基于“三創(chuàng)”導(dǎo)向的《電子商務(wù)概論》課程設(shè)計(jì)

姚春榮（武漢晴川學(xué)院）

■“三創(chuàng)”及“三創(chuàng)”的發(fā)展

（一）何為“三創(chuàng)”

根據(jù)教育部、財(cái)政部（教高函[2010]13號）文件精神：“三創(chuàng)賽”是激發(fā)高校大學(xué)生興趣與潛能，培養(yǎng)大學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)意思維、創(chuàng)業(yè)能力以及團(tuán)隊(duì)協(xié)同實(shí)戰(zhàn)精神的國家A類學(xué)科性競賽。所以這里的三創(chuàng)主要指的是創(chuàng)新、創(chuàng)意及創(chuàng)業(yè)。三者的能力要求如下：創(chuàng)意是前提和基礎(chǔ)，所有的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)都開始于創(chuàng)意。大學(xué)的“三創(chuàng)”教育重在培養(yǎng)學(xué)生大膽的提出自己的創(chuàng)意金點(diǎn)子，可能從創(chuàng)業(yè)層面上考核不夠成熟，但對于現(xiàn)在所處的3C（競爭、客戶、變化）時(shí)代而言，創(chuàng)意是創(chuàng)業(yè)成功的前提。創(chuàng)新是方法和途徑，是連接創(chuàng)意和創(chuàng)業(yè)紐帶，是將理想（創(chuàng)意）照進(jìn)現(xiàn)實(shí)（創(chuàng)業(yè)）的橋梁，沒有創(chuàng)新，創(chuàng)意只能停留在設(shè)計(jì)層面，其價(jià)值無法充分展現(xiàn)，沒有創(chuàng)新，創(chuàng)業(yè)將失去特色和差異化優(yōu)勢，也不可能發(fā)展得很長遠(yuǎn)。創(chuàng)業(yè)是歸宿和落腳點(diǎn)，所有的創(chuàng)意和創(chuàng)新最終都是為創(chuàng)業(yè)提供服務(wù)的。因此，創(chuàng)意、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)相輔相成，缺一不可，形成創(chuàng)意、創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)“三位一體”的“三創(chuàng)”閉環(huán)，為黨育人為國育才做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)，培養(yǎng)更多的雙創(chuàng)應(yīng)用型人才。

（二）“三創(chuàng)”的發(fā)展

2014年李克強(qiáng)總理提出“大眾創(chuàng)新，萬眾創(chuàng)業(yè)”。2018年教育部關(guān)于高等學(xué)校加快“雙一流”建設(shè)的指導(dǎo)意見中，也強(qiáng)調(diào)堅(jiān)持內(nèi)涵發(fā)展。2009年開始的全國大學(xué)生電子商務(wù)“創(chuàng)新、創(chuàng)意及創(chuàng)業(yè)”挑戰(zhàn)賽生動(dòng)展示了電子商務(wù)專業(yè)在“三創(chuàng)”教育方面應(yīng)該是走在前列。目前高校對“三創(chuàng)”態(tài)度上足夠重視，但實(shí)踐方面因?yàn)槭苤T多因素的制約，存在教育不系統(tǒng)，流于形式，認(rèn)為“三創(chuàng)”通過單一的增開一些相關(guān)課程就可以達(dá)到教育目的的簡單想法和簡單行為，存在虎頭蛇尾的現(xiàn)象，前期會(huì)比較重視。

《電子商務(wù)概論》作為電子商務(wù)專業(yè)的核心基礎(chǔ)課程，對于樹立學(xué)生的專業(yè)自信非常重要，為了讓學(xué)生看到電子商務(wù)更多的美好，初步對接并培養(yǎng)學(xué)生具備一定的崗位職業(yè)能力素養(yǎng)，融合“三創(chuàng)”的《電子商務(wù)概論》更加能體現(xiàn)與社會(huì)市場企業(yè)需求的接軌，體現(xiàn)出專業(yè)動(dòng)態(tài)發(fā)展的特點(diǎn)。將電子商務(wù)的內(nèi)容體現(xiàn)中的穩(wěn)定性和更新性更好地融合，穩(wěn)定性模塊主要項(xiàng)學(xué)生傳授“What、Why、How，Who”等內(nèi)容，“What”主要回答電子商務(wù)是什么的問題，主要包括電子商務(wù)概述，電子商務(wù)商業(yè)模式等內(nèi)容；“Why”主要回答為什么的問題，主要包括電子商務(wù)規(guī)律性的內(nèi)容，如長尾理論、達(dá)維定律、梅特卡夫法則等；“How”主要回答怎么做的問題 ，主要涉及電子商務(wù)能力方面的內(nèi)容，如網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)營銷方法、網(wǎng)絡(luò)支付的應(yīng)用、電子商務(wù)物流、客戶關(guān)系管理等，使得學(xué)生具備一定的分析并解決實(shí)際問題的能力；“Who”主要回答誰可以做的問題，是最高的要求，具體到和企業(yè)崗位需求的對接。更新性則貫穿在每個(gè)穩(wěn)定性模塊中，如近幾年，跨境電子商務(wù)、新零售、網(wǎng)絡(luò)直播帶貨、軟文營銷、海外倉等的發(fā)展，就需要在課程中通過案例植入的方式讓學(xué)生知曉。鑒于此，本文以武漢晴川學(xué)院開設(shè)的《電子商務(wù)概論》課程為例來開展基于“三創(chuàng)”導(dǎo)向的課程設(shè)計(jì)。

