)性業(yè)務(wù)狀況，而對(duì)過(guò)賬等流程的忽視，也降低了財(cái)務(wù)管理以及共享的效率。

此外，隨著該體系的建立完善，財(cái)務(wù)人員往往會(huì)退出一線工作，其對(duì)財(cái)務(wù)工作的認(rèn)知度會(huì)降低，其緊迫性、敏銳性也會(huì)降低，最終影響工作的效率與質(zhì)量，導(dǎo)致管理出現(xiàn)漏洞。

（二）管理人員認(rèn)知問(wèn)題

為保障財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系的建立完善，管理人員需要對(duì)其有科學(xué)的認(rèn)知。相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，企業(yè)管理者對(duì)該項(xiàng)任務(wù)存在不同程度的認(rèn)知偏差，無(wú)法科學(xué)地運(yùn)用該體系。而部分管理人員則將財(cái)務(wù)共享服務(wù)單純地定義為信息的收集、分析、處理，影響了財(cái)務(wù)共享服務(wù)真正價(jià)值的發(fā)揮。

此外，財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系的搭建，意味著企業(yè)在財(cái)務(wù)管理上制定了統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范了工作流程，員工容易在管理作業(yè)的過(guò)程中因?yàn)楣ぷ鞯膯我患?xì)化而感到枯燥乏味，從而降低工作效率。

四、大數(shù)據(jù)時(shí)代財(cái)務(wù)共享服務(wù)的創(chuàng)建措施

（一）加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)

企業(yè)在構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系時(shí)，需要做好基礎(chǔ)情況的評(píng)估分析。在數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，企業(yè)需要借助財(cái)務(wù)共享服務(wù)機(jī)制促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程以及人員配置的優(yōu)化處理。因此，在體系建立前期，工作人員就要對(duì)企業(yè)的實(shí)際狀況進(jìn)行評(píng)估，分析其可行性，從而科學(xué)合理地定位財(cái)務(wù)共享服務(wù)。

而在規(guī)劃設(shè)計(jì)服務(wù)時(shí)，企業(yè)往往面臨諸多環(huán)節(jié)流程，導(dǎo)致工作的復(fù)雜性進(jìn)一步提升。不僅如此，該服務(wù)的合理化創(chuàng)建也需要立足于一定的人才、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，構(gòu)建合理的管理制度與規(guī)則，從而確保企業(yè)科學(xué)把控服務(wù)運(yùn)行的投資價(jià)值與經(jīng)濟(jì)回報(bào)。

其次，企業(yè)需要搭建服務(wù)平臺(tái)。大數(shù)據(jù)時(shí)代下，一切數(shù)據(jù)都留存在信息媒介中，因此，企業(yè)需要科學(xué)地設(shè)計(jì)信息平臺(tái)，借助技術(shù)支持實(shí)現(xiàn)信息的暢通。目前企業(yè)可以對(duì)現(xiàn)有的ERP（企業(yè)資源計(jì)劃）系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)優(yōu)化，從而促進(jìn)云計(jì)算系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)處理等板塊的構(gòu)建，提升信息平臺(tái)的實(shí)用性與高效性。

最后，企業(yè)需要強(qiáng)化對(duì)工作人員的管理。企業(yè)的運(yùn)行往往會(huì)受到諸多因素的影響，科學(xué)地管理人才，可以增強(qiáng)員工的責(zé)任意識(shí)，保障工作質(zhì)量。在人員管理工作中，工作人員需要科學(xué)地建立管理、獎(jiǎng)懲制度，提升員工的工作積極性，增強(qiáng)員工的凝聚力，推進(jìn)企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的創(chuàng)建。

（二）制定長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略規(guī)劃

大數(shù)據(jù)背景下，企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)機(jī)制的建立完善，可以帶動(dòng)企業(yè)生產(chǎn)成本的降低，并進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本的優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)企業(yè)數(shù)據(jù)信息的高效利用。因此，該服務(wù)的核心在于實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。為此，企業(yè)需要結(jié)合實(shí)際運(yùn)行狀況，立足戰(zhàn)略目標(biāo)，分階段推進(jìn)工作。

在第一階段，企業(yè)需要制定企業(yè)管理目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)信息的收集分享，促成企業(yè)運(yùn)行成本的降低與效益的提升。第二階段，則依托部門管理，促進(jìn)企業(yè)精細(xì)化管理工作的開展，確保企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)工作的一體化構(gòu)建。第三階段企業(yè)需要制定各類科學(xué)的決策，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)職能的優(yōu)化，保障財(cái)務(wù)管理的質(zhì)量與效益。

（三）完善財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系

大數(shù)據(jù)背景下，為保障財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系的優(yōu)化。企業(yè)需要合理分析復(fù)雜多變的狀況，科學(xué)地收集分析數(shù)據(jù)信息，并合理選擇技術(shù)，與值得信任的技術(shù)服務(wù)商合作，實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)之間的合作與優(yōu)化，推進(jìn)財(cái)務(wù)共享平臺(tái)價(jià)值的發(fā)揮。

另一方面，企業(yè)需要做到精細(xì)化管理，將財(cái)務(wù)共享服務(wù)數(shù)據(jù)與企業(yè)其他部門的軟件系統(tǒng)進(jìn)行關(guān)聯(lián)，從而促進(jìn)數(shù)據(jù)接口管理效益的提升。而在人員職責(zé)安排方面，則需要依據(jù)新的業(yè)務(wù)流程對(duì)各崗位職責(zé)進(jìn)行明確以及優(yōu)化，科學(xué)地進(jìn)行人員分配，并加強(qiáng)對(duì)信息化人才的引進(jìn)和培養(yǎng)，由專人維護(hù)和管理財(cái)務(wù)系統(tǒng)。

最后，由于企業(yè)各部門的財(cái)務(wù)信息都匯聚在服務(wù)平臺(tái)中，企業(yè)需要耗費(fèi)更大的精力、財(cái)力，保證信息的安全性、保密性。因此，企業(yè)需要科學(xué)地設(shè)計(jì)防火墻、并借助系統(tǒng)加密方式保證網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全。不僅如此，對(duì)財(cái)物信息的查閱，需要設(shè)定權(quán)限，不同職位的人員獲取不同的信息，提升信息訪問(wèn)的合理性。在該環(huán)節(jié)，企業(yè)還需要構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度，從而保證內(nèi)部數(shù)據(jù)信息的安全，并及時(shí)發(fā)現(xiàn)信息數(shù)據(jù)存在的問(wèn)題，為問(wèn)題的解決提供方向性的引導(dǎo)。

五、結(jié)語(yǔ)

為保障我國(guó)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的效率以及質(zhì)量，企業(yè)積極帶動(dòng)數(shù)據(jù)信息的運(yùn)用，并建立完善了企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺(tái)?；诖?，本文著重分析了大數(shù)據(jù)時(shí)代財(cái)務(wù)共享服務(wù)創(chuàng)建的意義，并從流程設(shè)計(jì)問(wèn)題、管理人員認(rèn)知問(wèn)題兩個(gè)方面分析了財(cái)務(wù)共享服務(wù)存在的問(wèn)題以及風(fēng)險(xiǎn)，最后給出了大數(shù)據(jù)時(shí)代財(cái)務(wù)共享服務(wù)的創(chuàng)建措施，即加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)、制定長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略規(guī)劃、完善財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系。筆者認(rèn)為，隨著相關(guān)措施的落實(shí)到位以及理念的轉(zhuǎn)變，我國(guó)的財(cái)務(wù)信息共享服務(wù)必將得到顯著發(fā)展，為企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作保駕護(hù)航。

（作者單位為登封電廠集團(tuán)鋁合金有限公司）

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