■課程設(shè)計(jì)理念和設(shè)計(jì)目標(biāo)

（一）課程設(shè)計(jì)理念

梳理并優(yōu)化課程邏輯，將《電子商務(wù)概論》課程的內(nèi)容體系重組，并將知識(shí)模塊化處理，實(shí)現(xiàn)自由組合，將學(xué)生的能力培養(yǎng)精細(xì)化；課內(nèi)+課外相結(jié)合的方式，將“三創(chuàng)”融合在課程設(shè)計(jì)中，課內(nèi)以項(xiàng)目任務(wù)驅(qū)動(dòng)方式激發(fā)學(xué)生主體參與意識(shí)和興趣，課外通過參加學(xué)科競賽方式培養(yǎng)并提升學(xué)生的創(chuàng)意、創(chuàng)新及創(chuàng)業(yè)能力；強(qiáng)化學(xué)生的自主學(xué)習(xí)和思考的習(xí)慣的培養(yǎng)，將考核過成化和考核方式多樣化。

（二）課程設(shè)計(jì)目標(biāo)

確定課程設(shè)計(jì)總目標(biāo)和分層目標(biāo)，分層次目標(biāo)包括知識(shí)目標(biāo)、能力目標(biāo)和情感目標(biāo)，知識(shí)目標(biāo)層，要求學(xué)生通過原理性知識(shí)模塊的學(xué)習(xí)，樹立創(chuàng)新是電子商務(wù)的主旋律，人人皆可創(chuàng)新的理念；能力目標(biāo)，要求學(xué)生通過技能性知識(shí)模塊的學(xué)習(xí)，具備一定的策劃設(shè)計(jì)能力和創(chuàng)新能力，嘗試通過參加比賽的形式進(jìn)行模擬實(shí)戰(zhàn)演練；情感目標(biāo)層，要求學(xué)生要在尊重客觀規(guī)律的前提下認(rèn)識(shí)世界，通過“三創(chuàng)”改變世界。構(gòu)建基于“三創(chuàng)”導(dǎo)向的“知識(shí)—能力—情感”三位一體的課程教學(xué)體系，建立核心課程建設(shè)小組，創(chuàng)新教學(xué)方法和手段，樹立學(xué)生是主體的角色定位，通過課程中的團(tuán)隊(duì)協(xié)作完成任務(wù)等方式、通過學(xué)科競賽方式，統(tǒng)一優(yōu)化培養(yǎng)方案，保證課程設(shè)計(jì)的普遍適用性，達(dá)到推動(dòng)學(xué)校專業(yè)教學(xué)內(nèi)涵式發(fā)展的目的。

■融合“三創(chuàng)賽”的《電子商務(wù)概論》課程設(shè)計(jì)思路

根據(jù)課程設(shè)計(jì)基本理念和課程設(shè)計(jì)目標(biāo)，成立核心課程建設(shè)小組，由課程小組的老師共同制定培養(yǎng)方案和教學(xué)大綱，并對每個(gè)知識(shí)模塊進(jìn)行磨課，達(dá)到既適用又實(shí)用的效果，與學(xué)校培養(yǎng)應(yīng)用型人才的目標(biāo)保持一致，使學(xué)生真正從單一被動(dòng)學(xué)學(xué)習(xí)到主動(dòng)自主思考的轉(zhuǎn)變，從而最終助力學(xué)生“三創(chuàng)”能力的提升。具體設(shè)計(jì)思路如下：

（1）強(qiáng)調(diào)電子商務(wù)專業(yè)基礎(chǔ)課的地位，在電子商務(wù)及相關(guān)專業(yè)《電子商務(wù)概論》課程中融合“三創(chuàng)”能力的培養(yǎng)。隨著就業(yè)壓力增加，越來越多地高校轉(zhuǎn)變觀念，通過創(chuàng)業(yè)改善就業(yè)難的困局，電子商務(wù)專業(yè)的交叉學(xué)科屬性很好地契合了這種需求，《電子商務(wù)概論》課程在很多管理類學(xué)科中都被設(shè)置為基礎(chǔ)專業(yè)通識(shí)課，覆蓋面廣，是很多專業(yè)核心課的前導(dǎo)課，其教學(xué)質(zhì)量要引起足夠重視。（2）穩(wěn)定性和更新性相統(tǒng)一，使內(nèi)容保鮮。要將電子商務(wù)的新態(tài)勢在內(nèi)容中呈現(xiàn)，也會(huì)出現(xiàn)很多新崗位，要求《電子商務(wù)概論》的內(nèi)容模塊也要?jiǎng)討B(tài)調(diào)整，保持知識(shí)點(diǎn)的刪減、修改、新增等操作常態(tài)化。（3）普遍性和定制性相結(jié)合。電子商務(wù)概論作為專業(yè)通識(shí)課，既要求“同”，也要求“異”，要根據(jù)不同專業(yè)的個(gè)性化需求及所屬學(xué)院學(xué)校的發(fā)展方向，量體裁衣制定特色教學(xué)方案，真正做到因?qū)I(yè)制宜、因?qū)W院制宜，因?qū)W校制宜。（3）創(chuàng)新教學(xué)方法和手段，發(fā)揮學(xué)生主體作用。通過任務(wù)驅(qū)動(dòng)和團(tuán)隊(duì)合作等方式，鼓勵(lì)學(xué)生充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，培養(yǎng)學(xué)生自覺學(xué)習(xí)的能力，特別是疫情期間通過騰訊課堂、騰訊會(huì)議、學(xué)習(xí)通等方式授課的方式可要在線下課堂中繼續(xù)保持，作為輔助，提高課堂管理效率。（4）轉(zhuǎn)變考核方式。提高過程占比，改變應(yīng)試教育模式下單一的考試考核方式，考核方式多樣化，全方位多角度挖掘?qū)W生的“三創(chuàng)”潛力，如制定學(xué)科競賽獲獎(jiǎng)?chuàng)Q學(xué)分等激勵(lì)措施。（5）轉(zhuǎn)變觀念。①樹立學(xué)生創(chuàng)業(yè)觀念。在全球經(jīng)濟(jì)放緩的當(dāng)下，互聯(lián)網(wǎng)+帶來了更多機(jī)遇，學(xué)?？赏ㄟ^邀請專家學(xué)者開設(shè)專題講座，或通過已就業(yè)的成功的學(xué)長學(xué)姐現(xiàn)身說法分享，讓學(xué)生直觀了解電子商務(wù)，充分認(rèn)識(shí)到創(chuàng)新、創(chuàng)意及創(chuàng)業(yè)并不遙遠(yuǎn)。②改變過去重硬件輕軟件建設(shè)的觀念，設(shè)置專門的雙創(chuàng)（創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)）中心提供資金、商鋪免租、競賽獎(jiǎng)勵(lì)等積極支持電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)，如武漢晴川學(xué)院的雙創(chuàng)中心有創(chuàng)業(yè)俱樂部，在全校范圍內(nèi)營造了良好的”三創(chuàng)“氛圍。③提搞教師實(shí)戰(zhàn)能力，建設(shè)雙師雙能型教師隊(duì)伍。通過企業(yè)掛職鍛煉、聘請企業(yè)家開講，參與指導(dǎo)學(xué)科競賽等，鼓勵(lì)教師活到老學(xué)到老，世事洞明皆學(xué)問，保持隨時(shí)充電的狀態(tài)，與專業(yè)發(fā)展保持同步，與社會(huì)盡量同步。④加強(qiáng)校企合作，構(gòu)建校企共建共教共管新模式。由實(shí)體企業(yè)選派工作人員到學(xué)校任教，學(xué)校教師到企業(yè)掛職培訓(xùn)等多種方式互通有無。實(shí)體企業(yè)的入駐增加“三創(chuàng)”的創(chuàng)業(yè)底色，師生的參與增加創(chuàng)意的輸出，校企共同探討創(chuàng)新方法，將三創(chuàng)有機(jī)融合，善始善終，與社會(huì)需求無縫對接。

■結(jié)語

基于“三創(chuàng)”導(dǎo)向的《電子商務(wù)概論》課程設(shè)計(jì)，首先有利于學(xué)生構(gòu)建立體化知識(shí)體系，一定程度上提升了學(xué)生的“三創(chuàng)”能力；第二，新理念、新內(nèi)容、新模塊、新方法、新手段，真正做到了課內(nèi)與課外相連，線上和線下相長，學(xué)生與教師互動(dòng)，課與賽相融，理論與實(shí)際相結(jié)合，一定程度上調(diào)動(dòng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，縮短了學(xué)校培養(yǎng)與企業(yè)需求之間的差距。